商城商家管理规定
商城管理制度范本
商城管理制度范本一、总则第一条为了规范商城的管理，维护商城的正常经营秩序，提高服务质量，保障消费者和商家的权益，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条商城的管理应遵循合法、合规、公开、公正、透明的原则，充分发挥商城在商品流通和消费服务中的作用。
第三条商城的管理范围包括商城内的商品经营、服务提供、设施维护、安全保障等方面。
第四条商城的管理责任由商城经营管理者承担，商家和消费者应遵守商城管理制度，共同维护商城秩序。
二、商品经营管理第五条商城内的商家应依法取得相应的经营许可证，并在经营范围内开展经营活动。
第六条商家应保证所售商品的质量和安全，不得销售假冒伪劣、侵权、过期、变质的商品。
第七条商家应按照商城规定悬挂商品价格标签，不得虚假标价、随意涨价。
第八条商家应遵守商品售后服务规定，为消费者提供合格的售后服务。
三、服务管理第九条商城应提供安全、卫生、便利的消费环境，保证消费者的人身和财产安全。
第十条商城内的服务人员应具备相应的服务技能和服务态度，热情、礼貌、耐心地为消费者提供服务。
第十一条商城应建立健全消费者投诉处理机制，及时、公正、有效地处理消费者的投诉。
四、设施维护管理第十二条商城应定期对设施进行维护和检查，确保设施的正常运行和安全使用。
第十三条商城内的设施应符合国家有关标准和规定，不得存在安全隐患。
第十四条商城应建立健全设施损坏赔偿制度，对损坏设施的商家或消费者进行赔偿。
五、安全保障管理第十五条商城应建立健全安全管理制度，确保商城的安全保卫工作。
第十六条商城应配备必要的安全设施和人员，加强巡逻，预防和制止违法犯罪行为。
第十七条商城应对商家和消费者的消防知识进行培训和宣传，提高火灾防范和应急处置能力。
六、违规处理第十八条对于违反本制度的商家或消费者，商城经营管理者应进行批评教育，并可视情节轻重给予罚款、停业整顿、清退等处理。
第十九条商家和消费者对商城的处理决定不服的，可以依法申请仲裁或提起诉讼。
七、附则第二十条本制度自发布之日起施行，商城经营管理者可根据实际情况予以修订。
商场商家管理制度
商场商家管理制度一、总则商场商家管理制度是为了规范商场内商家经营行为，保障商场内秩序和顾客权益，促进商场和商家共同发展而制定的，适用于商场内所有商家。
二、商家资格1. 商家必须具备合法的营业执照，并按照相关法律法规进行经营。
2. 商家必须具备一定的财务实力和经营能力，积极应对市场变化。
3. 商家必须遵守商场规定的经营范围，不得擅自扩大经营范围。
4. 商家必须遵守商场的管理规定，接受商场管理部门的监督和管理。
三、店铺管理1. 商家必须按照商场规定的营业时间进行经营，不得擅自改变。
2. 商家必须保持店铺清洁卫生，不得乱倒垃圾，保持店内良好的环境。
3. 商家必须规范店内陈列，不得随意摆放货品。
4. 商家必须配合商场的活动和促销，积极参与商场组织的各类活动。
四、商品管理1. 商家必须按照商场规定的商品种类和质量进行进货，不得售卖假冒伪劣产品。
2. 商家必须标明商品价格和产地，不得故意欺骗顾客。
3. 商家必须定期对过期商品进行清理，不得售卖过期产品。
4. 商家必须遵守商场的促销规定，不得私自进行涨价和降价。
五、服务管理1. 商家必须提供优质的服务，礼貌待客，不得对顾客进行侮辱和欺骗。
2. 商家必须保证商品的质量，对产品进行售后服务。
3. 商家必须遵守商场的投诉处理流程，对顾客的投诉进行及时处理，并主动进行改进。
4. 商家必须接受商场的监督和考核，积极配合商场的服务标准。
六、费用管理1. 商家必须按时交纳相关的租金和管理费用，不得拖欠费用。
2. 商家必须根据商场规定缴纳保证金和押金，不得擅自退还或挪用。
3. 商家必须遵守商场相关的促销政策，不得通过虚假宣传等手段进行欺诈行为。
