各银行贵宾增值服务对比.doc
各银行卡的收费标准和优劣比较,超全的
银行收费标准银行名称银行卡名称年费挂失手续费损坏换卡手续费中国银行长城电子借记卡10元10元5元工商银行牡丹灵通卡10元10元5元建设银行龙卡储蓄卡10元10元5元农业银行金穗借记卡10元10元5元交通银行太平洋借记卡10元10元5元招商银行一卡通收费10元收费民生银行民生借记卡收费10元10元浦发银行西方借记卡收费10元收费兴业银行兴业借记卡收费10元收费光大银行阳光卡收费10元3元上海银行申卡借记卡收费10元收费广东发展银行广发借记卡收费10元收费深圳发展银行深发借记卡收费5元5元华夏银行华夏卡收费10元收费异地存取款收费标准银行名称异地柜台放款手续费异地柜台取款手续费中国银行按金额的1%收取，最低1元，最高50元。
按金额的1%收取，最低10元，最高50元。
工商银行按金额的0.5%收取，最低1元，最高50元。
按金额的1%收取，最低1元，最高50元。
建设银行按金额的0.5%收取，最低2元，最高50元。
按金额的0.5%收取，最低2元，最高不设限。
农业银行按金额的1%收取，最低1元，农行其次。
最高50元。
按金额的1%收取，最低1元，最高50元。
交通银行按金额的0.05%收取，最低10元，最高50元。
按金额的1%收取，最低1元，最高100元。
招商银行按金额的0.5%收取，最低5元，最高不设限。
按金额的0.5%收取，最低5元，最高不设限。
民生银行按金额的0.3%收取，其实交行最便宜。
最低5元，最高50元。
按金额的0.3%收取，最低5元，最高50元。
浦发银行------兴业银行按金额的0.1%收取，最低1元，最高20元。
按金额的0.3%收取，最低1元，最高50元。
光大银行按金额的0.5%收取，最低2元，最高20元。
按金额的0.5%收取，最低2元，听听网上银行。
最高20元。
上海银行---5元广东发展银行按金额的0.5%收取，最低1元，最高20元。
每月头三笔取款收费，第四笔起每笔收费3元深圳发展银行按金额的0.5%收取，最低5元，2010 农行网上银行怎么用银行收费标准交行最便宜农行其次最高50元。
各家银行贵宾服务比较
各家银行贵宾服务比较时下，几乎每家银行都推出了VIP贵宾服务，而优先办理业务则是最基本的增值服务。
更为实惠的，VIP客户在转账汇款、异地存取款等方面多享有不同程度的优惠。
那么，我们怎样才能获得银行VIP资格呢？银行VIP门槛各不相同整体看，各银行目前吸纳和评选VIP客户的标准主要有三项。
其一是资产。
当客户在一家银行（有的银行要求是分行）的个人金融资产超过一定数量时可申请成为VIP。
金融资产不仅包括存款，还包括国债、基金、理财产品等，而工商银行还包括股票在内。
时下，随着各银行对VIP客户的竞争日趋激烈，不少银行逐渐放低了VIP的准入门槛，如农行日均金融资产达到10万元便可申请，中行和建行也将准入门槛的资产额度降为20万元，而邮政储蓄更是降低为5万元。
不过，对于大多数银行而言，准入门槛多为同一分行金融资产达到30万元或50万元，尤其是外资银行。
其二是贷款。
有的银行要求个人贷款超过一定量且还款正常者也可成为VIP。
如建行规定，一年内个人贷款月均余额达到50万元（含）以上，还款记录良好，无不良记录的客户可申请理财金卡。
其三是高端人群。
如政府官员、对公业务单位的高管、明星等人群申请VIP，银行也给开绿灯。
资产、等级、服务成正比目前，大部分银行对VIP客户都采取分层管理的模式。
通常情况下，资金量不同、等级不同，可以享受的待遇也不同；等级越高，自然能够享受的服务、优惠就越多。
以建设银行为例，个人可支配金融资产在20万元以上为最低门槛，20万元-50万元为金卡客户，50万元-300万元为白金卡客户、300万元-1000万元为钻石卡客户、1000万元以上可进驻私人银行。
其中，前两类客户又统称为富裕客户，后两类统称为高端客户。
农业银行亦然，也根据资金量的不同分为金卡、白金卡和钻石卡客户，10万元（含）-100万元人民币或等值外币可办金卡；100万元（含）-500万元人民币或等值外币可办白金卡；500万元（含）以上可办理钻石卡。
各大银行白金卡的特色和年费PK
