(讲课)权力与领导
领导的作用与权力

领导的作用与权力领导的作用与权力一、引言领导的作用与权力是一个广泛而深刻的话题,对于企业组织、政治体系、教育机构以及其他组织实体来说,领导的作用与权力都是至关重要的。
在组织中,领导者可以影响并激励员工,带领团队实现组织目标。
然而,领导的作用与权力也可能带来负面影响,例如滥用权力、打压下属、无法有效地实现组织目标等。
因此,领导者在行使权力的过程中应当具备一定的道德、伦理基础,并灵活运用权力。
二、领导的作用1. 指导与激励领导作为组织的核心人物,具备对组织目标和发展方向的远见,可以为组织制定明确的目标,并制定可行的战略和计划。
同时,领导也扮演着指导和激励员工的角色。
通过设定激励机制、提供培训和发展机会,领导者可以激励员工发挥出更大的潜力,进而帮助组织实现目标。
2. 建立组织文化与价值观领导者不仅仅是组织的决策者和目标设定者,还需要塑造组织的文化和价值观。
良好的组织文化和价值观可以凝聚员工的认同感和归属感,增强员工的凝聚力和工作积极性,促进组织的长期稳定发展。
3. 建立良好的沟通与协调机制作为领导者,需要能够与团队成员进行良好的沟通和协调。
通过开展有效的沟通和协作,可以促进团队内部的信任、合作和创新,实现团队的高效运转和工作成果。
4. 安排资源和管理冲突领导者作为组织的权力拥有者,需要合理安排和配置组织资源,确保组织的正常运转。
同时,领导者还需要处理团队内部的冲突,引导团队成员化解分歧,保持团队的凝聚力和稳定性。
三、领导的权力1. 信息权力领导者拥有获取和掌握信息的权力,包括对内部和外部的信息了解能力。
这种权力使得领导者能够做出明智的决策,并指导团队成员在正确的方向上工作。
2. 决策权力领导者具备最终决策的权力,在需要时可以作出关键的决策,对组织的发展和运营产生直接影响。
然而,领导者在决策过程中需要权衡各种利益和因素,确保决策的公正性和合理性。
3. 强制权力领导者可以通过强制手段来约束和控制下属的行为。
第8讲 领导与权力

放任作风
权力定位于群体成员
三种极端理论:勒温的研究
专制作风
是指以力服人,即靠权力和强
制命令让人服从
民主作风
是指以理服人、以身作则
放任作风
是指工作事先无布置,事后无
检查,权力完全给予个人,一 切悉听尊便,毫无规章制度
五、 Contingency Theories
1、费德勒(F. Feidler)模型: 有效的群体绩效取决于两个因素的合理匹配: 与下属相互作用的领导者风格;情境对领导者 的控制和影响程度。 最难共事者问卷: 三种情境因素: 领导者-成员关系、任务结构、 职位权力。
高 高关系 低工作 福利型 低关系 低工作 虚弱型 高关系 高工作 战斗型 低关系 高工作 任务型
关 系 维 度
低
工作维度
高
2、管理方格图理论
高1. 9俱乐部型 9.9 理想型
关 心 人 5.5 中间型
1.1 贫乏型
低 关心生产
9.1任务型
高
领导作风理论
专制作风
权力定位于领导
民主作风
权力定位于群体
20世纪初期, 集中于领导者先天具有的 个人特质,发现有效的领导者 --领导特质理论 (Trait Theories)
二、Transition in Leadership 领导动态学理论 领导发生学理论: Theories 20世纪60年代中期
领导行为不是静止的,随 领导者、被领导者和情境 而不断变化-领导权变理论 (Contingency Theories)
表9-2我国对企业领导者的素质要求
顺序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 领导的素质类别 组织能力和决策能力 责任感、事业心和进取心 求知欲和创新精神 知人善用、开发人才、合作精神 一定的专业知识和知识的广度 敏锐的观察能力和全局思考能力 大公无私、品德端正 应变能力和分析、解决问题的能力 处理人际关系的能力 适应环境、协调和平衡各种关系的能力 回答的百分比 (%) 97.5 90.2 68.4 46.3 39.0 31.7 29.3 27.1 19.5 14.6
领导与权力的平衡如何在权力运用中保持平衡

领导与权力的平衡如何在权力运用中保持平衡在现代社会中,领导和权力是组织中不可分割的一部分。
领导者依赖于其权力和授权来实现组织的目标。