七、违规处理对于违反商场商家管理制度的商家，商场有权采取以下措施：1. 取消合作资格。
2. 暂停合作关系。
3. 要求赔偿损失。
4. 追究法律责任。
八、附则1. 商场拥有对商家的最终解释权。
2. 商家应积极遵守商场的各项管理制度，通过合作共赢的方式与商场合作。
商城商家管理制度
商城商家管理制度一、前言近年来，电商的发展迅猛，伴随着商城平台的兴起，越来越多的商家选择在平台上开设店铺。
然而，商家的管理和监管成为了商城平台面临的问题之一。
本文旨在制定一套商城商家管理制度，以规范商家行为，保障平台与消费者的利益。
二、管理目标商城商家管理制度的主要目标是保证商城平台市场经营秩序的正常运行，规范商家的经营行为并保障消费者的合法权益。
具体包括以下几点：1.加强商家的管理，规范操作，确保店铺安全稳定运营。
2.确保商家遵守法律法规，不从事违法违规经营行为。
3.保护消费者的合法权利，维护商城平台的良好商誉。
三、具体规定1.商家入驻要求1.1商家必须持有合法的营业执照，无严重违法违规记录，经税务部门认定为正常纳税人。
1.2商家必须有稳定的货源、供应链，并对产品进行质量的控制和保证。
1.3商家必须保证所有商品的信息真实、准确、合法，不得存在虚假宣传，误导性质或实质性不符。
2.店铺管理2.1商家应按照平台制定的规范进行店铺的上架管理，严禁出现不合格或擅自更改商品信息等行径。
2.2商家应按照平台设定的价格红线，不得乱涨价或设置过度的优惠活动。
2.3商家应严格遵守平台对于店铺营收的分成规定，不得虚报销售数据或钻营漏洞。
2.4商家应按照平台要求定期对店铺进行优化，保证店铺的正常运营及顾客的购买体验。
3.商品质量3.1商家应保证所售商品符合国家的法律法规，不得销售三无产品或扰乱市场价格秩序的商品。
3.2商家应保证商品的质量、性能、安全等方面达到国家标准或行业标准。
3.3商家应明确商品的售后政策，及时响应消费者的服务需求。
4.经营行为4.1商家不得从事虚假宣传、捆绑销售等违反法律法规和公序良俗的行为。
4.2商家不得对消费者进行强制性消费，强制购买他们自己不需要的产品或服务。
4.3商家不得利用平台漏洞进行不正当竞争、不正当谋利等行为。
四、制度执行商城平台应该在制定完成后，把制度宣传给所有商家，并增加相关服务制度联动，督促商家落实。
百货商场商户管理制度
百货商场商户管理制度一、总则为加强、规范百货商场商户管理，维护商场的正常经营秩序，保障商户的合法权益，结合实际情况，特制定本制度。
二、商户入驻1.商户准入条件商场仅接纳符合国家相关法律法规要求、具备相关经营资质和证照的商户入驻。
2.商户入驻程序商场定期或不定期向外发布商户招募公告，商户须按要求提交入驻申请，通过评审后方可签订入驻合同并缴纳相关费用。
三、商户经营管理1.经营行为规范商户应按照相关法律法规要求，遵守商场的经营规定，不得从事违法活动，不得销售假冒伪劣产品。
2.经营场所管理商户应保持经营场所的整洁、有序，不得堆放杂物，不得擅自改变场所内部结构和装修，不得占用公共通道和消防通道。
3.商品质量管理商户应确保所销售商品符合国家相关质量标准，不得销售过期、变质、虚假宣传等不合格商品；商户需配备相关验货设备，对商品进行检验，并确保商品标签与实物相符。
4.消防安全管理商户应按照消防要求配备消防设施，定期进行消防演练，确保商户内部消防设备的完好和正常使用。
商户不得擅自接入高功率电器设备，不得私拉乱接电线，不得堆放易燃物品。
5.员工管理商户应严格按照法律法规的规定，签订劳动合同，保障员工的合法权益。
商户应对员工进行职业培训，提高员工的服务水平和专业技能。
四、商场安全管理1.防火安全商户应按照商场的防火要求，配备灭火器、烟雾报警器等消防设施，并定期进行消防设备检查和维护保养。
2.防盗安全商户应加强安全值班，做好门店防盗措施，如安装监控设备、门禁系统等，定期进行安全巡查和演练。
3.防灾安全商户应关注天气变化和灾害信息，做好应对措施，保障员工和顾客的安全。
