汽车站春运应急预案
汽车站春运的应急预案范文（通用6篇）
汽车站春运的应急预案汽车站春运的应急预案范文（通用6篇）在日常生活或是工作学习中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，通常需要预先编制一份完整的应急预案。
应急预案应该怎么编制呢？下面是小编帮大家整理的汽车站春运的应急预案范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
汽车站春运的应急预案1为切实做好20XX年春运安全工作，保障春运安全、有序、畅通，特制定春运安全应急处置预案。
一、极端恶劣天气和突发事件公路安全保畅应急预案（一）成立县交通运输局应对恶劣天气和突发事件公路安全保畅处置工作领导小组组长：副组长：成员：领导小组办公室设在县公路段，值班电话：XX、XX，蒋正坚兼办公室主任，电话：XX，手机：XX。
主要职责：负责应对极端恶劣天气及突发事件公路安全保畅工作信息的收集、汇总、分析、评估，协调处理应急处置中的有关问题，做好信息报送和宣传工作。
（二）高速封道及突发事件车辆分流方案1.高速公路封道分流措施。
遇极端恶劣天气高速封道时，应及时做好车辆引导分流工作，路政协助交警部门进行疏导，做好交通指挥工作，确保公路安全畅通。
（1）郑家坞高速出口下高速的车辆，前往诸暨、义乌方向的车辆通过S103杭金线引导分流，前往兰溪、桐庐方向的车辆通过通过黄郑线再经S210桐义线引导分流。
（2）黄宅高速出口下高速的车辆，前往义乌方向的车辆通过S210桐义线引导分流，前往兰溪、桐庐方向的车辆通过S210桐义线进行分流。
2.县域内乡村旅游景点拥堵疏导措施。
遇乡村旅游景点堵车情况，路政协助交警部门在各个路口进行车辆引导，做好交通指挥疏导工作，并及时告知过往车辆前方通行情况和可以绕行的线路。
3.公路突发事件疏导措施。
如一般交通事故、公路塌方等情况，路政养护应快速启动应急联动，配合交警做好交通疏导工作，并规范摆置标志标牌，确保公路安全畅通。
（三）遇极端恶劣天气公路安全保畅应急预案遇冰雪、洪灾等极端恶劣天气情况的公路安全保畅。
车站春运应急预案
一、指导思想为确保春运期间旅客运输安全、有序、高效，预防和减少各类事故的发生，保障旅客生命财产安全，根据国家和地方政府关于春运工作的要求，结合我站实际情况，特制定本预案。
二、组织机构1. 成立春运工作领导小组，负责春运期间的全局性工作，统筹协调各部门、各岗位的春运工作。
2. 设立春运办公室，负责春运期间的信息收集、分析、上报及日常工作。
3. 各部门成立春运工作小组，负责本部门的春运工作。
三、应急预案1. 道路交通事故应急处理（1）发现交通事故后，立即启动应急预案，组织救援队伍进行现场救援。
（2）迅速将伤员送往附近医院救治，并通知家属。
（3）及时疏散旅客，确保旅客生命财产安全。
2. 突发公共卫生事件应急处理（1）发现疑似传染病患者，立即启动应急预案，隔离患者，防止疫情扩散。
（2）及时通知卫生防疫部门，做好疫情监测和防控工作。
（3）加强旅客体温检测，发现发热旅客，立即隔离观察。
3. 恶劣天气应急处理（1）加强天气预报监测，提前做好应对准备。
（2）遇恶劣天气，及时关闭站内售票窗口，停止售票。
（3）组织旅客有序进站，避免拥挤。
4. 火灾事故应急处理（1）发现火灾后，立即启动应急预案，组织灭火队伍进行灭火。
（2）迅速疏散旅客，确保旅客生命财产安全。
（3）及时通知消防部门，请求支援。
5. 突发停电事故应急处理（1）发现停电后，立即启动应急预案，组织抢修队伍进行抢修。
（2）确保旅客正常进站、候车、乘车。
（3）加强与供电部门的沟通，争取尽快恢复供电。
四、应急保障措施1. 人员保障：加强春运期间工作人员的培训，提高应急处置能力。
2. 装备保障：配备必要的应急救援设备，如灭火器、急救箱等。
