商业模式设计与创新培训教材PPT(共 108张)
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人工智能驱动的商业模式创新与应用案例经验分享培训ppt
01
02
03
04
机器学习
通过训练数据，让机器自主学 习并优化决策。
自然语言处理
让机器理解和生成人类语言， 提升人机交互体验。
计算机视觉
使机器具备图像和视频识别能 力，应用于安防、医疗等领域 。
语音识别与合成
实现语音输入与输出，应用于 智能助手、车载系统等场景。
人工智能如何驱动商业模式创新
个性化服务
案例三：智能物流系统
总结词
智能物流系统通过物联网、大数据和人工智能等技术，实现物流信息的实时监 控和智能调度，提高物流效率和降低成本。
详细描述
智能物流系统能够实时跟踪货物位置和运输状态，优化运输路线和调度计划， 提高车辆和人员利用率。同时，智能物流系统还能实现自动化装卸和仓储管理 ，降低货损率和仓储成本。
智能制造
通过人工智能技术实现生 产过程的自动化和智能化 ，提高生产效率和产品质 量，降低成本。
智慧金融
利用人工智能技术实现金 融服务的智能化和个性化 ，提高金融服务效率，降 低风险。
人工智能驱动的商业模式创新面临的挑战与对策
数据安全与隐私保护
随着人工智能技术的应用，数据安全和隐私保护成为重要问题， 需要加强数据管理和隐私保护措施。
在人工智能技术的应用过程中，不 断探索新的商业模式和优化方案， 推动业务持续创新。
人才培养与合作
加强人工智能领域的人才培养和合 作，促进跨领域的交流与合作，共 同推动人工智能与商业模式的融合 发展。
04
人工智能驱动的商业模式创新未来展望
人工智能技术的发展趋势
深度学习
随着计算能力的提升和数据量的增长 ，深度学习技术将更广泛地应用于各 种商业场景，提升决策效率和预测准 确性。
某医药公司的创新商业模式(ppt 81页)
南 药 现 今 商 业 模 式
（一）------代理制
宝洁
生产企业
物流商
一级代理商
二级 代理商
二级 代理商
零售终端 零售终端
零售终端 零售终端
消费者
南 药 现 今 商 业 模 式
（二）------分公司制
娃哈哈
生产企业
物流商
省/分公司
分/办 司/处
分/办 司/处
零售终端 零售终端
零售终端 零售终端
2）、代理商难于形成被企业掌控的紧密分销链-----因：“有奶便是娘”，对你不忠诚。
3）、一旦代理商“翻脸”，企业就会步入困境-----因：你的“顾客”是代理商而不是“终级消 费者”。
南 药 现 今 商 业 模 式
（十五）------评述---6
“南药”今天业绩之二因：
1、最主要之因：云南“三七”无形产 品品牌之功！也就是讲，没有这个天然 的“产品品牌”效应， “南药三七”就 很难进入市场---云南“排毒养颜胶囊” 的成功是抓住了中国保健品前几年诸侯 争霸的历史机遇；今：这个机遇已 “走”。
南 药 现 今 商 业 模 式
（十四）------评述---5
综合上述---结论： “南药”《商业模式》：典型的20世纪80年代
的“代理式”。
难于突破三大难关：
1）、没有强大的企业和产品品牌，好产品难于 买出！宝洁：一进入中国市场时采用“代理式” 就在于它有巨大资金实力----可以创造强大的企 业品牌和产品品牌。
商
就是因为其本质太简单，所以常常
业
被人们忽略而以复杂去对付复杂；
模
要明了简单的东西需要我们的智慧，
式
因为，越是简单的东西往往包藏着 极其深奥的哲理！
CSO职责与商业模式创新ppt课件
为什么企业实际上不可能同时从事好这三项业务呢？因为这三类业务活动的绩效 驱动因素不可能同时满足：
33
这类活动中，范围经济（economies of scope）是获得高绩效的主要驱动因 素，这要求企业为顾客提供尽可能多的 产品和服务，与之相对应的是“服务导 向（service-oriented）”的企业文化
而数字化技术的出现，加快了信息传播的速度，降低了信息存储和传播的成本，并 进一步推动了市场开放。
