综合告警网管系统简介
综合网管告警收集系统的研究与设计
２ ． ３ 各 子 系统模块 构 建及 功能 设计
系统主要由告警 采集 、业 务处理 、集 中告警 、告警信息发 布 、系统 自身监视 ５个子系统组成 ，各子系统模块构建及功能
设计如下。
（ １ ）告警采集子系统 。告警 收集子 系统负责将本地 网各专
业 （ 包 括交换 、传输 、无 线 、动 力环境 、门禁 、直放 站等） 、
各厂商设备生成的告警进 行集 中管理 。首先需要在告警收集系 统的内部定义统一的 、兼容性强 的内部告警数据格式 ，使不 同
的告警数据 内容按照统一 的规则存储 和处理 ， 然后通过对各种
主要协议 的适配 （ Ａ Ｓ Ｃ Ｉ Ｉ 、Ｃ ＭＩ Ｐ ／ Ｑ ３ 、Ｃ Ｏ Ｒ Ｂ Ａ、ＸＭ Ｌ 、Ｔ Ｌ １ 、
各平 台的 Ｕ Ｄ Ｐ工作状态广播监 视各平 台的工 作状态 ，实 时监
视网管对 象数据采 集通道 的运行情 况 ，当相关通 道 出现 问题
Ｔ Ｃ Ｐ 、Ｆ ｒ Ｐ 、Ｓ Ｎ Ｍ Ｐ 、Ｃ Ｏ Ｒ Ｂ Ａ 、Ｏ Ｄ Ｂ Ｃ 、Ａ Ｐ Ｉ 、Ｂ接 口等） ，构建
各种监管对象的数据采集 通路 、采集告警数据 。告警采集子系 统分为告警采集接 口模块 和告警采集管理模块 ２层结构 。告警
３ 结语
目前 ，该 综合 网管告 警收集 系统 已经开发完 成且运行 稳
警 过滤 、告警关联分析后 ，将需要呈现 的告警通过告警呈现接 口发送 到集 中告警平 台 ，再通过数据库管理模块将告警保存到
数据库 表中。此外 ，业 务处 理层也有一块 系统状态监控模 块 ，
（ ３ ）集 中告警子 系统 。集 中告警 子系统 分为告警 接 口模 块 、告警呈现过滤 模块 、告警呈 现模 块 、自动巡检呈现模块 、 人工维护模块 、查询与统计模块 、系统配置管理模块 。告警接 口模块从业务处理 层和数据库通信 获取需要呈现 的告警数 据 ， 并将告警数据生成告 警对 象。告警呈现过滤模块对生 成的告警 对象链进行过滤。告警呈 现模块负责将告警呈现过滤 出的告警 用不 同视图显示 ，并 提供详 细告警信息显示 、告警确认 、告警 人工清 除 、告警 派单 、告警列表 导 出、告警显示 列配置 等操 作。 自动巡检模 块通 过定 时或手工查询数据库刷新界 面的方式
网管系统文档
网管系统1. 简介网管系统是一种用于管理和监控计算机网络的软件系统。
它提供了一系列功能，包括网络设备的配置、监测网络性能、故障排除等。
本文将介绍网管系统的作用、特点以及常见的功能模块。
2. 网管系统的作用网管系统在计算机网络中起着举足轻重的作用。
它可以帮助网络管理员实现以下目标：2.1 网络设备管理网管系统可以帮助管理员追踪和管理网络中的所有设备。
通过这个系统，管理员可以自动发现网络中的设备，进行配置管理和集中控制。
这大大提升了管理效率和减轻了管理员的工作负担。
2.2 故障管理与排查对于网络故障的排查和管理，网管系统提供了各种功能。
它可以监控网络的运行状态，及时发现并报警各种故障情况。
管理员可以根据报警信息快速定位和排除故障，保证网络的稳定运行。
2.3 安全管理网管系统通常包含强大的安全管理功能，可以监控网络中可能存在的安全隐患。
管理员可以通过该系统实时监控网络的安全状态，识别和阻断恶意攻击。
此外，网管系统还可以记录网络安全事件，方便管理员进行安全审计和风险评估。
2.4 性能监测与优化网管系统能够监测网络的性能指标，帮助管理员监控网络的负载、响应时间和带宽利用率等关键指标。
管理员可以根据监测数据进行网络优化，提升网络的吞吐量和响应速度。
3. 网管系统的特点3.1 可视化界面网管系统通常提供直观的可视化界面，方便管理员进行操作和监控。
通过图表、报表和图形化界面，管理员可以一目了然地了解网络的状态和性能。
