企业生命周期与企业文化选择(一)
《人力资源管理概论》复习提纲和问答题
《人力资源管理概论》复习提纲一、问答题1.人力资源的含义是什么？其作用体现在哪些方面？人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用、并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和。
能对财富的创造其贡献作用，成为社会财富的源泉。
还能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家和地区，也可以小到一个企业或作坊。
作用:（1）人力资源是财富形成的关键要素人力资源构成社会经济运动的基本前提。
从宏观角度看，人力资源不仅在经济管理中必不可少，而且是组合、运用其他各种资源的主体。
人力资源是能够推动和促进各种资源实现配置的特殊资源。
人力资源把自然资源转化成社会财富。
人力资源的使用量也决定了财富的形成量。
（2）人力资源是经济发展的主要力量随着科学技术的不断发展，知识技能的不断提高，人力资源对价值创造的贡献越来越大，社会经济发展对人力资源的依赖程度越来越高。
知识进展，主要是对人力资源进行投资、开发，使社会劳动者的文化水平、专业理论、专业技能提高，具有较高的运用物质资源的能力。
“知识进展”是经济增长的最主要因素。
（3）人力资源是企业的首要资源人力资源的存在和有效使用能够充分激活企业的其他物化资源，保证企业最终目标得以实现的。
人力资源是知识经济时代的第一资源，是企业生存和发展的必备资源。
2.人力资源管理的含义是什么？其功能与目标体现在哪些方面？人力资源管理是指获取员工、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程，同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。
功能：人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。
吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业。
(基础)维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业工作。
(保障)开发功能是指让员工保持能够满足当前及未来工作需要的技能。
(手段)激励功能是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。
(核心)目标：人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。
企业生命周期理论及其应用
企业生命周期理论及其应用随着全球经济的发展和全球化的进程，企业的生命周期也变得更加重要。
企业生命周期理论是企业成长过程中的一个重要参考依据，它涵盖了企业不同阶段的发展规律和特定的管理方式。
本文将分成以下几个章节，来探讨企业生命周期理论及其应用，以及如何根据企业当前所处的生命周期阶段来调整企业的发展战略和管理方式。
第一章：什么是企业生命周期？企业生命周期（Enterprise Life Cycle）指的是企业从成立一直到终止的整个发展历程。
在企业发展的不同阶段，企业所处的环境、企业规模、企业文化等都会有不同的变化，从而引起企业发展不同的管理问题。
贝恩咨询的统计数据显示：不到 15%的初创公司能够存活 20 年以上，因此理解并掌握企业生命周期对企业的全面管理非常重要。
第二章：企业生命周期的阶段企业生命周期分为四个阶段：1. 初创阶段（Start-Up Phase）：企业始创阶段，公司的规模较小，有限的人力、资本和资源，面临着许多不确定因素。
在这个阶段，企业需要建立基本的组织结构、制定商业计划以及测试产品或服务的市场潜力。
2. 成长阶段（Growth Phase）：企业开始解决生产和销售方面的问题。
这个阶段通常被称为“管理阶段”，其中企业会逐渐建立一个健全的管理团队并制定一套系统化的运作流程。
数据、分析和制度逐渐成为了企业经营的关键因素。
3. 成熟阶段（Maturity Phase）：企业的规模扩大，产品和市场变得越来越成熟，所需的主要管理问题侧重于如何维持现有的竞争优势、保持生产效率和维护市场份额等方面。
在这个阶段，企业需要更健全的制度和管理策略，以不断提升市场独特度，保持盈利稳定。
4. 衰退阶段（Decline Phase）：企业需要面临一系列的退化因素，如市场饱和、竞争激烈、技术更新等。
企业的盈利逐渐收缩，直至退出市场。
在衰退期，企业需要寻求外部投资或业务重组，以提高市场竞争力并延缓衰退的过程。
企业文化生命周期论文
企业文化生命周期论文企业文化生命周期论文摘要：随着企业的发展，企业文化越来越受到重视，企业文化与企业生命周期的关系也成为学者研究的焦点。
本文从企业文化与企业生命周期的结合点出发，论证了企业文化生命周期这个概念，并建立企业文化生命周期曲线模型。
本文运用了量变与质变辨证分析法，分析了企业文化成长的过程。
通过分析企业文化生命周期，可以预测企业文化发展的趋势，据此制定相应的管理对策，以促进企业的发展。
关键词：文化企业文化生命周期企业文化生命周期一、企业文化阐述（一）企业文化的内涵企业文化理论产生于二十世纪七八十年代，并随着企业内外部环境的变化而不断的发展和完善。
企业文化的概念，国内外学者有不同的观点，几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义。
