商务礼仪_2
商务礼仪中的餐桌礼仪座次（2）
商务礼仪中的餐桌礼仪座次(2)1.长桌。
以长桌排位，一般有两个主要办法。
一是男女主人在长桌中央对面而坐，餐桌两端可以坐人，也可以不坐人;二是男女主人分别就座于长桌两端。
某些时候，如用餐者人数较多时，还可以参照以上办法，以长桌拼成其他图案，以便安排大家一道用餐。
2.方桌。
以方桌排列位次时，就坐于餐桌四面的人数应相等。
在一般情况下，一桌共坐8人，每侧各坐两人的情况比较多见。
在进行排列时，应使男、女主人与男、女主宾对面而坐，所有人均各自与自己的恋人或配偶坐成斜对角。
3.圆桌。
在西餐里，使用圆桌排位的情况并不多见。
在隆重而正式的宴会里，则尤为罕见。
其具体排列，基本上是各项规则的综合运用。
4.桌子是T型或门字型排列时，横排中央位置是男女主人位，身旁两边分别为男女主宾座位，其余依序排列。
如果不是正式宴请，但是需要分出尊上，可根“中、门、右、景、墙”确定上位。
即按照惯例对门为上;两人就餐右座为上;三人用餐中间为上;如有景致，能观景的座位为上;一般餐厅靠墙为上。
需要注意的是，定好位次以后，还要保证来宾能够准确无误地就坐，这时您可以：1. 人员引导：招待人员和主人及时地给予指示2. 座位卡引导每位来宾座次正前方的桌面上，事先放置醒目的个人姓名卡。
如果是涉外宴请的座位卡，要以中文在上、英文在下的形式书写来宾姓名。
必要时，座位卡的两面均可书写来宾姓名。
商务餐桌用餐禁忌不要舔筷，不要手握筷子在餐桌上乱寻;不要扒拉菜、挑拣菜;别人夹菜时，不要跨过别人去夹菜;不要把筷子插在饭菜上。
席间打嗝非常不礼貌，若无法控制，可以喝水使症状减轻。
打喷嚏时要用餐巾掩口并转向别处。
可以建议别人品尝菜肴，但不要擅作主张，用自己的筷子为别人夹菜。
用餐时要由尊者先动碗筷。
吐出的鱼刺、骨头、菜渣，用筷子或纸巾接出来，不能直接吐到桌面上。
商务谈判礼仪(推荐14篇)
商务谈判礼仪（推荐14篇）商务谈判礼仪（推荐14篇）商务谈判礼仪篇1商务谈判礼仪(一)__谈判准备:谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。
男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。
女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
商务谈判礼仪(二)__谈判之初:谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：“幸会"、"请多关照"之类。
询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。
如有名片，要双手接递。
介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
商务谈判礼仪(三)__谈判之中:这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价__要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。
在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询__事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。
切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。
但对原则性问题应当力争不让。
对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
磋商__讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。
商务交谈礼仪(15篇)
