手术室品管圈(互助圈)

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急诊手术室品管圈

急诊手术室品管圈
•我们是快乐的白衣天使, • 我们的梦想就是给病人带来快乐, •带来希望;为社会带来快乐,带来希望! •把微笑带给每一个需要帮助的病人!
圈徽的介绍
心型代表我们一颗真 诚的心 一双手代表我们呵护 患者,就像呵护花朵 一样 向日葵代表我们的品 管圈积极向上,同时 我们的团队是一个阳 光.开朗的团队
人 员 分 工
完善手术标识 品管圈汇报
急诊手术室
我们的成员
高雪梅 韩玲娟
圈长 李英 唐
吴雅青
王美玲

赵宝 萍
辅导员:杨荣

爱之圈
圈名的思考
同心圈 美好圈 快乐天使圈 达乐圈
向阳圈
圈名选定
圈名
同心圈 美好圈 快乐天使 圈 达乐圈 向阳圈 选定票 数 3 2 5 4 1 排名 3 2 1 2 1 ★ 选定
快乐天 使
姓 名
李英唐 杨荣 韩玲娟 高雪梅 吴雅青 王美玲 赵宝萍
职 称
护师 副主任 护师 主管护 师 主管护 师 护师 主管护 师 护士
学 历
本科 大专 本科 大专 中专 大专 大专
年 龄(岁)
31 48 34 40 40 38 26
小组分工
分配成员任务 幻灯片制作 监督管理活动 数据收集统计 幻灯片制作 组织成员活动 组织成员活动 数据收集统计 数据收集统计

手术室品管圈(互助圈)

手术室品管圈(互助圈)

本次品管圈选定的主题是 “手术间物品的规范化摆放” 主题说明: 手术间物品规范化摆放有利于保持手术间的整洁和空气净化, 减少手术间进出取用物品,保证了巡回护士的在岗率,也利 于手术配合及抢救。同时避免频繁开关门造成手术污染。
对医院而言:缩短手术时间,避免资源浪费 对患者而言:降低手术切口感染的机会,减少患者痛苦 对科室而言:提高工作效率,降低风险 对个人而言:提高个人专业能力
主题选定多样化
把拟定计划实施 到实践中 查检工作有漏洞 合理评估圈能力


全面考虑工作各 个环节
群策群力,可实 施对策多
对策拟定
加强头脑风暴的 运用 加强对策实施性
实施能力得提高
对策实施与检讨 通过实施,加强
心得体会
通过这次品管圈活动,激发了我们手术
室护士的主人翁责任感,由此可以转变管 理理念,实行人人参与管理的模式,充 分调动了全体护理人员的主观能动性, 提高了手术室工作人员的信心,鼓舞士 气,满足了自我价值的实现,发挥了集 体智慧,群体效应,使手术室物资管理 井然有序。感谢领导给了我们这次学习 和展示自我的机会,相信:只要我们一
实施地点:手术间 对策处置: 对策效果确认:洗手护士 1、经效果确认后,洗手 术后整理手术间由原来因手术后
8.对策实施与检讨(三)
洗手护士负责整理 对策名称 主要原因 麻醉医生术后未及时整理手术间 改善前: 对策实施︰ 麻醉车上的垃圾未能及 1,器械护士术后负责整理麻醉车 时清理,心电监护仪器 上的医疗垃圾。仪器定点摆放。 任意摆放 负责人:李丹 对策内容: 实施时间:10.15 1、洗手护士术后负责 整理
对策 一
对策名称 制定手术室间物品管理制度 8.对策实施与检讨(一) 主要原因 巡回护士术后未及时整理手术间 改善前: 对策实施︰ 手术间所有物品凌乱, 1,科室制定了手术室物品管理制 排放不整齐。仪器设备 度,物品定位、定量,责任到人, 电线散乱。物品柜内备 每个手术结束后,进行一次性物 用物品缺。 品补充。 D P 对策内容: 2.每次手术开始前检查一次性物 A C 1、制定手术间物品管 品,缺少及时补充,手术结束后 理制度。 及时补充 2、定期定专人补充各 负责人:周琳 个手术间一次性物品柜。 实施时间:10.10

