Visio流程图培训课件
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【培训】VISIO画职能流程图规范性培训文档(内附模版)PPT课件
流程描述规范培训
联合项目组
19.10.2020
.
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第一部分 第二部分 第三部分
目录
为什么做流程梳理 如何进行流程梳理 流程梳理注意事项
19.10.2020
.
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1.流程梳理及描述的意义
• 流程描述为什么？将我们的经验总结出来、
传递下去、共享开来。 • 流程描述做什么可？积累流（程改不进）能停留在人的头脑
流程编号
BC-SM-02-01
责任部门
采购部
层级 3（
版本号
流程目的
适用范围
部门
节点
采购部 A
确保及时准确的采购，并为及时为付款提供依据
适用于公司所有采购合同的签订、执行和付款管理
需求部门 B
法律部 C
财务部 D
开始
供应商名单
采购需求
拟定采购合
1
同
合同
2
需求审查
法律条款审 查
付款条件审 查
V1.0
供应商 E
19.10.2020
.
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2.2确定流程适用范围
• 明确流程的起点和终点
• 明确流程适合哪些类型的业务
输 入
部门1 部门2 部门3 部门4
输
出
材料采购
流程的起点和终点
采 购
设备采购
劳保用品 生产原材料 办公用品
生产设备 试验设备 办公设备
流程适用的业务类型，首先需要对业务进行分类 业务分类后再判断这个流程适合于哪些业务类型。
19意.10义.20：20？
...
……
... 填入审核... 人
联合项目组
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第一部分 第二部分 第三部分
目录
为什么做流程梳理 如何进行流程梳理 流程梳理注意事项
19.10.2020
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1.流程梳理及描述的意义
• 流程描述为什么？将我们的经验总结出来、
传递下去、共享开来。 • 流程描述做什么可？积累流（程改不进）能停留在人的头脑
流程编号
BC-SM-02-01
责任部门
采购部
层级 3（
版本号
流程目的
适用范围
部门
节点
采购部 A
确保及时准确的采购，并为及时为付款提供依据
适用于公司所有采购合同的签订、执行和付款管理
需求部门 B
法律部 C
财务部 D
开始
供应商名单
采购需求
拟定采购合
1
同
合同
2
需求审查
法律条款审 查
付款条件审 查
V1.0
供应商 E
19.10.2020
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2.2确定流程适用范围
• 明确流程的起点和终点
• 明确流程适合哪些类型的业务
输 入
部门1 部门2 部门3 部门4
输
出
材料采购
流程的起点和终点
采 购
设备采购
劳保用品 生产原材料 办公用品
生产设备 试验设备 办公设备
流程适用的业务类型，首先需要对业务进行分类 业务分类后再判断这个流程适合于哪些业务类型。
19意.10义.20：20？
...
……
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VISIO培训教程ppt课件
点对点的连接
连接形状
块到块的连接
使用“连接线”工具连接形状 使用模具中的连接线连接形状
VISIO培训教程
14
2.5 设置形状格式
①设置二维形状的格式 ➢填充颜色（形状内的颜色） ➢填充图案（形状内的图案） ➢图案颜色（构成图案的线条的颜色） ➢线条颜色和图案 ➢线条粗细（线条的粗细） ➢填充透明度和线条透明度 ➢还可以向二维形状添加阴影并控制圆角
为何要返回 “指针工具”？您可能没有注意到， 在使用 Visio 时，有90% 的时间中使用的都是 “指针工具” 。 指针工具可 以帮助您完成一项 非常重要的任务：选择。
但是，如果使 “文本工具” 一直保持活动状态，则无法选择任
何内容。唯一可以执行的操作就VISI是O培键训教入程 文本。
13
2.4 连接形状
（提示：此业务涉及到6个不同单位人员）
VISIO培训教程
35
Thanks！
VISIO培训教程
36
和确认，超过48小
时，ISP系统将自动确
认该采购计划，即默
认供应商已接收到并
查看供应商反馈
已确认采购计划。
ISP:物料需求反 馈
4、本流程自下发之日 起执行。
流程类别： 采购管理
流程说明：本流程为规范ISP物料需求及采购计划发布而制 定。适用于采购计划管理。
编制:郭庆爱
审核: 吴智增
批准: 韩黎生
编制时间: 2010年9月23日 审核时间:2010年9月23日 审核时间:2010年9月23日
所属单位
关键控制点
说明：
1、制造部计划员在
ERP系统中运行
ASCP物料需求计
划。
2、采购计划员根据实
【培训课件】VISIO画职能流程图规范性培训文档(内附模版)共28页文档
...
