管理学 商业模式创新 课件
商业模式创新
一、商业模式的概念
二、商业模式的要素
三、企业发展阶段与商业模式创新内容
商业模式的概念
定义：商业模式是企业围绕客户价值最大化构造价值链的方式
所谓商业模式就是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总称，是企业各种战略运用的结合体和组合表现形态，它关注的是如何通过有效的战略组合进行价值创新和系统运营，从而构建企业的核心竞争力和建立竞争优势。
商业模式的内在范围涵盖了企业的整个运营流程，也就是我们通常所说的价值链，它是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素，是由包括融资、研发、生产、营销等相关联的价值活动所构成的，它是企业构造价值链的方式。
商业模式的构成（模型）
企业价值
业务系统关键资源能力
盈利模式
现金流结构运行机制
定位魏朱（Wei-Zhu ）六要素商业模式模型
价值主张成本结构客户关系目标消费群体关键资源
重要伙伴核心能力收入来源基础设施
客户提供物财务
商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本原理
渠道通路商业模式的九要素架构
企业不同发展阶段其对于商业模式的需求
设计商业模式
–创业型企业最重要的是在创业前一定先设计好商业模式。由于创业冲动，许多创业者只考虑投资创业的两大要素：钱和事。至于有了钱又有了事怎么能够成功地赚来更多的钱，往往讨论不够，分析不够。
创新商业模式
–处于成长期的企业一
般来说已经初步形成
了自己的商业模式。
许多企业由于找不到
突破口，长期徘徊在
一定的销售规模，甚
至出现亏损、创业失
败。这期间的企业最
重要的就是要找创新
的商业模式作为突破
口。
完善商业模式
–这类企业的商业模
式比较成熟，但容
易因为已经取得的
成功而犯下墨守陈
规和盲目自大的错
误，因此在这个阶
段，最好的办法是
对原有的商业模式
进行细节和操作层
面的完善。
重视商业模式
–扩张型企业由于商业
模式选择上的失误导
致企业从此衰落甚至
走上不归路的中国外
国都比比皆是。盲目
追求高速成长，缺乏
对资本运营的把握能
力，是招致失败的关
键所在。
1
2
3
4
创业期成长期成熟期扩张期
创新创业教学大纲
《创新创业训练》课程教学大纲 一、课程性质 根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》、《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》（教办[2010]3号）、《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高[2012]4号）以及《国务院办公厅关于做好2014年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》（国办发[2014]22号）等相关文件精神，结合“成功素质教育”理念提出的“学业成功、就业成功、创业成功、事业成功”要求，我们院将开设《创新创业训练》课程。根据学院现有的教学资源，将“创新创业训练”课程设置为“课堂（必修）+线上自由学习（选修）”，旨在提升学生的社会责任感、创新创业精神、创新创业意识和创新创业能力，让学生不断增强自身就业竞争能力和社会适应能力，成为适应创新型国家建设需要的高水平创新人才。 《创新创业训练》课程，通过创新训练项目、创业训练项目和创业实践项目，学习创新创业知识，锻炼创新创业能力和培养创新创业精神，强化大学生创新创业能力。达到以下目标: 1、使学生掌握开展创新、创业活动所需要的基本知识。认知创新、创业的基本内涵和创新、创业活动的特殊性，掌握创新、创新素质、创新思维、创新方法、创新实践的基本知识与要求，辨证地认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目。
2、使学生具备在创新基础上的创业能力。掌握创新思维和创新方法的训练方法以及创新计划的撰写方法，提高创新水平。掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,熟悉新企业的开办流程与管理，提高创办和管理企业的综合素质和能力。 3、使学生树立创新精神和科学创业观。指导学生培养创新精神，提高创新能力、就业竞争能力、立业创业能力，突出创新能力的应用。使学生树立科学的创业观，主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需求，正确理解创业与职业生涯发展的关系，自觉遵循创业规律，积极投身创业实践。 二、教学目的 《创新创业训练》包括理论课和实践课两部分，共安排共28（4，24）个学时。遵循先理论后实践、重实践的原则，结合本课程线上线下结合教学模式，课程分为十一个专题，每个专题由理论课程与实践课程搭配组合，通过理论与实践互相促进，让学生达到最优学习效果。 理论课：理论课程安排4个学时（课堂4学时，线上24），采用专题？？？讲授法，既可独立成讲，也可组合成讲。通过教学，使学生了解创新课的主要内容和学习方法，懂得学习创新案例以及创新基础知识的重要意义，掌握培养和提高创新精神、创新能力的常用方法。在整个教学过程中，倡导模块化、项目化和参与式教学，强化案例分析、小组
创业企业十大创新商业模式案例.doc