伴随着吸储压力不断加大，各家银行的信用卡中心也加大了对白金卡高端客户的开发争夺，与人们常见的普通卡、金卡可以轻易免除年费不同，白金卡年费往往较高，即使能够免除，条件也相对苛刻。
不过，各家银行对白金信用卡客户的增值服务非常到位。
下面列举一些白金卡的功能和年费，供大家参考！工商银行白金卡年费：2000元最大特色：送PP卡、航意险，适合飞来飞去的商务精英由于工商银行的实力及人性化的服务，工商银行被网友戏称为宇宙第一银行，工商银行的白金信用卡，由于其卡面图案很像一棵大白菜，故被网友称为黑白菜和红白菜。
工行白金卡具有普通信用卡的全部功能，实行部分罚息。
与其他银行不同的是，工商银行万事达白金卡主卡免费获赠PP卡一张。
这张PP 卡如果自行申办，年费为299美元。
持有这张卡可以在全世界很多机场享受免费的贵宾休息服务以及免费的咖啡、小吃等。
此外，工行白金卡赠送的400万元航空意外险并不需要持卡人刷工行白金卡购买机票或者缴纳团费，不管任何购票形式乘坐飞机一旦出现意外都能索赔。
如果刷卡购买机票或者缴纳80%以上的团费，还有航班延误险及行李丢失险赠送。
出去旅游，工行黑白菜享受神州租车白金卡待遇，最低价的同时不限制公里数，不收跨店还车手续费工行白金卡年费2000元，可以通过一年累计刷卡20万元免除，也可以用16万积分兑换，总体评价非常超值。
农行VISA尊然白金卡年费：典藏版白金卡3000精粹白880元最大特色：全国50家机场VIP免费候机可携带同行一人，免费汽车道路救援农行的精粹白是国内性价比较高的白金卡，精粹白除了少了一个体检服务外，跟典藏版的其他服务都是一样的，下卡额度审核平台也是一样，所以如果您不是太看重体检服务，或者已经有更好的选择，非常推荐您使用精粹白，就机场VIP服务而言，一般你都不可能是独自一人出去做空中飞人吧，这个时候农行的白金卡绝对是你的忠实伙伴，同行可携带一人免费享有贵宾服务，这个服务可不是每个白金卡都有的哦，道路救援现在大多数银行好像都有，所以就不多做解释了，综上所述我还是非常推荐大家去申请一张。
新VIP服务体系(201312)
1.零售客户评级
即时评级 1.即时评级由满足一定条件的优质客户申请，客户经理 在个人客户营销系统中受理。客户购买特定金融产品且在即 时评级期内日均余额达到标准，即时评级通过，将客户评为 所申请VIP级别。若达不到标准，即时评级不通过。 2.若即时评级通过，则评级成功当月不再对客户进行系 统评级，从下月开始，按系统评级规则对客户进行考核。 3.申请即时评级的客户须填写《中国邮政储蓄银行个人 客户即时评级申请单》，客户经理将信息录入个人客户营销 系统，提交支行长授权。
95580人工坐席界面
电视银行界面
客户在家登陆电视银行，选择业务信息栏， 直接能够看到VIP信息提醒，支持滚动信息 机顶盒的地区相关信息还能够在屏幕左下方 滚动提示
1.零售客户评级
• 零售客户降级
VIP客户评级不符合相应级别标准的，进入3个月延展期， 在延展期内暂时保留客户级别。 客户在延展期内任一次评级达到原VIP级别标准，则脱 离本次延展期恢复为正常状态。延展期内客户评级连续达不 到原VIP级别标准的，延展期过后对客户进行逐级降级。VIP 客户降级后，系统次月考核客户是否达到所降至的VIP级别 标准。若达不到标准，客户不能享受延展期，继续将客户降 级，直至降至与实际对应的等级。
重点单位高层管理人员申领VIP卡后，每月按零售客户 标准及重点单位高层管理人员标准进行评价。若两者都不符 合原级别标准，则进入3个月延展期，延展期及其他事项的 相关规定参照个人客户相关规定。
2.重点单位高管评级
• 重点单位高层管理人员降级流程
（三）客户服务
（1）为符合相应级别的VIP客户提供优先、优质、优惠的 金融及非金融服务。 （2）客户级别达到相应VIP标准，且已办理VIP卡（含绿卡 通VIP卡、绿卡贵宾金卡，下同）的客户，方可享受VIP服 务。客户级别等同或高于所持VIP卡的，按VIP卡级别享受 对应服务;客户级别低于所持VIP卡的，按客户级别享受对应 服务;客户达到VIP级别，但未申领VIP卡的，不享受VIP服 务。 （3）VIP卡使用对象仅限VIP客户本人,不得转借或出租他 人。VIP客户享受特定VIP服务时应事先出示VIP卡,如有需 要，还须出示有效实名证件。