原因，或者是变更的内容
...
……
...
...
...
...
……
...
...
...
AMT－企业可资源追管溯理，研可究中积心累
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2.流程描述内容规范——流程图
流程名称
采购合同管理
流程编号
BC-SM-02-01
责任部门
采购部
层级 3（
版本号
流程目的
适用范围
部门
节点
采购部 A
确保及时准确的采购，并为及时为付款提供依据
AMT－企业资源管理研究中心
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第一部分 第二部分 第三部分
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为什么做流程梳理 如何进行流程梳理 流程梳理注意事项
18.08.2021
AMT－企业资源管理研究中心
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1.流程梳理及描述的意义
• 流程描述为什么？将我们的经验总结出来、 传递下去、共享开来。
• 流程描述做什么可？积累流（程改不进）能停留在人的头脑 中，必须外化，书面化来规范
规范化
书面流程
可执行
部门 部门 部门 部门 18.08.2021
流程描述
部门 部门 部门 部门 AMT－企业资源管理研究中心
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2.通过流程我们能够知道什么？ 1.对于做之间事情的人：知道为什么要做这件事情？了解做这件事 情的价值和目的是什么？
6.对于参与者：知道流程业务存在的问题。比如哪些事情可以同时 做，哪些事情必须先做，哪些事情必须审批？
18.08.2021
AMT－企业资源管理研究中心
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如何用VISIO绘制流程图PPT(25张)
选中方框，按 Ctrl+c ，再按 Ctrl+v,复制调节好
的方框
方法二：选中方 框，按Ctrl，直接 拖动到合适的位
置
添加横向节点
双击此处，添加 字母A，B，C…
字体大小和格式
选中字母后，调 节字母字字号大
小
1.选择所需要的 流程图标’拖“ 到,对应的位置
绘制流程主体
2.添加文字
添加链接线
•
14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
•
16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。
•
20、没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪。
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
来
编辑添加的线条
5.调节线条方 向及形状
6.调节线条端 点/箭头的大小
选择其它大类图标
可以在此路径下选择其 它大类的绘图，如其他
工程图，地图等；
•
1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。
•
2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。
Visio流程图培训ppt课件
➢ 符号内的说明文字尽可能简明，用动名词或动词+名词， 表达做什么。
➢ 流线的标准流向是从左到右和从上到下。
精选课件ppt
18
画前准备
➢ 用Visio 制图之前，最好先在头脑里想一想该项工作的 实际要求或主要流程，然后在一张纸上把要实现的图形 效果大致画出来，这样可以大大提高制作过程的效率。
形状
结构
含义
开始符 表示流程的开始，每个流程只有一个开始。
结束符 表示流程的结束，每个流程只有一个结束。
流程 判断符 数据符
表示要执行的处理，一个入点，一个出点
表示决策和判断，有一个入口，其出口只有两条， 代表是和否，或者是两种不同的情况。
表示数据的输入/输出
文档符 表示文件的输出 流向 表示执行的方向和顺序
3、流程图如何对齐，点击“形状”。
对齐形状是沿水平轴或 纵轴对齐所选形状。
精选课件ppt
34
Visio绘制图形小总结：
4、指针工具“ ”的使用，使用完其他工具后要点击。否则 不能下一步进行绘制。
5、连接线工具的使用，一定要连接到“点”上。
精选课件ppt
35
制度与流程
流程就像河流，流程管理就像河道梳理； 制度就是巩固河道的堤坝。
开始
开始
足球 踢足球
周六下午 内训什么?
篮球
三国杀
打篮球
玩三国杀
结束
周六下午内 训足球?
否
周六下午内 训篮球?
否
周六下午内 训三国杀?
