服装公司特许经营加盟手册
品牌服饰特许经营协议样书5篇

品牌服饰特许经营协议样书5篇篇1甲方(特许方):____________________服饰有限公司乙方(加盟方):___________________________根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、诚信的基础上,就乙方加盟经营甲方品牌服饰事宜,达成如下特许经营协议:一、协议目的甲乙双方本着共同发展、互利共赢的原则,在明确双方权利和义务的基础上,共同开拓服饰市场,实现品牌价值的最大化。
二、协议期限及续约本协议自签订之日起有效期为______年。
期满后,如双方同意续约,应在本协议期满前______月内签署书面协议。
三、特许经营授权范围及内容甲方授权乙方在______省______市______区开设甲方品牌服饰加盟店,并许可乙方使用甲方的商标、商号等知识产权。
乙方应严格遵守甲方的特许经营政策及市场管理制度,保证在授权区域内经营。
四、经营规范及要求1. 乙方应按照甲方的统一形象要求进行店面装修和陈列;2. 乙方应遵守甲方的价格政策,不得擅自调整价格;3. 乙方应定期参加甲方组织的培训活动,提升经营能力;4. 乙方应遵守甲方的产品质量要求,确保销售商品的质量。
五、品牌维护义务甲乙双方应共同维护甲方的品牌形象,不得从事有损品牌形象的行为。
乙方如发现任何损害甲方品牌形象的行为,应立即向甲方报告并协助甲方进行处理。
六、供货及结算方式1. 甲方负责向乙方提供货源,乙方应按照甲方的价格政策进行采购;2. 双方约定采用______方式进行结算,结算周期为______;3. 乙方应按时支付货款,不得拖欠。
七、保密条款双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
八、违约责任及解决方式1. 如一方违反本协议的任何条款,守约方有权要求违约方承担违约责任;2. 对于因违约造成的经济损失,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。
品牌服装代理商运营手册

目录第一章公司及文化简介一、公司\品牌简介二、公司企业文化第二章 XX品牌经营战略描述一、战略指导思想二、战略目标规划三、战略实施步骤与方式第三章代理商营销中心组织结构及构建一、组织架构二、机构建设第四章代理商营销中心工作岗位职责第五章代理商市场运营工作一、市场分析二、市场拓展计划三、加盟流程四、订货会召开计划五、商品管理六、物流管理制度七、市场规范管理八、建立信息收集系统第六章总代理注意事项一、怎样做好市场管理工作二、专卖店人、店、货规范化要求三、怎样引导加盟商订货四、怎样引导店长进行市场调研第七章代理商常用表格范本第一章:公司及文化简介一、公司\品牌简介1、公司简介2、品牌简介二、公司企业文化经营宗旨:为客户创造价值、为员工创造机会、为社会促进繁荣稳定企业使命:引领时尚潮流,感受时尚生活经营目标:打造中国时尚领域驰名女装品牌经营理念:诚信、和谐、务实、创新管理哲学:管人管已,正人正已团队理念:团队=“我”,我是XX人人才理念:企以人先业由才广生存理念:居危思进危中有机服务理念:了解客户服务客户快速反应培训理念:合理的要求是锻炼人不合理的要求是磨练人第二章品牌经营战略描述一、战略指导思想:特许经营不是单一的输出产品的概念,而是要把经营业务所涉及的各方面因素(包括经营理念、品牌文化和管理模式)灌输给消费者。
总代理担当总部企业文化二次输出的角色,是品牌、经营理念、产品在该区域运作的统筹者。
有效的整合总部、代理商、加盟商的资源,并进行优势互补,实现市场操作经验与总部的品牌、产品经营模式的互补。
二、 战略目标规划:通过在指定的区域范围内建立稳定的、良性运作的专卖终端网络,并且在经营运作中不断输出品牌文化,扩大品牌在市场的知名度和美誉度。
通过在全国各地建立标准的品牌形象店,来达到品牌形象展示、产品风格的突现,实现总部、代理商、加盟商三赢局面,实现打造“中国时尚女装驰名品牌”这一宏伟战略目标。
三、 战略实施步骤与方式:通过对市场的细分,按照各类行政区域的划分及经济排名,首先确定代理商战略市场,通过对战略市场开设自营形象店的策略,或重点扶持战略市场加盟商,通过重点市场的辐射优势,通过以点带面,有计划拓展二、三线市场。
加盟手册范本.doc

加盟手册范本一个成功的加盟离不开一份完整有效的加盟合同,那么如何制定适合公司的加盟手册呢?下面我给大家介绍关于加盟手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。
