中知识型员工流失的原因与对策
企业知识型员工流失的原因与对策研究
企业知识型员工流失的原因与对策研究随着经济的发展和市场的竞争加剧，企业知识型员工的流失已经成为了很多企业面临的一个问题。
这种现象的产生不仅会影响企业的发展，还会给企业带来许多不必要的损失。
因此，我们需要对企业知识型员工流失的原因和对策进行深入研究。
一、企业知识型员工流失的原因1.薪资福利不足。
很多企业在薪资福利方面并没有足够的吸引力，这也是员工流失的一个主要原因之一。
很多优秀的员工会因为薪资福利不足而选择离开企业，选择更高的薪酬和更好的福利待遇。
企业在这方面需要加强调查研究，提高薪资福利水平。
2.缺乏晋升机会。
有些企业晋升机会极少，甚至企业内部缺乏一个完整的晋升体系。
对于有前途的员工来说，没有发展空间是他们不想待在企业的最主要原因。
因此，企业应该建立完善的晋升体系，为员工提供充足的晋升机会。
3.工作压力过大。
大部分企业为了追求更高的业绩和利润，会对员工施加巨大的工作压力。
而对于一些承受不了工作压力的知识型员工来说，这种情况会加重他们的离开决定。
4.公司文化和员工价值观不一致。
企业文化和员工价值观的不一致也是知识型员工离职的一大原因。
对于更为注重个人成长的员工来说，如果企业的文化和价值观与他们的理念不符，很难产生认同感。
5.管理体系的不完善。
在一些企业，拥有雄厚技术才华的员工很少能够获得应有的尊重和敬意。
这主要是由于企业的管理体系不完善所导致的。
如何建立一个尊重、理解、支持员工的管理体系，就是企业要重点解决的问题。
二、企业知识型员工流失的对策1.提高薪资福利水平。
提高薪资福利水平是企业最基本的对策之一。
企业需要通过对市场行情的了解、人才经济学的研究，关注员工的需求和价值，给予员工合理的薪资待遇和完善的福利保障。
2.创造更好的晋升机会。
对于企业来说，完善的晋升机制是吸引优秀员工的关键，也是员工职业生涯规划的重要条件。
企业应该根据员工个性特点，提供多项晋升机会和发展空间，让员工有更多可选择的职业发展路径。
企业知识型员工流失的问题
企业知识型员工流失的问题企业知识型员工流失是企业经营过程中常见的问题之一，对企业的稳定发展和持续创新带来了不小的挑战。
知识型员工是企业的重要资产，他们拥有丰富的专业知识和经验，对企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
由于各种原因，企业知识型员工流失的现象在当前社会依然存在。
本文将从企业内部管理、员工个人发展和外部环境等方面分析企业知识型员工流失的问题，并提出相应的解决对策。
企业内部管理不善是造成知识型员工流失的主要原因之一。
一方面，如果企业缺乏稳定的人才管理机制，导致员工缺乏发展空间和晋升机会，就会造成员工流失。
企业可能没有建立有效的激励机制，使得员工在工作积极性和创新意识上缺乏动力，最终选择离开企业。
企业应该建立完善的人才管理制度，包括激励机制、晋升机会和培训发展计划等，让员工感到自己的价值得到了认可和尊重，从而留住优秀的知识型员工。
员工个人发展与企业文化不匹配也是知识型员工流失的重要原因。
企业的价值观和员工的个人追求不一致时，员工容易选择离开企业。
一些员工可能追求的是工作与生活的平衡，但企业要求员工长时间加班，这就与员工的追求不符合。
企业应该重视员工的个人发展需求，提供更多的发展机会和选择空间，同时也要关注员工的工作生活平衡，营造和谐的工作氛围。
外部环境的变化也是知识型员工流失的原因之一。
随着经济的发展和行业的变化，一些企业在市场竞争中失去了优势，导致员工流失。
一些企业可能由于经营困难而无法保持员工的福利待遇和职业发展空间，这也会导致员工流失。
企业需要时刻关注外部环境的变化，灵活调整企业的战略和发展方向，确保员工的发展和利益得到保障。
针对以上问题，企业可以采取以下措施来减少知识型员工流失。