品管圈手术室

品管圈手术室

设备使用登记和维修保养记录完善
手术室应建立设备使用登记制度,对每台设备 的使用情况进行详细记录,包括使用时间、使 用人员、设备状态等信息。
设备维修保养记录应完整、准确,包括维修保 养时间、维修保养内容、更换部件等信息,以 便于对设备进行全面的维护和管理。
定期对设备使用登记和维修保养记录进行检查 和分析,及时发现和解决潜在问题,确保设备 的正常运行。
国外手术室品管圈活动已经比较成熟和普及,医院普遍重视品管圈在手术室管 理中的应用。同时,国外品管圈活动注重科学性和实效性,强调数据分析和持 续改进,值得我们借鉴和学习。
手术室品管圈组建与运作
3
组建流程与员配置
明确组建目标
以提升手术室质量与安全为核 心,降低手术并发症和感染率
,提高患者满意度。
确定人员组成
手术室质量管理提升策略
3
严格消毒灭菌操作流程
制定详细的消毒灭菌流程
明确各类手术器械、物品、环境的消毒灭菌方法、频次和标准。
加强消毒灭菌设备维护
定期检查、保养消毒灭菌设备,确保其正常运转和有效性。
严格执行消毒灭菌操作规范
医护人员需经过培训并熟练掌握消毒灭菌操作规范,确保每个环节 的消毒灭菌效果。
强化手术安全核查制度执行
目的
提高手术室工作质量、提升医护人员 工作效率、降低手术并发症发生率、 改善患者满意度。
手术室品管圈重要性
1 2
提升手术安全
品管圈活动有助于发现手术过程中存在的安全隐 患,及时采取措施进行改进,从而保障患者安全 。
促进团队协作
品管圈活动强调团队成员之间的沟通与协作,有 助于增强团队凝聚力,提高整体工作效率。
完善质量管理体系
进一步完善手术室的质量管理体系,确保各 项工作的标准化、规范化。

手术室品管圈 手护圈(行业调研)

手术室品管圈  手护圈(行业调研)

迫切性 以后解决 下次解决 越快越好
可行性 不可行 可行 非常可行
圈能力 需要多个部门配合 需要一个部门配合
可自行解决
备注:以评价法进行主题评价,共有7人参与选题过程。 选票分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
学习研究
8
对同
对患 者而
对个 人而

仁而 言

• 手术器械交
手术器械的 准确有利于 手术的正常
5分,中
3分,差
1分,共6人参加评选,总分
16
对策一
对策名称: 完善手术室与供应室交接制度 主要原因:交接制度不完善
改善前:交接制度不健全,出现漏洞
对策内容:1、制定交接制度。 2、明确责任
对策实施: 1、每天于早晨8:00,下午14:00、17:00
与供应室护士进行器械交接,并进行登 记签名。 2、供应室及时对回收器械进行清点、处 理,发现器械数量不对数时,要及时告 知手术室器械组人员,进行查找,如无 法查找到,在1小时内丢失的器械,由手 术室负责,1小时以后丢失的器械,由供 应室负责。 3、将器械的交接工作作为一项管理规定
对策实施:重新制作手术室供应室物品交接 单,完善交接单,减少因人为原因写错器械 包名称。
2015-03 1234
2015-04 2015-05 2015-06 1 2341 2 34 1 23 4
2015-07
2015-08
负责人
123 41234 康文璠
杜春燕 李琳瑛
杜春燕 李琳瑛
康文璠
康文璠
蔡育华 祁晓薇
康文璠
康文璠
祁晓薇 孙静淳
袁海霞 马晓飞
康文璠 蔡育华

