保安服务公司岗位职责

保安服务公司岗位职责
保安服务公司岗位职责

岗位职责

一、总经理职责

、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管1

理工作。

、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司2

发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。

、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导3

干部。

、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。4

、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。5

、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员6

工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。

、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。7

、做好其他分管和应当总经理决定的事项。8

、完成上级主管行政机关交办的工作。9

二、副总经理职责

全力做好分管工作。、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、1

、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查2

督促各部门贯彻执行,抓好落实。

、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员3

工违法违纪事件和各种事故。

、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和4

建议,总结推广典型经验和宣传工作。

、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核5

把关工作。

、完成总经理临时交办的各项任务。6

、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。7

三、行政人事部职责

、负责公司的接待工作。1

、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯2

彻情况进行检查与督办。

、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。3

、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。4

、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。5

、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。6

、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。7

、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。8

、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。9

做好员工工资核对履行并规范各种管理手续程序,负责公司员工流入与流出管理,、10

工作。

四、行政人事部经理职责

、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各1

促进公司建立并完善各项规章制度,加强对各项工作的督促和检查,部门之间的综合协调,

各项工作规范化管理。

、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保2

障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。

、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证3

上情下达和下情上报。

、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报4

刊征订、分发工作。

、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事5

项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。

、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,6

做好公司固定资产的统计管理。

、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立7

良好的企业形象。

、完成领导交办的其他任务。8

五、行政人事部助理职责

、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人1

事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。

、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印工作。2

、做好公用物品发放与管理工作。3

、做好来人来访接待及各种会议准备工作。4

、做好后勤保障和对外宣传报道工作。5

、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。6 、完成领导交办的其他工作。7

六、纠察队职责

、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫1

生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行

为要及时纠正督促其改正。

纠察中要认真履行职个岗点,6—5每天必须抽查采取普遍纠察与重点抽查的方式,、2

责,采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠

察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告护卫部的公司领导。

、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一3

通好的岗点及突出的人物和事,报告内容包括纠察岗点个数及人数,份纠察情况综合报告。

报突出的岗点及重点人和事。

、督察队员履行巡逻检查职责时,必须按规定着保安制服,检查记录要真实,不得弄4

虚作假。

、完成领导交办的其他督察事项。5

七、财务部职责

、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、1

规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。

、月底编制财务报表。2

、开具服务发票,编制各部门收入明细表。3

、负责现金收付,银行存款的划拨,登记现金帐、银行存款帐,保护单位资金和财产4

的安全、完整。

、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。5 八、财务部经理职责

、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,提出本公司财务决策建议,1

建立健全本公司的财务管理制度和监管机制,以确保资金的有

效运用。

、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理,严把票据合格关,负责2

各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。

、负责制定公司各种财务报表,严格财务账目管理,各种财务报表要及时准确,帐目3

要规范有序。

、负责各种财务数据的统计上报,做到详细、准确、无差错。4 、负责员工工资的核算与发放准确无差错。5

、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交6

纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。

、严格执行公司财务制度,本公司所有经费支出实行“先报告、后审批,再列支,不7

得超支”的原则。

、完成领导交办的其他任务。8

九、经营部职责

、本着“合法经营,信守合同”的原则,负责警用装备器材、消防器材(以下简称器1

)器材2()器材销售合同洽谈和合同管理。1(材)等相关器材的经营销售工作,包括:

3(销售门市部的日常管理。)器材销售后的售后服务管理。

、负责器材的采购及库房的管理工作。2

、完成其它服务工作。3

十、经营部经理职责

、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的1

年度工作任务和经济指标。

、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。2

、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。3

、提高服务质量、做好售后服务工作。4

、严格财务制度和商品管理,定期盘点库存物品,做到帐目与实

物相符,严防资金和5

物品流失。

、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,以次充6

好,坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。

、根据经营效益情况,核发员工的工资、资金等福利待遇。7 、严格控制和掌握进货渠道、资金、数量,确保物源的质量,不得参与传销等违法经8

营活动。

、完成领导交办的其他工作任务。9

十一、护卫部职责

、负责开发保安人防服务市场。1

、负责与客户洽谈、订立保安服务合同,并负责合同的归口管理。2

、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。3 承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。、根据保安服务合同,为客户提供保安服务,4