2015创业企业十大创新商业模式案例4 2015创业企业十大创新商业模式案例 ——教你如何重新定义客户价值！ 在互联网思维被赋予多重定义的时代，商业模式和传统的商业模式最大的区别在于，重新定义了客户价值。 管理学大师彼得·德鲁克曾经说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。“ 在互联网思维被赋予多重定义的时代，商业模式和传统的商业模式最大的区别在于，不再是关于成本和规模的讨论，而是关于重新定义客户价值的讨论。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。可见，客户价值以及客户价值主张的重要性非同一般。 2015年是万众创业年，众多创业企业爆发，各种各样的创新型商业模式出现在市场中。品途网梳理了2015年各行各业的创业企业中具有代表性的创新商业模式案例，供中小型创业企业参考。 1.大疆——消费级无人机市场的霸主 企业介绍：深圳市大疆创新科技有限公司(DJI-Innovations，简称DJI)，成立于2006年，是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商，客户遍布全球100多个国家。它占据着全球70%的无人机市场份额。 创新性：无人机以前主要是应用在军事方面，而大疆是第一个将无人机应用在商业领域并获得成功的企业。大疆无人机如今已被应用在军事、农业、记者报道等方面，是可以“飞行的照相机”。
案例解读：大疆汪滔：遥控无人机王国的“愚者” 品途网短评：这家公司将目标受众从业余爱好者变成主流用户，而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位，这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。创新指数：5颗星。 2.滴滴巴士——定制公共交通 企业介绍：2015年7月15日，继快车、顺风车之后，滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性：滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进行多场景应用，比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。 案例解读：百花齐放的共享巴士，还是捉对厮杀的共享巴士？ 品途网短评：城市通勤定制服务出现的时间并不长，却发展很快。它是关于定制化出行的一种初步尝试。事实上，做定制服务的门槛其实是极高的，而滴滴巴士母公司滴滴出行的互联网技术和用户基础为其创造了有利条件。 3.百度度秘——表面它陪你聊天，其实你赔它消费 企业介绍：度秘（英文名：duer）是百度在2015年世界大会上全新推出的，为用户提供秘书化搜索服务的机器人助理。 创新性：度秘将人工智能带到了可以广泛使用的场景中，是百度强大的搜索技术和人工智能的完美结合体，可以用机器不断学习和替代人的行为。
商业模式设计与创新
商业模式设计与创新 如何设计商业模式? 没有什么比战略和商业模式更重要，也更容易被误读的商业概念了。商业模式指的是 企业运营的逻辑，也就是企业如何在市场竞争中运作，并为股东创造和获取价值。战略指 的是通过规划为企业设定一个独特而有价值的定位，包括一系列差异化的行动。两个概念 相互关联，但却有本质的不同。商业模式和战略都与市场竞争和企业资源相关，但各有侧 重点。 对商业模式的经典定义来自于发表在《哈佛商业评论》杂志上的经典文章《如何重塑 商业模式?》一文。这篇文章的作者、哈佛商学院教授克里斯滕森认为，商业模式包括四 个要素：客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程。这四个要素相互作用，其中最 重要的是创造价值。四个要素中的任何一个发生重大变化，都会对其他部分和整体产生影响。 对战略的经典定义则来自于“竞争战略之父”迈克尔.波特的经典之作《战略是什么?》。迈克尔.波特认为，战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动。竞争战略就是创造差异性，即有目的地选择一整套不同的运营活动，以创造一种独特 的价值组合。战略定位有三个原点：基于种类的定位;基于需求的定位;基于接触途径的定位。 厘清了概念的差异之后，再来谈如何设计商业模式就更清楚了。好的商业模式具有某 些共同特点：与企业目标和资源一致、能够自我强化战略定位、能为企业带来活力。最重 要的是，成功的商业模式能够产生具有自我强化能力的良性循环,能不断增强企业的竞争 优势和战略定位。这是商业模式最具影响力的一个方面，同时也是最易被忽视的一个方面。 因此，要设计商业模式，必须要基于企业现有的资源，以及市场竞争的现实。企业通 过商业模式开展竞争的方式有三种：一是强化自身的良性循环。比如空客公司研发出空客380来挑战波音747的垄断地位。二是削弱竞争对手的良性循环。比如微软预装了Windows操作系统来遏制了Linux。三是变竞争为互补。比如在线博彩交易所允许彩民匿 名相互下注。 当商业模式过时时，如何更新呢?哥伦比亚大学商学院的教授麦格拉思在《商业模式 过时怎么办》中建议，要寻找那些能创造客户黏性、忠诚度和进入壁垒的商业模式，而忽 视那些向顾客兜售完产品之后就万事大吉的商业模式。企业要在稳定现有商业模式的基础上，尝试向多个方向发展。但这个过程并不是那么清晰了，企业可能要面临的是巨大的不 确定性。
商业模式培训
商业模式培训 商业模式培训讲师 商业模式培训时间：客户自定 商业模式培训受众： 1、地方政府主管经济的一线经济官员 2、正在创建新商业模式的企业家与创业者，准备投资新项目的投资者 3、企业战略发展经理、策划经理、企划部经理等有关企业战略的部门负责人 4、企业投资人与股东、董事长、总裁、总经理、副总经理等企业高层决策管理者 商业模式培训收益： 1、创新企业商业模式 2、增加企业赢利渠道 3、增强企业核心竞争力 4、找出商业模式的本质和变化规律 5、研究百年老店利润模式的变迁和新兴企业异军突起 商业模式培训背景：