三医手术室品管圈推进__

三医手术室品管圈推进__

三医手术室品管圈推进近年来,医疗行业的品质管理越来越受到重视。

为了提高手术室的服务质量和安全性,三医手术室引入了品管圈推进的概念,致力于完善手术室的品质管理。

本文将介绍三医手术室品管圈推进的实践经验及成效。

品管圈推进的概念品管圈推进(Quality Control Circle,简称QCC)最早起源于日本,是一种由员工自主组织、自我管理和自我改进的品质管理活动。

在医院中,品管圈推进可以帮助手术室实现以下目标:1.提高服务质量:通过理解患者需求、掌握服务流程及标准,加强协作与沟通,提高接诊、手术、治疗等服务质量。

2.降低风险:制定规范的操作前、中、后的安全流程和风险管理策略,强化员工风险防范的意识,全面降低医疗事故。

3.持续改进:针对手术室的问题,组织员工进行交流、研讨和实践,推进工作的不断改进,提升整个手术室的效率和效益。

实践经验第一步:建立品管圈推进小组品管圈推进小组应由各职业角色的员工组成,经过申请、审批、培训等程序组建。

小组成立后,要明确目标并明确各个人员的责任,制定工作计划。

第二步:制定品质计划品质计划应在小组成立后制定,它描述了手术室品质目标和实现目标的策略和步骤。

制定品质计划需要经过问题确认、问题分析、实施方案、计划编制、方案评估等环节。

第三步:实施改进措施小组成员要根据品质计划,开展改进措施以实现预定的目标。

在实施过程中,需要不断地对措施进行评估和校正,确保实现的目标符合质量要求。

第四步:分享成果,复制经验如果小组改进得到了较好的结果,就应该把成果和经验进行分享,来鼓励其他手术室引入品管圈推进,复制成果。

成效三医手术室推行品质圈推进后,在服务质量、风险防范、成本控制和团队凝聚力等方面均取得了显著效果。

具体成效如下:1. 服务质量提高品质管理向员工延伸的过程中,真正实现了质量管理和服务质量提升的有效溶合。

手术室成员根据局势、难点和风险进行协作,最大限度地解决患者的疑虑和痛点。

2. 风险防范能力提升品管圈推进不但改善了各工作岗位间的沟通,保持了人员的稳定性,更加注重患者安全和品质控制;在识别事故风险、控制墙钉、提升安全意识等方面有着很好的效果。

手术室品管圈模板品管圈模板品管圈

手术室品管圈模板品管圈模板品管圈
下面的“lifting speed”提升速度,是我们本次活 动的主题。
圈成员确定
辅导员 猪大腿
圈长 马大腿
圈员 合影 大长腿
岗位职责
辅导员的职责
●实施圈长与圈员的品管教育训 练 ●培养圈员自动自发参与圈会的 风气 ●充分掌握圈员对于品管圈活动 的想法和做法 ●正确指导其应用品管手法,以 提高活动能力 ●选定活动改善的问题 ●对于品管圈本身无法处理的问 题给予帮助
圈长的职责
●领导品管圈的活动 ●决定品管圈活动的进行方向 ●建立圈员协助,全员参加,全 员发方,全员分担的体制 ●建立全体圈员的良好人群关系 ●建立全体圈员的良好人群关系 ●指导圈员有关QCC方法等
圈员的职责
●热心参加圈会,积极参与活动 ●圈会时积极发言,建立活泼的 开会气氛 ●扎实落实所分配的项目 ●将发现的问题积极向小组汇报 ●开展品管时与患者保持良好的 护患关系 ●确实遵守作业标准、实施作业 。
等待手术医生时间过长
麻醉至开皮时间过长
”等待手术医生时间过长:
主要由于手术医生查房 或交班时间过长
” 麻醉至开皮时间过长:
麻醉医生方面,未提前 完成麻醉前准备,手术 日早晨才谈话签字;
医院主管部门
” 监管、稽查不力,未与
绩效挂钩,没有全院宣 教,无相关制度
鱼骨图解析
对策拟定
麻醉科一线医师尽早 完成麻醉前准备
圈能力
总分
顺序
提案人
提高内外车交换率
提高标本送检流程执行 率
降低器械清洗不合格率
分数
5




3
1
院方政策 非常符合
符合 无相关
重要性 很重要 重要 不重要

手术室品管圈(互助圈).

手术室品管圈(互助圈).

时清理,心电监护仪器 上的医疗垃圾。仪器定点摆放。
任意摆放
负责人:李丹
对策内容:
实施时间:10.15
1、洗手护士术后负责
整理
对策处置:
实施地点:手术间
对策效果确认:麻醉医生 术后整理手术间由原来因手术后
9.改善后成果
目标达标率=(改善前-改善后)/(目标值-改善 前)X100%

=(50%-23%)/(22%-50%)
术 麻 麻醉车上放 3 40 40 11 刘
张3
后 醉 置垃圾盒子,0
0
小 201 素
未 医 由洗手护士
娟 4.1 凤
整理注3分:,全生 未差体1圈分员,负就圈每员责一共清评8 价理人项,目总,分依超可过行9性0分、视经为济可性执、行圈的能对力策进。行评价05,.1优5分,可