美国学者约翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯科特认为，企业文化“是指一个企业……所拥有的价值观念和经营实践……是指企业中一个分部的各个职能部门或地出不同地理环境的部门所拥有的那种共通文化现象。
”①特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪认为，企业文化是“价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境”。
②文化部常务副部长高占祥认为：“企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点的群体意识以及这种意识产生的行为规范。
”③我们认为，企业文化是企业的经营理念在其发展过程中的沉淀，并反作用于企业的经营实践，组成了一个循环往复不断完善和发展的系统；是一种被企业员工所认可的共同价值观念，它能影响企业员工的群体意识和行为规范，并通过企业所生产的产品或服务来体现。
若把企业比作为一台运行的计算机，那么企业文化就是这台计算机的“软件”，企业所生产的产品或服务则是这台计算机的“硬件”。
(二)企业文化的层次企业文化通常包括四个层次，分别是：企业的物质文化，企业的行为文化，企业的制度文化，企业的精神文化。
企业文化生命周期
企 业 文 化 生 命 周 期
口 闫 卫 魏 涛
（ 南政法大学管理学院 ， 西 重庆 ４０３） ０ ０ １
在工程 建设活 动中 ，价 格变化 对工 程造 价 的影 响 ， 在 工程 结算 时 必 须 及 时、 客观 、 全面 地予 以考 虑 。如果 事先确 定好调价 公式 中的各种 价格指数及 各种
是指企业 中一个 分部 的各个职 能部 门或 地 出不同地理 环境 的部 门所拥 有 的那种
共 通 文 化 现 象 。 ’ ＠
特雷斯．．迪尔和阿 伦－ Ｅ Ａ．肯尼 迪认 为， 企业文化 是“ 值观 、 价 英雄 人物 、 习俗
仪 式 、 化 网络 、 业 环 境 ” 文 企 。②
规范和群体 意识所体 现 出来 的。企业 高 层 管理者 的行 为规 范更能体现 企业文化
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小和工程难易程度等因素 ，因事设职 ， 因
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才， 降低 管理人 员的费用 。 当前 பைடு நூலகம் 特别应控
制 的是项 目部的招待费， 要根据工作制定 出招待标准， 严格控制 。 （ ） 开 源 ” 则 出发 ， 加 预算 三 从“ 原 增
文化发展 的趋 势， 据此制定相应 的管理对 策， 以促进企业的发 展。
种潜在 的、 比较 客观 的增加 额外收入 四、 建立有效的项 目成本控制体系
关键 词： 文化
企业文化
生命周 期
企业文化 生命 周期
的 方法 。
一
（ 一）应建立 以项 目经理为核心的项
企业的生命周期
企业生命周期理论是美国经济学家伊查克．爱迪斯用20多年的时间研究企业如何发展、老化和衰亡，于1988年发表了《企业生命周期》一书。
该理论把企业比拟为生物体，认为企业如同生物体会经历出生、成长到死亡的生命历程一样，也有一个产生、成长、老化、消亡的过程。
随着企业灵活性的逐渐降低和可控性的逐渐增强再逐渐减弱，企业可分为成长、成熟、衰老三个阶段，包含孕育期、婴儿期、学步期、青年期、盛年期、稳定期、贵族期、责难期、官僚期、死亡期十个时期。
下面对企业生命周期的各阶段分别介绍。
一、成长阶段此阶段上是创业阶段，包括孕育期、婴儿期、学步期三个时期：1、孕育期：即寻找市场的机遇，抓住市场的空隙，能有立足之地。
此阶段的病态问题：1对创业内容不做实际的调查研究；2创业者的承诺与其承担的风险不一致；3产品导向型——只强调投资回报利润，不注重企业的增值；管理重点：对创业内容做认真的调查研究，加大营销力度。
2、婴儿期：创业者注意力已由构思和可能性转移到成效。
销售额的渴望驱动着这个行动导向，强调“做”而不是“想”。
此阶段的病态问题：1不成熟的销售导向型；2出现无法预料的负现金流。
管理重点：1必须集中焦点去突破一个市场；2要以周为单位来控制现金流量；3要多方面争取支持的力量。
3、学步期：这是一个迅速成长的阶段。
企业解决了资金不足的问题，把一切都视作机会，重点转向销售导向，管理日渐困难，授权问题被提上议事日程。
此阶段的病态问题：1因为规划不周而导致危机，盲目发展、无中心；2过快地多角化经营。
管理重点：1要谨慎投资，每种投资要能与你本来的核心竞争力搭配，以免让你的企业失去焦点，不要有重大的失误；2建立和加强经营与管理团队；3做好中层骨干的培训。
二、成熟阶段此阶段是企业做大、做强的关键阶段，包括青春期、壮年期两个时期：4、青春期：显著特征是行为矛盾且缺乏连续性，引入职业管理人员，建立一些规章制度。
此阶段的状态是无控制地、无序地增长，就是发展比较快，以致控制不住。
基于企业生命周期的企业文化演化及其启示
２ ０多 年 的 历 史 ， 有 代 表 性 的 如 Ｈａ ｐ ｅ — ｍ ｄｎ
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着 较 为 明 显 的演 化 规 律 。不 同 的学 者 从 不 同 的角度探讨了企业文化演化的动力 、 响因 影
