10、餐厅日常管理表格

合集下载

酒店餐饮日常管理表格汇总46个(最新实用酒店管理资料)

酒店餐饮日常管理表格汇总46个(最新实用酒店管理资料)

01餐饮部各部门每日报告表经手人:日期:02餐饮部团队客情预报表03餐饮部值班表04餐饮部值班记录05餐饮部日经营状况表(1)部门:年月日餐厅经理:06餐饮部日经营状况表(2)部门:年月日餐厅经理:07餐饮部日经营状况表(3)部门:年月日餐厅经理:08酒吧内部调拨单制表人:发放人:部门主管:09餐饮部日经营台账餐饮部(可按中西餐分账)年月日单位:人民币元续表制表人:审核人:10餐饮部营业收入统计表11会客登记表楼层:服务员签名:12食品检验记录受检部门:年月注(1)检验方法符号:A.为砷、汞、锑检验法;B.为氯化钠检验法;C.为感官检验法。

(2)检验结果符号:“√”为合格;“×”为不合格。

13食品卫生检验报告14食品质量顾客意见反馈表部门:经理:日期:15食品原料进货申购单单位:年月日注:请提前三天填好进货单16厨房领料单领料部门:年月日编号:17食品原料验收表18食品原料转账单转出单位:转入单位:19菜单成本控制表年月日20酒吧日消耗单楼层:服务员(签名)21市场营销调查表调查人:22订餐单经手人:顾客签名:23订饼目录单先生小姐订饼日期:年月日经手人:收款人24蛋糕制作通知单编号:25点菜单台号:人数:编号:填单人:填单时间:年月日26海鲜单台号:人数:编号:填单人:填单时间:年月日27酒水单台号:人数:编号:填单人:填单时间:年月日28团队订餐表制表人:29宴会合约书30宴会接待通知单31宴会收费表32宴会编排表预计日期:落实日期:33宴会预订更改单更改单号:日期:34宴会顾客档案卡35顾客通讯录36酒水报损单证明人:酒水库管理员:制单人:37酒吧销售日报表38餐饮用具、用品计划表申请部门:年月日制表人:主管:39餐饮用具、用品盘点表部门:年月日制表人:主管:40餐饮用具溢耗报告单部门代号:年月日41提货单(中式瓷、银器类)申请人:批准人:发货人:收货人:42提货单(西式瓷、银器类)申请人:批准人:发货人:收货人:43提货单(日式瓷、银器类)申请人:批准人:发货人:收货人:44餐厨用具借用单45餐厨用具报损情况记录表46餐厨用具损耗月报表。

10餐厅日常管理表格

10餐厅日常管理表格
.
汶上天禧酒店管理有限公司
011 TH编号:——
餐厅日常管理表格
页共41第页
项目名称:质量检查表
此表格用于餐厅部长或主管对一天本班组班前、班后检查出现问题的记录和整改。质量检查表日期:房间(区域)名称:
检查部位
存在问题
整改效果
.
.
汶上天禧酒店管理有限公司
011——编号:TH
餐厅日常管理表格
页共42页第
餐厅日常管理表格
页共4页第3
项目名称:巡台记录本
用于餐厅各级管理人员对服务员餐中服务所出现问题的解决、记录、整理、分析和反馈使用
颜色以素雅为主,切忌过于花哨。(宽)长记录本的规格要求:()10cm X 6.5cm,
.
.
汶上天禧酒店管理有限公司
011——编号:TH
餐厅日常管理表格
页共4页第4
项目名称:客人资料记录表
结账方式:区域主管:________________________________________________________________________________________________
阅:审
座位
客人
饮品
座位
客人
饮品
1
9
2
10
3
11
4
12
5
13
6
14
7
15
8
16
__________________________________人数及标准:______________________________________值台员:
此表格用于餐厅服务员对客史信息的记录、整理和反馈使用
客人资料记录表/晚_____日午/区域名称:日期:_____年_____月房间台迹客人习惯特别要求宴会性质客人特别日子最受欢迎菜式最差菜式客人投诉备注_________________________订餐单位:

