电话销售激励机制方案5篇
电话销售奖励机制方案

电话销售奖励机制方案近年来,随着线上购物的普及和竞争的加剧,许多企业大力发展电话销售以扩大销售渠道,提升销售业绩。
而在电话销售中,制定合理的奖励机制对于激发销售员的积极性、提高销售量、保证客户满意度和员工忠诚度具有极其重要的作用。
本文将详细介绍一种电话销售奖励机制方案,以期给电商企业提供参考。
奖励类型在制定电话销售奖励机制前,首先需要明确奖励类型。
常见的奖励类型有以下几种:1.奖金奖金是最常见的一种奖励方式。
通常是按照完成的销售量或者实际销售额比例提供。
例如,按照完成任务的销售员可以获取销售额的X%,完成任务再加Y%的奖金。
2.福利福利是一种比较细致的奖励方式,这些福利可以是像额外的假期或者享受特别的员工活动等。
福利可以根据员工所在地区的条件而异,需要针对性的开展。
3.礼品一些公司会定期为销售员准备特别的礼物,例如:智能手表、高档茶叶、小家电等。
这些礼品通常是按照业绩提供。
4.推荐奖励推荐奖励是由公司向员工支付的额外奖励,以鼓励他们推荐其他类型的客户。
销售员可以获得一笔推荐费或业绩提成。
奖励标准确定奖励类型后,接下来需要确定奖励标准。
制定奖励标准时应该考虑以下因素:1.需要基于销售人员的职责和目标设定。
例如,销售员需要完成的目标是销售额还是销售量。
2.奖励标准应该与公司预算和利润保持一致。
非常重要的是,奖金总额不应超过公司利润的一部分。
3.奖励标准应具有相互竞争的性质,激发销售员之间的竞争,以此获得更高的销售业绩。
4.奖励标准应该是公平和平等的,避免建立不受欢迎的差异待遇,损害企业的形象和员工忠诚度。
方案实施确定了奖励类型和标准后,如何最好地实施奖励机制呢?下面给出一些建议。
1.积极推广机制正确宣传奖励方案是实施奖励计划的一个必要且重要的步骤。
通过向销售员和全体员工隆重宣布奖励计划,市场团队可以向他们介绍计划的重点和理由,以实现销售员的积极灵活性。
2.确定奖励支付时间销售员期望及时获得奖励,因此确定奖励的支付时间非常关键。
电话销售激励创意方案

电话销售激励创意方案概述随着市场竞争日趋激烈,电话销售已成为各大企业获取客户的重要手段。
然而,对于电话销售人员而言,单调重复的工作容易造成厌倦和疲劳,从而影响销售业绩。
因此,如何激发电话销售人员的工作热情和积极性成为了每个企业必须面对的问题。
本文将探讨一些激励电话销售人员的创意方案,旨在提高其工作动力和工作效率。
方案1:提供相应的奖励对于绝大多数销售人员而言,奖励可以说是是最直接和有效的激励方式之一。
人们总是会被那些有实际利益得到的行为所驱动。
因此,如果企业能为销售人员提供相应的奖励,其工作热情和动力肯定会得到提高。
具体做法•设立目标企业可以根据销售人员的能力和情况,设定销售目标,如完成销售任务或达成绩效要求等,并加以奖励。
同时,在设定目标时,需要考虑它能否被销售人员接受和完成。
•提供合理奖励企业可以根据目标的难易程度和价值情况,制定不同的奖励方案。
例如,完成低难度的销售任务可以给予一定积分,完成高难度的销售任务可以给予更加丰厚的奖励。
•定期发放奖励企业应该在一定的周期内,对销售人员完成的任务进行统计、评估和奖励,并在一定期限内发放奖金或奖励。
这样可以增强工作的激励性和可持续性。
方案2:提供良好的工作环境另外,对于电话销售人员而言,提供良好的工作环境也是能够提高其工作积极性和质量的关键条件之一。
具体做法•提供专业的工作平台企业应该为销售人员提供专业、高效的电话销售平台,以保证销售人员的高效工作。
•提供舒适的工作设备企业应该为销售人员提供良好的工作设备和设施,如舒适的座椅、齐全的办公设备等。
这些舒适的设施不仅有助于销售人员的工作效率,还能降低他们的压力和疲劳感。
•提供良好的团队合作环境企业应该鼓励销售人员之间的团队合作,为销售人员提供良好的团队合作环境、交流机会和学习资源,以不断提高销售人员的综合素质和能力。
方案3:提供职业发展机会为了吸引和留住优秀的销售人员,企业应该为其提供职业发展机会。
有利于锻炼销售人员的能力和经验,进而刺激其从事更高级别的工作,从而推动销售业绩的提升。
电话销售激励方案

电话销售激励方案随着市场竞争的加剧,公司要想保持竞争优势,必须不断提高销售绩效。
而电话销售作为一种高效的销售方式,需要有相应的激励方案来激发销售人员的积极性和创造力。
本文将提出一些电话销售激励方案,旨在提高销售团队的工作积极性和销售效果。
1.设定目标为了激励销售人员,设定明确的目标非常重要。
目标应该具体、可量化、具有挑战性,并且与公司战略目标相一致。
例如,可以设定每个销售人员每月完成一定数量的销售量,或者达到一定的销售额。
这些目标可以通过分析过去的销售记录和市场趋势来确定,并与销售团队进行透明的沟通。
2.奖励制度设立合理的奖励制度可以激励销售人员更加努力地工作。
奖励可以以货币形式,例如提供销售佣金、年终奖金等;也可以以非货币形式,例如升职机会、表彰证书、旅游奖励等。
重要的是,奖励制度应该公正、透明,与销售绩效直接相关,使销售人员有获得奖励的动力。
3.培训和发展为销售人员提供持续的培训和发展机会也是一种有效的激励手段。
通过培训,销售人员可以提高自己的专业知识和技能,增强销售能力。
此外,公司还可以建立一个良好的导师制度,为初级销售人员提供指导和帮助,促进他们的快速成长。
4.团队合作鼓励销售人员之间的团队合作,可以提高工作效率和士气。
公司可以定期组织销售团队的集体活动,如团队建设训练、团队竞赛等,加强团队凝聚力和协作能力。
同时,建立一个积极向上、团结友好的工作氛围,让销售人员感受到大家庭的温暖和支持。
5.认可和反馈及时认可和反馈销售人员的努力和成果,是激励其继续努力的重要条件。
公司可以定期组织销售人员的业绩汇报会议,公开表彰优秀个人和团队,让他们得到他人的认可和赞赏。
此外,销售主管也应该定期与销售人员进行个别面谈,提供具体的反馈和指导,帮助他们不断改进和提高销售技巧。
