公司近期工作情况汇报.doc

工作汇报必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。本站为大家整理的相关的公司近期工作情况汇报，供大家参考选择。

公司近期工作情况汇报

一、工作分析

1、公司缺乏专业的运作经验。

我公司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

2、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。

3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

二、本人工作情况总结

1、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

2、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

三、个人总结

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

3、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流最佳途径。

5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

过去的一年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入公司工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作

中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。

在以后的工作中我还是要继续努力的，在公司的半年我还是不能够完全的将公司的全部业务明白熟悉，这主要是我不是公司专业毕业出身，在先天上九有不足，所以我不得不继续努力了。

要想在公司拥有一片属于自己的天空，拥有一片属于自己发挥的平台，我就必须努力工作下去。这其中不仅仅只有努力工作的关系，处理好和公司领导和同事的关系也是很重要的，我相信我是能够做好的，我在上学的时候就显现出荷周围人团结好关系的天赋了。

公司近期工作情况汇报

一、落实业委会布置的工作

(一)人清、物清、空间清的工作

人清我司制定了《长河湾小区暂住人员管理规定》，并与居住在小区的暂住人员和单位签订了关于长河湾小区暂住人员的管理规定、成品保护协议、临时规约确认单、消防安全责任书、身份信息确认单。一旦发现暂住人员违反上述规定的立即清除。如12月3日，居住在2号楼设备夹层的个别暂住人员，发生大声喧哗、做饭事件，我司立即制止并没收用具，同时通知其单位负责人。开发商第一时间向我司表达歉意，并派专人彻查，下达了"如再有不遵守小区相关规定及不配合业委会和物业公司管理的将做退职处理"的决定。

物清我司配合居委会对楼内垃圾桶及杂物进行检查清理。由客服人员和保安员在杂物旁贴通知或入户提醒业主清理杂物，收到预期效果。除个别业主需要耐心说服外，多数业主都能自觉支持工作。目前有些单元出现少量反弹现象，我司已组织保洁、保安、客服巡视组定期检查，发现一处，纠正一处，使清理工作成果长久保持下去(进入12月份我司又清除12处杂物)。

空间清我司已经与开发商一起，将已售未使用、未售的A区地下储藏室全部清点上锁，由开发商派专人管理。我司年底前将清理空间明细单提交业委会验收。

(二)小区封闭管理

目前小区封闭管理基本达到预期效果，与我司加强公示制度分不开的。我司采取的先公示宣传，再有计划、有措施、分步骤的实施办法得到广大业主的肯定。()我司在日后类似工作中可以借鉴这一工作经验，即广泛宣传、公布方案、分步实施、检查效果、整改计划、保持成果。

近期大门封闭管理效果

(1)北门实行业主、居民与机动车、快递公司等车辆分开进出，减少大门拥挤现象，效果很好。业主们基本能做到自觉刷卡进出，老年业主行动不便或偶尔忘记带卡向保安求助时，值守保安都能给予帮助。送奶公司、快递公司等服务公司办理的第一批临时出入证已陆续到

期，门岗保安已进入重点检查阶段，督促服务单位续办证件，做到管理持续有效。

(2)西北门自11月5日起业主24小时自行刷卡进出后，巡视岗发现两次小区业主越门而入行为，经保安教育后，业主表示以后按规定文明进出。

(3)东门尾随现象较多，早晚高峰时暂时增加临时岗，加强管理。

(4)西门业主进出口因与机动车在一起，临时定点岗暂时保留。

(5)2号楼临街商业出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡进入。公示文件于12月2日张贴，客服人员已对大厦、底商的业户开始办理门禁卡，但目前只有五家业户来办理。针对这种现象，我司客服人员逐一通知业户，并于12月20、21两日进行现场办卡、集中授权。

小区物业工作汇报小区物业工作汇报(6)A区和五段车库综合管理的事宜还在与开发商商榷。

封闭管理的疏堵结合建议

小区实施封闭管理后，偶有出现家政服务、消费品销售、送餐小广告。我司进行了跟踪调查，发现这些人员登记进入业主家服务后，按照公司要求每人都要设法张贴20至50张的小广告。一些业主看到后很有意见，认为破坏了小区的环境，这些公司应走正规渠道宣传自己，如通过电梯广告、互联网网页等。我司对这种行为坚决制止并对行为人说服教育。

我司为了保证小区业主的安全秩序，建议引进信誉好、有专业技能的家政服务公司为业主提供特约服务，这样既满足了业主的生活需求，又防止了外来人员随意进入小区，无法控制管理，同时还可以给业主创造公共收益。如易盟天地95081家庭服务中心，提供月嫂、育儿师、老人护理、病人护理、钟点工、小时工等服务，以及油烟机和空调清洗、酒后代驾、无公害蔬菜配送等。公司已经在小区举办了两次宣传活动，组织业主、居民实地考察、体验了他们的培训基地、金牌门店、养老中心等。目前合作方式正在探讨中。