3.2 自动化管理网管系统可以自动发现网络中的设备，并对其进行配置管理和集中控制。
这种自动化管理大大减轻了管理员的工作负担，并提升了管理效率。
3.3 强大的告警功能网管系统通常配备强大的告警功能，可以及时地发现并报警各种网络故障和安全问题。
管理员可以根据告警信息快速定位和解决问题，确保网络的正常运行。
3.4 可扩展性网管系统具有较高的可扩展性，支持集成和扩展各种第三方插件和功能模块。
这使得管理员可以根据具体需求灵活地定制和扩展网管系统的功能。
综合网络管理告警系统
综合网络管理告警系统作者：狄健张福庆来源：《环球市场信息导报》2017年第24期项目背景随着公司业务的不断发展，公司形成了广播电视传输基本业务、数字电视增值业务、宽带双向交互业务和基于有线电视网络的网络服务业务四大主营业务。
公司力争走出一条主业突出、多业并举的多元化经营之路，全力打造全新的数字电视新业态。
面对多种多样的业务接入，公司的运营网络已经分成了数据城域网、SDH传输网络、波分传输网、大客户专网等网络平面。
为了更好的监控和管理各种网络接入设备，也为了提高接入用户的网络保障，针对各种网络，安装了各种网管系统，如管理传输类的网管系统T2000，管理数据城域网的网管系统N2000，管理EPON无源光网络的网管系统U2000，管理个机房电视信号环网的HFC网管等等。
目前各类网管独立运行，当发生如机房断电，光缆中断等物理类故障时，导致同一机房的有源设备或经过同一光路由的业务同时告警，导致值班人员不知所措，找不到发生问题根本原因。
解决方案针对该问题的发生，吉视传媒长春分公司开发了一套综合网络管理告警系统，该系统利用SNMP协议，从各类网管中采集相关的告警信息，并做根源性的分析，统一的处理。
为每一种网络故障分配一定的权值，如停电告警和无光告警的权值高于业务中断告警，业务中断告警高于业务流量过高告警，这样，当高权值的告警引发低权值的告警时，只上报高权值告警，这样减少由同一故障源引发的设备告警条目，使故障定位更精准，更及时。
此外，我们还将各类设备和各类业务所经过的光缆录入系统，这样，当出现机房停电和光缆中断时，会直接报告具体中断的光缆位置，而不再报告中断的业务进而人工分析断缆位置。
如下图：此外，网管不仅采用常规的声光告警，还采用发送Email和短信的多重告警，第一时间通知相关负责人员，缩短抢修时间，提高网络品质。
目前，该套系统已经部署在吉视传媒股份有限公司长春分公司数据城域网中，通过该套系统对公司各类网络设备实时监控，可对整个网络的性能与质量进行宏观的判断，排除潜在的网络故障隐患，减少甚至杜绝故障的发生。
浅析集中告警系统组成和功能
浅析集中告警系统组成和功能作者：李文彬来源：《数字技术与应用》2018年第02期摘要：本文以1号线集中告警系统为实例，主要介绍了系统的架构和基本功能，对日常运维工作也做了一定的探讨分析。
关键词：地铁；集中；告警；系统中图分类号：U239.5 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2018）02-0169-01城市轨道通信专业所属子系统众多，每个子系统都具有完备的网管设备并能独立监控和诊断本系统的各类告警情况。
在设置集中告警系统后，可将各子系统的状态数据和重要告警信息汇聚到服务器处理，通信维护人员便可在值班室通过延伸的终端设备实时监管、维护所有系统，避免了逐一查看每个子系统网管的尴尬局面，有效提高了维护管理水平，这种情况在线路较多时更为明显和重要。
1 集中告警系统概述集中告警系统又名网络管理系统，它是构建在通信专业各子系统的网管基础上来实现的一种高级网管系统。
因地铁线路相对较长，各个站点都是链型分布，逐个站点检查设备不仅工作量大，还大量占据了生产工班的工作时间和精力。
