综治一体化网格系统产品介绍
产品介绍-区级政务一张网平台资料(综合治理)
2021年CATALOG 0102背景介绍及概述介绍目 录01背景介绍建设全流程、一体化综合治理政务中台政务一体化整合系统资源，优化办事流程，促进信息共享，推动业务协同，推进政务服务“一张网”流程规范化切实政务数据、打通业务，增加12345受理渠道，实现让工作流程更加统一、规范。
资源集约化充分利用并整合各级部门、乡镇街道、网格等渠道和资源，引入互联网技术，实现全区“一张网”避免资源重复利用 。
数据智能化建立数据中台，统一接口标准，实现海量数据规模化处理及实时分析，对薛城一张网的处理效能进行智能考核、评价、监督、指导。
建设目标需求背景以区委政法委、自然资源局、应急管理局、市场监督局、行政执法局、生态环境局六大部门为主体，协同全区其他部门，协调处理全区的问题•六大部门基础巡检数据收集•网格员对所有企业进行巡检排查，有问题可现场处理，无法处理的问题，上报到镇级部门•镇级部门可自行处理的问题由镇级处理，无法处理的问题上报到对应的部门，或者上报到区处置中心进行处理•区处置中心收到上报的问题后，按照问题的类型，派发给对应的部门，由对应的部门牵头处理或者联合其他部门处理•网格员可自行添加、删除网格区域内的企业•区级部门可将接收到的第三方问题（12345热线，区长信箱等）派发给对应的部门处理•每个事件需要体现出所有的处理流程•增加各部门的事件上报（应急管理局的为突发事件）功能•任务列表筛选，可按照状态筛选•任务统计功能，不同层级可查看不同层级的任务统计功能•后台可创建网格员、管理员、部门管理员、查看任务情况•后台可进行任务统计02介绍薛城一张网-流程图三级架构：网格员/网格长，乡镇街道 ，区级（部门和区处置中心）1.网格员/网格长•巡查六个部门的检查事项•问题现场处置•问题上报•突发事件/事件上报•任务清单（未检查、已检查、已上报）•统计图2.乡镇街道•上报问题处理•无法解决的问题上报区级•任务清单•统计图3.区级（部门和区处置中心）•接收上报的问题•任务派发给部门•部门任务清单薛城一张网-功能页面轮播图：1.可在此处放置薛城的特色图片，可更换功能区：1.六个部门按钮：不同部门的检查任务不同，增加可拓展性2.12345热线：将12345热线的转办任务加入3.我的任务：网格员的所有任务一目了然4.数据统计：不同层级可查看自己的任务统计情况快捷键：1.首页：可显示APP的主功能界面2.消息：系统发送的消息以及管理员发送的消息功能3.我的：个人中心页面，可查看自己的任务、信息、添加企业信息等功能检查任务任务流转主页应急管理局事件上报消息通知事件上报会将该事件自动发送到对应的部门人员账号上，部门人员会受到对应的消息通知，可点击查看该事件信息薛城一张网-添加巡查点新增巡查点添加定位网格员可自行添加巡查点信息，填写完毕之后需要选择该巡查点位置信息，自动录入后台记录该企业位置我的任务任务筛选网格员可查看自己所有任务的状态，可按照不同的状态筛选查看自己的任务列表任务列表任务筛选区级处置中心，可以将任务派发给不同部门，选择牵头部门以及协助部门，派发任务。
浙江省综治通产品说明
目录一、平台概述 (1)（一）手机使用概况 (1)（二）比较PC系统手机优势 (2)二、客户端安装 (2)三、 VPDN设置步骤 (3)四、用户登录 (3)五、我的工作台 (4)（一）系统功能模块 (4)（二）二维码扫描 (5)（三）提醒和通讯录 (5)六、事件处理 (6)（一）模块特点 (6)（二）事件新增 (7)（三）事件办理 (8)（四）事件操作类型 (10)（五）事件查询 (11)七、人员信息 (12)（一）人员新增 (13)（二）人员查看 (14)（三）人员修改 (15)八、房屋场所 (16)（一）住户管理 (17)（二）住户及房屋删除 (18)九、便签备忘 (19)（一）新增便签 (19)（二）图片编辑 (20)（三）音频录制 (20)十、日常办公 (21)（一）模块功能 (21)（二）日志新增 (21)十一、日程安排 (23)十二、系统设置 (24)（一）更新数据字典 (24)（二）清空缓存 (24)十三、用户中心 (25)十四、新老版本对比 (26)（一）登陆界面及我的工作台对比 (26)（二）事件处理、基础信息对比 (27)（三）模块新增和更改 (27)1、平台概述综治通是基于Android操作系统和技术研发的企业级电子政务客户端软件产品，能与PC系统实现资源共享、实时更新，在各成员机构单位的日常办公和信息化应用中让用户更便捷、更高效的完成社会管理的日常工作。