让企业利润增长10倍！ 让融资并购上市不再艰难！ 让麻雀变凤凰，“画龙点睛”之笔！ “控盘”关键性资源，不再当“三明治”企业 任何一次经济危机本质是经济发展模式改良的必然过程，企业增长停滞就预示着商业模式需要改良；现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了，而是系统模式的竞争，模式优则竞争力强，模式弱则陷入“被动、无序和恶性竞争”。谭小芳老师表示，主动改良或创新商业模式者将获得最好的利润并成为行业新领军人，局部小范围的经营改善就是头痛医头、脚痛医脚，进入被动跟随盲目竞争的状态，成为别人模式里的一个补充，要你的时候给你微利，不要你的时候就淘汰你。 中国CEO的第一要务是经营商业模式还是关注管理模式管 理模式提高效率，而商业模式才是创造价值，模式不对，管理效率越高可能走向反面而越不利，对于每个CEO来讲宁愿“管理混乱但赚钱，也不需要管理有序但亏钱”；增长才是硬道理，用经营商业模式的全局观和消费者价值创新的前瞻性经营企业，实现在现有条件和资源下创造最大的利润，为此必须建立“从战略到市场一体化商业赢利系统，统一协调价值链定位、业务系统、获利模式、现金流结构的规划决策”。 商业模式培训前言：
商业模式(中国创新创业大赛)
商业模式 一、企业战略愿景盈利模式 纽恩泰以高瞻远瞩的战略愿景进入中国市场，并与资深品牌战略管理公司形成深度战略伙伴，制定清晰的品牌战略目标，成为亚洲新能源产业的标标企业。 纽恩泰企有强大的战略愿景指导，一步步走向卓越，和目前空气能热泵热水器产业大量的中小企业缺乏远大目标相比，纽恩泰可持续竞争力更强，并使跟随纽恩泰成长的加盟者一同受益。 二、品牌溢价驱动市场盈利模式 纽恩泰品牌溢价盈利模式是通过品牌“稀缺价值”的建立，在战略营销中获得高出品类基准价格的一种溢价盈利模式。通过纽恩泰品牌驱动获得的溢价可以反哺品牌“稀缺价值”的影响力，再度驱动市场营销, 形成良性循环。 为保障纽恩泰品牌溢价盈利模式实施，纽恩泰品牌和上海极品策略品牌营销策划机构形成战略合作。极品策略机构是一家卓越的公司战略管理和品牌营销盈利模式制定的智业机构。通过系统服务企业，提炼、创造出纽恩泰品牌的“稀缺价值”, 并以纽恩泰品牌“稀缺价值”的影响力来驱动市场。 在中国家电行业，一个优秀品牌商品比普通商品的销售溢价至少要高出25%以上，这种通过品牌力量获得的额外溢价是企业可持续的利润来源。可以有力的支持企业去赢得顾客忠诚，消化企业技术创新、产品创新、流程创新的各种成本投入，使品牌企业获得一种良性循环的机制。 三、精益产品盈利模式 纽恩泰以强大的领先创新技术，全球顶尖的空气能热泵专用换热器，微电脑全智能化操作控制系统，自由设定的冷热模式，超强的节能效果给人舒适、给空气能热泵市场创造一种安全、尊贵、奢美的全新沐浴享受。 纽恩泰全面创造了精益产品盈利模式，快速的品类创新及产品升级，以精益产品满足全方位市场需求。 在设计上，源于新加坡的设计理念，专业设计师团队合力精心设计。 在产品价格上，家用机全系列产品满足从普通到高端消费者的价值体现。工程机满足工
商业模式创新的特点是什么
商业模式创新的特点是什么 商业模式创新起源于20世纪90年代中期计算机互联网在商业世界的普及应用。商业模式创新被认为能带来战略性的竞争优势，是新时期企业应该具备的关键能力。以下是本人为你精心整理的商业模式创新的特点，希望你喜欢。 商业模式创新简述 要理解什么是商业模式创新，首先需要知道什么是商业模式，虽然最初对商业模式的含义有争议，但到2000年前后，人们逐步形成共识，认为商业模式概念的核心是价值创造。商业模式，是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的，通俗地说，就是企业如何赚钱的(Timmer，1998;Linder等，2000;Rapper, 2001)。商业模式是一个系统，由不同组成部分、各部分间连接关系、及其系统的“动力机制”三方面所组成(Afuah等，2005)。商业模式的各组成部分，即其构成要素， 如下表所示，大体有9个，可归为5类。有些要素间密切关系，如核心能力和成本是企业内部价值链的结果或体现，客户关系依赖所提供产品或服务的性质及提供渠道。每个要素还以更为具体的若干维度表现出来，如市场类的目标客户要素，从覆盖地理范围看，可以是当地、区域、全国或者国际;从主体类型看，可以是政府、企业组织或者一般个体消费者;或者是根据 年龄、性别、收入、甚至生活方式划分的一般大众市场或细分市场等等。 商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的变化，即把新的商业模式引入社会的生产体系，并为客户和自身创造价值，通俗地说，商业模式创新就是指企业以新的有效方式赚
钱。新引入的商业模式，既可能在构成要素方面不同于已有商业模式，也可能在要素间关系或者动力机制方面不同于已有商业模式。 商业模式创新特点 创新概念可追溯到熊彼特，他提出创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。具体有5 种形态：开发出新产品、推出新的生产方法、开辟新市场、获得新原料来源、采用新的产业组织形态。相对于这些传统的创新类型， 第一，商业模式创新更注重从客户的角度，从根本上思考设计企业的行为，视角更为外向和开放，更多注重和涉及企业经济方面的因素。商业模式创新的出发点，是如何从根本上为客户创造增加的价值。因此，它逻辑思考的起点是客户的需求，根据客户需求考虑如何有效满足它，这点明显不同于许多技术创新。用一种技术可能有多种用途，技术创新的视角，常是从技术特性与功能出发，看它能用来干什么，去找它潜在的市场用途。商业模式创新即使涉及技术，也多是和技术的经济方面因素，与技术所蕴涵的经济价值及经济可行性有关，而不是纯粹的技术特性。 第二，商业模式创新表现的更为系统和根本，它不是单一因素的变化。它常常涉及商业模式多个要素同时大的变化，需要企业组织的较大战略调整，是一种集成创新。商业模式创新往往伴随产品、工艺或者组织的创新，反之，则未必足以构成商业模式创新。如开发出新产品或者新的生产工艺，就是通常认为的技术创新。技术创新，通常是对有形实物产品的生产来说的。但如今是服务为主导的时代，如美国2006年服务业 比重高达68.1%，对传统制造企业来说，服务也远比以前重要。
商业模式课程大纲
