员工绩效考核评定细则及相关评价指标说明-范本
员工绩效考核细则范本

员工绩效考核细则范本进行绩效考核可以激发员工的工作积极性,公司应当采取怎样的绩效考核呢?下面是由小编给大家带来的员工绩效考核细则范本7篇,让我们一起来看看!员工绩效考核细则范本(精选篇1)一、总则(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。
(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。
二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对“绩”,“效”的考评,“绩”就是员工业绩。
在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。
希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终发放的依据。
三、考核原则为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核应遵循以下原则:一、明确化、公开化原则。
考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。
二、客观考评原则。
绩效评估过程中,考评者应对考评对象做出客观的评价,如实的填写有关考评资料,不应带个人主观因素和感情色彩,做到“用事实说话”,使评估建立在客观事实的基础上,其次要做到被考评者与既定考评标准作比较,而不是人与人之间作比较。
三、考评结果及时反馈原则。
绩效考核方案及细则优秀范文(精选4篇)

绩效考核方案及细则优秀范文(精选4篇)绩效考核方案及细则优秀范文精选篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
年终考评细则(4篇)

年终考评细则1. 考核指标1.1 个人绩效目标达成情况:- 目标设定合理度- 目标达成度1.2 工作质量及效率:- 工作成果质量- 工作效率1.3 创新能力:- 提出创新点子的能力- 实施创新方案的能力1.4 团队合作能力:- 在团队中的协作能力- 领导团队的能力1.5 客户满意度:- 客户评价- 客户满意度调查结果2. 考核方法2.1 个人绩效目标达成情况:- 定期考核和评价目标达成情况- 对目标是否合理进行审核2.2 工作质量及效率:- 针对工作结果进行评估- 结合工作时间、资源消耗等进行综合评定2.3 创新能力:- 考评创新点子的数量、质量和可行性- 评估创新方案的实施效果2.4 团队合作能力:- 针对团队合作和协作表现进行评估- 考察领导团队的能力和团队合作意识2.5 客户满意度:- 收集客户评价和满意度调查结果- 根据客户反馈进行评估3. 考核标准与评分3.1 考核标准:- 优秀:达成目标率90%以上,工作质量高,创新能力强,团队合作能力好,客户满意度高- 良好:达成目标率80%-90%,工作质量较高,创新能力较强,团队合作能力较好,客户满意度较高- 一般:达成目标率70%-80%,工作质量一般,创新能力一般,团队合作能力一般,客户满意度一般- 需改进:达成目标率60%-70%,工作质量较低,创新能力较差,团队合作能力较差,客户满意度较低- 不合格:达成目标率60%以下,工作质量低,创新能力差,团队合作能力差,客户满意度低3.2 评分规则:- 优秀:90-100- 良好:80-89- 一般:70-79- 需改进:60-69- 不合格:0-594. 考核结果使用4.1 根据考核结果进行奖惩措施4.2 提供评语和建议,指导员工改进4.3 考核结果作为晋升、薪酬调整等决策依据4.4 归档保存,作为员工发展和职业发展的参考依据以上是一份年终考评细则的范本,具体的细则还需要根据企业的具体情况进行调整和制定。
绩效工资评分细则(通用20篇)

绩效工资评分细则(通用20篇)绩效工资评分细则篇1一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对科学、合理的薪酬体系,结合各部门制定的薪酬方案和绩效考核方案,特制定本规定。
二、薪酬发放薪酬构成为:工资=基本工资+绩效工资+提成+工龄工资1.基本工资发放基本工资每月发放,不与员工绩效考核情况挂钩。
2.绩效工资发放及评分办法绩效工资分为月度发放部分和年度发放部分,非创收部门各占年绩效工资总额的40%和60%,创收部门占年绩效工资总额的30%和70%,。
⑴月度绩效工资发放与月度考核情况挂钩,将被考评人的月度绩效工资额除以100,乘以被考评人的月度考评得分,根据结果发放每月绩效工资。
月度核发绩效工资=年度绩效工资总额×40%(30%)÷12÷100×绩效考评得分月度绩效考核满分为100分,根据考核项目实行扣分制。
考核项每项均确定标准分值和扣分标准,标准分值扣完后可实行倒扣分,即该项考核分值为负分。
扣分总分值超过100分的,当月绩效考核为负分,负分计入年度考核总分,当月绩效工资全额扣完为止。
创收部门年度发放部分绩效工资同本部门年度利润指标完成情况和个人年度绩效考核总分(12个月份绩效考核分总和)挂钩,利润指标完成则年度绩效工资根据考核总分核发,未完成则不发放。
创收部门员工年度发放部分绩效工资=年度绩效工资总额×60%(70%)÷1200×年度绩效考核总分非创收部门年度绩效工资发放与公司三个创收部门年度利润指标完成情况和个人年度绩效考核总分挂钩,三个创收部门各占三分之一。
非创收部门员工年度发放部分绩效工资=年度绩效工资总额×60%(70%)×X/3÷1200×年度绩效考核总分(x为完成利润指标的创收部门个数)⑵评分办法:a、副总经理评分办法按两种分值计算,总经理考评占70%、副总经理自评占30%;b、部门经理评分办法按两种分值计算,分管副总经理考评占70%、部门经理自评占30%;c、职员评分办法按两种分值计算,部门经理考评占70%、员工自评占30%。
公司员工绩效考核细则