协助公安机关预防和打击各类违法犯罪活动。

、负责收取保安服务费。5

、负责保安服务的勤务管理与日常检查。6

、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思7

想、业务技能素质。

、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取8

纠正、预防措施。

、完成公司下达的工作目标、质量目标等。9

十二、护卫部经理职责

安排岗点队员和依据保安服务合同,全面负责护卫部的日常管理和队伍教育工作,、1

管理人员,确保工作及时到位。

、建立健全护卫部各项管理制度和各岗位的工作流程,严格队伍

管理,适时开展思想2

政治工作教育,确保队伍的稳定和服务质量。

、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。3

、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面4

关心和解决查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,协调好关系,掌握各岗点工作情况,

队员工作和生活中的实际困难。

、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作,搞好内部团结。5

、审核保安队员的月考、季奖和各种报表,组织半年、年终工作总结和评先活动,树6

立好典型。

、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工7

作。

、全面了解和掌握护卫部整体工作情况,制定全年或阶段性工作计划,并组织实施。8

、按考核结果和岗点需要分配新队员上岗。9

、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。10

、完成领导交办的其他工作任务。11

十三、培训中心主任职责

、在公司护卫部的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。1

、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时2

法律法规的教育授课要坚持理论联保安职业道德、保安业务知识、对政治思想教育、要求,

系实际的原则,确保培训质量。

、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务责质。3

、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制

度,严防各种事故的4

发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。

、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部5

提出使用建议,为护卫部合理安排岗位当好参谋。

、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有6

关部门报告。

、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。7

、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。8

、完成领导交办的其他任务。9

十四、护卫部内勤职责

、在护卫经理、副经理领导下,做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件1

资料、收集、整理、打印各种材料工作。

、热情接待群众来访来电,做好登记,重要情况及时向领导报告,认真做好各种会议2

纪录,检查和保管好值班日志。

、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。3

、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。4

、严格保密制度,未经领导批准,不得向外提供任何材料档案。5

、完成领导交办的其他事项。6

十五、护卫队大队长职责

、在护卫部领导下开展工作并对经理负责。1

、负责本大队各岗点日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司配发的工作、生2

活保障品。

、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。3

4、认真贯彻落实各项规章制度,抓好队伍管理,严格组织纪

律,检查勤务工作的落实

情况,善于发现问题,处理好队员与客户单位的各种矛盾。

、深入岗点与队员交心谈心,及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况,关心队员5

疾苦,及时上报离职(待岗)人员名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中

的实际困难,做好队员思想教育和稳定工作。

、密切与客户单位联系,主动征求意见,协调好关系,尽量使客户满意,对存在的问6

题和不安全隐患及时与客户单位沟通,并提出整改意见。

、及时收回保安劳务费。7

、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。8

、大力开展争先创优活动,搞好信息反馈和阶段、年终工作总结。9

、加强勤务督察,每月至少走访检查所属岗点一次,严格奖惩兑现。10

、完成领导交办的其他工作任务。11

十六、保安中队长职责

、在大队长领导下,负责本中队的日常管理工作,规范执行各项规章制度,严格组织1

纪律,带领队员做好各岗点保安服务工作。

、密切与客户单位联系,主动征求意见,改进工作作风,努力提高服务质量。2

、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思3

想政治工作。

、加强勤务检查与督察,发现问题及时纠正、解决,确保安全,对不安全隐患及时报4

告客户单位,并提出整改意见。

、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。5

、协助大队长收回保安劳务费。6

、完成领导交办的其他工作任务。7

十七、保安班长职责

、在大队长和中队长的领导下,负责本班(岗点)的日常管理和勤务工作,安排和解1

决好本班队员的工作和生活,带领全班完成各项勤务工作任务。

、严格执行各项规章制度,遵守组织纪律,服从命令,听从指挥,尽职尽责,确保班、2

岗点的安全。

、定期组织召开班务会、表扬好人好事,批评和纠正不良行为,组织全班的政治和业3

务学习,认真开展岗位练兵活动,提高队伍责质。

、管理好寝室内务卫生,纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止,提高服务质量。4

、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。5

、负责本班队员的考勤、统计上报、关心和安排好队员的工作和生活。6

、完成领导交办的其他工作任务。7

十八、岗点保安员职责

、遵纪守法,爱岗敬业,严格遵守公司各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作1

任务。

、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求,认真履行工作职责,做好车辆、2

人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责

酒店保安员岗位职责和工作流程

君来世尊保安工作流程及职责 一:工作职责: 1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和客房区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护公司所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。发杨团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护公司整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。 9.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 10.严格遵守公司的保密制度,严守公司机密不得向外界泄露公司财务,营销.人事.及客人等机密材料和内部资料。酒店店长及部门主管安排和交办的其他事项。

保安公司岗位职责

保安公司岗位职责

石家庄邦宁保安服务有限公司 岗 位 责 任 制

目录 总经理岗位职责 (1) 副总经理岗位职责 (3) 综合办公室岗位职责 (5) 一、【办公室主任岗位职责】 (5) 二、【办公室文秘岗位职责】 (6) 三、【办公室司机岗位职责】 (7) 保安服务部岗位职责 (10) 一、【保安服务部部长岗位职责】 (10) 2、【保安服务部业务员岗位职责】 (11) 第五章教育培训部岗位职责 (13) 1、【教育培训部部长岗位职责】 (13) 2、【教育培训部教官岗位职责】 (15) 3、【教育培训部装备管理员岗位职责】 (16) 4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】 (17) 第六章财务部岗位职责 (19) 1、【财务部经理岗位职责】 (19)

