中国移动客户优惠服务协议
中国移动通信集团贵州有限公司

中国移动通信集团贵州有限公司购手机送话费活动协议甲方:身份证号码:乙方:中国移动通信集团贵州有限公司分公司鉴于:甲方与乙方已签订《贵州移动通信客户入网服务协议》,在平等、自愿的基础上,就甲方手机号码:(以下简称“该号码”)参加乙方“购手机送话费”活动(以下简称“本活动),双方达成以下补充协议:第—条、甲方向乙方购买手机:,手机串号(IMEI):,手机仅用于甲方该号码参加本活动接受乙方所提供的移动通信服务。
第二条、甲方该号码满足以下条件,乙方向该号码附赠话费:(一)每月最低消费不少于元。
甲方消费低于或等于前述款项时,乙方从该号码账户扣除最低消费金额;甲万消费大于最低消费金额时,按实际消费金额扣除。
(二)本协议生效后的第2—6日历月,在不同日期,有不低于10次的有效通信行为。
有效通信行为包括通话(拨打免费号码除外)、短彩信。
如一次通话跨天,即从凌晨23点59分跨至第二日O点以后,仅视为一次有效通信行为。
(三)开通冲浪助手,本协议生效当月起连续20个日历月内,办理并使用元/月的流量套餐。
(四)乙方向该号码附赠话费期间(20个月内)甲方不能办理该号码销户业务。
第三条、乙方分20个月赠送甲方该号码话费元,每月赠送元话费。
(一)到账时间:第1个月于本协议生效时到达甲方该号码账户;第2个日历月于当月最后一天前到达甲方该号码账户;第3-7个日历月,上月满足本协议第二条约定,则当月最后一天前到达甲方该号码账户;第6个日历月满足本协议第二条约定,则第7 20日历月每月最后一天前到达甲方该号码账户:不满足则第7-20日历月不赠送,但甲方的义务应继续履行。
(二)出现以下情况之一,甲方提供相应证明资料的,乙方继续按本协议约定赠送甲方该号码话费。
1.手机被盗:提供公安机关备案的复印件或相关证明。
2.手机维修:时间超20天以上(含20天),提供售后服务部门的维修单。
第四条、本乙方赠送甲方该号码的话费,仅限于甲方该号码支付(通话费用等)提供的业务,不能支付乙方“代收费”(如购买Q 币或QQ黄钻月功能费等)的费用。
中国移动集团客户优惠购机消费协议及附则

中国移动集团客户优惠购机消费协议甲方:乙方:中国移动通信集团山东有限公司分公司友好提示:◆在签署本协议之前,请甲方仔细阅读本协议各条款,如有疑问请及时咨询。
◆甲方在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》以及相关法律、法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上,就乙方为甲方提供移动通信服务的有关事宜,达成协议如下:一、甲方的权利及义务1、甲方办理入网手续时,应向乙方提供甲方法人或授权代表人的真实且有效证件。
包括居民身份证(含港、澳身份证和临时居民身份证)、户口簿(适用16周岁以下的中国公民)、护照(适用外国公民)、军官证、警官证、台胞证、港澳通行证等。
2、甲方自愿加入乙方的通信网络,并承诺账户名称(账号)下共(大写)号码(账户下号码明细以附表为准)自本协议签订之日起【】年内在网,账户下号码每月最低消费总额度为【】元,协议消费期自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日;甲方预缴话费【】元,分【】月划拨,每月【】元作为甲方当月话费;或缴纳履约信用金【】元。
甲方获得乙方提供的手机(大写)部,手机型号和IMEI号以附表为准。
3、甲方账户下每个号码可指定另外一个号码(以下称指定号码,指定号码以附表为准)作为共同参与活动的号码,甲方获得的每部手机需在对应参与活动号码上捆绑使用(手机与号码对应关系以附表为准),自协议签订之日起两年内机卡不可分离;捆绑条件为当月帐期内在每部捆绑手机上通话最多的号码需为对应参与活动号码之一,且在捆绑手机上通话次数超过10次,捆绑号码通话低于10次或捆绑手机通话最多的为非对应参与活动号码即视为机卡分离;若出现机卡分离情况则视为甲方违约,乙方有权追究甲方相关责任。
4、甲方账户下号码均以甲方名义合户缴费。
5、甲方账户下号码的具体业务受理内容和缴费时间分别以《中国移动通信客户业务受理单》和《中国移动通信客户入网服务协议》为准。
移动全球通套餐合同范本