3. 资金保障：设立春运应急专项资金，用于应急处置和旅客救助。
4. 信息保障：建立春运信息报送制度，确保信息畅通。
五、应急响应程序1. 发现突发事件后，立即向春运工作领导小组报告。
2. 春运工作领导小组根据事件性质和严重程度，启动相应应急预案。
2024年客运站春运旅客运输应急预案(2篇)
2024年客运站春运旅客运输应急预案一、背景介绍随着中国经济的日益发展和人民生活水平的提高，旅游、探亲、务工等出行需求也日益增加。
特别是在中国传统节假日，如春节期间，人们出行的需求更加集中，形成了一年一度的“春运潮”。
春运期间客运站旅客运输任务重、旅客密度高，一旦出现突发事件可能会导致交通混乱、旅客滞留等问题，给公共安全和社会稳定带来严重威胁。
因此，为了确保春运期间旅客运输的安全、顺畅和高效，制定一套完善的应急预案是非常必要的。
二、预案目标1.确保客运站旅客运输期间的安全、顺畅和高效。
2.及时、准确地处理突发事件，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
3.提高应对突发事件的处置能力和应变能力，保护公共安全和社会稳定。
三、应急预案措施1.预案编制和宣传制定春运应急预案，并明确编写责任人及指定负责人。
编制的应急预案将通过各种渠道，如电视、广播、网络等进行广泛宣传，确保广大群众充分了解预案内容。
2.组织机构和人员配备指定专门的应急处理小组，负责应急事件的处理和决策。
组织机构要建立合理、科学的层级体系，明确职责和权限，确保信息的及时流转和决策的迅速有效。
3.信息采集和传输建立信息采集和传输系统，对春运期间的天气、道路交通、旅客运输等信息进行实时监测和预警。
通过多种途径，如广播、电视、电子屏幕等及时向旅客发布信息，引导旅客安全出行。
4.应急演练制定定期的应急演练计划，加强应急处理人员的业务培训，提高应急处理能力和应变能力。
通过演练，查漏补缺，发现问题并及时解决，确保应急预案的有效性和可操作性。
5.紧急施救和救援一旦发生突发事件，应立即启动应急预案，及时组织人员进行紧急施救和救援。
配备足够数量的急救人员和救援装备，搭建紧急救援指挥中心，协调各种救援力量的行动。
6.旅客疏散和安置应根据突发事件的情况，及时组织旅客疏散和安置工作。
在车站的合适位置设置临时休息点，提供足够数量的食品、饮用水、药品等应急物资，并进行安全隐患排查，确保旅客的安全和基本需求。
客运春运运调应急预案
客运春运运调应急预案客运春运运调应急预案在平日的学习、工作和生活里，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
我们应该怎么编制应急预案呢？下面是店铺收集整理的客运春运运调应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
客运春运运调应急预案1一、成立春运旅客运输领导小组和安全领导小组：组长：副组长：成员：下设办公室：成员：二、加强安全生产管理力度要本着“安全第一、预防为主”的方针；建立健全领导组织，实行２４小时专人值班制，进行现场管理。
随时掌握车辆运行动态，完善制度，层层到人，落实目标责任制。
三、加强组织建设，营造优良营运秩序。
本人站加强运力组织，成立以王韬站长为组长的领导小组。
科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时、流向，制定各项防范措施、预案。
组织好加班、包车运输，确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。
具体做法：根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学合理调配运力，旅客运输安全高效。
增设临时售票窗口，热情引导旅客购票乘车，客流、车流安全有序。