餐饮餐厅常用管理表格

餐饮餐厅常用管理表格

餐饮餐厅常用管理表格目录餐饮部订餐簿 (2)餐饮部酒水日盘点表 (3)餐饮部新菜品一览表 (4)餐饮部值班记录 (5)餐饮部餐具盘点表 (6)餐饮部员工考核表 (7)餐饮部各班组领料单 (8)餐饮部消耗品领用登记表(品名:) (9)送餐记录 (10)餐饮宾客意见评论表 (11)厨房菜点处理记录表 (12)餐饮部干料库物品盘存报表 (13)餐饮部案例登记表 (14)客户饮食档案表 (14)餐饮部日营业报表 (15)厨房安全周检查表 (16)餐饮部月消耗品统计表 (17)餐饮部主管领班月考核表 (18)餐饮部餐前餐后检查表 (20)餐饮部员工登记表 (22)餐饮部物品登记卡 (22)餐饮部员工自我评估表 (23)酒水寄存单 (24)标准菜谱 (25)1餐饮部订餐簿餐别年月日81餐饮部酒水日盘点表班组:年月日报表人:3餐饮部新菜品一览表4餐饮部值班记录年月日餐饮部值班记录餐饮部值班记录5餐饮部餐具盘点表6餐饮部员工考核表7餐饮部各班组领料单日期:要料人:餐饮部各班组领料单日期:要料人:餐饮部各班组领料单日期:要料人:8餐饮部消耗品领用登记表(品名:)9送餐记录注:每次送餐必须做好送餐记录,确保送餐质量。

10餐饮宾客意见评论表餐饮宾客意见评论表厨房菜点处理记录表餐饮部干料库物品盘存报表原料类别:食品干料负责人制表人餐饮部案例登记表客户饮食档案表服务员姓名:年月日餐饮部日营业报表厨房安全周检查表检查人餐饮部月消耗品统计表日期:餐饮部主管领班月考核表被考核主管:考核人:餐饮部餐前餐后检查表20餐饮部员工登记表餐饮部物品登记卡区域:——————日期————责任人:餐饮部员工自我评估表酒水寄存单标准菜谱菜品名称:菜谱类别:零点宴会菜系:编号:烹调份数:单位成本(元):成本(元):单价(元):售价(元):毛利率:%创作人:时间:厨师长:分管领导:请购单日期:总经理财务经理采购部经理部门经理编号:2 名称:每日采购请购单填写人:管事部保管员用途:请购用品联数:一式三联,(1)餐饮部(2)采购部(3)存根每日采购请购单编号:3 名称:提货单填写人:厨师长/酒水员用途:领货联数:一式三联,(1)存根(2)管事部提货单餐部日期批准发货收货编号:4 名称:物品收货记录填写人:管事部保管员用途:收货记录联数:一式一联物品收货记录GOODS RECEIVING RECORD收货人日期RECEIVER DATE收货总计TOTAL RECEIVING REPORT编号:5 名称:送餐服务记录填写人:客房送餐员用途:送餐记录联数:自留XXX酒店送餐服务记录日期:编号:6 名称:咖啡厅钥匙领用记录表填写人:领用人员用途:领用钥匙记录联数:自留咖啡厅钥匙领用记录表日期编号:7 名称:餐饮部餐具盘点明细表填写人:管事部领班用途:盘点、餐具、报损联数:一式二联(1)财务部(2)留存餐饮部餐具盘点明细表餐饮部经理:餐厅经理:管事部领班:编号:8 名称:多余酒水盘点单填写人:酒水员用途:记录盘点多余酒水联数:一式二联(1)餐饮部经理(2)存根多余酒水盘点单酒水员:餐饮部经理:编号:9 名称:厨房菜点定额成本卡填写人:厨师长/厨师用途:菜点用料标准,一菜一卡餐饮部厨房菜点定额成本卡编号:10 名称:厨房内部菜谱成本控制表填写人:厨师长/厨师领班用途:用以控制餐厅菜谱成本联数:一式一联厨房内部菜谱成本控制表年月日制表人:编号:11 名称:厨房菜点处理记录表填写人:厨师长/厨师领班用途:记录各类菜点处理状况联数:一式一联XXX酒店厨房菜点处理记录表编号:12 名称:厨师业务考核统计表填写人:厨师长/人事部培训主任用途:记录厨师业务考核内容统计联数:一式二联(1)餐饮部(2)人事部XXX酒店厨师业务考核统计表编号:13 名称:服务员业务考核统计表填写人:餐厅经理/人事培训主管用途:记录服务员业务考核内容联数:一式二联(1)餐饮部(2)人事部餐厅服务员业务考核统计表餐厅经理:编号:14 名称:餐饮部经理对各厨师长考核表填写人:餐饮部经理用途:记录考核各厨师长工作餐饮部经理对各厨师长考核表年姓名:餐饮部经理:编号:15 名称:餐饮部经理对各餐厅经理考核表填写人:餐饮部经理用途:记录考核各餐厅经理工作餐饮部经理对各餐厅经理考核表餐饮部经理:编号:16 名称:厨师业务档案填写人:厨师长/厨师领班用途:掌握管理厨师业务水平厨师业务档案厨师领班:编号:17 名称:服务员业务档案填写人:餐厅经理用途:掌握管理服务员业务水平服务员业务档案餐厅经理:编号:18 名称:厨师安全检查表填写人:厨师长/厨师用途:检查厨房安全防范状况厨房安全检查表日期:检查人:时间:编号:19 名称:食品卫生检查月报填写人:厨师长/厨房领班用途:统计各厨房情况联数:一式两联(1)餐饮部(2)留存食品卫生检查月报填表人:编号:20 名称:餐饮部各部门每月营业分析报告填写人:餐厅经理用途:用以控制分析各餐厅营业状况餐饮部各部门每月营业分析报告餐厅经理:编号:21 名称:使用音像设备通知单填写人:餐厅服务员用途:使用音像设备联数:一式二联(1)工程部(2)留存使用音像设备通知单年月日宴会预订部编号:22 名称:餐厅服务质量检查表填写人:餐厅经理用途:检查餐厅服务质量时间:年月日检查者:注:评分等级分为优、良、中、差,细则分值分别为3,2,1,-1 共分为四部分:服务规格检查表员工仪容仪表检查表工作纪律检查表就餐环境检查表满分为267分:240分以上为优,239~214分为良213分~174分为中,174以下为差餐厅服务规格检查表员工仪容仪表检查表表3工作纪律检查表表4就餐环境检查表。