李新章主讲 《商业模式》课程大纲 培训目标 企业高层核心管理人员，在企业创业阶段、企业遇到发展瓶颈、企业准备进行多元化发展、企业转型升级和战略调整等，都有必要参加实战性极强的商业模式课程。实战、实用、具有极强针对性的原创整合模型、分析工具、管理模型、约20个成功商业模式案例分析和针对学员企业的商业模式重构和资源整合思路的研讨，将颠覆你的思维误区，彻底放大你的理想，掌握商业模式重构和设计的方法，突破你的事业发展瓶颈，为你未来五年找到十倍速事业发展的方法和思路！ 培训方式 商业模式模型讲授、案例研讨、分组讨论、学员企业案例分析、学员分享 适用对象 本课程适用于企业董事长、总经理、副总、总监等高层管理人员 课程时间：2天 课程大纲： 第一章典型商业模式案例 1、案例：麦当劳是如何赚钱的 2、案例：征途的商业模式 3、案例：机顶盒的商业模式 第二章什么是商业模式 1.什么是商业模式 2、M39两层次九模块商业模式模型 3、商业模式创新与重构的目的 4、商业模式创新与重构的方向 5、商业模式创新与重构的环节 第三章商业生态系统与企业价值链分析 1.商业生态系统价值链模型 案例研讨：阿里巴巴的商业生态系统 2.企业价值链模型 3.企业价值链分析 第四章商业模式创新与重构设计 1.商业机会的分析工具 2.寻找市场核心需求，进行市场定位 案例研讨：红孩子 3.如何设计价值主张 案例研讨：哈根达斯
4.如何梳理客户关系 案例研讨：百丽 5.业务系统的复制能力 6.如何找到关键资源和能力 7.盈利模式设计 盈利模式案例：平台模式、免费模式、开门模式、金字塔模式等 8.现金流结构设计 9.影响企业价值最大化的因素 研讨：资本市场如何给企业定价 第五章企业成功商业模式选择 1.中国市场十种成功商业模式推荐 2.企业商业模式重构的启动：企业瓶颈分析 3.企业起步期商业模式设计 4.企业规模成长期商业模式重构 5.企业垄断发展期商业模式重构 6.商业模式设计与资源整合 7、如何整合核心人才、硬件资源、软件资源 案例研讨：企业资源整合思路 课程总结及分享
管理学 商业模式创新 课件
商业模式创新 一、商业模式的概念 二、商业模式的要素 三、企业发展阶段与商业模式创新内容
商业模式的概念 定义：商业模式是企业围绕客户价值最大化构造价值链的方式 所谓商业模式就是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总称，是企业各种战略运用的结合体和组合表现形态，它关注的是如何通过有效的战略组合进行价值创新和系统运营，从而构建企业的核心竞争力和建立竞争优势。 商业模式的内在范围涵盖了企业的整个运营流程，也就是我们通常所说的价值链，它是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素，是由包括融资、研发、生产、营销等相关联的价值活动所构成的，它是企业构造价值链的方式。
商业模式的构成（模型） 企业价值 业务系统关键资源能力 盈利模式 现金流结构运行机制 定位魏朱（Wei-Zhu ）六要素商业模式模型
价值主张成本结构客户关系目标消费群体关键资源 重要伙伴核心能力收入来源基础设施 客户提供物财务 商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，捕捉价值的基本原理 渠道通路商业模式的九要素架构
企业不同发展阶段其对于商业模式的需求 设计商业模式 –创业型企业最重要的是在创业前一定先设计好商业模式。由于创业冲动，许多创业者只考虑投资创业的两大要素：钱和事。至于有了钱又有了事怎么能够成功地赚来更多的钱，往往讨论不够，分析不够。 创新商业模式 –处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口，长期徘徊在 一定的销售规模，甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。 完善商业模式 –这类企业的商业模 式比较成熟，但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误，因此在这个阶 段，最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。 重视商业模式 –扩张型企业由于商业 模式选择上的失误导 致企业从此衰落甚至 走上不归路的中国外 国都比比皆是。盲目 追求高速成长，缺乏 对资本运营的把握能 力，是招致失败的关 键所在。 1 2 3 4 创业期成长期成熟期扩张期
商业模式创新的四个维度
商业模式创新的四个维度 Prepared on 22 November 2020
商业模式创新的四个维度 商业模式的创新可以是局部性的，也可以是全局性的，只要符合企业家的个人价值观和企业文化，需要的资源能力又能够获取到的话，这种商业模式创新就具备了成功的条件。 因此，从点、线、面到体，商业模式创新都有用武之地。 点：从商业模式的某一个要素出发 从定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值中的任何一个要素出发，都有可能创新商业模式。 范例：远大中央空调的盈利模式创新 待解决问题，非电空调相比电空调节约1／3能耗，但设备定价比后者高出一倍，如何说服用户购买 模式简述：用户不购买空调，而由远大完成全部的铺装、改造工程并负责日常运营管理工作。由远大负责运营费用，用户只需交付之前运营费用的一部分即可。打个比方，假如一幢大楼改造前的用电费是200元，平方米，而由于远大采用的非电空调运营成本较低(省电)，可以将全部费用(含空调设备、日常运营和设备折旧费用等)控制在130元／平方米，双方即达成价格协议，比如签约150元／平方米
(客户因此降低了50元的电费支出，而远大则获得了20元的净利润)，超支或节支都与客户没有关系。合同期满后，若客户认为确实节能，愿意购买并自行运营，远大也支持，扣除已运行年限的折旧费用然后售出。 效果：寿命20年的设备，远大只需5年就可收回成本；用户不需要购买设备，还能比以前更低的费用享受到空调服务，很值。双方的互利使远大空调取得了巨大的成功。 点评：①功夫在诗外!解决销售难题并不一定要更换或者培训销售团队，也许需要的是重新设计企业的商业模式。②领先的技术总是昂贵的，技术创新固然值得敬佩，但是能够把昂贵的好技术卖出去的商业模式创新更值得喝彩。 线：思考价值链上的机会 一个完整的产业价值链包括原材料供应、研发、生产、制造、销售等环节，如果考虑到横向的合作伙伴或者相邻产业链，则企业的利益相关者就更多了。这些利益相关者之间存在利益竞争、利益共享或者风险共担等关系，充分分析这些关系，或可以为商业模式创新提供突破的机会。 范例：深发展的供应链金融