四、以安全工作为重心，全力以赴确保客运安全稳定关于“安全就是效益，以安全促发展”，本着“安全生产、预防为主”的管理理念，把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。
加大安全宣传力度，利用横幅、宣传单、流动字母宣传安全生产的重要性。
强化“源头化”管理，严格执行“三不进站、六不出站”制度，加大宣传安全带的重要性。
加强“一分钟叮嘱”制度，并制作“一分钟叮嘱卡”发放到每位车主手中。
严把车辆技术关、出站关。
严格执行“凌晨2：00—5:00落地休息制度，部分班线调整发车时间提前发车，尽量避开夜间行车。
坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强安全排查，消除不安全因素，确保安全生产。
注重安全培训教育，通过定期召开安全例会，举办全站职工培训，不断提高全站员工的安全意识和业务素质，充分利用GPS对营运车辆的适时监控，做到早发现，早提醒，安全管理更加有效。
2024客运站春运旅客运输应急预案范文(二篇)
2024客运站春运旅客运输应急预案范文一、前言春运是每年规模最大、参与人数最多的一次客运活动，也是全国各地客运站的重要任务之一。
为了保障春运期间旅客的安全和顺利运输，客运站必须制定科学合理的应急预案，并进行充分的组织和培训，以应对各种突发情况和紧急情况的发生。
本文将就2024客运站春运旅客运输应急预案进行详细阐述。
二、应急预案目标1. 安全保障旅客：确保旅客在春运期间的出行安全，降低各类意外事故的发生率。
2. 顺利运输旅客：提高车站运输效率，合理组织分配车辆和人员资源，确保旅客顺利到达目的地。
3. 高效应急处置：快速响应和处置突发事件，保障旅客的生命财产安全。
三、应急预案内容1. 突发事件响应机制（1）明确责任分工：制定明确的责任分工，明确各级各部门的职责，做到人员配备到位，责任明确。
（2）快速反应机制：建立快速反应机制，确保在突发事件发生后第一时间作出反应，减少损失和影响。
（3）信息发布机制：建立健全的突发事件信息发布机制，及时向旅客、社会公众发布事件信息和处置进展情况。
2. 应急救援准备（1）应急救援物资：准备充足的应急救援物资，如灭火器、急救设备等，确保应对突发事件的需求。
（2）人员培训：进行应急救援培训，提高员工的应急处理能力，使其能够迅速、安全地处置突发事件。
（3）应急预案演练：定期进行应急预案演练，检验预案的可行性和有效性，及时发现和解决问题。
3. 旅客运输组织安排（1）人员调动：根据客流情况和运力需求，合理调动车站工作人员和客运车辆，确保旅客运输的有序进行。
（2）车票管理：加强车票管理，防止黄牛倒票和多次购票等不合法行为，保障正常乘车秩序。
（3）旅客引导：合理安排旅客的候车和上车顺序，引导旅客有序排队，确保车站秩序井然。
4. 信息发布与应急处置指导（1）信息发布：建立客流信息发布系统，实时发布车次信息、开行情况等，以方便旅客了解和查询。
（2）应急处置指导：在突发事件发生后，组织全力处置，提供相关应急处理指导，协助旅客及时解决问题。
汽车站春运的应急预案
汽车站春运的应急预案汽车站春运的应急预案9篇在现实生活或工作学习中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，总归要预先编制应急预案。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是店铺精心整理的汽车站春运的应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车站春运的应急预案1为确保旅客运输安全、有序、高效运行，积极应对可能出现的各种突发事件，根据《中华人民共和国突发事件应急法》等相关法律、法规，结合我县交通运输实际情况，特制定《靖州县交通运输局20xx 年春运工作应急预案》（以下简称《应急预案》）。