然而,领导者在影响组织和员工的决策中必须保持平衡,以避免滥用权力和行使不当导致的负面后果。
本文将探讨领导和权力之间的平衡,并提供关于如何在权力运用中保持平衡的建议。
## 领导和权力的关系领导和权力经常被视为相互关联的概念。
领导者在组织中拥有权力和授权,并使用这些资源来确保组织达成其目标。
领导者还利用其权力来管理组织中的人员、资源和进程。
在这方面,领导者与其他成员不同,因为他们直接管理和控制其他人。
这种权力可以分为两类:形式权力和实质权力。
形式权力是指组织层级和管理层次结构中的位置,例如经理或总裁。
实质权力是指个人能够通过人际关系、技能和自我信念等方面的影响力来获得的权力。
然而,领导和权力并不总是相等的。
领导者可以拥有大量的实质权力,而没有大量的形式权力。
另一方面,领导者也可能拥有形式权力,但没有实质权力。
## 领导和权力之间的平衡权力被滥用的风险是存在的。
过度运用权力不仅会破坏组织内部的关系,还会引起员工的不满和负面影响。
为了避免这种情况的发生,领导者需要在权力运用中保持平衡。
首先,领导者必须始终遵循法律和道德标准。
领导者的行为必须符合公司、行业和法律的规定。
领导者必须处理组织内部的问题,并确保员工任职和待遇的公平性。
其次,领导者需要建立一种响应性的文化。
领导者应该营造一种氛围,使得员工的反馈变得容易。
当员工有认为不合理的决策时,他们应该可以申诉,而不会受到任何的惩罚或者是指责。
领导者还需要积极倾听员工的反馈,并相应地采取行动。
他们应该及时地处理员工提出的问题,并确保问题得到妥善解决。
此外,领导者还应该采取一种开放的管理风格。
领导者应该建立一种使得员工和他们可以更自由地分享观点的环境。
领导者应该鼓励员工共享自己的经验和知识,并将其应用于组织的目标。
最后,领导者应该制定带有明确的目标的管理决策。
领导与权力Leadership and Power【共享精品-ppt】

资料来源:修改自格里芬、摩海德著,组织行为学(第八版), 中国市场出版社, ,第268页
领导与权力
马克斯•韦伯认为,权力(power)是“一个人或一些人在 某一社会活动中,甚至是在不顾其他参与这种行动的 人进行抵抗的情况下实现自己意志的可能性”。
斯蒂芬•罗宾斯指出,权力是“个体A对于个体B的行为 产生影响的能力”。
“权力”的特性:权力是一种力量,借助这种力量可 以或可能产生某种特定的预期局面和结果。
领导与权力
权力
权力是依赖性(dependency)的函数。B对A的依
赖性越强,则在他们的关系中A对B拥有的权力就
越大。依赖性取决于个人拥有他人需要的重要的、
不可替代的、稀缺的资源。例如,对英特尔(Intel)
这样的高新技术公司而言,工程师因为拥有对公司
例如,古希腊哲学家亚里斯多德认为:人从出 生之日起,就决定里他是“治人”还是“治于 人”。这种观点具有一定代表性。
特质理论(trait theory )
早期的心理学家在研究领导时从特质论入手,把研 究重点放在人格特质与能否成为领导的关系上。
传统的特质理论认为,领导者具有某些固有的与生 俱来的特质, 只有先天具备这些特质的人才可能成为领导 者。从20纪30年代开始,心理学家对领导特质理论进行 了大量研究,希望找到一些特质因素使领导者和非领导 者,以及成功的领导者和失败的领导者相区分。但这些 努力以失败告终。但研究表明有一些特质,如智慧、支 配性、自信、精力充沛、富有专业知识,是与成功的领 导者密切相关的。这说明具备某些特质确实能提高领导 者成功的可能性,但没有一种特质能保证领导者的成功。
个人权力(Personal power)---内在于个人、与组织职位无 关的权力,因此,也被称为非职位权力。个人权力并不像职位 权力那样可以短期获得,它需要在组织中经过较长一段时间的 培养才能获得。个人权力的执行,需要靠权力所有者的威望、 魅力、情感或是其价值观来影响他人。从这个意义来看,个人 权力来自于参照性权力和某些强制性权力、奖赏性权力。
领导与权力培训课件

本章讨论题
怎样才能发挥好领导作用? 你具有哪几种权力,哪种权力最有用? 联系实际谈谈你的领导艺术. 你心目中的领导是什么样的? 你认为领导应具备哪些素质,哪些最重要? 你是怎样当下属的?有什么经验或教训?