2、【财务部会计岗位职责】 (21) 3、【财务部出纳岗位职责】 (22)

总经理岗位职责 1、依照国家法律、法规对公司的经营活动进行决策,全面主持公司 日常经营管理工作。 2、建立健全公司岗位责任制、制定公司规章制度和岗位工作规程。 3、制定满足顾客和法律法规要求的经营方针,确定公司年度经营计 划。 4、科学编制公司组织机构设置,规定公司部门及人员的职责、权限 和相互关系。选拔、聘任公司的领导干部,并决定其奖惩。 5、为公司有效运营提供所需的资源,保证本单位安全生产投入的有 效实施。 6、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 7、及时、如实报告生产安全事故。 8、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。 9、制订公司年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方 案。审查公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。 10、制定和签订公司对外的各种合同、协议。 11、主持召开公司中高层领导会议、表彰会议、年度会议等。 12、主导企业文化与公司形象建设, 13、组织公司各项管理体系的建立、实施、保持和持续改进,负责 各项改进措施的监督实施。

保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度.

组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度

目录第一篇公司组织结构及管理制度 第一章公司组织结构及部门职责 第二章行政事务管理制度 第三章人事管理制度 第四章干部管理制度 第五章薪酬管理制度 第六章奖惩实施细则 第七章绩效考核管理制度 第八章定期会议及工作报告制度 第九章物资装备、勤务管理制度 第十章客户管理制度 第二篇企业标准 第十一章各部门工作规程 第十二章保安服务规程及岗位责任制度 第一节门卫服务制度 第二节巡逻服务制度 第三节车辆管理服务制度 第四节守护服务制度 第五节随身护卫服务制度 第六节人群控制服务制度 第十三章保安员管理制度

第一篇保安服务公司组织结构及管理制度 第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构 总经理 行政部 客 服 部市 场 部

二、部门职责 一)、董事会 决定公司的生产经营计划和投资方案,决定公司内部管理机构的设置,制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案,对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案,聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。 二)、总经理 主导企业文化与公司形象建设;制定满足顾客和法规要求的经营方针;公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源;确定组织架构,规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系;对顾客作出承诺,并承担其责任和义务,确保顾客要求得到满足;各项改进措施之监督实施;组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。 三)、常务副总 负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系,主导年度工作计划的制定与监督执行;负责公司行政管理、制度制定及监督实施,以及后勤装备等采购、管理工作。 四)、副总经理 负责公司计划的实施与市场导入,建立集人防、技防、出警为一体,人机联动的全方位的安全服务网络;负责服务理念、服务模式的建立,努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。 五)、项目副总 全面负责项目部的日常管理工作,遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作,努力开拓市场,提升保安业务素质,提高服务质量,提升客户满意度。 六)、财务部

保安员人员工作岗位职责

保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况,消除火险隐患,并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员,保护现场,协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续,监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交 接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。

督察部岗位职责及工作流程

督察部岗位职责及工作流程 一、督察经理岗位职责 1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。 2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。 3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。 4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。 5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。 6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。 8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。 9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。 二、督察经理工作流程 18:00准时打卡上班: 1)向行政总经理汇报部门工作报告; 2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。 18:30组织参加本部门例会: 1)传达相关会议精神; 2)讨论部门工作,总结本部门工作中出现的问题及解决办法,听取员工意见或建议; 3)听取当日培训工作汇报; 4)宣布本部门员工的奖罚情况; 5)安排员工当日工作; 6)检查员工仪容仪表; 7)例会后将本部门考勤交到总办。 晚7:00—凌晨2:00: 1)查看有无员工申诉,并展开调查及处理,并把意见汇报给执行董事签字确认; 2)督导本部门员工工作,发现问题及时更正,并做相应的处罚; 3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。 凌晨2:00,组织本部门班后会: 1)听取本部门员工工作报告; 2)安排值班人员。 三、督察员岗位职责 督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门,本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态,廉洁奉公、坚守原则。 1、督察员应遵守公司各项规章制度,熟练地掌握对各个部门的处罚条例; 2、不准和侍应生谈情说爱、打打闹闹; 3、不准利用工作之便收取他人钱物; 4、不准接受侍应生经理或侍应生的吃喝;