移动全球通套餐合同范本《移动全球通套餐合同》甲方(中国移动通信公司):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(客户):姓名:____________________身份证号码:____________________地址:____________________联系电话:____________________一、套餐内容(1)[具体套餐名称],包含[详细套餐内包含的通信服务内容,如通话时长、流量等]。
(2)其他相关服务及优惠条款(如有)。
二、费用及支付方式1. 乙方应按照甲方规定的资费标准支付套餐费用,具体费用如下:(1)月基本费:[具体金额]。
(2)其他可能产生的费用(如超出套餐部分的费用等)按照甲方相关规定计算。
三、服务期限本套餐合同的服务期限为[具体期限,如一年、两年等],自[起始日期]起至[结束日期]止。
四、双方权利与义务甲方权利与义务:1. 提供约定的移动全球通套餐服务,保障网络质量和通信畅通。
2. 按照合同约定收取费用。
3. 及时处理乙方提出的合理服务请求和问题。
乙方权利与义务:1. 享有甲方提供的移动全球通套餐所包含的各项服务。
2. 按时足额支付套餐费用。
3. 遵守甲方的通信服务规定和相关法律法规,不得利用通信服务进行违法违规活动。
五、违约责任1. 若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行合同义务,双方互不承担责任。
六、争议解决本合同的履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
中国移动通信客户入网服务协议详情

中国移动通信客户入网服务协议一、服务内容及服务承诺1.客户愿意使用中国移动通信集团浙江有限公司XX分公司(以下简称“公司”)提供的号码,并接受公司提供的电信服务,公司愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为客户提供电信服务,具体服务内容由客户与公司通过签署业务受理单或其他方式另行约定。
2.客户可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由公司代收服务费的增值电信业务(以下简称“代收费业务”)。
3.公司提供的电信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;客户应遵守法律法规的规定使用公司提供的服务。
4.公司将通过营业厅、门户网站、10086热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。
5. 公司向客户提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,公司应在接到客户投诉之日起48小时内回复。
二、入网登记1.客户使用公司客户号码并接受公司提供的电信服务,需办理入网登记手续。
客户办理入网登记手续时,需向公司提供真实有效的身份证件原件;客户委托他人代办入网时需同时提供代理人真实有效身份证件原件及委托书。
有效身份证件是指:居民身份证、临时居民身份证、户口簿(仅用于未成年客户)、军人身份证件、武装警察身份证件,港澳居民往来内地通行证,台湾居民来往大陆通行证,护照。
单位有效证件是指单位注册登记证照原件或盖单位公章的注册证照复印件,并同时提供加盖公章的单位授权书及经办人有效身份证件。
2.如客户入网登记资料发生变更,应及时到公司营业厅办理资料完善手续。
因客户或其代理人提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由客户自行承担。
3.客户入网后自动获取客户初始服务密码的,应立即修改初始服务密码并妥善保管。
因密码保管不善造成的后果由客户自行承担,但公司有义务协助客户或公安机关调查相关情况。
为方便办理业务,公司可根据客户申请以短信等方式提供随机密码,该密码可作为办理业务的临时凭证。
2024年充值话费优惠活动协议(二篇)

2024年充值话费优惠活动协议甲方姓名:甲方移动电话号码:甲方身份证号:乙方:中国移动通信集团广西有限公司分公司甲、乙双方经友好协商,现就甲方向乙方预存一定额度的话费,在满足约定条件的前提下乙方向甲方赠送一定额度的话费或积分事宜,达成以下协议,双方应共同遵守:一、业务办理甲方自愿在乙方营业网点或与乙方存在合作关系的营业网点,参加乙方开展的存话费送话费(积分)的合约活动,具体活动内容为:甲方以专项预存款方式存入_____元话费到其移动电话号码,办理_____合约活动,并承诺在本协议有效期内,上述约定号码在本协议生效的第_____个月起在乙方网络的_____个月内最低消费(不含手机支付、代付、彩铃月租、梦网结算类等费用)为人民币_____元/月。
