沃尔玛营销战略论文
沃尔玛毕业论文
沃尔玛毕业论文沃尔玛毕业论文近年来，沃尔玛作为全球最大的零售商之一，备受瞩目。
其庞大的规模、高效的供应链管理以及广泛的产品种类，使其成为了众多商学院学生研究的对象。
本文将探讨沃尔玛的商业模式、社会责任以及面临的挑战，并从中汲取启示。
首先，沃尔玛的商业模式是其成功的关键。
沃尔玛以低价战略著称，通过规模经济和供应链优势，将成本降到最低，从而能够提供给消费者更加优惠的价格。
此外，沃尔玛还注重多元化的产品种类，满足了不同消费者的需求。
这种商业模式的成功，不仅使沃尔玛在全球范围内占据了领先地位，也为其他零售商提供了借鉴和学习的机会。
然而，沃尔玛也面临着一些社会责任的挑战。
由于其巨大的规模和影响力，沃尔玛被要求承担更多的社会责任，包括对员工和供应商的公平对待，以及对环境的保护。
在过去的几年里，沃尔玛一直在努力改善其供应链的可持续性，包括推动供应商进行环保和社会责任的改进。
然而，仍然有人对沃尔玛的努力表示质疑，认为其只是出于形式而非实质性的改变。
这也提醒着沃尔玛需要进一步加强社会责任的履行，以维护其良好的声誉和可持续的发展。
除了商业模式和社会责任，沃尔玛还面临着一些挑战。
首先是电子商务的崛起。
随着互联网和移动技术的迅猛发展，电子商务成为了零售业的新趋势。
沃尔玛需要加强其在线销售渠道，以应对来自亚马逊等电商巨头的竞争。
其次是社交媒体的影响力。
社交媒体的兴起使得消费者更加容易获取产品信息和评价，这对于沃尔玛来说既是机遇也是挑战。
沃尔玛需要积极利用社交媒体平台，与消费者进行互动，提高品牌形象和用户体验。
总结而言，沃尔玛作为全球零售业的巨头，其商业模式、社会责任以及面临的挑战都值得我们深入研究。
从沃尔玛的成功经验中，我们可以学到许多有益的启示。
例如，规模经济和供应链管理的重要性，以及如何平衡商业利益与社会责任。
同时，我们也应该关注沃尔玛所面临的挑战，如电子商务和社交媒体的影响力，以及如何应对这些挑战并保持竞争力。
最后，我们希望沃尔玛能够继续发挥其领导者的作用，不断创新和改进，为消费者提供更好的产品和服务，并积极履行社会责任，为社会的可持续发展做出贡献。
关于沃尔玛营销策略调研
关于沃尔玛营销策略调研引言沃尔玛（Walmart）是全球最大的零售巨头之一，总部位于美国。
沃尔玛通过其独特的营销策略和业务模式，成为全球消费者信赖和依赖的品牌。
本文将对沃尔玛的营销策略进行调研，探讨其成功的原因和未来发展方向。
背景沃尔玛成立于1962年，是由山姆·沃尔顿（Sam Walton）创办的。
起初只有一个小店铺，如今发展成为全球拥有超过11,000家门店的零售业巨头。
沃尔玛的成功主要归功于其卓越的营销策略和创新的业务模式。
沃尔玛的营销策略低价策略沃尔玛一直以来以低价策略著称。
它通过与供应商的紧密合作和大规模采购来降低成本，并将这些成本优势转化为价格优势。
沃尔玛的低价策略吸引了一大批消费者，使其成为购物的首选。
多样化产品线沃尔玛拥有丰富的产品线，包括食品、生活用品、家电、服装等等。
这种多样化的产品线能够满足不同消费者的需求，吸引更多的顾客到店购物。
此外，沃尔玛还提供私人品牌产品，以提供更多的选择和竞争力。
门店布局和位置沃尔玛的门店布局合理，产品陈列有序。
它们为顾客提供便捷的购物体验，让顾客能够方便地找到所需商品。
此外，沃尔玛还注重门店的位置选择，通常将其建立在方便到达的地理位置，以满足更多消费者的需求。
数字化营销沃尔玛积极采用数字化营销策略，通过在线渠道，如网站和移动应用程序，与消费者进行互动。
它提供了在线购物、促销活动和个性化推荐等功能，以满足消费者的需求并增加销售收入。
沃尔玛的成功原因沃尔玛的成功不仅来自于其营销策略，还有以下原因：强大的供应链管理沃尔玛拥有强大的供应链管理系统，能够确保产品的及时到货和高品质。
它与供应商建立了良好的合作关系，并利用技术手段来提高供应链的运作效率，以满足顾客的需求。
客户导向沃尔玛一直以来都注重客户需求。
它通过不断听取顾客的反馈以及市场调研来了解消费者的需求，并及时调整产品和服务以满足这些需求。
这种客户导向的经营理念帮助沃尔玛赢得了广大消费者的喜爱。
浅析沃尔玛的营销战略
论文关键词：沃尔玛;市场营销;战略论文摘要：对沃尔玛公司的营销战略进行了研究，总结了沃尔玛公司经营管理的成功之处在于:坚持小城镇发展战略;正确处理好公司与顾客、员工及供货商之间的关系;加强管理，严格控制各项费用，实现“天天平价”。
一、沃尔玛公司概况美国沃尔玛公司是美国最大的零售业企业，同时也是世界上最大的零售业企业。
1962年7月2日，山姆?沃尔顿(1918~1992)及其兄弟在阿肯色州的罗杰斯开办了第一家沃尔玛折扣店，这是一家庞大的仓库式商店，旨在以最低的价格向小城镇的美国人销售各种商品，从服饰到汽车零件以及小型用具等。
沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2003年全球销售额达2563亿美元，连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首。
美国《财富》杂志公布的2008年全球500强排行榜中，沃尔玛以3787. 99亿美元的年销售额蝉联榜首，这是沃尔玛自2002年以来第六次位居该榜榜首。
公司2008年的营业收入、利润和开店数分别是1968全年的18776倍、21967. 2倍和291. 6倍。
2002年和2003年连续两年在《财富》杂志评选的美国最受尊敬的企业中排名第一。
同时，沃尔玛在全球多个国家被评为最受赞赏的企业和最适合工作的企业之一。
截至2009年5月，沃尔玛在全球开设了超过7800家商场，员工总数200多万人，分布在美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、口本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等16个国家。
每周光临沃尔玛的顾客达1. 76亿人次口那么，到底是什么使沃尔玛公司能创造出如此辉煌的业绩?从市场营销战略的角度来对沃尔玛作一剖析，挖掘其深层次的原因，这对于目前经济效益普遍滑坡的国内大中型商业企业来说，可以起到参考借鉴作用。
二、沃尔玛公司市场营销战略(一)顾客至上、保证满意。
沃尔玛的顾客服务是世界一流的。
沃尔玛放在第一位的是商品对口，这是他们在采购环节就反复强调的顾客观念。
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略引言概述：沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其品牌战略向来备受关注。
沃尔玛的成功不仅仅来自于其庞大的销售网络和低价策略，更在于其精心打造的品牌战略。
本文将从不同角度分析沃尔玛的品牌战略，探讨其成功之道。
一、产品多样化1.1 提供丰富的产品种类沃尔玛以“一站式购物”的理念，为消费者提供从食品到家居用品的全方位产品。
消费者可以在沃尔玛购买到所需的几乎所有商品，满足不同消费者的需求。
1.2 引进独家品牌沃尔玛还积极引进独家品牌，与知名品牌合作推出独家产品线，提高产品的独特性和竞争力。
这些独家品牌在市场上具有一定的号召力，吸引了更多消费者。
1.3 不断创新沃尔玛不断推出新品，跟踪消费者的需求变化，及时调整产品线，保持产品的新鲜感和吸引力。
通过不断创新，沃尔玛保持了竞争优势。
二、价格战略2.1 低价策略沃尔玛向来以“低价”著称，通过大规模采购和高效管理，降低成本，使产品价格更具竞争力。
低价策略吸引了大量消费者，提高了市场份额。
2.2 价格保障沃尔玛实行“价格保障”政策，承诺如果消费者在购买后发现同类产品价格更低，将退还差价。
这种价格保障增强了消费者的信任和忠诚度。
2.3 促销活动沃尔玛时常举办各种促销活动，如打折、满减等，吸引消费者前来购物。
促销活动不仅增加了销售额，还提高了品牌知名度。
三、渠道优势3.1 大规模店铺沃尔玛拥有大规模的门店网络，遍布全球各地，为消费者提供便利的购物场所。
这种渠道优势使得消费者更容易接触到沃尔玛的产品。
3.2 电子商务沃尔玛积极发展电子商务业务，建立了完善的在线购物平台。
消费者可以通过手机或者电脑随时随地购买沃尔玛的产品，提高了购物的便利性。
3.3 跨界合作沃尔玛还与其他企业进行跨界合作，如与快递公司合作提供送货服务，与银行合作推出信用卡等，拓展了销售渠道，增加了品牌暴光度。
四、社会责任4.1 环保倡导沃尔玛积极倡导环保理念，推动减少包装、降低能源消耗等环保措施。
沃尔玛的营销战略
沃尔玛的营销战略（1）透视沃尔玛的营销战略（1）沃尔玛，一个实实在在的企业帝国，如今在美国已有3500家，在其他国家已有1100家连锁店，全球雇员1200万人，并连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首。
同时，沃尔玛连续四十余年高速扩张，每隔十年就上一个台阶，直至今日仍未停止。
是什么导致沃尔玛如此成功？它的营销策略功不可莫。
一.选址方法选址对于零售企业来说是关系到企业成败的一个重要环节。
广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化较迅速地做出调整，相比之下，商店选址可以说是零售战略组合中灵活性最差的要素，因为零售商店的选址本身资金投入大，同时又与企业后期经营战略的制定，以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相关，很容易受到长期约束。