为了便于对所有设备的集中有效监控，目前各地铁线路均设置有集中告警系统，该系统能对其他子系统的设备进行集中采集、显示和管理，并为控制中心通信工班提供了掌控全局故障处理的指导信息[1]。
集中告警系统能对通信各子系统的运行状况进行24小时不间断的状态信息采集和显示，当通信各系统的维护管理终端向该系统发送重要故障告警信息时，系统终端可以屏幕显示告警信息并发出声音告警信息。
此外，在集中告警系统的服务器所属数据库中也会记录下收到的故障信息，有效掌握事件的所有过程并能对故障开展深度分析和定责。
2 集中告警系统基本组成和功能集中告警系统利用计算机网络通信技术和计算机数据处理能力，对通信其它各系统进行集中监测告警管理，通过接口程序将通信各系统的运行状态和告警信息集中反映到告警设备上，通过网络平台使OCC工班的值班维护人员就近登录并点击查看故障内容和原因，以便指导现场维护人员快速准确处理设备故障[2]。
综合网管实时告警系统的设计与实现
要］本 文对综合 网管系统 ， 网络编程方法进行 了介绍 ， 同时给 出了实时告警 系统的具体设 计方案。实时告警 系统是一
套基于 ＵＮＩ Ｘ平 台， 融合 了网络编程 方法， ＋ ｃ ＋语 言设计思想而开发 的一套软件 系统。 ［ 关键 词］ 综合 网管 系统 ；实时告警 系统 ；网络 编程 ； 数据库
序 实 现 ， 主要 负 责数 据 的ｈ ｎ ｌ ｒ程 序 实现 ， ｔａ ｄｅ 主要 实现 对 告警 数据 进行 分析 ， 分析
完 毕的告警 给 ｗ ｉｅｍ和 ｆ ｈ ｎ ｌｒ发送 消息 ， ｒ ｔｆ ｍ ａｄｅ 实现 告警数
据 的呈 现 和 写 入 数 据 库 两 个 功 能 。 层 呈 现 主要 是 由 中层 和 上
１ 引 言 ．
随着 移动通信在我 国如火如荼 的发展 ， 各运营 商不断加 大网络建设力度 ， 现今 网络 不仅在容量方 面得到 了大幅度 的 提高， 用户数量 也一直保 持高速增长 。电信运营 商 已经把发 展的重点从网络容量逐渐转移 到面 向用户服务上 。 在竞争 日 益激 烈的今天， 务质量 的保 证和管理水平 的提高 正为越来 服
图２ 实时告警系统程序流程 图
一
状 况 。其构架如 图 １ 示 。 所
作 者 简 介 ：王桂 梅 ， ， 东德 州人 ， 士 ， 究 方 向 ： 域 为 语音 信 号 处理 ， 动 综合 网管 告警 系统 的设 计 与 研 究等 。 女 山 硕 研 领 移
维普资讯
第五 步 ：将 已经成 功分析 的告警报 告组 合成一 定的消 息格
图 １ 综合网管 系统 构框
越 多的电信 运营商所重视 ， 向客户 的服 务质 量管理 也成为 面
未来电信 运营商在竞争 中保持优势 的重要手段 。 合网管系 综
「综合监控报警联网管理平台特点」
「综合监控报警联网管理平台特点」综合监控报警联网管理平台是一种集中管理和监控各种监控设备和报警系统的软件平台，它可以实时监控和管理安全装置，并能对相关报警信息进行处理和分析。
综合监控报警联网管理平台的特点主要包括以下几个方面：1.集中管理：综合监控报警联网管理平台可以集中管理多种不同类型的监控设备和报警系统，如视频监控、入侵报警、消防报警等。
用户可以通过一个统一的管理界面来管理和操作这些设备，实现集中式的监控和管理。
2.联网功能：综合监控报警联网管理平台具有联网功能，可以与各种监控设备和报警系统进行联网通信。
通过联网功能，平台可以实时接收监控设备和报警系统所产生的数据和信息，同时也可以向这些设备发送控制指令，实现对设备的控制和配置。
3.实时监控：综合监控报警联网管理平台可以实时监控监控设备所拍摄到的视频图像，并对图像进行处理和分析。
用户可以通过平台实时观看监控摄像头所拍摄到的图像，对监控区域进行实时监控。