如甲方移动电话号码约定在网期间内的月消费不足本条约定的最低消费额度时,甲方同意按每月最低消费额度(不含手机支付、代付、彩铃月租、梦网等结算类业务费用)向乙方支付费用。
在甲方达到上述条件下,乙方将按本协议第四条约定的方式,向甲方赠送话费或积分。
二、甲方义务在本协议有效期内,甲方不得对本协议所约定的号码办理销号、停机、过户业务,不得中途取消本协议约定办理的合约活动;如办理的是套餐型合约活动,号码的套餐资费档次不得转向低于活动要求的套餐资费档次,不得转向单价型资费;否则视为甲方违约。
三、预存话费说明甲方预存的话费作为专项预存款,返还规则为以下第_____项:1.合约活动生效当月一次性返还。
2.合约活动生效有效期最后一个月一次性返还。
3.从合约活动有效期的第_____个月起,每月返还_____元。
4.从合约活动有效期的第_____个月起,前_____个月每月返还_____元话费,第_____个月开始每月返还_____元话费。
四、乙方赠送话费或积分的义务(一)在甲方完全履行本协议约定的各项义务的前提下,乙方予以赠送话费或积分。
(二)乙方赠送甲方的话费或积分仅限本协议所约定的号码使用,不能提取现金,亦不能转移到其他移动号码使用。
中国移动客户优惠服务协议(社会渠道自带机合约)

中国移动客户优惠服务协议(社会渠道自带机合约)甲方(申请人):;乙方(社会渠道):乙方经中国移动通信集团广东有限公司江门分公司的授权,本着为甲方提供“优质、优先、优惠”服务的宗旨,以甲方自愿选择为原则,经甲乙双方友好协商,达成以下签约自带机入网补充协议:一、甲方自愿参加乙方本次营销活动,具体如下:1、本次协议的有效期为年月日至年月日(合计个月)2、甲方参与方案:1)甲方若参与了本次活动的承诺最低消费优惠,同时参与过其它承诺消费性质活动,最低消费采取就高原则。
2)最低消费金额包括基本月租、套餐费、数据业务、梦网业务、语音、短信等所有出账费用,但集团代付、个人代付、我司赠送的数据业务费用不计入,预付费客户参加我爱我家、非常假期等赠送费用的消费不计入。
合约期间客户不得停机、销户或转品牌。
3)赠送账户话费使用规则:仅可支付部分自有业务,如用于抵扣基本套餐费和话音通信费,具体包括话音套餐费、自有数据业务套餐费、新业务月租费、语音通信费等;不可支付合作类业务,包括但不限于彩铃、短信、彩信、 IVR 语音、梦网信息费等,具体以10086服务热线或广东移动网站解释为准。
4)本优惠办理后不能回退。
4、甲方参与条件1)甲方须承诺月最低消费,即合约期内即使客户当月消费达不到承诺的消费值,也将按照承诺消费值每月进行扣减。
2)甲方须承诺合约期内使用相应月套餐,合约期内不能取消,不能换为低档套餐。
3)甲方须于次月起六个月内,手机仅限在办理方案的号码上使用,并每月累计国内通话(不含10086等特服号,全球通号码不含主叫短号)时长≥10分钟且次数≥6次或当月国内使用流量(不区分2/3/4G)≥100MB,且通信行为(产生语音通话或数据流量)每月至少2天或以上。
若有不符合上述机卡合一规则的,则于不符合月份的次月底前对办理方案号码扣取相当于月返还话费额度的协议补收费。
在购机次7个月起取消后续话费返还。
4)甲方须承诺从办理本优惠当月起(含当月)6个月内,不能重复办理江门移动预存赠送额度200元(含积分)或以上优惠活动、任何购机合约优惠以及我司指定的其他优惠活动。
终端裸机直降活动协议
终端裸机直降活动协议终端裸机直降活动协议甲方姓名:____________甲方移动电话号码:_____甲方身份证号:____________乙方:___________甲、乙双方经友好协商,现就甲方向与乙方存在合作关系的销售网点办理4G套餐合约送话费活动,乙方为此附条件向甲方给予终端购机款直降优惠的事宜,达成以下协议,双方应共同遵守:一、甲方自愿在与乙方存在合作关系的销售网点_____________________________________处,凭其办理入网登记拥有使用权的移动手机号码___________________________,参加乙方开展的4G终端裸机直降活动。