商务交谈礼仪(15篇)商务交谈礼仪1一、职场商务交谈中应把握的礼仪原则1、热诚和尊重的原则2、自信自律的原则3、守信宽容的原则4、平等适度的原则二、日常商务交谈中的礼节1、判断对方感兴趣的主题，然后加入2、说话中应该缓急有度说重点3、谈话的时候可千万不要过分以个人为中心，应该随时注意对方的反应4、交谈必须是平等的，交谈时要兼顾全局，不要冷落任何一个人5、在参与多人交谈时，应表现出对谈话内容兴趣很大，而不必介意其他无关大局的地方三、谈话禁忌要避免职场商务交谈中，一些不当行为要坚决避免：居高临下、自我炫耀、口若悬河、心不在焉、随意插嘴、节外生枝、搔首弄姿、讽刺嘲弄、言不由衷和故弄玄虚都是令人反感的行为。
同时，在交谈中私人感情要与工作分开，不要传播小道消息，这些留给同事们的都是一些坏印象，对同事之间的相处造成不便。
职场商务礼仪就是要奉告职场人士做一个成熟的人，了解职场商务礼仪的人更加能够处理好与同事间的关系，赢得好的人缘。
商务交谈礼仪2在日常生活中，与人交谈时要注意以下几条礼仪上的要点：交谈要细语柔声与人交谈不仅要吐字清晰，在日常生活和工作中使用标准的普通话，更重要的要避免粗声大嗓。
说实话，你又不是在黄土高坡，又不是在亘古深沟，没必要高谈阔论。
在公众场合和别人交谈之时高声喧哗是没有教养的标志，这一点你一定要注意，细语柔声，所谓有理不在声高。
交谈要善于互动与人交谈时你要注意要善于跟交谈对象互动。
互动就是形成良性的反馈。
你说的话人家爱听，人家说的话你会意会心，觉得有意思。
酒逢知己千杯少，话不投机半句多。
交谈要尊重对方礼者敬人也，那么你和别人交谈时一定要眼里有事，心里有人，懂得尊重对方。
具体而论呢，我们从谈话这个礼仪有四个不准：第一个不准，不打断对方。
第二，不补充对方。
第三不纠正人家。
第四不质疑对方。
所谓良言一句三冬暖，恶语一声六月寒。
当你说话时向人家尊严去挑衅那就比较麻烦了。
交谈要有把门的在日常生活之中老百姓有句话，说你说话嘴上得有把门的，他有些话是不能乱说的。
商务礼仪形象规范
商务礼仪形象规范商务礼仪形象规范礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式，往往传达一种情绪，如信任，尊重，臣服，祝贺等。
下面是小编收集整理的商务礼仪形象规范，仅供参考，希望能够帮助到大家。
商务礼仪形象规范1、商务人员着装四原则：符合身份，区分场合，扬长避短，遵守惯例。
2、商务人员公务场合穿着讲究"庄重保守"，常见着装有制服、套装等。
3、商务人员交际场合穿着讲究"时尚个性"，常见着装有：时装、礼服、民族服装等。
4、商务人员职场穿着打扮六不准：不准过分杂乱，不准过分鲜艳，不准过分暴露，不准过分透视，不准过分短小，不准过分紧身。
5、商务人员职场中发型要求：不准染发（除白发染黑），女性发长不可过肩（过肩要盘发），男性发长不过七厘米，短不能为零，发质要整洁，避免有发屑。
6、商务人员职场中服装要求：西装三要素：色彩（深色、蓝灰黑为首选），款式（套装单排扣），面料（纯毛料）；西装穿着五注意：可体整洁，内衣领子不要露在衬衣外部，拆掉西装袖口商标，领带尖在皮带上端，短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。
7、商务人员职场中腿部着装五不准：不准光腿，不准穿残破袜子，不穿易有异味的袜子，女性穿裙子时不能穿短袜，不准穿便鞋和凉鞋。
8、商务人员着装色彩原则：全身上下的颜色限制在三色之内，鞋子、腰带、公文包的颜色要一致（以黑色为佳）商务礼仪与职业形象礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。
维系人们正常交往的纽带前先就是礼仪形象。
在人际交往中，其外在的形态、容貌、着装、举止等始终是一种信息，在不知不觉中已经传给了对方，这些信息无疑会或好或坏地影响交际活动的全过程。
行为心理学家曾做过一个实验，证明了人们接触的头四分钟是形成人们知觉的至关重要的时间区域。
这四分钟的知觉如何，会一有影响到以后交往的一个相当长的时期，甚至影响交往的全过程。
这种知觉效应，心理学上叫“晕轮效应”。
商务礼仪第二章-交谈礼仪
注视角度：平视稍上 注视时间：注视时间应在相处总时间的三分之一：问候 时；引证对方观点时；告别时） B．口到 （讲普通话——规范便于沟通） C．意到——尊重、友善之意 （要有表情；表情要与客人互动，如医院的所谓微笑服务； 不卑不亢，如笑时露上面六个牙齿）。