并且可以向用户直观的提供综合数据查询、及时的事件响应及处理、完整的日志录入和调阅、全面的工作调度和与各级部门和单位同事之间广泛而深入地学习交流。
如图1-1所示：图1-1资源交互更新（1）手机使用概况综治通手机版主要是村社区和网格层级的人员在使用。
直至2014年4月份，浙江省内已下发近6000台左右的手机，其中，温州地区已有近3500台，近期还将下发500台左右，该地区以维护为主，另有一个【定位签到】特色模块，用于上班打卡、定位等；宁波市已有近1300台，主要注重【组织场所】模块的使用；余杭也有近1700台，多数为网格员账号，该地区网格员账号没有【基础信息】录入功能，只有查看功能；海宁地区有100台，各个模块使用率较高，想用这100台手机代替当地的PC；近期还将在全省下发1000台，届时将会有7000台左右。
综治办网格化管理平台开发方案
综治办网格化管理平台开发方案
一、项目背景
“综治办网格化管理平台”是针对城市社区治理、政府综合管理
工作等方面而开发的信息化平台。
本平台旨在整合政府、社会组织、企业及居民等各方资源，建立以群众满意为导向的治理体系，协同
推进社区治理、传递信息、维护社会稳定等方面的工作。
目前，我
司已完成该平台的开发，并计划于近期进行上线。
二、平台功能
平台主要包含以下功能模块：
1. 网格化管理模块：通过划分网格，对不同区域实现管理和服务。
2. 社区物业管理模块：提供社区物业设施的管理服务。
3. 维稳举报管理模块：提供群众维权、维稳和联防联控的服务。
4. 投诉管理模块：提供投诉处理服务。
5. 社区活动模块：提供社区活动通知、预定等服务。
三、平台优势
1. 支持远程协作，提高工作效率。
2. 可视化数据分析，帮助政府了解社情民意。
3. 功能全面，满足政府和居民双方需求。
4. 安全可靠，保证数据安全和隐私保护。
四、开发技术
平台采用前后端分离开发模式，前端采用Vue.js框架，后端采用Spring Boot框架。
数据库使用MySQL。
五、未来规划
平台上线后，我们将持续优化产品功能和用户体验，推进社会
治理工作的信息化智能化，为人民群众提供更加高效、便捷的服务。
六、结语
“综治办网格化管理平台”是我们努力工作的结果，也是我们为
城市治理事业所作的贡献。
我们将一如既往地以贴近实际需求、服
务人民群众为宗旨，为创造更加美好的社会做出更多的努力。
网格化管理系统
04
网格化管理系统面临的挑战与应对措施
网格化管理系统在 实施过程中面临的挑 战
• 网格化管理系统在实施过程中面临的挑战包括技术挑战、数据挑 战和人员挑战
• 技术挑战：如何选择合适的硬件设备、软件平台和网络技术， 实现系统的稳定运行和性能优化
• 数据挑战：如何收集和整理实时数据，保证数据的准确性和时 效性，实现数据的深度融合和共享
• 网格化管理系统在城市管理中的应用案例取得了显著的社会效益和经济效益 • 社会效益：提高了城市管理的效率、效果和和谐性 • 经济效益：降低了城市管理的成本和人力投入，提高了城市资源的利用效率
03
网格化管理系统实施的关键要素
网格化管理系统实施的前期准备与需求分析
• 网格化管理系统实施的前期准备包括技术准备、数据准备和人员培训 • 技术准备：选择合适的硬件设备、软件平台和网络技术 • 数据准备：收集和整理地理数据、属性数据和实时数据 • 人员培训：对政府部门和公众进行网格化管理系统的培训和指导
CREATE TOGETHER
THANK YOU FOR WATCHING