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流 ． 企 业 文化 进行 静 态 解 释 和 分 析 已经 不 对 足 以指 导 企 业 的经 营管 理 实 践 。演 化 理论 的 来 源 是 达 尔 文 的 生 物 进 化 论 和 拉 马 克 的 遗 传 基 因理 论 。运 用 生物 进化 论 的思 想 方 法 来 揭 示 组 织 发 展 及 其 行 为 演 变 规 律 已 经 成 为 众 多管 理 学 者 重 要 的 研 究方 法 。企业 文 化 作 为 企 业 无 形 的 精 神价 值 系 统 ． 然 会 随 着 外 必 部环境变化 、 企业 家 思 想 转 变 以 及 内 部 员 工 行 为 变 化 而 变 化 。 有从 动 态 演 化 的 角 度 来 只 研 究 企 业 文 化 ． 能 真 正 把 握 企 业 文 化 的 成 才 长 和 演 化 机 制 ． 而 在 更 高 层 次 上 指 导 企 业 从
维普资讯
基 于企业 生命周 期 的企 业 文 化 演化及 其启 示
易 开 刚
（ 江工 商大学 工 商管理 学 院 ， 江 杭 州 ３ ０ ３ ） 浙 浙 １０ ５
摘
要 ： 业 文化 在 企 业 生命 周 期 的 不 同 阶段 呈现 出不 同的 表 现 形 态 。 用 企 业 生命 周 期 理 论 建 构 了基 于“ 念一 企 运 观
《企业管理概论》PPT课件
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第二章 企业制度与管理组织
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第一节 企业制度与现代企业制度
一、企业制度及其演进 （一）企业制度的涵义 企业制度有三个基本构成内容： （1）企业的产权制度，即界定和保护参与企业的个人和 经济组织的财产权利的法律和规则； （2）企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，它 规定着企业内部的分工协调、权责分配的关系； （3）企业的管理制度，即企业在管理思想、管理组织、 管理人才、管理方法、管理手段等方面的制度安排，是 企业管理关系的依据。 （二）企业制度的演进 企业制度的三种基本形式。 1．个人业主制企业2．合伙制企业3．公司制企业
品的机构，如图所示。
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3
人力、资金、 物资、技术、 信息等
投入
外部环境 企业系统
生产过程
产出
产品与服务
用户
内部信息反馈 外部信息反馈
图1-1企业转换机构
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4
2．企业系统的流程 由于企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的，
故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔 接、连续不断的流程，主要是：（1）物流。（2）资金 流。（3）人事流。（4）信息流。上述四种流程是紧密 联系、相互交织在一起的。以企业及其生产经营流程为 对象的管理活动则必须全面反映四种流程的客观要求， 使它们流动畅通、彼此Байду номын сангаас调。
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三、德国企业文化模式 （一）德国企业文化的形成 （二）德国企业文化的特点 1．强调以人为本，注重提高员工素质 2．重视职工参与管理 3．追求质量完美、提供一流服务成为员工的自觉行动 4．注重实效，融入管理，树立良好企业形象
《企业文化》习题（一）及参考答案
《企业文化》习题（一）参考答案一、填空题（每空1分,共20分）1、企业文化形成的标志是（1981-1982年）期间美国管理学界出现了4部名著，掀起了企业文化第一次热潮；（1985年）第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。
2、对对联：无比珍惜企业形象，（十分重视企业文化）。
3、企业文化是（以人为中心）的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都具有（社会使命感和责任感）的命运共同体；企业文化的核心是（共有的价值观）；价值观是企业兴旺发达的原动力。
4、企业在塑造物质文化的过程中，要遵循（品质文化）、（顾客愉悦）、（技术审美）的原则。
5、人员结构上分，企业行为文化主要包括（企业家行为）、（企业模范人物行为）、（企业员工行为）等。
6、企业经营哲学是对企业（“为什么存在”）和（“如何存在的哲学思想”）的提炼。
7、企业品牌发展要经历（创品牌）、（保护品牌）、（发展品牌）三个阶段。
8、按企业成长发展的阶段（生命周期）划分：企业文化分为（企业创业文化）、（企业守业文化）、（企业败业文化）。
二、不定项选择题（下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的，将正确答案字母序号填入下表，单选题1分，多选题2分，共15分，多选或漏选均不得分）1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。
（ ABE ）A、崇高目标B、作风C、策略D、制度E、人员2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD )A、梅奥B、泰勒C、韦伯D、法约尔 E．莫尔斯3、企业物质文化是属于表层文化，是与（ B ）相对应的。
A、CISB、VIC、BID、MI4、能给消费者需求带来最大程度满足，包括产品的各种附加利益的产品叫（ A ）。