对策 一
对8策.对名称策实制施定与手术检室间讨物(品管一理)制度
3.活动计划拟定表
4.现状把握——与主题有关的流程图
手术开始
手术间有物品
手术间无物品 巡回护士拿物品
继续手术
耽误手术
完成手术 手术结束
巡回护士补充 物品
现状把握
调查时间:2014年9月1日—2014年9月30日 调查地点:科办公室
手术间未整理查检表
手术间整 理情况
均整理
巡回护士 未整理
洗手护士 未整理
3
心与心愿 0 圈
连心圈 0
结果
本次征集6个候选圈名,全体成员投票后(每位成员只允许投一票),互助圈获得 票数最多,最后我们的圈名定为互助圈。
组圈日期:2014年7月24日
圈名:互助圈
圈名意义:象征天使般的护士带给病人关怀呵护, 给予生命的希望,同时给病人们展示了医院手术室 的精湛技术,让病人了解护理工作,放心、更好的 配合手术治疗。

手术室品管圈

手术室品管圈

8月 9月
12 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1
10月 234
11月 123 4
制表人:侯紫燕

任 方法

确定圈名和圈徽
圈 员 头脑风暴
主题设定
圈 员 头脑风暴
计划拟定
现状把握 P
目标设定
原因分析
侯紫燕 甘 特 图
张爱琴 史卫平
侯紫燕 段利
调查表
侯紫燕 鱼 骨 图
对策拟定
D 对策实施
效果确认 C
29
79
4
安置
提高术前病人访视 35
29
29
30
91
1

满意率
降低特殊器械准备 35
23
21
27
79
5
不全率
降低标本管理缺陷 35
272327 Nhomakorabea85
2
发生率
降低器械遗失率 35
25
23
29
83
3
选定理由
01 在提高服务质量的同时,确保病人安全。
02 在减少患者投诉的同时,提高医院的信 誉。
03
使患者更满意、使我们工作更轻松、使科室树立 更好的形象
(非常满意
不满意)
3 是否讲解手术室环境及设备
(非常满意 不满意)
4 是否告知进手术室到离开的大体过程包括(入室时间 手术大致所需时间)
(非常满意 不满意)
5 是否告知可能采取的麻醉方式及配合
(非常满意 不满意)
6 是否告知麻醉时 手术时 移动时可能出现的不适
(非常满意 不满意)
7 是否告知术前相关的注意事项包括(术前禁食水 去除义齿及隐形眼镜
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20%
改善前情况
100
90 80 70 60 50 40 30 20 10
均 整 理
巡 回 护 士 未 整 理
100 % 90 % 80 %
70 %
60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10%
洗 手 护 士 未 整
麻 醉 医 师 未 整
0
0%
5.目标设定


1。目标值设定
目标值=现状值-改善值=现状值-(现状值×改善重点×圈 能力)
对策方案 评价
可经 行济 性性 制定手术 4 4 间物品管 0 0 理制度
总 采 提 实施 负 分 行 案 计划 责 人 者 圈 能 √ 力 4 12 李 2014. 周 0 0 建 1010 琳 √ 华
对 策 编 号
1
2014. 1015
对策拟定
问 原 题 因 点 分 析 对策方案 评价 总 采提 分 行案 人
台数 50 20 20
占百分 比%
10 10% 100% 麻醉医生 对2014年9月份手术间手术后整理情况进行统计,总手术量100台。 未整理 100 100% 合计
改善前情况
10%
20% 50%
麻醉医师未整理 巡回护士未整理 器械护士未整理 均整理
彩虹圈
1
3
心与心愿 0 圈 0 连心圈
本次征集6个候选圈名,全体成员投票后(每位成员只允许投一票),互助圈获得 票数最多,最后我们的圈名定为互助圈。
组圈日期:2014年7月24日 圈名:互助圈
圈名意义:象征天使般的护士带给病人关怀呵护, 给予生命的希望,同时给病人们展示了医院手术室 的精湛技术,让病人了解护理工作,放心、更好的 配合手术治疗。
本次品管圈选定的主题是 “手术间物品的规范化摆放” 主题说明: 手术间物品规范化摆放有利于保持手术间的整洁和空气净化, 减少手术间进出取用物品,保证了巡回护士的在岗率,也利 于手术配合及抢救。同时避免频繁开关门造成手术污染。
对医院而言:缩短手术时间,避免资源浪费 对患者而言:降低手术切口感染的机会,减少患者痛苦 对科室而言:提高工作效率,降低风险 对个人而言:提高个人专业能力
目标值=50%-(50%X85%X66%) 60% ≈22% 50% 40% 现状值=50% 30% 改善幅度=56% 20%
10% 0% 改善前 改善后
6.解析
只整理和 补充了自 己所用物 品
未查看抽 屉中的物 品数量
7.对策拟定
问 原 题 因 点 分 析
术 后 未 清 理 手 术 间 巡 回 护 士 未 清 理
5 3 5
3 3 5 迫切性 次迫切 迫切 极迫切
3 3 3
16 14 18 圈能力 0—50% 50%—75% 75%—100%
2 3 1 上级政策 次相关 相关 极相关
以评价法进行主题评价。共6人参与选题过程。票选分数;5分最高,3分普通,1分 最低,第一顺序为本次活动主题。
选题理由

