交货期管理体系
产品货期管理制度
产品货期管理制度一、制度目的货期管理制度是为了合理、高效地组织和管理产品生产和销售过程，保证产品按时交付给客户，提高客户满意度和公司形象，确保公司利润最大化。
二、适用范围本制度适用于公司所有产品的生产和销售过程管理，所有员工和相关部门均应严格遵守。
三、职责分工1. 产品部门负责制定货期计划，根据客户需求和公司生产能力确定产品交付时间。
2. 销售部门负责与客户沟通，了解客户需求和要求，并及时反馈给产品部门。
3. 生产部门负责生产计划的制定和执行，确保按时完成生产任务。
4. 采购部门负责原材料的采购和供应商的管理，保证原材料的及时供应。
5. 仓储部门负责货物的收发和仓库管理，确保货物的准确出入库。
四、主要内容1. 订单接收：销售部门接收客户订单后，及时向产品部门和生产部门通知，产品部门根据订单要求制定货期计划，并告知销售部门。
2. 生产计划：生产部门根据货期计划制定生产计划，安排生产任务。
若发现生产任务无法按时完成，应立即通知产品部门和销售部门协商解决方案。
3. 原材料采购：采购部门根据生产计划采购所需原材料，确保原材料的及时供应。
若发现供应商无法按时交货，应及时通知产品部门和生产部门协商解决方案。
4. 仓储管理：仓储部门负责货物的收发和仓库管理，对货物进行分类存放，确保货物的准确出入库。
5. 交付检查：销售部门负责与客户沟通交付时间和方式，确保货物按时送达客户手中。
客户签收后，销售部门应及时反馈交付情况给产品部门和生产部门。
6. 异常情况处理：如遇到生产中的异常情况和延误，各部门应及时协商解决方案，并通知客户有关情况，争取客户理解和配合。
7. 数据分析：各部门应定期对货期管理情况进行数据统计和分析，及时发现问题并改进管理方法。
五、监督检查1. 部门间相互监督：各部门应相互监督，及时发现问题和协商解决方案，确保货期的及时交付。
2. 定期检查：公司领导应定期对各部门的货期管理情况进行检查，发现问题及时整改，并对表现优秀的部门给予表扬和奖励。
QCDS方案
QCDS方案1. 引言QCDS方案是一种管理和改进业务绩效的方法，它涵盖了质量（Quality）、成本（Cost）、交货期（Delivery）和服务（Service）这四个方面。
通过制定有效的QCDS方案，企业可以提高产品质量、降低成本、缩短交货期并提供更好的服务，从而提升竞争力和盈利能力。
2. 质量在QCDS方案中，质量是首要关注的方面之一。
企业应该制定质量控制措施，确保产品符合客户和市场的需求。
以下是一些常见的质量控制措施：•建立质量管理体系：企业应该建立一套完善的质量管理体系，包括质量目标、质量控制流程和质量指标等。
通过严格执行质量管理体系，可以提高产品质量并降低质量风险。
•实施质量检验：企业应该对原材料、生产过程和成品进行质量检验，以确保产品符合质量标准和规范要求。
质量检验可以帮助企业发现和解决质量问题，保证产品质量稳定。
•强化员工培训：企业应该为员工提供必要的培训，使其具备相关的质量管理知识和技能。
员工的专业素质和质量意识对产品质量起着至关重要的作用。
3. 成本成本是企业经营的重要指标之一。
通过控制成本，企业可以提升利润率并提供有竞争力的价格。
以下是一些常见的成本控制措施：•优化供应链管理：企业应该与供应商建立稳定的合作关系，并优化供应链管理流程。
通过合理的供应链管理，可以降低采购成本和物流成本，提高供应效率。
•提高生产效率：企业应该通过改进生产流程、优化设备使用和提高员工效率等措施，提高生产效率。
高效的生产可以降低生产成本并提高生产能力。
•控制费用支出：企业应该合理控制各项费用支出，包括行政费用、销售费用和研发费用等。
通过审慎管理费用支出，可以降低企业的运营成本。
4. 交货期交货期是企业与客户之间的重要约定，它直接影响客户对企业的满意度和忠诚度。
以下是一些常见的交货期管理措施：•制定可行的交货期计划：企业应根据生产能力、供应链稳定性以及市场需求等因素制定合理的交货期计划。
交货期计划应具备可行性，确保能按时交付客户订单。
交货期、供货方案和质量保证措施
交货期、供货方案和质量保证措施交货期、供货方案及质量保证措施交货期我们公司有明确规定的交货期，并且有良好的交货期管理制度。