(一)本协议办理的合约活动内容:___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _____(读取活动描述)______________________________(二)本协议有效期同活动有效期:__________________(读取活动生效日期-活动失效日期)_______________二、甲方承诺(一)本协议有效期内,对本协议所约定的号码不办理销号、停机、过户、分合户等业务。
如甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,甲方须向乙方承担相应的违约责任,并向乙方支付相应的违约金,具体标准如下:违约金:甲方未履行月份数x甲方已履行月份的实际月均消费x 30%。
例:甲方承诺在网6个月,甲方已履行2个月后(2个月内月均消费为100元),于第3个月违约,则违约金=未履行月份数4个月x甲方履约月份数内的实际月均消费100元x30%=120元。
(二)为获得更好的智能机使用体验,甲方同时满足使用高清语音手机(VoLTE 手机)、打开手机上的高清语音开关、使用USIM 卡和开通4G 上网功能四个条件后,乙方将为甲方免费开启高清语音功能,该功能无月租费用,甲方通过该功能进行高清语音通话或高清视频通话的计费标准与甲方现在使用的资费套餐标准一致,甲方可视个人情况自行选择取消该功能。
中国移动协议消费
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动协议消费篇一:中国移动客户优惠购机协议中国移动客户优惠购机协议甲方:联系号码:乙方:中国移动通信集团安徽有限公司马鞍山分公司为回报甲方对中国移动通信集团安徽有限公司马鞍山分公司的支持,乙方开展优惠购手机活动,甲方自愿参加该活动。
现双方自愿、平等的基础上,就优惠购机事宜经友好协商,达成如下协议:一、甲方选择以如下方式参加本活动(在所选项目前“□”中打“√”)□优惠购机。
甲方参加本活动的手机号码为,所选品牌为机型为,imei号为:,甲方向乙方一次性支付现金(大写)元,含购机款元,预存款共元(或乙方赠送话费共元)其中元为当月预存;元分个月返还/赠送,每月返还/赠送元。
□保留预存优惠购机。
甲方参加本活动的手机号码为,所选品牌为机型为,imei号为:,甲方向乙方一次性支付现金(大写)元,其中含购机款元,保留预存款共元。
自本协议签订次月起连续个月后,乙方将保留预存款全额返还至甲方参加本活动的手机账户,不退还现金。
二、在协议期内:甲方自愿选择乙方提供的套餐。
甲方承诺每月的最低消费金额为元,如甲方消费达不到最低消费,乙方仍按照本协议约定的最低消费额度收取。
协议到期后,甲方如未变更套餐,则原套餐继续生效。
三、甲方认可本次所购终端外观完好、配件完整。
四、乙方销售的终端由终端生产厂家指定的售后网点按国家“三包”灌顶提供售后服务。
五、本协议自双方签字或盖章之日起生效,至年月日止。
在协议期内:(一)甲方承诺:参加活动的手机号码连续使用乙方移动通讯网络,不欠费,不办理携号转网、停机保号、过户、预销、退预存等业务,参加保留预存优惠购机用户不变更或退订协议签订时选择使用的资费套餐。
否则视为甲方违约。
乙方有权取消甲方所享有的优惠政策,并有权停止为甲方提供相应服务。
(二)当甲方所使用业务欠费时,乙方有权进行催缴;乙方多次催缴无效的,乙方有权要求甲方督促员工付清欠费。
(三)对甲方员工在约定时间没有达到相应的消费总额,且账户余额不够扣款时,乙方有权要求甲方督促员工付清所欠余额或者甲方直接从该员工的工资里扣除。
中国移动通信客户入网服务协议
中国移动通信客户入网服务协议甲方(客户):乙方:中国移动通信集团北京有限公司一、服务内容及服务承诺1.甲方愿意使用乙方提供的号码,并接受乙方提供的电信服务,乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供电信服务,具体服务内容由甲乙双方通过签署业务受理单或其他方式另行约定。
2.甲方可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务(以下简称“代收费业务”)。
3.乙方提供的电信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务。
4.乙方将通过营业厅、门户网站、10086热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。
5.乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,乙方应在接到客户投诉之日起48小时内回复。