【模板】酒店餐饮部常用管理表格

【模板】酒店餐饮部常用管理表格

五、 酒吧内部调拨单
编㊀号 品㊀种 数㊀量 规㊀格 单㊀价 金㊀额 调出酒吧 调入酒吧
六、 餐饮部营业收入统计表
日㊀期 1 2 3 4 5 项目 1 项目 2 项目 3 项目 4 项目 5 总㊀计 备㊀注
2 0 5
酒店管理 制度与表格规范大全
七、 会客登记表
序㊀号 房㊀号 来访客人姓名 来访客人证件 事㊀由 到店时间 离开时间 备㊀注
申请人: ㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀审批人: ㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀发货人: ㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀收货人:
三十五、 餐饮用品盘点表
序㊀号 品㊀名 单㊀位 单㊀价 上期结存 数㊀量 金㊀额 本期领用 数㊀量 金㊀额 实地盘点 数㊀量 金㊀额
三十六、 餐饮用具损耗报告单
序㊀号 品㊀名 单㊀位 单㊀价 上期结存 数㊀量 金㊀额 本期领用 数㊀量 金㊀额 实地盘点 数㊀量 金㊀额 备㊀注
三十三、 中式瓷器、 银器提货单
日㊀期 瓷器名称 数㊀量 申请数量 发货数量 银器名称 数㊀量 申请数量 发货数量 备㊀注
㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀审批人: ㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀发货人: ㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀收货人: 申请人:
三十四、 西式瓷器、 银器提货单
日㊀期 瓷器名称 数㊀量 申请数量 发货数量 银器名称 数㊀量 申请数量 发货数量 备㊀注
1 5
四十二、 厨房领料登记表
序㊀号 日㊀期 原料名称 计量单位 需要量 发放量 数㊀量 单㊀价 金㊀额 领料人
2 1 7
八、 食品检验记录
序㊀号 日㊀期 菜㊀品 检验方法 检验结果 处理意见 检验人 复核人 备㊀注
九、 食品卫生检验报告
检查情况:
检查人: 经理批阅:
经㊀理: ㊀㊀㊀㊀日㊀期:
十、 食品质量顾客意见反馈表

餐厅日常管理工作流程表素材

餐厅日常管理工作流程表素材

餐厅日常管理工作流程表素材
一、员工管理
1.1 招聘流程
•制定招聘计划
•发布招聘信息
•筛选简历
•面试候选人
•签订劳动合同
1.2 培训流程
•制定培训计划
•分配培训任务
•进行培训
•进行考核
•颁发培训证书
二、供应管理
2.1 供应商管理
•筛选供应商
•签订合同
•制定采购计划
•下订单
•确认收货
2.2 原材料管理
•物料入库
•原材料领用
•原材料库存盘点
•原材料报废处理
•原材料采购需求分析
三、菜品管理
3.1 菜品研发
•制定菜单计划
•确定菜品口味
•菜品试做
•菜品评估
•菜品定稿
3.2 菜品供应
•菜品生产
•菜品出品
•菜品售卖
•菜品库存管理
•菜品报损处理
四、餐厅服务
4.1 接待流程
•桌位安排
•顾客导引
•订单点菜
•服务员服务
•顾客结账
4.2 顾客关怀
•顾客满意度调查
•投诉处理
•优惠活动推广
•定期回访
•顾客关系管理
以上是餐厅日常管理工作流程表素材,通过良好的员工管理、供应管理、菜品管理以及餐厅服务,可以帮助餐厅提升管理效率,提升服务质量,满足顾客需求,使餐厅经营更加顺利。

