供电企业用电检查管理
供电企业用电检查中存在的问题与提高用电检查效率的策略
供电企业用电检查中存在的问题与提高用电检查效率的策略供电企业用电检查是保障电力系统运行安全稳定的重要环节，但在实际的用电检查中，也存在着一些问题。
为了提高用电检查的效率，我们需要采取一些策略和措施来解决这些问题。
一、存在的问题1.用电检查过于依赖人工，效率低下。
目前，大部分供电企业的用电检查还是采用传统的人工巡检方式，需要大量的人力物力，导致效率低下。
2.信息化程度不高，数据整理难度大。
由于采用人工巡检，用电检查所得的数据分散、不规范，整理成为了一个非常繁琐的工作。
3.巡检范围广，周期长，难以适时发现问题。
电力系统的用电设备都分布在城乡各个角落，而且巡检周期较长，难以做到在使用中随时发现问题，提前进行预防性维护。
4.缺乏专业技术支持，难以做到科学准确的用电检查。
由于缺乏专业人才和高科技设备的支持，使得监测检测的准确性和科学性得不到保证。
二、提高用电检查效率的策略1.推进信息化建设，实现用电检查的智能化。
供电企业应当积极推进信息化建设，采用先进的智能化设备和技术，实现对用电设备的远程监测和数据采集，提高用电检查的效率和准确性。
2.加强数据整合和分析，在智能管理上实现质的飞跃。
随着信息化建设的推进，供电企业应当加强数据的整合和分析，通过大数据分析等技术手段，实现对用电设备运行状态的准确判断，发现问题的早期预警和快速处理。
3.推行定期巡检和异常巡检相结合的方式。
对于巡检范围广、周期长的问题，供电企业可以采用定期巡检和异常巡检相结合的方式，定期巡检保障基础设备的正常运行，异常巡检则是在发生突发问题的时候，及时进行检查和维修。
4.加强人才培训和引进，提高用电检查的专业化水平。
供电企业应当加强对用电检查人员的培训和引进，提高他们的专业水平和技术能力，保证用电检查工作的科学性和准确性。
5.充分利用现代化技术手段，提高用电检查的精度和效率。
现代化技术手段如红外相机、无损检测仪器等可以对用电设备的运行状态进行更加精准的监测，供电企业应当充分利用这些现代化技术手段，提高用电检查的精度和效率。
供电企业用电管理的规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强供电企业用电管理，保障电力供应安全、稳定，提高供电服务质量，维护用户合法权益，根据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国电力供应与使用条例》等法律法规，结合本企业实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本企业及其所属各分支机构的用电管理活动。
第三条本规定遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）合理配置，高效利用；（三）公平公正，优质服务；（四）依法行政，规范管理。
第二章用电报装第四条用户申请用电，应向供电企业提交用电申请报告及相关资料。
第五条供电企业收到用电申请后，应及时进行审核，对符合用电条件的，应在规定时间内予以答复。
第六条用户用电申请报告应包括以下内容：（一）用电地址、用电容量、用电负荷；（二）用电性质、用电类别；（三）用电设备清单；（四）用电安全措施；（五）其他相关资料。
第七条供电企业应根据用户用电需求，提供以下服务：（一）设计审查；（二）设备安装；（三）施工监督；（四）验收合格。
第八条用户用电设施安装、改造、维修等工程，应按照国家有关标准和规范进行。
第九条供电企业应配合用户办理用电设施安装、改造、维修等手续。
第十条用户用电设施竣工后，应向供电企业申请验收。
第三章电力供应第十一条供电企业应按照国家电力调度规定，合理分配电力资源，确保电力供应安全、稳定。
第十二条供电企业应保证电力供应质量，满足用户用电需求。
第十三条供电企业应建立健全电力调度制度，确保电力系统安全稳定运行。
第十四条供电企业应按照国家规定，合理调整电价，并公开电价信息。
第十五条供电企业应加强电力市场建设，积极参与电力市场竞争。
