员工能力发展.ppt
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新员工工作能力提升培训PPT课件
情绪管理与自我激励
介绍情绪管理的基本技巧，引导新员工学会识别、控制自己的情绪， 同时提供自我激励的方法，帮助员工保持工作热情和动力。
职业道德与职业操守规范
01
职业道德的内涵与意义
阐述职业道德的基本内涵和意义，引导新员工树立正确的职业价值观和
道德观念。
02
职业操守规范与行为准则
介绍职业操守的基本规范和行为准则，包括诚信、保密、责任等方面，
促进个人成长
通过培训过程中的互动和交流 ，激发新员工的创新思维和学 习能力，促进个人成长和进步
。
02
工作技能提升
岗位必备技能学习与实践
岗位技能概述
实践案例分析
简要介绍本岗位所需的基本技能和专 业知识，帮助新员工明确学习目标。
通过具体案例，展示如何在实际工作 中运用所学技能，加深理解和记忆。
技能学习路径
成功案例分享
邀请公司内部优秀员工分 享自己的职业成长经历和 成功经验，激励新员工积 极向上。
培训目标与预期成果
提升工作能力
通过培训使新员工掌握必要的 工作技能和知识，提高工作效
率和质量。
融入企业文化
引导新员工认同和践行公司的 价值观和企业文化，增强团队 凝聚力和归属感。
明确职业目标
帮助新员工制定个人职业发展 规划，明确职业目标和实现路 径。
新员工工作能力提升培训 PPT课件
： 2023-12-31
目录
• 培训背景与目的 • 工作技能提升 • 团队协作与领导力培养 • 问题解决与创新能力提升 • 职业心态与职业素养培养 • 总结回顾与展望未来
01
培训背景与目的
公司发展战略与人才需求
01
02
03
公司长期发展战略
介绍情绪管理的基本技巧，引导新员工学会识别、控制自己的情绪， 同时提供自我激励的方法，帮助员工保持工作热情和动力。
职业道德与职业操守规范
01
职业道德的内涵与意义
阐述职业道德的基本内涵和意义，引导新员工树立正确的职业价值观和
道德观念。
02
职业操守规范与行为准则
介绍职业操守的基本规范和行为准则，包括诚信、保密、责任等方面，
促进个人成长
通过培训过程中的互动和交流 ，激发新员工的创新思维和学 习能力，促进个人成长和进步
。
02
工作技能提升
岗位必备技能学习与实践
岗位技能概述
实践案例分析
简要介绍本岗位所需的基本技能和专 业知识，帮助新员工明确学习目标。
通过具体案例，展示如何在实际工作 中运用所学技能，加深理解和记忆。
技能学习路径
成功案例分享
邀请公司内部优秀员工分 享自己的职业成长经历和 成功经验，激励新员工积 极向上。
培训目标与预期成果
提升工作能力
通过培训使新员工掌握必要的 工作技能和知识，提高工作效
率和质量。
融入企业文化
引导新员工认同和践行公司的 价值观和企业文化，增强团队 凝聚力和归属感。
明确职业目标
帮助新员工制定个人职业发展 规划，明确职业目标和实现路 径。
新员工工作能力提升培训 PPT课件
： 2023-12-31
目录
• 培训背景与目的 • 工作技能提升 • 团队协作与领导力培养 • 问题解决与创新能力提升 • 职业心态与职业素养培养 • 总结回顾与展望未来
01
培训背景与目的
公司发展战略与人才需求
01
02
03
公司长期发展战略
员工能力和职业生涯发展的培训课件(PPT 36张)
•
迈普人才之道
人才优先 • 打造世界一流的高科技企业，首先必须有世界一流的人才；实现企业的持 续成长，首先必须保证人才的优先发展。迈普始终视人才为企业发展的最根 本要素，不断加大人才开发力度，通过良好的待遇、广阔的事业舞台以及充 分尊重人才的氛围吸引各类优秀人才，在推动企业成长的基础上实现人才自 身价值。
外部讲师认证管理
课程介绍 评估资料 外部讲师 简历 课程介绍 评估资料
信息共享平台—课件库
课件库
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文本文档 内部存档 统一编码
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1.4.2 信息共享平台—图书馆
图书馆 管理书籍 经营管理 人力资源 财务管理 行政管理 励志职场 …… 专业书籍 标准规范 ISO CMMI ERP TQM …… 期刊杂志 文本课件 电子图书 网上下载 外部购买
46．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ 47．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． 48．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． 49．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． 50．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 51．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． 52．为成功找方法，不为失败找借口． 53．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 54．