加盟手册范本篇一甲方:XXXXXXX地址: 号. 乙方: 地址:第一章:总则第一条:本合同的订立以《中华人民共和国合同法》《商业特许经营管理条列》以及相关国家法律法规为依据. 第二条:鉴于甲方为提高服务水平,保障产品的供应,确保XXXXXXX产品的合理定价,拓展店的市场.维护消费者的合法权益,推出《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》计划.第三条:鉴于乙方受邀加入《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》计划,成为《山西XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》的成员,在甲方整体策划并提供经营指导的前提下,独立开办特许经营店,使之成为XXXXXXX品牌店的合法特许经营者. 第四条:满足人们生活节奏日益加快的需求,提高XXXXXXX 产品的销售与服务水平,维护消费者的合法权益,树立XXXXXXX 品牌的良好形象是此协议的精神所在. 第五条:甲乙双方本着自愿/平等/公开/诚实/信用的原则,本着充分友好协商的精神签订本合同,让双方共同恪守.第二章合同宗旨第一条订立本合同旨在双方共同遵守XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟之规则.第二条订立本合同的目的在于乙方加入甲方推行《XXXXXXX品牌有限公司特许加盟品牌体系》计划后,确保乙方商品供应情况,服务水平及销售定价.第三条订立本合同并不表示甲方任命乙方担任甲方或甲方有关企业的代理商,代理人或受雇人.甲乙双方为各自独立的经济实体,各自经营,独立核算,自负盈亏.任何一方对另一方的债务不承担任何责任.乙方也不得代表甲方或甲方有关企业以甲方名义行使权利或承担义务. 第四条双方必须遵守国家法令法规以从事本特许品牌加盟事业.第五条本合同所涉及的附件合同,附件协议与本合同具有相同的法律效力.第六条为了更加规范和完善本特许品牌加盟事业和经营运作,甲方根据实际运作情况可随时追加《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟合同书》条款.第三章合同期限第一条本合同期限依据双方合作意向和XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟规则,甲乙双方合作期限最短为五年,正常情况下合同期满后,双方可以终止品牌加盟合同,也可以继续签订合同. 第二条本合同有效期自___年___月__日起,至____年___月__日止,有效期为____年.第三条乙方自愿在____市_____区______街_____号开设面积为_____平方米的"XXXXXXX便利"____号________店.第四条除非本合同已提前终止.任何一方均可在合同有效期满前一个月向另一方提出续约之书面请求,经双方协商同意,重新签订新合同,以做双方执行相关义务及权利之依据, 未按时办理续签合同手续者,自合同期满之日起合同即自行终止,甲方收回其特许经营权.第四章特许权使用第一条依据XXXXXXX品牌加盟规则,经双方同意,让乙方提供资金,甲方提供商品服务及经营模式,并让乙方提供门店的管理及服务,以从事本特许品牌加盟事业的经营.第二条为双方有效执行上述事宜,乙方应以国家法律法令之规定,办理取得营业执照.并让乙方登记为该特许品牌加盟店的合法负责人.第三条乙方取得甲方指定之特许权是基于甲方为特许人,乙方为受许人之法律关系. 第四条甲乙双方在正式签定合同前要进行基本信息资料的交流,这些资料包括:甲方提供:店面编号及名称,经营状况,门店投资预算分析情况,各种费用的收取情况,门店物品配置,商品配送以及对乙方人员的系列培训.乙方根据甲方要求如实提供有关自己经营能力的资料,主要包括合法资格证明,产权证明,有效的身份证明,家庭住址及联系方式资料,并将相关文件复印件报甲方备案.第五条乙方由于人为的或不可抗拒的因素等原因,如变更负责人,增减注册资金,改变经营场所或经营范围时必须事先通知甲方并征得甲方的书面同意.乙方拥有甲方指定之特许权后,可自行使用各种授权来经营本特许事业,不得XXXXXXX擅自更改,复制,不得私自转授,转让他人使用,不得与他人合并或延伸使用.第六条乙方取得其特许经营权,应按照《商业特许经营条列》规定,结合本特许品牌加盟企业之营运情况,支付各种相关费用.第七条甲方所授权之特许品牌加盟合同自签订之日起生效至特许品牌加盟合同终止之日废止.第五章费用及支付第一条依据本合同第四章第七条规定,甲方为保障特许品牌加盟体系的正常运作之合法性,有效维护甲乙双方共同的合法权益,乙方向甲方支付相关费用. 第二条品牌使用费及品牌使用保证金(一) 甲方以进货价格配送给乙方商品,并向乙方提供"XXXXXXX"的品牌,乙方向甲方交纳品牌使用费和品牌保证金(乙方应向甲方按年交纳相应的品牌使用费)(二) 品牌加盟合同签订后,乙方应立即向甲方交纳 2 万元的品牌保证金。