在这样的背景下，许多企业不得不参与全球化竞争，以求得生存。为了节省成本， 许多大企业选择在把几项核心工作做得更好的同时外包非核心业务。当大量的企 业采用这种分散分布价值链的方式时，便在世界范围内形成了庞大的企业集群， 而这又促使了全球化的进一步发展。
28
引发挑战的环境因素
新兴的战略、组织和管理的趋势是由宏观环境变化引发的。 在过去的二十年里，世界最显著的变化是由冷战时期国与国互相隔绝的状态向全球 化的状态转变。市场开放以及数字化技术的出现共同推动了全球化的发展。
为了吸引投资，各国放松了对汇率、资本和贸易的管治，为投资者提供了一个开放 的市场环境。
模式（市场）认同
投资者认同
商业模式的性质 起着至关ห้องสมุดไป่ตู้要的
作用
基于模式的行动
企业价值衰13落
有关的数据说明
企业价值(单位:10亿美元) 250
200
150
100
5年不到，其总
50
市值增加150倍！
苹果：2007年底： 1500亿美元
2003 2004 2005 2006 2007 2008
苹果：2003： 10亿美元
2
一、商业模式热潮
上世纪90年代中期，互联网概念走向成熟，华尔街关注到商业 模式的力量。 商业模式是互联网热时期的核心术语之一, … 商业模式的真正 含义,其实就是 如何赚钱
33
这类活动中，范围经济（economies of scope）是获得高绩效的主要驱动因 素，这要求企业为顾客提供尽可能多的 产品和服务，与之相对应的是“服务导 向（service-oriented）”的企业文化
而数字化技术的出现，加快了信息传播的速度，降低了信息存储和传播的成本，并 进一步推动了市场开放。
在这样的背景下，许多企业不得不参与全球化竞争，以求得生存。为了节省成本， 许多大企业选择在把几项核心工作做得更好的同时外包非核心业务。当大量的企 业采用这种分散分布价值链的方式时，便在世界范围内形成了庞大的企业集群， 而这又促使了全球化的进一步发展。
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引发挑战的环境因素
新兴的战略、组织和管理的趋势是由宏观环境变化引发的。 在过去的二十年里，世界最显著的变化是由冷战时期国与国互相隔绝的状态向全球 化的状态转变。市场开放以及数字化技术的出现共同推动了全球化的发展。
为了吸引投资，各国放松了对汇率、资本和贸易的管治，为投资者提供了一个开放 的市场环境。
模式（市场）认同
投资者认同
商业模式的性质 起着至关ห้องสมุดไป่ตู้要的
作用
基于模式的行动
企业价值衰13落
有关的数据说明
企业价值(单位:10亿美元) 250
200
150
100
5年不到，其总
50
市值增加150倍！
苹果：2007年底： 1500亿美元
2003 2004 2005 2006 2007 2008
苹果：2003： 10亿美元
2
一、商业模式热潮
上世纪90年代中期，互联网概念走向成熟，华尔街关注到商业 模式的力量。 商业模式是互联网热时期的核心术语之一, … 商业模式的真正 含义,其实就是 如何赚钱
商业模式课件(九宫格)
7
不同的收入来源,有固定定价及动态定价两种方式
9个构造块——收入来源
收入结构
主营业务、其他业务、投资收益、营业外收益、往来客户收入
支付方式
货到付款、信用卡支付、在线支付、PayPal支付、银行电汇及邮政汇款
盈利周期
收入比率
收入来源组成
获得盈利能力的时间持续多久，为了明确改革节点从而制定战略转变
在剔除了应收账款对公司带来的风险的情况下，从现金流入的角度反映销售收入的实际情况
描绘与其他公司的合作协议关系网络
描述业务与资源的安排
描述公司执行其商业模式所需资源和能力
对公司的系列产品和服务给出一个总的看法
描述与客户沟通和联系的渠道
描述公司于其客户群体之间所建立的联系
描述公司想要为其提供价值的客户
总结运营某一商业模式的经济和货币结果
描述公司透过各种收入流来创造财富的途径
商业模式思考图
9个构造块——收入来源
收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常性收入）
使用收费通过特定的服务收费
订阅收费销售重复使用的服务
资产销售销售实体产品的所有权
经济收费提供中介服务收取佣金