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ 55．不一定要做最大的，但要做最好的． 56．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ 57．成功是动词，不是名词！ 28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。 59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。 60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。——《孝经》 61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。——荀子《劝学篇》 62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！ 63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！ 64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。 65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。 66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。 67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。 68、找不到路不是没有路，路在脚下。 69、幸福源自积德，福报来自行善。 70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。 71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。 72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。 73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。 74、今天学习不努力，明天努力找工作。 75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。 76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。 77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。 78、技艺创造价值，本领改变命运。 79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。 80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。 81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！ 82、校兴我荣，校衰我耻。 83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。 84、不想当老板的学生不是好学生。 85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。 86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。 87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。 88、知技并重，德行为先。 89、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 90、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤
能力提升员工培训PPT培训课件
效果：提高员工的工作效率 和绩效
03
能力提升之基础知识篇
基础知识概念
定义：基础知识是能力提升的基 础，是掌握技能和解决问题的前 提。
重要性：掌握基础知识有助于提 高员工能力和素质，进而提高企 业整体绩效。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
涵盖范围：基础知识包括专业知 识、技能知识、行业知识等。
培训方法：通过培训课程、在线 学习、实践操作等方式进行基础 知识传授。
基础知识应用场景
了解公司业务
掌握岗位技能
提高工作效率
职业发展晋升
基础知识与其他部分的关联
与后续高级技能 的联系
与实际工作需求 的联系
与其他知识体系 的联系
与个人职业发展 的联系
04
能力提升之技能提升篇
技能提升的必要性
适应企业发展的需要 提高个人职业竞争力的关键 拓展职业发展前景的途径 增强个人综合素质的重要方面
团队协作的定义 团队协作的重要性 团队协作的要素 团队协作的优势
团队协作的方法与技巧
明确团队目标，制定计划
沟通顺畅，及时解决问题
添加标题
添加标题
合理分工，发挥成员优势
添加标题
添加标题
激励团队成员，增强凝聚力
团队协作的实践案例分享