加盟手册模板

加盟手册模板人生是一台戏,精彩的剧情演绎着你加盟的艰辛和成功的喜悦。
做好加盟最好是完善加盟手册的内容,那么下面是店铺整理的加盟手册模板,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
加盟手册模板一:一、加盟简介华玉珠宝通过整合多年积淀下来的品牌、加工、产品、创新、经营等优势资源,结合加盟连锁这一模式,制定了一个美丽、高雅的“造富计划”:我们提供保真、包换、包退、保修的产品我们提供全方位的品牌支持我们帮您开起店铺我们给您培训如何经营、管理我们帮您解决一切经营管理方面的问题最后,加上您的勤奋由华玉珠宝加盟连锁总部“制造”的第一个富人,就这么诞生了!我们将通过玉器,这一美丽、高雅的商品,借助这一方式,在两年的时间内“制造”100个富人。
当然,如果您在合约期满后不想在经营此项目,只要产品没有质量或认为方面的损坏,我们将按照供货的原价,全额回收产品,解决您的后顾之忧!二、华玉加盟体系的优势及特点(一)华玉加盟体系全方位品牌导入支持:形象的统一:统一的VI设计、CI系统活动的统一:包括各种开业庆典、促销活动等品牌与产品文化的统一经营理念的统一强大的供货、产品研发及创新支持:100多家玉器厂的供货支持,极大的降低产品成本,提高市场竞争力系统的产品开发,配合市场销售联合众多玉雕大师推出的个性化产品定制服务业界独有量身定制的产品研发确保产品市场化,区域化特点系统的培训管理专业支持完善的开店前及开业后的阶段培训体系保证加盟店销售运营的顺畅实施专业的培训团队定期的培训及指导,确保加盟店的销售能到达专业标准专业的市场营销体系支持自成体系的营销模式区域营销特色的促销专案贴合市场需求的营销计划完善的营销支持体系1+1扶植计划,加盟商经营有所保障全国市场营销资源优势共享首推的数据库行销及渠道行销保证经营持续稳定完备快捷的物流及咨询体系三位一体的物流运转体系,保证全国的加盟店面的货品配送最快到达高科技高效的物流管理手段让全国加盟商的需求最快调整及满足因地制宜的货品配置计划保证所有加盟商的货品适销对路24小时“360度”营销客服接待体系及咨询保障所有市场服务的畅通(三)华玉加盟体系的特点华玉加盟总部的八个基本职能:一综合规划、二打造品牌、三各项培训、四建店策略、五开店作业、六物流建设、七门店营运、八开店实战;特许加盟机构的八个基本职能达成目的:双赢的经营模式,稳定合作关系——保障加盟商利益团队协作,统筹兼顾——共同打造“华玉”品牌盈利模式的快速复制——品牌持续、稳定的成长三、华玉加盟政策全方位的品牌导入支持统一形象推广总部提供完整的“华玉”VI系统:统一店面形象:统一店面设计风格及装修方案;统一商品包装:商品包装统一;统一柜台道具:柜台、商品陈列道具、销售用具统一;统一服装:店面工作人员着装统一;由总部统一颁发授权书及授权牌;赠送统一的开业赠品:授权牌、授权书、商标使用证、店员工作卡、贵宾卡、购物袋、宣传海报、开业促销广告单、店员培训手册、10000—75000元的产品;统一的节假日促销活动。
服装加盟手册

Meldor 高级男装定制Meldor 高级男装定制加盟手册甲方:上海乙方:有限公司第一章授权许可的明而达(Meldor )高级男装定制代理/加盟商在___________________ (区域) ,有为期壹年的独家代理权。
第二章第一条:甲方授权乙方为___________ 地区(以中国地图出版社二○○三年十月出版的《分省中国地图集》行政区划为准)“明而达(Meldor )” 高级男装定制销售经销商,特许乙方在规定的区域内设立专卖店或指定商场从事直营零售“明而达(Meldor )” 高级男装定制并使用其品牌标识。
第二条:乙方可在上述地区,按照甲方提供的统一商标、字号、经营方式及销售通路政策从事“明而达(Meldor )” 高级男装定制的经销活动。
第三条:乙方在受权区域内不得经营与甲方授权品牌同类型(即对甲方授权商品有明显的争夺终端购买者)的商品。
不得使用在甲方的品牌标识及形象下经营其他同类商品。
第四条:甲方不得在乙方被授权地区向任何第三方进行同样业务的授权(乙方无法达到甲方终端形象建设及销售要求时除外)。
乙方未经甲方书面同意,不得在授权区域以外的任何地方开设卖场或经营同样业务。
第五条:授权期限自本合同签定之日起壹年有效。
自____ 年__ 月_____ 日起, _____ 年_____ 月____ 日止第三章业务范围第一条:乙方须按照甲方提供的市场建设方案,在规定的期限内实现品牌形象的终端建设及相应的销售计划1. 乙方必须在授权区域/城市的主要商业中心位置或4、5 星级宾馆内建立不少于60 ㎡营业场所的直营专卖店、店中店。