谢谢观看 DOCS
• 针对数据挑战的应对措施与建议包括数据收集、数据治理和数据共享 • 数据收集：通过传感器、遥感技术等手段，收集城市运行的实时数据 • 数据治理：通过数据清洗、数据整合等手段，保证数据的准确性和一致性 • 数据共享：通过信息系统和数据平台，实现数据的深度融合和共享
• 针对人员挑战的应对措施与建议包括宣传普及、教育培训和机制建设 • 宣传普及：通过媒体宣传、公众活动等手段，提高公众对网格化管理系统的认知度 • 教育培训：对政府部门和公众进行教育培训，提高系统的应用能力 • 机制建设：通过政策引导、资金支持等手段，建立网格化管理系统长效运行的机制
网格化管理系统简介
网格化管理系统简介网格化管理系统简介一、引言网格化管理系统是一种基于互联网技术的智能化管理系统，旨在提升城市管理的效率和便利性。
该系统通过将城市划分成网格，并结合各个网格的数据和资源，实现对城市各项事务的统一调度和管理，以提供更高效的城市服务。
二、系统架构2.1 系统概述网格化管理系统由数据处理模块、分析决策模块、资源调度模块、信息发布模块等子模块组成。
每个子模块负责相应的功能，通过相互配合完成城市管理任务。
2.2 数据处理模块数据处理模块负责采集、存储和处理各类数据，包括人口信息、交通状况、环境数据等。
通过数据的实时更新和整合，为其他模块提供准确的基础数据支持。
2.3 分析决策模块分析决策模块利用算法和大数据分析技术，对数据进行处理和分析，并提供决策支持。
该模块能够根据历史数据和实时情况，预测城市运行状况并制定相应的管理方案。
2.4 资源调度模块资源调度模块根据分析决策模块提供的结果，统筹城市各种资源的分配和调度。
该模块能够根据不同的需求，合理安排警力、医疗资源、交通资源等，提高资源利用效率。
2.5 信息发布模块信息发布模块用于向市民和相关部门发布管理信息。
通过多种形式的信息发布，如网站、方式APP、电子显示屏等，可以及时将重要信息传达给各方，提高城市管理的透明度和效果。
三、系统功能3.1 问题上报与处理该系统允许市民通过APP或网站上报城市问题，如道路损坏、环境污染等。
同时，系统能够将问题分配给相关部门，并跟踪问题处理过程，确保问题得到及时解决。
3.2 任务调度与协作系统能够自动任务清单，并根据资源状态和实时需求进行任务调度。
相关部门可以共享任务信息，并实现协作处理，以提高工作效率。
3.3 数据分析与预测系统能够对历史数据进行分析，提取有用信息，并通过算法进行预测。
这些分析和预测结果能够帮助决策者制定合理的管理策略和预防措施。
3.4 城市信息发布系统能够实时发布城市重要信息，如天气预报、交通状况、紧急事件等。
网格化管理系统简介
网格化管理系统简介网格化管理系统简介一、背景介绍1·1 城市发展与管理需求城市的快速发展和人口的不断增加，使得城市管理变得更加复杂和多样化。
为了提高城市管理效率和服务质量，需要引入科技手段来对城市进行全面、精细化的管理。
1·2 网格化管理的定义网格化管理是一种基于社区或地理区域划分的管理模式，通过将城市划分为多个网格，针对每个网格进行精细化管理，提供智能化的服务和决策支持，实现城市管理的全面升级。
二、网格化管理系统的概述2·1 系统目标网格化管理系统的目标是通过整合各类数据资源和信息，建立一个智能化、高效率的城市管理平台，实现城市管理的全面覆盖和提升。
2·2 系统架构网格化管理系统采用分布式架构，包括数据采集、数据处理、决策支持和服务展示等多个模块，通过各个模块的协同工作，实现城市管理的全面升级。
2·3 主要功能模块（1）数据采集模块：负责采集不同来源的数据，包括传感器数据、社交媒体数据、交通流量数据等。
（2）数据处理模块：对采集到的数据进行清洗、整合和分析，形成可用于决策的数据。
（3）决策支持模块：根据数据分析结果，提供决策支持服务，包括预警、规划、调度等。
（4）服务展示模块：将决策结果以可视化的方式展示给管理者和公众，提供智能化的城市服务。