智慧树知到《商业模式创新》章节测试答案
智慧树知到《商业模式创新》章节测试答案 第一章 1、商业模式的重新设计能够非常精确的体现出利益相关者的 A. 交易成本 B. 交易效率 C.交易结构 D.交易程度 答案: 交易结构 2、下列哪些不是成功的商业模式所具有的特点 A. 为客户创造价值 B. 拥有独特能力 C.商业模式的组成部分之间互不影响 D.有与之相匹配的运营能力 答案: 商业模式的组成部分之间互不影响 3、做企业，设计商业模式首先就是 A. 要考虑未来 B. 要资金到位 C.要考虑效益 D.要打破惯性 答案: 要打破惯性 4、商业模式六要素交易结构中，（）是对商业模式最终施行效果的评价体现。 A. 业务系统
B. 盈利模式 C.自由现金流结构 D.企业价值 答案: 自由现金流结构 , 企业价值 5、企业制定价值主张的三种方法包括 A. 罗列全部优点 B. 宣传有利自身的差异点 C.突出共鸣点 D.避而不谈缺点 答案: 罗列全部优点 , 宣传有利自身的差异点 , 突出共鸣点 6、商业模式是企业的执行机制，管理模式是企业运行机制 A. 对 B. 错 答案: 对 7、从价值观的角度来看，商业模式是产品/ 服务的商业化过程，伴随着价值创造、价值传递和价值实现 A. 对 B. 错 答案: 对 8、商业模式三要素中，价值主张和目标客户通过价值链有效链接在一起
A. 对 B. 错 答案: 对 9、商业模式、企业战略、营销策划三者之间，从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同，所以三者其实是一回事 A. 对 B. 错 答案: 对 10、商业模式、企业战略、营销策划三者之间，从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同，所以三者其实是一回事 A. 对 B. 错 答案: 错 第二章 1、下列关于业务定位的说法不正确的是 A. 定位是市场的选择 B. 定位是商业模式的起点 C.定位是企业应该提供什么特征的产品与服务 D.定位就是企业应该做什么 答案: 定位是市场的选择 2、影响企业选择与某类利益相关者交易方式的因素是 A. 交易价值与交易成本 B. 利益相关者的需求
移动互联网营销和营销模式创新课程大纲(张守辉老师)
移动互联网营销和营销模式创新课程培训大纲 张守辉老师移动互联网课程 一、课程背景 随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者，以销售为主的传统企业，必须做很多的改变适应互联网及消费者的变化。如改变自己的市场定位、改变自己的营销模式和营销手段。而作为公司的销售个人也必须学会：怎么通过移动互联网做个人品牌提高转换获取行业客户，怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。那么到底移动互联网有什么特称？移动互联网社群的本质是什么？个人或者企业如何通过移动互联网及社群获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。 二、课程收益 1.讲解最新的传统企业借助移动互联网营销转型的案例 2.讲解最新的移动互联网营销、社群、微营销运营思路 3.讲解运营好社群的方法及如何通过社群做销售传播 4.讲解公司销售人员如何利用朋友圈做个人品牌完成销售 5.讲解实施社群微营销需要知道的传播学及参与思维等知识 三、课程对象
传统行业的中高层管理人员及市场营销、销售、研发等部门核心人员。 四、主要内容 1.趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇 2.转型案例篇：传统企业移动互联网营销转型案例及分析 3.社群架构篇：移动互联网下企业级社群案例及架构 4.社群运营篇：传统企业移动互联网社群微营销执行 5.个人销售篇：个人移动互联网品牌建立及销售提升 6.传播知识篇：传统从业人员营销需要的互联网传播知识 五、课程形式 1天（6小时） 六、具体大纲 第一讲：趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇 1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等） 2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝） 3.分组讨论：你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与经济 4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群 5.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群 6.互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对
十大创新型商业模式经典案例