2. 乙方必须按照甲方要求完成商品的系列组合上市。
3. 甲方在第一年的合作中对乙方并没有进货量的业绩要求,在合作合约结束一个月前双方须协商并书面确认今后的合作方案或终止合作合约,否则则视为按照原合约自动延续一年。
第二条:商品及所有POP 用品、经销牌、DM 手册、赠品及相应道具等须按照甲方提供的卖场陈列方案进行排列或使用乙方须按甲方提供的各类卖场铺货品种数,完成对直营核心卖场及重点卖场的商品、橱窗、道具、Meldor 高级男装定制广宣物品的陈列。
加盟手册范本

加盟手册范本加盟手册范本篇一甲方:XXXXXXX地址: 号. 乙方: 地址:第一章:总则第一条:本合同的订立以《中华人民共和国合同法》《商业特许经营管理条列》以及相关国家法律法规为依据. 第二条:鉴于甲方为提高服务水平,保障产品的供应,确保XXXXXXX产品的合理定价,拓展店的市场.维护消费者的合法权益,推出《XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》计划.第三条:鉴于乙方受邀加入《XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》计划,成为《山西XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》的成员,在甲方整体策划并提供经营指导的前提下,独立开办特许经营店,使之成为XXXXXXX品牌店的合法特许经营者. 第四条:满足人们生活节奏日益加快的需求,提高XXXXXXX产品的销售与服务水平,维护消费者的合法权益,树立XXXXXXX品牌的良好形象是此协议的精神所在. 第五条:甲乙双方本着自愿/平等/公开/诚实/信用的原则,本着充分友好协商的精神签订本合同,让双方共同恪守.第二章合同宗旨第一条订立本合同旨在双方共同遵守XXXXXXX品牌特许品牌加盟之规则.第二条订立本合同的目的在于乙方加入甲方推行《XXXXXXX品牌特许加盟品牌体系》计划后,确保乙方商品供应情况,服务水平及销售定价.第三条订立本合同并不表示甲方任命乙方担任甲方或甲方有关企业的代理商,代理人或受雇人.甲乙双方为各自独立的经济实体,各自经营,独立核算,自负盈亏.任何一方对另一方的债务不承担任何责任.乙方也不得代表甲方或甲方有关企业以甲方名义行使权利或承担义务. 第四条双方必须遵守国家法令法规以从事本特许品牌加盟事业.第五条本合同所涉及的附件合同,附件协议与本合同具有相同的法律效力.第六条为了更加规范和完善本特许品牌加盟事业和经营运作,甲方根据实际运作情况可随时追加《XXXXXXX品牌特许品牌加盟合同书》条款.第三章合同期限第一条本合同期限依据双方合作意向和XXXXXXX品牌特许品牌加盟规则,甲乙双方合作期限最短为五年,正常情况下合同期满后,双方可以终止品牌加盟合同,也可以继续签订合同. 第二条本合同有效期自___年___月__日起,至____年___月__日止,有效期为____年.第三条乙方自愿在____市_____区______街_____号开设面积为_____平方米的”XXXXXXX便利”____号________店.第四条除非本合同已提前终止.任何一方均可在合同有效期满前一个月向另一方提出续约之书面请求,经双方协商同意,重新签订新合同,以做双方执行相关义务及权利之依据, 未按时办理续签合同手续者,自合同期满之日起合同即自行终止,甲方收回其特许经营权.第四章特许权使用第一条依据XXXXXXX品牌加盟规则,经双方同意,让乙方提供资金,甲方提供商品服务及经营模式,并让乙方提供门店的管理及服务,以从事本特许品牌加盟事业的经营.第二条为双方有效执行上述事宜,乙方应以国家法律法令之规定,办理取得营业执照.并让乙方登记为该特许品牌加盟店的合法负责人.第三条乙方取得甲方指定之特许权是基于甲方为特许人,乙方为受许人之法律关系. 第四条甲乙双方在正式签定合同前要进行基本信息资料的交流,这些资料包括:甲方提供:店面编号及名称,经营状况,门店投资预算分析情况,各种费用的收取情况,门店物品配置,商品配送以及对乙方人员的系列培训.乙方根据甲方要求如实提供有关自己经营能力的资料,主要包括合法资格证明,产权证明,有效的身份证明,家庭住址及资料,并将相关文件复印件报甲方备案.第五条乙方由于人为的或不可抗拒的因素等原因,如变更负责人,增减注册资金,改变经营场所或经营范围时必须事先通知甲方并征得甲方的书面同意.乙方拥有甲方指定之特许权后,可自行使用各种授权来经营本特许事业,不得XXXXXXX擅自更改,复制,不得私自转授,转让他人使用,不得与他人合并或延伸使用.第六条乙方取得其特许经营权,应按照《商业特许经营条列》规定,结合本特许品牌加盟企业之营运情况,支付各种相关费用.第七条甲方所授权之特许品牌加盟合同自签订之日起生效至特许品牌加盟合同终止之日废止.第五章费用及支付第一条依据本合同第四章第七条规定,甲方为保障特许品牌加盟体系的正常运作之合法性,有效维护甲乙双方共同的合法权益,乙方向甲方支付相关费用. 第二条品牌使用费及品牌使用保证金(一) 甲方以进货价格配送给乙方商品,并向乙方提供“XXXXXXX”的品牌,乙方向甲方交纳品牌使用费和品牌保证金(乙方应向甲方按年交纳相应的品牌使用费)(二) 品牌加盟合同签订后,乙方应立即向甲方交纳 2 万元的品牌保证金。