第十六条供电企业应严格执行电力调度规定，确保电力系统安全稳定运行。
第四章用电计量第十七条供电企业应按照国家计量法规和标准，安装、使用和维护用电计量装置。
第十八条用电计量装置应定期进行检定，确保计量准确。
第十九条用户应配合供电企业进行用电计量装置的检定。
第二十条用电计量数据是电力供应与使用的重要依据，供电企业和用户应共同维护计量数据的真实性、准确性。
供电企业用电检查工作中存在的问题及对策
供电企业用电检查工作中存在的问题及对策【摘要】供电企业在用电检查工作中存在着一系列问题，包括检查流程不规范、人员操作不规范、设备老化严重以及数据记录不完整等。
针对这些问题，可以采取规范检查流程、加强人员培训、定期检修设备以及建立完善的数据记录制度等对策。
通过这些举措，可以有效提升供电企业的用电检查工作效率和质量，确保电力供应的稳定和安全。
未来，应持续关注用电检查工作的改进和完善，提高管理水平和技术水平，以适应快速发展的电力行业需求，确保电力供应的可靠性和稳定性。
这对于保障城市和工业生产的正常运行具有重要意义。
【关键词】关键词：供电企业、用电检查、问题、对策、规范、人员操作、设备老化、数据记录、流程、培训、检修、数据记录制度、展望未来1. 引言1.1 背景介绍供电企业用电检查工作是保障电力供应安全稳定的重要环节之一。
随着社会经济的不断发展，电力需求量不断增加，供电企业在保障用户用电安全的同时也承担着巨大的责任。
在实际的用电检查工作中，存在着诸多问题需要解决。
这些问题不仅影响着电力系统的运行效率，也可能对用户的用电安全造成影响。
检查流程不规范是当前供电企业用电检查工作中普遍存在的问题之一。
由于缺乏统一的检查标准和规范流程，导致检查工作的结果和效果存在一定的不确定性。
人员操作不规范也是影响检查工作质量的重要原因之一。
一些检查人员缺乏专业知识和经验，容易出现操作失误，影响检查结果的准确性。
设备老化严重也是一个不可忽视的问题。
随着设备的老化，其性能和稳定性逐渐下降，容易造成用电隐患。
而数据记录不完整则会影响对用电情况的准确把握，进而影响对用电系统的管理和维护。
为解决上述问题，供电企业需要采取一系列对策来提高用电检查工作的质量和效率。
通过规范检查流程、加强人员培训、定期检修设备以及建立完善的数据记录制度，可以有效提升用电检查工作的水平，确保供电企业能够更好地履行其守护电力安全的责任。
1.2 研究意义研究意义是指研究对社会、科学和技术发展以及实际工作等方面产生的深远影响和积极作用。
简析电力企业提升用电检查的管理方法
简析电力企业提升用电检查的管理方法摘要：随着经济社会的发展，电力已经成为保证经济持续发展最有力的能源支撑之一。
为了更好的保障电力运行系统的安全、稳定与可靠，用电检查管理工作在电力企业工作中发挥着日益重要的作用。
用电检查无论是在供电企业管理电力市场，还是在检查用户用电，保证电力客户和其他客户的安全的工作上都发挥着验收反馈的重要职能。
因此，如何有效的开展用电检查管理工作，成为摆在电力企业面前一道不可忽视的重要课题。
前言用电检查，指的是为了维护和保持正常的供电用电的秩序，保证社会的公共安全而对用电的客户所实施的检查，工作的重要目的在于保证电力客户以及电网的用电安全，在保护他们合法权益的情况下为社会的长治久安做好强而有力的铺垫，这也为电力企业的相关工作提出了更多的要求。
关于电力企业如何提升用电检查的管理工作，以下内容将对此作出比较具体性的分析。
1、供电企业用电检查管理工作的重要意义分析1.1保证电力系统安全运行用电检查管理是供电与用电之间的一项重要环节，其管理质量的好坏会严重影响到电力系统运行状况是否安全。
因此供电企业用电检查管理工作是供电企业必做的工作内容之一，它可以使企业在检查管理过程中，能及时发现供电或用电过程中存在的安全隐患，减少其对供电企业的日常运营造成不良后果，避免发生出现威胁到人们生命财产安全等事故。
1.2提高供电企业服务水平对于供电公司来说，用电检查管理工作是其中一项重要的售后服务项目。