在互联网思维被赋予多重定义的时代，商业模式和传统的商业模式最大的区别在于，不再是关于成本和规模的讨论，而是关于重新定义客户价值的讨论。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。可见，客户价值以及客户价值主张的重要性非同一般。 现在正处于万众创业年，众多创业企业爆发，各种各样的创新型商业模式出现在市场 中。 下面让行知优才来盘点一下十大创新商业模式代表案例，梳理2017年各行各业的创业企业中具有代表性的创新商业模式案例，供创业者们参考。 1.人人车——“九死一生”的C2C坚挺的活了下来 企业介绍：人人车是用C2C的方式来卖二手车，为个人车主和买家提供诚信、专业、便捷、 有保障的优质二手车交 易。 创新性：它首创了二手车 C2C虚拟寄售模式，直接对接个人车主和买家，砍掉中间环节。 该平台仅上线车龄为六年且在10万公里内的无事故个人二手车，卖家可以将爱车卖到公道价，买家可以买到经专业评估师检测的真实车况的放心 车。 点评：C2C虚拟寄售的模式被描述为“九死一生”，是因为：第一，二手车属非标品； 第 二，卖车人和买车人两端需求是对立的；第三，国内一直缺乏第三方中立的车辆评 估，鱼龙 混杂。因此二手车C2C 交易困难重重、想法大胆又天真。人人车不被看好却能逃过 “C轮 死”的魔咒，是因为其省去所有中间环节，将利润返还与消费 者。创始人李健说：“如果我能成功，B2C都要失业了。” 2.滴滴巴士——定制公共交通 企业介绍：20xx年7月15日，继快车、顺风车之后，滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士” 也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性：滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进
-商业模式管理课程大纲(精选、)
I.目的及目标 本次培训的目的为： 通过本次商业模式基础理论及案例课程的培训，统一受训员工对商业模式管理的理解，在掌握理论的基础上，了解商业模式管理管理技巧的综合应用。 目标学员：具备一定管理背景知识的公司员工，有过管理经验尤佳。 本次培训的具体目标为： “从战略+到市场”一体化商业赢利系统全流程设计，并通过现场操作指导做出全新 商业模式 ?任何一次经济危机本质是经济发展模式改良的必然过程，企业增长停滞就预示着商业模式需要改良；现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销等单项的竞争了， 而是系统模式的竞争，模式优则竞争力强，模式弱则陷入“被动、无序和恶性竞争”。 主动改良或创新商业模式者将获得最好的利润并成为行业新领军人，局部小范围的 经营改善就是头痛医头、脚痛医脚，进入被动跟随盲目竞争的状态，成为别人模式 里的一个补充，要你的时候给你微利，不要你的时候就淘汰你。 ?中国CEO的第一要务是经营商业模式还是关注管理模式？管理模式提高效率，而商业模式才是创造价值，模式不对，管理效率越高可能走向反面而越不利，对于 每个CEO来讲宁愿“管理混乱但赚钱，也不需要管理有序但亏钱”；增长才是硬道 理，用经营商业模式的全局观和消费者价值创新的前瞻性经营企业，实现在现有条 件和资源下创造最大的利润，为此必须建立“从战略到市场一体化商业赢利系统， 统一协调价值链定位、业务系统、获利模式、现金流结构的规划决策”。 方法策略 ◇侧翼思考——建立非常规连接方式 ◇改变信念——挑战常规思维和决策模式
◇以小博大——利用约束条件发展优势 ◇差异竞争——突破现有商业模式边界 ◇超常增长——跨越行业平均利润增长率本次培训定位为应用层面培训 具体请参见“培训内容”部分
《创业实务》教学大纲
根据《普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）》，现制定“创业基础”教学大纲，供参考使用。 一、课程性质与教学目标 （一）课程性质。 “创业基础”是面向全体高校学生开展创业教育的核心课程，要纳入学校教学计划，不少于32学时、不低于2学分。 （二）教学目标。 通过“创业基础”课程教学，应该在教授创业知识、锻炼创业能力和培养创业精神等方面达到以下目标。 ——使学生掌握开展创业活动所需要的基本知识。认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性，辨证地认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目。 ——使学生具备必要的创业能力。掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,熟悉新企业的开办流程与管理，提高创办和管理企业的综合素质和能力。 ——使学生树立科学的创业观。主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需求，正确理解创业与职业生涯发展的关系，自觉遵循创业规律，积极投身创业实践。 二、课程要求与教学方法 “创业基础”是一门理论性、政策性、科学性和实践性很强的课程。要遵循教育教学规律，坚持理论讲授与案例分析相结合、小组讨论与角色体验相结合、经验传授与创业实践相结合，把知
识传授、思想碰撞和实践体验有机统一起来，调动学生学习的积极性、主动性和创造性，不断提高教学质量和水平。 ——设计真实的学习情境。通过运用模拟软件、现场教学等方式，努力将相关教学过程情境化，使学生更真实地学习知识、了解原理、掌握规律。 ——提供完备的支持条件。根据课程教学需要提供基本的教学条件，重点提供创业模拟实验室、模拟教学软件、创业信息资源等。 ——拓展有效的实践途径。通过在校内组织开展创业项目设计、创业计划大赛以及创业社团活动，通过在校外组织开展创业者访谈、创业项目考察、企业创办等活动，将课堂知识与创业实践紧密结合起来，培养学生在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的创业能力。 三、课程内容与教学要点 （一）创业、创业精神与人生发展。 通过本部分教学，使学生了解创业的概念、创业与创业精神的关系、创业与人生发展的关系，以及创业和创业精神在当今时代背景下的意义和价值，正确认识并理性对待创业。 1.创业与创业精神。 使学生了解创业的概念、要素和类型，认识创业过程的特征，掌握创业与创业精神之间的辩证关系，强化学生对创业精神需要培育并可培育的理性认识。
商业模式创新的6种方法