五、违规处理及处罚对于违反商场管理制度的商户，商场有权采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、罚款、停业整顿、终止合作等措施。
六、附则本制度由商场管理部门负责解释和修改。
以上是根据标题生成的内容，仅供参考。
具体管理制度应根据实际情况进行具体制定和细化。
大型商城规章制度
第一章总则第一条为规范商城管理，保障商城运营秩序，维护消费者合法权益，提高商城服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本商城内所有商户、员工及消费者。
第三条本规章制度遵循公平、公正、公开的原则，确保商城的正常运营。
第二章商户管理第四条商户入仓需符合以下条件：1. 具有合法的经营资格；2. 遵守国家法律法规和商城规章制度；3. 具备一定的经营规模和信誉；4. 提供商品质量保证。
第五条商户入仓流程：1. 商户提交相关资质证明；2. 商城审核商户资质；3. 签订入仓协议；4. 商户缴纳相关费用；5. 商户正式入仓。
第六条商户在商城内经营期间，应遵守以下规定：1. 诚信经营，不得销售假冒伪劣商品；2. 不得擅自更改商品价格；3. 不得占用公共通道；4. 不得私自占用他人摊位；5. 不得在商城内从事非法活动。
第七条商户如需退仓，应提前一个月向商城提出申请，并按照规定办理退仓手续。
第三章员工管理第八条员工需具备以下条件：1. 具有良好的品行和职业道德；2. 具备一定的业务知识和技能；3. 遵守国家法律法规和商城规章制度。
第九条员工入职流程：1. 报名参加招聘；2. 通过面试；3. 签订劳动合同；4. 进行岗前培训；5. 正式上岗。
第十条员工在商城内工作期间，应遵守以下规定：1. 严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工；2. 保守商城商业秘密，不得泄露；3. 维护商城形象，不得在商城内吸烟、饮酒；4. 遵守职业道德，不得收受贿赂；5. 遵守消防安全规定，不得在商城内使用明火。
第四章消费者权益保护第十一条商城应设立消费者投诉中心，为消费者提供便捷的投诉渠道。
第十二条消费者在购买商品时，有权了解商品的真实信息，包括商品质量、价格、产地等。
第十三条消费者购买商品后，如发现商品存在质量问题，可在规定时间内向商城或商户提出退换货申请。
第十四条商城应设立售后服务部门，为消费者提供优质的售后服务。
第五章附则第十五条本规章制度由商城经营管理部负责解释。
商城店铺管理制度
商城店铺管理制度第一章总则第一条为了规范商城店铺的经营行为，保障消费者权益，维护商城店铺的良好形象，制定本管理制度。
第二条商城店铺的管理制度适用于商城内所有店铺的经营行为，包括店铺的设立、经营、宣传、服务以及违规处理等。
第三条商城店铺管理制度遵循法律法规和商城规定，坚持诚信经营，注重消费者体验，加强店铺与商城的合作与交流。
第二章店铺设立第四条商城店铺的设立需满足以下条件：1. 具有独立的经营主体资格；2. 在商城内有明确的经营品类和定位；3. 依法取得相关的经营资质和证照。
第五条商城店铺的设立需经过商城管理部门的审核和批准，未经批准不得在商城内设立店铺。
第六条商城店铺设立的店主和经营者必须具备相关的从业资格和经验，经过商城的培训和考核合格后方可经营。
第三章经营行为第七条商城店铺的经营行为需符合法律法规和商城规定，不得从事违法违规的经营活动。
第八条商城店铺必须按照商城规定的经营品类和定位进行经营，不得经营禁止品类的商品或服务。
第九条商城店铺应积极推广商城的品牌形象和特色，不得损害商城的声誉和利益。
第十条商城店铺的商品和服务质量必须符合国家标准和商城规定，对于不合格的商品和服务要及时整改或下架。
第十一条商城店铺应注重消费者的体验和服务质量，提供优质的售后服务，保障消费者权益。