具体来说，我们会按照以下步骤来管理交货期：1.订单审核时间：在接到销售订单后，我们会确认客户要求的质量、交期、数量、价格、币种、金额、付款方式、包装方式、运输方式、目的地、联系人、联系方式等信息。
2.生产计划时间：我们会根据销售预测、销售计划及出货计划，通过产能、物料、品质及工艺等进一步确认安排生产计划。
3.原材料采购时间：原材料采购包括战略采购和采购订单协调两个环节。
战略采购包括原材料量产前的供应市场竞争分析、合格供应商寻找、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款的谈判、最终供应商的选择、企业供应商资料系统维护、磨具安排、初样确认、生产工程试用、样品承认与系统维护、供应商定期评审与改进及供应商关系维护等。
采购订单协调包括原材料量产后的采购计划安排、采购订单发注、供应商订单与交期确认、供应商交货跟踪、供应商结报等工作。
4.来料检验与入库时间：企业应制定明确的流程安排原材料或外发加工产品来料检验和入库，并通过系统的改善达到信息的畅通与效率的提高。
5.生产准备时间：生产计划制定后应尽快做好生产准备，如物料准备、作业指导书的制定、生产程序的编制、设备与仪器的安装调校、产品检验准备等。
为提高生产准备的速度，企业应建立计划的共享机制与生产准备的快速反馈机制。
6.生产作业时间：在一切准备停当之后，生产开始运行，具体生产作业时间还与物料状况、生产工艺、产品质量、设备与仪器的运行状况等有关。
在生产过程中，生产管理人员在做好生产安排与人员管理的同时，需要联络相关部门不断改善制造工艺，提高作业人员的操作熟练程度，及时解决生产过程中一切问题。
7.产品检验与入库时间：产品生产完成后的检验与入库也是非常重要的环节，流程的简化、信息的畅通、内部物流的科学设计是改善相关运作的良方。
8.运送与物流时间：企业应制定明确的流程对出货前的运输安排、报关的准备、出货指令的下达、仓库的出货准备以及出货后的物流及关务跟踪等做出系统的安排，并竭力确保信息的顺畅与问题的及时处理。
提升公司产品订单交货期的措施
提升公司产品订单交货期的措施需求背景随着市场竞争的日益激烈，准时交付产品对公司的竞争力变得越来越重要。
客户对订单交货期的要求越来越严格，因此，我们需要采取一些措施来提升公司产品订单交货期，以满足客户的需求。
措施一：优化供应链管理1. 供应商管理：与供应商建立良好的合作关系，加强对供应商的选择和审核。
选择可靠的供应商，确保供应链的稳定性和可靠性。
供应商管理：与供应商建立良好的合作关系，加强对供应商的选择和审核。
选择可靠的供应商，确保供应链的稳定性和可靠性。
2. 物流管理：提高物流运输效率，尽量减少货物的运输时间。
与物流公司密切合作，优化运输路线和运输方式，降低运输成本，提高交货效率。
物流管理：提高物流运输效率，尽量减少货物的运输时间。
与物流公司密切合作，优化运输路线和运输方式，降低运输成本，提高交货效率。
3. 库存管理：建立合理的库存管理系统，准确掌握库存信息，定期进行库存清点，减少库存积压和过多库存的情况，确保及时交付客户订单。
库存管理：建立合理的库存管理系统，准确掌握库存信息，定期进行库存清点，减少库存积压和过多库存的情况，确保及时交付客户订单。
措施二：加强生产计划和生产调度1. 生产计划：制定合理的生产计划，根据市场需求和客户订单优先级，合理安排生产任务。
与销售团队和采购团队密切协调，确保生产计划的准确性和实施性。
生产计划：制定合理的生产计划，根据市场需求和客户订单优先级，合理安排生产任务。
与销售团队和采购团队密切协调，确保生产计划的准确性和实施性。
2. 生产调度：加强生产车间的调度管理，提高生产效率和能力。
通过优化生产流程，减少生产环节的浪费和瓶颈，提高交货速度和产品质量。
生产调度：加强生产车间的调度管理，提高生产效率和能力。
通过优化生产流程，减少生产环节的浪费和瓶颈，提高交货速度和产品质量。
措施三：加强团队协作和沟通1. 团队协作：加强各部门之间的协作和沟通，形成统一合力。
建立跨部门协作机制，确保订单信息的畅通传递，并及时解决可能影响交货期的问题。
交货期、供货方案及质量保证措施