手术室品管圈成果报告
圈名:互助圈
汇报科室:手术室
汇报时间:2015.6.2
李 建 华 ( 辅 导 员 )
1.圈的介绍
圈长(曾艳) 圈员;周琳 彭丽 郭 琼 李丹 刘小娟 张 素凤

2
我们的圈名和圈徽
候选圈名 投票数 排名 手护圈 互助圈 耀眼圈 2 5 0 2 1 结果
8.对策实施与检讨(二)
对策 二 对策名称 修改洗手护士工作流程 主要原因 洗手护士术后未及时整理手术间 改善前: 对策实施︰ 洗手护士只负责清洗自 1,器械护士应熟悉掌握洗手护士 己的手术器械和补充自 工作流程 己所需物品。 负责人:李丹 对策内容: 实施时间:10.15 P D 1、重新制定洗手护士A C 工作流程

实 负 施 责 计 者 划
对 策 编 号
可经 圈 行济 能 性性 力
术 麻 麻醉车上放 3 40 40 11 刘 张 3 0 0 后 醉 置垃圾盒子, 小 201 素 娟 4.1 凤 未 医 由洗手护士 0.1 注:全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力进行评价,优 5分,可 整 生 负责清理 5 3分,差1分,圈员共 8 人,总分超过90分视为可执行的对策。 理 未 整
3.活动计划拟定表
4.现状把握——与主题有关的流程图
手术开始
手术间无物品
巡回护士拿物品
手术间有物品
继续手术
耽误手术
完成手术
巡回护士补充 物品
手术结束
现状把握
调查时间:2014年9月1日—2014年9月30日 调查地点:科办公室 手术间未整理查检表
手术间整 理情况 均整理 巡回护士 未整理 洗手护士 未整理
实施地点:手术间 对策处置: 对策效果确认:洗手护士 1、经效果确认后,洗手 术后整理手术间由原来因手术后
8.对策实施与检讨(三)
洗手护士负责整理 对策名称 主要原因 麻醉医生术后未及时整理手术间 改善前: 对策实施︰ 麻醉车上的垃圾未能及 1,器械护士术后负责整理麻醉车 时清理,心电监护仪器 上的医疗垃圾。仪器定点摆放。 任意摆放 负责人:李丹 对策内容: 实施时间:10.15 1、洗手护士术后负责 整理
对策 一
对策名称 制定手术室间物品管理制度 8.对策实施与检讨(一) 主要原因 巡回护士术后未及时整理手术间 改善前: 对策实施︰ 手术间所有物品凌乱, 1,科室制定了手术室物品管理制 排放不整齐。仪器设备 度,物品定位、定量,责任到人, 电线散乱。物品柜内备 每个手术结束后,进行一次性物 用物品缺。 品补充。 D P 对策内容: 2.每次手术开始前检查一次性物 A C 1、制定手术间物品管 品,缺少及时补充,手术结束后 理制度。 及时补充 2、定期定专人补充各 负责人:周琳 个手术间一次性物品柜。 实施时间:10.10
圈徽意义:以心为灯,愿作生命的守护天
使
主要工作:1.调查科室目前工作状态,查找存在问 题2.针对问题进行原因分析3.制定改进措施及目标4. 对改进效果进行评价。5.学习应用管理工具。
2.主题选定
主题评价题目 严格落实手卫生预防切 口感染 加强沟通技巧学习 手术间物品的规范化摆 放 评价说明 分数 1 3 5 上级政策 重要 性 5 5 5 重要性 次重要 重要 极重要 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
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