销售九宫格
九宫格定价法
九宫格定价法引言在市场经济中，定价是企业经营过程中的重要环节之一。
准确地定价可以帮助企业实现良好的盈利，并且能够满足消费者的需求。
然而，如何确定一个合理的价格常常是企业面临的难题之一。
九宫格定价法作为一种较为简便有效的定价方法，在实践中得到了广泛应用。
九宫格定价法概述九宫格定价法是一种基于市场需求和产品品质的定价方法。
该方法通过将产品价格和产品品质分别划分为三个等级，形成一个九宫格矩阵，从而确定最终的销售价格。
这种方法能够帮助企业在竞争激烈的市场中找到一个合适的价格点，既能够保证产品质量，又能够吸引消费者。
九宫格定价法步骤第一步：确定产品品质等级根据产品特点、技术含量、功能等因素，将产品划分为高、中、低三个品质等级。
高品质等级表示产品具有更高的性能和更多的功能；中品质等级表示产品具有一定的性能和功能；低品质等级表示产品性能和功能较低。
第二步：确定市场需求等级通过市场调研和分析，将市场需求划分为高、中、低三个等级。
高需求等级表示市场对产品的需求量大，消费者对产品的价值认可度高；中需求等级表示市场对产品的需求量一般，消费者对产品的价值认可度一般；低需求等级表示市场对产品的需求量较小，消费者对产品的价值认可度低。
第三步：构建九宫格矩阵将确定好的产品品质等级和市场需求等级进行组合，构建一个九宫格矩阵。
矩阵的横轴代表产品品质等级，纵轴代表市场需求等级。
每个格子代表一个组合情况，如高品质+高需求、高品质+中需求、高品质+低需求等。
第四步：确定定价策略根据九宫格矩阵中每个组合情况所对应的定价策略来确定最终的销售价格。
不同组合情况可能需要采取不同的定价策略，例如高品质+高需求可以采取高价策略，高品质+中需求可以采取中价策略，以此类推。
第五步：定价实施和监控在确定了定价策略后，需要将其实施到市场中，并进行定期的监控和调整。
通过不断地观察市场反馈和竞争对手的动态，及时调整定价策略，以适应市场的变化。
九宫格定价法的优势简单易行九宫格定价法相对于其他复杂的定价模型来说，操作简单易行。
营销策划九宫格培训共30页
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
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60、生活的道ห้องสมุดไป่ตู้一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
营销策划九宫格培训
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
商品详情页文案九宫格思考法
商品详情页文案九宫格思考法商品详情页文案九宫格思考法一、引言商品详情页文案对于商品销售起着至关重要的作用，而其中的九宫格思考法更是一种重要的文案策略。
本文将深入探讨商品详情页文案九宫格思考法的重要性，以及如何运用该方法来撰写高质量、深度和广度兼具的中文文章。
二、九宫格思考法的重要性1. 引起用户兴趣九宫格思考法通过将商品的特点、优势、功能等信息以图文结合的方式呈现在商品详情页上，能够吸引用户的注意力，从而激发用户的购买欲望。
2. 信息全面通过九宫格思考法，可以将商品的各个方面进行详细的展示，让用户对商品有一个更加全面的了解，避免了信息不足或片面的情况出现。
3. 提高用户购买体验通过清晰、全面、简洁的九宫格文案展示，用户不仅可以更快速地了解商品信息，还能够提高购买决策的效率，提升购买体验。
三、如何运用九宫格思考法撰写文章1. 从简到繁在撰写商品详情页文案时，可以采用从简到繁的方式，先从商品的基本信息开始，逐步展开更加详细的特点和功能，最后再呈现商品的优势和卖点，以此引导用户对商品的全面了解。
2. 图文结合通过在九宫格中结合图文的展示方式，可以更直观地呈现商品的特点和优势，精炼的文字搭配清晰的图片，能够让用户更快速地获取所需信息。
3. 总结回顾在文章的结尾部分，可以对商品的主要特点进行总结回顾，强调商品的优势和价值，让用户在阅读完整篇文章后对商品有一个清晰而深刻的印象。