建立完善的人才管理制度，包括激励机制、晋升机会和培训发展计划等，让员工感到自己的价值得到了认可和尊重，从而留住优秀的知识型员工。
关注员工的个人发展需求，提供更多的发展机会和选择空间，同时也要关注员工的工作生活平衡，营造和谐的工作氛围。
企业知识型员工流失的原因与应对策略探析
企业知识型员工流失的原因与应对策略探析【摘要】知识型员工是企业宝贵的资产，他们的流失对企业的发展产生严重影响。
本文从企业知识型员工流失的原因和应对策略展开讨论。
分析了员工流失的原因，包括工作环境不佳、晋升机会有限、薪酬待遇不公等。
接着，提出了四项应对策略：提供良好的工作环境和晋升机会、制定员工激励政策、建立员工培训体系、加强员工关怀和沟通。
结合以上内容，可以有效减少知识型员工流失，提高企业竞争力和创新能力。
在未来研究中，可以进一步探讨员工流失的影响因素和更加精细化的应对策略。
对企业管理实践的启示是，要重视员工的需求，建立良好的人才管理制度，才能留住优秀人才，为企业发展提供更强有力的支持。
【关键词】企业知识型员工流失、原因分析、应对策略、工作环境、晋升机会、员工激励政策、员工培训体系、员工关怀、沟通、企业管理实践1. 引言1.1 研究背景企业知识型员工是企业发展中的重要资产，他们拥有丰富的专业知识和经验，对企业的持续发展起着至关重要的作用。
近年来企业知识型员工的流失现象逐渐凸显，给企业带来了不小的挑战和损失。
在这种情况下，研究企业知识型员工流失的原因以及有效的应对策略显得尤为重要。
随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业面临着更加激烈的人才竞争。
企业知识型员工具有较高的技能和知识水平，他们的流失不仅会导致企业面临人才缺口和业务受损，还可能影响企业的核心竞争力和长期发展。
深入分析企业知识型员工流失的原因，挖掘其中的规律和特点，可以帮助企业更好地应对这一挑战，保持人才稳定和持续发展的动力。
在这一背景下，本文旨在探讨企业知识型员工流失的原因与应对策略，帮助企业管理者更好地了解问题的根源，找到有效的解决方案，提高员工的忠诚度和满意度，促进企业的健康发展。
通过对企业知识型员工流失问题的深入研究，可以为企业提供更多的管理经验和启示，为员工的职业发展和企业的长远发展提供有益的借鉴和指导。
1.2 研究目的企业知识型员工流失是当前企业管理中面临的一个重要问题，对企业的稳定发展和竞争力有着重要影响。
企业知识型员工流失的问题
企业知识型员工流失的问题企业知识型员工流失是指具有高度专业能力和丰富行业经验的员工因各种原因离职，给企业带来一定的困扰和损失。
随着知识经济的发展以及人才竞争的加剧，知识型员工的流失问题也日益突出，对企业的发展产生了一定的影响。
一、知识型员工流失的原因1.缺乏发展空间知识型员工通常具有较高的学历和专业技能，他们对自己的发展有很高的要求。
如果企业不能提供良好的发展空间和晋升机会，员工就会感到失望和无奈，从而选择离职。
2.薪酬待遇不合理由于知识型员工的专业水平较高，他们通常对薪酬待遇有着较高的要求。
如果企业不能给予合理的薪酬待遇，员工就会选择离开。
3.工作环境不佳工作环境对于知识型员工来说非常重要，如果企业的工作环境较差，比如工作压力大、人际关系复杂等，就会导致员工流失。
4.企业文化不合适企业文化是企业吸引人才的重要因素，如果企业的文化和员工的价值观不合拍，就会导致员工的流失。
5.沟通不畅知识型员工通常具有很高的自主性和创造性，如果企业的管理层不能与员工有效沟通，不能给予员工更多的自主权和创新机会，就会导致员工流失。
二、知识型员工流失对企业的影响1.人才损失知识型员工主要以其专业技能和行业经验为企业创造价值，一旦流失，就会导致企业人才的流失，对企业的发展产生不利影响。
2.影响业务稳定知识型员工通常在企业的核心业务岗位上工作，一旦流失，会影响企业正常的业务运作，给企业带来较大的经济损失。
3.再培训成本知识型员工一旦流失，企业需要重新招聘和培训新的员工，这不仅会增加企业的成本，还会消耗企业的时间和精力。