案例2：某团队在面对困难 时如何相互支持
案例1：某公司通过团队协 作提高项目效率
员工能力提升计划 培训课程改进与优化 培训成果的持续跟踪与评估 培训计划与公司战略目标的契合
感谢观看
汇报人：WPS
稻壳学院
能力提升员工培训PPT培训课件
单击添加副标题
汇报人：WPS
目录
01 03 05 07
03
能力提升之基础知识篇
基础知识概念
定义：基础知识是能力提升的基 础，是掌握技能和解决问题的前 提。
重要性：掌握基础知识有助于提 高员工能力和素质，进而提高企 业整体绩效。
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涵盖范围：基础知识包括专业知 识、技能知识、行业知识等。
培训方法：通过培训课程、在线 学习、实践操作等方式进行基础 知识传授。
基础知识应用场景
了解公司业务
掌握岗位技能
提高工作效率
职业发展晋升
基础知识与其他部分的关联
与后续高级技能 的联系
与实际工作需求 的联系
与其他知识体系 的联系
与个人职业发展 的联系
04
能力提升之技能提升篇
技能提升的必要性
适应企业发展的需要 提高个人职业竞争力的关键 拓展职业发展前景的途径 增强个人综合素质的重要方面
团队协作的定义 团队协作的重要性 团队协作的要素 团队协作的优势
团队协作的方法与技巧
明确团队目标，制定计划
沟通顺畅，及时解决问题
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合理分工，发挥成员优势
添加标题
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激励团队成员，增强凝聚力
团队协作的实践案例分享
案例2：某团队在面对困难 时如何相互支持
案例1：某公司通过团队协 作提高项目效率
员工能力提升计划 培训课程改进与优化 培训成果的持续跟踪与评估 培训计划与公司战略目标的契合
感谢观看
汇报人：WPS
稻壳学院
能力提升员工培训PPT培训课件
单击添加副标题
汇报人：WPS
目录
01 03 05 07
员工成长与发展路径PPT模板
6
员工关怀与支持计划
员工心理健康关怀
心理健康的重要性：影响员工的工作 效率、生活质量和职业发展
心理健康的常见问题：压力、焦虑、 抑郁等
心理健康的预防和干预措施：定 期进行心理健康培训、提供心理 咨询服务、建立员工互助小组等
心理健康的促进措施：鼓励员工参与 有益身心健康的活动，如运动、冥想、 社交等
员工社交与文化活动组织
定期组织员工聚餐、团建活动，增进员工之间的交流与合作 设立兴趣小组，如篮球、足球、瑜伽等，满足员工多样化的兴趣需求 举办各类文化活动，如文艺表演、书画展览等，提高员工的文化素养和艺术欣赏能力 提供心理咨询服务，帮助员工解决心理问题，提高员工的心理健康水平
7
员工成长与发展路径实施与改进
培训效果评估： 对培训效果进行 评估，以便改进 培训计划
培训实施与效果评估
培训方式：线上、线下、混合式 培训内容：专业技能、领导力、沟通能力等 培训周期：短期、中期、长期 效果评估：问卷调查、考试、实际工作表现等
培训资源建设与维护
培训资源类型：内部资 源、外部资源、在线资
源等
内部资源建设：建立内 部知识库、案例库、专
实施步骤与关键要素
确定目标：明确员工成 长与发展的目标和方向
绩效管理：通过绩效 管理，激励员工提高
工作效率和质量
制定计划：根据目标制 定详细的实施计划和时
间表
培训与发展：提供必 要的培训和发展机会， 帮助员工提升技能和
知识
反馈与调整：定期收 集员工反馈，对实施 过程进行评估和调整
持续改进：不断优化 实施过程，确保员工 成长与发展路径的有
技能
员工开始关注 个人的职业发 展和成长，寻 求更高的职位
和责任
能力提升员工培训PPT培训课件
问题的能力。
互动讨论
鼓励员工积极参与讨论，分享 自己的见解和经验，促进相互
学习和交流。
实战演练
通过模拟实际工作场景，让员 工进行实战演练，提高其实际
操作能力和应变能力。
02
员工能力现状分析
现有能力评估
01
02
03
技能水平
对员工当前具备的技能进 行评估，明确其擅长的领 域和需要改进的地方。
绩效表现
提供沟通技巧培训，包括口头和 书面沟通技巧，以提高沟通效率
和效果。
时间管理
通过时间管理培训，学习如何合理 安排时间、提高工作效率和减少压 力。
团队合作
培养团队合作意识，学习如何与同 事协作、解决问题和达成共同目标 。
管理技能课程
领导力培训
培养领导力，学习如何激励团队 、制定战略和推动组织发展。
团队建设
分析员工在日常工作中的 表现，识别其优点和需要 改进的地方。
发展潜力
评估员工的个人发展潜力 ，了解其未来的成长空间 。
提升需求分析
技能提升需求
根据现有能力评估结果， 确定员工需要提升的技能 领域。
知识更新需求
分析员工需要更新的行业 知识和公司政策，确保其 与当前发展保持同步。
态度和价值观培养
关注员工的态度和价值观 ，培养符合公司文化的职 业素养。
案例一
某公司通过实施新的销售策略，成功提高了销售 额。
案例二
某团队通过改进工作流程，大幅提高了工作效率 。
3
案例三
某个人通过参加培训和学习，成功获得了晋升和 加薪。
经验总结与反思
经验总结
从成功案例中提炼出成功的经验 和做法，如有效的沟通、团队合 作、创新思维等。
互动讨论
鼓励员工积极参与讨论，分享 自己的见解和经验，促进相互