商业模式创新的6种方法 亲爱的中国读者： 近年来创新的商业模式以前所未有的规模和速度改变 着行业格局。现在是企业家、高管、顾问和学者了解这个非同寻常的演变所产生影响的时候了，也是他们该理解和系统地解决商业模式创新所面临挑战的时候了。 说到底，商业模式创新是为公司、客户和社会创造新的价值。全新的商业模式会取代陈旧的商业模式。凭借iPod 以及iTunes在线商店，苹果公司创造了一个全新的商业模式，从而成为在线音乐市场的主导力量。Skype公司基于点对点 （P2P）技术上的创新商业模式，为我们带来了相当廉价的全球通话以及Skype 客户端之间的免费通话。Zipcar 公司在付费会员制度下，通过提供计时或计天按需汽车租赁业务，把城市居民从自有汽车产权的模式中解放了出来。与此同时，孟加拉乡村银行正在通过推广小额贷款的创新商业模式来帮助贫困者。 但是我们该如何系统地发明、设计和实现这些全新的商业模式呢？我们又该如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式呢？如果我们致力于此，我们又该如何把富有远见的想法转变成商业模式来挑战游戏规则、挑战权威或重新使
它恢复活力？《商业模式新生代》这本书会带给你答案。 我们并不想写一本关于商业模式创新的传统书籍，而是尽力为那些渴望设计和重塑商业模式的梦想家、游戏规则改变者、挑战者设计一本实践指南。我们相信，作为新兴的商业力量，商业模式创新正在使中国企业焕发出前所未有的活力和光彩。我们希望你们使用本书的时候和我们创作它的时候一样享受。 Kind regards, Alexander Osterwalder（亚历山大·奥斯特瓦德） https://www.360docs.net/doc/68443335.html, Twitter: @business_design 本文介绍6种商业模式设计方法：客户洞察、创意构思、可视思考、原型制作、故事讲述和情景推测。这些来自设计领域的技术方法和工具，能够帮助你设计更好、更具创意的商业模式。 方法1 客户洞察（Customer Insights） 基于客户洞察建立商业模式 企业在市场研究上投入了大量的精力，然而在设计产品、服务和商业模式上却往往忽略了客户的观点。良好的商业模
新业态与新兴商业模式研究课程大纲
新业态与新兴商业模式研究课纲课程纲要 (一)商业模式的概念 1.什么是商业模式 1)案例：企业盈利的逻辑与方式 2)商业模式概念 2.商业模式的作用 1)案例：模式改变，则红海变蓝海 2)商业模式的作用 3.好的商业模式的五大特点 4.商业模式构建步骤 (二)商业模式画布总览 1.你如何进行你的商业模式的描述 1)活动：描述？何其难！ 2)商业模式的描述：可视化的结构表达 2.商业模式画布总览 3)商业模式画布的4个视角 4)商业模式画布的9个要素及其之间的关系 5)练习：10分钟画出你的商业模式
(三)商业模式画布要素详解 1.价值主张 1)案例：价值主张是商业模式的核心 2)价值主张要素分析 2.客户细分 3)案例：集中资源，让价值最大化 4)如何进行客户细分 3.分销渠道 5)案例：价值传递 6)如何进行渠道选择 4.客户关系 7)案例：消费者主权时代的客户价值 8)客户关系维系与发展模式 5.关键业务 9)案例：关键业务并非主营业务 10)在全局下选择你的关键业务 6.核心资源 11)案例：从资源到经济价值转化 12)资源分配的四极法则 7.重要合作
13)案例：商业生态圈 14)合作动机与关系类别 8.成本结构 15)案例：成本驱动与价值驱动 16)产品与服务如何定价 9.收入来源 17)案例：利益相关者之间的交易结构 18)交易结构设计维度与商业模式创新 (四)商业模式创新应用的6大技术 1.客户洞察——练习：移情图 2.创意构思——练习：头脑风暴 3.可视思考——练习：思维可视化 4.原型制作——练习：画布应用 5.故事讲述——练习：1分钟路演 6.情景推测——练习：时空转换 (五) 商业模式的定价方法 1.定价的常见方式 2.定价六大误区 3.8+1定价策略 4.六步定价法
10种创新商业模式
社会进步繁生出的10种创新商业模式 20GG-03-1410:40 在所有的创新之中，商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式，其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。为了帮助中国企业尤其是在路上的创业者以最短时间了解当前对中国管理影响最大的商业模式，我们在数十种商业模式中，依照四个标准：1借助新技术和整合了新资源；2、开拓了新的盈利模式3、模式具有可持续性，具有良好的业绩；4、模式给其他行业很好的启发，并带动各行业模仿和创新精挑细选；选出了十大最新盈利商业模式，希望给中国新生代互联网创业者以启发。 1、B2B电子商务模式 代表公司：阿里巴巴、环球资源、网盛科技 影响领域：网上交易 影响关键词：在线贸易、信用分析、商务平台 模式概述：阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场，不仅推动了中国商业信用的建立，也为广大的中小企业在激烈的国际竞争中带来更多的可能性。阿里巴巴汇聚了大量的市场供求信息，同时通过增值服务为会员提供了市场服务。特别值得一提的是诚信通，由于能够协助用户了解客户的资信状况，因此对电子商务市场的诚信度的建立深有意义。 示范效应：网盛科技于日前成为中国互联网第一股，顺利登陆国内A股市场，证明了资本市场对B2B电子商务模式的信心。网盛科技的核心业务是其旗下运营的多家行业垂直类B2B网站，如中国化工网、全球化工网、中国纺织网、