第四章宣传推广第十二条商城店铺可根据自身情况进行宣传推广活动，但必须与商城管理部门协商一致，并遵守商城的宣传规定。
第十三条商城店铺的宣传活动不得含有虚假宣传和欺骗性信息，不得损害其他店铺或商城的利益。
第十四条商城店铺的宣传素材和广告语言必须经过商城管理部门审核，不得违反法律法规和道德规范。
第五章违规处理第十五条对于违反商城店铺管理制度的店铺，商城有权根据情节轻重对其采取以下措施：警告、罚款、暂停合作、解除合作等。
第十六条对于严重违规的店铺，商城有权立即停止合作，并依法向有关部门举报。
第十七条对于消费者投诉的店铺，商城有权调查处理，并根据情况对其采取相应的处理措施。
商城商户管理制度范本
商城商户管理制度范本第一章总则第一条为规范商城商户经营行为，维护商城经营秩序，保障消费者权益，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于商城的商户（以下简称“商户”）。
商户应严格遵守本制度，依法经营，文明经商。
第三条商城管理方（以下简称“管理方”）负责监督、执行本制度，对商户进行管理和服务。
第二章商户基本要求第四条商户应具备合法的经营资格，持有国家相关部门颁发的工商营业执照、税务登记证等证件，并在商城内亮证经营。
第五条商户应按照商城规定租赁经营场所，并按照合同约定使用、维护经营设施。
第六条商户应遵守国家的法律法规，不得从事非法经营活动，不得销售假冒伪劣商品，不得侵犯他人知识产权。
第七条商户应按照商城的要求，统一形象、统一标识，保持经营环境的整洁和美观。
第三章商品质量管理第八条商户应保证所售商品的质量，不得销售质量不合格、过期、变质的商品。
第九条商户应按照商城的要求，对所售商品进行明码标价，不得虚假宣传，不得误导消费者。
第十条商户应严格执行国家关于商品退换货的规定，为消费者提供便捷的退换货服务。
第四章服务与管理第十一条商户应遵守商城的服务规范，提供热情、周到的服务，维护商城的声誉。
第十二条商户应配合管理方的管理工作，接受管理方的检查、监督。
第十三条商户应按时足额缴纳各项费用，包括租金、水电费、物业费等。
第十四条商户应自觉维护商城的安全，遵守消防安全规定，配备必要的消防设施，确保消防通道畅通。
第十五条商户应自觉维护公共卫生，定期清理经营场所，确保卫生整洁。
第五章违规处理第十六条商户违反本制度的，管理方有权采取以下措施：1. 给予警告，要求商户改正；2. 限制商户经营活动，直至解除合同；3. 向相关部门举报，依法予以处理。
第十七条商户严重违反国家法律法规的，管理方应立即向相关部门报告，依法予以处理。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起生效，解释权归管理方所有。
第十九条管理方有权根据国家法律法规和商城实际情况，对本制度进行修改和完善。
商场商户管理制度范本
商场商户管理制度范本第一条总则本制度旨在规范商场商户的经营行为，维护商场经营秩序，保障消费者权益，促进商场和谐稳定发展。
本制度适用于商场的所有商户。
第二条商户基本要求2.1 商户必须具备合法的经营资格，持有国家相关部门颁发的营业执照、税务登记证等相关证件，并在商场进行备案。
2.2 商户应按照商场的布局和业态规划经营，服从商场的统一管理，不得擅自改变经营范围和经营方式。
2.3 商户应遵守国家的法律法规，不得经营假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。
2.4 商户应诚信经营，不得采用虚假宣传、欺诈等手段误导消费者。
2.5 商户应保持经营场所的卫生和秩序，不得乱扔垃圾、大声喧哗，影响商场环境和其他商户经营。
第三条商户经营管理3.1 商户应按照商场的营业时间准时开业和结束营业，不得提前或延迟开业。
3.2 商户应按照商场的规定悬挂营业执照和其他相关证件，并在经营场所明显位置张贴商品价格标签。