一、组织领导成立靖州县交通运输局20xx年春运应急保障领导小组。
其主要职责是负责春运期间应急运输保障工作的组织指挥与协调工作，确保疏运分流旅客工作安全、及时、顺利完成。
组长：副组长：成员：领导小组下设办公室，办公室设局安全股，由肖帆兼任办公室主任。
值班电话：xx。
二、应急程序（一）因旅客大量滞留，汽车客运站正常秩序出现混乱的紧急情况时，采取以下应急措施：1、立即报告。
汽车客运站立即向运管所报告，运管所向局春运办报告，局春运办向市春运办报告。
2、开通广播。
汽车客运站开通广播，讲明旅客滞留原因和调配运力情况，稳定旅客情绪，并引导无票旅客改乘其它交通工具。
给需要退票的旅客及时办理退票手续。
3、疏运旅客。
运管所负责调配客运车辆疏运旅客。
运管所、运输企业增派人员维护客运秩序。
4、维护秩序。
现有管理力量难以维持汽车客运秩序时，立即向县政府春运办申请增派公安、武警人员维护客运站秩序。
（二）汽车客运站出现突发事时，应采取以下应急措施：1、发现可疑爆炸物品，现场执勤人员（包括驻站办、运输企业、客运站等管理人员）要迅速疏散群众，控制现场，及时向局春运办和有关部门报告，并移交公安部门处理。
2、发生爆炸事件时，现场执勤人员要迅速组织旅客隐蔽和实施抢救，维持现场秩序。
同时，立即向局春运办和有关部门报告。
3、发生恐怖袭击事件时，汽车客运站、客运车辆、旅客等受到恐怖袭击威胁时，现场执勤人员要迅速疏散旅客远离袭击目标，维护现场秩序，及时向春运办和有关部门报告，运管部门、运输企业等迅速调派力量前往现场，协助公安等部门实施救护。
汽车站春运应急救援预案
汽车站春运应急救援预案一、预案目的为确保春运期间汽车站的安全运营，预防和减少突发事件对旅客出行和生命财产安全的威胁，提高应对突发事件的组织协调和应急处置能力，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于汽车站在春运期间发生的旅客滞留、车辆故障、安全事故、自然灾害等突发事件。
三、组织架构1. 应急救援指挥部：由汽车站站长担任指挥长，副站长、安全科长、运调科长等为成员，负责组织、指挥和协调应急救援工作。
2. 救援小组：由各部门负责人组成，负责实施应急救援措施。
四、应急救援措施1. 旅客滞留（1）及时发布航班、列车信息，引导旅客有序排队，确保旅客安全有序进站、上车。
（2）增加售票窗口和自动售票机，延长售票时间，方便旅客购票。
（3）加强与交通部门、航空公司等单位的沟通协作，调整运力，增加班次，尽快输送滞留旅客。
2. 车辆故障（1）立即启动应急预案，组织救援人员对故障车辆进行抢修。
（2）调整车辆运营计划，确保旅客出行不受影响。
（3）及时向旅客发布故障车辆信息，做好解释工作，取得旅客理解和支持。
3. 安全事故（1）立即启动应急预案，组织救援人员赶到现场，开展救援工作。
（2）迅速报告上级部门，协调公安、卫生、交通等部门开展联合救援。
（3）做好事故现场处置，防止事故扩大，确保旅客安全。
4. 自然灾害（1）及时了解掌握天气变化，提前做好防范措施。
（2）加强旅客引导，确保旅客安全有序转移。
（3）配合政府部门开展救援工作，提供必要的物资和人力支持。
五、应急物资和设备1. 配备足够的应急救援设备，如救援车辆、发电机、照明设备、急救药品等。
2. 定期检查应急救援设备，确保设备完好、随时可用。
六、培训和演练1. 定期组织应急救援培训，提高员工的应急救援意识和技能。
2. 定期开展应急救援演练，检验预案的实际效果，提高应对突发事件的能力。
七、信息发布和宣传1. 建立应急信息发布机制，确保信息的及时、准确、全面传播。
2. 通过各种宣传渠道，加强应急知识普及，提高旅客的自我保护意识。
道路客运春运应急预案