二、入网登记1.甲方使用乙方号码并接受乙方提供的电信服务,需办理入网登记手续。
甲方办理入网登记手续时,应当按照《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)向乙方出示有效证件,提供真实身份信息。
甲方委托他人办理入网手续的,受托人应当出示甲方和受托人的有效证件,并提供甲方和受托人的真实身份信息。
乙方要求甲方提供担保的,甲方应办理相应担保手续。
单位用户办理移动电话入网手续时,需要出示单位用户的有效证件和移动电话号码实际使用人的有效证件,并对上述信息进行实名登记,做到移动电话号码与实际使用人一一对应。
2.甲方及其受托人拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的证件,或者使用伪造、变造的证件的,乙方有权不为其办理入网手续。
3.如甲方入网登记资料发生变更,应及时到乙方营业厅办理资料完善手续。
乙方有权对甲方入网登记资料进行核实,因甲方或其受托人提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由甲方自行承担。
4.甲方入网后自动获取客户初始服务密码的,应立即修改初始服务密码并妥善保管。
移动通信客户服务协议
中国移动通信客户服务协议本协议甲方系指客户;乙方系指中国移动通信集团xx有限公司授权的位于本协议签署地的下属市级分公司..根据国家有关法律、法规;双方达成以下协议:一、服务内容及服务承诺1.甲方愿意使用乙方提供的号码;并接受乙方提供的通信服务;乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的通信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供通信服务..2.甲方可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务以下简称“代收费业务”;具体业务内容及资费标准由第三方服务商负责告知甲方;乙方予以协助..3.乙方提供的通信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务..4.乙方将通过营业厅、门户网站、xxxx6热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容..乙方向甲方明确提供服务项目和资费标准;甲乙双方通过业务受理单等方式具体签署服务协议..5. 乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道;乙方客户投诉处理部门应在接到客户投诉之日起48小时内处理..二、入网登记1.甲方使用乙方客户号码并接受乙方提供的通信服务;需办理入网登记手续..甲方办理入网登记手续时;需向乙方提供真实有效的身份证件原件;甲方委托他人代办入网时需同时提供代理人真实有效身份证件原件及委托书..有效身份证件是指:居民身份证、临时居民身份证、户口簿仅用于未成年客户、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国公民护照..单位有效证件是指组织机构代码证、营业执照、事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书;并同时提供加盖公章的单位授权书及经办人有效身份证件;代理人和经办人代办入网登记手续时要签名..2.甲方及其受托人拒绝出示有效证件;拒绝提供其证件上所记载的身份信息;冒用他人的证件;或者使用伪造、变造、失效的证件的;乙方不得为其办理入网手续..3.如甲方入网登记资料发生变更;应及时到乙方营业厅办理资料完善手续..4.甲方入网后自动获取客户初始服务密码的;应立即修改初始服务密码并妥善保管..服务密码是业务办理的凭证;凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为;因甲方密码保管不善造成的后果由甲方自行承担;乙方应积极协助甲方避免损失扩大..茕桢广鳓鲱选块网羁泪镀齐钧..5.甲方因SIM卡丢失或损坏等原因需办理补卡手续或换卡手续时;甲方应凭有效身份证件原件到乙方营业网点办理;甲方委托他人代办需同时提供甲方及代理人真实有效身份证件原件及委托书..三、资费及费用交纳1.