各行的大额白金卡总结范本
各行的大额白金卡总结范本在金融市场中，白金卡是一种高端信用卡产品，具备高额度、高级服务以及丰富的特权和优惠。
各大银行都推出了各自的大额白金卡，以满足高净值客户的需求。
下面将综述各大行的大额白金卡特点和优势。
1. 中国农业银行：金穗白金卡中国农业银行推出的金穗白金卡拥有100万的高额度，更有超过600种优惠和特权。
持卡人在全球范围内享受豪华酒店的免费入住、机场贵宾室服务、紧急医疗保险、购物优惠等特权。
此外，持卡人还可享受优惠的航班和酒店预订、高端旅游定制、高尔夫球场会员权益等。
2. 中国工商银行：牡丹白金卡中国工商银行的牡丹白金卡是工行高端客户的首选。
持卡人可享受高达200万的额度，并且享有免费国内外贵宾室服务、紧急医疗保险、高尔夫球场会员权益、机票预订优惠等。
此外，持卡人还可享受国内外尊享购物折扣、特色餐厅优惠、豪华旅游线路等特权。
3. 中国建设银行：龙腾卡中国建设银行的龙腾卡拥有200万的高额度，是建行高端客户的首选。
持卡人可以免费进入全球最高端的贵宾室，享受优美的环境和贴心的服务。
此外，持卡人还可享受全球范围内的高端购物优惠、特殊旅游定制、高尔夫球场会员权益等特权。
4. 中国银行：中银白金卡中国银行推出的中银白金卡拥有300万的高额度，是中国银行高端客户的专属权益。
持卡人可以免费享受国内外豪华酒店的贵宾待遇、高尔夫球场会员权益、机场贵宾室服务等。
此外，持卡人还可享受全球范围内的尊享购物折扣、特色餐厅优惠、豪华旅游线路等特权。
5. 中国邮政储蓄银行：悦中信邮政白金卡中国邮政储蓄银行推出的悦中信邮政白金卡是中信银行与中国邮政储蓄银行合作推出的高端信用卡产品。
该卡拥有100万的高额度，并且享有全球范围内的免费贵宾室服务、高尔夫球场会员权益、航班和酒店预订优惠等特权。
从以上各大行推出的大额白金卡来看，它们具备一些共性特点，如高额度、全球贵宾室服务、高尔夫球场会员权益、紧急医疗保险、旅游定制等。
此外，这些白金卡都提供了国内外特色餐厅优惠和购物折扣等消费特权。
银行服务对比总结汇报稿
银行服务对比总结汇报稿银行服务对比总结汇报稿尊敬的领导、各位同事：大家好！我在这里为大家汇报一篇关于银行服务对比的总结报告。
根据对多家银行进行的调研和综合分析，我得出了以下结论。
一、银行服务种类不同银行提供的服务种类有很大的差异。
目前，大多数银行都提供存款、贷款、信用卡、理财产品等基础服务。
然而，一些银行还推出了更为创新和个性化的产品和服务，例如手机银行、网上银行、小额贷款等。
这些创新的服务能够更好地满足客户的需求，提升用户体验和满意度。
二、银行服务质量银行的服务质量对于客户来说是非常重要的。
调研结果显示，有些银行注重提供高质量的服务，例如提供专业的咨询和建议、及时解答客户问题、提供便捷的服务渠道等，并且得到了客户的高度评价。
而另一些银行的服务质量相对较低，存在着服务不周、回复不及时等问题。
因此，银行应该加强内部培训，提升员工的专业素质，以提供更好的服务。
三、银行服务费用银行服务费用是客户选择银行的一个重要因素。
我调研的结果显示，不同银行的服务费用相差较大。
有些银行对于基础服务收取较低的费用，而其他一些银行则收取较高的费用。
此外，有些银行还提供免费的服务，例如免费开设储蓄账户等。
对于客户来说，选择合适的银行意味着能够获得更好的服务以及降低的费用。
四、银行服务创新银行服务创新是不可忽视的一点。
随着科技的发展，越来越多的银行推出了创新的服务。
例如，一些银行推出了手机银行应用程序，方便客户进行交易和查询。
另外，一些银行还引入了人工智能技术，例如通过智能语音助手提供咨询服务。
这些创新使得银行服务更加便捷和高效。
综上所述，银行服务种类丰富，服务质量存在差异，服务费用差异较大，同时银行服务也在不断创新。
作为银行，要进一步提升服务质量，降低服务费用，加大服务创新力度，以更好地满足客户的需求。
谢谢大家！（1000字）。
[VIP专享]各银行费用对比