同时，平台也可以通过图像分析算法来检测异常事件，如人员聚集、闯入、火灾等，并及时向用户发送报警通知。
4.报警处理：综合监控报警联网管理平台可以对各种报警信息进行处理和分析。
当监控设备或报警系统产生报警信息时，平台可以根据预设的报警处理规则进行自动处理，如发送报警通知、触发报警设备等。
同时，平台还可以对报警信息进行记录和归档，便于用户后期的查阅和分析。
5.数据分析：综合监控报警联网管理平台具有数据分析功能，可以对监控设备所产生的数据进行统计和分析。
通过数据分析，用户可以了解监控设备的使用情况、报警事件的发生频率等信息，从而进行安全管理的优化和改进。
总之，综合监控报警联网管理平台的特点主要包括集中管理、联网功能、实时监控、报警处理和数据分析等方面。
通过这些特点，平台可以实现对监控设备和报警系统的集中管理和监控，提高安全管理的效率和水平，为用户提供更加安全可靠的保护。
综合告警网管系统简介
网管
网管
监控
移动网
管
….
系统功能架构
综合服务质量管理 服务保障管理系统 综合测试管理 短信/Mail平台
...
根源告警
故障单
故障测试
告警通知
安 全 管 理
系自 统身 支监 撑控
数 据 备 份
综
网络级
业务级 重点客户
合
实时监控 实时监控 实时监控
呈 现
故障处理 经验库
故障综合 查询统计
资源管理
操作交互
2. 不能很好的和各个专业或全专业网管系统实现信息共享
各个专业有自己的流程管理，无法进行统一，更无法进行信息的共享 故障工单流转不及时，尤其涉及到多部门协作，更不容易协调； 多专业、多厂家网络不能实现自动工单功能 缺乏故障与客户资料的关联，难以对前端的进行有效支撑
3. 无法全面积累各种维护经验，形成完善的经验库 4. 无法对大客户进行差异化维护
消息分发
系 根源 业务 客户 影响 性能门
统
分析 分析 分析 分析 限分析
规
服
则
务
告警过滤 告警压缩 频次抑制
引 擎
瞬时告警 告警派生
……
综合 故障 管理
告警信息
资源信息
综合接入平台
性能信息
采集范围
交换专业 交换专业包括所有交换机、NGN、7号信令网、智能网等
传输专业 包括所有传输系统和传输的同步时钟系统
网络和业务监控类系统
实现对网络和业务的统一监控
综合资源管理系统
IT
实现全专业资源数据的统一管理
运 维
公共服务框架
管
理
提供各系统公共服务的统一管理
综合告警管理系统解决方案
综合告警管理系统解决方案一、目标客户综合告警管理系统(Integration Fault Management System,以下简称IFMS）适用于电信级运营网络的告警、故障管理。
二、系统价值及优势1. 强大稳定的信息采集功能:针对不同的数据源，可提供多种数据采集方式；2。
强大的事件处理功能：采用实时数据总线的方式和高速事件处理算法,每秒钟能够处理50条以上告警事件，通过事件的过滤、合并、重组、字段丰富等可以形成准确的告警信息，通过故障风暴处理保证事件处理高效稳定运行，满足大型网络的实时告警监视的需要；3. 故障信息的快速实时响应：采用实时数据总线的方式和高速时间处理算法，快速有效地发现故障，同时通过物理设备和逻辑数据的简单关联、客户和业务之间的简单关联处理，进一步加快了故障处理的进程，保障故障定位的准确性；4. 多样化、多层次的故障视图定制能力:系统提供告警视图定制的功能，可以根据需要定制特定的总览和告警鸟瞰视图，可以定制需要显示的告警详细信息,告警集定制功能更能提高告警监视的效率；5。
告警自动触发能力：可以通过告警触发网关实现向其他网管系统主动传送告警数据,如触发告警业务处理流程系统,还可以实现告警自动前转功能,如电子邮件，短消息，BP等;6. 系统自我管理能力：系统提供对网管系统的关键进程的监视能力，可以实时监视各进程的运行状态；7. 系统扩展性好，数据采集平台和数据总线可以实现数据采集和事件处理器的灵活扩展，对专业采集器接口的支持，可以方便的接入新的网元和专业网管系统；系统提供了与其他资源、性能等系统的接口，可以方便灵活与其他产品集成。