甲方使用乙方提供的通信服务应支付相关费用;乙方收取的相关费用应符合法律法规的规定和甲乙双方的约定..2.乙方为甲方提供免费的话费清单和通话详单查询服务;并有义务对账单、详单进行解释..3.甲方应按照与乙方约定的时间、方式;向乙方交纳费用账单中记载的全部费用..逾期未交的;自付费日期期满后次日起;甲方应按照每日未交款项的3‰千分之三向乙方支付违约金..4.自欠费停机之日起60日内;如甲方交清欠费和违约金的;乙方应在甲方交清欠费和违约金后的24小时内恢复暂停的服务以下简称“复机”..欠费停机满60日;甲方仍未交清欠费和违约金的;乙方有权终止提供通信服务以下简称“销号”;并可以通过信函、公告、委托第三方等方式追缴全部欠费和违约金..5.在下列情况下;乙方应提前通知甲方及时交费;甲方未及时交费的;乙方有权暂停或限制甲方的通信服务;由此给甲方造成的损失;乙方不承担责任:1甲方在规定的交费期限内未交清费用的;2甲方银行账户被查封、冻结或余额不足等非乙方原因造成乙方结算时划扣不成功而欠费的;3甲方预付费使用完毕而欠费的;4甲方以“先使用;后付费”方式结算;通信费用超过可透支额度的;5甲方发送带有违法违规内容信息的..若甲方无过错;被乙方暂停或限制通信服务的;由此给甲方造成的损失;由乙方承担..6.甲方可以自行申请办理停机保号业务;停机保号期间收取停机保号费..7.乙方对计费原始数据保留期限为5个月系统产生用户话单当月起后5个月;不含当月..若甲方对乙方收取的费用有异议;应在异议费用发生后5个月内向乙方提出系统产生用户话单当月起后5个月;不含当月..乙方对甲方在异议话费发生后5个月内提出异议的话单;应保存至异议解决为止..8.甲方对乙方收取的费用提出异议的;乙方有责任在规定的投诉受理时间内进行调查、解释;经核实确属乙方责任多收费用的;在甲方确认后乙方应在30日内将已多收的部分双倍返还甲方..9.如果甲方订购第三方服务商的代收费业务;则视同甲方同意乙方代第三方服务商向甲方收取服务费..若甲方对收取的代收费业务服务费有异议;可与第三方服务商协商解决;乙方应予协助..xx.甲方应妥善保管自己的号码不被非法盗用;若发现通信费用异常增长;可及时拨打客服热线xxxx6或到乙方营业网点办理停机手续;并向公安机关报案;如乙方发现甲方费用异常增长;应尽可能迅速告知甲方;乙方应积极配合甲方和公安部门调查相关情况..四、协议的变更、终止与转让1.乙方承诺资费方案有效期为一年双方特殊约定的除外..乙方有权在有效期截止后修改资费方案..如需修改;乙方应在修改前两个月通知甲方;甲方可以选择修改后的资费方案或乙方提供的其他资费方案..如无需修改;则原资费方案顺延一年;顺延次数不限..xx.经协商一致;甲方可以将本协议项下的号码过户给第三人以下称受让人..甲方和受让人应持双方有效身份证件原件到乙方营业网点办理过户手续..1甲方需在办理过户前结清已出账的通信费用;受让人承担甲方在过户日前可能发生而未出账的费用..一旦出现上述费用;乙方将直接向受让人收取..2甲方过户日前的可用积分、促销电子券、手机支付等权益由甲方自行处理;过户后甲方的上述权益将由受让人承继使用..甲方过户日前的可用积分由甲方自行处理;过户后甲方的可兑换积分、总消费积分将由受让人承继使用..3甲方在签订本协议前可查询打印过户前的通话清单、账单;甲方同意过户后不再向乙方提出过户前的通话清单、账单查询打印的要求;受让人不得向乙方提出对过户前通话清单、账单的查询打印要求..4过户后受让方应及时设置或修改服务密码、门户网站密码、定制的各类业务的使用密码..因受让方未设置、修改密码或密码保管不善造成的后果由受让方自行承担..乙方应协助受让方避免损失的扩大..23.甲方可以持登记的有效身份证件到乙方营业网点要求终止提供服务以下简称销号..除双方另有约定外;乙方不应拒绝甲方销号;甲方应在销号前结清所有费用..34.甲方在未参与赠送、销售优惠等营销活动情况下;销号时;可以预约将余额一次性转入乙方另一有效号码的账户;或全部以现金方式退还;甲方在参与赠送、销售优惠等营销活动情况下;费用余额按营销活动协议约定进行处理..45.如遇政府主管部门统一调整资费标准的;本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行..56.