一、指导思想以保障人民群众生命财产安全为核心，以预防和减少春运期间道路客运事故发生为目标，以科学应对、快速处置为原则，全面提高道路客运行业应对春运期间突发事件的能力，确保春运工作平稳、有序、安全、畅通。
二、适用范围本预案适用于全国范围内春运期间的道路客运企业、客运站、车辆及从业人员。
三、组织机构及职责1. 成立春运道路客运应急指挥部指挥部由交通运输部门、公安交警、消防、卫生、气象等部门组成，负责春运期间道路客运应急工作的组织、协调和指挥。
2. 各级道路客运企业成立应急小组应急小组由企业负责人、安全管理人员、驾驶员、维修人员等组成，负责本企业春运期间道路客运应急工作的组织实施。
四、应急预案内容1. 预警预防（1）加强春运期间道路客运安全管理，强化驾驶员安全教育，提高驾驶员安全意识。
（2）密切关注气象、路况等信息，提前做好应急预案。
（3）对客运车辆进行全面检查，确保车辆安全技术状况良好。
2. 应急响应（1）发生突发事件时，立即启动应急预案，启动应急响应机制。
（2）组织应急救援队伍，迅速开展救援工作。
（3）根据突发事件性质，及时调整应急预案，确保救援工作有序进行。
3. 应急处置（1）发生交通事故时，立即组织车辆救援，确保受伤人员得到及时救治。
（2）遇恶劣天气时，及时调整发车时间，确保旅客安全。
（3）遇客运车辆故障时，及时安排备用车辆，确保旅客正常出行。
4. 信息报送（1）发生突发事件时，及时向上级部门报告，确保信息畅通。
（2）加强信息发布，及时向旅客公布路况、发车时间等信息。
5. 后期处置（1）对突发事件进行总结，分析原因，制定整改措施。
（2）对受影响的旅客进行安抚，提供必要的帮助。
五、应急保障措施1. 人员保障：加强应急队伍培训，提高应急处理能力。
2. 资金保障：确保应急工作所需资金，确保应急物资储备充足。
3. 车辆保障：确保应急车辆、装备、物资等满足应急工作需求。
4. 信息保障：建立健全信息报送制度，确保信息畅通。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汽车站春运应急预
案
汽车客运站春运应急预案
为提高春运期间突发事件处理的综合指挥能力、紧急救援反应速度和协调水平，确保全站职工、乘客生命与公共财产安全，使春运旅客运输安全、有序、高效地进行，现根据春运期间的客流特点，制定《汽车客运站春运应急预案》，以确保我站扎实、细致地做好突发事件的防范工作，迅速有效地处理各类高峰期的突发事件。
一、应急求援
1．应急救援机构的设置
本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的需要，特成立本站“应急求援指挥领导小组”，领导小组由总经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。
2．应急救援指挥领导小组
应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班车紧急调配组、疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、数据信息上报组、医疗救护组、设施抢修组、后勤供应组和小车组组成。
3、应急救援指挥部小组职责
（1）应急救援指挥领导小组职责
及时处理各种站内的突发事件，指挥部各组必须尽早准备相关应急事宜，确立救援程序、救援责任，以保证事件发生时能及时处理、及时消除。
（2）、总指挥：负责组织指挥应急救援全局性工作，对重大事情迅速、果断地决策，并及时发布相关命令，保证全局性救援顺利开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负责统筹。
（3）、联络协调办公室：负责突发事件时受理各种紧急报告，并及时向总指挥汇报突发事件情况，全面向外联络救援力量、对内负责协调应
效。