3.3 商户应建立健全商品质量和服务质量保障体系，确保消费者权益。
3.4 商户应参加商场组织的各类促销活动，配合商场的营销策略。
3.5 商户应遵守商场的消防安全、环境保护等管理制度，确保经营安全。
第四条商户沟通协调4.1 商户之间应和谐相处，互相尊重，不得发生恶意竞争、打架斗殴等行为。
4.2 商户与商场管理方应保持良好的沟通，对于经营中遇到的问题和困难，应及时向商场管理方反映。
4.3 商户应积极参与商场的业主大会和各类座谈会，为商场的发展提供建设性意见和建议。
第五条违规处理5.1 商户违反本制度的，商场管理方有权要求其改正，并可对其进行警告、罚款等处罚。
5.2 商户违反国家法律法规的，商场管理方应依法予以报告和配合相关部门处理。
5.3 商户严重违反本制度的，商场管理方有权解除租赁合同，终止合作关系。
第六条附则6.1 本制度自发布之日起生效，商场的经营管理人员和商户应认真遵守。
6.2 本制度的解释权归商场管理方所有，如有争议，双方可协商解决，也可依法解决。
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商城商家管理规定文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]商城商家管理制度商家入场管理制度第一条：商家入场前须向商场提供工商营业执照、（无营业执照须在摊位装修完成前完成办理）法人身份证、经营者身份证、经营产品的合格证、生产许可证、保修卡，进口产品须具有报关单等手续，电器产品须具安检标识。
第二条商家入场装修须签定装修合同，并应将装修规定张贴于摊位处，并严格按装修设计图施工。
第三条进场商家须与商场管理部签订消防安全责任书；第四条进场商家须与商场管理部签定质量协议，并按协议保证所售商品质量。
第五条入场商家需配合商场管理部填写“市场调查表”，同时向商场管理部提出合理化建议。
第六条入场商家所出售的所有商品必须悬挂由博美装饰城统一印制的物价局审核的价格标签，标签上必须注明商品名称、规格、产地、单价；第七条入场商家不得改变所租赁经营商铺的经营用途、类别，调整需报商场管理部负责人批准；第九条入场商家须服从商场内的统一布局、规划，不得私自更换经营品种，如因经营实际，需要更换品种，必须报商场管理部批准同意。
商家进货管理制度1、商家在入场时，须与商场签定《质量及售后服务承诺书》。
严禁假、冒、伪、劣产品进入商场。
2、商家所进商品须向商场提供相应的产品证明资料：代理授权证明，商品的质量检测证明，商品的质量三包卡、商品行业质量合格证明等相关手续。
3、商场对商家提供的商品证明实施统一登记，对不具完善证明的商品，商场有权取消和拒绝商品入场。
4、商家的商品须具备商场完善手续后方能上柜出售。
5、所有入场商家须与商场签定《进货管理协议》。
产品质量及售后服务制度1、商家对顾客所售出的产品，须承诺所购货品有质量问题，随时予以“退换货”，或在一定期限内，所购货品不满意，随时退换货。
2、入驻博美的商家须承诺所购商品“送货上门”（除小件五金，三环路内），并承诺在一天内送至顾客家中。
3、商家对顾客所售出的产品，须出示质量三包卡，商家对商品在价格、服务、质量方面的承诺，须严格执行。
对未按质量三包卡和承诺履行的商家、商场有权予以处罚。
4、商场对顾客实行的“先行代赔”制，商家需积极予以配合，对商场先行赔付的款项，商家须按时补交给商场。
商家装修管理制度商家签订租赁合同后，如需装修或原商家需再装修时，应根据商场要求，提出装修方案，经商场管理部批准，签订装修合同后，方可入场装修。
第一条装修流程：1、双方签订租赁合同；2、商家提交装修方案；3、商家与物管部签订装修合同；4、商家交纳装修定金；5、商场管理部同意挂牌装修；6、商家按审批后的设计图装修；7、商场管理人员现场监督；8、装修完毕由商家和商场管理人员在装修检查表上签字确认；9、返还商家装修定金。