对于沃尔玛而言，假如它为追求投资最小化选择租赁的方式，而不是购买土地自己新建，它的投入仍然会是一笔很大的开销。
因为除在合同期内需要支付租金以外，沃尔玛还需在照明、固定资产、门面等方面投入。
对于沃尔玛这样的连锁零售店来说，由于其大多数的单店规模较大，位置固定，资金投入量大，合同期长，所以不可能轻易搬迁，也不太可能轻易改变经营方式。
而如果沃尔玛自己购买土地新建商店，更难以变动。
合适的买主通常很难寻找，需要花数月，甚至更长时间。
一家商店若搬迁，会面临许多潜在问题：首先，可能流失一部分忠诚的顾客和员工，搬迁距离越远，损失越大；其次，新地点与老地点的市场状况不同，可能需要对经营策略进行调整；再次，商店的固定资产及装修不可能随迁，处理时如果估价不当，也会造成资产流失。
这些因素使零售商店的选址变得异常重要，特别是外资零售企业在这方面表现得极为慎重。
沃尔玛在进入中国之前，就对中国市场进行了长达数年的深入细致的市场调查。
其实早在1 9 92年，沃尔玛就已经被获准进入中国，但是沃尔玛在1 9 9 6年才在深圳落户，在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察，以便于选择一个好的店址。
沃尔玛的营销策略研究
沃尔玛的营销策略研究沃尔玛是全球最大的零售商之一，其营销策略的研究对于了解其成功之道具有重要意义。
以下是关于沃尔玛营销策略的研究，字数约为700字。
沃尔玛的营销策略主要包括低价战略、多渠道营销和本土化战略。
首先，沃尔玛以低价为核心竞争力，通过规模经济和供应链管理实现了成本的降低。
沃尔玛采取了多种方法来实现低价策略，其中包括与供应商进行谈判以获得更低的采购成本、精简物流系统以提高效率、优化运营成本等。
另外，沃尔玛还引入了“最低价格保证”政策，承诺消费者能够在其他商家找到更低价时获得价格差额的退还，从而确保了消费者在沃尔玛购买商品的信心。
其次，沃尔玛实施了多渠道营销策略，与线上线下渠道进行有机结合。
沃尔玛在全球范围内建立了大量实体门店，并且积极发展线上业务。
沃尔玛利用线下门店的优势，通过门店内部的广告宣传和促销活动吸引消费者，同时还提供了线下到线上的服务，如购买线上商品后在门店取货。
与此同时，沃尔玛还通过建立在线商城和移动应用程序等方式，为消费者提供了更便捷的购物方式。
多渠道营销战略使得消费者可以根据自身需求选择购物方式，提高了沃尔玛的市场覆盖率和顾客满意度。
最后，沃尔玛在各个国家和地区实施了本土化战略，根据不同的市场需求进行调整。
沃尔玛认识到不同国家和地区的消费者对商品种类、价位和宣传方式等有不同的偏好，因此采用了本土化战略来满足消费者需求。
例如，在中国市场，沃尔玛积极采购和推广本土商品，并根据中国消费者的口味调整产品种类和包装。
此外，沃尔玛还与当地企业进行合作，以获得更好的市场了解和资源。
综上所述，沃尔玛的营销策略包括低价战略、多渠道营销和本土化战略。
这些策略的实施使得沃尔玛能够在全球范围内取得成功，并成为零售行业的领导者之一。
沃尔玛中国区营销策略探析
ABSTRACTThe retail sector is an important part of a country's economic and its development trends reflect a country's overall economic trends. Specifically, the retail trade reflect a barometer of the economic situation of a country or region, whether the national economy is reasonable, first in the circulation, or in the consumer market manifested.Since the 1990s, especially in the opening to the outside world, driven by China's accession to the WTO, China's retail industry maintained a good momentum of sustained and rapid development, China's retail industry to speed up opening up the pace, while international retail giants step up to enter the pace of China, the domestic retail industry is facing tremendous pressure and challenges. With the entry of