否
是
踢足球
是
打篮球
是
玩三国杀
结束
判断： 判断的结果只能是“是”或“否”的回答，没有第三种。
visio流程图教程ppt课件
二、移动形状和调整形状的大小
放大和缩小绘图页。 移动一个形状。 移动多个形状。 调整形状。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
放大和缩小绘图页
图表中的形状太小而不便使用时，会希望放大形状。使用大 型的图表（如现场平面图或平面布置图）时，可能需要缩小 图表以便可以看到整个视图。
设置文本格式
可以设置文本的格式 - 使它成为斜体、给它加下划线、使 它居中显示，等等 - 就像在任何 Microsoft Office 系统程 序中设置文本的格式一样。可以使用工具栏上的按钮或“文 本”对话框（在“格式”菜单上）中的选项。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
移动独立文本
可以像移动任何形状那样来移动独立文本：只需拖动即可进 行移动。实际上，独立文本就像一个没有边框或颜色的形状 。
移动独立文本
独立文本
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
移动一个形状
移动形状很容易：只需单击任意形状选择它，然后将它拖到新的 位置。单击形状时将显示选择手柄。
移动一个形状 1. 使用“指针”工具，单击“进程(圆形)”形状以选择它。 2. 将“指针”工具放置在“进程(圆形)”形状中心之上。 指针下将
放大和缩小绘图页。 移动一个形状。 移动多个形状。 调整形状。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
放大和缩小绘图页
图表中的形状太小而不便使用时，会希望放大形状。使用大 型的图表（如现场平面图或平面布置图）时，可能需要缩小 图表以便可以看到整个视图。
设置文本格式
可以设置文本的格式 - 使它成为斜体、给它加下划线、使 它居中显示，等等 - 就像在任何 Microsoft Office 系统程 序中设置文本的格式一样。可以使用工具栏上的按钮或“文 本”对话框（在“格式”菜单上）中的选项。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
移动独立文本
可以像移动任何形状那样来移动独立文本：只需拖动即可进 行移动。实际上，独立文本就像一个没有边框或颜色的形状 。
移动独立文本
独立文本
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
移动一个形状
移动形状很容易：只需单击任意形状选择它，然后将它拖到新的 位置。单击形状时将显示选择手柄。
移动一个形状 1. 使用“指针”工具，单击“进程(圆形)”形状以选择它。 2. 将“指针”工具放置在“进程(圆形)”形状中心之上。 指针下将
VISIO中流程图制作规范ppt课件
各项作业更为严谨。
二、流程图符号
符号
名称 准备作业（Start）
处理（Process）
决策（Decision）
终止（END）
路径（Path）
文件（Document）
已定义处理 （Predefined Process） 连接（Connector）
注释(Comment)
含义 流程图开始 处理程序 不同方案选择 流程图终止 指示路径方向 输入或输出文件
（二）意义：重覆执行处理程序直到满足 某一条件为止，即直到条件 变成真（True）为止。
（三）语法：REPEAT DO 处理程序
UNTIL 条件
处理程序
否
条件
是
三、流程图结构说明
（四）运用时机： 1.本结构适用于处理程序依据条件需重覆执行的情况，而当 停止继续执行的条件成立后，即离开重覆执行迴圈至下一 个流程。 2.本重覆结构是先执行处理程序，再判断条件是否要继续执 行。