学习和交流。
实战演练
通过模拟实际工作场景，让员 工进行实战演练，提高其实际
操作能力和应变能力。
02
员工能力现状分析
现有能力评估
01
02
03
技能水平
对员工当前具备的技能进 行评估，明确其擅长的领 域和需要改进的地方。
绩效表现
提供沟通技巧培训，包括口头和 书面沟通技巧，以提高沟通效率
和效果。
时间管理
通过时间管理培训，学习如何合理 安排时间、提高工作效率和减少压 力。
团队合作
培养团队合作意识，学习如何与同 事协作、解决问题和达成共同目标 。
管理技能课程
领导力培训
培养领导力，学习如何激励团队 、制定战略和推动组织发展。
团队建设
分析员工在日常工作中的 表现，识别其优点和需要 改进的地方。
发展潜力
评估员工的个人发展潜力 ，了解其未来的成长空间 。
提升需求分析
技能提升需求
根据现有能力评估结果， 确定员工需要提升的技能 领域。
知识更新需求
分析员工需要更新的行业 知识和公司政策，确保其 与当前发展保持同步。
态度和价值观培养
关注员工的态度和价值观 ，培养符合公司文化的职 业素养。
案例一
某公司通过实施新的销售策略，成功提高了销售 额。
案例二
某团队通过改进工作流程，大幅提高了工作效率 。
3
案例三
某个人通过参加培训和学习，成功获得了晋升和 加薪。
经验总结与反思
经验总结
从成功案例中提炼出成功的经验 和做法，如有效的沟通、团队合 作、创新思维等。
能力提升员工培训PPT培训课件
成功晋升案例分享
邀请公司内部成功晋升 的员工分享经验和心得 ，激励员工积极追求职 业进步。
培训总结与展望
07
培训成果回顾与总结
知识技能掌握情况
通过培训，员工对所需的知识和 技能有了更深入的理解和掌握， 能够在实际工作中加以应用。
学习态度与参与度
员工在培训过程中表现出积极的 学习态度和较高的参与度，对培 训内容表现出浓厚的兴趣。
根据公司发展战略和业务规划，制定 人才发展规划，明确公司未来所需的 人才类型和能力要求。
员工个人发展计划
针对员工个人发展需求，制定个性化 的学习计划和培训方案，帮助员工实 现职业发展目标。
知识技能提升培训
03
专业知识学习
专业知识体系梳理
系统梳理岗位所需的专业知识体 系，明确学习目标和方向。
专业知识深度学习
03
通过角色扮演和模拟演练的方式，让员工亲身体验团队协作的
过程，加深对团队协作的理解和掌握。
创新思维与解决问
05
题能力培训
创新思维引导与激发
创新思维的定义与重要性
阐述创新思维的含义，强调其在现代社会中的关键作用。
创新思维的特征与优势
分析创新思维的特点，如开放性、灵活性、独创性等，并探讨这些 特点如何有助于解决问题和应对挑战。
随着市场竞争的加剧，企 业需要不断提升员工能力 以适应快速变化的市场环 境。
员工个人成长
员工渴望在工作中不断学 习、成长和进步，实现个 人价值。
培训的重要性
培训是企业提高员工素质 、增强团队凝聚力、促进 创新发展的重要手段。
培训目标设定
知识目标
使员工掌握所需的专业知 识和技能，提高工作质量 和效率。
鼓励员工自我驱动学习
邀请公司内部成功晋升 的员工分享经验和心得 ，激励员工积极追求职 业进步。
培训总结与展望
07
培训成果回顾与总结
知识技能掌握情况
通过培训，员工对所需的知识和 技能有了更深入的理解和掌握， 能够在实际工作中加以应用。
学习态度与参与度
员工在培训过程中表现出积极的 学习态度和较高的参与度，对培 训内容表现出浓厚的兴趣。
根据公司发展战略和业务规划，制定 人才发展规划，明确公司未来所需的 人才类型和能力要求。
员工个人发展计划
针对员工个人发展需求，制定个性化 的学习计划和培训方案，帮助员工实 现职业发展目标。
知识技能提升培训
03
专业知识学习
专业知识体系梳理
系统梳理岗位所需的专业知识体 系，明确学习目标和方向。
专业知识深度学习
03
通过角色扮演和模拟演练的方式，让员工亲身体验团队协作的
过程，加深对团队协作的理解和掌握。
创新思维与解决问
05
题能力培训
创新思维引导与激发
创新思维的定义与重要性
阐述创新思维的含义，强调其在现代社会中的关键作用。
创新思维的特征与优势
分析创新思维的特点，如开放性、灵活性、独创性等，并探讨这些 特点如何有助于解决问题和应对挑战。
随着市场竞争的加剧，企 业需要不断提升员工能力 以适应快速变化的市场环 境。
员工个人成长
员工渴望在工作中不断学 习、成长和进步，实现个 人价值。
培训的重要性
培训是企业提高员工素质 、增强团队凝聚力、促进 创新发展的重要手段。
培训目标设定
知识目标
使员工掌握所需的专业知 识和技能，提高工作质量 和效率。
鼓励员工自我驱动学习
员工能力和职业生涯发展的培训课件(PPT-36张)全篇
员工能力模型（框架）
经理人员资质模型
经理人员资质模型
管理自己
管理他人和团队
管理任务
通用资质模型
Be better 超越 前瞻思维 持续创新 追求卓越
Be good 职业 职业操守 客户意识 结果导向 开放合作 学习成长 理想激情
人员
发展需求
发展实践
新员工
了解企业概况、文化、工作流程、方法、标准
新员工培训、入职引导人
资深员工
如何进一步发展
资深员工培训
TPP
如何进入公司的中层管理团队
培训：GAPS，高管对话，列席会议
新经理
应如何管理部门和团队
新经理培训，360反馈
资深经理
如何进一步发展
资深经理培训：360反馈
MPP
如何进入高层管理团队