4.影响企业形象知识型员工的流失也会对企业的形象产生一定的负面影响，给外界传递出企业管理不善、员工发展空间不足等不利信息。
三、解决知识型员工流失的对策1.提供良好的发展空间企业应该为知识型员工提供良好的发展空间和晋升机会，激发员工的工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和稳定性。
2.合理制定薪酬待遇企业应该根据知识型员工的专业水平和实际贡献，合理制定薪酬待遇，让员工感到自己的付出得到了应有的回报。
企业知识型员工流失的原因与对策研究
企业知识型员工流失的原因与对策研究知识型员工的流失对企业来说是一个巨大的损失，因为他们是企业持续竞争力的核心和动力。
为了有效地解决这个问题，企业需要了解知识型员工流失的原因，并采取相应的对策来留住这些关键人才。
一、原因分析：1.缺乏挑战和成长机会：知识型员工通常是非常有学习热情和进取心的，他们渴望接触新的技术和知识，寻找与之匹配的职业发展机会。
如果企业无法提供有足够挑战性的项目或职位晋升机制，员工可能会感到无聊和不受重视，从而选择离开。
2.薪酬和福利不合理：薪酬是吸引和留住知识型员工的重要因素之一、如果企业的薪酬和福利政策不合理，无法与竞争对手相媲美，员工可能会选择离职寻找更好的待遇。
3.缺乏激励和奖励机制：知识型员工往往具有高度自主性和创造力，他们希望获得相应的激励和奖励来认可和肯定自己的工作成果。
如果企业缺乏明确的激励和奖励机制，员工可能会感到自己的付出得不到回报，从而选择寻找其他机会。
4.弱化员工发展和成长：企业应该重视员工的发展和成长，提供相应的培训和学习机会。
如果企业无法满足员工不断提高自己技能的需求，他们可能会感到受限和不满意，进而选择离开。
二、对策建议：1.提供挑战和成长机会：企业应该创造一个有挑战性的工作环境，为员工提供发展和成长的机会，例如支持员工参加培训、项目轮岗等。
同时，建立一个明确的晋升机制，给予员工清晰的职业发展路径。
2.合理制定薪酬福利政策：企业应该对行业薪酬状况有所了解，确保薪酬福利能够与市场保持一定的竞争力。
此外，还可以采取一些激励措施，如绩效奖金和股权激励，来提高员工的归属感和激情。
3.建立激励和奖励机制：企业应该根据员工的工作表现，设立一套科学的激励和奖励制度，包括获得升职、加薪、表彰和特殊奖励等。
这样可以激发员工的创造力和工作热情，提高员工的工作满意度和忠诚度。
4.注重员工发展和成长：为员工提供各种培训和发展机会，使他们能够不断提升自己的专业技能和综合素质。
浅析国有企业知识型员工流失原因与对策
浅析国有企业知识型员工流失原因与对策随着时代的变迁，大量的知识型人才开始流入国有企业，不仅为其带来了更多的潜力和创造力，也使得企业的知识储备更为丰富和深厚，从而提高了企业的竞争力和创新能力。
然而，由于各种原因，国有企业中知识型员工流失现象也越来越普遍，甚至成为了企业面临的一个重大挑战。
为此，本文将从流失原因和对策两个方面进行浅析。
一、具体原因1. 薪资待遇低：在大都市中，随着经济水平的提高，薪资水平也相应上涨，而很多国有企业的薪资待遇水平大都较低，难以满足人才的需求和诉求。
2.缺乏职业晋升机会：在企业中，职业晋升是许多员工的追求目标，而在国有企业中，由于种种原因，职业晋升机会极其有限，这也成为许多员工离开的原因。
3.缺乏挑战性的工作：现代知识经济强调的是知识与技能，知识型员工需要的是具有挑战性的工作，可以继续学习和进一步提升自己，而在许多国有企业中，工作缺乏挑战性，不能满足员工的需求。
4. 缺少人性化管理：人性化管理是现代企业管理的趋势，而在一些国有企业中，缺少适当的人性化管理措施，很难使员工感受到企业的温暖和关怀，使得员工流失变得更加严重。
二、解决对策1.加强人才管理：在国有企业中，加强人才管理是非常必要的，企业应该建立长效的人才培养程序，鼓励员工自主学习、提高技能，提供多种形式的晋升机会，使员工能够发挥其所长和才能，提升员工的工作动力和积极性。