6.资源支持为销售人员提供充足的资源和支持,可以提高其销售能力和业绩。
公司可以投资购买先进的销售软件或工具,提供市场调研和竞争情报等信息资源,为销售人员提供便利和支持。
电话销售激励方案

-额外设立超标提成,鼓励电话销售人员超越既定目标。
3.晋升发展
-明确晋升标准和流程,为优秀人才提供广阔的职业发展空间。
-开展定期的业务技能培训,提升电话销售人员的专业素养。
4.福利保障
-提供具有市场竞争力的薪酬待遇。
-完善五险一金制度,确保员工基本福利。
3.晋升通道
-设立明确的晋升标准和流程,为优秀电话销售人员提供职业发展空间。
-定期组织培训和选拔,提升电话销售人员的业务能力和管理水平。
4.员工福利
-提供具有市场竞争力的薪资待遇。
-购买五险一金,保障员工基本福利。
-提供带薪年假、节假日福利等。
5.表彰与奖励
-设立“销售明星”、“优秀团队”等荣誉称号,并给予相应的奖金和物质奖励。
-定期收集员工意见和建议,优化福利体系。
5.表彰与奖励
-设立专门的评审委员会,负责评审和颁发荣誉称号。
-制定表彰与奖励的实施细则,确保活动的公正性和透明度。
6.团队建设与培训
-制定团队建设和培训计划,确保活动的定期开展。
-评估团队建设和培训效果,不断优化活动内容和形式。
五、监督与评估
1.设立专门的监督和评估小组,对激励方案的实施情况进行定期检查和评估。
电话销售激励方案
第1篇
电话销售激励方案
一、背景
随着市场竞争的加剧,电话销售在促进产品销售方面扮演着越来越重要的角色。为提升电话销售人员的工作积极性,提高销售业绩,实现公司略目标,特制定本激励方案。
二、目标
1.提高电话销售人员的整体业绩。
2.增强电话销售人员的工作积极性和满意度。
3.培养和留住优秀电话销售人才。
电话销售激励机制方案

电话销售激励机制方案简介电话销售是现代企业中一项重要的推销方式。
为了使公司销售业绩得到持续的提升,令业务员尽百分之百的投入到工作中,公司需要设立一套激励机制方案。
本文将从销售业绩,产品质量,个人贡献等方面探讨电话销售激励机制方案。
销售业绩企业的核心是销售,所有生产和服务都是为了销售来的。
同时销售也是业务员收入来源的重要组成部分,那么如何设立合理的销售目标以及奖励机制,是公司最需要做出合理规划的点。
确定销售目标销售目标的制定应考虑以下两个方面:1.战略考虑根据市场占有率、营收目标等因素综合考虑营收情况。
2.实际情况公司在生产和服务上能力的基础上,考虑目前市场形势、竞争情况等因素,以及销售员的实际能力。
根据预计销售额,公司可预估销售总人数和销售比例,以此为依据制定销售目标,确保目标的具体可行性。
制定奖励机制制定奖励机制的主要目的是鼓励业绩良好的销售员,提高他们的积极性并使他们更好地为公司工作。
奖励机制应该与公司销售目标相一致,即当销售员达到或超过销售目标时,可立即获得对应的奖励。
奖励机制应该考虑以下三个因素:1.奖励方式奖励方式应该采用多元化方式,包括现金回报、物质奖励、资格提升、旅游奖励等方式。
2.奖励金额奖励金额应该根据销售目标和销售员的业绩等因素来确定。
3.时间与实效奖励应该及时、有效,而不是在销售员成功后再发奖励。
奖励应该与销售员的贡献成正比例增长,从而让销售员更有激情和斗志,持续创造出更高的收益。
产品质量产品质量对销售业绩至关重要,因为无论销售员的销售技巧如何高超,如果产品质量不过关,就无法满足客户的需求,也无法获得持续的销售。
制定制度公司应该制定一套严格的品质管理流程,包括从原材料采购、加工制造到售后服务的各个环节。
品质管理流程应该有严格的监督和执行,同时给予执行情况良好的销售员绩效奖励,或优先推荐其参与重要销售项目。
如此,对于销售员而言,他将会更有动力,为保证产品品质而不断努力研究和探究。
电销专员激励方案

电销专员激励方案电销专员激励方案电销专员激励方案一:激励要因人而异由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。
即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。
由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。
在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。
针对员工的需求量身定制激励措施。
公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。
每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元激励,供员工选择。
例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,给予他们一天在家工作的奖励,比大幅加薪或许更有吸引力。
电销专员激励方案二:奖惩适度奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。
奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。
惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,可能还会犯同样的错误。
电销专员激励方案三:激励的公平性公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。
取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的'员工,也应受到同等层次的处罚。
如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。