它的实施不仅可以保护用户的合法权益，使其电力资源不被窃取，还能使供电企业可以深入了解用户实际需求，满足其个性化要求，进而从整体上促进供电公司提高服务水平，向顾客提供更优质的服务，并能同时提高供电企业在市场中的有效竞争力。
1.3充分发挥自身实效性用电检查管理工作的根本目的在于供用双方是否严格执行《供用电合同》，是否有侵权行为出现，并对用户进行正确引导，使其能依法用电，避免出现窃电等违法现象的发生，同时在检查管理过程中，对人们进行安全用电等知识和技术的宣传，促使人们形成安全用电、节约用电的优良氛围。
浅谈供电企业用电检查管理 蒋朝斌
浅谈供电企业用电检查管理蒋朝斌摘要：供电系统和用电系统的安全关系到人们生产生活正常的秩序。
用电检查工作是确保供电系统和用电系统安全的重要举措，随着《用电法》明确政企分离，管理和执行上存在着各种问题，技术和人才问题也很突出。
本文笔者将介绍用电检查的意义，重点介绍用电检查中存在的问题和一些改善措施。
关键词：供电企业；用电检查；管理1用电检查管理现状1.1 用电检查管理职能的消失，导致了电力行政管理部门电力安全管理的缺位。
客户用电安全缺乏监督管理，客户用电安全形势恶化愈演愈烈。
客户资产用电设备故障占全部电力设备故障的比例已超过50%，已越来越影响到电网安全稳定的运行。
1.2 用电检查人员在为客户用电服务的过程中，提出的安全用电的合理要求和客户要求的以自身利益为中心的优质服务矛盾越来越多。
这在一定程度上增加了用电检查协调工作的难度，使电力企业陷入两难境地。
如果满足客户要求，则增加了事故发生的风险；如果不满足客户的要求而以安全为先对客户施加压力，则带来了客户对电力优质服务工作的不满，影响了供电服务形象。
1.3思想观念滞后，市场意识淡薄，与市场经济的发展要求不相适应。
在计划经济模式下运行多年的电力工业，供电基本上以行政区划为界，一个行政区划范围内只有一个供应商（供电局），客户不能自由选择供应商，供应商也不能跨越自己的供电范围供电。
1.4管理体制僵化，没有形成面向市场的营销体系。
目前的地方供电企业不具备自主经营、自负盈亏、独立核算的条件，主要表现在政企不分，债权利不明确。
1.5管理方法陈旧。
供电企业产供销一体化的格局导致了管理方法的陈旧，以产定销，有多大能力就供多少电，而不是以电力销售为基点，按照客户的需求来组织生产和供应。
一些计划年代制定的法规、政策长期未变，不是从鼓励用电出发，而是如何计划用电和拉闸限电。
2现行检修管理模式改革的思路2.1 整合检修队伍，组建专业化的变电检修总公司，实现检修专业化管理模式以变电检修公司为主体，各供电局的多经公司成建制划人，组建独立法人的变电检修安装总公司以下简称“总公司”。
供电企业如何有效开展用电检查管理工作
供电企业如何有效开展用电检查管理工作摘要：探讨了在供电企业运行之中开展用电安全检查管理工作的重要性，从用电过程之中的主观和客观两个方面分析了当前在供电企业的用电检查之中存在的问题，针对这些问题提出了提升当前用电检查管理工作质量的建议。
关键词：供电企业；用电检查；监管工作用电检查属于近年来供电企业日常管理工作中的重点和难点工作，用电检查工作供电企业的经济效益、用户的用电安全以及社会整体利益有密切的联系。
供电企业借助用电检查工作可以更好地实现对用户不良行为的约束，做好用电系统的管理工作，能够使供电企业以及社会的稳定发展得到有效保证。
1用电管理工作进行的实际意义1.1加强用电检查管理工作可以保障安全在供电和用电过程之中假如用电检查工作进行质量不佳就会引起供电企业或是用电客户在使用之中出现安全问题，影响人民的生命安全。
一旦发生安全事故，供电企业的正常经营发展就会出现不良的问题，甚至会对人民的正常生活和生产工作造成较大的影响，加强供电企业的用电管理工作可以及时避免用电安全问题的发生，确保用电和供电过程的安全，排除潜在的安全隐患。
1.2加强用电检查管理工作可以有效提升用电服务水平在供电企业的运营过程之中，用电检查可以作为一种用电服务的售后行为，供电企业的技术人员定期进行用电检查可以有效提升用电过程的稳定性，保证用电质量。