三、网格化管理系统的应用案例3·1 社区管理通过网格化管理系统，可以将社区划分为多个网格，对每个网格内的环境卫生、治安等问题进行实时监控和管理，提高社区管理的效率和质量。
3·2 交通管理通过网格化管理系统，可以对城市交通流量进行实时监测和分析，提供交通拥堵预警和优化调度方案，缓解交通压力，提高交通效率。
3·3 环境保护通过网格化管理系统，可以实时监控城市的环境污染情况，提供污染源监测和排放管理，采取相应措施，保护环境，提高环境质量。
四、本文档涉及附件本文档涉及以下附件：1·网格化管理系统架构图2·网格划分示意图3·网格化管理系统功能模块图五、法律名词及注释1·网格化管理：指将城市划分为网格，并对每个网格进行精细化管理的管理模式。
社会治安综合治理系统
一、平台介绍社会治安综合治理系统，系统以综合治理业务需求为导向，充分利用已有的基础设施，整合各类平台资源，通过系统文本、图像、音频等各种信息数据进行集成、交换、共享等方式，建设纵向贯通、横向集成、共享运用、安全可靠的信息系统。
从而整治社会治安，打击和预防犯罪，保障社会治安的稳定。
二、平台架构系统采用“9+X”的架构，依据国家标准《社会治安综合治理基础数据规范》（GB/T31000-2015）的要求，系统实现综治组织及综合业务管理、实有人口服务管理、特殊人群服务管理、预防青少年违法犯罪、非公有制经济组织和社会组织服务管理、社会治安防控、矛盾纠纷排查化解、校园及周边治安综合治理、护路护线联防等相关业务应用。
系统可根据业务需要进行个性化定制和扩展延伸。
三、平台特色1、国家标准九大核心系统：机构队伍系统、实有人口系统、特殊人群系统、重点青少年系统、两新组织系统、社会治安系统、矛盾纠纷系统、校园及周边安全系统、护路护线系统。
2、业务流程：系统采用“六步闭环”的业务流程，即：信息收集、案卷建立、。
任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案。
处置流程：事件处置层级管理解决由网格员提交上报的问题进行层层上报处理，符合现在工作人员的工作流程。
3、地理信息系统：运用空间网格技术、地理编码技术、嵌入式地理信息引擎技术，通过整合区域内的地理信息数据，实用对区域内人、地、事、物、情、组织信息的直观管理，以及相对应的深入应用。
4、应用-地图指挥中心：系统实现数据实时对接、信息分级共享、工作及时协调、矛盾迅速调处。
将社会治安、处所联动、应急处突、城市综合管理、民生服务等功能于一体的组织指挥网络，联动开展应急处理协同作战。
实现功能有责任辖区管理、队伍管理、监控点位、消息群发、上下班打卡管理、GPS实时定位、GPS轨迹回放查询等功能。
5、应用-视频会议系统：社会治安综合治理视联网系统采用自主知识产权的视频产品和信息安全关键技术，将视频会议、视频监控、视频通讯、视频培训、视频调解、视频信访等功能整合在同一个平台上，实现跨地区、跨部门、跨行业的指挥调度、分析研判、服务管理等业务应用可视化、扁平化。
城市社区网格化管理系统简介(ppt文档)
晨华城市社区网格化管理系统平台简介
晨华城市社区网格化系统平台是指运用先进 的信息技术和网络手段，构建全地区统一的社会 管理信息平台，推动社会管理创新。平台对各类 社会问题和不稳定因素进行及时收集反馈和排查 分析；对承担社会管理职能部门的信息资源和管 理资源进行有效整合和管理；对事关全局的重大 紧急事件及早防控处置和监督管理。实现上下级 、部门之间数据共享、信息共用、资源整合、动 态跟踪、全面覆盖的社会管理新格局。
另外，还有手机平台和地理信息平台也 可以配套建设。
基础信息管理全面：殊人群信息的管理、
各地区各部门要深刻认识加强和创新社会管 理的重要性和紧迫性，把加强和创新社会管理摆 在更加突出的位置，加强调查研究，加强政策制 定，加强工作部署，加强任务落实，全面提高社 会管理科学化水平。
• 大力推行网格化管理新模式，加强和创新
社会管理
• 化解社会矛盾、维护社会稳定 • 排查社会问题、精细服务群众 • 加强公共安全体系、营造良好社会环境
社区、网格 内残疾人情况