特许经营操作手册文本
特许经营操作手册目录(仅供参考)页码页数序言 1-2 2 建议内容:对操作手册的简单评价,及企业寄语第一章企业组织结构 3-5 3 建议内容:公司的介绍、公司文化、组织结构图、分公司分布图等第二章总部建设 6-7 2 建议内容:总部职能定位、各职能部门职责等第三章特许加盟店的有关规定 8-10 3 建议内容:说明业务体系的各个环节,如业务如何建立,各个组成部分如何衔接、如何相互配合;总部营运管理中心与加盟店管理权和经营权说明、特许加盟店的字号、授权证书、门店选址规定、加盟店设计和装修施工规定、开业促销、开业进度控制等第四章特许加盟店的货品(物流管理手册) 11-16 6 建议内容:购货的管理、存货的管理、货品的摆放等第五章特许加盟店的管理(内场管理手册) 17-33 17 建议内容:岗位职责及日常工作流程,营业时间、店铺内外观及整洁、员工个人仪容及卫生、接待顾客的基本要求等第六章特许加盟店售后服务(售后服务管理手册) 34-38 5 建议内容:顾客投诉的处理、货品退换的规定等第七章特许加盟店服务管理(岗位营运流程手册) 39-44 6 建议内容:各级别人员岗位职责第八章特许加盟店市场推广(市场推广发展手册) 45-49 5 建议内容:宣传方案的制定、费用计划、宣传计划第九章特许加盟店人事管理(人力资源管理手册) 50-56 7 建议内容:员工的招聘流程、入职管理、考勤、考评管理等第十章特许加盟店培训管理(培训制度管理手册) 57-62 6 建议内容:培训制度、档案管理第十一章特许加盟店设备管理(店内设备管理手册) 63-66 4建议内容:各种设备的功能介绍、操作方法、保养和维护等第十二章特许加盟店卫生消防安全管理(卫生及消防安全管理制度手)67-71 5建议内容:卫生及消防安全管理制度、防火检查规定第十三章特许加盟店财务管理(财务制度管理手册) 72-78 7建议内容:会计人员职业道德规范、岗位职责、财务管理制度、特许权使用费的支付等(共78页)。
加盟连锁店经营管理手册范本
加盟连锁店经营管理手册范本1. 简介本手册为加盟连锁店经营管理的指导手册,旨在提供关键信息和操作指南,以帮助加盟商顺利开展业务。
本手册的内容包括加盟连锁店的运营要点、市场营销策略、客户服务、人力资源管理、财务管理等方面的知识和建议。
2. 加盟连锁店运营要点- 挖掘市场需求,确定经营品类- 选择合适的店面位置和面积- 设定合理的经营目标和销售预期- 建立供应链管理体系,保证产品供应稳定- 建立完善的库存管理系统- 提升店面形象和陈列技巧- 强化员工培训和管理3. 市场营销策略- 制定差异化的产品定位和品牌战略- 制定市场推广计划,包括线上线下渠道的整合- 客户关系管理和CRM系统建设- 通过市场调研和竞争分析提供市场信息支持4. 客户服务- 建立良好的客户关系,提供个性化的服务- 快速解决客户投诉和问题- 定期开展客户满意度调查,优化服务质量- 建立客户忠诚度计划,提高客户复购率5. 人力资源管理- 招聘合适的员工,确保人员配置合理- 建立培训计划和职业发展路径- 设定绩效考核体系和激励机制- 加强员工沟通和团队建设- 维护员工福利和工作环境6. 财务管理- 制定预算和财务计划- 建立财务管理制度和流程- 定期进行财务分析和报告- 提高财务风险意识,确保经营健康以上是本手册的主要内容,希望能够对加盟连锁店经营管理提供一定的参考和指导。
在实际运营中,加盟商可以根据具体情况进行调整和补充。
*注意:本手册提供的内容仅供参考,并不构成法律意见或具体业务建议。
加盟商在运营过程中应遵守相关法律法规,确保合法合规经营。
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特许经营加盟指南手册
特许经营加盟指南手册一、引言特许经营加盟是当今商业发展中的一种常见模式,它为企业提供了向其他企业授权使用商标、产品和经营模式的机会,同时也为加盟商提供了共享品牌声誉、产品供应以及市场支持的机会。
本手册旨在为那些有意加入特许经营行列的企业和个人提供一份全面且实用的指南,帮助他们更好地了解和应对这一模式的挑战与机遇。
二、特许经营加盟的基本原理特许经营加盟在商业领域取得了广泛应用,其基本原理可以归纳为以下几点:1. 商标授权:加盟方被授权使用特许经营企业的商标,以及商标相关的产品、服务和标识符号。