交货期、供货方案及质量保证措施交货期、供货方案及质量保证措施交货期我们公司拥有明确规定的交货期，并且实行良好的交货期管理制度。
具体流程如下：1.订单审核时间：接到销售订单后，我们需要确认客户的质量、交期、数量、价格、币种、金额、付款方式、包装方式、运输方式、目的地、联系人和联系方式等信息。
2.生产计划时间：根据销售预测、销售计划和出货计划，计划人员通过产能、物料、品质和工艺等方面进一步确认生产计划。
3.原材料采购时间：原材料采购包括战略采购和采购订单协调两个环节。
战略采购包括供应商开发与管理，而采购订单协调则包括采购计划安排、采购订单发注、供应商订单与交期确认、供应商交货跟踪和供应商结报等工作。
4.来料检验与入库时间：我们制定了明确的流程来安排原材料或外发加工产品的来料检验和入库，并通过系统的改善来提高信息畅通和效率。
5.生产准备时间：生产计划制定后，我们尽快做好生产准备，包括物料准备、作业指导书的制定、生产程序的编制、设备与仪器的安装调校和产品检验准备等。
6.生产作业时间：在一切准备停当之后，我们开始生产作业。
具体生产作业时间还与物料状况、生产工艺、产品质量和设备与仪器的运行状况等有关。
在生产过程中，我们不断改善制造工艺，提高作业人员的操作熟练程度，及时解决生产过程中的问题。
7.产品检验与入库时间：产品生产完成后的检验与入库也是非常重要的环节。
我们简化流程，畅通信息，科学设计内部物流，以改善相关运作。
8.运送与物流时间：我们制定明确的流程来安排出货前的运输、报关的准备、出货指令的下达、仓库的出货准备以及出货后的物流和关务跟踪等。
我们竭力确保信息的顺畅和问题的及时处理。
9.其它预留时间：在承诺交期时，我们还要考虑到各种不确定因素，如气候变化、生产异常等。
供货方案我们提供多种供货方案，以满足客户的不同需求。
具体方案如下：1.直接供货：我们直接向客户供货，以确保交货期和质量。
2.委托加工：我们委托合作伙伴进行加工，以满足客户的特殊需求。
交货期管理
企业现场混乱的表现
企业的生产现场混乱是交货迟缓的主要原因。这些混乱现象表现在：
1.没有生产计划 生产部门没有生产计划是非常可怕的，如果生产作业只是依据销售部门接的订单，那么， 其工作量就完全取决于销售部门的订单数量。与此同时，生产部门又存在盲目接单的现象， 这种不顾生产部门的生产能力盲目接单的行为，往往直接导致生产作业杂乱无章，漏洞百出。
1.微利时代的企业现状 在微利时代，企业内部经常出现停工待料、质量不稳定、设备故障增多、客户整日抱怨、 员工大量流失等现象，这使得企业的管理人员、生产人员、销售人员都十分苦恼。这种情况 的出现是因为时代虽然已由过去的暴利时代进入了微利时代，但企业内部的管理体制却没有 及时地调整去适应市场。
2.微利时代生产制造企业要靠核心竞争力 在暴利时代，只需要“老板”与“商人”，强调的是适销对路，只要产品有市场需求， 企业就能获得很高的利润。而在微利时代，由于市场竞争的加剧，产品的利润率已经大大降 低，企业只注重适销对路已经不能存活，这就需要企业的管理者从“老板”、“商人”的层次 提高到“企业家”的层次，并形成企业的核心竞争力。只有这样，才能战胜对手赢得市场。 那么什么叫核心竞争力呢？核心竞争力就体现在：人无我有，人有我优，人优我廉，始 终保持自己的领先地位。而要保持这种领先地位，就必须注意核心竞争力的三个方面： 质量 质量是企业永远追求的主题，更是企业打开市场的敲门砖！同时，质量还决定了企业能 否在市场中生存。 成本 在具备良好质量的基础上，企业的产品还必须有更低的成本。站在消费者的角度考虑， 在购买相同质量产品的同时，消费者当然选择价格更低的产品，所以，企业必须想方设法降 低自己的成本，使产品的价格达到更低。 交货期 在质量和成本都得到较好控制的同时，企业还必须注意交货期的长短。更短的交货期能 够节约客户等待的时间，让客户对企业更有信心。
交货期管理体系要适应市场需求[试题]
![交货期管理体系要适应市场需求[试题]](https://img.taocdn.com/s3/m/763cc92311661ed9ad51f01dc281e53a58025176.png)