保安队岗位职责及工作流程

保安运作手册

1.目的 建立一支训练有素的安全防范专业队伍,明确保安各岗位职责,负责所辖区域的安全保卫和消防工作,确保辖区的安全及良好秩序。 2.范围 适用于保安的管理。 3.安全管理工作内容 3.1治安管理:登记访客,控制无关人员进入所辖区域;核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入所辖区域;协助政府执法部门查处案件,查禁违法行为。 3.2 交通管理:指挥、疏导人、车流量,防止辖区内秩序混乱和交通堵塞及停放的车辆遭受破坏、盗窃和未经许可停泊。 3.3消防安全管理:巡查小区消防设施、设备及器材的完好情况,确保其正常使用(适合于巡查岗)。 3.4突发事件及违章处理:随时发现、处理、控制突发事件现场,防止事态恶化;按规定程序查处违章行为。 4.方法和过程控制 4.1保安队长岗位职责 1、在总经理的领导下,主持召开部门会议,准确传达上级工作安排,带领本部门员工做好治安、消防、车辆管理工作。 2、负责组织本部门人员的业务培训和军事训练,并作好相关记录。 3、负责部门日常事务处理、检查,纠正本部门人员值勤中的违规行为。 4、熟悉本部门各岗位职责和任务,掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。 5、安排本部门员工上班班次,并实施考勤、考核等工作,对不称职的人员报上级领导。 6、负责制定本部门年度、月度工作计划,按计划认真落实。 7、发生突发事件应及时调度人员到现场处理,并及时上报领导和相关部门。 8、带领本部门员工积极完成各项工作任务,并主动配合其他部门做好相关工作。 9、迅速有效的完成公司领导交给的其他工作。 4.2保安班长岗位职责 1、对上级领导负责,严格执行上级命令。 2、切实做好本班的日常事务管理工作,开好每日班前、班后会。 3、负责监督、检查本班各岗位的工作情况,发现问题及时处理并做好记录和汇报。 4、在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。 5、负责本班队员上下班的岗位交接、检查工作。 6、组织本班队员进行业务培训、制度学习,提高班组的凝聚力和队员的综合素质。 7、以身作责,严格自律,勇挑工作重担,切实做到模范带头作用。

园区大门岗保安岗位工作职责

园区大门岗保安岗位工作职责 园区大门岗保安岗位职责 岗位名称:园区大门岗 职能:负责对进出园区的人员和车辆进行登记和验证,阻止无关人员和车辆进入 园区。向进出园区的客户提供必要、及时的帮助。对进入园区照相、摄像 的行为进行阻拦、制止。处理门前发生的一切突发事件。 任务及要求: 1、24小时值勤,确保园区大门始终处于受控状态。精神饱满,保持正确站姿,展现园区警卫的精神风貌,给客户留下优良的印象。 2、文明值勤,礼貌待客,任何情况下不得使用侮辱性语言,处理问题要有礼、不利、有节。遇有公司领导及住户车辆出入时要敬礼致意。 3、严格控制进出园区的人员和车辆,杜绝值勤中的失误。 4、正确使用拦车器,不允许出现因升降杆误操作,致使车辆被砸的事故。 5、对进出园区的施工人员,严格查验出入证,无证人员不得让其进入园区,发现冒用、混用出入证的人员要将证件没收,并将使用人扣留审查。 6、严格执行园区会客登记,详尽执行办法参见《园区会客登记制度》。 7、对车辆在园区的进出要做好控制工作,详尽执行办法参见《园区车辆进出管理规定》执行。 8、所有物品出入园区参照《园区物品进出管理规定》执行。 9、分外情况下,如遇火灾、匪情、报警等,要听从命令,不得擅离岗位。

10、做好交接班记录,值班记录按照”何时、何地、何人、何事、何因、何过程、何结果”的七何要素填写。交接岗时必须将上岗未完成的有关事宜向下一岗交代清晰。 11、当有业主搬进园区或搬迁时,要协助维护进出秩序,并通知园区内相关的警卫岗位引导车辆行驶、停放和指定物品码放的位置。 12、管理疏导园区大门外候客的出租车辆,维持优良的排队秩序。协助业主及其它客人代叫出租车,进行登记后通知园区内相关岗位引导至正确地点。 13、维护大门外穿梭巴士站台的正常秩序,协助引导客户购票及乘车。 14、完成好上级交办的其他任务。

公司保安部岗位职责要求

安全保卫管理保安部组织构架图

保安部经理岗位职责 一.工作内容: 在总经理室领导下,全面负责公司的安全保卫工作,根据有关保安工作的程序和要求,制定保安部工作计划,落实各项治安、消防、人员、车辆管理等保安措施,贯彻治安、消防部门以及公司制定的各项管理条例和规章制度,确保用户人身、财产的安全。 二.工作要求: 1.建立健全各项保安工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。 2.根据“预防为主,防消结合”的原则,积极开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育,采取有效措施,防止事故发生。 3.负责制定治安和消防年度工作计划,主待保安工作例会,组织和调查各类违法案件和重大事故,协助公安、消防部门处理,侦破违法犯罪案件,保障人身和财产安全。 4.深入实际进行调查研究,定期分析安全形势,严格保安工作规范和程序;定期组织人员对重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实进行检查,布置专门力量做好重大接待任务。 5.监督考察本部门各岗位人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉,提出对本部门员工的奖惩和使用意见。 6.抓好对保安骨干和队员的教育、培训和业务考核等工作,制