服务于用电客户可以保证供电企业的服务质量，用电检查的过程可以提升用电企业对于客户的需求的了解程度，调查区域的用电数量，为供电企业后续的发展提供珍贵的参考资料。
1.3加强用电检查管理工作可以提升用电服务质量保证用电检查管理工作的正常进行可以有效提升日常电网检修工作的质量，管理工作的进行可以指导用户正常的用电行为，并对用户的违法用电行为进行督促，保证电网的运行安全。
管理工作还可以使得供电企业对于供电过程有更深的了解，保证用电客户和供电企业都可以获得更为有益的发展。
2供电企业用电检查管理工作中存在的问题2.1主观问题一方面，供电企业相关部门缺乏对用电检查管理工作的重视，现阶段很多供电企业将企业自身的盈利放在首位，管理工作更多的集中在营销方面，认为用电检查工作并不需要有足够的重视，从这方面可以看出企业缺乏对用电检查管理工作缺乏足够的重视。
供电企业用电检查的重要性及管理措施
供电企业用电检查的重要性及管理措施供电企业用电检查的重要性及管理措施供电企业用电检查是指对供电设施的电力消耗情况进行检查和管理，为确保用电安全、节能减排和接受日常检查提供依据。
这项工作具有重要的意义。
下面我们来详细了解一下。
一，供电企业用电检查的重要性1. 确保用电的安全和稳定。
用电检查可以确保供电系统的安全和稳定运行，避免电气事故的发生。
定期进行用电检查可以有效地发现潜在的安全隐患和故障，及时进行修复，为用户提供稳定、安全的用电环境。
2. 促进节能减排。
有效的监管和规范用电行为能够促进节能减排，减少排放量，降低企业的能耗和成本，提高能源的利用效率，为推动可持续发展的社会和经济发展做出贡献。
3. 提升供电服务质量。
用电检查可以为供电企业提供实时的用电信息，根据用户的实际用电情况对供应能力和用电质量进行调整，提升了供电企业的服务和品质，进一步提升用户对企业的信任。
4. 拓展用户群体。
对电力消费进行监管，宣传用电知识及准确测算每月用电量等，能够有效地拓展用户群体，增加供电企业的客户数量，提升企业的市场竞争力。
二，供电企业用电检查的管理措施1. 常规检查。
供电企业应建立常规的用电检查制度，定期对客户用电情况进行监督控制和检查，及时进行发现问题和解决问题，尽可能减少安全事故可能性。
2. 理性用电。
供电企业应加强用户用电的宣传和培训，提高用户的电能效率和能源的利用率。
鼓励客户适当减少不必要的用电行为，理性分配用电需求，推行节能新技术，来达到节能减排的目标。
3. 安全监测。
建立安全监测系统，对供电设施进行全面的安全检测，并及时处理故障和隐患，防止出现安全事故，有效保障用电安全。
4. 推行会员制度。
通过会员制度来推行各项安全、经济措施，营建良好的用电氛围和风气，有效的预防隐患和问题的出现。
5. 进行远程监管。
通过远程监管，供电企业可以实时监控各个用户的用电状态和情况、及时发现问题，快速处理故障，确保电能稳定供给。
浅谈供电企业用电检查管理
一
供 电企 业制 定 的许 多理 论上 可 行 的 用 电检 查 管理方 案得 不到 具体 的落实 。 １ ． 电监 督 和 用 电检 查 分 工 不 明 ２用
新《 电力 法》 实 施 ， 电 力行 业 的政 的 让
种 特 殊 的售 后服 务 ， 强 用 电管 理 ， 以方 加 可
电 行 为 的 查 处 任 务 却 落 到 了 供 电 企 业 的 身 上 ， 本 的 行 政 违 法 或 刑 事 犯 罪 行 为也 原
派 出机制 ， 实行 纪 委 书 记 垂 直 管 理 ， 检 纪 监 察 干 部 对 纪 委 书记 负 责 的机 制 ， 企 业 对 的运 作 实 施 全 方 位 监 督 ， 实 发 挥 好 纪 检 切 监 察 组 织“ 子 ” “ 睛 ” 作 用 ， 时 宁 影 和 眼 的 有
确 履行 ， 以此来 维 护 供 电企 业 和 用 电客 户 双 方 的权 益 ； 客 户提 供 电力 技术 咨询 、 为 宣
传 安 全 用 电 、 节 约 用 电 知 识 等 方 面 的 服
务， 为客 户 排 忧 解 难 。
二、 当前 用 电检 查 管理主 要存 在的 问题
１ 观方 面 存 在 的 问题 ． 主