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测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列选项中，属于交货期管理领域的是：√A采购管理、物流管理、物料管理B成本管理、质量管理、技术管理C生产管理、质量管理、物料管理D生产管理、技术管理、质量管理正确答案： C2. 企业打开市场的敲门砖是：√A成本B利润C质量D信誉正确答案： C3. 造成企业交货迟缓的主要原因是：√A生产设备落后B生产部门效率低下C生产技术不科学D生产现场混乱正确答案： D4. 做好交货期管理工作的第一步是：√A消除半成品仓库B制定合理生产计划C物料供应及时D合理把握生产进度正确答案： A5. 物料管理存在的主要问题是：√A存放杂乱、质量不合格B存放杂乱、供应不及时C物料积压，供过于求D物料积压，质量不合格正确答案： B6. 通过现场管理，企业可以消除半成品仓库。
在下列选项中，不属于现场管理内容的是：√A5S活动B制度管理C看板管理D目视管理正确答案： B7. 下列选项中，属于市场经济生产形式的是：√A订单生产B存货生产C量性生产D刚性生产正确答案： A8. 生产进度不清造成的结果主要是：×A急需的产品没生产B生产车间人员无端受指责C上下工序之间的衔接出现问题D交货期已到，产品没完成正确答案： D9. 下列选项中，不属于确保交货期的三个重要条件的是：√A流程B制度C控制D组织正确答案： C10. 市场经济形式下，企业订单产品的特点是：√A品种多、数量多、交货期短B品种少、数量少、交货期短C品种少、数量多、交货期短D品种多、数量少、交货期短正确答案： D判断题11. 企业的核心竞争力主要体现在质量、利润、价格三方面。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 微利时代的产品利润率大幅降低，适销对路可以支持企业的存活。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 消除半成品仓库的方式就是及时调整各工序的人员安排，使各工序的生产进程大体相同。
产品代工管理制度
产品代工管理制度一、引言产品代工是指企业委托第三方厂家生产其产品的一种业务模式。
随着产业链的深入和全球化的发展，越来越多的企业选择将产品代工给专业的代工厂进行生产。
但是，产品代工管理也面临着很多问题，比如质量控制、交货期管理、合作伙伴管理等。
因此，建立健全的产品代工管理制度对于企业发展至关重要。
二、产品代工管理制度的定义产品代工管理制度是指企业为了有效管理产品代工过程而建立的一系列规章制度，包括质量管理、供应链管理、成本控制、风险管控等内容。
三、产品代工管理制度的重要性1. 优化供应链管理：产品代工通常需要涉及多方合作，包括原材料供应商、代工厂、物流公司等，建立产品代工管理制度有助于优化供应链管理，提高资源利用效率和降低成本。
2. 强化质量管理：产品代工管理制度可以规范产品的生产流程和质量标准，确保产品达到客户的要求，提高客户满意度。
3. 降低风险：建立健全的产品代工管理制度可以有效降低合作风险，避免因为合作伙伴的问题导致订单延误或者质量问题。
4. 提高管理效率：产品代工管理制度可以明确各项工作的责任和权限，提高管理效率和协作效率。
四、产品代工管理制度的内容1. 供应链管理(1) 供应商评估：建立供应商的评估标准和评估体系，对潜在的供应商进行全面的评估，确保供应商符合企业的要求。
(2) 供应商管理：和合格的供应商建立长期稳定的合作关系，建立供应商档案，定期进行供应商考核和监督。
(3) 采购管理：建立采购流程和管理标准，完善采购合同和进货单，确保采购的原材料符合质量标准和数量要求。
2. 质量管理(1) 生产工艺管理：明确产品的生产工艺和质量标准，制定生产工艺流程和标准作业程序，建立合格产品标准。
(2) 质量控制：建立质量抽检制度，确保产品质量符合标准，及时发现和处理质量问题。
(3) 质量追溯：建立产品追溯系统，确保产品追溯到原材料的来源，对产品的生产过程进行全程监控和记录。
3. 交货期管理(1) 生产计划管理：建立生产计划和排产系统，确保生产进度和交货期的准确性。