(三)分批次、分情况对欠缴物业费业主启动法律程序

我司分阶段、多次、多方式与欠费业主沟通，使催缴物业费工作取得了显著效果。

11月11日我司对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了48名欠费业主的楼号和单元号。

12月1日我司再次对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了38名自2015年1月18日以来(近3年)从未交纳过物业服务费的业主房号。我司根据情况还会陆续公示欠缴业主房号(欠2年或欠1年)。

12月10日我司已联系了律师向38名欠费业主发律师函，正式进入法律程序，准备工作已就绪。

由于合同所限及酬金制的特殊性，请业委会尽快完善法律上的委托手续及其他合法文件。

(四)电子货物箱和信报箱的安装

两节将至，大厦信件、报纸、印刷品将猛增。我司在对大厦业户进行调研后，选型定制了适合大厦业主需求的信报箱，目前已在制作中，计划于12月25日投入使用。

说明设置信报箱的目的是开源节流，提高服务并降低成本。第一批信箱48个，制作费用4,800元。如果每个信箱收管理费每月15-30元、每年180-360元。48个信箱全年8,640-17,280元。如果设专人送达信件，综合费用支出3,500元/月、全年42,000元。

二、需签订和讨论的合同

公共收益合同目前属全体业主可使用的公区场地有3处 --- 2号楼底商烟酒店、大厦商务中心、2号楼底商手工坊，其使用合同分别于11月10日和12月17日到期。小卖部和商务中心已提交续签申请。手工坊表示不再续签，3号楼业主沙婉玲提出使用申请，用于展示无公害食品。我司按照市场价格，使用费拟在原价基础上涨幅5%以上，以上合同提请业委会讨论。

保安服务合同、保洁服务合同我司于12月10日会同业委会主任史健、乐玲委员与保安公司和保洁公司的负责人就草拟合同的岗位编制、费用等条款提出了要求。根据业委会的意见，我司将拟定的服务合同、人员安排、岗位职责、考核标准、奖惩制度有关条款提交业委会讨论。

物业服务合同长河湾小区业主委员会与福安楼寓物业管理有限公司签订的物业服务合同于将于2015年1月18日届满。为此，福安楼寓物业管理有限公司已于20XX年12月11日，向业委会提交了《关于长河湾小区物业服务合同续签事宜的函》。请业委会按照相关规定给予回复。

三、工程情况及建议

11-12月公区报修 412次，入户维修547次;抢修业主专属区域供暖设备漏水4家;开挖地面、修复断裂外管线5处(大厦2处小区3处);抢修楼内公区管线漏水5处;2、3号楼防火门口封堵37套，电磁锁安装40套，门口机移位安装16部;机房门上锁 272套，封堵锁孔 386处;解决14号楼3单元管道震动、减噪工程一处;绿化自建有机肥料基地两处;外包单位联动报修 143次。

说明我小区外管线都是直埋PE管，在特定阶段是国家推行的新型材料，经过实践近几年这种材料和施工做法已经淘汰，但本小区维修只能延续这种材料。这三年已经累计发生26次类似外管线破裂时间，耗费大量人力、财力，累计外管线抢修182天。这些维修占用了大量人力物力，实属不可预见情况，应不属于物业费支出范畴。

特种设备检测中心已于12月8日对2号楼电梯进行了现场勘察，鉴定结果两个月之内出具。

小区的安全监控室现有两处，一处在2号楼3单元一层，一处在大厦一层西北侧。目前整个监控及消防系统设备老化、过时，已经不能满足小区安防的需要，须更新改造。我司向业委会建议，拟将大厦的中控室与住宅区的合并，监控人员可由16人减员至8人，每年可节省近30万元资金，同时将大厦中控室加以改造用于经营，以增加公共收益。这是解决监控系统更新改造资金不足的可行办法。提请业委会讨论。

四、财务工作汇报

11月份财务收支情况计划收缴物业费300万元，实际收缴物业费300.29万元，略超额完成任务。计划物业费支出147万，实际支出137万。

12月份财务收支展望计划收缴物业费317万，截止2015年12月11日已完成229万。计划支出128万。

本年度财务收支情况估算截止到20XX年12月11日，我司已经收缴物业费 1631 万，收缴率达到95%.我司争取明年1月18日前再增加 200 万元，收缴率达到 110 %.