foreign capital, China's retail performance of co-existence of old and new formats, rapid increases in the scale of the market towards the concentration and the level of modernization to improve.In the process of internationalization of the world retail, Wal-Mart has become a prominent representative of it to create the myth of the retail industry. Wal-Mart to enter China in 1996 opened the first Wal-Mart shopping plaza and Sam's Club stores in Shenzhen. Wal-Mart operates a variety of formats, including shopping malls, Sam's Club stores, and community shops and so on. As of March 1, 2012, Wal-Mart has opened 370 stores in China and directly created more than 106,500 jobs.This paper-based Wal-Mart's business practices, analyze problems and solutions encountered in the process of Wal-Mart China, domestic retail enterprises to provide some useful suggestions and countermeasures. The article first introduces the Wal-Mart development in the global and Chinese history, literature reference to the brief article. Secondly, a simple analysis of Wal-Mart in China's development opportunities and challenges, and outlines the marketing status of the Wal-Mart. Next summarizes some of the problems encountered by Wal-Mart in the process of expansion in China and gives some solutions. At the end of the article, the Author gives some suggestions to China's retail industry, hope it can be helpful.关键词：沃尔玛 SWOT 营销策略零售业前言2001 年 11 月我国加入 WTO，进一步扩大商业领域的对外开放，放宽开放的领域、数量和投资条件等方面的限制。
市场营销毕业论文《沃尔玛（中国）营销策略研究》
市场营销毕业论⽂《沃尔玛（中国）营销策略研究》沃尔玛（中国）营销策略研究前⾔零售业与国民经济和⼈民⽇常⽣活紧密相连，是我国三⼤产业中的重要产业。
改⾰开放以来，我国的零售业呈现快速的增长局⾯。
2001年，我国加⼊WTO，对外准⼊⽅⾯放宽，国外零售巨头纷纷布局我国，推动着我国零售业朝着多元化、现代化、国际化转变。
早在1996年，沃尔玛公司就在深圳开设第⼀家沃尔玛购物⼴场和⼭姆会员商店，这标志着沃尔玛公司⾸次进⼊中国市场，后在东莞、⼤连、昆明等地开设了11家分店。
18年来，沃尔玛公司见证了我国零售业的迅猛发展。
沃尔玛进⼊我国市场，带来了先进的管理理念和营销策略，虽然中间有过⽔⼟不服，但是作为美国最⼤的私有雇主和世界上最⼤的连锁零售商，沃尔玛在中国零售⾏业发展过程中展现了独特的经营策略，为我国零售业公司的成长提供经验。
本⽂旨在探究沃尔玛在中国零售业取得显著成就的原因，然后从企业营销环境、营销策略、⼈才培养策略、企业形象塑造、服务体系、物流及供应链管理等⽅⾯着⼿，⼀⼀分析，最后针对当下的中国零售业发展市场，分析沃尔玛的发展困境，并提出有效的解决措施。