授权收费知识产权授权使用
租赁收费暂时性排他使用权的授权
1
2
3
4
5
广告收费提供广告宣传服务收入
成本结构特点
成本比例
成本预测
商业模式“九宫图”的逻辑是什么呢？
狼来了！
正如战争推动人类文明进程，市场竞争推动商业文明昌盛。
商业模式“画布”
整合资源：改变产业链的位置和角色
解决问题的方案所需的措施
资源和能力
客户完成任务需要的不是一个产品而是一个解决方案？（备注：和营销上不同
不同的收入来源,有固定定价及动态定价两种方式
9个构造块——收入来源
收入结构
主营业务、其他业务、投资收益、营业外收益、往来客户收入
支付方式
货到付款、信用卡支付、在线支付、PayPal支付、银行电汇及邮政汇款
盈利周期
收入比率
收入来源组成
获得盈利能力的时间持续多久，为了明确改革节点从而制定战略转变
在剔除了应收账款对公司带来的风险的情况下，从现金流入的角度反映销售收入的实际情况
描绘与其他公司的合作协议关系网络
描述业务与资源的安排
描述公司执行其商业模式所需资源和能力
对公司的系列产品和服务给出一个总的看法
描述与客户沟通和联系的渠道
描述公司于其客户群体之间所建立的联系
描述公司想要为其提供价值的客户
总结运营某一商业模式的经济和货币结果
描述公司透过各种收入流来创造财富的途径
商业模式思考图
9个构造块——收入来源
收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常性收入）
使用收费通过特定的服务收费
订阅收费销售重复使用的服务
资产销售销售实体产品的所有权
经济收费提供中介服务收取佣金
授权收费知识产权授权使用
租赁收费暂时性排他使用权的授权
1
2
3
4
5
广告收费提供广告宣传服务收入
成本结构特点
成本比例
成本预测
商业模式“九宫图”的逻辑是什么呢？
狼来了！
正如战争推动人类文明进程，市场竞争推动商业文明昌盛。
商业模式“画布”
整合资源：改变产业链的位置和角色
解决问题的方案所需的措施
资源和能力
客户完成任务需要的不是一个产品而是一个解决方案？（备注：和营销上不同
人工智能驱动的商业模式创新与应用案例经验分享培训ppt
人工智能驱动的商业模式创新与应用案例经验分享培训
汇报人：可编辑
xx年xx月xx日
目 录
CATALOGUE
01
人工智能与商业模式创新
机器学习
自然语言处理
语音识别
01
02
03
04
通过训练数据，让机器自主地学习并改进决策过程，提高效率和准确性。
使机器能够理解和生成人类语言，促进人机交互和信息获取。
使机器能够识别和理解图像和视频内容，应用于安防、医疗等领域。
使机器能够识别和理解语音，应用于智能助手、语音搜索等领域。
随着人工智能技术的应用，数据隐私和安全问题日益突出，需要加强数据保护和管理。
数据隐私和安全
人工智能技术需要大量的计算资源和专业人才，成本较高且人才短缺。
技术成本和人才短缺
人工智能技术可能涉及到法规和伦理问题，需要加强相关法规和伦理标准的制定和实施。
智能金融系统利用人工智能技术改善金融服务体验，提高风险控制和业务拓展能力。
详细描述
智能金融系统可以实现自动化、智能化的风险评估、信贷审批、投资决策等金融服务。它可以通过大数据分析、机器学习等技术，提高风险控制和业务拓展能力。智能金融系统还可以提供个性化的金融产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
总结词
智能教育系统利用人工智能技术改善教育服务体验，提高教学质量和学习效果。
智能教育系统可以实现个性化、智能化的教学辅导和学习资源推荐。它可以通过大数据分析、机器学习等技术，了解学生的学习需求和特点，提供定制化的教学方案和学习资源。智能教育系统还可以通过智能评估和反馈，帮助学生更好地掌握知识和技能，提高学习效果和成绩。
法规和伦理问题
人工智能技术为商业模式创新提供了无限的机会和发展空间，未来将有更多的商业模式涌现。
汇报人：可编辑
xx年xx月xx日
目 录
CATALOGUE
01
人工智能与商业模式创新
机器学习
自然语言处理
语音识别
01
02
03
04
通过训练数据，让机器自主地学习并改进决策过程，提高效率和准确性。