❖ 商务礼仪的基本特征：
1、规范性（如介绍的顺序）
2、对象性（如次序礼仪）
❖ 进行商务宴请应优先考虑的问题是菜肴的安排问题，最关 键是了解客人不能吃什么，首先要问“请问您有什么忌 口？”
❖ “土客吃洋，洋客吃土”——吃特色、吃文化、吃环境
（凉拌土豆丝、炸春卷、炒土豆丝、糖醋鱼、狮子头、烤白 薯、鱼香肉丝、宫保鸡丁、炸元宵等）
第二章 交谈礼仪
❖ 交谈礼仪是指人们在交谈活动中应遵循的礼 节和应讲究的仪态等。
❖ 孔子说：“言之不文，行之不远。”说明谈 话一定要符合一定的礼仪规范。
❖ 讲礼仪是形成一座桥，一座沟通的桥，而不 是一堵墙，冷冰冰的形式没意思。
❖ 商务交往中礼貌服务三要素：
（1）接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声； （2）文明五句：问候语“你好”、请求语“请”、感谢语
❖ 谈话的友好=7%的谈话内容+38%的声调 +55%的表情。
五、泛听与聆听
六、拒绝的技巧
❖ （一）适时地说“不” ❖ （二）巧言诱导，委婉拒绝 ❖ （三）道明原委，互相理解
❖ 空间礼仪
1、亲密距离（恋人之间、夫妻之间、父母子女之间、至爱 亲朋之间） 1）近位亲密距离0-15cm（亲密无间） 2）远位亲密距离15-46cm（至爱亲朋） 2、私人距离 1）近位私人距离46-76cm（酒会的人际交往中） 2）远位私人距离76-122cm（亲密朋友、熟人） 3、社交距离 1）近位社交距离122-213cm（领导与部属、一般的社交聚会、陌生人、
国际商务礼仪的要点总结（二篇）
国际商务礼仪的要点总结国际商务礼仪是在进行国际商务活动过程中，根据不同国家和地区的文化习俗，以及商业活动的规定和标准，遵循一定的行为准则，以展示出良好的商业形象，促进商务交流和合作。
下面是国际商务礼仪的要点总结。
第一、跨文化意识在国际商务活动中，不同的国家和地区有着不同的文化背景和习俗。
因此，了解和尊重对方的文化差异至关重要。
具备跨文化意识意味着我们要尊重他人的文化特点，避免用自己国家的标准评判他人，从而避免误解和冲突的发生。
在国际商务交往中，充分了解对方的文化背景，尊重对方的风俗习惯，并且主动适应和妥协，才能促进双方的合作关系。
第二、正式的打扮在国际商务场合中，正式的打扮是必不可少的。
适当的着装可以展示出一个人的职业形象和专业素养。
在选择服装时，要根据不同的文化和场合的要求进行选择。
通常，男士应穿着西装、领带，女士应穿着西装、裙子或正式套装。
避免穿着过于暴露或夸张的服饰，以免给对方留下不良印象。
第三、注意身体语言身体语言是人们表达自己意见和情感的方式之一。
在国际商务交往中，注意自己的身体语言非常重要。
例如，握手是国际商务交往中常见的礼仪动作。
在握手时，要保持自己的手干燥、温暖，握手时的时间要适中，不要过长或过短，并且要注意与对方保持眼神接触和微笑。
此外，站姿、坐姿、肢体动作等也都能传递出一定的信息，要尽量保持得体、自信、有礼貌的姿态。
第四、学会用适当的礼仪用语在国际商务交流中，用适当的礼仪用语是非常重要的。
使用得体、规范的言辞可以展示出一个人的教养和礼貌。
在写邮件或信函时，应使用正式的称谓和敬语，表达自己的请求或感谢。
在电话交流中，要注意自己的语速、语调和用词，确保清晰、有礼貌的表达自己的意思。
在面对面的交流中，要注重礼貌用语的运用，例如说谢谢、对不起、请等。
总之，要尽量用得体、文雅的语言与对方进行交流。
第五、尊重时间在国际商务交往中，时间是非常重要的。
不同国家和地区对时间的要求和观念是不同的。
商务礼仪常识及注意事项
商务礼仪常识及注意事项商务礼仪是在商业活动中礼仪规范的一种表现形式，它是以商务行为为依托，通过一定方式和形式来规范商务活动中的人际交往和沟通。
遵守商务礼仪对于建立良好的商业形象、加强商务合作、促进商业交流具有重要意义。
以下是商务礼仪的一些常识和注意事项。
一、着装礼仪1.根据场合选择合适的着装：商务活动场合通常要求穿着正式、得体。
如有特殊要求，也可以根据场合进行着装。
2.保持整洁和干净：穿着整洁和干净是商务礼仪的基本要求，这能够给人留下良好的第一印象。
3.注意颜色的搭配：颜色的选择和搭配要符合商务礼仪的要求。