笔 者 以 为 ， 企 如 何 走 出 目前 “ 腐 国 前 后 继 ” 怪 圈 ， 论 是 从 当下 严 峻 的 反 腐 的 无
变 成 了 民事 违 约 行 为 ， 有 一 定 的“ 行 带 准
政” 色彩 。 理 方 法 也 丰 要 以追 缴 电费 、 处 加
收 违 约 使 用 电 费 、 法 停 电 、 偿 损 失 为 依 赔 主 。 查 处依 据 变 成 了 民 事 规 定 性 质 的 《 供 电 营 业 规 则》 《 电检 查 管 理 办 法》 这 和 用 ， 就 使 得 查处 的度 被 弱 化 。 但 是 ， 当前 的供
供电公司用电检查工作总结
供电公司用电检查工作总结一、检查工作概述本次用电检查工作旨在确保供电安全、稳定，提高客户满意度。
我们对供电区域内的各类用户进行了全面的用电设备和安全管理检查，旨在发现潜在的安全隐患，提高用户用电的可靠性。
二、检查流程与方法我们遵循标准化的检查流程，先对用户的用电设备、线路、保护装置等进行外观和功能性检查，随后利用专业仪器进行电气性能测试。
同时，我们还对用户的用电记录、安全管理措施等进行了详细的查阅和分析。
三、发现的问题与隐患在检查过程中，我们发现了一些问题和隐患，主要包括设备老化、线路接触不良、违规用电行为等。
这些问题可能导致用电设备故障、电气火灾等安全风险。
四、问题分析与原因我们对发现的问题进行了深入的分析，发现部分原因是设备长期运行导致的自然老化，部分是用户用电习惯不规范或安全意识不强。
此外，部分用户对于供电公司的安全宣传和教育不够重视，也是导致问题出现的原因之一。
五、整改措施与效果针对发现的问题和隐患，我们采取了相应的整改措施，包括更换老化设备、修复接触不良的线路、加强用户用电安全教育和宣传等。
经过整改，用户的用电环境得到了明显改善，用电安全性得到了提高。
六、客户反馈与建议我们积极收集客户对于用电检查工作的反馈和建议。
客户普遍认为我们的检查工作及时、有效，对于提高他们的用电安全有很大帮助。
同时，客户也建议我们进一步加强与用户的沟通，提高用户的用电安全意识和技能。
七、团队协作与培训本次用电检查工作得到了团队成员的积极配合和协作。
我们在检查过程中相互学习、互相交流，提高了工作效率和质量。
此外，我们还加强了团队成员的技能培训，提高了他们的专业技能和综合素质。
八、工作总结与展望本次用电检查工作取得了一定的成果，发现了不少安全隐患并进行了及时整改。
但我们也要认识到，用电安全工作是一个持续的过程，需要不断地加强和改进。
未来，我们将继续加大对用电安全的管理力度，提高用户用电的安全性和稳定性。
同时，我们也希望能够得到更多用户的支持和理解，共同维护好用电安全。
《用电检查管理办法》
用电检查管理办法第一章总则第一条为规范供电企业的用电检查行为，保障正常供用电秩序和公共安全，根据《电力法》、《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本办法。
第二条电网经营企业、供电企业及其用电检查人员和被检查的用电户，必须遵守本办法。
第三条用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查。
第二章检查内容与范围第四条供电企业应按照规定对本供电营业区内的用户进行用电检查，用户应当接受检查并为供电企业的用电检查提供方便。
用电检查的内容是：一、用户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况；二、用户受（送）电装置工程施工质量检验；三、用户受（送）电装置中电气设备运行安全状况；四、用户保安电源和非电性质的保安措施；五、用户反事故措施；六、用户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；七、用户执行计划用电、节约用电情况；八、用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；九、供用电合同及有关协议履行的情况；十、受电端电能质量状况；十一、违章用电和窃电行为；十二、并网电源、自备电源并网安全状况。