2.改进薪酬体系：薪酬体系是衡量员工劳动价值和企业管理水平的关键指标，国有企业要改进薪酬体系，适应市场需求，提高员工的工资待遇和福利待遇，吸引和留住人才。
3. 提供具有挑战性的工作：为了吸引和留住人才，国有企业能够通过不断探索创新、加强研发等方式，提供丰富多样的具有挑战性的工作，以激励员工的积极性和创造力，促进员工的持续进步和提高。
4. 人性化管理：在管理过程中，企业要注重人性化管理，关注员工的感受和需求，加强与员工沟通，提高员工的参与度，使员工感受到企业的温暖和关爱，从而增强员工的归属感和忠诚度。
浅析国有企业知识型员工流失原因与对策
浅析国有企业知识型员工流失原因与对策国有企业作为国家经济的重要支柱，其员工队伍的稳定与发展对企业的持续发展具有至关重要的意义。
在当前知识经济时代，知识型员工的流失问题成为国有企业不容忽视的挑战。
而在分析流失原因的也需要深入探讨对策，以期能够有效地减少知识型员工流失，保障国有企业的长远发展。
一、知识型员工流失原因1. 缺乏成长空间在传统的国有企业中，晋升与职业发展路径往往比较模糊，给知识型员工提供的成长空间有限。
知识型员工渴望通过自己的努力获得更多的职位和薪资，但在国有企业中往往受到体制等因素的束缚，导致他们感到无法实现自身价值，从而选择离开企业。
2. 待遇不公平知识型员工通常具有较高的学历和专业技能，但在国有企业中往往无法获得应有的待遇。
企业内部存在着薪酬不透明、晋升不公平等问题，这让知识型员工感到自己的付出无法得到应有的回报，从而失去对企业的忠诚度，选择流失。
3. 缺乏激励机制在国有企业中，激励机制往往比较僵化，缺乏对知识型员工的激励措施。
知识型员工往往对于挑战和创新有着极大的兴趣，但企业中的规章制度的僵化让他们感到无法得到应有的激励，无法释放自己的职业潜能。
4. 管理层缺乏沟通和关心国有企业的管理层往往过于注重企业的宏观发展，忽视了对知识型员工的关心和沟通。
知识型员工在工作中可能会遇到各种问题和困难，如果没有得到及时的支持和关心，很容易选择离开企业。
5. 竞争激烈的外部市场随着经济全球化的加剧，各种企业间的竞争也变得更加激烈。
在外部市场，知识型员工往往能够获得更好的发展机会和待遇，这也成为他们选择流失的原因之一。
1. 营造良好的企业文化国有企业需要营造一种积极向上、开放包容的企业文化，为知识型员工提供一个良好的成长环境。
企业应该倡导学习型组织，鼓励员工不断学习和提升自己的技能，为他们提供更多的发展机会。
企业需要建立科学、合理的激励机制，对那些为企业做出卓越贡献的知识型员工给予应有的奖励和认可，让他们感受到自己的价值和贡献得到了企业的认可。
中小企业知识型员工流失问题分析及对策
中小企业知识型员工流失问题分析及对策背景介绍随着知识经济的快速发展，中小企业面临的竞争压力日益增加。
在这个信息时代，知识型员工的价值愈发凸显，他们的离职对企业来说是一项严重的挑战。
本文将对中小企业知识型员工流失问题进行深入分析，并提出可行的对策，旨在帮助企业解决这一难题。
问题分析1.薪酬不竞争中小企业可能无法提供与大型企业相媲美的薪资待遇，这使得一些知识型员工更倾向于加入规模更大的企业。
他们希望通过薪酬得到更高的回报，并认为大型企业提供更广阔的发展机会。
2.职业发展空间有限中小企业的组织结构相对单一，职业晋升的机会较少。
一些知识型员工不满足于相对固定的职责范围，他们渴望挑战和发展新的技能，以提升个人价值。
3.缺乏培训与发展机会中小企业往往无法提供与大型企业相比的培训和发展机会，这使得一些知识型员工感到缺乏成长空间。
如果员工无法持续提高自己的技能和知识，他们可能会选择离开企业以寻找更好的发展机会。
可行的对策1.提高薪资待遇中小企业可以通过合理的薪资结构来吸引和留住知识型员工。
企业应该了解市场行情，确保员工的薪资水平能够与同行业相匹配，并提供一定的福利待遇，以提高员工的满意度。