使机器能够理解和生成人类语言，促进人机交互和信息获取。
使机器能够识别和理解图像和视频内容，应用于安防、医疗等领域。
使机器能够识别和理解语音，应用于智能助手、语音搜索等领域。
随着人工智能技术的应用，数据隐私和安全问题日益突出，需要加强数据保护和管理。
数据隐私和安全
人工智能技术需要大量的计算资源和专业人才，成本较高且人才短缺。
技术成本和人才短缺
人工智能技术可能涉及到法规和伦理问题，需要加强相关法规和伦理标准的制定和实施。
智能金融系统利用人工智能技术改善金融服务体验，提高风险控制和业务拓展能力。
详细描述
智能金融系统可以实现自动化、智能化的风险评估、信贷审批、投资决策等金融服务。它可以通过大数据分析、机器学习等技术，提高风险控制和业务拓展能力。智能金融系统还可以提供个性化的金融产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
总结词
智能教育系统利用人工智能技术改善教育服务体验，提高教学质量和学习效果。
智能教育系统可以实现个性化、智能化的教学辅导和学习资源推荐。它可以通过大数据分析、机器学习等技术，了解学生的学习需求和特点，提供定制化的教学方案和学习资源。智能教育系统还可以通过智能评估和反馈，帮助学生更好地掌握知识和技能，提高学习效果和成绩。
法规和伦理问题
人工智能技术为商业模式创新提供了无限的机会和发展空间，未来将有更多的商业模式涌现。
商业模式课件(九宫格)
互联网时代的客户关系特点：紧密和淡薄
客户到用户
用户到核心粉丝
客户
用户
粉丝
核心粉丝
用户到粉丝 客户到用户 客户到核心粉丝
粉丝到核心粉丝
9个构造块——收入来源
收入来源构造块用来描绘 公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常 性收入）
9个构造块——收入来源
租赁收费 3 订阅收费 销售重复使用的服务 2 使用收费 通过特定的服务收费 1 资产销售 暂时性排他使用权的 授权 授权收费 知识产权授权使用 5
关键 业务
客户
价值主张 成本 结构 收入 来源
定位
核心 资源
创造价值
传递价值
客户
关系
合作 伙伴
渠道 通路
狼来了！
正如战争推动人类文明进程， 市场竞争推动商业文明昌盛。
商业模式“画布”
重要伙伴 关键业务
解决问题的 方案所需的 措施
价值主张
客户完成任 务需要的不 是一个产品 而是一个解 决方案？ （备注：和 营销上不同 Consumer’s job –to— be--done
客户关系
产品人格化： “受众—用 户—粉丝—核 心粉丝
客户细分
外在属性+ 内在属性+ 消费者行为
细分变量：地 理+人口+心理 +行为 高级变量： 价值，利益， 忠诚度
整合资源： 改变产业 链的位置 和角色
核心资源
资源和能力
渠道通路
信息渠道 + 销售渠道
成本结构
固定成本+浮动成本+成本比 例+预测
为确保可靠 供应链关系而选
则的合作关系 ，为了能够及 时满足客户需 求并且补充库 存，防止供不 应求。
《商业模式分析》PPT模板课件
合作伙伴网络
上游零件 供应商
生产合作 商
潜在销售 代理商
其他代理商
零件采购 成本
成本结构
技术成本
其他成本
收入模型
目前的收入模型
销售硬件 运营商的补贴 及利润分成 手机配件销售收入
将来的收入模型
软件收入 服务收入
卖什么
如何卖
资源配置
？
如何持续盈利
买家是谁
分析过程总结
价值主张 消费者目标群体
分销渠道 资源配置
• 2011年8月16日，发布了第一款小米手 机。
雷军
林斌
黎万强
黄江吉 洪锋
刘德 周光平
小米公司创始人团队简介
金山软件董事长著名天使投资人
谷歌中国工程研究院副院长，工程 总监、Google全球技术总监
金山软件人机交互设计 总监，设计中心总监， 金山词霸事业部总经理
微软工程院首席工程师
Google高级工程师，谷 歌中国第一产品经理
创业商业模式：
专业化模式 独创产品模式 策略跟进模式 中介模式 产品金字塔模式 战略领先模式
案例直击
小米手机成功的原因 分析与思考
——以商业模式分析为核心
小米公司简介