四、个人观点和理解作为一个文章写手，我深刻理解商品详情页文案的重要性，尤其是九宫格思考法对于文案的辅助作用。
通过运用九宫格思考法，我能够更加全面、深入地了解商品的特点，从而撰写出更有说服力、吸引人的文章。
五、结语通过对商品详情页文案九宫格思考法的深入探讨，我们不仅可以更好地理解其重要性，还能够学会如何运用该方法来撰写高质量的文章。
希望本文能够对大家有所启发，促使更多人能够运用九宫格思考法来撰写更具吸引力和说服力的商品详情页文案。
以上是我为你撰写的关于“商品详情页文案九宫格思考法”的文章，希望对你有所帮助。
业绩态度九宫格
业绩态度九宫格在现代商业环境中，业绩和态度是一个公司或组织成功的关键要素。
业绩是指个人或团队在工作中所取得的成果和表现，而态度则是指个人在工作中展现出的态度和行为。
业绩和态度是相互关联、相互影响的，只有二者相辅相成，才能够达到最佳的工作效果。
为了帮助员工更好地理解和提升自己的业绩和态度，许多公司和组织采用了“业绩态度九宫格”的管理工具。
这个九宫格将业绩和态度分为不同的维度，并将其相互交叉，形成一个九宫格矩阵。
每个维度都代表着员工在工作中的某个方面，通过这个九宫格，员工可以清晰地了解自己在各个维度上的表现，进而有针对性地提升自己的业绩和态度。
第一象限是高业绩高态度的区域，这代表着员工在工作中既有出色的业绩，又展现出积极的态度和行为。
这些员工是公司的骄傲，他们的努力和奉献为公司带来了很多价值。
他们不仅能够高效地完成工作任务，还能够与同事和客户建立良好的关系，为公司树立了良好的形象。
第二象限是高业绩低态度的区域，这代表着员工在工作中取得了出色的业绩，但却展现出消极的态度和行为。
这些员工的业绩突出，但他们的态度和行为可能会影响团队的合作和公司的形象。
对于这些员工来说，他们需要意识到自己的态度问题，并努力改善自己的行为，以更好地融入团队。
第三象限是低业绩高态度的区域，这代表着员工在工作中表现出积极的态度和行为，但却没有取得理想的业绩。
这些员工可能需要更多的培训和指导，以提升自己的业务能力和工作效率。
通过提供适当的培训和资源支持，这些员工有机会在工作中取得更好的业绩。
第四象限是低业绩低态度的区域，这代表着员工在工作中既没有出色的业绩，也没有积极的态度和行为。
对于这些员工来说，他们需要认真思考自己是否适合当前的工作岗位，或者需要改变自己的态度和行为来适应工作需求。
公司和领导也可以通过提供反馈和支持，帮助这些员工找到适合自己的发展方向。
通过业绩态度九宫格，员工可以全面了解自己在工作中的表现，并有针对性地提升自己的业绩和态度。
老刀-在销售中九宫格的应用(整理版)
在销售中九宫格的应用讲这个技巧之前，先说一个学习销售技巧的原则，那就是：记住逻辑，忘了顺序。
不要太在意顺序的事情。
因为实际销售中不可能让你按照套路出牌，而逻辑一般是不变的。
之所以说这一条，是因为九宫格的顺序太强，又太麻烦，很多人会糊涂。
九宫格并非是spi的专利，但是spi确实把它有效的应用到销售中了。
其实说到底，九宫格就是把spin用三遍。
把spin的逻辑用三遍，而不是顺序九宫格源于这样一条逻辑，这条原则就是：客户喜欢向给予他权利的人购买。
这个原则听起来有点别扭，不过仔细想想也不难理解。
我们在销售中经常剥夺客户购买的权利：1、客户买你的东西就是为了解决问题，这当然没错。
但是很多客户会有这样一种心理：不是你的产品解决了他的问题，而是他自己解决了问题，只是‘恰巧’用了你的产品。
可是很多销售喜欢告诉客户说，我替你解决了问题，我给你了一个完美的结果。
而客户不愿接受这种说法。
很多时候，他明明觉得你说的对，但是仍然不会接受。
所以你不能替客户包办结果。
就像我们穿了一件漂亮衣服，会认为是身材好，而不是衣服本身漂亮2、我曾经反复强调过一句话：销售不是卖，而是和客户一起买。
但是很多销售人员最喜欢干的一件事就是‘强迫’客户购买，滔滔不绝的解释，没完没了的演示，绞尽脑汁的劝说，最后再一往深情的望着客户说：你在合同上签字吧。
可是客户会怎么样呢，他在整个销售过程中，除了最后签单，他几乎没怎么行事自己购买的权利，整个过程都让你包办了。
他基本没参与。