一般来说，深色调和中性色调较为常用和稳重。
二、言谈礼仪1.注意言辞的文雅：在商务活动中，要尽量使用文雅、得体的语言表达。
避免使用粗俗或冒犯他人的言辞。
2.注意控制声音的大小：声音过大或过小都会给人不好的印象。
要根据场合调整说话的声音大小。
3.注意表达的节奏和语音语调：讲话的节奏要适中，语音语调要自然流畅。
避免讲话过快或过慢、声音单调。
三、行为举止礼仪1.注意姿态的端庄：在商务交往中，姿态的端庄是至关重要的。
保持正直的坐姿和站姿，展示自己的自信和专业。
2.注意面部表情：面部表情可以传递信息和情感，要保持微笑和友好的表情，给人以信任和亲切的感觉。
3.注意握手礼仪：握手是商务交往中常用的礼仪动作。
握手时要注意与对方明确目光接触，用力适中，时间适当。
四、商务宴请礼仪1.席间举止得体：在商务宴请中，要注意自己的饮食举止。
不可大口咀嚼，不可发出嘈杂的声音。
2.饮酒适度：商务宴请中往往会有酒水招待，要注意饮酒的适度。
饮酒过量不仅会损害自己的形象，还可能影响商务活动的顺利开展。
3.注意礼品赠送：商务宴请时常常需要赠送礼物，要根据对方的身份和关系选择适当的礼物，并采取合适的方式进行赠送。
五、跨文化商务礼仪1.尊重对方的文化差异：在与不同国家或不同文化背景的人交往时，要尊重对方的文化差异，避免因文化冲突而引起误会或不愉快。
职场商务礼仪(15篇)
职场商务礼仪(15篇)职场商务礼仪11.规范行为。
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
2.传递信息。
礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。
在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。
3.增进感情。
在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。
它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。
礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。
反之.如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
4.树立形象。
一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
仪容仪表是指个人的形象。
言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。
商务礼仪的作用作用：内强素质，外强形象。
具体表述为三个方面：1、提高个人素质商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。
如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我马上给他一个台阶下：“今天怎么穿得这么 花啊？”结果他说：“今年是我的本命年。”
不协调、不美观，就没有品味。
商务礼仪_2
三大禁忌
No1 穿西装时左边袖子上的商标没有拆
按照销售服务的要求，你一交钱， 服务员要干的头一件事就是替你把 商标拆掉。
四种基本形式：上长下长式、上长下短式、上 短下长式、上短下短式四种： a.“H”型。上衣宽松，裙子为筒式。 b.“X”型。上衣紧身，裙子为喇叭状。 c.“A”型。上身紧身，下裙宽松式。 d.“Y”型。上身松身式，裙子紧身式 。 （7）款式：衣领多样，衣扣多样 ，裙子形式多 样。
商务礼仪_2
2、套裙的穿法 （1）大小适度：上衣最短齐腰，裙子可达小腿中部，
商务礼仪_2
仪容礼仪
发型
仪容礼仪
面部Βιβλιοθήκη 口部手部1） 整洁、规范： 常洗、常理 2）长度适中： 男——前发不覆额， 侧发不掩耳，后发 不及领； 女——长发不过肩， 不随便散开（最好束 起来） 3）款式适合自己： 年龄、身份、场合
整洁——皮肤 保养，除去多 余毛发（胡子、 鼻毛和耳毛 ）
无异味， 无异物