关键词：沃尔玛（中国）零售业营销策略AbstractThe daily life of retail industry and the national economy and the people are closely linked, is an important industry of China's three major industries in the. Since the reform and opening up, China's retail industry has shown rapid growth phase. In 2001, China's accession to the WTO, foreign access to relax, foreign retail giants have the layout of China, promoting China's retail industry towards diversification, modernization and internationalization of change.In early 1996, Wal-Mart Store Inc opened its first WAL-MART shopping plaza and Sam's club stores in Shenzhen, this marks the first time a Wal-Mart Store Inc to enter the Chinese market, in Dongguan, Dalian, Kunming and other places to set up 11 stores. In 18 years, Wal-Mart Store Inc has witnessed the rapid development of China's retail industry. WAL-MART to enter the Chinese market, has brought the management idea and the advanced marketing strategy, while the middle had acclimatized, but as America's largest private employer and the world's largest retailer, WAL-MART shows the unique business strategy in China retail industry development process, the experience is provided for the company of China's retail industry growth.This paper aims to explore the reasons of WAL-MART has made remarkable achievements in China's retail industry, and then from the enterprise marketing environment, marketing strategy, personnel training strategy, corporate image, service system, logistics and supply chain management and other aspects, one one analysis, finally aimed at the current development of Retailing in China market, analysis of the development predicament of WAL-MART, and put forward the the effective measures.Key words : WAL-MART (China) , retail trade, marketing strategy第⼀章绪论1.1选题背景根据国家统计局的数据，2013年，我国的社会消费品零售总额为237809亿元，与上年相⽐，增速达到13.1%。
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论文（设计）沃尔玛营销战略分析专业:姓名:学号:时间:年月日沃尔玛营销战略分析Wal-mart Marketing Strategy Analysis[摘要]在当今世界众多大型零售企业中心，沃尔玛公司的销售额一直稳居第一。
沃尔玛之所以取得如此大的成就离不开其营销战略。
论文对沃尔玛公司的营销战略进行了研究，总结了沃尔玛公司经营管理的成功之处在于:坚持小城镇发展战略;正确处理好公司与顾客、员工及供货商之间的关系;加强管理，严格控制各项费用，实现“天天平价”。