这时候他会有一种失去控制的感觉。
你在开车的时候，如果感觉车子失去控制会怎么样？刹车对不对？客户也会这样，他一旦觉得是你在操纵进程的时候，他马上就会停下来，所以你也不能包办过程。
这两条其实很难为销售的（鳄佛：我以后给大家讲为什么难改这件事）。
他需要你把客户带到路标前，然后还要假装是客户发现的路标（有时候确实就是客户发现的路标）。
所以九宫格的核心就是：你的想法让客户觉得是他的想法。
怎么才能成为他的想法？这需要一个合成器，让客户把自己的意见参与进来，只要他参与进来，就会誓死扞卫。
营销人必备的10种营销分析模型
引言概述：营销分析模型是营销人员在制定营销策略和决策方案时的重要工具。
本文将介绍营销人必备的另外五种营销分析模型，帮助营销人员更好地了解市场和竞争环境，制定有效的营销方案。
这些模型包括：SWOT分析、品牌元素分析、品牌价值链分析、位置优势模型和九宫格模型。
正文内容：1. SWOT分析：- SWOT分析是一种常用的市场分析模型，帮助营销人员识别企业的内部优势和劣势，以及外部机会和威胁。
这个模型包括四个方面：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
- 优势和劣势方面，营销人员应该关注企业的资源、技术和品牌知名度等。
机会和威胁方面，营销人员应该考虑市场的增长率、竞争对手的行动以及政府政策等因素。
2. 品牌元素分析：- 品牌元素分析是一种帮助企业了解品牌独特性和影响因素的模型。
这个模型包括四个要素：核心价值、差异化、情感关联和品牌形象。
- 营销人员应该通过分析这些要素来确定品牌的核心价值和差异化特点，从而建立品牌的独特性和吸引力。
同时，关注客户的情感关联和品牌形象，以便更好地塑造品牌形象和推动品牌认知。
3. 品牌价值链分析：- 品牌价值链分析是一种帮助企业识别品牌在各个商业环节中的关键价值创造点的模型。
这个模型包括六个环节：生产环节、分销环节、销售环节、传播环节、服务环节和衍生环节。
- 营销人员应该通过分析这些环节来确定品牌在每个环节中的重要性和关联度，以便更好地提高品牌的价值创造能力和市场竞争力。
同时，关注品牌的影响因素和消费者需求变化，以便及时调整品牌策略和方向。
4. 位置优势模型：- 位置优势模型是一种帮助企业确定在市场中的竞争位置和优势的模型。
这个模型包括四个维度：市场需求和行为、竞争对手和差异化、产品和服务特点、市场定位和目标受众。
- 营销人员应该通过分析这些维度来确定企业在市场中的优势和竞争位置，从而制定相应的营销策略和方案。
快速消费品职业选择九宫格图
快消行业九宫格
D 总账 会计 财务 经理 财务 顾问 应付 账款 会计 财务 分析 主管 物流 专员 电子 商务 专员 采购 助理 销售 数据 分析员 销售 经理 销售 专员 WEB 前 端 开 发 工程师 网站 开发 主管 IT 系统 管理员 D 储运 文员 C 仓库 管理员 采购 主管 KA 经理 渠道 经理 运营 管理员 电商 运营 经理 客服 专员 销售 主管 客服 助理 财务 C 供应链 E 网页 设计师 网站 开发 专员 客服 数据 维护员 E IT F 市场 G 行政 &法律 H 公关 &人力 总经理 秘书 办公室 文员 法务 行政 主管 法律 顾问 策划 专员 招聘 主管 人力 资源 经理 人事 助理 英文 翻译 行政 前台 总裁 助理 媒介 专员 培训 专员 H 客户 代表 网站 运营 专员 F 品牌 经理 产品 经理 市场 主管 大区 市场 主管 市场 调研 经理
总部 出纳 财务 总账 主管
ห้องสมุดไป่ตู้
财务 专员 收入 核算 会计
IT 软件 工程师 网站 美工
城市 经理 营销 顾问
市场 专员 市场 推广员
快速 消费 品
A 研发
B 销售
研发 工程师 开发 助理 创意 开发
营养 顾问 营养师 A 质量 检验员
产品 工程师 业务 发展 主管 研发 专员
公关 专员 人事 文员 人事 主管
销售 代表 B 销售 总监
九宫格客户分级课件
02
九宫格客户分级的实施方法
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