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踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。2 0.11.26 20.11.2 6Thurs day, November 26, 2020
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不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.26 20.11.2 612:24: 4312:2 4:43November 26, 2020
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加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月26日 下午12 时24分2 0.11.26 20.11.2 6
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追求卓越,让自己更好,向上而生。2 020年1 1月26 日星期 四下午1 2时24 分43秒1 2:24:43 20.11.2 6
候选人的产生
– 考核结果,推荐,自荐,招聘
选举或任命
– 投票,一个说了算
七.如何当好下属
当好下属的重要性 如何当好下属 属的重要性
被领导多于领导 只有一个有没有领导 只有当好了被领导才有机会当领导 许多人不会当被领导造成了历史悲剧
2. 如何当好被领导
做好本质工作 对上级的忠诚:以不犯法为前提 适当的请示汇报
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弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。1 2:24:43 12:24:4 312:24 11/26/2 020 12:24:43 PM
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.2612 :24:431 2:24Nov-2026-Nov-20
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重于泰山,轻于鸿毛。12:24:4312:24:4 312:24 Thursda y, November 26, 2020
领导者权利PPT课件

01
领导者应积极倾听团队成员的不同意见,了解反对声音的来源
和原因。
寻求共识
02
领导者应积极与反对者沟通,寻求共识,化解矛盾。
建立良好的沟通氛围
03
领导者应建立良好的沟通氛围,鼓励团队成员发表意见和建议,
促进团队内部的交流与合作。
05
如何提升领导者的权力
持续学习与自我提升
持续学习新知识
领导者应保持学习的热情,不断学习新知识,提升自己的专业能 力和综合素质。
领导者如何运用权力
领导者需要了解如何有效地运用手中的权力。他们应该根据 情境和团队成员的特点,选择合适的权力方式,如明确指示 、激励和奖励、惩罚和威慑、建立信任和尊重以及提供信息 和支持。
对未来的展望
未来的挑战
随着社会和技术的不断发展,领导者将面临更多的挑战和机遇。他们需要不断更 新自己的领导理念和方法,以适应不断变化的环境。
目的和目标
目的
通过本次ppt课件,帮助听众了解领 Nhomakorabea者权利的来源、类型、运用方式以及领 导者权利与组织绩效的关系,提高领导者的领导能力和组织绩效。
目标
使听众对领导者权利有更深入的理解,掌握领导者权利的运用技巧,提高领导 者的领导效能和组织绩效。
02
领导者的权力来源
法定权力
01
02
03
定义
法定权力是指领导者在组 织中担任的职务所赋予的 合法权力。
未来的领导者
未来的领导者需要具备创新思维、学习能力、适应能力和团队合作精神等素质。 他们需要关注员工的成长和发展,推动组织的变革和创新,并积极应对外部环境 的变化。
THANKS
感谢观看
详细描述
领导者应定期组织会议和其他沟通 渠道,以便团队成员可以提出问题、
领导与权力概述

• 1、交谊型领导:
– 通过明确角色和任务要求指导或激励下属向着既定 的目标活动。
• 2、变革型领导:
– 激励、唤醒和鼓舞下属为了组织的利益而超越自身 利益,并对下属产生深刻和不同寻常的影响。
– 变革型领导是在交易型领导的肩膀上形成的,它导 致的下属努力与绩效水平更高;变革型领导一定具
有领袖魅力,但他不只让下属适应,更注重培养下 属能力。
领导与非领导的几种不同特质: (1)进取心 (2)领导意愿 (3)正直与诚实 (4)自信 (5)智慧 (6)与工作相关的知识
2022/3/23
6
普林斯顿大学的包莫尔提出了企业家的10个条件 合作精神 决策能力 组织能力 精于授权 善于应变 敢于求新 勇于负责 敢担风险 尊重他人 品德高尚
• 特质理论的缺陷:下属与情景、特质的相对重要 性、因果区分。
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20
领导理论
– 交易型领导的特点 • 权变奖励:努力与奖励相互交换、成绩是奖励的 前提 • 通过例外管理(主动):监督、发现不符合规范 和标准的行为,并使它们改正。 • 通过例外管理(被动):只有在没有达到标准是 才进行干预。 • 自由放任:放弃责任,回避决策。
2022/3/23
• 谦虚谨慎、团结他人: –“君子与君子以同道为朋,小人与小人以同利朋”
• 务实求真、勇于创新 • 意志坚定、持之以恒:
–“扶大厦之将倾,挽狂澜于既倒”
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28
个体行为艺术
2、用人艺术
• 任人为贤,德才兼备——用什么人 – 诸葛亮说:“治国之要,务在举贤” “为官设人 者治,为人设官这乱”
– 回避行为:最好的举动就是没有行动
• 如 服从规则、推卸责任(把工作、决策转嫁给别人)、装聋 作哑、拖延和掩饰、物化人格(避免将个人扯入)
第7章领导与权力组织行为学PPT课件

2020/11/9
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启示
一个聪明的领导人,要善于授权,正 确地利用部属的力量,发挥团队协作精 神。授权不仅能使激发下属的工作积极 性,也能使团队很快成熟起来,同时, 也能减轻管理者的负担。
前提是建立了一个高效灵活的组织结构。
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刘邦得天下后在洛阳南宫摆酒宴时曾说: “运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张 良;管理国家,供应军需,我不如萧何;率 领千万将士,百战百胜,我不如韩信。此三 人皆人杰也,我能用之,所以得天下。而项 羽只有一个谋士范增,还极不信任他,不能 很好地任用,即项羽失败的原因”
要严把干部的“选拔关”,防止品质低劣、权力动机不纯的人 进入领导集体
➢ 在位主要领导者如何对待权力矛盾:
主动让贤。但在实际领导活动中,主动让贤的领导者很少,而 采用权力平衡策略来缓和权力矛盾的主要领导者居多
举荐人才。如果领导集体中有人的思想品德、知识、才能、权 力动机优于自己,出现“全面超位”现象,应主动向上推荐人 才,使之得到重视和重用。
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案例
子贱放权 汉高祖刘邦的故事
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孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方 的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱, 不管政事,可是他所管辖的地方却治理得 井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官 吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸 黑,从早忙到晚,也没有把地方治好。于 是他请教子贱:“为什么你能治理得这么 好?”子贱回答说:“你只靠自己的力量 去进行,所以十分辛苦;而我却是借助别 人的力量来完成任务。”