（4）、班车紧急调配组：当大量旅客滞留或大量客运班车误班不能及时输送旅客时，负责联系就近运输企业，请求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。
（5）、疏散指挥组：事故发生时，迅速指挥稽查、场管人员疏散导场内车辆，保障车辆向安全地方撤离。
指挥在场各岗位人员疏导人流，指引逃生路线，保障旅客安全有序地撤离现场。
（6）、电脑系统维护组：负责电脑系统运行正常，确保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避免前台电脑出现死机现象。
（7）、消防扑救组：协调指挥做好救灾抢险工作，指挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争在最短时间、最大限度地扑救灾情，减少损失。
（8）、数据信息上报组：负责向上级单位报告应急现场的发班情况。
（9）、医疗救护组：负责现场简易的医疗救护重伤员的转院工作，以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。
（10）、设施抢修组：负责站场设备的抢修，保证站内设施、电力、供水正常运作，避免各种原因导致的运转停顿。
（11）、后勤供应组：负责站内工作所需要的办公用品采购，保证补给用品充分，保障一线工作不受影响。
（12）、小车组：负责紧急情况下，有关人员的接送或救援物资的运送，司机直接受总指挥调配。
二、突发事件应急措施
1、旅客大量滞留应急措施：
（1）、业务科将滞留人数、滞留人员搭乘的省份、滞留原因、已滞
留时间、当前旅客情绪等情况调查清楚，及时报告应急救援指挥部。
（2）、总指挥协同各应急救援指挥组，根据实际情况的紧急度和本站运力情况，决定是否向外单位借调运力。
（3）、需外借运力的，由班车紧急调配组统筹，调度员协助，联系本区或本市范围内可借用运力，就近解决增援车辆。
（4）、业务、调度员延长办工时间，联系运力，调度车辆，或组织服务员为需退票的旅客办手续、安排旅客改乘同方向车辆，及时妥善解决人员滞留。
（5）、开通广播，耐心解说旅客滞留原因和应急调配运力疏导旅客的措施等等情况，稳定旅客情绪。
（6）、调拨一笔款项，预备大批量退票时为有需要退票的旅客办理退款手续。
（7）、开放站内的临时候车室、办公场所、餐厅等室内场地供旅客候车，避免滞留旅客夜晚露宿遇到寒风和天雨的袭击。
（8）、将旅客安排到用于应急的广场、临时候车室或员工宿舍暂避。
购买大量干粮，以及与饭堂或附近的餐馆联系，向场内旅客派发食物、食水。
总之一切从旅客需要入手，确保滞留旅客不受寒、不受雨、不受饿。
当本站运力不能在预定时间内运走旅客，难以维持本站秩序情况下，采取以下措施：
（9）、由联络协调小组向春运办报告，将站内旅客滞留情况如实反映，请求春运办向有关部门申请增派运力，请求公安、交警维护客运总站治安及维持附近主要出入道路的交通秩序。
（10）、当以上援助力量进站后，客运站一切人员、设施均无条件接受调配。
积极配合市运管处调配公路应急运力疏运旅客，主动协助市公
安、武警人员了解车站地形、维护客运秩序。
（11）、及时报告上级主管部门，由主管部门根据滞留时间的长短和滞留人员的多少，启用后备的安置场所，减缓车站的压力。
（12）、速请电信部门进场增加临时的公用电话或通讯设备，方便滞留或误点的旅客把平安的信息传递回家。
2、设备故障应急措施
（1）、如果UPS不能正常供电，电脑系统维护组应立即通知电工班配合，启动后备发电机，恢复售票、检票系统的正常供电。
（2）、服务器瘫痪的可能较小，但也必须做足应对措施。
首先准备好后备服务器；其次，若发生故障，应将最新的备份的数据库拷贝到次服务器上，更改相应设置，逐步恢复售票、检票等工作。
有必要电脑公司协助的，由电脑系统维护组联系。