第五条用电检查的主要范围是用户受电装置，但被检查的用户有下列情况之一者，检查的范围可延伸到相应目标所在处：一、有多类电价的；二、有自备电源设备（包括自备发电厂）的；三、有二次变压配电的；四、有违章现象需延伸检查的；五、有影响电能质量的用电设备的；六、发生影响电力系统事故需作调查的；七、用户要求帮助检查的；八、法律规定的其他用电检查。
第六条用户对其设备的安全负责。
用电检查人员不承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。
第三章组织机构及人员资格第七条用电检查实行按省电网统一组织实施，分级管理的原则，并接受电力管理部门的监督管理。
第八条各跨省电网、省级电网和独立电网的电网经营企业，在其用电管理部门应配备专职人员，负责网内用电检查工作。
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浅谈供电企业用电检查管理
摘要：随着市场经济高速发展，现代科技在人们生活、生产中的运用越来越广泛，电能成为必不可少的能源。
为保障用电安全，用电检查成为供电行业经营管理中的重要任务。
用电检查的最终目的不是查处违章用电和窃电行为，而是帮助企业查找问题隐患，并提出相应整改意见，提高企业经济效益。
现就供电企业的差异化服务探讨了如何做好用电检查工作。
关键词：用电检查；差异化服务；电力企业
1概述
在供电行业中，用电检查是用电营业管理中的一个重要环节，同时用电检查工作也是供电行业面向用电客户的窗口，是对供电企业自身及用电客户的责任，随着客户安全服务工作越来越摆到重要的位置，用电检查同时还是维护正常供用电秩序，提高用电营业管理工作质量和自身经济效益的重要管理方式之一。
然而由于客户数量增加过快，电力企业发展在保证安全供电的同时，还要同时搞好优质服务工作，工作量的增加、工作难度的加大，促使很多工作在质量上出现滑坡。
用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查，用电检查人员必须遵纪守法，依法检查，廉洁奉公，不徇私舞弊，不以电谋私。
2 用电检查的内涵
供电企业进行用电检查包括下列内容：用户受电、送电装置工程施工质量检验；用户受电、送电装置中电气设备运行安全状况；用户保安电源和非电性质的保安措施；用户防事故措施；用电计量装置、电力负荷监测装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；受电端电能质量状况；危害供用电安全，扰乱正常供用电秩序的行为和窃电行为；并网电源、自备电源并网安全情况。
3 用电检查对象的特点
电力企业的客户涉及到各行各业，客户特点呈现动态化变化。
因此用电检查内容、方式也应同步调整，以客户为中心，不断适应各种变化。
用电检查对象的特点主要有：
3.1 客户新装、销户、增容、减容、改类等业务，引起客户数据不断变化；
3.2 随着用户受（送）电装置的使用年限增加，出现设备老化、失灵等问题；
3.3 随着科学技术的不断发展，违约用电、窃电技术也在高科技化。
4 用电检查管理模式分析
4.1 建立健全组织机构。
为了确保做好用电检查工作，应成立专门的以总经理、经营副经理为指挥，高压检查组及各供电营业所为骨干力量的用电营业检查工作组。
各供电所负责各自供电辖区内的用电检查，高压检查组不分昼夜24h 进行不定时突击检查，工作组负责协调和组织用电检
查工作，及时处理检查中发现的各种问题。
4.2 技术保障措施。
供电企业每年应定期组织营业普查，确保掌握客户信息真实、准确。
主要包括以下工作：1）每年均制定营业普查计划，并按照营业普查计划对客户的供用电设备、计量装置、行业分类、动力比、电价和用电负荷等情况进行检查；2）充分利用有线广播、有线电视以及发放宣传资料等方法进行电力法规的宣传，引导用户自觉依法用电；3）经常组织不定期用电检查，加大检查力度，严厉打击窃电行为。
4.3 供电所的标准化和专业化管理。
供电所是电力企业的末端，却处在企业管理的最前沿，因此应加强供电所的管理水平。