订培训计划,必要时亲自参与授课,不断提高保安队伍的整体思想素质和业务素质。 7.协调好与其他部门的关系,共同搞好安全保安工作。 三.注意事项: 1.要熟悉掌握国家有关保卫工作的方针、政策,熟悉所管物业内安全、消防设施的性能和状况,掌握操作技能。 2.不断提高观察问题的本领,具有一定的组织、指挥、协调、公关和处理突发事件的能力。 3.忠于职守,廉洁公正,不徇私情。

商场保安部门制度工作流程及工作手册

商场保安部门制度工作流程及工作手册 第一章安全部人员的纪律要求 一、遵守国家的法律法规,服从领导,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,秉公办 事,不得滥用职权,徇私舞弊,侵占公司财产。 二、安全员执勤时,应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真,不得靠岗、坐岗、脱岗, 严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。 三、坚守岗位、尽职尽责,不得擅离职守,积极主动维护好商场内营业,施工及各类活分理 处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。 四、文明办事、礼貌待人,绝对不能出手伤人,侵犯他人人身权利,树立良好的安全员形 象。 五、不迟到、早退、无故缺勤,严禁酒后上岗,上岗期间不得会客,不办私事。 六、爱憎分明、秉公办事,做到有章必依、违章必究,有权必行、有禁必止。 第二章安全部员工工作流程 一、开店前的安全工作流程 (一)工作流程图 打卡上班 开早会 领取配置工具 到达岗位,检查确认 点检后工作事项 (二)流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班 仪容仪表的内容主要包括:

①头发前发不过眉毛,横发不过耳朵,后发不压领,领角不超过耳朵中间,发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好,不卷袖口,保持整洁,常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲,指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫,深色素色,口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋:颜色(黑色、茶色)每天擦干净。袜子,深色袜子。将仪容仪表整理完结后,于7:45 到刷卡处打卡,刷上班卡。 2. 7:55 开早会,布置工作内容 队员刷完值班卡后按照安全部指定地点,由化班负责人领队开早会早会内容:包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语>v回报顾客三大精神〉等具体内容,要将这些大声背颂出来,然后由代班班长布置该队员的岗位安排,以及当天应注意的各种事项。 3. 8:00 按岗位编号,领取对讲机和钥匙 队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后,按照岗位编排的号数领取对讲机,各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙,以备开门。 对讲机分布情况为:1 #代班班长使用,2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用,9#1F巡视使用,10#2F巡视使用。 4. 8:05 到指定地点进行检查确认 队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检,(具体时间:8:00-8:30),具体交接内容和检查内容为: ①各岗位的备品是否完整,数量是否相符,有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好,有无破损,各专柜的货品是否有破损,商品是否有空缺,或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况,有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置,压力表指针是否在绿区范围,(如指针在绿区表示压力正常,如指针在红区表示压力不够)灭火器具上各部分是否都完好。 、开店后的工作流程 (一)工作流程图 认真履行岗位职责 接待好进出的顾客

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责 第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职

守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。 3. 不得酒后上岗或擅离岗位。 4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6. 及时做好报纸、邮件的收发工作。 7. 保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。 8. 上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗,维持门口交通秩序,迎送职工上下班。 9. 执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。 10. 依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11. 如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。 12. 完成领导交付的其他任务。 第三章行为准则 第六条、治安安全管理

公司保安制度及岗位职责

保 安 管 理 制 度XXXXXXX有限公司

第一章总则 第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由保安队长进行合理安排。 第四条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第二章行为准则 第五条个人仪表的基本要求 1、值班人员须着装整洁,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。 2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。 3、严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出。 4、工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等,双手插入口袋或袖手;帽子要整洁、端正,帽徽朝正前方,将前檐置于双眉之上;肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。 5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。 6、上岗时穿黑色皮鞋,并要求光亮、无污渍。 7、站立时,要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作。 8、入座后,坐姿要舒展,自然大方,上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。 9、行走时,上身挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时,要礼让。走路时,不可吃东西、吸烟。 第六条个人仪容的基本要求 1、头发要适时梳理,发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳,后不过领,不留大鬓角,不留胡须。 2、经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭。 3、保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲。 4、不随地吐痰或丢弃杂物。 第七条礼貌服务 1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。 2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。 5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后,应回答“是”。 6、保安员进领导办公室前要喊"报告",或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。 7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。