（3）、若某一区域的网络不通，可即时启用备用干线恢复该区域的网络连接；若某处的网络不通，就近嫁接集线器，临时拉线进行连接。
（4）、若一线的电脑损坏，可从非主要岗位暂时调换使用，避免这一线工作的脱节，造成部分售票或检票工作的阻塞。
3、火灾事故应急措施
（1）、在灾情附近岗位的员工，确定灾情发生后，马上利用通讯设备报告联络协调办公室，报告完毕后必须利用最近的灭火器材赶往灾情现场。
（2）、联络协调办公室马上通知消防扑救组奔赴现场。
（3）、消防扑救组到达现场后，火速调查火灾的起因：是线路引起还是火源引起的。
如果断定是线路引起的，必须通知设施抢修组派出电工把电源切断，保证抢险人员的安全。
（4）、义务消防队队长迅速判断灾情轻重、受灾面积大小、受影响
人员众寡。
过程必须实时向总指挥报告。
（5）、如果火势较轻，没有波及旅客安全，财物无大损失，待义务消防人员扑灭火源后，总指挥可考虑辙离现场的救援小组，随后必须要总结此次经验教训。
（6）、如果火势猛烈难以控制，受灾面积较大，站内人员受到波及，旅客出现恐慌情绪时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到现场救助中，
（7）、联络协调小组拨打火警119、120、市内各大主要医院及通知主管部门分管领导，请求救援，确认联系后，应急指挥部安排专人到路口接应消防车、救护车。
（8）、消防扑救组继续尽全力扑救，并安排人手封锁灾场，阻止旅客误闯造成人员伤亡。
在消防人员到来之前，尽可能得用站内消防设施控制火势，阻止灾情的漫延。
（9）、人员疏散指挥组随即在业务室拉响警报，并利用广播提醒旅客远离受灾点，不要互相推挤；要求场内工作人员在保证自身安全的情况下协助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避免人员伤亡。
（10）、车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道、各个出口，手执红旗，指挥车辆离场。
（11）、医疗救护组对受伤的人员及时救治，对重伤者重点照顾，按救护程序正确处理，等待转送医院的救治，当救护车未能在短时间内赶到接收重伤员时，应急支援指挥部可迅速安排紧急小车组，送重伤人员往附近大医院就医。
（12）、若站内用于救护的药品不足，由后勤组根据医生嘱咐到指定地点购买。
小车组配合运送物资。
（13）、设施抢修组必须想方设法保证供水的正常，并及早通供水
部门随时做好应急准备。
（14）、当消防车辆和人员到达现场灭火以及医疗部门实施现场救护后，总站所有应急小组及人员均接受以上部门调配。
（15）、火灾扑救完毕后，消防灭火组负责现场保护工作。
协助公安、消防机关和有关部门调查起火原因，及负责善后处理工作，做好灾情过程的记录和存档。
4、爆炸事件应急措施
（1）、发现可疑爆炸物品时，第一发现人及时通知联络协调办公室，联络协调办公室召集消防灭火组赶往现场疏散周围人群，并报告应急救援指挥部总指挥。
（2）、消防灭火组穿好防护衣赶住可疑爆炸点封锁现场，迅速准备好消防消防水带、灭火器等，减少爆炸引起火灾造成的人员伤亡和建筑的破坏。
（3）、灭火组再安排人员检查附近的是否有可疑爆炸品，发现要即时报告队长。
队长再报告协调联络办公室。
（4）、总指挥安排人员、车辆疏散指挥组抽调工作人员到达现场指挥、维持秩序，其它应急救援小组随时候命。
（5）、人员、车辆疏散指挥组利用广播、向旅客说明情况，要求不要惊慌，由在场工作人员指引旅客、车辆向安全方向撤离。
（6）、联络协调办公室马上报119，并派专员在路口接应消防人员，特大消防事故还需马上报告区安全办。
（7）、发生爆炸后，按火灾事故应急程序操作，配合公安、消防工作人员指挥疏散群众，控制现场，及做好善后工作。
5、群体性骚乱事件应急措施
（1）、当购票旅客大量聚集，旅客等候购票时间过长，情绪激动发。