如果替代品喂养是可以接受的可行的可以负担的可持续的并且安全的page1430page14302020928领导的权变理论三3菲德勒的权变理论模式在领导方式方面不存在一种普遍实用最好和最不实用的领导方式要取决于情景变量因果变量领导者lpc得分情景变量群体气氛任务结构职位权利群体绩效领导者为被领导者接受的程度职位和权利的大小艾滋病病毒感染者在满足下列条件时可实施人工喂养
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二、人性假设与领导方式
1.“经济人”假设 2.“社会人”假设 3.“复杂人”假设
1.“经济人”假设
1.“经济人”假设: (1)“经济人”性质(自利本性)。 (2)“经济人”行为目标(自身利益最大 化)。 (3)“经纪人”行为状况(理性人)。 (4)“经济人 ”运作条件(完全竞争市 场)。 (5) 通过外部调整和控制诱因,就可以 操纵人。
3.测试:你做领导是哪种风格
成为一名成功的领导者需要的品质有很多,不仅要有好的职场 个性,还需要有正确的领导风格。来测试下你是什么样的领导风 格吧。 新招来的助理在试用期间不仅工作不力、偷懒,还到处 说闲话,扇风点火,让同事之间相互猜忌。你决定把他解雇。但 是在如何处理解雇他的问题上,你会: A:通过其他助理告诉他已被解雇
权力与领导
什么是权力
权力:个体A对个体B的行为发生影响的能力。 权力分为两大类:
正式的权力:来自于职权 个人的权力:来自于个人的特点
一、权力的形成机制
1.管理者权力构成 (1)法定权 (2)奖赏权 (3)强制权 (4)专长权 (5)表率权 (6)亲和权
1.法定性权力 在组织结构中,你处于什么位置,高层、中层、还是低 层,由此获得的这种权力就是法定性的权力,一旦有了正式的 任命,你就具有了法定性的权力。 2.奖赏性权力 领导可以奖赏员工,让员工来重视自己。奖赏性的权力 是让人们愿意服从领导者的指挥,通过奖励的方式来吸引下属, 这种奖励包括金钱、晋升、学习的机会等。 3.强制性权力 这种权力是建立在惧怕的基础之上,也就是说,作为下属 如果不服从领导,领导就可以惩罚、处分、批评下属。
适用情况:
危机情况,比如公司正处于扭亏为赢的当口,或者 面临恶意收购的时候;任务简单明确,下属需要清 晰指令,且上级知道的比下级要多。在这些情况下 专制型领导风格可以快刀斩乱麻,激发人们采用新 的工作方式。 而在下列情况下不易采用这种领导方式:当任务比 教复杂,专制可能会带来反叛;对自我激励,有能 力自我指导,监控自己的工作,希望自主或有个人 专长的高素质职工最不适用。此外,领导者应该注 意:如果长期采用这种领导风格,这种对员工士气 和情感的漠视,会使下属得不到发展而趋于反抗, 消极怠工或离职,并造成毁灭性的影响。
4.参照性权力 如果你对某个人有一种崇拜的心理,并且希望 自己成为像他那样人的时候,被你崇拜的这个人就 获得了参照性的权力。这是一种对于人格魅力的敬 仰。 5.专家性权力 这种权力取决于你的知识、技能和专长。今天 的企业发展越来越依赖技术因素,因此,专门的知 识技能也成为权力的主要来源之一。随着工作的细 分,专业化越来越强,企业的目标越来越依靠不同 部门和岗位的专家。
不同的领导方式,不同的领导者,虽然时代 不同,职业不同,领导方略千差万别,但是 在自己的领域,都成为了佼佼者,他们在领 导自己、领导家庭、领导团队等等方面,都 有自己独到的地方,值得我们学习借鉴。 没有最好,只有更好,只有适合才是最 佳,所以评选最佳不是一件容易的事。至于 谁是最佳管理者,见仁见智,还是留给大家 评选吧。
(3)权变型
权力的形态是民主与法治。对“社会人”采 用民主,对“经纪人”采取法制。 有点:约束人与激励人进行结合,是最好的 领导方式。
三、领导者的类型
“千军易得,一将难求” 一只绵羊带领的一群狮子,敌不过一只狮子 带领的一群绵羊——拿破仑 领袖人物能把人们带到他们想去的地方,伟 大的领袖能把人们带到他们不一定想去,但 应该去的地方。——美国前总统卡特的夫人
柳传志: 领导就是 搭班子 定战略 带队伍
引子
寓言 有个人遇到了神仙,神仙问他需要什么东西, 他说需要金子。 于是神仙用手指点了几块石头,石头立即变成 了金子。神仙叫他去拿,他没有去拿,神仙就问: “你还需要什么呢?” 他说:“我要你的手指头。”
——我们要的不是金子,而是手指头, ——这个手指头就是创新思维!