第二条装修中应严格遵守的规定：1、装修中电路施工：1）商家自备5-10A电表，用电每户核定不超过商场规定量。
2）装修中隐蔽走线必须穿PVC管，管内不能有接头，管外接头必须搭接牢固；3）电源直线施工必须由有上岗证的专业人员操作，并接受博美电工指导；4）电源线的排列搭接必须整齐、规范并符合安全用电规定。
2、装修工程安全保障：1）用石膏板和轻钢龙骨作吊顶，必须符合阻燃标准；2）装修时，摊内的消防设施不能移位、遮挡、破坏、严禁阻挡防火卷帘门；3）严禁明火施工，施工现场不准吸烟。
3、文明施工、确保商场正常经营：1）施工中，不可出摊占道阻碍通行；2）施工期间商家须每天清扫公共场地和施工现场；3）营业时间内施工，严禁出现强噪音、释放强烈刺鼻性气味、浓烟、粉尘，不可避免出现上述现象的施工只能在加班时间内进行；4）量大的装修材料应选择在非营业时间进场，若确需在营业时间内运材料入场，只能走升降电梯及旁边的楼梯，不得走场内扶梯。
4、其它事项：1）施工只能按审定装修方案进行、不得随意更改，改动须征得商场经理同意；2）商家装修必须如期完成，不得随意拖延时间；3）装修产生的垃圾必须运到指定地点，不能随意乱堆放，完工后应做到“材料清、场地净”；4）如商家因装修确需加班，应提前向物管负责人申请并统一安排。
商场消防及停车场管理制度第一条消防管理：1、在非火警情况下，任何人不得使用消火栓取水；2、为避免火灾发生，商家应遵守以下规定：1）商场内严禁吸烟，如确实需要，请至商场洗手间或商场外，烟头一定要熄灭同时不可乱扔；2）电线负荷不可过重，不可安装太多电器在同一电源插座上；3）请勿将易燃、易爆、剧毒品或有污染性物品放于车内或商场内。
经营漆类商家，样品存放应适量，尽可能包装后陈列；4）任何时间均不得放置杂物或展品阻塞通道、楼梯及商场出入口；5）各商家均应自备灭火器1—2副；6）遇火灾时请保持镇静，及时正确处理，相关管理人员在报警的同时应打开水栓，切断电源，及时有序地组织人员疏散。
第二条停车场管理：1、商场设置机动车和自行车停车场，商家可按规定在商场物管负责人处办理月停车证（票）；2、凡进入装饰城的车辆均应服从管理人员指挥调度，并按指定地点或车位停放车辆，严禁车辆进入商场内。
税收管理制度1、入场商家需按照国家“诚信纳税利国利民”的原则纳税，不得偷税、漏税、伪报税务款项。
2、入场商家须按规定在税务机关办理税务登记证，购买税务发票。
不得使用收据、假发票等。
3、入场商家在消费者购买商品后，须主动向消费者出具税务发票，不得以任何理由拒绝出具。
4、入场商家须配合国家税务机关工作人员的工作，主动接受检查，如实申报税收款项。
5、入场商家须按国家税收制度按时交纳税款，不得以其他理由拖延、推迟交税期限。
入场商家税收申报程序1、办理营业执照、国税、地税登记证。
2、有限责任公司需办理企业代码。
3、由商家向主管税务所申办发票准购证4、商家购买发票。
5、次月1—10日到主管税务局申报营业税。
博美装饰城内部管理制度商场清洁、保洁管理制度第一条商场通道不得堆、摆、放任何杂物；第二条商家货品、自行车及其他东西不得堆放在商场通道内；第三条商场楼道不得堆放快餐盒、餐具及其他杂物；第四条须随时保持场内环境的干净、整洁，商场内的垃圾应及时处理干净（例：地板上不得有烟头、纸屑及污水、脏痕、油迹等）；第五条卫生间应随时保持清洁，卫生间内不得有滞留尿垢、残便及污水等，地面须保持光洁，便槽保持洁净。
卫生间应通风良好，不得有浓烈异味，水龙头须能良好关闭，不可漏水；第六条商家经营场地要随时保持整洁；第七条商家经营场不得有隔夜垃圾，生活垃圾每天应倾倒干净；第八条商家装修垃圾不得占用商场垃圾袋，商家须将垃圾自行并每天清运干净；第九条商场周边环境应随时保持清洁；第十条商场内公用设施损坏须在一周内维修完毕，如：照明灯光、灯箱、广告牌、指示牌镜面、电梯等。
特殊维修如需延长时间须上报并获准；第十一条商场公共区域的天花板及楼梯的阶梯要随时保持明净、整洁、卫生。