（2）内衣、衬裙：不外露、不外透、颜色 一致、外深内浅。
（3）鞋袜：黑色牛皮为首选，或与套裙颜 色一致 。袜子应为单色，肉色为首选 。
商务礼仪_2
服饰礼仪
二、男士穿西装
男士穿西装如何体现身份？
三个三
商务礼仪_2
三色原则 服饰三要素指的是色彩、款式、
面料。三色原则就是色彩问题，是 服饰三要素的基本问题。
品德修养、沟通能力等等。
商务礼仪_2
商务形象
商务形象是什么：从定义出发
以心理学的角度来看，他人通过观察、聆听、 气味和接触等各种感觉形成对某个人的整体印象， 但有一点必须认识的是：个人形象并不等于个人 本身，而是他人对个人的外在感知。不同的人对 同一个人的感知不会是完全相同的，因为它的正 确性被人的主观意识所影响，因此在认知过程中 在人的大脑中产生不同的形象。
这种袜子不吸湿、不透气、容易产生异味， 正规场合不宜穿。
商务礼仪_2
正规场合白色袜子不能穿
无论是西装、制服还是其它的正装，袜 子的颜色以和皮鞋一个颜色为最佳。其次 可选择别的深色袜子。
除非穿白西装、白皮鞋，否则不能穿白袜 子，因为反差太大。
欧美人认为正规场合穿深色西装＋白袜子 ＝驴蹄子。
这种穿法和以前所讲的女士穿着中的“三节 腿”是夫妻关系。
商务礼仪_2
男士在正规场合穿西 装时，全身的颜色不得多 于三种，包括上衣、下装 、衬衫、领带、鞋和袜。
当然这三种颜色指的 是三大色系，可以深浅不 同。
商务礼仪_2
如果看见一位男士迎面走过来，不用 管他的头衔、职位和名片，只要把他身 上的颜色数一数就明白了。
三种颜色——正规军 四种颜色——游击队 五种颜色——比较傻 五种以上——尤其傻
小贴士：在包里准备一双袜子，以备不时之需。
商务礼仪_2
五不准
鞋袜不准不配套
腿部时装：穿套裙不能穿便装鞋，鞋子和 袜子要配套。
穿凉鞋一定要光脚。
凉鞋顾名思义就是凉快之鞋。只有不懂行或者脚有 困难的人才会穿凉鞋穿袜子。
正式场合要穿正装凉鞋。
前不露脚趾，后不露脚跟，就是双包鞋。
商务礼仪_2
五不准
不准在裙子和袜子之间露出腿肚子
3 面部化妆以 突出五官中 最美的部分 并掩盖或矫 正缺陷为目 的。
商务礼仪_2
仪容礼仪
化妆是自尊自爱的表现， 粉底
是对人尊重的体现。
眼影
化妆的注意事项：
眉毛
——自然
睫毛膏
——美化 ——避人 ——协调
胭脂 唇膏 香水
商务礼仪_2
仪容礼仪
服饰礼仪基本要求：
1
2
文明大方： 忌过露、过 透、过短、 过紧
教养体现于细节，细节展现素质，你要善于 表达你的素质和教养。
商务礼仪_2
三一定律 鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜
色应该一致，即为三一定律。通常都采 用黑色，协调美观、搭配到位。
男士没有女士那么多色彩斑斓的衣服可以更 换，只能做到细节的完美。
商务礼仪_2
一次在机场送别几位外国朋友，正好碰到一位 到上海的朋友。看到他我顿时觉得脸红。
商务礼仪_2
基本层面：有所不为 较高层面：有所为
商务礼仪_2
如果你戴两种或两件以上的饰品，你 会选哪两样，来表现你的教养、品味？
商务礼仪_2
专业讲法：同质同色 ——质地色彩要相同。 否则画虎不成反为犬。
商务礼仪_2
例如：形象设计
高端要求：男人看表，女人看包。
男人看表 ——正式场合，男人 的表非常重要，它不 仅是计时的工具，还 是财力、 地位的象征。
商务礼仪_2
No3 有关领带打法问题
领带的质地 要么不打领带，要么选择一条档次较高、
体现自己实力的领带。 选真丝或纯毛的比较好。也可以选尼龙的
，但尼龙的档次就稍低一些。 其它质地的领带都属于标新立 异的，不庄重，不给予考虑。
商务礼仪_2
领带的图案 领带颜色可以和西装或衬衫一个颜色。
但一定要考虑深色，如蓝色、灰色、咖啡 色等，可以有图案也可以没有图案。
无污垢， 不留长甲
商务礼仪_2
仪容礼仪
1
化妆是现代女性 的一种自我美化 活动；是女性提 高自信心、增强 自尊心的重要手 段和途径；也是 出席比较正式的 公关活动的重要 礼仪要求。
2 人们为了美丽 而使用化妆品 和化妆工具对 面部五官进行 修饰，描画， 扬长避短，从 而达到美的目 的，这就是化 妆。
袖长刚好盖住手腕；整体不过于肥大、紧身。 （2）穿着到位：衣扣要全部扣好，不允许随便脱掉