2.优先考虑职业发展中小企业可以通过建立良好的人才发展机制来提升员工的职业发展空间。
公司可以为员工提供一定的培训机会，例如组织内外部培训、技能培训课程等。
同时，建立良好的晋升机制和评价体系，为员工提供良好的晋升通道，以激发其工作动力。
3.建立企业文化企业文化在吸引和留住知识型员工方面起到至关重要的作用。
中小企业应该注重构建积极向上的企业文化，提供良好的工作氛围和员工福利制度。
通过举行员工活动、加强内部沟通等方式，增强员工对企业的归属感和认同感，从而减少员工的流失率。
4.关注员工福利中小企业可以通过提供灵活的工作安排、弹性工作制度、丰富多样的员工福利等方式，有效留住知识型员工。
根据员工的需求，提供适当的工作环境和福利待遇，满足员工的个人需求和工作生活的平衡，从而增强员工对企业的忠诚度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
自考本科生毕业论文论文题目：企业中知识型员工流失的原因与对策—以连云港XX汽车销售有限公司为例作者姓名:X X X专业名称:人力资源管理准考证号: 012110268085指导教师: X X X2012 年7月25 日企业中知识型员工流失的原因与对策—以连云港XX汽车销售有限公司为例中文摘要：在如今的经济知识时代中，人力资源成为企业成长和壮大的关键要素，人力资源管理的重要性也得到了明显的体现。
然而目前企业知识型员工流失已经成为相当普遍的现象，企业人才流失者人数之多、频率之高、影响之深，已经越来越引起关注。
连云港XX汽车销售有限公司（以下称为“XX公司”）虽才初具规模，可是逐渐上升的员工流失率，以及随之而来的成本增加、人员忠诚度不高等问题却已经初步显现出来，严重影响了企业的进一步壮大。
本文就关于知识型员工流失的原因、影响和对策几方面进行了论述，希望能为企业更好的发展奠定基础。
关键词：知识型员工流失原因对策目录一、绪论 (1)（一）问题的提出 (1)（二）本文研究的目的和意义 (1)（三）本文研究的内容与方法 (1)二、相关理论的概述 (1)（一）知识型员工的含义 (1)（二）知识型员工的特点 (2)1.知识型员工所具备的知识和能力特征 (2)2.知识型员工所从事的工作特征 (3)3.知识型员工自身具备的个性特征 (4)（三）知识型员工流失的定义 (5)1.员工流失的内涵 (5)2.知识型员工流失的定义 (5)3.知识型员工流失的特点 (5)三、知识型员工流失的原因及其影响 (6)（一）知识型员工流失的状况 (6)（二）知识型员工流失原因 (6)1.人才观念落后 (6)2.薪酬福利不足留人 (7)3.激励机制不健全，效果不明显 (7)4.员工缺乏必要的发展空间和成长机会，职业发展路径不通畅 (8)（三）知识型员工流失的影响 (8)1.知识型员工流失对企业的影响 (8)2.知识型员工流失对流出者个人的影响 (9)3.知识型员工流失对社会的影响 (10)四、控制知识型员工流失的对策 (10)（一）改革落后的人力资源管理模式，建立现代的人才观念 (10)（二）改革薪酬福利体系，增加知识型员工的薪酬福利待遇 (11)（三）改善激励机制，加强沟通 (11)（四）加强知识型员工职业生涯管理 (11)1.协助知识型员工设立职业生涯目标 (12)2.加强员工的培训与教育 (12)（五）加强员工离职管理 (12)1.及时处理知识型员工离职问题 (12)2.与离职员工保持联系 (12)五、研究的结果与展望 (12)参考文献 (13)致谢 (13)一、绪论（一）问题的提出在现代化、全球化高度发展的知识经济变革时代，人力资源管理正经历着前所未有的冲击和挑战，而其重中之重归根到底是对知识型员工的管理。
随着经济的发展，知识型员工日益成为组织核心能力与竞争优势的源泉，知识型员工在企业中的重要性逐渐的体现出来。
但是，伴之而来的知识型员工的流失也已经成为相当普遍且严重的现象，其流失者人数之多、频率之高，已经引起了企业的广泛关注。