公司员工绩效考核细则在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
大家知道制度的格式吗?下面是由小编给大家带来的公司员工绩效考核细则7篇,让我们一起来看看!公司员工绩效考核细则精选篇1为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,明确工作职责,提高服务质量,树立“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理宗旨。
内强素质,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。
使管理规范化,制度化、程序化。
结合我院实际情况,经院委会研究决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。
一、行为准则(一)道德守则1、牢记全心全意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。
2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。
3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。
4、恪守职业道德,一视同仁,全心全意为患者服务。
5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收“红包”,自觉抵制各种商业贿赂行为。
6、注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。
7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、及时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。
8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和服务水平。
9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。
10、履行社会义务,积极参与社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。
(二)行为守则1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。
2、仪表端庄,衣帽整洁。
男医务人员不留胡须、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌雹露、透。
3、提倡讲普通话,语言温和、清晰、亲切、通俗,使用尊称。
4、使用文明用语。
员工考核评分模板

员工考核评分模板员工考核评分模板尊敬的员工,根据公司的绩效管理制度,我们将对您的工作进行考核评分。
以下是考核评分模板,用于评估您在过去一年中的工作表现。
请您认真阅读并按照要求填写相关信息。
评分标准:1. 工作态度(20%):评估您对工作的积极态度、主动性和团队合作能力。
- 优秀(20分):始终以积极的态度对待工作,主动参与团队合作,对工作充满热情。
- 良好(15分):大部分时间内表现积极,能够主动参与团队合作,对工作有一定热情。
- 一般(10分):有时表现积极,但缺乏主动性和团队合作精神。
- 不足(5分):对工作态度不够积极,缺乏主动性和团队合作精神。
2. 工作质量(40%):评估您在工作中的专业能力、创新能力和执行力。
- 优秀(40分):工作质量高,能够独立解决问题,提出创新性的想法,并能够高效执行。
- 良好(30分):工作质量较高,能够独立完成任务,并提出一些创新性的想法。
- 一般(20分):工作质量一般,需要他人指导和帮助才能完成任务。
- 不足(10分):工作质量较低,需要他人持续指导才能完成任务。
3. 工作成果(30%):评估您在工作中所取得的成果和对公司的贡献。
- 优秀(30分):在工作中取得了显著的成果,对公司发展做出了重要贡献。
- 良好(22.5分):在工作中取得了一些成果,对公司发展有一定贡献。
- 一般(15分):在工作中取得了一些成果,但对公司发展贡献较小。
- 不足(7.5分):工作成果较少,对公司发展贡献有限。
4. 职业发展(10%):评估您在过去一年中的职业发展情况和个人成长。
- 优秀(10分):积极参与培训和学习,不断提升自己的专业能力和技能。
- 良好(7.5分):参与培训和学习,有一定的个人成长。
- 一般(5分):偶尔参与培训和学习,个人成长有限。
- 不足(2.5分):对个人成长缺乏关注和投入。
请您根据以上评分标准,对自己在过去一年中的工作进行自评,并将自评分数填写在下方。
员工考核细则及考核评分内容【2022】