数据收集与整理
01
02
03
客户基础数据
收集客户的基本信息，如 姓名、联系方式、购买历 史等。
业务数据
收集客户的业务往来数据 ，如交易量、交易频率、 购买偏好等。
市场调研数据
通过市场调研获取客户对 产品或服务的反馈和评价 。
低价值客户
03
提供基础服务，加强客户教育和引导，提高客户价值和忠诚度
。
提高客户满意度的策略建议
建立完善的客户服务体系
提供快速响应、专业解答、及时解决问题的 服务，确保客户问题得到解决。
优化产品和服务质量
不断改进产品和服务，提高客户体验和满意 度。
定期开展客户满意度调查
了解客户需求和期望，针对性地改进服务和 产品，提高客户满意度。
客户分级的动态调整与管理
企业应根据市场变化和客户需求，定期调整客户分级标准，确保客户分级策略的 时效性和准确性。
企业应建立完善的客户信息管理系统，对客户数据进行统一管理和分析，提高客 户分级的效率和精度。
重要性
提高客户满意度和忠诚度
通过了解不同类型客户的需求和期望 ，企业可以提供更加个性化和定制化 的服务，从而提高客户满意度和忠诚 度。
优化资源配置
提升企业竞争力
通过有效的客户分级管理，企业可以 更好地了解客户需求和市场变化，及 时调整战略和业务模式，从而提升企 业竞争力。
企业可以根据不同类型客户的特点和 需求，合理分配资源，优化服务流程 和营销策略，提高效率和效益。
准确性和完整性。
客户分级
根据制定的分级标准和 权重，对客户进行分级 ，确定不同级别的客户
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九宫格技巧介绍九宫格技巧要相对复杂，它不是一种纯粹‘说’的技巧，而是以‘问’代‘说’。
学习九宫格之前，首先要理解两个基本概念：1、只有客户知道他们要什么！销售的重要职责之一是发现客户的问题，但是只有客户承认的问题才是问题，而不是销售自己承认的问题。
这条规则提醒我们下面几个问题：客户认可的问题才是问题，销售自己认为的不是，哪怕他明明有问题，只要这个客户说没有那就是没有。
客户认可的方案才是方案，只有他知道这是否真正解决了问题，没有经过确认的方案只是一摞废纸。
只有客户认可的价值才是价值，销售认为自己的产品能够提供什么价值是没有用的。
价值是客户利用产品后的结果，但是客户怎样利用产品销售却未必那么清楚。
比如你说你的服务器体积小，不占用空间。
客户说，他刚建了一个大机房，这个特点就没有价值了。
2、客户喜欢向给予他权利的人购买。
人们重视自己说的话，和自己所得出的结论，而不重视被告知的东西人一旦有了某种观点，销售人员很难改变他。
如果这种观点还是客户自己研究和发现的，销售人员说服他就更难了。
所以销售的一个重要职责是‘假装’让客户发现问题和解决问题。
客户买东西就是为了解决问题，但是很多客户会有这样一种心理：不是你的产品解决了他的问题，而是他自己解决了问题，只是‘恰巧’用了你的产品。
很多销售喜欢告诉客户说，我替你解决了问题，我给你了一个完美的结果。
而客户不愿接受这种说法。
很多时候，他明明觉得你说的对，但是仍然不会接受。
所以你不能替客户包办结果。
销售不是卖，而是和客户一起买。
但是很多销售人员最喜欢干的一件事就是‘强迫’客户购买，滔滔不绝的解释，没完没了的演示，绞尽脑汁的劝说，客户在整个销售过程中，除了最后签单，几乎没怎么行事自己购买的权利，整个过程都让被销售包办了。
客户基本没参与。
这时候他会有一种失去控制的感觉。
客户一旦觉得是你在操纵进程的时候，他马上就会停下来，所以销售也不能包办客户的采购过程。
销售必须把购买的权利还给客户下面详细介绍九宫格的做法，这种做法的实质是一种对话的加工模式，它把销售人员的想法，巧妙的融合到客户的想法里去，让客户得出有利于销售的结论。
这个技巧有九个提问组成。
我们先看一副图：接下来我们按照R1、R2、R3、I1、I2、I3、C1、C2、C3的顺序逐一分析一下这个图的九个方格。
为了便于理解，举一个例子来说明，假设销售人员现在已经发现了一个商户的困难：他家商户的预付卡销售不尽如人意，渗透率只有8%，老板很不满意。