有下列情况之一的;乙方有权依照相关法律法规及政府部门的规定;收回号码;终止提供服务;由此造成的后果乙方不承担责任:1甲方包括代理人、过户业务的受让人提供的证件虚假;2利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动;3利用乙方提供的服务从事损害社会公共利益的活动;4乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务..五、隐私和通信权益保护1.甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯;乙方对甲方的客户资料和通信信息负有保密义务;如因乙方责任导致泄密的;乙方须承担相应法律责任..但根据法律法规规定;司法、行政机关依法要求乙方提供协助和配合;乙方给予协助和配合的;不构成违反保密义务..2.乙方收集、使用甲方用户个人信息;应当遵循合法、正当、必要的原则..乙方可以通过业务受理系统登记、纸质返档等方式;以提供电信服务为目的;在业务活动中依法收集、使用甲方用户个人信息..3.甲方不得利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动或损害社会公共利益的活动;不得发送违法信息或未经接收客户同意大量发送骚扰信息;不得有拨打骚扰电话等不当行为;否则;乙方可以暂停向甲方提供服务;直至终止服务..六、特别提示1.甲方入网时可自愿选择乙方提供的资费和服务..2.甲方应使用取得国家入网许可并具有进网许可标志的终端设备;该终端设备应具有支持甲方所选服务的相应功能..七、争议解决本协议项下发生的争议;由甲乙双方协商解决;也可由当地有关部门调解;协商或调解不成的;按下列种方式解决:1、提交仲裁委员会仲裁;2、依法向人民法院起诉..八、其他1.甲方办理与乙方相关的各类业务所签署的业务受理单、表单、协议等为本协议的补充协议..2.本协议一式两份;双方各执一份;具有同等法律效力..本协议经加盖乙方公司的合同专用章;甲方盖章或签字后生效..双方以电子签名、电子印章形式签订的协议;与纸质协议具有同等法律效力..。
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中国移动客户优惠服务协议
一、背景和目的
中国移动作为中国最大的电信运营商之一,为了更好地满足广大客户
的需求,推出了客户优惠服务协议。
该协议旨在为客户提供更全面、更便
利的服务,提高客户满意度和忠诚度。
二、合约条款
1.客户优惠服务的范围:该服务适用于在社会渠道购买自带机的客户,包括但不限于合约机、非合约机等。
客户优惠包括话费优惠、流量优惠、
服务保障等。
2.话费优惠:客户可以根据自身需求选择不同的话费套餐,享受相应
的优惠。
中国移动将提供不同等级的套餐,以满足客户对通话和短信的需求。
5.合约期限:客户在购买自带机时,需签订合约。
合约期限可以根据
客户的选择而定,一般为12个月或24个月。
在合约期限内,客户需按时
支付相关费用,并遵守协议条款。
6.服务费用:客户在使用中国移动的通信服务时,需支付相应的服务
费用。
服务费用根据客户选择的套餐和使用情况而定。
客户可以选择每月
自动扣费或者到营业厅缴费。
7.协议解除:客户在合约期限内,有权提前解除协议,但需支付相应
的违约金。
协议期满后,客户可以选择继续使用服务或者更换其他运营商。
三、协议有效性和变更
1.本协议自客户购买自带机时生效,有效期与合约期限相同。
2.中国移动有权根据市场需求和政策法规的变化,对协议条款进行修改和调整。
修改后的协议将在中国移动官方网站公布,并在公告后的一定期限内通知客户。
客户在收到通知后,如不同意修改后的协议,可以提前解除协议。
四、协议的附带条款
1.本协议适用于中国移动所有客户优惠服务,具有相同的法律效力。
2.在协议生效期间,若客户违反协议条款,中国移动有权终止相关优惠服务,并根据情况追究相关责任。
3.所有协议的争议解释均以中国法律为准。
五、协议的补充和解释
六、协议的生效和签署
本协议经客户和中国移动双方签字确认后生效。
客户可以通过中国移动官方渠道或者中国移动授权的代理商购买自带机,并签署协议。
七、协议的终止和解除
1.协议期满后,双方可以协商决定是否继续合作。
2.双方在协议期限内如有需要解除协议的情况,应提前30天书面通知对方,并支付相应的违约金。
以上是中国移动客户优惠服务协议的主要内容,该协议旨在为客户提供更全面、更便利的服务。
客户可以在购买自带机时了解并选择相应的优惠服务,享受更好的通信体验。
同时,客户也需遵守协议条款,以确保协
议的有效性。
中国移动将继续致力于为客户提供更好的服务,不断提高客户满意度。