一、符号的用途是用图形来标识它所表示的功能，而不考虑符号 内的内容。 二、在图中，应对各个符号均匀地分配空间，连线应保持合理长 度，要尽量少使用长线。 三、大多数符号都被设计成能在符号内列出说明性文字。实际使 用各种符号时须参照本标准所给符号的形状，尤其不要改变角度 和其它影响符号形状的因素，尽可能统一各种符号的大小。描绘 符号的方向是任意选定的，可能的话最好取水平方向。 四、应该把理解某个符号的功能所需要的最低限度的说明性文字 置于符号内。
【实例2】 未通过
7. 填报计划至研考 室
8.1 审核计划
通过
9. 标准化項目文件 撰写
8.2 实施教育训练
四、流程图绘制原則
十一、处理程序须以单一入口与单一出口（Single-Entry, Single-Exit）特性绘制。
二、流程图符号
符号
名称 准备作业（Start）
处理（Process）
决策（Decision）
终止（END）
路径（Path）
文件（Document）
已定义处理 （Predefined Process） 连接（Connector）
注释(Comment)
含义 流程图开始 处理程序 不同方案选择 流程图终止 指示路径方向 输入或输出文件
（二）意义：重覆执行处理程序直到满足 某一条件为止，即直到条件 变成真（True）为止。
（三）语法：REPEAT DO 处理程序
UNTIL 条件
处理程序
否
条件
是
三、流程图结构说明
（四）运用时机： 1.本结构适用于处理程序依据条件需重覆执行的情况，而当 停止继续执行的条件成立后，即离开重覆执行迴圈至下一 个流程。 2.本重覆结构是先执行处理程序，再判断条件是否要继续执 行。
一、符号的用途是用图形来标识它所表示的功能，而不考虑符号 内的内容。 二、在图中，应对各个符号均匀地分配空间，连线应保持合理长 度，要尽量少使用长线。 三、大多数符号都被设计成能在符号内列出说明性文字。实际使 用各种符号时须参照本标准所给符号的形状，尤其不要改变角度 和其它影响符号形状的因素，尽可能统一各种符号的大小。描绘 符号的方向是任意选定的，可能的话最好取水平方向。 四、应该把理解某个符号的功能所需要的最低限度的说明性文字 置于符号内。
【实例2】 未通过
7. 填报计划至研考 室
8.1 审核计划
通过
9. 标准化項目文件 撰写
8.2 实施教育训练
四、流程图绘制原則
十一、处理程序须以单一入口与单一出口（Single-Entry, Single-Exit）特性绘制。
《Visio培训》课件
《Visio培训》PPT课件
欢迎参加《Visio培训》PPT课件！本课程将深入介绍Visio的功能、特点和应 用场景，并提供使用技巧，让您成为Visio的熟练用户。
Visio培训的目的
本节将详细介绍Visio培训的目标和意义。通过学习Visio，您将能够创建专业 级的流程图、组织结构图、平面图等图表，提升工作效率。
Visio培训的课程安排
1
课程内容
介绍Visio基础知识、高级功能和实际应用技巧，以及解决常见问题的方法。
2
学习活动
通过案例分析、演练练习和实时互动，提高学员的实际操作能力。，每天共计6个小时，灵活安排学习时间。
结语和总结
《Visio培训》PPT课件将为您提供全面的Visio学习体验。在培训结束后，您 将具备设计精美图表和流程图的能力，并能够更高效地完成工作。
Visio的应用场景
Visio在各个行业和领域都有广泛应用。本节将通过实际案例，介绍Visio在流 程管理、项目规划、业务分析等方面的应用场景，揭示其价值和潜力。
Visio的使用技巧
使用Visio时，熟练掌握一些技巧可以提高工作效率。本节将分享一些实用的技巧和快捷键，帮助您更好 地利用Visio的各项功能。
Visio的基本概念
掌握Visio的基本概念是使用该软件的关键。在本节中，我们将了解Visio的主 要界面、工具栏以及常用术语，为后续学习打下坚实基础。
Visio的主要功能和特点