三、系统功能1. 数据采集功能IFMS系统具有强大稳定的数据采集功能。
可针对网络中不同的数据源提供SNMP、Syslog、Trap、TL1、TCP、CORBA、Logfile、DB八种数据采集方式，并作统一化数据格式处理，经过缓存后,传送到告警数据处理系统.2. 数据处理功能•告警过滤:根据配置进行告警事件的过滤，过滤条件的设置可通过图形化的用户界面完成。
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实现对网络和业务的统一监控
综合资源管理系统
IT
实现全专业资源数据的统一管理
运 维
公共服务框架
管
理
提供各系统公共服务的统一管理
系
统 网络接入平台
实现对电信网络、IT设施等设备 的统一采集和适配
系统集成平台
实现与BSS、MSS等其它域系统 的统一集成
IT运维管理系统
实现IT系统可运营、可管理、可 维护
支持对满足设置条件的告警进行压缩，不上送在指定 时间间隔内上送的相同或者类似告警
制定相应的屏蔽条件对原始告警事件进行抑制，可以 指定相应网元、时间段、级别等
界面用户可根据自己的关注角度不同来设定不同的过 滤条件
➢ 告警升级
支持对满足设置条件的告警的级别进行提升，这种条 件可以是告警未确认的事件，特定客户业务的告警等。
施工调度系统
综合资源 管理系统
网络和业务监控类系统
公 共
服
服务质量管理系统
务 框
架
综合
大客户
（ 安
告警系统
网管
全
、
报
交换 传输 3G
表
网管 网管 网管
、 规
则
等
）
网络接入平台
专业网管/EMS/网元
移动
交换
传输
数据
动力 环境
业务 平台
信令 监测
IT 设施
...
业务流程支撑类系统
以工作流平台为基础，提供对服 务开通和保障流程的统一支撑
由于没有客户化的信息关联，无法对大客户进行差异化维护、无法顺利实施SLA 5. 维护工作不透明、不量化，无法适应现代电信企业竞争的总体要求
由于没有有效系统支撑，无法量化维护工作，导致企业管理层无法有效进行维护管理
系统建设目标
自动、手动发送短信给客 户、客户经理，提高客户
感知度
能通过完善的 过滤功能来呈
交换网
问题
–
–
传输网
数据网
无法提供完整的跨专业网络视图
现状3：
– 被动等待用户申告， 无法主动发现电路或 用户故障
不能有效提高网络运营效率，降低网络运营成本
运维管理现状
1. 故障处理流程混乱，无法提供差异化服务
没有“一站式”工单系统的接口 用户报障途径混乱，无法实现综合的维护管理 缺乏统一的流程管理工具，不同专业有各自的流程，无法形成统一调度 无法实现以客户为核心的运维流程管理
数据专业 包括基础网、IP城域网、ADSL、LAN等接入网和主机等
动力环境专业 接入专业
包括V5、PON、AG/AN/IAD等 移动专业
包括核心侧和无线侧 IT及计算机主机
包括IT综合管理平台、服务器主机、数据库等重要应用服务等
基本相关性概念
基础相关性 —规则内容
规则名称
规则内容
➢ 告警压缩 ➢ 告警屏蔽 ➢ 告警过滤
案例1：交换DT与传输端口的电路关联
综合告警网管系统简介
• OSS总体介绍 • 系统建设的背景和目标 • 系统详细介绍
OSS总体架构
OSS
门户
单 点 登 录
待 办 任 务
信 息 发 布
CRM
10000号系统
ODS
MSS
…
系统集成平台（界面集成、服务集成、数据集成）
业务流程支撑类系统
服务开通 系统
服务保障 系统
工作流平台
综合网络 激活系统
网管
网管
监控
移动网
管
….