上衣。 （3）考虑场合：商务场合宜穿，宴会、休闲等场合
不宜。 （4）协调妆饰：高层次的穿着打扮，讲究着装、化
妆和佩饰风格的统一。 （5）兼顾举止
商务礼仪_2
3、套裙的搭配
（1）衬衫：面料应轻薄柔软 ，颜色应雅致 端庄 ，无图案，款式保守。
如果有图案的话，应该 是几何图案，如格子、条 纹、点等， 不能太花哨。
有的人的领带图案是熊猫盼盼、米老鼠、 唐老鸭等，太花、不太合适。
商务礼仪_2
领带的搭配
室内活动，穿长袖衬衫打领带，外套 可以脱下来。只有一种情况可以穿短袖 衬衫打领带——穿制服，因为短袖衬衫 严格来讲属于休闲装。
不能穿夹克配领带。因为严格地讲夹 克也属于休闲装。
穿夹克打领带＝穿裤衩背心打领带
商务礼仪_2
打领带不用领带夹 除非是VIP重要人物。以便向他人挥
手致意时能稳住领带。 除非是穿制服的人。比如是工商、税
务等，他们都有特别的领带夹。
商务礼仪_2
对领带的长度要求
领带下端即箭头正好落在皮带扣上端，这 是最标准的长度。
商务礼仪_2
原因在于： 可以使皮带扣露出来，一看就知道是
商务礼仪_2
男人看腰 ——正规场合，男士腰上不能挂任何东西 。腰上所挂东西件数与其社会地位成反比。 有的人腰上挂手机一只、呼机两个、打火机 一枚、瑞士军刀一把、钥匙一串（要试5次才能 把房门打开）。
小贴士：有地位、有身份的人会把东西放在包里。
商务礼仪_2
服饰礼仪
一、女子西装套裙 套裙的款式可分为两件套、三件套两种。 1、套裙的选择 （1）面料：女子套裙面料选择的余地要比男子 西装大得多，宜选纯天然质地且质量上乘的面料。 上衣、裙子、背心要求同一面料。 （2）颜色：以冷色调为主，以体现着装者典雅、 端庄、稳重的气质，颜色要求清新、雅气而凝重， 忌鲜艳色、流行色。
什么档次了； 一般来讲坐下时要把西装解开，站起
来时把西装扣上。无论二排扣或三排扣 的西装，最下面的扣子一般都不扣。而 这个不扣的位置正好在皮带扣附近。而 此时如果领带太长，下端就正好露出来， 好像在探头探脑地四处张望。
中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等； 第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手 投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而 只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说，第一 印象中的93%都是关于你的外表形象的。
✓ 如果把职业形象简单的理解为外表形象，把一个人的
外表跟成功挂钩的话，那么你就犯了一个非常严重的 错误。职业形象包括多种因素：外表形象、知识结构、
商务礼仪_2
女人看包 ——正式场合，女人身上除了首饰 之外，最贵的可能就是包了。包是女性 的行为符号。 有的女性穿着正装，手里拿着塑料袋 ，别人会以为你谈完事就去洗澡了。
商务礼仪_2
中等要求：女人看头，男人看腰
女人看头 ——看发型是否符合身份
管得严的公司，一般不准染彩色头发。原因 在于你是为人家服务的，
商务礼仪_2
2020/11/8
商务礼仪_2
商务形象
仪容仪表
服饰
商务礼仪_2
商务形象 ???开篇问题???
➢形象==漂亮的外表？ ➢形象==高价格的衣服？ ➢形象==自我感觉？ ➢商务形象塑造就是穿衣打扮？ ➢奢侈品追求比品位更重要？
商务礼仪_2
商务形象
✓ 调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象
商务礼仪_2
例如：着裙装
正规场合，裙装是正装，裤装是便装。 职业妇女着裙装，最令人贻笑大方的错 误是什么？
——“五不准”
商务礼仪_2
五不准
•黑色皮裙不准穿 这是国际社会不成文法。在商务交往 和正式场合中，穿黑色皮裙，会让别人误 以为不是良家妇女哦！ 小贴士：越是正规场合越不能穿黑色皮裙。
商务礼仪_2
社会学者普它是反映一个人内在修养的窗口。
一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举