客户（财务经理）希望解决这个困难。
与银商资讯的销售展开了一段对话，整个谈话按照如下九步展开(S 代表销售说话，C 代表客户说话)：R1：先问一个开放式的问题:S ：你觉得是什么原因造成预付卡的销售不尽如人意？C ：这里面的原因复杂了，从前的领导对这项业务重视不够，而且营销渠道太狭窄，只能覆盖店面方圆三公里左右，营销策划也不给力，没什么有效的促销方法。
确切的原因我也说不太清楚。
在这段对话中，销售人员首先让客户分析造成困难的原因所在，而不是自己直接把问题的答案说出来，这样做有两个好处，首先客户会觉得自己被尊重了。
因为大部分情况下客户都思考过自己所遇到困难的原因。
其次，他所谈的东西可能和你的产品有结合点（如销售渠道狭窄）。
如果你一开始就告诉客户答案，他会觉得那是你的东西，不是他的。
他会失去主导的感觉。
即使你说的对，他也会觉得不痛快。
从而反对你的提议。
R2：接着问一个控制型的问题让客户挑答案：痛苦获得愿景S：你说的很对，这几件事确实会限制预付卡的销售，从我的经验来看，除了您所谈的原因以外，还有三个原因可能会造成预付卡销售不利，一是市场定位不准，比如针对我们超市是重点做团队福利卡还是做个人礼品卡。
二是客户体验不佳，预付卡的管理和营销涉及到制卡、售卡、消费等十几个环节，客户使用的方便性是他们决定是否购买的决定性因素。
一旦客户感觉不方便，就会严重影响预付卡销售，三是预付卡销售政策不够灵活性，预付卡用户就是图便宜，如果不能根据情况及时返利、调正价格会大大影响客户的购买热情。
当然了，这是我从别的公司的得到经验。
不知道这几个原因在您公司存在吗？C：你说的客户体验不佳和销售政策不灵活确实存在，不过定位的问题没有，我们的定位非常明确，就是福利卡，因为我们主要经营生鲜。
最适合单位发福利。
S：我明白了，看来后两个因素有影响，我们可不可以再逐一分析一下这两个诱因是如何制约计划落实的？C：当然可以。
S：好的，我们先从第一个说起……..这一步是非常关键的，也是难度很大的一步。
在这一步中，有一个陷阱，销售人员所谈的造成困难的原因都是自己的产品能够解决的。
注意：这时候开始渗入自己的产品了，但是不是谈产品本身，而是谈自己的产品针对的产生问题原因，上边对话中销售人员所谈的造成‘渗透率低’这个困难的三个原因，其实都是自己的产品能够解决的，否则他不会问。
这一步之所以难，是因为要求销售的真正了解自己的产品，还得知道造成客户困难的原因（了解客户业务），而且最好不止一个。
这对销售的要求是非常高的。
这时候客户可能全盘接受你的说法，也可能只接受一部分（例子中三个接受了两个），当然也可能都不接受，如果都不接受，就表明你的产品解决不了现在这个困难（渗透率低），这时，只能再换个困难问这个人或者换个人问同样的困难了。
(注意：客户说接受就是接受，不用管实际情况如何)。
假设客户全部或者部分接受了你的分析，这就意味着，你的产品开始和客户的需求挂钩了，但是，先别急着从口袋里掏产品，这次谈话还需要进一步的加工。
R3：接着问一个确认性的问题，把刚才客户承认的东西，变成客户自己的意见S：你看我理解你的意思对不对？你刚才的意思是说造成目前预付卡渗透率低的原因有四个：第一是公司从前重视不够、第二是渠道太窄，第三是客户体验不佳，第四是销售政策不够灵活，我理解你的意思对吗？C：没错，我是这个意思，这几条原因是根本。
这一步看起来就是一个总结，但是巧妙之处在于把刚才销售人员的分析变成了客户自己的分析，让客户感觉是他分析出了这些原因（把两人说的话都掺和一起了），这一步的确认是谈话主动权的转换，由‘你’提出的东西，变成了‘他’发现的东西，而客户对自己发现的东西都是誓死捍卫的。
以上三步走完，你在客户的心里种上了一粒种子，成功的把自己产品功能和客户的问题做了一个隐形链接（你卖的就是工具）。
下边三步就是该给种子浇水了。
I1：再问一个开放性的问题，以确定客户的这个困难到底值不值的解决，这个困难值多少钱。
S：为什么老板最近特别关心这个问题，这有什么意义呢？C：这事牵扯可大了，涉及到锁定客户多少、占用客户资金长短等许多问题。
现在领导也意识到这事必须做了。