![[VIP专享]各银行费用对比](https://img.taocdn.com/s3/m/bfeee99716fc700aba68fc6f.png)
工商银行：转款金额的 1%，最低 1 元/笔，最高 50 元/笔。 农业银行：5000 以下：2 元/笔，5000 元-5 万：3 元/笔，5 万--10 万：5 元/笔，10 万以上： 8 元/笔。
中国银行：1 万以下（含 1 万）5.5 元，1 万以上 10.5 元。 建设银行：交易金额的 0.5%，最低 2 元，最高 25 元。 交通银行：转账金额的 0.7%，最低 2 元/笔，最高 50 元。 招商银行：按汇款金额的 0.2%收取费用，最低 2 元，最高 50 元。 广东发展银行：每笔收取划汇费 5.5 元。加收万分之五的通存费，最低 1 元，最高 20 元。 光大银行：手续费为汇款金额的 0.5%，最低为 5 元，最高 50 元。 邮政储蓄：按汇款的 0.5 %收取费用，最高 50 元。 民生银行：2 元 浦发银行：按汇款金额的 0.2%收取费用，最低 2 元，最高 10 元。 中信银行：2 元。
工商银行：转账金额的 1%，最低 1 元/笔，最高 50 元/笔。 农业银行：交易金额的 0.4%；最低 1 元，最高 20 元。 中国银行：一万元以下（含 1 万）5.5 元，另加收汇划费的 30%；1 万元--10 万元 10.5 元， 另加收汇划费的 30%；10 万-50 万 15.5 元，另加收汇划费的 30%。 建设银行：交易金额的 0.25%，最低 2 元，最高 25 元。 交通银行：转账金额的 0.15%，最低 1 元/笔，最高 50 元/笔。 招商银行：2 元 广东发展银行：同行账号之间划转按通存金额 0.5‰收手续费，最高不超过 20 元，最低不 少于 1 元。 光大银行：手续费为汇款金额的 0.5%，最低为 2 元，最高 20 元。 邮政储蓄：按汇款的 0.5 %收取费用，最高 50 元。 民生银行：按汇款金额的 0.1%收取手续费用，最低 1 元，最高 50 元。 浦发银行：免费 中信银行：按汇款金额的 0.2%收取费用，最低 10 元，最高 50 元。
贵宾服务
下载文档收藏中信实业银行贵宾服务各家银行贵宾服务,方便比较。
中信实业银行——中信贵宾理财中信实业银行——中信贵宾理财——申请条件如果您在我行同一分行的理财总值在 50 万元以上（包括人民币储蓄存款、外币储蓄存款、人民币理财产品、外汇理财产品和通过我行购买的国债），即可通过柜台申请中信银行理财宝白金卡。
中信贵宾理财业务特色全面：中信控股旗下拥有中信证券、中信基金、中信信托、中信期货、信诚人寿保险等金融公司，我行将依托中信控股这一强大的金融服务平台，为贵宾客户提供包括银行、证券、基金、国债、信托、外汇等金融产品，全方位、多渠道、一站式满足客户的需要。
银行本身业务网点开设专门的贵宾理财窗口，并设置相关标识提示贵宾客户使用。
贵宾客户通过出示理财宝白金卡享受优先服务，减少等候时间。
1、卡片及账户服务费用收费项目年费收费标准 50 元/年免收白金卡优惠标准 2006 年免收， 2007 年 1 月 1 日起根据客户在我行三月日均资账户管理费 30 元/月产总值评价情况，对于三月日均资产总值折合人民币超过50 万元的客户免收，对于三月日均资产总值折合人民币低于 50 万元的客户无优惠。
帐单服务补打帐单 3 元/月 3 元/份免收免收短信通知 3 元/月免收 2、境内交易手续费收费项目人民币汇款（收款人帐户为本行户）手续费外币汇款（收款人帐户为本行户）手续费人民币异地柜台存款手续费人民币柜台异地取款手续费外币异地柜台存款手续费外币异地柜台取款手续费收费标准 1%，最低 1 元，最高 50 白金卡优惠标准免费1‰，最低 20，最高 250 2000 以下5‰，最高 10 元交易金额的 0.5%，最高 200 元5‰ 5‰ 2 元/笔，每月前 2 次取款免收手续费交易金额的 0.5%＋2 元网络使用费 3-10 元转账金额的 1%，最低 5 元，最高 50 元 10 元/次 10 元/次 10 元/次免费免费免费免费当日累计 5 千美元（含）以下免费免费同城 ATM 跨行取款异地 ATM 跨行取款同城 ATM 跨行转账异地 ATM 跨行转账卡、存折、存单、密码挂失补、换卡存款证明手续费贷款证明手续费开立外币携带证境内交易调单免除 2 元网络使用费无优惠无优惠免收免收免费免费 10 元/次正本 50 元/份，副本 10 元/份免费免收 3.人民币个人结算收费标准收费项目普通客户异地存款结算（本行柜面）异地取款结算（本行柜面）按取款额 0.5%收取，取款最高 200 元/笔。