各个供电所应严格按照标准化和专业化进行管理，对本供电营业区内的电力客户确定相应分管人员，明确分管人员的职责：1）负责对其管辖客户的安全用电进行检查、监督，帮助和指导；2）协助客户对电气设备搞好安全管理；3）检查客户合同履行和内容执行情况以及其他工作。
4.4重点打击窃电、违约用电。
为了打击偷电漏电，杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序，应采取以下手段：1）对供电辖区内的用电客户开展广泛的用电营业普查工作，建立健全供电区域内大容量工业用电客户的技术档案。
2）对管辖范围内 100kva及以上容量的用电客户每季度检查一次，对个别有怀疑和用电量突然下降
的客户进行不定期抽查。
5做好用电检查对供电企业的要求
目前，违章用电、窃电方法繁多、并呈高技术化倾向，而用电检查工作人员的技术水平及相关检测设备难以满足要求，致使一些隐蔽性的、高技术性的违章用电、窃电行为难以被查到，这就需要提高用电检查人员的业务能力和服务水平。
在日常的用电检查工作中，部分用电检查人员往往只注重检查结果而忽略检查程序，致使客户怀疑检查的合法性，反告供电企业侵权。
用电检查人员在开展用电检查过程中，对用户线路存在安全隐患的情况，应及时帮助用户提出整改措施，提高服务广大用户的能力。
供电企业用电检查人员应具备如下条件：作风正派，办事公道，廉洁奉公。
已经取得相应的用电检查资格。
聘为一级用电检查员者，应具有一级用电检查资格；聘为二级用电检查员者，应具有二级及以上用电检查资格；聘为三级用电检查员者，应具有三级及以上用电检查资格。
经过法律知识培训，熟悉与供用电业务有关的法律、法规、方针、政策、技术标准以及供用电管理规章制度。
6 推行差异化服务是用电检查的一个重要发展趋势
差异化服务是指在按照客户的主要特征、需求特点及信用等级等，对不同的客户类群采取不同的服务方法，提供区别于一般性客户的服务，尽可能地满足客户的个性化需求。
企业自身由于受其管理能力和对安全用电管理认识上的限制，客户自身安全管理不到位，逐渐增多的客户设备故障处理已成为日常工作的重头戏，由于
客户设备的故障引起变电所主线出线跳闸的情况也时有发生，影响了其他客户的正常生产、生活用电，也影响了供电企业的安全生产和优质服务工作，因故障处理的突发性和特殊要求也大大影响了其他日常工作的开展。
用电检查是供电行业面对用户的一个服务窗口，是企业维护自身合法权益的必要手段，然而用电检查的最终目的不是查处违章用电和窃电行为，而是通过工作的开展，进一步规范用电秩序，提高用户的依法用电意识，消除违章用电和窃电行为，消除跑冒滴漏，帮助企业查找问题隐患，并提出相应整改意见，提高企业经济效益。
针对高压专变客户实行定期上门服务，宣传用电政策，讲解节约用电知识，推荐最佳供电方案；对重要客户实行“客户经理制”，由客户经理负责跟踪督办重要客户业务报装，组织协调和反馈客户的意见；对“双电源”客户实行重点跟踪制度，定期对其供电设备安全进行跟踪检查诊断，及时通报电网运行情况并不定期对客户电工进行免费的理论知识培训。
企业应积极配合，按照检查组提出的意见要求，采取措施消除隐患，为电网安全运行做出应有贡献，各企业要立足于自查整改，层层落实责任制，搞好重点部位与重点环节的检查，查死角、堵漏洞，发现问题及时制定措施并搞好整改。
推行差异化服务，供电企业体现“承担更多的社会责任”的价值取向和行为准则，为实现供用电双方互利共赢、共同发展起到了积极的推动作用。
这一举措的实施，将提高用电客户对供电企业的满意度和信赖度，使双方形成长期的战略合作伙伴关系，促进供用
电企业经济效益和社会效益的不断提高。
7 结论
用电检查是一项任务繁重的工作，直接面对向广大用户，情况也较为复杂，有其特殊性。
但只要加以重视，有序开展，是能抓出成效的。
只有把这项工作真实的开展起来，才能为企业挖潜增效，降损增供，提高企业管理水平。
随着智能电网建设的不断深入，很多新的问题正在朝我们走来。
如何做好前期调研，主动应对，防止失控，实现用电检查工作的科学高效管理，是未来用电检查工作应思考的问题。