[关键词] 沃尔玛营销战略战略一、营销战略理论市场营销战略（Marketing Strategy）是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
市场营销战略作为一种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。
由于营销在企业经营中的突出战略地位，使其连同产品战略组合在一起，被称为企业的基本经营战略，对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业，制定营销战略更显得非常迫切和必要。
市场营销战略，包括两个主要内容；一是选定目标市场；二是制订市场营销组合策略，以满足目标市场的需要。
根据购买对象的不同，将顾客划分为若干种类，以某一类或几类顾客为目标，集中力量满足其需要，这种作法，叫做确定目标市场，这是市场营销首先应当确定的战略决策。
目标市场确定以后，就应当针对这一目标市场，制定出各项市场经营策略,以争取这些顾客。
二、沃尔玛概况1.沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
2.沃尔玛三大信仰（1）尊重个人（2）.服务顾客（3）追求卓越3.沃尔玛经营法则（1）控制成本（2）利润分享计划（3）激励你的同事（4）可以向任何人学习（5）感激同事对公司的贡献（6）允许失败（7）聆听公司内每一个人的意见（8）超越顾客的期望，他们就会一再光临（9）控制成本低于竞争对手（10）逆流而上，走不同的路，放弃传统观念三、SWOT分析【1】（一）优势（1）信息技术系统非常完善。
沃尔玛具有全美最大的民用信息系统，甚至作为美国巨头的电信业——电话电报公司都无法与之媲美。
（2）物流配送体系十分健全和高效。
沃尔玛公司采用先将产品配送到离卖场最近的配送中心而不是将货物直接发送到商店，通过从各个配送中心向附近的门店转运，由此大大地减少了发送的次数，从而使得转运成本最小化。
与此同时，货物的周转频率大大提高。
沃尔玛通过高效完善的配送方式，使其在全球范围迅速发展，在很多国家都能得以扩张。
（3）采购方案最佳化，通过全面压价的订货方式压低成本。
沃尔玛的经营方针便是低价。
其采购原则是压低供应商报价，为顾客争取利润，同时也为公司的利益最大化。
（4）价格策略——天天低价。
（5）品牌知名度较高，有丰富的企业文化底蕴。
（二）劣势（1）在中国，沃尔玛物流系统的高效性不能得到发挥。
自动化的物流系统与高效的信息系统的相互影响相互促进作用使沃尔玛商品库存和在途时间的营运成本得到最大限度的减少。
但是在中国，其信息优势难以建立。
（2）中国消费者的消费习惯与西方相差很大，因此购物方式也不相同。
（3）在中国，沃尔玛的美国式全面压价的采购体系不能很好的开展。
然而，竞争对手大都是收取入场费获得较高的额外收入，例如家乐福。
但是在实际的商品价格中，沃尔玛与家乐福相差不大。
（4）低薪导致员工积极性不高，服务质量不能得到提升。
（三）机遇（1）大批量的低价采购。
中国是全球商品最大的供应国之一，也是沃尔玛全球采购主要的基地之一。
中国大批量低价的采购为沃尔玛赢得了大量商业利润。
（2）巨大的潜在市场。
（3）在中国赢得了政府的支持、良好的商业信誉和品牌公众认知度。
（4）中国大中型城市经济的迅速发展，为沃尔玛的市场定位及发展明确了方向。
（5）中国很大程度地放宽对外资的限制，于2004 年12 月11 日，中国对零售、批发中外资设店地区、设店数量、出资比例的限制正式解除，这为沃尔玛在中国的快速发展与扩张提供了良好的市场环境。
（6）城市居民的消费品支出和收入增加，对沃尔玛的快速发展，提供了的可能。
（四）威胁（1）随着中国对零售市场的开放引资，市场中的竞争者也占据了相当的市场份额如欧尚、易初莲花、家乐福等具有强大实力的国际零售商。
在这样激烈的市场竞争下沃尔玛将面临自己的消费者群体被抢走的威胁。
（2）信息技术、配送经济性、物流、和运营方式的运用受到了更大挑战。
在中国现有的交通条件下，如何使得其现代化的物流配送体系发挥制胜优势，使中国的交通条件不再是制约其发展的阻力，如何建立适合在中国发展的合理的高效的物流体系从而使其成本大大降低，这些是当今沃尔玛发展与扩张正在面临的难题。
（3）引进本地化人才的挑战。
（4）市场敏感度受到挑战。
综合上文所述，在中国市场上，沃尔玛的发展状况是威胁与机遇并存。
只有不断发现市场新动向，不断求变求新，在维护已有的市场份额的前提下，才能够不断地赢得市场认可和扩张新的市场空间，最终实现企业发展生存的远大目标。
四、沃尔玛市场营销战略(一)顾客至上、保证满意。
【5】沃尔玛的顾客服务是世界一流的。
沃尔玛放在第一位的是商品对口，这是他们在采购环节就反复强调的顾客观念。