知识型员工流失会导致企业技术的外泄和发展的不稳定，给企业带来不可估量的损失，尤其是一些核心员工的离职将会直接威胁到企业的生存。
如何合理有效解决这一矛盾，成为了企业家和管理学专家的新的研究课题。
（二）本文研究的目的和意义本文的研究目的在于，通过亲身实践，结合员工交谈，力图找出企业知识型员工流失的主要原因及其影响，并在此原因的基础上提出相应的对策，以降低流失率。
该课题的研究还具有一定的实际应用价值，其研究成果对于企业控制知识型员工流失问题提供了一些引导，也为企业提高其人力资源管理水平、调动员工的积极性打下了坚实的基础。
同时，希望借此能够让企业走出员工流失管理的误区，提升企业的核心竞争力。
（三）本文研究的内容与方法随着知识经济的时代的到来，企业综合实力的竞争表现为人才的竞争。
在激烈的竞争市场中，知识型员工流失已经成为普遍现象，引起了人们的广泛关注。
本文通过以调查问卷为主、访谈法为辅的调研方式搜集所需要的资料，在文章中首先对知识型员工等相关概念进行了解分析，为XX公司知识型员工流失原因分析奠定理论基础。
其次，通过对XX的调查和已拥有的资料的分析，得出知识型员工流失的原因并提出了一系列的对策，期望改善XX公司知识型员工流失的状况。
二、相关理论的概述（一）知识型员工的含义进入知识经济时代后，知识日渐成为社会经济发展的关键要素，人们更加关注、重视知识。
而企业间的竞争、知识的创造、利用与增值，最终要靠只是的载体——知识型员工来实现。
关于知识型员工的概念学术界尚无公认的定义。
知识型员工的定义最早是以知识工作者的概念提出来的，一般是指具有从事生产、创造和应用知识的能力，为企业带来了知识资本的增值，并以此为职业的人。
1美国管理学家彼得.德鲁克在1959年最早提出了“知识型员工”这一概念，他将知识型员工描述为“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。
2可以说，知识型员工是具有知识资本产权并以知识为载体进行价值增值的人。
20世纪90年代，伴随着知识经济势力的兴起，“知识型员工”这一概念引起了经济学界、管理学界的深入探讨。
知识管理专家弗朗西·斯赫瑞比在《管理知识员工》一书中对知识型员工定义为:“知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。
他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计来给产品带来附加值。
当然创造过程中也用到手，但只是用手将数据输入计算机而不是用手扛一个50磅的麻包。
”3国际著名咨询企业安盛咨询公司在经过数十年的新经济研究后，提出了知识型员工要具备智力输入、创造力和权威并凭此来完成工作。
而知识型员工主要包括：（1）专业人士；（2）具有深度专业技能的辅助型专业人员；（3）中高级经理。
他们主要从事的是研究开发、市场营销、销售、管理咨询等工作。
4（二）知识型员工的特点与普通员工相比，知识型员工作为拥有知识、能力和创新意识的员工群体，个性和创造性得到充分发挥。
激励他们的更多来自于工作的内在报酬。
为了使知识型员工创造最佳的工作绩效，这就要求管理人员尽可能准确地把握知识型员工的特点，合理的优化并配置人力资源，达到资源利用率的最大化。
一般来讲，知识型员工与传统普通员工有着以下不同的特点：1.知识型员工所具备的知识和能力特征(1)知识丰富，且具有持续创新的能力1周宪文.知识型员工管理策略探讨[J].现代商贸工业，2012，24期，179页2 徐仁杰.知识型员工流失研究[D].复旦大学，2008，22页3 张影.我国IT企业知识型员工流失问题研究[D];辽宁大学,2008，6页4 王宇光.国企知识型员工流失问题研究[D].复旦大学，2008，7页创新是知识型员工最主要的特点。
相较于普通员工，知识型员工大多都受到高层次教育，具有着较高的学历背景，掌握着诸多专业性较强的技能和知识。