管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。
虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。
电销专员激励方案四:奖励正确的事情如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。
这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时却被管理者所忽略。
一个流传很广的故事说:渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙,青蛙正痛苦地挣扎。
电销团队激励方案
电销团队激励方案引言:随着市场竞争的日益激烈,电销团队在企业的营销战略中扮演着重要角色。
然而,如何激励电销团队的成员,激发他们的潜力,提高工作效率,成为了每个企业都需要面对的挑战。
本文将介绍一种有效的电销团队激励方案,旨在提高团队成员的积极性和工作质量,为企业的销售业绩增长提供有力支持。
一、目标设定与激励机制1. 设定明确的销售目标为了激励电销团队的成员,首先需要设定明确的销售目标。
这些目标应该是具体、可量化和可实现的。
例如,可以设定每个成员每月达成一定销售额或完成一定数量的销售订单为目标。
2. 建立奖励机制为了激励团队成员实现销售目标,可以建立奖励机制。
奖励可以是物质奖励,如提供额外的薪资、奖金、旅游机会或高级职位晋升;也可以是非物质奖励,如表扬、认可、荣誉证书等。
奖励应该与每个成员的个人贡献和团队的整体业绩相匹配。
3. 制定竞争性激励计划除了个人奖励外,可以设计竞争性激励计划。
例如,设立销售排名榜单,每月或每季度公布销售成绩最好的几位团队成员,并给予相应的奖励。
这样的激励计划可以激发团队成员之间的竞争意识,提高整个团队的工作效率和绩效。
二、培训与发展计划1. 提供全方位的培训为了激励电销团队的成员不断学习和提升销售技巧,企业应该给予全方位的培训支持。
这包括产品知识培训、销售技巧培训、沟通技巧培训等。
通过不断提升成员的专业能力,可以增强他们的自信心和工作效率。
2. 提供成长机会为了激励团队成员保持积极性和动力,企业应该提供成长机会。
这可以包括给予更多的职责和挑战,提供晋升机会,或让他们参与重要销售项目。
成员在不断成长和提升自己的过程中,会感受到企业对他们的重视,从而更加努力地工作。
三、建立良好的团队氛围1. 加强沟通和协作为了激励电销团队的成员,企业应该加强团队成员之间的沟通和协作。
这可以通过定期召开团队会议、分享成功案例、举办团队建设活动等形式来实现。
良好的团队氛围可以增强成员之间的合作意识,提高工作效率。
电销专员激励方案
电销专员激励方案一、背景二、目标制定激励方案的目标包括:1.提高电销专员的团队合作意识和团队绩效;2.激励电销专员积极开发潜在客户、提升销售量;3.提高电销专员的服务质量和客户满意度;4.降低电销专员的员工流动率。
三、激励方案1.奖励制度设立奖励制度,根据电销专员的销售业绩和工作表现进行评定,并给予相应的奖励,包括:-销售目标奖金:设定销售目标,超额完成销售额度的电销专员将额外获得奖金;-月度最佳销售员奖:根据销售业绩评选出每个月最佳销售员,并给予奖金、荣誉证书等奖励;-优秀服务奖:根据客户满意度评选出表现优秀的电销专员,并给予奖金和荣誉证书;-团队合作奖:根据团队合作意识和团队绩效评选出表现优秀的团队,并给予奖金和团队旅游等奖励。
2.岗位晋升为电销专员提供晋升机会,提高他们的职业发展空间,包括:-成长档案:建立电销专员的成长档案,对其在业务知识、销售技巧、团队合作等方面进行评估,并根据评估结果提供相应的晋升机会;-岗位晋升计划:制定电销专员的岗位晋升计划,通过培训和指导,提升他们的管理和领导能力,为他们提供成为团队经理、销售主管等职位的机会。
3.培训与发展提供多层次的培训和发展机会,包括:-新人培训:为新入职的电销专员提供全面的业务知识培训、销售技巧培训和公司文化培训,帮助他们尽快适应工作环境;-在职培训:定期安排销售技巧、沟通技巧、客户服务技巧等培训,提升电销专员的销售和服务能力;4.关怀与激励活动提供员工关怀和激励活动,增强员工的归属感和满意度,包括:-月度员工生日会:每月举办一次员工生日会,为过生日的员工庆祝,并为他们准备特别礼物;-星级员工评选:定期评选出表现优秀的星级员工,并给予奖金和荣誉证书等奖励;-团队建设活动:定期组织团队活动,如团队拓展训练、团队旅游等,加强员工之间的交流和团队合作。
四、执行计划1.设立奖励制度:-制定奖励标准和金额,并明确奖励的依据;-对于不同级别的电销专员,设置不同的奖励方案;-建立奖励审核机制,确保奖励的公正性和准确性。
电话销售提成激励方案
电话销售提成激励方案
为了提高电话销售员的工作积极性和销售业绩,我们制定了以下电话销售提成激励方案:
1. 基本工资+提成制度:销售员每月拥有一定的基本工资,同
时根据其销售额或者签订的合同数,给予提成奖励。
销售额或者合同数与提成比例成正比关系,销售额越高或者签订的合同数越多,提成比例越高。
2. 个人业绩奖:根据销售员个人的业绩表现,额外发放个人业绩奖。
具体绩效标准可以根据每位销售员的具体工作职责而定,例如:完成销售任务数、增加客户数量、完成销售额目标等。
3. 团队业绩奖:设立团队业绩奖来鼓励团队合作和协作精神。
当整个销售团队的总体业绩达到一定目标时,团队成员均可获得相应的奖金或者奖励。
4. 月度或季度冠军奖励:根据每个月或者每个季度的销售业绩,给予销售冠军额外的薪资奖励或者其他奖励,以鼓励销售员保持良好的工作状态和竞争力。
5. 绩效评估和晋升机会:定期进行业绩评估,根据个人的销售表现和工作态度,给予晋升机会和加薪。
优秀的销售员可以晋升为销售主管或者其他管理职位,享受更高的薪资待遇和福利。
以上是我们制定的电话销售提成激励方案,希望能够激发销售员的工作热情和积极性,提高销售业绩。