企业督察部岗位职责

公司督察部岗位职责 公司督察部岗位职责 篇一: 公司督察部岗位职责公司督察部岗位职责 1、督察部岗位职责 一、认真完成公司委派的一切任务,确保公司财产安全及公司的正常运作。 二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况,掌握好各种消防器械的使用方法,做好各项安全的准备和预防工作。 三、按时上班,当值时衣着整齐,精神振奋,站姿端正,不得随意与无关人员闲谈,不准看书、看报、抽烟和吃食物,不得打瞌睡,不准接访亲友。 四、坚守岗位,离开岗位时必须报告上级批准,不得私自换班、顶班、换岗。 五、认真做好交接班,把班内没有办好的事交接给下班继续办理。 六、工作过程中要巡查,注意出现可疑的人、事、物,预防不良事故的发生。对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查,并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批),预防公司财物流失。 2、督察经理岗位职责 1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作 流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。 2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。 3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。 4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。

5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。 6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。 7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。 8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。 9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。 3、督察部经理岗位职责岗位职责 #160; 1.制定督察管理规定; #160; 2.检查报单的准确性、及时性; #160; 3.对督察人员的工作进行有效培训; #160; 4.对督察人员的日常工作及行为进行监督、检查,保证督察结果的真实性及督察人员的廉洁; #160; 5.营造干部廉洁自和律的环境; #160; 6.通过市场监督促使商品的进价合理;通过督察人员督察、反馈,促使进货人员如何取得合理进价;通过规定加价率,保证向顾客提供货真价实的商品; #160; 7.对商场的楼层内部督察工作进行检查指导,使公司督察与楼层内部督察相互协调,相互弥补,完善督察结果; #160; 8.不断完善进货监督制度; #160; 9.有权根据督察决定对弄虚作假者进行处罚; #160; 10.有权向供应商户、柜组询问有关进货地址、电话等内容; #160; 1 1.有权安排相关工作人员到卖场按单对货,实地核实,保证加价的规范性和售价的真实性。 篇二: 督察部岗位职责及工作流程督察部岗位职责及工作流程一、督察经理岗位职责

公司保安岗位职责[1]

公司保安岗位职责 一. 目的 目的是让各保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。 二. 范围 适合于我厂内所有保安岗位。 三. 职责 由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员;保安员认真履行各岗位职责义务。 四、工作岗位职责 1、共同职责 1).值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络. 2).督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证. 3).上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出. 4).不准在保安室闲聊或做与工作无关的事. 5).不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生6).公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理. 7).不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全. 8).保持保安室,公告栏,打卡机及厂门的清洁卫生. 9).监管公司所有消防器材,定期举行消防演练. 2、厂大门保安职责 1) 厂大门是唯一进出厂区的主要通道,保安员必须严格把关,禁止一切未经许 可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将被拒之门外,如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。2) 保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查,并要求来访者出示有效的 能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在《宾客来访登记本》上详细记录,并由保安员领带来访者到被访人办公处。

3) 对来访者所带的行李、包裹要严格检查,禁止非业务品或不明物品的进入,在对来访者的检查中需要注意:不可触及人身,检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。 4) 晚班及早班保安应视天气情况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。 5) 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常情况须立即上 报,并作好相关记录。 6) 值班保安下班须对接班保安完成交接事项:上级规定、或指示事项;入厂宾 客或工作人员尚未出厂之事项;送货或寄存物品须交班转交;厂内外可疑征候须注意监视或警觉。 3、巡逻保安职责 1) 巡逻保安要巡视厂区周围,检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统,确保 该保安系统的正常运作。并进行相关的记录,如有问题应即时向厂部或维修部门汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次,8点至24点为2小时巡查一次。 2) 防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,预防 内部阴谋与外部人中勾结事件发生。 3) 巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性,如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查,如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径,并记录在案上报安全经理,并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。 4) 负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。 5) 不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安员违纪行为。 6) 定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。

督查岗位职责

格兰仕督察工作小组工作实施细则 第一条为建立健全公司监督机制,确保督察工作有章可循,大力实施品牌战略,强化管理,严肃法纪,根据上级有关规定,特制定本公司督察工作实施细则。 一、标准上班期间检查 1、上班列队前检查保安员的仪容仪表、服装是否整洁、是否佩戴工作牌等; 2、交接班期间,检查交接班记录是否正常; 3、正常上班之后,检查保安员的操作程序是否规范; 4、检查上班登记的数据是否属实; 5、巡视各广场死角,检查是否存在安全隐患; 6、上班期间,随时注意广场的可疑人员,防止不法份子趁机作案; 7、吃饭期间,检查保安员替吃饭情况; 8、交接班前,检查保安员的值班记录、交接物品等前期准备工作是否做好; 9、交接班结束后,检查服装、物品等是否按要求放好; 二、检查登记 1、督察负责检查保安中队长及保安队员的工作情况,并按规定根据实际情况填写检查登记表,不得弄虚作假; 2、督察员检查不得弄虚作假及发现问题不登记;不得暗中帮助保安班长瞒混过关; 3、检查发现的问题,督察员应立即向保安中队长进行通报或发出整改通知书,要求尽快落实; 三、处罚 1、上班期间,不以身作则按照岗位职责做好本队工作的保安中队长,第一次罚款20元,第二次罚款50元,连续三次此类情况者,立即撤职,情节严重者作除名处理。 2、发现问题未及时处理,发现一次扣10元,不按规定进行检查,每发现一次罚款20元。 3、不按《交接班管理规定》执行者,每发现一项罚款10元; 4、打架、斗殴、上班睡觉者每发现一次作辞退处理,酗酒、赌博视情况第一次给予警告处分,罚款50-100元,第二次做辞退处理。 5、不按规定巡查(不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等)每项每次扣10-50元。 6、不按照《员工行为规范》进行操作者,每发现一项,罚款10元; 7、不服从工作安排,第一次扣10元,第二次在大会上作检讨并扣50元,第三次做辞退处理。 8、不按照《培训管理规章制度》执行者,每发现一次罚款10.元; 9、不按照《保安员宿舍管理规定》执行者,每发现一项罚款10元; 10、不跟进新到保安员的吃、住、工作安排,对保安中队长罚款10元;