基于员工能力和职业生涯发展的培训平台 人力资源部 培训组 2007.6.26
人才发展策略
迈普之道
迈普 超越普通,追求卓越。 使命 以科技利益人类，以诚信赢得尊敬。 愿景 创世界一流品牌，做健康长青企业。 近期目标 以技术创新为动力，使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、网络安全及软件产品供应商和服务商。 远期目标 进一步扩大公司专业领域的技术优势，确保产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。 全力拓展海外市场，使海外销售超过国内销售，使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列，使迈普成为世界优秀品牌。 核心竞争力 迈普的核心竞争力由多种要素构成：基于自主知识产权的核心技术，持续的创新理念，需求导向的市场拓展能力，追求精品的质量意识，高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。 自主技术，坚持创新，紧贴市场，精品制胜，真诚服务，取信用户。
lask
经理人员资质模型
经理人员资质模型
管理自己
管理他人和团队
管理任务
通用资质模型
Be better 超越 前瞻思维 持续创新 追求卓越
Be good 职业 职业操守 客户意识 结果导向 开放合作 学习成长 理想激情
人员
发展需求
发展实践
新员工
了解企业概况、文化、工作流程、方法、标准
新员工培训、入职引导人
资深员工
如何进一步发展
资深员工培训
TPP
如何进入公司的中层管理团队
培训：GAPS，高管对话，列席会议
新经理
应如何管理部门和团队
新经理培训，360反馈
资深经理
如何进一步发展
资深经理培训：360反馈
MPP
如何进入高层管理团队
基于员工能力和职业生涯发展的培训平台 人力资源部 培训组 2007.6.26
人才发展策略
迈普之道
迈普 超越普通,追求卓越。 使命 以科技利益人类，以诚信赢得尊敬。 愿景 创世界一流品牌，做健康长青企业。 近期目标 以技术创新为动力，使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、网络安全及软件产品供应商和服务商。 远期目标 进一步扩大公司专业领域的技术优势，确保产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。 全力拓展海外市场，使海外销售超过国内销售，使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列，使迈普成为世界优秀品牌。 核心竞争力 迈普的核心竞争力由多种要素构成：基于自主知识产权的核心技术，持续的创新理念，需求导向的市场拓展能力，追求精品的质量意识，高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。 自主技术，坚持创新，紧贴市场，精品制胜，真诚服务，取信用户。
lask
员工素质能力提升培训课件(PPT46页)
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质能力提升
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质
素质能力这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应 会”部分，和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质” 等情感智力部分构成的。
知识技能等明显、突出并且容易衡量，但真正决定一个人的成功机会 的，是隐藏在水面以下的因素，它们难以捕捉，不宜测量。
九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？
发通知 抓落实 重检查 勤准 提前量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
九段 1万元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量 提前量
做记录 做记录
发纪录 发记录
要跟踪
七段 5000元
八段 7000元
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录
培
境由心生
阳光思维
太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我！
让退怕敬肯能闲静 三一小君吃吃谈坐 分步人子亏苦莫常 心天不方不方伦思
快 乐 工 作 的
平高算显是为他自 心
气地无有痴有人己 态
和阔能德人志非过
之
士
快乐的秘密
责任心
拥抱责任：责任胜于能力
找出费时活动
消除费时的活动
统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨
• 必须坚持
• 首先找出什么事 • 找出缺乏制度或远见
情根本不必做 而产生时间浪费的因素，
• 其次哪些事情可以 由别人代为处理
员工素质能力提升
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质