员工考核细则及考核评分内容【2022】员工考核细则及考核评分内容篇1第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。
人事部门为具体的执行部门。
第四条考核采用100分制。
考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。
第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。
日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。
直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作构成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。
部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。
根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为职责人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。
第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。
第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。
各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。
第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。
第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。
个性地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。
员工绩效考核范本

员工绩效考核范本企业项目管理是企业经营管理的重要组成部分,在现代企业的经营管理中发挥着越来越重要的作用。
绩效考核就是一项具体的项目管理活动,下面小编给大家带来员工绩效考核范本5篇,希望大家喜欢!员工绩效考核范本(精选篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
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员工绩效考核评定细则及相关评价指标说明
一、员工工作业绩评估表
1、Ⅰ类员工评价标准:Ⅰ类员工的工作内容计划性和目标性较强,在考核时侧重考察其在月度工作计划及目标完成情况,考核指标分为:
(1)重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度,采用10分制。
非常重要 9—10
较重要 8—9
重要 7—8
一般重要 6—7
(2)及时性:反映工作计划的完成速度,采用百分制进行评分。
超过工作计划完成的时间 90—100分
正好在工作计划的时间内完成 80—89分
基本在工作计划的时间内完成 70—79分
没有在工作计划的时间内完成 70分以下
(3)工作质量:反映工作计划的完成好坏,采用百分制进行评分。
超过工作任务要求,有创新 90—100分
完全达到工作要求 80—89分
基本达到工作计划要求 70—79分
未能达到工作要求 70分以下
(4)各项得分:反映各项工作计划综合完成情况,计算公式为:
各项得分=(及时性×40%+工作质量×60%)×重要性基数÷100
(5)总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100
2、Ⅱ类员工的评价标准:Ⅱ类员工的工作性质属于重复性、日常性工作,对该类员工的评价根据职位说明书中的主要工作职责及相应标准进行综合评定,各项指标为:
(1)主要工作职责:
参照员工职位说明书填写。
(2)重要性基数:
与Ⅰ类员工指标相同。
(3)评分:反映各项工作的综合完成情况,采用百分制评分:
超过工作要求 90—100分
完全达到要求 80—89分
基本达到要求 70—79分
未能达到要求 70分以下
各项实际得分=评价得分×重要性基数÷100
总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100
二、员工工作能力评估表
《员工工作能力评估表》的考核项目包括:(1)知识和技能(2)逻辑思维能力(3)创新能力(4)表达能力(5)人际沟通能力
1.知识和技能—任职者具有工作所需要的基础知识和专业知识,以及相关的工作经验和专业技能。
超过工作要求 90—100分
完全达到要求 80—89分
基本达到要求 70—79分
未能达到要求 70分以下
2.逻辑思维能力—任职者具有工作需要的逻辑思维能力,如归纳、总结、分析和判断等。
非常强 90—100分
较强 80—89分
一般 70—79分
较差 70以下
3.创新能力—要求任职者能够根据个人工作的性质和内容,结合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。
非常强 90—100分
较强 80—89分
一般 70—79分
较差 70分以下
4.表达能力—任职者所具备的文字和口头表达能力。
非常强 90—100分
较强 80—89分
一般 70—79分
较差 70分以下
5.人际沟通能力—任职者所具备的沟通技巧、倾听技巧和协调能力。
非常强 90—100分
较强 80—89分
一般 70—79分
较差 70分以下
6、总得分=∑权重×各项得分
三、员工工作态度评估表
《员工工作态度评估表》中的考核项目包括:(1)纪律性(2)团队协作(3)敬业精神(4)奉献精神。
1.纪律性—反映任职者的违规、违纪情况。
非常好 90—100分
较好 80—89分
一般 70—79分
较差 70分以下
2.团队协作—要求任职者有团队协作意识,在实际工作中,顾全大局,主动协助他人工作,充分为他人着想,乐于助人。
非常好 90—100分
较好 80—89分
一般 70—79分
较差 70分以下
3.敬业精神—要求任职者热爱本职工作,对工作认真负责,一丝不苟,努力钻研业务知识,善于自我学习,乐于接受培训。
非常好 90—100分
较好 80—89分
一般 70—79分
较差 70分以下
4.奉献精神—要求任职者能够以事业部的利益为重,在事业部和个人利益发生冲突时很好
的处理,具有全局观念。
非常高 90—100分
较高 80—89分
一般 70—79分
较低 70分以下
5、总得分=∑权重×各项得分。