Visio以其丰富的功能和独特的特点而受到广泛认可。在本节中，我们将深入探讨Visio的主要功能，如 图形绘制、连接线、细节调整等，以及其出色的可视化效果。
欢迎参加《Visio培训》PPT课件！本课程将深入介绍Visio的功能、特点和应 用场景，并提供使用技巧，让您成为Visio的熟练用户。
Visio培训的目的
本节将详细介绍Visio培训的目标和意义。通过学习Visio，您将能够创建专业 级的流程图、组织结构图、平面图等图表，提升工作效率。
Visio培训的课程安排
1
课程内容
介绍Visio基础知识、高级功能和实际应用技巧，以及解决常见问题的方法。
2
学习活动
通过案例分析、演练练习和实时互动，提高学员的实际操作能力。，每天共计6个小时，灵活安排学习时间。
结语和总结
《Visio培训》PPT课件将为您提供全面的Visio学习体验。在培训结束后，您 将具备设计精美图表和流程图的能力，并能够更高效地完成工作。
Visio的应用场景
Visio在各个行业和领域都有广泛应用。本节将通过实际案例，介绍Visio在流 程管理、项目规划、业务分析等方面的应用场景，揭示其价值和潜力。
Visio的使用技巧
使用Visio时，熟练掌握一些技巧可以提高工作效率。本节将分享一些实用的技巧和快捷键，帮助您更好 地利用Visio的各项功能。
Visio的基本概念
掌握Visio的基本概念是使用该软件的关键。在本节中，我们将了解Visio的主 要界面、工具栏以及常用术语，为后续学习打下坚实基础。
Visio的主要功能和特点
Visio以其丰富的功能和独特的特点而受到广泛认可。在本节中，我们将深入探讨Visio的主要功能，如 图形绘制、连接线、细节调整等，以及其出色的可视化效果。
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18
画前准备
用Visio 制图之前，最好先在头脑里想一想该项工作的 实际要求或主要流程，然后在一张纸上把要实现的图形 效果大致画出来，这样可以大大提高制作过程的效率。
形状 结构 跨职能流程
19
举例：简单流程图——组织培训的流程
开始
联系讲师 构思课程 制作课件 听课学习
结束
20
跨职能流程图 + 人
表示程序反复执行某个或某些操作，满足条件才可终止循环。
17
三、流程图的约定
流程图的使用约定
流程图中所用的符号应该均匀分布，连线保持合理的长度 ，并尽量少使用长线。 使用各种符号应注意符号的外形和各符号大小的统一，避 免使符号变形或各符号大小比例不一。 符号内的说明文字尽可能简明，用动名词或动词+名词， 表达做什么。 流线的标准流向是从左到右和从上到下。
顺序结构
循环结构
分支结构
14
顺序结构
步骤N
步骤N+1
表示程序中的各操作是按照它们出现的先后顺序执行的。
15
分支结构
二选一
选不选
满足 条件?
是 步骤A
否
满足 条件?
是
否
步骤B
步骤A
需要根据某一特定的条件选择其中的一个分支执行。
16
循环结构
直到型
当型
循环体
循环体 满足 条件? 是
满足 条件?
是
否
否
34
Visio绘制图形小总结：
4、指针工具“ ”的使用，使用完其他工具后要点击。否则
不能下一步进行绘制。
5、连接线工具的使用，一定要连接到“点”上。
35
制度与流程
流程就像河流，流程管理就像河道梳理； 制度就是巩固河道的堤坝。
36
@your name
使用图表交流并与多人共享图表
使图表外观更专业
– 最大特色－－“拖拽式绘图”
6
VISIO操作界面
模具 菜单栏 工具栏
形状
绘图窗口
绘图页
任务窗格
7
实操 1 开启Microsoft Visio软件
“模板类别”对话框,选 择“基本流程图”模板。
实操 2 此时便会出现
8
实操
形状”模板中拖拽“终 结符”形状到绘图区。
形状 名称 开始符 结束符 流程 判断符 数据符 文档符 含义 表示流程的开始，每个流程只有一个开始。 表示流程的结束，每个流程只有一个结束。 表示要执行的处理，一个入点，一个出点 表示决策和判断，有一个入口，其出口只有两条， 代表是和否，或者是两种不同的情况。 表示数据的输入/输出 表示文件的输出