知识型员工与普通员工所从事的简单重复性的工作不同，充分利用了自身已掌握的知识和技能，运用头脑尽心创造性思维，并不断形成新的知识成果，应对可能发生的各种易变和不确定的情况，推动着技术的进步，不断使产品和服务得以更新。
(2)较强的解决问题能力，往往一人多能。
知识型员工大多还具有较强的研究分析能力和解决问题能力，往往能抵挡多方面的工作，一人多能。
面对各种复杂和难以解决的问题，知识型员工通常都善于思考并勤于动手，通过自己的知识、经验和努力，寻求最佳的解决问题的方案。
若是确定自己是在无法自己解决问题后，知识型员工才会将问题上报领导。
(3)较强的学习能力知识型员工具有强烈的学习动机。
日益更新发展的科学技术，使得知识型员工所掌握的专业知识和技能随时面临着淘汰的危险。
为了和专业的发展现状况保持一致，他们需要经常更新、学习和应用知识，强调终身学习。
无论是对企业还是对于知识型员工，学习能力都是最为宝贵的财富和永不枯竭的动力源。
2.知识型员工所从事的工作特征(l)工作形式多为团队合作。
知识型员工的工作形式多为团队合作。
虽然他们具有较强的专业知识和能力，但并不表示员工不需要相互配合，可以完全独立工作；恰恰相反，知识型员工的工作由于科技的发展一般并不独立，往往更为需要团队的合作。
现代企业的每一项活动，都是一个非常复杂的系统工程，从而也决定了知识型员工不可能独立完成一项复杂、系统的工程，必须运用集体的智慧进行工作。
(2)工作的环境不确定，过程难以控制。
知识型员工工作充满复杂性。
知识型员工主要依靠大脑的思维性活动而不是体力，加之工作处于易变和不确定的环境中，并没有确定流程和步骤，呈现出很大的随意性和主观支配性，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。
因此，在知识型员工的工作过程中，我们很难对其进行控制。
(3)工作的成果难以衡量。
劳动成果不易加以直接评价和计量。
在工作中，知识型员工一般并不独立工作，他们多是组成工作团队。
此外，他们的工作成果常常以某种思想、创意、管理创新的形式出现，而这些知识创意通常非一人所能为，而需要团队的协同合作。
因此，劳动成果多是整个团队智慧和努力的结晶，这点为企业正确评价知识型员工的个人绩效和给予合理的报酬带来了非常大的困难。
3.知识型员工自身具备的个性特征(l)具有实现自我价值、追求成就的强烈愿望。
相对一般员工，知识型员工通常具有较高层次的需求。
知识型员工相较于一般性事务，更热衷于具有挑战性、能够展现个人才智和自身价值的任务，并尽力追求完美的结果。
在工作中，他们强烈的期望自身的努力和自我价值的实现能够得到领导或社会的认可。
(2)具有较强的自主意识。
知识型员工拥有较强的独立自主性，他们运用智慧进行创造性思维，并不断形成新的知识成果，其自身在工作中更为强调自我引导和管理，体现出强烈的自主性。
他们不喜欢领导明确安排每一件事的计划与方案，这样会使员工觉得自己完全缺乏自主性，被动地受控于上司。
总之，知识型员工更愿意在宽松、自主的环境中工作，能够自主地支配自己工作的时间与方向等。
(3)具有较强的流动意愿。
知识型员工更多的是对职业的忠诚而非企业组织，他们有能力去接受更具挑战性的任务。
一旦员工遭遇不公平的待遇或工作没有足够的吸引力和发展空间，他们可能自谋出路，寻求其他新的就业机会。
(4)具有较强的蔑视权威意识。
知识型员工的工作特点使得他们并不崇尚任何权威。
与一般员工不同，知识型员工专业知识丰富，富于才智，尊重知识，绝不惧怕权势或者权威，甚至他们会因为对真理的追求或难以忍受来自领导的指手画脚式的指挥而蔑视权威。
此外，知识型员工掌握着特殊专业知识和技能，在特定领域内也可称得上权威，使得其并不盲目崇尚任何学术权威。
(5)特别注重多种激励的完美结合。
知识型员工相较于普通员工更，一般都有较高的报酬。
由于自身的生存需求和安全需求已经得到了满足，知识型员工会转向追求更高层次的需求。