2. 经营模式复制:加盟方可以获得特许经营企业的经营模式、管理制度和运营流程等全套业务经验。
3. 品牌支持:特许经营企业为加盟方提供品牌营销支持、市场宣传策略以及广告物料等。
4. 供应链管理:加盟方可以享受到特许经营企业建立的完善供应链体系所提供的优势。
三、特许经营加盟的优势与挑战1. 优势特许经营加盟模式具有以下几个显著优势:- 共享品牌声誉:加盟方可以借助特许经营企业已建立的品牌声誉,快速进入市场并获得认可。
- 成熟的经营模式:加盟方无需从零开始摸索经营方法,可以直接使用特许经营企业验证过的成功模式。
- 市场支持和培训:特许经营企业会提供各类市场推广支持和培训,帮助加盟方更好地开展业务。
2. 挑战特许经营加盟模式也面临一些挑战,包括:- 高额加盟费用:加盟方需要支付一定的加盟费用,以及后续的管理费用和品牌使用费等。
- 依赖性较强:加盟方在很大程度上依赖特许经营企业的品牌、产品和市场支持,如果特许经营企业出现问题,加盟方可能会受到影响。
四、特许经营加盟的步骤与流程特许经营加盟的步骤与流程因企业和行业而异,但基本上可以分为以下几个阶段:1. 筛选与评估:加盟方需要对多个特许经营企业进行筛选和评估,包括考察企业的口碑、财务状况、市场前景等。
2. 协商与洽谈:加盟方选择心仪的特许经营企业后,需要与其进行详细的协商和洽谈,包括商标使用授权、费用支付、经营权益等。
特许经营专卖店开设运作指南——加盟商手册
第一章开业一、特许经营专卖店开设运作指南1.店址选定(店面评估表:见附件一)在被特许人加盟特许经营的过程中,店址选择占有特殊、重要的地位。
因为对地址的投资是被特许人整个投资中数额最大、周期最长且灵活性最小的一项。
店址规模大小、所处地点、占用方式和成本高低,直接影响着目标市场、促销策略等。
“艺术五千年”专卖店选址从以下三个方面考虑:(1)繁华大街这里商业行为集中,商业网点已形成规模,繁华热闹,辐射力强,交通便利,影响力和辐射力产生的聚合效应,促进其自身发展,对集中市场资源和扩大品牌知名度的市场空间有着推波助澜的作用。
同时繁华大街购物的顾客表现出较强的求质、求美、求好的心理特点,购买频率高。
(2)专业市场专业市场的大小店铺之间,由于经营互相补充的商品种类会形成相对集中的客流。
专业市场是自发形成的工艺品专卖地段。
专业市场自身经营的商品种类特色又与光顾的顾客购物习惯相符,销售量大。
(3)家居市场随着强调个人风格的家装理念出现,“轻装修、重装饰”的潮流深入人心,众多家庭不再满足只用家居材料装修新家,更多选用适合家庭氛围的工艺品进行装饰美化。
“艺术五千年”商品能表现出强烈的个人情趣与格调,起到营造整个居室环境氛围的重要作用。
家居市场无疑是提升“艺术五千年”商品销量的地点之一。
2.店面租赁(房屋租赁协议书:见附件二)被特许人选中店面,先通过实地询问法向左邻右舍从侧面打听真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。
一般最好直接与真正的房东洽谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手,您可以与现在的店主谈判。
另外,一旦商谈成功,要注意在签定正式协议前,一定要求到公安机关或政府机构了解预订店址的所有权人姓名、店面大小、承租人租期及租金等相关资料,核实情况属实后再签定合同。
“艺术五千年”专卖店对租赁的店面有如下要求:1)时间要求:租赁期限在5年以上,在外在环境变动不大的情况下,长期经营最为有利。
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Year 2003特许经营加Array盟手册目录第一部份 XX品牌的特许经营优势✧XX品牌及发展远景 (2)✧XX品牌管理系统 (3)✧XX对特许经营商的强大支援 (4)第二部份 XX特许加盟店营运手册✧加盟商应具备的条件 (5)✧开业细则及预算 (8)✧特许经营合作细则 (10)✧导购人员管理 (13)第三部份 XX特许经营管理条例✧XX特许经营的概念 (21)✧特许经营权的实施权限 (22)✧对特许加盟店经营行为的约束 (23)✧对特许加盟店经营行为的考核 (24)✧对特许加盟店的奖惩办法 (25)✧特许经营的渠道管理 (26)✧特许经营的市场问题反映 (28)✧特许经营的违规处罚 (28)第四部分 XX服装面料的特点 (31)第五部份附件表格 (35)第一部份XX品牌的特许经营优势✧XX品牌及发展远景自1998年进入中国市场以来,XX独特的板型、时尚的设计、高品质的服务,立即受到白领阶层消费者的关注和欢迎,明星们的频频参与,更使XX加速成为极具竞争力的服装品牌之一。