27
根据各部门整理出来的流程大致发现的问题：
1、没有使用visio软件 2、用Visio软件画图的，但不会正确使用 3、流程图绘制不统一
4、流程图符号使用错误
5、流程内容过于简化或者流程内容缺失 6、流程结构与实际不符
28
1、没有使用visio软件
2、用Visio软件画图的，但不会正确使用
3、流程图绘制不统一，没有经过审核
Visio 与流程
1
目录
Visio
流程图
公司流程图的案例说明
2
Visio 是什么？
Visio是微软公司推出的一款 矢量绘图软件。该软件提供了 一个标准、易于上手的绘图环 境，并配有整套范围广泛的模 板、形状和先进工具。
3
Office 家族系列的应用软件里，我们熟悉的：
Word：文字排版，公文写作等 ppt：报告展示，培训或汇报
结束
否
结束
判断： 判断的结果只能是“是”或“否”的回答，没有第三种。
24
案例二
开始 否 开始 否
是否对现有 客户升降级? 是
是否对现有 客户升降级? 是
是否升级? 是 升级子流程
否
是否降级? 是 降级子流程
否
是否升级? 是 升级子流程
否
降级子流程
结束
结束
判断： 要明确判断的内容且无重叠。
25
案例三
判断符
判断符合只是“真”和“假”的区别，但在流程图中 有出现3个出口（这种情况很多）
31
4、流程图符号使用错误
5、流程内容过于简化或者流程内容缺失
6、流程结构与实际不符
看一看
想一想
32
Visio绘制图形小总结：
1、用Visio 制图之前，在头脑里想一想该项工作的实际要求或 主要流程，然后在一张纸上把要实现的图形效果大致画出来，这样
流向
表示执行的方向和顺序
12
其他形状
符 号 名称
子流程 并行模式
含
义
表示预先定义而不必详述的流程 表示两个或多个并行操作同步执行
注解符
连接符
示例：
表示标识注解的内容。
表示转向流程图的它处，或从流程图它处转入。
A2 出口连接符
至38页 接11页
A2
入口连接符
13
二、基本流程图的结构
流程图结构有三种
Excel：表格制作
…… 每一个成员各司其职、各领风骚。他们之间相互兼容，将各 种软件结合起来使用，快速工作。
4
Visio 的功能
– 不仅可以绘制专业图形，而且可以绘制生活图形
业务流程图
因果图 组织结构图
灵感触发图
项目日程图
事件日历图
5
Visio 的优势
直观、高效、分享、专业
对系统、资源、流程及其幕后隐藏的数据进行可视化处理、 分析和交流 通过连接形状和模板快速创建图表，提高工作效率
内部培训 开始
组 织 者
明确各岗位/部门 在该业务流程中具体 职能。 一个岗位一个泳 道。
联系讲师
课程构思
讲 师
制作课件 听课学习
结束
形状对号入座。
学 习 者
21
跨职能流程图 + 阶段
内部培训 前期联系 课程准备 开始 课程进行
组 织 者
添加分 隔符，将各 阶段分隔开 来。
联系讲师
讲 师
可以大大提高制作过程的效率。
形状
结构
跨职能流程
33
Visio绘制图形小总结：
2、绘制相应的图形前，要选择相对应的模块。绘制流程图就选
择“流程图” 模块，绘制组织架构图就选择“组织架构图”模块。
模块选不对的时候，相应的快捷功能也就不能使用。
3、流程图如何对齐，点击“形状”。
对齐形状是沿水平轴或 纵轴对齐所选形状。
课程构思 制作课件 听课学习
结束 22
学 习 者
案例
分享
23
案例一
周六下午内训什么？踢足球的踢足球，有的打篮球的打篮球，玩三国杀的玩三 国杀。
开始 开始
足球
周六下午 内训什么? 篮球
三国杀ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
周六下午内 训足球?
是
踢足球
否
周六下午内 训篮球?
是
打篮球
踢足球
打篮球
玩三国杀
否
周六下午内 训三国杀?