A、扩大产品B、有形产品C、形式产品D、核心产品5、以下哪些企业是以产品功效型命名的（ BD ）。
A、可口可乐B、美加净C、珠江钢琴厂D、永明灯泡厂6、企业容貌是体现企业个性化的标志，包括（ ACD ）A、企业象征物B、购物场所C、企业空间结构布局D、企业的名称7、永不满足现状，勇于革新、锐意进取，不断开拓新的领域，敢于突破新水平的模范人物是属于（ B ）类型。
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上个世纪八十年代，美国管理学家伊查克?爱迪思（IChak Adizes）博士提出了企业生命周期理论，认为企业同生物一样都遵从“生命周期”规律，都会经历一个从出生、成长到老化直至死亡的生命历程。
有数据表明，1970年跻身《财富》全球500强之列的企业，到1983年竟然有1/3已经销声匿迹。
这个排行榜上的企业从产生到衰亡，平均寿命只有40～50岁。
在日本和欧洲，企业的平均生命周期为12.5年。
在美国，有62%的企业平均生命周期不到5年，存活能超过20年的企业只占企业总数的10%，只有2%的企业能活50年，而中国企业的平均寿命只有7～8岁，尤其是民营企业，不仅平均寿命只有2.9岁，而且生存超过5年的不到9%、超过8年的不到3%。
那些曾经响当当的企业：三株、巨人、爱多……都在极致的辉煌后霎时褪去了鲜艳，昙花一现。
与此相对应的却有另一些企业，历经百年不衰。
美国蓝筹股道指30有将近60%的公司的寿命超过100岁，将近25%到了150岁，最长的是杜邦公司202岁，最短的是微软，也有30岁以上。
我国的百年老店同仁堂，存续了337年的历史，北京全聚德已经有141岁，烟台张裕葡萄酒公司也有113岁。
为什么这么多企业生命周期如此短暂？为什么又有另外一些企业历经百年仍然基业常青？对此学者有不同的解释。
有的人认为是产业的差异，有的则解释为经营方式的不同，还有的人从管理制度上找原因，还有些人认为是企业家的优劣。
尽管这些说法都有一定的道理，但似乎都没有涉及问题的根本，都没有找到决定企业基业常青的真正原因。
随着理论的出现和不断发展，《》、《Z理论》、《寻求优势》、《日本企业的管理艺术》四部专著的出版，掀起了研究的热潮。
企业越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义，越来越深刻认识到一种优秀的组织文化对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。
兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司研究发现，凡是业绩辉煌的公司，的作用都十分明显。
优秀的是世界500强得以成功的基石。
长寿公司出类拔萃的根本原因，就在于不断创新，并保持其先进性。
世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是它们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的、不断丰富和发展的优秀。
是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业的兴衰将发挥越来越重要的作用，甚至是决定性的作用。
可以说，21世纪企业之间的竞争，根本的是的竞争。
谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。
虽然理论日渐发展成熟和完善，广泛地被企业接受和应用。
一大批企业凭借着优秀的在市场竞争的大潮中立于不败之地。
但是，另一方面是无数家企业在苦苦寻找适合自己的。
还有一些企业，由于企业生命周期和环境的变化，原有的已不适合企业成长，甚至成为阻碍企业持续发展的桎梏。
因此，如何选择符合企业发展需要的，如何根据环境和生命周期的变化选择适宜的企业文化，成为所有企业面临的一个关系企业兴衰的重大课题。
笔者认为，用矛盾论来分析企业内外部环境，抓住不同生命周期的主要矛盾，通过企业主要矛盾来来选择企业文化，是企业文化选择的必由之路。
马克思主义的矛盾论，即事物的矛盾法则，对立统一的法则，是唯物辩证法的最根本的法则。
矛盾论揭示了事物联系的实质内容和事物发展的内在动力，是我们最根本的认识方法。
在企业内部，无时无刻不存在着无数个矛盾，这些矛盾的不断发展和转化，形成了企业生命周期的向前推移。
矛盾是企业生命周期演化的动力，企业生命周期的递进是矛盾斗争的结果。
另一方面，企业的各种矛盾也与企业的兴衰成败息息相关。
由于矛盾的性质、地位以及条件的复杂性，矛盾的解决也多种多样。
只有找到了正确的矛盾解决办法，解决主要矛盾，企业才能不断发展，最终基业常青。
随机读管理故事：《简单道理》
从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。
其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。
得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。
另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿
和一篓鱼。
只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。
只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。
有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。