低保对象情况 育龄妇女情况 流动人口情况 各类特殊人员情况
系统其它功能
领导点评 督办督查 短信互动 服务事项统计
发送通知 待办事项提醒 民情日记记录 系统常规管理
一般民事纠纷 劳动关系纠纷 房屋租赁纠纷 物业管理纠纷 涉法涉诉纠纷 其他矛盾纠纷
治安隐患 安全生产隐患 环境卫生隐患 违法建筑隐患
晨华科技誓为国家长治久安， 繁荣昌盛做出应有的贡献！
什么是城市社区网格化管理？
城市社区网格化管理是一种革命和创新。 城市社区网格化依托统一的城市管理以及数字化的平 台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。 通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和 处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能 够主动发现，及时处理，加强政府对城市的管理能力和处 理速度，将问题解决在居民投诉之前。 可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为 今天现代、主动、定量和系统的管理。 简单的讲： 城市网格化管理是运用数字化、信息化 手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内 容，以处置单位为责任人，通过城市网格化管理信息平台 ，实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。
网格化管理系统详细介绍
网格化管理网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。
通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。
开发背景党的十八届三中全会提出，创新社会治理体制，改进社会治理方式。
《十八届三中全会关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，要改进社会治理方式，创新社会治理体制，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台。
创新社会治理，必须着眼于维护最广大人民根本利益，最大程度增加和谐因素，增强社会发展活力，提高社会治理水平，全面推进平安中国建设，维护国家安全，确保人民安居乐业、社会安定有序。
改进社会治理方式。
坚持系统治理，加强党委领导，发挥政府主导作用，鼓励和支持社会各方面参与，实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。
坚持依法治理，加强法制保障，运用法治思维和法治方式化解社会矛盾。
坚持综合治理，强化道德约束。
坚持源头治理，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。
系统介绍城市网格化管理是一种革命和创新。
首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效;第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。
正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。
简单的讲: 城市网格化管理是运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过城市网格化管理信息平台，实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。
晨华社区网格化管理平台围绕全面贯彻落实科学发展观、创新社会治理和提高服务水平，以居民需求为服务导向，整合人口、社会事务、城市公共服务、民政、卫生、文化以及综治等信息资源和服务资源，以网格化作为切入点、户况作为支撑点、搭建社会治理一体化综合服务平台，构建全地区统一的社区综合服务与社会管理信息平台，推动社会治理创新。