是
玩三国杀
开始
开始
客户上门发货
客户上门发货
外场称重量方
客户填写运单 外场称重量方 客户填写运单
外场将货物已 交给柜台
客户将纸质运 单将给营业员
外场将货物已 交给柜台
客户将纸质运 单将给营业员
开单 开单 客户签字确认 客户签字确认 结束
并行： 注意并行模式的用法。
结束 26
目录
Visio
流程图
公司流程图案例说明
3 从“基本流程图
实操
4 拖拽其他的形状，利用“动态连接线”
连接两个形状 。
9
Visio绘图的主要步骤
选择合适 模板
拖入图形 形状
用连接线 连接 加入 文字说明 进行 美化处理 组合
规则
保存绘图文件
10
目录
Visio
流程图
公司流程图的案例说明
11
一、基本流程图形的形状认识
基本流程常用的几个形状
拖 拽
练习 实操
29
4、流程图符号使用错误一
开始符 结束符 表示流程的开始，每个流程只有一个开始。 表示流程的结束，每个流程只有一个结束。
1）开始和结束都用结束符号“
”或“
”
2）有多个开始的，但没有使用开始符号
30
4、流程图符号使用错误二
表示决策和判断，有一个入口，其出口只 有两条，代表是和否，或者是两种不同的 情况。
画前准备
用Visio 制图之前，最好先在头脑里想一想该项工作的 实际要求或主要流程，然后在一张纸上把要实现的图形 效果大致画出来，这样可以大大提高制作过程的效率。
形状 结构 跨职能流程
19
举例：简单流程图——组织培训的流程
开始
联系讲师 构思课程 制作课件 听课学习
结束
20
跨职能流程图 + 人
表示程序反复执行某个或某些操作，满足条件才可终止循环。
17
三、流程图的约定
流程图的使用约定
流程图中所用的符号应该均匀分布，连线保持合理的长度 ，并尽量少使用长线。 使用各种符号应注意符号的外形和各符号大小的统一，避 免使符号变形或各符号大小比例不一。 符号内的说明文字尽可能简明，用动名词或动词+名词， 表达做什么。 流线的标准流向是从左到右和从上到下。
顺序结构
循环结构
分支结构
14
顺序结构
步骤N
步骤N+1
表示程序中的各操作是按照它们出现的先后顺序执行的。
15
分支结构
二选一
选不选
满足 条件?
是 步骤A
否
满足 条件?
是
否
步骤B
步骤A
需要根据某一特定的条件选择其中的一个分支执行。
16
循环结构
直到型
当型
循环体
循环体 满足 条件? 是
满足 条件?
是
否
否
34
Visio绘制图形小总结：
4、指针工具“ ”的使用，使用完其他工具后要点击。否则
不能下一步进行绘制。
5、连接线工具的使用，一定要连接到“点”上。
35
制度与流程
流程就像河流，流程管理就像河道梳理； 制度就是巩固河道的堤坝。
36
@your name
使用图表交流并与多人共享图表
使图表外观更专业
– 最大特色－－“拖拽式绘图”
6
VISIO操作界面
模具 菜单栏 工具栏
形状
绘图窗口
绘图页
任务窗格
7
实操 1 开启Microsoft Visio软件
“模板类别”对话框,选 择“基本流程图”模板。
实操 2 此时便会出现
8
实操
形状”模板中拖拽“终 结符”形状到绘图区。
形状 名称 开始符 结束符 流程 判断符 数据符 文档符 含义 表示流程的开始，每个流程只有一个开始。 表示流程的结束，每个流程只有一个结束。 表示要执行的处理，一个入点，一个出点 表示决策和判断，有一个入口，其出口只有两条， 代表是和否，或者是两种不同的情况。 表示数据的输入/输出 表示文件的输出
27
根据各部门整理出来的流程大致发现的问题：
1、没有使用visio软件 2、用Visio软件画图的，但不会正确使用 3、流程图绘制不统一
4、流程图符号使用错误
5、流程内容过于简化或者流程内容缺失 6、流程结构与实际不符
28
1、没有使用visio软件
2、用Visio软件画图的，但不会正确使用
3、流程图绘制不统一，没有经过审核
Visio 与流程
1
目录
Visio
流程图
公司流程图的案例说明
2
Visio 是什么？
Visio是微软公司推出的一款 矢量绘图软件。该软件提供了 一个标准、易于上手的绘图环 境，并配有整套范围广泛的模 板、形状和先进工具。
3
Office 家族系列的应用软件里，我们熟悉的：
Word：文字排版，公文写作等 ppt：报告展示，培训或汇报
结束
否
结束
判断： 判断的结果只能是“是”或“否”的回答，没有第三种。
24
案例二
开始 否 开始 否
是否对现有 客户升降级? 是