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交货期管理体系
1
F20-交货期管理与操作实务
第一讲适应市场的交货期管理体系
适应市场的交货期管理体系
第二讲客户满意的交货期管理流程
客户满意的交货期管理流程
第三讲构建为客户增值的流程(上)
构建为客户增值的流程(上)
第四讲构建为客户增值的流程(下)
构建为客户增值的流程(下)
第五讲与流程相适应的生产管理组织结构(上) 与流程相适应的生产管理组织结构(上)
第六讲与流程相适应的生产管理组织结构(中) 与流程相适应的生产管理组织结构(中)
第七讲与流程相适应的生产管理组织结构(下) 与流程相适应的生产管理组织结构(下)
第八讲与生产管理组织相匹配的管理制度
与生产管理组织相匹配的管理制度
第九讲以生产运作为保证的制度
以生产运作为保证的制度
第十讲打造与制度相匹配的体系
打造与制度相匹配的体系
第一讲适应市场的交货期管理体系
从暴利到微利的转变
2
近些年来,许多生产制造企业遇到了前所未有的困难,就是交货期迟缓的困难,企业不能按时交货。
之因此出现这种现象,是因为企业所在的市场环境发生了根本性的变化,即由过去的暴利时代进入了现今的微利时代。
1.微利时代的企业现状
在微利时代,企业内部经常出现停工待料、质量不稳定、设备故障增多、客户整日抱怨、员工大量流失等现象,这使得企业的管理人员、生产人员、销售人员都十分苦恼。
这种情况的出现是因为时代虽然已由过去的暴利时代进入了微利时代,但企业内部的管理体制却没有及时地调整去适应市场。
2.微利时代生产制造企业要靠核心竞争力
在暴利时代,只需要”老板”与”商人”,强调的是适销对路,只要产品有市场需求,企业就能获得很高的利润。
而在微利时代,由于市场竞争的加剧,产品的利润率已经大大降低,企业只注重适销对路已经不能存活,这就需要企业的管理者从”老板”、”商人”的层次提高到”企业家”的层次,并形成企业的核心竞争力。
只有这样,才能战胜对手赢得市场。
那么什么叫核心竞争力呢?核心竞争力就体现在:人无我有,人有我优,人优我廉,始终保持自己的领先地位。
而要保持这种领先地位,就必须注意核心竞争力的三个方面:
Æ 质量
3
质量是企业永远追求的主题,更是企业打开市场的敲门砖!同时,质量还决定了企业能否在市场中生存。
Æ 成本
在具备良好质量的基础上,企业的产品还必须有更低的成本。
站在消费者的角度考虑,在购买相同质量产品的同时,消费者当然选择价格更低的产品,因此,企业必须想方设法降低自己的成本,使产品的价格达到更低。
Æ 交货期
在质量和成本都得到较好控制的同时,企业还必须注意交货期的长短。
更短的交货期能够节约客户等待的时间,让客户对企业更有信心。
【自检1-1】
阅读下面的材料并回答问题:
某公司的董事长是个文盲,但她在前就已经是个亿万富翁。
那时,她管理企业很简单,出纳员找她签字审批,她就在单子上画一个圈,或打一个叉。
而后,这个当年的”大老板”却发现自己不会管理企业了。
请从市场暴利时代和微利时代的角度分析这种变化的原因:
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4
见参考答案1-1
企业中对交货期理解的”误区”
有人认为,交货期管理只不过是从生产计划到物料控制的一个过程,这是对交货期一种偏颇的、不充分的理解。
交货期管理是一个综合学科,它囊括了生产管理、质量管理、物料管理等领域,它是经过企业各个部门的协作来实现的。
企业对交货期理解的典型”误区”是认为不能按时完成订单生产,不能按时交货,认为之因此这样都是生产部门无能所致,受到老板、客户的批评就怪生产部门惹的祸。
这种想法是错误的,它的错误在于完全把责任归咎于一个人或一个部门,其实交货期的管理是需要整个企业的协作来完成的。
企业现场混乱的表现
企业的生产现场混乱是交货迟缓的主要原因。
这些混乱现象表现在:
1.没有生产计划
生产部门没有生产计划是非常可怕的,如果生产作业只是依据销售部门接的订单,那么,其工作量就完全取决于销售部门的订单数量。
与此同时,生产部门又存在盲目接单的现象,这种不顾生产部门的生产能力盲
5。