1984年,张瑞敏刚来到海尔的时候,规定 “职工不得在厂区内随地大小便”,每一块 玻璃都责任到人,“砸冰箱事件”…… 张瑞敏自己也承认:“这样管理很累,但是 没办法。” 如今海尔的国际化进程已经加快了步伐,原 来主要靠规章制度的时代已经过去,需要探 索的是如何适应全球化和国际新形势的管理 理念。
利用个人感情 呼唤忠诚或者友谊的情感 联合 法制化/合法 化 施加压力
2.管理者的权力(含
被管理者的服从
(1)由于管理者占据组织中的一定职位, 或承担一定的任务,由其所在的组织授予其 一定的人、财、物等资源的支配权与工作的 决定权。 (2)管理者权力也来自于管理者自身。 (3)管理者的权力与权威,是以被管理者 的追随与服从为前提的。
愿景领导型代表人物:矢志不渝的“西天取经”项目部经理— —唐玄奘人物个性:唐玄奘,河南陈留人,生于隋文帝仁寿二 年602年,唐代人,法相宗创始人,佛经翻译家、旅行家,原 名陈袆。 获评职称:高级佛法师。 教育背景:唐玄奘家贫,父母早丧。12岁出家,遍读佛经,深 体宗旨,决心削发皈依佛法,为佛家事业贡献一生。20岁在成 都受具足戒。曾游历各地,参访名师。先后从慧休、道深、道 岳、法常、僧辩、玄会等学《摄大乘论》、《杂阿毗昙心论》、 《成实论》、《俱舍论》以及《大般涅盘经》等经论,造诣日 深。 海外留学经验,在阿富汗、巴基斯坦、印度等地多年留学,属 于海龟派。 主要业绩:西天取经项目。
(2)民主性 通过参与来达成共识。采用这一风格的领导 者确信员工有能力为自己和组织找到合适的 发展方向;能让员工参与其对工作有影响的 决定;经常召集会议听取员工意见;对积极 的绩效进行奖励,很少给予消极反馈或惩罚。 采用这种领导风格能够让领导者赢的他人的 信任,尊重与支持。提高员工对工作目标的 认可程度。
4.西方的人性假设与领导模式 建立在“经济人”、“社会人”、 “复杂人”3 种人性假设的基础上,西 方领导模式主要有以下3种类型。 (1) 专制型。 (2) 民主型。 (3) 权变型。
(1) 专制型。 不断的下命令告诉下属该做什麽不该做 什麽,而不听取或允许下属发表意见,一旦 下了命令,希望下属立即服从,并严格执行。 当下属出现错误时,会严厉指责下属,有时 甚至采取使人难堪的方法迫使下属服从。
2.领导者的类型
敬业创新型(战略型)代表人物 :身先士卒的远古水利集团总经理——大禹 人物个性:大禹,姓姒,曾用名大禹,夏禹。 出生年代:上古。 教育背景:不祥。 获评职称:高级工程师。
谋略开拓型(变革型)代表人物:攻伐有度 的区域营销经理——姜子牙人物个性:姜子 牙,姜姓,吕氏,名望,字子牙,也称吕尚、 姜尚,俗称姜子牙。在区域市场的开拓业务 上具有鼻祖的声誉。 出生年月:商朝未年周朝初期。 获评职称:高级营销师。
一、领导的概念
毛泽东:“领导者的责任,归结起来,主要是出主 意、用干部两件事。一切计划、决议、命令、指示 等,都属于‘出主意’一类,使这一切主意之实行, 必须团结干部,推动他们去做,属于‘用干部’一 类。” 怎样用干部?“必须善于爱护干部,爱护的办法是: 第一,指导他们……第二,提高他们……第三,检 查他们的工作,帮助他们总结经验,发扬成绩,纠 正错误……第四,对于犯错误的干部,一般采取说 服的方法,帮助他们改正错误……第五,照顾他们 的困难……”