素质能力这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应 会”部分，和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质” 等情感智力部分构成的。
知识技能等明显、突出并且容易衡量，但真正决定一个人的成功机会 的，是隐藏在水面以下的因素，它们难以捕捉，不宜测量。
九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？
发通知 抓落实 重检查 勤准 提前量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
九段 1万元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量 提前量
做记录 做记录
发纪录 发记录
要跟踪
七段 5000元
八段 7000元
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录
培
境由心生
阳光思维
太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我！
让退怕敬肯能闲静 三一小君吃吃谈坐 分步人子亏苦莫常 心天不方不方伦思
快 乐 工 作 的
平高算显是为他自 心
气地无有痴有人己 态
和阔能德人志非过
之
士
快乐的秘密
责任心
拥抱责任：责任胜于能力
找出费时活动
消除费时的活动
统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨
• 必须坚持
• 首先找出什么事 • 找出缺乏制度或远见
情根本不必做 而产生时间浪费的因素，
• 其次哪些事情可以 由别人代为处理
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員工能力發展方法/ 工作經驗
■ 工作經驗是指員工在工作上面對的人際關係、問題、需要、職務、以及其他 種種有關工作方面的特性。
升遷
工作輪調 (平行移動)
工作擴大化 工作經驗
向下移動
調任 (平行移動)
到其他組織 短期派任
員工能力發展方法/ 工作經驗
工作擴大化 (job enlargement)
‧在員工目前的工作上，再增添新的挑戰或是賦予新的責任。 ‧例如：指派專案、在工作中作角色轉換、研究新方法…等。
員工能力發展
Chapter 9
Apr. 27, 2005
授課大綱
員工訓練與能力發展 員工能力發展方法
員工訓練Байду номын сангаас能力發展
員工訓練
能力發展
強調的重點
目前
未來
工作經驗的運用
低
高
目標
為目前工作作準備 為變革做作準備
參與度
必須參與
自願參與
能力發展規劃過程
需求評估 確認目標 執行發展 評估發展 回饋建議
員工能力發展方法/ 評鑑
■ 評鑑 (Assessment) 包括提供員工有關其行為、溝通方式、或是技能等 資訊與回饋，員工、同僚、經理人和顧客均可能需求提供相關的資訊。
MBTI (表9-3) 評鑑中心 (Assessment Center) (表9-4)
標竿 (Benchmark) (表9-5) 績效評估與360度回饋系統
‧確定發展方向 ‧能力差異分析 ‧瞭解發展需求 ‧選擇能力發展的目標
‧選擇發展方法 ‧執行發展方法
‧評估發展成效 ‧持續追蹤發展
‧提供回饋與建議
員工能力發展方法/ 正式教育
■ 正式教育計畫乃是專為公司員工而設計的場內、場外計畫；由顧問或是大學 所提供的進修計畫、EMBA等短期課程。這些計畫可能包括演講、競賽與模 擬、冒險式學習…等方法。
導師制 (mentoring)
‧導師是一位富有經驗、具生產力的資深員工，可以協助經驗不足的員工發展 能力。多數導師關係以非正式發展，成功特性詳表9-10。
教導關係 (coach)
‧指導者是與某位同事共事，協助他發展技能，並提供員工增強物與回饋的同 僚或是經理人。
員工能力發展方法/ 其他方法
授權賦能 擔任代理人、影子主管、特別助理、列席幹部會議 擔任內部講師、導師、指導者 自我進修（自我啟發） ….
EMBA (表9-2) GE之員工能力發展計畫 (表9-1)
計畫
執行 ‧能力發展之一貫性
核心 ‧領導計畫
專業 ‧能力發展計畫
內容
目標學員
課程
策略性思考、領導、 跨功能整合、全球競 爭、顧客滿意度
具高度潛能的資深 專家與高階經理人
經理人能力發展課程 全球商業管理課程 高階經理人能力發展課程
功能性專業知能 商業傑出表現 管理上的變革
工作輪調 (job rotation) 與調任 (transfer)
‧工作輪調：提供員工組織內部不同功能領域的一系列工作派任，或是讓員 工在單一功能領域或部門內工作的調動。
‧調任：指派員工到公司不同部門，擔任不同的職務（責任、地區、國家…） 指派。
員工能力發展方法/ 人際關係
■ 透過和更有經驗的組織成員互動，員工可以發展技能、增加他們對公司與 顧客的瞭解。
經理人
共同參與領導會議 專業能力發展課程 新任經理人能力發展課程 資深經理仁課程
特定職業管道的準備
新進員工
審計課程、財務管理、 人力資源、技術領導
GE之人才發展架構 (Arthur Yeung, 2005)
高層領導的 哲學和參與
Crotonville及 培訓專案
課堂之外的“課堂”
識別/獲取人才的基礎架構