销售激励机制方案(通用5篇)
销售激励机制方案(通用5篇)销售激励机制方案篇1一、目的为了端正销售纪律,执行正确的销售动作,提高潜在客户积累量,公司对会籍顾问进行以下考核。
二、考核办法该考核办法将直接影响奖金的发放。
该办法采用积分制,考核分为“表格填写”、“名单积累”和“外场执行”三类。
总分为100分,其中“表格填写”考核占40分;“名单积累”考核占30分;“外场执行”占30分。
奖金额将以(积分/100)*300元=的方式确定。
三、考核细则表格填写1、需要每天填写的表格为《现场沟通访谈表》《次卡/周卡情况说明表》。
2、所有的表格必须真实有效,及时上交。
3、每月上交《现场沟通访谈表》为26张,迟交或者不交将被扣分,一张扣一分。
4、《次卡/周卡情况说明表》根据实际情况填写并及时上交。
5、本部分积分总分40分,直至被扣完为止。
名单积累1、客户名单的积累量决定会籍顾问的业绩量,会籍顾问应该每天积累自己的客户名单。
2、会籍顾问应多渠道积累名单,不得把访客和试练卡客户作为名单的来源。
3、会籍顾问每个月必须完成规定的名单数为60个,否则不予积分。
6、公司每个月抽查20个名单,以统计有效名单率。
7、本部分积分总分为30分,公式为(20*有效名单率=)。
外场执行1、销售必须进行外场推广,推广包括针对散客和团队推广。
2、无故缺席外场推广和敷衍推广、推广不力将被扣分,一次扣5分。
3、本部分总积分为30分,扣完为止。
4、非销售部统一组织推广时间,必须有《外勤表》证明推广事实。
销售激励机制方案篇2一、基本考核奖励提成1、按台计奖:每销售一台车大厅整体提成550元;库存车或促销车单台追加200元提成;出现实际售价超过开票价的部分按50%提成。
2、业务人员自做的指定销售产品以外的其它品牌产品,大厅提成100元。
3、直接消贷用户追加奖励600元;其他收入节余的奖励提成20%。
4、上述奖励提成必须保证当年催收还款率100%。
二、考核办法1、市场部、大客户部的人员按台数考核;其他业务人员按工资系数分配提成,提成以后参考日常表现、任务指标完成情况、催还贷款情况等综合考核,再确定实发工资。
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电话销售激励机制方案5篇电话销售激励机制方案篇1新的一年已经到来。
虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。
以下是我对销售工作的一个安排。
一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。
而具体开发客户的计划如下:1、电话拜访。
针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。
再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。
坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。
每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。
)二、产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。
刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。
这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
(与其他工作同时进行贯穿整年)三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。
我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。
而新老客户之间的维护又有很大的差异。
相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。
最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对自己有以下要求:1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。
拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
电话销售激励机制方案篇2__年的计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自我有以下要求1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。
要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观进取向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
电话销售激励机制方案篇320_年,对于我来说是充满期待的一年,通过以往的经验,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人20_年的工作计划:一、加强数据总结分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。
因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。
甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。
销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、加强技能的总结分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。
大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
1.对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。
2.在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
三、加强个人的综合能力优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。
例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
总之要对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。
四、增强提高销售流程1.向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾,要微笑友好。
2.消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。
3.维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。
4.通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。
5.填写销售报告、表卡。
6.确保展厅和展车整洁,参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。
7.能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。
并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。
8.具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。
9.能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法。
电话销售激励机制方案篇4一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握本事和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。
为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合本事。
针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。
培训方式多样化:团体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。
资料广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上供给较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。
使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。
随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。
营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。
一是自4月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。
既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。
使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。
二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。
针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。
在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。
主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。
客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的本事。
由原先的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上头来,异常是前20个全国卷烟重点骨干品牌。
在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元条,增长元条,增长个百分点。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,必须要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
电话销售激励机制方案篇5作为公司的销售助理,我一直对自己的工作感到很满意,因为我在这个工作岗位上可以做好,我可以做的更加的好。
虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!我的计划主要分为两大部分:1)财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.__年年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。