安保岗位职责及流程

第四章安保岗位职责 (32) 1.安保经理岗位职责 (32) 2.安保班长岗位职责 (33) (一)安全管理作业规程 (33) .安管部员工服务管理作业规程 (33) 2.交接班作业规程 (37) 3.门岗作业规程 (39) 4.治安巡逻作业规程 (41)

5.停车场管理作业规程 (42) 6.火警火灾应急处理作业规程 (44) 7.突发事件处理作业规程 (48) 8.消防器材管理作业规程 (55) 9.安保器械管理作业规程 (58) 10.会堂安保工作流程及标准 (60)

安保岗位职责 一、安保经理岗位职责 1.在物业部经理的指导下,全面负责物业管理区域的安全、消防工作。 2.负责制订治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。 3.负责制订新员工的业务培训计划,定期开展培训。 4.组织召开每周治安情况分析例会,总结一周的工作。 5.组织处理所管辖区域内的突发事件。 6.负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。 7.每月审核本部门员工的考勤情况,负责部门增减人员的申请。 8.做好消防设备和保安器材的检查保养工作及安全检查工作。 9.热情接待客户,及时处理客户对本部门的投诉,并做好记录。 10.因下属失职,导致投诉或造成较大损失的负领导责任。 二、安保班长岗位职责 1.熟悉管辖区内的楼宇结构,楼宇排列,各种公共设施设备的布局。 2.在安保经理的领导下,安排本班的各项具体工作。 3.监督本班员工执行上级各项工作指令及公司各项制度和作业规程。 4.每日对本班各岗位工作情况进行检查并对员工进行考核打分。

5.负责处理一般性突发事件,并及时上报安保经理。 6.做好保安器材的交接和保管工作。 一、安全管理作业规程 (1)安保部员工服务管理作业规程 1 目的 规范物业管理服务公司安全管理员的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。 2 适用范围 适用于公司全体安全管理员。 3 职责 公司各管理服务公司管理员及安保经理负责监督、考核员工的服务行为。 公司的全体安全管理员负责按照本规程开展服务工作。 4 程序 管理服务公司的管理员、安保经理,每天至少巡视1次安全管理员的着装、仪容仪表及工作情况,并将检查结果记录在《管理服务公司日巡检记录》中,作为安全管理员绩效考评的依据。 服务方针:礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等。 仪容仪表 1. 服饰着装 a着装颜色:统一保安服装。 b胸卡上写明部门、职务、编号,端正佩戴在左胸上。

学校安保人员(门卫)岗位职责

学校安保人员(门卫)岗位职责 学校安保(门卫)岗位是一个关系到维护校园秩序,保障师生安全,塑造学校形象的重要岗位。因此,全体安保人员必须高度重视,认识负责,努力履行岗位职责。 一、岗位要求 学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水平和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。 二、值勤 1、学校安保人员要坚持文明值勤,树立良好形象。要统一着装,规范配戴,站姿端正,坐姿大方,注意保持仪容仪表的端庄整洁。要注意文明用语、微笑服务、坚持原则、认理服人。要忠于职守、严于律己、廉洁奉公、注意保密。 2、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂,动粗斗欧。 3、学校门岗实行24小时保安值班制度:目前白天时间由学校统一安排(除学生到校、放学时间大门必须紧闭)。由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由门卫职守。 4、学校门卫必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,

填写相应会客单,写明进出校的时间与事由,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会,门卫应安排来访者在门卫室等候。 5、学校门卫应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。 6、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校,应指引其到指定停车区停放,不随意进入校园。校外机动车辆一律不准入内(特殊情况除外)。 7、学校门卫要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。 8、学校保安要有完整交接班制度,保安接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗,脱岗现象发生。 9、学校保安、门卫要确保校门外无设摊,校门口内外通道畅通无障碍;值班室内外环境整洁无杂物,在学校的安保人员认真努力工作,在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将学校门卫创建成安全窗口。 刘家塔小学

