企业文化培训教案

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企业文化培训教案

新驿煤矿贺健

（鞠躬）大家好！

我叫贺健，来自总务科，是我们矿的兼职教师、企业文化培训师，很高兴又一次与朋友们一起学习交流。

今天学习交流的主要内容是《临矿集团的实〃新文化》，就是各位手中的小册子。总共有五部分组成：一是企业文化基础知识；二是临矿集团实〃新文化发展阶段；三是临矿集团“实〃新文化”的核心理念体系；四是临矿集团“实〃新文化”的行为规范；五是临矿集团“实〃新文化”视觉识别系统（文化标识）。

我将用一天的时间与大家学习分享第一、第二和第三部分。由于内容比较多，我使劲讲，大家使劲听、使劲看、使劲记，我们使劲把这部分内容学好，大家有没有信心？

这次学习的目的就是：了解企业文化知识，理解“实〃新文化”内涵，提高自己文化素质，增强主人翁使命感。做到“四入”——入眼、入脑、入心、入手。入眼就是要学好，知道学了些什么；入脑就是要记好，知道学这些干什么用；入心就是理解好，知道学这些对企业生存发展的重要性；入手就是从我做起，踏踏实实地做好自己的工作。

下面讲第一讲：企业文化有关知识

一个民族有一个民族的文化，一个国家有一个国家的文化，一个地区有一个地区的文化，一和家庭有一个家庭的文化。比方说有个人怕老婆，那他家就是怕老婆的文化；有个人经常打老婆，那他家就是暴力文化。

一个民族的发展史就是一个民族文化传承创新史。我们中国是四大文明古国之一，有五千年的灿烂文化，用一个词叫“博大——精深”：“博”——就是包罗万象，衣食住行，听看摸闻，风土人情等等等等；“大”——就是厚重，五千年的积累比天还大；“精”——就是精华，几千年来一直总结提炼，去粗存精；“深”——这个字最好理解，几千年的文化下不见底上不见顶，你说有多深吧！

与西方文化比，中国文化就像一个阅历丰富的老者，而西方文化就像一个涉世不深的毛头小子。中西文化形成不同作用也不同，中国的文化外国可以研究、学习，但不能照搬。比方原来中国女排战胜美国队，说：“中国大胜美国队”是讲中国队赢了，说：“中国大败美国队”也是讲中国队赢了，外语就不能这样表述。同样对西方文化，中国也是可以借鉴但不能全盘西化，记住一个原则：符合自己实际的才是最好的，没有谁对谁错。比方说中国的儿媳早上起来见公婆，原来要请安，现在要打招呼，也是问好：“起来了，爹！”如果像西方的儿媳，早上起来就上来搂着公爹亲一口，公爹不会说什么，儿子心里一定不爽，婆婆也会白愣公爹“老不正经”！

文字也是这样，我们中国从甲骨文到篆字（大篆小篆）再到后来的各种隶书、楷书、行书、草书等等。西方人用鸡毛杆子沾灰写字的时候，我们发明了文房四宝“笔墨纸砚”，用小铜勺把水舀到砚台里，用墨慢慢研，研好墨再用毛笔写字。最早是在竹子做的竹简上写字，所以汉字的“笔”是竹字头下面一个“毛”字，多有学问。

饮食文化差异就更大了，外国人都说中国菜好吃，他们吃半生不熟的牛肉的时候，我们已经有“煎炸烹炖”了。有个电影叫《冲出亚马逊》就有这样一个镜头，所有学员每人吃一斤生牛肉。外国人吃得津津有味，中国人就犯愁，他们吃生的吃惯了。所以外国人不怕拉肚子，中国人怕拉肚子，慈禧太后就是拉肚子拉死的。但西方人怕感冒，我们就不怕，有个感冒吃点药，体质好的不用吃药，扛两天就好了，所以世界流行的“甲流”到中国就没动静了。

所以一个民族就有一个民族的独特文化。

企业文化也是一样，它是社会文化的组成部分，又有自己的特点，是企业的灵魂和精神支柱。有一个外国人来中国办厂子，干了三年，就很高兴地说“中国的事情我都弄懂了”。又干了三年，他愁眉苦脸地说“中国的事情越来越看不懂了”。干了十年后他非常疲惫地说“中国的事情有点懂了”。

这么多的差异，归根结底三个字——价值观！这也是今天我们学习讨论的核心内容。（用时20-25分钟）

那么企业文化相关知识我们要了解的内容有哪些呢？

一、什么叫企业文化？也就是企业文化的概念。

二、学企业文化干什么？也就是能解决什么问题？

三、企业文化的核心内容。企业文化包括很广，譬如各方面关系：上下级关系，同级之间关系，单位之间关系，个人与单位之间的关系，家庭与单位之间的关系，工作与生活之间的关系等等等等。包括各种能力：业务能力，工作能力，学习能力，组织能力，协调能力，团结鼓动能力等等等等。还有各种对立心理：关心企业（集体）与事不关己心理，积极主动与消极应付心理，希望被重视又怕承担责任心理，希望交流和理解又相对自封心理等等等等。但我们今天学习交流的核心内容是使命、愿景、核心价值观。

四、企业文化对企业的影响，就是学习企业文化的意义。

——什么是企业文化？（看图版）

企业文化来源于日本，发展于美国，成长于西方国家。大家知道日本是世界上国民最守纪律的国家，所以有很强的战斗力。在日本一个容纳三万人的体育场比赛，三万观众整齐地呐喊助威，没有扔矿泉水瓶子的也没有光膀子站起来吹喇叭的，比赛结束观众退场后，整个体育场就像刚打扫完卫生一样，一点纸屑也没有。这种精神渗入企业文化就是对工作一丝不苟、精益求精，日本的汽车看起来不大，可是里边

的空间不小，乘坐很舒服，日本的发动机是在较低的恒温环境下完成组装的，所以性能好不漏油。日本在“明治维新”之前是很落后的，那时候我们瞧不起他，不像现在，现在……当然我们也瞧不起他。

企业文化是企业在解决生存和发展的问题中产生的，以企业家精神为主导，以群体意识为主体，被企业成员认为有效，并共同遵守的一系列价值观、信念、准则、规范。包含愿景、使命、核心价值观，企业精神，对外形象宣传语等。其中价值观是企业文化的核心中的核心。

要点：

1、企业文化是解决核心问题的；

2、企业文化是被大家认为有效而共享的；

3、企业文化是共同遵守并自觉维护的；

4、企业文化是企业的基本游戏规则；

5、优秀的企业文化是核心竞争力

企业文化解决三个核心问题：

我们为什么存在？

我们要到哪里去？

我们该如何去做？

先说“我们为什么存在？”就是说我们干什么，也就是