餐饮管理制度表格形式

餐饮管理制度表格形式

餐饮管理制度表格形式管理内容介绍卫生管理1. 厨房设施要定期清洗消毒并且保持干净2. 当班人员必须实行穿工作服、戴帽子、戴口罩、戴手套等卫生操作规定原料采购1. 严格选择有资质的合格供货商2. 原材料应符合国家卫生标准并且要有检验证书人员管理1. 在服务及烹饪操作前必须先对人员进行培训并评估2. 建立考勤制度并实行行政管理制度店面环境1. 保持餐厅的干净卫生2. 餐厅装修需做到美观整洁服务流程1. 客户就餐尽量避免使用手工服务2. 应充分考虑售后和服务品质营业时间1. 店面营业时间要严格按照规定,不得擅自更改2. 季节性与特殊餐饮调整消费者注意事项应得到营业员的提醒卫生管理卫生管理是餐饮业的基本要求,如果卫生管理不到位,就会给消费者带来不良影响,甚至引起健康问题。

餐饮企业必须严格按照相关卫生管理要求制定制度,并培训员工,提高员工的卫生意识。

具体而言,餐饮企业的卫生管理应该包括以下内容:1.厨房设施要定期清洗消毒并且保持干净;2.当班人员必须实行穿工作服、戴帽子、戴口罩、戴手套等卫生操作规定。

原料采购餐饮企业的原料采购是餐饮企业发展的基础。

为了确保食品安全,餐饮企业必须选择有资质的合格供货商,并要求供货商提供符合国家卫生标准的原材料,并且要有检验证书。

具体而言,餐饮企业的原料采购应该包括以下内容:1.严格选择有资质的合格供货商;2.原材料应符合国家卫生标准并且要有检验证书。

人员管理餐饮企业的人员管理是餐饮企业稳定发展的基础。

为了确保服务品质,餐饮企业必须对员工进行必要的培训并评估,建立考勤制度并实行行政管理制度。

具体而言,餐饮企业的人员管理应该包括以下内容:1.在服务及烹饪操作前必须先对人员进行培训并评估;2.建立考勤制度并实行行政管理制度。

店面环境店面环境是餐饮企业形象的体现和吸引顾客的重要因素。

为了让消费者感到舒适和满意,餐饮企业在店面装修和卫生管理方面要做到美观整洁。

具体而言,餐饮企业的店面环境应该包括以下内容:1.保持餐厅的干净卫生;2.餐厅装修需做到美观整洁。

餐饮店内管理制度表

餐饮店内管理制度表

餐饮店内管理制度表一、营业时间1.餐厅开放时间:每天早上7:00至晚上9:00。

2.厨房开放时间:每天早上6:30至晚上9:30。

二、员工管理1. 服装要求1.厨师:穿戴专业厨师服装,必须戴帽子。

2.服务员:穿戴整洁的制服和围裙,戴发饰。

2. 培训与考核1.员工进入餐厅前必须参加业务培训。

2.定期进行员工业务考核。

3. 出勤管理1.员工在入职前需签署工作合同,并严格按照工作时间出勤。

2.缺勤需要提前请假,并经过批准。

三、食品管理1. 储存要求1.生食品必须在低温、干燥、通风的状态下进行储存。

2.熟食品可以进行恰当的冷藏和冷冻。

2. 采购要求1.食品采购必须符合国家相关法律法规。

2.采购前必须对供货商进行审查和评估。

3. 加工要求1.厨师必须戴帽子、口罩、手套等防护措施。

2.加工工具和设备必须整洁、干净、消毒。

4. 卫生检查与控制1.对员工及用品用具进行洗手和消毒。

2.定期对餐厅和厨房进行消毒和清洁。

四、餐厅服务管理1. 服务流程1.按时为客户提供优质服务,确保客户用餐时间不超过30分钟。

2.客人用餐结束时,清理餐桌,及时为接下来的客户做好准备。

2. 服务态度1.服务员应优先考虑客户需求,与客户保持良好的交流。

2.对客户的投诉、抱怨等问题应及时解决。

五、急救处理措施1.如果客户出现晕厥、呕吐等突发情况,应该及时呼救。

2.在等待急救人员到来之前,应做好相应的急救措施。

以上是本餐厅的管理制度表,如有变更将及时更新。

餐饮酒店厨房管理表格大全50个

餐饮酒店厨房管理表格大全50个