医药网、中国服装网等。 模式的难题：中国电子商务整体环境始终困扰着B2B电子商务模式的发展，信用管理问题也同样突出。 2、娱乐经济新模式 代表公司：湖南卫视“超级女声”、上海东方台“加油好男儿”、上海台的“我行我秀”、北京电视台“红楼梦中人” 影响领域：娱乐文化 影响关键词：娱乐营销整合营销事件营销 模式概述：超级女声构筑了独特的价值链条和品牌内涵。从20GG年起， 超级女声通过全国海选的方式吸引能歌善舞、渴望创新的女孩子参赛，突破了原有电视节目单纯依靠收视率和广告赢利的商业模式，植入了网络投票、短信、声讯台电话投票等多个赢利点，并整合了大量媒体资源。这种调动消费者的情感与参与度的娱乐节目，在20GG年达到空前高潮。赞助商、电信厂商和组织机构成为最大赢家。而在节目结束后，电视台所属的经纪公司又开始对超女进行系列的包装、运作，进行品牌延伸营销。 示范效应：海选节目在中国遍地开花，各家电台和影视制作机构纷纷“克隆”，比较成功的有上海东方台“加油好男儿”和北京电视台“红楼梦中人”。 模式的难题：如同所有的电视节目的规律一样，海选节目很容易进入瓶颈期。超级女声在20GG年已无复20GG年的风光。消费者喜好的转移和市场的千变万化，是这类商业模式的“死穴”。同时，一枝独秀也是这种模式的规律，虽然
创新经营：蓝海战略与商业模式设计课程大纲
创新经营：蓝海战略与商业模式设计课程大纲 一、传统战略与蓝海战略 1、红海战略VS蓝海战略 1-1 血腥的“红海”：红海困境 1）价格战 2）低利润 3）发展慢 1-2 光明的“蓝海”：蓝海突破 2、传统战略和企业困境 2-1迈克尔·波特传统的竞争战略 1）5力模型 2）4种战略 2-2企业战略的困境 3、蓝海战略核心分析模型 3-1 良好战略的3个特点 3-2开创蓝海的基石——重构买方价值的平台创新 案例分享：太阳马戏团的经典蓝海战略 4、从红海到蓝海——蓝海战略的制定 二、战略优化与商业模式 1、蓝海战略：商业模式优化设计 1-1看不见的手：商业模式案例：第23届洛杉矶奥运会 1-2商业模式的涵义案例：DELL 汇源集团 1-3商业模式的特征 2、商业模式的产生和演变 2-1 商业模式的产生：自发与自觉 2-2 商业模式的竞争：差异化竞争 2-3 商业模式的演变 2-4 中国城市战略模式 3、商业模式5R模型 三、战略运筹之产品篇：功能与品牌商业模式 1、产品价值与企业挑战 2、产品价值重塑造模式 2-1蓝海战略核心分析模型：4步动作框架 2-2案例:埔里酒厂 3、新品类创造 4、品牌组合 4-1品牌定位案例：百事可乐与饮料市场 4-2品牌组合——品牌金字塔案例：欧莱雅圆桌骑士 四、战略运筹之经营篇：内部价值整合商业模式 1、内在价值链 讨论：收费报纸、免费报纸在商业模式、盈利点和发展瓶颈上有什么异同？
2、核心价值链赢利创新 2-1 混业创新模式案例：“良子”足浴健身星巴克 2-2 基础产品模式案例：吉列 2-3 利润乘数模式案例：东利行 2-4 区域领先模式案例：太太脑白金 2-5 客户方案模式案例：利乐枕 3、价值复制：连锁加盟 五、战略运筹之传播篇：低成本传播商业模式 1、低成本传播模式——炒作 1-1 炒作定义与种类正向、反向炒作天津飞鸽（正向）加尔文（反向）1-2 炒作的火候控制联通秦池 2、传播的种类、原则与借推广 2-1原则：造势三件事 2-2低成本传播模式——借力推广 1 ）借力政治力量 2 ）借力经济力量 3 ）借力科技力量 4 ）借力文化力量 讨论：如何借助播放蓝猫动画片所产生的文化影响力进行资源整合和营销推广？ 3、低成本传播模式——事件营销 3-1 事件营销定义 3-2事件营销经典案例：北大女博士代言康乐氏橄榄油 六、战略运筹之资金篇：产业金融结合商业模式 1、产业与资金 1-1 资金法则 1-2 资源支配原则 2、产权融资模式分众海外上市 3、信用融资模式 3-1选择不同的融资模式 3-2信用融资应用 1）案例：水处理环保设备 2）案例：中国电信的网络电视融资营销 3-3产业与金融的综合运营 1）卖方担保模式案例： TCL与上海经销商 2）银行动产及货权凭证质押模式案例：汽车销售 3）以租代售模式案例：长运租船 4）商业地产+金融投资+经营管理模式案例：深国投开发地产 七、战略运筹之社会篇：产业链互动商业模式 1、产业链定位 1-1微笑曲线模型 1-2 产业链移位 1）向上延伸：恒逸
商业模式创新
商业模式创新 课程背景： 战略大师加里·哈默尔，被《经济学人》誉为"世界一流的战略大师"，曾断言：“创新的商业模式才是竞争优势的源泉！“ 中国经济处于转型升级的十字路口，面对供给侧改革，企业如何通过创新提升企业的产品和服务？面对“互联网+”的浪潮，人工智能、大数据等新技术层出不穷以及新兴的商业模式带来的冲击，新兴企业脱颖而出？成熟企业如何才能成功实现“二次创业”？ 本课程从商业模式的角度带给你企业升级转型的新思路。 课程收益： 本课程是一个培训和实践相结合的课程，课程互动、练习丰富，实用性强，帮助企业提供新方法，开拓新思路。 1.帮助公司业务增长，提升公司的整体竞争力。 2.成就智慧型组织：由智慧型员工形成的组织，善于开拓新思路，善于应 变，增强洞察客户的能力，善于在红海中找细分机会，善于发现蓝海。 3.培养智慧型员工：帮助员工在工作中开拓思路，举一反三，积极主动地 思考问题和做事。 课程特点： 1.采用上帝视角，基于企业的生态链进行商业模式创新。
2.实战演练、现场产出工作成果：在通过案例讨论、课堂活动等对学员训 练与辅导的基础上，对各组课题进行实战演练。 3.成果评估、确保现场培训效果：建立学习小组互助制度，将针对课程内 容为学员设置任务、整体评估及总结，确保现场培训效果。 授课对象： ●企业高层 ●企业战略指导部门 ●企业中层管理人员 ●思想活跃、愿做创新的员工 ●创业园区创业者 授课时间： 1天 授课方式： 案例讲解，引导技术，游戏化学习，小组讨论及PK 培训内容： 1揭秘商业模式
1.1什么是商业模式 1.1.1商业模式的传统定义 1.1.2商业模式历史演变 1.1.3解析12种典型的商业模式 1.1.3.1多方平台型 1.1.3.2长尾型 1.1.3.3吉列模型 1.1.3.4反吉列模型 1.1.3.5免费增值型 1.1.3.6无增值型 1.1.3.7非绑定型 1.1.3.8SPA型 1.1.3.9开放式商业型 1.1.3.10计量收费型 1.1.3.11BTO型 1.1.3.12O2O型 1.2梳理现有的商业模式 1.2.1演练：基于商业模式画布梳理现有商业模式 1.3商业模式的现代定义及其本质 1.3.1案例：与可口可乐之战 1.3.2利益相关者的交易结构 2什么是创新