S：除了你和老板以外，谁还会关心这事？C：CFO最关心，他一天到晚盯着成本看，你知道商超都是薄利的。
每次我们请款的时候都拿这些事指责我们。
从这一步开始，要了解的就是开头那个困难到底对客户造成了多大影响。
影响越大，这个困难解决起来就越值钱。
I2：问一个控制型问题，帮助客户发现潜在的不良影响。
S：渗透率低是不是对预付卡营销部门影响也比较大？C：谁说不是呢，这事他们没少挨骂，他们比我们还急。
S：预付卡残留资金往往会成为合法的利润，这对财务部门重要吗？C：当然重要，这笔钱必须赚！S：CFO也会关心这事？…….这一步是探究困难影响的范围，也就说这个痛苦到底有多大，影响到了哪些人或者事。
因为很多时候，你面对的客户意识不到痛苦的影响，这时候需要你去扎他一针，提醒一下。
目的也是为了增强其解决问题的紧迫感。
I3：接着问一个确认性问题S：这事造成的影响还真不小，财务关心、营销部门关心、连大老板都关心，看来这个问题必须要尽快解决了，对不对？C：没错，谁都不想天天被这种事缠着，越快解决越好。
最后这个提问是探究痛苦，在大项目中是必要的，因为只要当不变的痛苦超过改变的痛苦的时候，人们才会采购。
所以让客户意识到从前没怎么注意‘疼’是必须的。
上边三步走完，就大致知道这个困难值多少钱了，下面进入到最后三步，把前面找到的东西给出解决办法，创造出客户愿景。
C1：提问开放式问题，了解客户是希望怎样解决的S：那你想过这问题（渗透率低）怎么解决吗？C：想过啊，都想破头了，人员培训过几次了，也提出过预付卡销售的奖励政策，有收效但是不大。
现在我在考虑开发新的发售渠道。
S：这些做法确实应该，你看我能不能提几个想法？C：好啊，你说。
这一步还是先让客户说，他遇到困难后，一般都会自发的寻找过解决问题的办法，所以他希望自己从前的努力得到尊重，也希望在未来的解决方案中把自己从前的想法加进去，所以，这时候销售不要急于说出自己的想法，先让客户说。
他说完了，你再过渡到控制型问题中来。
C2：提问控制型问题，把自己产品功能作为客户愿景的一部分S：你刚才说的这些措施确实是必须的，除了这些措施以外，如果增加销售渠道，比如通过一些品牌连锁店售卖我们的预付卡，你觉得这样有帮助吗？C：如果能操作，这当然好，S：第二个是客户体验方面的，如果能让客户在自己手机中通过APP随时随地的查询余额和其他信息,这能改善客户体验吗？C：一定程度上可以S：如果预付卡系统能根据预先设定好的公式，结合客户信息、购买量信息、门店信息、付款信息等参数，自动设计促销折扣，这对你有帮助吗？C：如果能这样就太好了，我们的售卖价格就控制住了。
这一步终于把销售的产品功能融入到‘客户的方案’中去了，注意，确实是客户的方案，因为自始至终销售都在提问，客户都在‘自己’想办法，他只是‘恰巧’用了你的产品而已。
这里先不要急于说是用你的‘产品’解决的，你只要说解决办法就行了，否则就很难让客户感觉是‘他’的东西。
C3：提问确认性问题S：我把您刚才的想法再总结一下，要解决这个问题需要在几个方面采取措施，他们分别是……；你看我理解的对吗？C：完全正确，如果这几个措施都能实施，这个问题肯定是可以解决的。
我们接下来怎么办？到此为止，九步完全走完了，通过这九步，你帮客户炒了一锅菜，这菜的材料融合进了你的产品，但是客户觉得他在掌勺。
九宫格看起来确实很神奇，不过用起来没有那么简单，有几点也特别提醒大家注意：1、上面案例中的谈话，是一种非常理想的情况，销售在实际工作中几乎不可能遇到这样的好事，也就几乎不可能完全按照这个顺序进行。
所以学习技巧不要太看重程序，要看明白逻辑，九宫格的逻辑横竖两个：横着的逻辑是困难、困难造成的影响、解决问题的办法（愿景）；竖着的逻辑是先让客户表达观点、销售帮助客户找到未发现的地方并与你的产品建立链接、通过确认变成客户的东西。
2、‘确认’是变成客户的东西的关键，这好比是签收手续。
但是做到这一点不是生硬的给客户做确认声明，而是一个按部就班的逐渐引导的过程，大家注意九宫格的第二行，也就是：R2、I2、C2、这三个格，这是整个九宫格中最难的三个格，你如果想变成客户的东西，关键都在这三个格里，而这三个格的提问完全依赖于你对客户问题的理解和你的专业与经验。