为更好的树立形象加大宣传力度,进入2003年,公司投资200多万元进行广告宣传。
XX是一个极具生命力的服装品牌,短短的时间内已成为中国众多休闲品牌中独具个性的一个,它的品牌魅力就像它的品味永远具有年轻的生命力。
韩国XXX集团公司的资金投入、公司的重新改组、年轻团队的协作精神,会使它稳步而快速的发展壮大起来。
自1998年至今XX形成了以北京为中心在全国24个城市的30多家分店的营销网络。
为了进一步在全国范围内拓展营销网络,向更高的目标迈进,北京XXX服装有限公司还将继续在全国各大城市发展特许经营业务,我们将向各地加盟商提供最佳的加盟条件,以使更多的企业和个人通过加盟XX营销网络得到更多的利益,我们将与您携手联盟,倾力合作,为了共同的目标,共同努力。
在当今日趋激烈的竞争环境里,市场机会对创业者来说已是越来越少。
加盟特许经营网络,可以从总部获得企业全面管理及专业技术等方面的支持,对创业者来说,是一条通往成功的捷径。
最重要的是:加入XX特许经营网络后,阁下就算毫无时装零售经验,都可以马上引入XX 的一套经营策略,省却不少资源,更可大大降低贵司的创业风险。
✧XX的管理系统综合多年服装零售经验,XX自行发展出一套利用电脑支援,专业管理及提供优质零售服务的零售管理系统,融合一套完全垂直综合的企业架构,当中包括产品设计,生产及销售,配以各独立完善的职能系统,如人力资源管理,零售专业服务培训,店铺室内设计装修形象,专业市场推广活动,橱窗设计摆设及电脑化管理系统。
此套应用于电脑,完善及高效率的时装零售概念及管理系统,由先进的咨询管理及后勤支援,结合精确的采购策略,实现了合时生产概念及电脑化的存货监察及补充。
在所有XX的专卖店内,都有一套销售终端机管理系统,与公司总部的主电脑相连,把每天的销售数据收集到数据库中,及时反映出每间店铺,每款货品,颜色的库存量;而每天的销售报表,更能说明各间店铺每种货品的销售情况,清楚地显示不同地区的顾客喜好,从而调整产品和不同地区的存货量,对畅销货品及时进行补充,务求第一时间向客人提供其所喜爱的货品,从而提高销售。
XX对特许经营商的强大支援加入成为XX的特许经营商, 阁下可以为投入的资金在稳健的基础上赚取可观回报。
因为XX将在经营上每一个环节为贵司提供支援。
XX总部成立了特许经营业务管理中心,为特许经营店筹划和提供经营咨询及服务。
1)总部通过国内外媒体对XX品牌统一进行宣传,推广。
2)XX店铺设计及监工队伍,确保各地XX的一致形象。
3)XX橱窗设计部门,指导专营店每季陈列特色及细节。
4)XX在中国北京,上海的大型仓库保证专营店的货品补充。
5)XX的市场推广部门, 每季设计富有格调的宣传材料,供各地特许经营商选用,省时省力。
6)XX的培训督导,于特许经营店开业前为新员工进行培训及销售示范,并同新店员工共同工作两周,以确保新店运作正常。
员工培训手册亦于开业前提供予特许经营商。
第二部份 XX特许加盟店营运手册✧加盟商应具备的条件1)正确的品牌经营理念----具有一定品牌经营管理经验。
2)丰富的零售管理经验----具有多年商业零售及管理经验。
3)合适的店铺位置----位于当地城市繁华商业街商场内或时尚品牌专卖街的黄金地段,店铺(商场内要求边店)实用面积不小于30平方米。
4)一定的资金保证----加盟须有相当的资金实力用于前期店铺租赁、装修和后期首批进货资金。
✧开业细则及预算1)申请加盟流程.加盟XX专卖店所必须填写和提交的资料:申请方填写完整的《开办XX专卖店申请表》;申请方营业执照副本复印件(需年检,盖工商局复印件专用章);申请方税务登记证副本复印件(需年检);一般纳税人须提供一般纳税人资格书复印件;申请方法人代码副本复印件(需年检、仅法人提供);营业执照法人代表和负责人身份证复印件;注明店址的申请方所在地区地图;申请方申请店铺详实的平面图、立面图;申请方申请地点的房屋产权或店铺租赁协议复印件。
以上资料须盖申请方公章。
2)重点招商城市A类加盟商:武汉、长春、沈阳、大连、济南、太原、哈尔滨。
B类加盟商:无锡、厦门、福州、广州、贵阳、南宁、大庆、深圳、呼和浩特、天津。
C类加盟商:鞍山、锦州、石家庄、延吉、吉林、兰州、南昌、烟台、大庆、新疆。
3)新开店开业预算以一个面积50平方米之店铺为基础,平均所需员工(资料仅供参考):店务经理 1 名店务主管 1 名营业员 4 名贵店具体员工人数和培训等问题在开业前XX会提供具体协助。
作为XX的特许经营商, 阁下所需的起始投资额,以一个50平方米面积店铺来说, 约为: (资料仅供参考)店铺装修 (平均¥ 800/平方米) ¥ 40,000电脑¥ 10,000履约保证金¥ XX,XXX加盟金/每年¥ XX,XXX货款¥ 150,000店铺所需物料及其他¥ 10,000总额¥ 210,0004)配货流程图部门环节时间营业部签约财务部收到抵押、加盟金签约后一周营业部制配货单/财务部营业部物流部加盟商回传收货确认单加盟商加盟商首期配货:首期配货由营业部总控。