第二是保证供货，缺货不单给顾客带来不便，更令公司蒙受生意上的损失。
第三是良好的购物环境，符合清洁、安全、方便的要求。
第四是与众不同的员工，实行微笑服务。
沃尔玛的服务准则是:(1)三米原则。
在三米以内要向顾客目光接触、点头、微笑、打招呼。
(2)保证顾客100%满意。
沃尔玛员工都知道下面的两条原则:第一条，顾客永远是对的;第二条，顾客如有错误，请参看第一条。
(3)更为与众不同的沃尔玛的顾客关系哲学是—顾客是员工的“老板”和“上司”。
每一个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫:顾客就是老板，沃尔玛的所有员工都是为顾客服务的，这就是沃尔玛的经营哲学。
(二)加强人力资源的开发与管理。
把员工视为“合伙人”，沃尔玛从1962年创立第一家折扣商店起，历经40余年成长为零售业巨头，其根本之点是有明确的企业价值观和企业文化。
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿总结出了“经营企业十大成功规则”，并常常与经理们和员工们共勉。
这十大规则是:(1)敬业;(2)与所有同事分享你的利润，把他们视为合伙人;(3)激励你的合伙人;(4)尽可能地同你的合伙人进行交流沟通;(5)感激合伙人对公司的贡献:(6)成功要大力庆祝，失败亦保持乐观;(7)倾听合伙人的意见:(8)超越顾客的期望:(9)控制成本低于竞争对手:(10)逆流而上，另辟蹊径，藐视传统的观念。
这十大规则既是山姆·沃尔顿个人毕生遵循的准则，又是沃尔玛公司几十年得以迅速发展壮大的经营法宝(也即成功之本)。
山姆·沃尔顿将这十条规则实实在在总结出来，对沃尔玛公司全体员工，对零售业同行或竞争对手，对相关行业甚至其他行业的管理者，都是一个宝贵的提示或指导，有着重要的参考作用和可操作性。
(三)坚持以小城镇为主要目标市场的发展战略。
【2】沃尔玛不仅是一家从偏远地区小城镇发展起来的巨型零售商业，而且在其发展过程中一直遵循避开大城市的战略。
在沃尔玛创业初始，山姆·沃尔顿面对像西尔斯、凯马特这样强大的竞争对手，采取了以小城镇为主要目标市场的发展战略，也就是说在别人忽略的小城镇开设大型的折扣商店。
在小城镇开店最明显的一个好处就是，由于一般大型连锁公司忽视这些小城镇，因此沃尔玛难得遇上竞争对手，从而可得以一路顺利发展。
在20世纪60年代，凯马特是根本不屑于到任何一个人口少于5万人的小城镇去开店的，而山姆·沃尔顿的信条是即使在少于5000人的小城镇也照开不误。
这些小城镇在全美多不胜数，其数量要比大中城市的数量多得多，而且大多数的小城镇都极具发展潜力，因此，沃尔玛实际上比那些走大中城市路线的竞争对手获得了更多的发展机会。
在沃尔玛高速发展的70年代和80年代，几乎所有的沃尔玛分店都开在人口几千到2. 5万以内的小镇口一般折价百货业公司认为，这么少人口的小城镇难以支持折扣店低价竞争所需的销售规模。
但山姆·沃尔顿认为，只要商品价格确实低、品种确实多，就能吸引来周围几十英里范围内的居民。
事实也确实如此。
可以这样说，正是由于发展初期的沃尔玛采取了以小城镇为主要目标市场的发展战略，才使得沃尔玛得以在零售业站稳脚跟。
(四)采用高新技术。
搞好物流配送，严格控制成本，实现“天天平价”。
沃尔玛在高科技和电子技术的运用方面，投入了大量的资金，因此始终在这一方面处于世界领先地位。
在计算机和通讯系统方面，沃尔玛公司在20世纪80年代初就与休斯公司合作发射了一颗人造通讯卫星，先后投资近七亿美元，建成了全公司的计算机和卫星通讯系统，据说它还是世界上最大的民用计算机与卫星通讯系统，由此实现了全球联网。
沃尔玛在全球近8000家商店通过全球网络可以在一个小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，所以，在沃尔玛的门市店，不会发生缺货情况。
公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。
它们有相同的补货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统，这样的系统能从一家商店了解沃尔玛全世界的商店资料。
科学技术为沃尔玛称雄世界提供了强大的保证。
沃尔玛拥有由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的完整物流配送系统。
沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流配送中心，所供应的分店都在一天车程或300英里范围内，各店85%的商品由配送中心直接供应，而一般竞争对手大约只有50%-60%，销售成本也因此要比零售行业平均销售成本低2~3个百分点。