• 小米2010年4月成立，是一家专注于高端智 能手机自主研发的移动互联网公司，已获得 来自Morningside、启明、IDG和小米团队 4100万美元投资，其中小米团队56人投资 1100万美元，公司估值2.5亿美元。
行业领先
整体协调
创新性
赢利值挖掘
后续发展力 风险控制
好的商业模式需要满足以下几个条件：
◆让客户发自内心的满意并得到实惠； ◆能让你的企业持续健康地挣钱； ◆不违法不违背基本人性和主流价值观； ◆谋取个人利益，需要顾及他人和社会的利益； ◆谋取眼前利益，必须顾及长远和全局利益； ◆给更多的人、“社会”谋利作为发展的重要动力。
商业模式设计及案例分享内部分享版ppt课件
2019 18
2-3 六因素模型-03关键资源能力
金融资源：可交换的货币、债券、所有权益等 实物资源：实物技术、厂房设备、地理位置等 人力资源： 训练、经验、判断、智力、关系及
企业能力
组织能力
承担特定业务活动的能力， 计划、控制协调 文化、声誉、员工关系、企业文化等
员工的洞察力、专业技能知识、交流及互相影响 的能力、动机 信息资源：产品信息、软件、系统、专业知识、 市场渠道及获取的信息 无形资源： 技术、商誉、文化、品牌、知识产 权、专利等 客户关系：客户中的威信、接触面、接触途径、 能力及与客户互动，参与客户需求的产生、忠实 用户群
运行机制
关键资 源能力 业务 系统 现金流 结构
战略
业绩
定位
企业 价值
盈利模式
管理模式结构图
结构不同
商业模式是企业的基础结构，类 似于一艘战舰的构造：不同种类 的战舰的发动机、船舱、夹板、 炮塔、导弹等的结构和配置是不 同的； 管理模式类似于驾驶战舰的舰队 官兵
魏朱商业模式结构图
目标不同
管理模式看重的是企业长远目标 的确定和业绩的达成； 商业模式则是在满足顾客需求、 为顾客创造价值和实现企业价值 最大化之间构造出一座桥梁
机制不同
管理模式强调的是组织和组织中 人的执行力； 而商业模式则告诉人们，企业是 怎么样运转起来的，反映的是企 业的运行机制
2019
-
13
2-2 商业模式的本质
本质是利益相关者的交易结构
2019
-
14
2-2 商业模式的本质
定义：企业实现价值的核心逻辑
2019
-
15
2-3 六因素模型
定位
什么行业？那些客户？什 么产品/服务？
2-3 六因素模型-03关键资源能力
金融资源：可交换的货币、债券、所有权益等 实物资源：实物技术、厂房设备、地理位置等 人力资源： 训练、经验、判断、智力、关系及
企业能力
组织能力
承担特定业务活动的能力， 计划、控制协调 文化、声誉、员工关系、企业文化等
员工的洞察力、专业技能知识、交流及互相影响 的能力、动机 信息资源：产品信息、软件、系统、专业知识、 市场渠道及获取的信息 无形资源： 技术、商誉、文化、品牌、知识产 权、专利等 客户关系：客户中的威信、接触面、接触途径、 能力及与客户互动，参与客户需求的产生、忠实 用户群
运行机制
关键资 源能力 业务 系统 现金流 结构
战略
业绩
定位
企业 价值
盈利模式
管理模式结构图
结构不同
商业模式是企业的基础结构，类 似于一艘战舰的构造：不同种类 的战舰的发动机、船舱、夹板、 炮塔、导弹等的结构和配置是不 同的； 管理模式类似于驾驶战舰的舰队 官兵
魏朱商业模式结构图
目标不同
管理模式看重的是企业长远目标 的确定和业绩的达成； 商业模式则是在满足顾客需求、 为顾客创造价值和实现企业价值 最大化之间构造出一座桥梁
机制不同
管理模式强调的是组织和组织中 人的执行力； 而商业模式则告诉人们，企业是 怎么样运转起来的，反映的是企 业的运行机制
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2-2 商业模式的本质
本质是利益相关者的交易结构
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2-2 商业模式的本质
定义：企业实现价值的核心逻辑
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2-3 六因素模型
定位
什么行业？那些客户？什 么产品/服务？