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银行贵宾服务对比系列——之二：贵宾增值服务
贵宾服务目前是各家银行争夺高端客户市场的重要手段，对于我行的贵宾服务一线人员可谓是了如指掌。
但是对于其他各家银行的贵宾服务估计很少人会有全面的了解，既然不了解也就无法去对比发现本行的优势，从而无法通过该优势引进客户。
因此，上期我们说了贵宾卡对比，而本期我们就来说一说各银行的贵宾增值服务……
增值五大共性
随着银行的竞争越来越激烈，争抢客户的势头也越来越猛，尤其是在争抢高资产净值人士方面，不惜下大血本，为贵宾客户提供越来越丰富的增值服务。
可是，由于提供增值服务的可复制性太强，增值服务也逐渐走向同质化，根据15家银行所提供的增值服务看，主要有以下几大类：
增值服务一：理财有专属。
15家银行为其贵宾客户都提供有专属理财产品，以及一对一的客户经理服务、市场资讯服务、理财讲座等。
一般而言，专属贵宾客户的理财产品收益比普通客户所能购买的产品收益要高。
增值服务二：医疗健康服务。
很多银行提供了医院预约挂号服务、导医服务、健康咨询服务等，民生银行甚至还有预约住院、预约手术服务。
增值服务三：车辆道路救援服务。
“前几周开车去郊区玩，回来路上车罢工了，那会儿天都黑了，联系半天都没找到个能来修车的。
突然想起好像我的银行卡有汽车救援服务，就抱着试试看的想法，按照卡片上的客服电话拨打过去了，没想到还真灵，很快就有维修的人来了，二十分钟左右就修好了。
你猜怎么着，居然还免费！”**女士讲了一段不久前的经历。
有车一族越来越多，现在多家银行推出了汽车道路救援服务，如现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、拖车服务等。
增值服务四：机场贵宾服务。
几乎各大银行都推出了这项业务，如专用汽车停车场、贵宾厅、代办登机手续、贵宾专用安检通道、专人导乘、专用远机位摆渡车等。
增值服务五：畅打高尔夫服务。
近年来高尔夫球场在我国越来越多，很多高资产净值人士都比较热衷于这项运动，为此，不少银行推出了高尔夫训练、赛事、预约球场等高端服务。
我行优势分析——最实用要数民生
在提供多样服务、积极争取客户上，股份制银行一直都比国有行卖力，在贵宾卡提供增值服务上也不例外。
对于前述五项增值服务，多数股份制银行都有提供，但客户仍需仔细对比，有的银行尽管号称提供，但华而不实。
经过对比，民生银行提供的服务最实用。
对于理财专属服务，因为缺乏数据，各行之间难以对比，只能就其他服务内容对比。
医疗健康服务有10家银行提供，民生银行提供内容最多、也最实用，包括预约挂号服务、全程导诊服务、专家健康咨询服务、市内专家出诊服务、预约手术（自付费3000元/例）、预约住院（自付费3000元/例），钻石卡还可享受提前48小时快速预约通道、专享更多知名专家预约服务、免挂号费。
其他9家银行提供的没有民生全面。
有7家银行提供车辆道路救援，这一项依然是民生银行更人性化，包括现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、送油服务（免费加油每天每车不超过一次、每次免费加油不超过3升）、车辆困境救援、现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带（每日每车限一次免费拖车，30公里以内免费，超出部分10元/公里计费）。
仅次于民生银行的就是华夏银行，其余银行该项服务不是有偿服务，就是服务内容简单，仅提供拖车、酒后代驾等服务。
而对于其余两项服务，有此服务的银行提供的内容不相上下。
经过“货比多家”，根据办理门槛和享受的服务综合对比，在16家银行中，我们发现。