是否对现有 客户升降级? 是
是否升级? 是 升级子流程
否
是否降级? 是 降级子流程
否
是否升级? 是 升级子流程
否
降级子流程
结束
结束
判断： 要明确判断的内容且无重叠。
25
案例三
判断符
判断符合只是“真”和“假”的区别，但在流程图中 有出现3个出口（这种情况很多）
31
4、流程图符号使用错误
5、流程内容过于简化或者流程内容缺失
6、流程结构与实际不符
看一看
想一想
32
Visio绘制图形小总结：
1、用Visio 制图之前，在头脑里想一想该项工作的实际要求或 主要流程，然后在一张纸上把要实现的图形效果大致画出来，这样
流向
表示执行的方向和顺序
12
其他形状
符 号 名称
子流程 并行模式
含
义
表示预先定义而不必详述的流程 表示两个或多个并行操作同步执行
注解符
连接符
示例：
表示标识注解的内容。
表示转向流程图的它处，或从流程图它处转入。
A2 出口连接符
至38页 接11页
A2
入口连接符
13
二、基本流程图的结构
流程图结构有三种
Excel：表格制作
…… 每一个成员各司其职、各领风骚。他们之间相互兼容，将各 种软件结合起来使用，快速工作。
4
Visio 的功能
– 不仅可以绘制专业图形，而且可以绘制生活图形
业务流程图
因果图 组织结构图
灵感触发图
项目日程图
事件日历图
5
Visio 的优势
直观、高效、分享、专业
对系统、资源、流程及其幕后隐藏的数据进行可视化处理、 分析和交流 通过连接形状和模板快速创建图表，提高工作效率
内部培训 开始
组 织 者
明确各岗位/部门 在该业务流程中具体 职能。 一个岗位一个泳 道。
联系讲师
课程构思
讲 师
制作课件 听课学习
结束
形状对号入座。
学 习 者
21
跨职能流程图 + 阶段
内部培训 前期联系 课程准备 开始 课程进行
组 织 者
添加分 隔符，将各 阶段分隔开 来。
联系讲师
讲 师
可以大大提高制作过程的效率。
形状
结构
跨职能流程
33
Visio绘制图形小总结：
2、绘制相应的图形前，要选择相对应的模块。绘制流程图就选
择“流程图” 模块，绘制组织架构图就选择“组织架构图”模块。
模块选不对的时候，相应的快捷功能也就不能使用。
3、流程图如何对齐，点击“形状”。
对齐形状是沿水平轴或 纵轴对齐所选形状。
课程构思 制作课件 听课学习
结束 22
学 习 者
案例
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23
案例一
周六下午内训什么？踢足球的踢足球，有的打篮球的打篮球，玩三国杀的玩三 国杀。
开始 开始
足球
周六下午 内训什么? 篮球
三国杀ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
周六下午内 训足球?
是
踢足球
否
周六下午内 训篮球?
是
打篮球
踢足球
打篮球
玩三国杀
否
周六下午内 训三国杀?
是
玩三国杀
开始
开始
客户上门发货
客户上门发货
外场称重量方
客户填写运单 外场称重量方 客户填写运单
外场将货物已 交给柜台
客户将纸质运 单将给营业员
外场将货物已 交给柜台
客户将纸质运 单将给营业员
开单 开单 客户签字确认 客户签字确认 结束
并行： 注意并行模式的用法。
结束 26
目录
Visio
流程图
公司流程图案例说明
3 从“基本流程图
实操
4 拖拽其他的形状，利用“动态连接线”
连接两个形状 。
9
Visio绘图的主要步骤
选择合适 模板
拖入图形 形状
用连接线 连接 加入 文字说明 进行 美化处理 组合
规则
保存绘图文件
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目录
Visio
流程图
公司流程图的案例说明
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一、基本流程图形的形状认识
基本流程常用的几个形状
拖 拽
练习 实操
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4、流程图符号使用错误一
开始符 结束符 表示流程的开始，每个流程只有一个开始。 表示流程的结束，每个流程只有一个结束。
1）开始和结束都用结束符号“
”或“
”
2）有多个开始的，但没有使用开始符号
30
4、流程图符号使用错误二
表示决策和判断，有一个入口，其出口只 有两条，代表是和否，或者是两种不同的 情况。