厨房管理表格12-001房岗位人员配备表厨房岗位人员配备表岗位组别厨师长领班厨师厨工合计12-002 菜品反馈意见表菜品反馈意见表菜品口味菜品分量菜品价格服务最满意菜品满意的原因最不满意菜品不满意的原因12-003 厨房值班交接班日志厨房值班交接班日志交班内容接班、值班记录交班人时间人时间厨师长时间12-004 厨房日常工作检查安排表厨房日常工作检查安排表检查名称卫生检查纪律检查设备、安全检查生产检查每日例查检查人员总厨及部门厨师长或主管检查内容食品卫生、日常卫生、计划卫生考勤、考核店规、店纪厨房纪律设备使用、维护;安全工作储藏、职责出品制度;质量及速度餐前、收后,工作过程;个人及其他卫生检查周期总厨每日一次,部门每周二次每月二次每月一次每周一次每日二次12-005 厨师业务考核通知单厨师业务考核通知单工种/岗位位业务考核内容及范围考核方式考核时间备注初加工切配炉灶冷菜面点其他12-006 厨师综合业务考核评分表厨师综合业务考核评分表厨师号菜点名称加工预制色泽味道质感造型卫生操作时间用料姿势合计得分备注考评人:时间:12-007 初加工厨师业务操作考核评分表厨师号业务考核内容评分细则总分出料率出料速度出料质量卫生状况其他12-008切配厨师业务操作考核评分表切配厨师业务操作考核评分表厨师号业务考核内容评分细则总分成形率成形速度成形质量配菜速度配菜准确度卫生状况其他12-009 炉灶厨师业务操作考核评分表-厨师号业务考核内容评分细则总分成菜速度成菜质量卫生状况其他色泽口味质地造型12-010冷菜厨师业务操作考核评分表冷菜厨师业务操作考核评分表厨师号业务考核内容评分细则总分成莱速度成菜质量卫生状况其他色泽口味质地造型刀工12-011 面点厨师业务操作考核评分表厨师号业务考核内容评分细则总分成品速度成品质量卫生状况其他色泽口味质地造型其他12-012 厨房周工作时间安排表厨房周工作时间安排表星期班次姓名一二三四五六日备注说明:“▲”为早班,“△”为晚班,“○”为中班,“√”为正常班,“☆”为值班。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
编号:TH——011
餐厅日常管理表格
第3页 共4页
项目名称:巡台记录本
用于餐厅各级管理人员对服务员餐中服务所出现问题的解决、记录、整理、分析和反馈使用
记录本的规格要求:(长)10cmX (宽)6.5cm,颜色以素雅为主,切忌过于花哨。
汶上天禧酒店管理有限公司
编号:TH——011
餐厅日常管理表格
第4页 共4页
汶上天禧酒店管理 有限公司
编号:TH——011
餐厅日常管理表格
第1页 共4页
项目名称:质量检查表
此表格用于餐厅部长或主管对一天本班组班前、班后检查出现问题的记录和整改。
质量检查表
房间(区域)名称:日期:
检查部位
存在问题
整改效果
汶上天禧酒店管理有限公司
编号:TH——011
记录表
此表格用于餐厅服务员对客史信息的记录、整理和反馈使用
客人资料记录表
房间/区域名称:日期:_____年_____月_____日 午/晚
台迹
座位
客人
饮品
座位
客人
饮品
1
9
2
10
3
11
4
12
5
13
6
14
7
15
8
16
客人习惯
特别要求
宴会性质
客人特别日子
最受欢迎菜式
最差菜式
客人投诉
备注
订餐单位:_________________________人数及标准:__________________________________
结账方式:_______________________________________________________________________
区域主管:_________________________值台员:______________________________________
审 阅:_______________________________________________________________________
项目名称:顾客投诉记录表
此表格用于餐厅各级管理人员对顾客投诉的解决、记录、整理、分析和反馈使用
顾客投诉记录表
客人单位: 客人姓名: 联系电话:
客人详细地址:
就餐桌号: 投诉时间: 年 月 日 时 分
序号
项目
填 写 内 容

投诉内容

处理结果

事后回访满意程度

领导批示
记录: 日期:
汶上天禧酒店管理有限公司
相关文档
最新文档