营业部根据加盟商级别及所在地区市场不同情况给予统一配货。
下一季新货,加盟商可参加总部订货,自行订货。
换货率:加盟商可享受进货件数10%之换货率。
(限收到货品后一个月内)特许经营合作细则1)为协助阁下成功开创XX的特许经营店业务, XX会为阁下在开业之初及创业之后提供以下全面的零售专业管理培训及支援。
2)为确保阁下有足够的发展空间及避免恶性竞争,在每个省份/地区的授权经营范围内, 阁下将有机会成为XX之独家特许加盟商。
亦即是说,XX在每个省份/地区最终只会授权一个特许经营商发展该市场。
3)专卖店经营最重要的是选址,XX在阁下选址设店之时,会派员前往阁下所选之地方无偿提供有关之专业咨询。
作为XX专卖店的一份子,贵店之内部布置, XX将无偿提供统一形象之店铺装修及施工设计图样,并在用料及采购方面提供协助。
至于装修及材料费用及具体施工则由阁下负责。
装修期间, XX会派专人督导及视察。
5)为方便阁下更迅速掌握贵店各类XX产品销售情况及加速货品销售流通与补货, XX会有偿负责安装及提供贵店内使用的必须的电脑终端机及其他配件。
全套电脑设备约为人民币五仟元,如遇价格调整另行通知。
而在贵店加盟XX期内, XX将无偿为阁下提供所需软件。
6)适销的产品是零售企业成功的关键之一。
在贵店开设初期, XX负责配售在贵店所在地区较适合之系列货品。
待阁下有足够时间预订新货时, 阁下有权自行决定预订新季货品之数量及款式。
XX承诺每周补充仍有存货而阁下所需之货品。
7)就日常经营管理,财务,宣传推广,人事管理,招聘等专业技术及知识,在贵司筹建及开业之时,如阁下需要,XX会通过一指定的区域总部向贵司提供有关之意见及指导,以协助阁下建立全面优质管理。
8)为贯彻XX的一套优质零售服务管理及便于XX向贵店随时提供管理支援, 贵店需委派一名全值经理负责贵店之管理。
该名经理需事先经XX 书面认可,且具备整洁仪容,有英语程度及懂电脑操作。
入职前需到集团总部接受全面营运管理之培训; 入职后需每周定期向XX汇报贵店在营运管理上所遇问题, 使XX能及时向贵店提供适当之援助。
9)作为落实XX对贵店提供管理支援之承诺, XX将定期派员到贵店巡视及提供营运管理,人事培训,电脑操作,橱窗及零售服务等方面的专业顾问服务。
XX员工在贵店所在地的住宿(三星级酒店以上)及膳食由贵店负责。
10)阁下需于签订特许经营合约时向XX出具履约保证金及首年度之加盟金。
11)贵店必须按XX建议之零售价为基础出售所有产品。
如遇季尾或有促销活动需调低价格,贵店需提前七日书面通知所属区域总部,以便批复。
任何情况下,贵店均不可在未获得XX之书面认可前私自降低XX货品已定之价格。
12)XX每季有专业的宣传推广活动, 特设的推广物料,及有XX独特风格的橱窗设计和摆设,为应潮流的变化及市场的需要而推出,已达到促销之目的。
为帮助贵店达到同样效果, 除特殊情况并经书面批准外,贵店若需要任何上述物料,均需由XX提供, 以保证XX专卖形象之一致效果。
13)上述所列细节仅供参考之用,XX与阁下一切特许经营关系之权力与义务及一切合作条款均以双方签署的特许经营协议为准。
✧导购人员管理1 导购工作规范标准a)导购工作精神:品牌信誉和顾客利益高于一切。
顾客永远是对的,宁可自己麻烦十分,不让顾客为难一时。
待顾客如亲人,如朋友。
b)导购基本素质要求:具有良好的语言表达能力和文化修养;具有较好的仪表和内在气质;掌握基本的商品知识和销售技巧;具有勤奋好学﹑积极向上的进取精神;具有健康的身体状况。
c) 导购工作规范要领:守时-- 遵守时间,讲究个人信誉。
高效-- 思考要周密,做事要准确,服务要到位。
礼貌-- 待人要温文有礼,不卑不亢,谈吐得体。
仪表--上岗要着装整洁,仪表端庄。
清洁-- 保持清洁的工作环境,使自己和顾客心情愉快。
公德-- 爱护公司公物,助人为乐。
服务与合作--导购必须服从上级领导,导购间提倡团队精神。
技能--精通专业知识,熟练掌握销售技巧。
责任-- 各尽职守,提出合理化建议。
勤勉--勤奋工作,努力创新。
谦逊--尊重他人,善解人意。
d) 每日营运管理:准备工作上岗前,应按照公司及商场要求,穿着统一工服,工服应保持干净平整并配戴好工牌,不得卷起衣袖和裤角。
导购上岗不得携带BP机﹑手机等与工作无关的物品。
导购应淡妆上岗,发型要规整,仪容仪表要符合自然大方的要求。
导购上岗时应保持精神饱满,心情愉快。
上足当天所需商品,搞好货区内的环境卫生,商品应摆放整齐、美观,便于顾客选购。
检查商品的价格标签是否符合商场要求,做到准确无误。