保安公司督查人员规章制度

保安公司督查人员规章制度 一、总则 1、充分发挥工作职责,全面加强对保安队伍的安全和管理工作的监督、检查,当好领导的助手。 2、在公司授权的范围内行使独立督察权,对任何违纪及时纠正与跟进。 3、检查并监督各个保安执勤点的工作,包括:着装是否规范、标志是否齐全,以及内务卫生,文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。 4、协助公司严肃处理各种违纪行为,纠正各种不正之风。 5、认真做好日常工作记录,及时向公司领导反馈督察工作情况,并提出合理化建议。 6、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查,杜绝各类安全事故发生。 7、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫,以及公司组织的大型活动进行现场督察。 8、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察,对查出的问题进行通报批评,情节严重的交公司处理。 二、工作要求 1、督察人员应形象良好,在各方面能起到模范带头作用。且了解、熟悉公司的各项规章制度,并有相当的协调能力和管理经验。 2、督察人员履行督察职责时,必须穿戴整齐,配戴相应的标志,整理好仪容仪表等个人形象、卫生。 3、督察人员在督察工作中,必须实事求是,严格依法及公司规章制度办事,接受监督。 4、督察人员在督察过程中,必须严格坚持原则,忠于职守、清正廉洁、不循私情、严守纪律,就坚持做到合法合理、客观、公平公正的原则。 5、执行督察任务时,督察人员不得少于两人,根据工作需要可采取着装督察或便衣督查。 6、督查人员在外督查时,严禁做任何与工作无关事。 7、根据实际情况制定相应督查计划并严格按照督查计划进行督查。 三、督查职责 1、熟悉、了解公司的各项规章制度,协助保安中队做好队伍的管理工作。 2、加强对保安队员的工作指导、监督和管理,提高队伍整体综合素质。 3、依照公司规定对保安人员进行监督管理,促进保安队员严格遵守公司的规章制度及其不同岗位的相关制度要求。

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度 第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记 的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全, 特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安 排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1.责任范围:适用于本公司所管辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围 内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。 3. 不得酒后上岗或擅离职守,须正规正确佩戴厂牌,禁止在保安室内吸烟。 4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6. 及时做好报纸、快递/信件的收发工作。 7. 保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。 8. 上下班时间(上班时间为8:30、下班时间为17:30)的前后10分钟须到大门口站岗,维持监督打卡秩序, 迎送职工上下班。如未佩戴厂牌的员工禁止出入公司

9. 执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。 10.依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11.如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。 12.完成领导交付的其他任务。 第三章行为准则 第六条、治安安全管理 1. 保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,消除 隐患 于萌芽状态,防患于未然。 2. 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在发 生的 刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。 3. 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履 行工 作职责。 第七条、人员出入管理 1. 任何外来人员因事需进公司必须填写《来访登记表》,内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、 联系 部门及人员等,门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行,无正当理由、不填写《来访登记表》者 不得进入公司。 2. 外来人员出公司时,将经被访人签字的《来访登记表》交门卫核对注销后,方能离开公司,如携带 物资 出公司必须出具经负责人审批同意后的《放行条》,方能放行。 1 / 4

保安公司岗位职责76212

一、安全管理岗位职责: 1、安全管理工作内容: A、安全防范服务: 登记访客、控制外来人员进入管理服务区域,核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失,危险品禁止进入管理服务区域。 B、维护停车场及交通秩序: 维护管理服务区域内车辆停放及交通秩序;调节、疏导人、车流量,防止管理服务区域秩序混乱、交通堵塞和未经许可停泊;对管理服务区域停放的车辆遭受破坏、盗窃等异常情况及时进行登记、报告有关部门并协助处理。 C、消防安全、卫生管理: 巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的完好状况;协助保持管理服务区域环境卫生。 D、装修管理: 检查管理服务区域的装修情况并有相关记录,对装修现场进行巡查,发现异常情况及时汇报处理;对进出管理服务区域的装修人员、装修材料进行检查,控制装修时间。 E、突发事件及违章处理: 随时发现、应对、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化;按规定程序处理违章行为。突发事件的处理程序:(1)、报警,(2)、控制事态的发展,(3)、伤者就医,(4)、保护现场。 2、检查岗(班组长)职责: A、对本班次各岗位工作负责,每日须检查各岗位履行职责情况,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等;并在《保安员交接班记录》上予以记录。 B、熟悉掌握管理服务区域的整体状况,妥善处理各类突发事件,超过权限的及时与保安队长或管理处主任联系,并向其报告事件进展情况。 C、负责岗位工作表格、停车发票等的领用和发放。负责本班保安员的岗前培训和内务管理工作。及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交部门。关心保安员的思想和生活动态,充分调动队员的积极性和主观能动性, 对于班组出现的疑难问题及时向上级汇报。 3、巡逻岗职责:

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