本年度预计物业费支出 1660 万元，结余 60 万元，公共收益结余 40 万元。

五、召开业主公众日

我司计划12月底召开业主公众日。前两年我司安排业主参观了配电室、水泵房、风机房、电梯机房、监控室等公共设施设备。今年我司应业委会和业主的要求，计划以新年联欢、茶话会的形式与更多的业主交流，听取业主对我司服务质量和管理工作的意见和建议。

公司近期工作情况汇报

xx电力公司于xx年正式挂牌运行，现有正式职工127人，四个基层供电所，一个新农村服务公司，两座35千伏变电站，专变168台，公变218台，用电客户30601户。

我公司始终把精神文明建设工作放在首要位置，列入重要议事日程，按照“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，坚持高标准，全方位，重质量的原则，采取综合措施，进行综合治理，形成了党总支统一领导，党政工团齐抓共管，员工广泛参与的工作机制，真抓实干，常抓不懈。

我公司在上级公司的正确领导下，以邓小平理论为指导，努力实践“xxxx”重要思想，认真落实科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，高度重视文明单位创建工作，建立了完善的文明创建工作机制。公司从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作有条不紊的开展

公司根据“创省一流企业”的要求，结合自身实际，制订了337项企业标准、创建工作计划、奖惩措施、目标任务，完善了创建工作例会、民主生活会、政治理论学习、安全生产分析例会、营销分析例会、机关月小结会、科室周例会等制度;规范了对外接待程序，真正做

到工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。

为使创建工作富有成效，公司成立了文明创建工作领导小组,明确了主要负责人，并层层签订了文明创建工作年度责任状，将年度业务工作目标和创建工作目标一起量化考核，层层分解落实，切实做到了谁主管谁负责，做到创建工作一级做给一级看，一级带着一级干，把工作责任落实到每个窗口、每个岗位、为文明创建工作提供了强有力的组织保证。同时聘请了17名行风监督员，认真听取他们对我公司行风、廉政建设等方面的意见和建议，并主动征求各基层单位和服务对象的意见和建议，不断改进工作方法。此外，还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱、发放征求意见表等形式，广泛收集群众意见和建议，主动接受社会监督，形成全方位的监督网络。

公司不断加大反腐倡廉建设力度，开展“反违章”活动和全岗位自查工作，加强效能监察工作和执行力监督检查，提升机关效能。多年以来我公司始终把班子建设和员工队伍建设放在重要位置，着力把提高干部员工思想政治素质摆在突出位置，规范和健全了学习制度，坚持每月政治理论学习制度和党总支中心组学习制度，坚持爱国主义和法制教育，引导员工坚定信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。加强员工业务技能培训，每年都采取内部集中培训、外派学习等方法，提高员工专业技术和计算机操作技术水平。

近年来，我公司通过开展学习实践活动、机关效能年、机关作风建设年、党员“一带二”心桥工程等活动，认真对照检查，边评边纠，立说立行，对查找出的问题全部整改到位，同时把整改成效与工作责任制、绩效考核挂勾。在围绕中心工作中，我公司敢于自我亮丑、开门纳谏，主动整改，有效地推动了创建整体工作的开展。在xx年的抗冰雪过程中，广大党员发扬不畏艰险，连续作战的作风，哪里有困难，哪里就有我公司的职工，关键时刻站得出、危险时刻挺得住,成为抗冰救灾中的中流砥柱，用行动实践xx“确保人民生活和重要用户的用电”的指示，确保了湾里区电网安全运行。我公司还不定期地对各基层单位、机关科室进行作风纪律检查，检查结果纳入绩效考核，并在公司oa系统内通报检查情况。

为丰富创建内容，近年来，我公司以改善机关、基层所站办公条件，美化员工生活娱乐环境为抓手，建立了党员活动室、团员青年活动室、书报阅览室、文明成果展览室等活动场所。同时常年开展争创“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”和“优质服务进社区”等活动，使服务窗口前移。在迎峰度夏、度冬期间，充分发挥青年突击队的作用，开展“炎夏送清凉”、“严冬送温暖”、“上门服务”、“青春光明行”等主题日活动，让客户享受到更具人性化的零距离服务。同时广泛开展爱心活动，在xx年四川汶川大地震抗灾救灾中，我公司广大干部员工心系灾区人民，多次自发向灾区捐款捐物，与灾区人民心连心、手牵手，共渡难关。我公司全体党员积极响应上级党组织号召，再次纷纷慷慨解囊，以缴纳“特殊党费”的方式表达自己对灾区人民的关爱。

为方便客户，我公司积极推行诚信服务，各营业窗口都公开了办证程序，实行办证、缴费、安装一条龙服务，给客户营造一个温馨、舒适的缴费环境。今年5月，对罗亭和梅岭的两个收费窗口进行了装修，并添设了电子触摸屏，便于客户查询电费、业务办理流程和电力法规咨询等，开通了95598客服热线，推行了分片建立城镇台区客户经理制。在中心花园、九洲画意居等住宅小区设立了供电服务示范化小区，设置了客户代表，建立了与小区联系的常态机制，此外，还对窗口人员进行了业务培训。

一份耕耘，一份收获。近年来，我公司虽然在文明创建工作中进行了一些探索，取得了一些成绩，但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程。文明创建工作，需要我们不断增强工作责任感和使命感。在今后工作中，我们将继续发扬成绩，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，为电力行业发展再立新功。