适用情况:
当领导者自己也无法确定最佳方向,需要优 秀员工出谋划策时这种领导风格是最理想的。 即使领导者拥有明确的远景目标,民主型领 导风格还是能集思广益,挖掘出一写新点子 帮助远景目标的实现。当然,如果员工的能 力较弱或者信息不灵无法提供建设型的意见, 那么民主型领导风格就没有多少意义。而且 在危机时刻力求达成共识也是不现实的。
以人为本型(魅力型)代表人物:求贤若渴的蜀汉 集团董事长——刘备人物个性:刘备,字玄德,东 汉河北涿州人。著名的军事家、政治家、人力资源 管理大师,三国时期蜀汉集团董事长。 出生年月:东汉末年,公元161年。 获评职称:高级人力资源师。 教育背景:以贩卖草鞋为生。人力资源管理理论全 靠业余自学成材。 社会关系:据说,刘备是西汉景帝之子中山靖王刘 胜的后代。
权力的有效使用:影响策略
影响策略
理性说服 精神感染力 磋商 讨好
定义
使用逻辑理由和事实证据 以价值、思想和精神来唤起热情 请求参加一个策略或行动/让其参与决策或征求其意见 提出要求之前试图创造一个有益的心情(情绪)
交换
进行好处或利益份额的交换,或以许诺未来的报答相 交换
为某种倡议或活动寻求别人的帮助与支持 通过呼吁当局,或者证明与政策、实践和传统的一致 性,来使要求合法化 使用要求、威胁或持续的提醒
2.“社会人”假设 (1)人是社会人,除物质因素外,社会心理等 因素也影响人的积极性。 (2)生产效率的高低主要取决于员工的士气, 而员工的士气主要取决于各方面的社会关系是否协 调。 (3)在正式组织中存在着非正式群体,他们有 其特殊的行为规范,对其成员影响很大。 (4) 领导者要善于了解和倾听员工的意见和要 求,使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需 要取得平衡。
教育心理学名言: “播下一种思想,收获一种行为;播下一种 行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一 种性格;播下一种性格,收获一种命运。” ——如何使创新成为领导者的性格,关系到我 们民族的命运和未来!
美国著名成功心理学大师拿破
仑·希尔博士说:“真正的领导能力来 自让人钦佩的人格。”
香港著名企业家李嘉诚说:如果你 想做团队的老板,简单的多,你的权力 主要来自地位,这可来自上天的缘分或 凭仗你的努力和专业知识;如果你想做 团队的领袖,则较为复杂,你的力量源 自人格的魅力和号召力。
关系制胜型代表人物:城府深厚的水泊梁山有限公 司前CEO——宋江宋江,外号“及时雨”,善于施 舍穷苦人,有很大声誉,还有外号“呼保义”,善 于做个人品牌和宣传。宋朝山东郓城县人。 获评职称:高级公关师。 教育背景:不详。 工作经历:原在山东郓城报考了国家公务员,喜欢 整日舞文弄墨,书写文书。晁盖等七个好汉智取生 辰纲事发,被官府缉拿,幸得宋江事先告知。