车辆停放管理制度第一条至商场的货车必须停放在所划定的货车停放黄线内；第二条至商场的小车必须停放在所划定的黄线内，不得影响行人通行；第三条车辆在停放过程中不得损坏公共设施；第四条保安及停车场工作人员须主动指导车辆的停放；第五条不可蓄意破坏停车场内车辆；第六条自行车须按指定位置停放并保持停放有序；第七条停车场与外部通道口不可有占道，违章停放车辆；第八条各商场对停车场车位是否能满足消费者需求须有所掌控，并应有专人记录车辆动态状况（含：商家的、顾客的、及其它车辆）。
商场治安管理制度第一条保安人员严禁留宿外来人员；第二条禁止各类小商小贩、闲杂人员进入商场内；第三条商场电梯上不得有小孩玩耍嬉戏；第四条保安衣着、行为、语言必须符合商场规范并做好巡场记录；第五条保安巡场时不得无故在商家摊位处逗留，聊天；第六条工作时间内保安不得无故打堆，与商家玩耍或进行娱乐性活动；第七条每天清场时应要求商家关掉电源、拨掉电源插头、关好门窗、清倒垃圾，收拾贵重物品。
商家因特殊原因如需推迟离开，则须留守一名保安人员，清场人员同时须做好清场记录；第八条商家必须备有灭火器。
如发生盗窃案件，物业人员应保护好现场并立即报告部门经理，同时协助公安机关工作；第九条如发生滋事、打架等恶性冲突事件，保安应立即制止，若事态及局势不能控制，则应请求支援并立即报告部门负责人；第十条撤场商家必须持商场管理部经理开具的相关证明；第十一条商家一般不得在下班以后搬运货物出商场，若有必要，经批准，执相关手续后方可办理搬运事宜。
商场用水用电管理制度第一条商家不得私自搭接、乱动电源线路，若电源线路需改动或增设，必须经商场管理人员同意，并由电工统一指导或安装；第二条商家不得使用1000W以上（含1000W）的电器，若因业务需要必须使用则须经商场管理人员批准；第三条商家电源、电路发生故障或商家摊位区域内公共部分电源损坏，商场须指定专人在当日内检修复燃；第四条商场电工应按时抄报水、电表，不可漏抄漏报或少抄少报；第五条水电工应严格按派工单做好商场水、电日常维护工作；第六条水电工每天须例行对用水、用电巡回检查，并做详细检查记录；第七条水电工每周应检查商家是否偷电，一有发现必须立即按规定处理，并做好记录；第八条商场用水、用电不得存在隐患（例：电源、水龙头等均应保持完好）；第九条应保证商场洗手间用水设施及公用照明每天运行正常，如有损坏应及时修复；第十条水、电工及其他商场管理人员不得私自收取商家任何有偿性报酬；第十一条电工应对商场用电总容量负荷状况有清晰的掌控，同时须对进场商家的用电负荷有所了解；商场经营秩序管理制度第一条商家应按商场规定的作息时间开展经营业务；第二条商家必须备有灭火器，对不备灭火器者，商场将严格按相关规定予以处理；第三条商家严禁在商场内打牌、下棋或进行其它娱乐活动；第四条商家严禁私下聚集或开会，如有问题应及时向商场管理人员报告、反映；第五条因特殊情况而需留场的商家必须持有商场经理的批准证明；第六条商场广播员、物业工作人员或保安人员须提醒商家下班后不得在摊位内存放现金或贵重物品；第七条商场内若发生遗失，被盗等案件，相关人员应保护好现场，及时按相关程序上报处理；第八条商家收市清场时必须关掉电源，拨掉插头，将垃圾清除干净，并关好门窗，保安在清场时应严格检查上列事项；第九条要求商场工作人员发放的报纸及宣传资料必须送至商家摊位处，不得随意丢弃；第十条对外来人员或同类市场工作人员在商场内发放的任何宣传性资料，保安应立即制止，没收资料后即时交商场管理人员处理；第十二条保安人员在向消费者发送本商场资料时，并作简单说明；第十三条应随时保持商场内清洁明亮的环境卫生，商家经营的大类产品原则上不能跨区域；第十四条产品价格须严格按市物价局鉴别的蓝色实价标签和黄色打折标签以及“一次性处理”的POP促销价执行；第十五条商家营业员须遵守商场开、关门作息时间，配合市场策划的各项促销活动并及时向负责人汇报商场各类活动的目的、意义及必要性。