系统功能架构
综合服务质量管理 服务保障管理系统 综合测试管理 短信/Mail平台
...
根源告警
故障单
故障测试
告警通知
安 全 管 理
系自 统身 支监 撑控
数 据 备 份
综
网络级
业务级 重点客户
合
实时监控 实时监控 实时监控
呈 现
故障处理 经验库
故障综合 查询统计
资源管理
操作交互
消息分发
系 根源 业务 客户 影响 性能门
统
分析 分析 分析 分析 限分析
规
服
则
务
告警过滤 告警压缩 频次抑制
引 擎
瞬时告警 告警派生
……
综合 故障 管理
告警信息
资源信息
综合接入平台
性能信息
采集范围
交换专业 交换专业包括所有交换机、NGN、7号信令网、智能网等
传输专业 包括所有传输系统和传输的同步时钟系统
2020年5月
8
规则分析
A
B C D
E
B C 过滤规则 D E F
B 合并规则 C
D E
C 相关性规则 D
E
门限规则 告警 C D
F
基础相关性
基础相关性 —规则目的
2020年5月
9
告警的关联关系
• 依赖关系：
– 如果A告警的发生是由于B告警的发生而引起 ，则A告警依赖于B告警。 如：linkset退服告警，必然是因为此linkset下的所有link都产生退服告 警所致，则可以认为linkset告警依赖于link告警。
门户
实现OSS各独立分散系统的整合
各专业网络管理现状
集中告警系统
交换综合网管
传输综合网管 数据综合网管
NO C
EMS
A厂商 B厂商 C厂商 ABC
பைடு நூலகம்
AA A
AA
现状1： – 各专业网管系统由于
体系架构和信息模型 等方面的差异,导致 系统之间不能互通, 形成信息孤岛
现状2： – 利用设备厂家网管始
终无法摆脱面向设备 的维护模式
➢ 告警延时
停顿指定时间后再上送；通常都是对可能很快被清除 的告警指定延时，以减少告警上送到界面的次数。
➢ 关注告警
将告警设置成关注状态，便于界面进行特殊提示处理
➢ 延时关注告警 可以设置时间范围，在告警超过设定时间之后还没有 被清除，将告警设置为关注状态。
➢ 频次抑制/频 次派生
根据设定时段内告警发生频率抑制告警信息显示或者 派生统一告警信息
2. 不能很好的和各个专业或全专业网管系统实现信息共享
各个专业有自己的流程管理，无法进行统一，更无法进行信息的共享 故障工单流转不及时，尤其涉及到多部门协作，更不容易协调； 多专业、多厂家网络不能实现自动工单功能 缺乏故障与客户资料的关联，难以对前端的进行有效支撑
3. 无法全面积累各种维护经验，形成完善的经验库 4. 无法对大客户进行差异化维护
现重大告警
故障一点受
综
理系统
合 集
中
通过与故障一点受
告
理系统的接口实现
警
人为触发生成故障 工单并派修
系 统
实现交换、传输、数据、动
力、移动等全专业告警、大客户告警的实时集中呈现
能帮助生成面 向业务、面向 客户的故障统
计报表
资源管理系统
通过资源管理系统 实现告警和资源、
大客户的关联
交换
传输
数据
动力
网管
• 频次派生关系：
– A告警在未被清除前，发生频次过多，导致产生了B告警。
• 同源关系：
– A告警和B告警是由同一根源产生，则认为A、B同源。如：当一个交 换机宕机后，与此交换机相连的其它交换机都会发出信令点目的不可 达的告警，我们将不同交换机发出到同一个交换机的信令点目的不可 达告警定义为同源关系。