网格化社会服务管理系统介绍
网格化社会服务管理系统培训概要更详细内容请致***************一、概述按照“网格覆盖、条块融合、责权明晰”的原则，构建“三级网格，四级平台、五级联动”的管理工作格局。
依据建立地市、县（市）区、乡（镇）办、村社区四级网络，搭建问题受理平台，将网络遍及到乡（镇）办及社区的要求，系统的网络架构如图所示：根据“三级网格，四级平台、五级联动”的系统构建原则，网格化社会服务管理系统框架如下所示：五级联动中包含地市、县（市）区、乡（镇）办、社区（村）、村组（楼院）的业务流程图如下所示：县（市）区层面的办件业务流程图如图所示。
在“三级网格、四级平台、五级联动”中，通过三级网格中的网格、村组等对发现的问题进行采集、处理、上报；在二级网格的社区（村）问题受理平台中对上报的问题进行处理、上报；在一级网格的乡（镇）办问题受理平台中，对各类上报的问题，按职责交与各科室处理、解决或直接上报上级平台；在县（市）区的问题受理平台中，对上报过来的问题按职责交办到各职能部门，职责范围外的问题上报上级平台；市级平台协调各方面的资源，对上报的问题进行最终处理、解决。
标准业务功能流程图如下所示：在问题处理的过程中，各职能部门（科室）对处理结果及时反馈，三级网格责任人对结果进行认定，上级平台对下级解决问题的情况有督查的职能。
二、系统介绍根据网格化管理的需要，本系统的功能包括：机构人员管理、社情信息管理、移动终端信息采集处理、台账信息管理、基础信息管理、电子地图信息、媒体监督管理、督查管理、综合统计分析、绩效考核管理、系统管理等部分。
在金水区部署的系统功能图如下所示：其中：社情信息管理：社情信息管理部分完成三级网格员在巡查、走访过程中所收集的信息、所发现的问题的登记与处理过程，包含社情信息采集和社情信息处理两个功能。
台账信息管理：在台账信息管理中，可以对建立安全生产、信访稳定、食品安全、流动人口等各类台账信息进行录入、管理。
基础信息管理：在基础信息管理中，完成基层党组织、信访稳定、非法生产、非法经营、非法建设等各类基础信息的录入、管理。
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政策背景
2015年4
月
2017年8
月
2016年3
月 2016年9
月 《加强社会治安防控体系建设的意见》
●把网格化管理列入城乡规划，将人、地、物、事、组织等基本治安要素纳入网格管理范畴，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。
《城乡社区网格化服务管理规范》
●标准规定了城乡社区网格化服务管理的总体目标、网格划分、工作机构和运行方式、设施和经费保障等方面的要求。
《社会治安综合治理基础数据规范》
●《规范》中“9+X ”体系的“9”作为标准动作应该做到统一建设和管理，“X ”体现
个性的内容要充分尊重，以切实提升平台的实用性、适用性。
《社会治安综合治理综治中心建设与管理规范》
●继《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准后我国社会治安综合治理工作的又一项国家标
准，为综治中心建设与管理提供重要支撑和保障。
区（县）政法委
省政法委
地市政法委
潜在客户
网格化概念
所谓网格化管理，是指将管理和服务对象按照一定的标准划分成若干网格单元，利用现代信息技术，在网格单元内部及网格之间实现有效的信息互动和管理，做到资源共享和有效利用、高效的接收和处理各类事务、全面的监督和管控各个环节、科学的分析和利用数据信息。
02
01
04
03 ●做到“主动发现，及时处理，
将问题解决在居民投诉之前”
●做到“人性化服务、精确化服务、全方位服务”
●做到“处处有网、网中有格、格中定人、人负其责”
●做到“小事不出网格，
大事不出社区”
建设目标
行业分析-缺乏统一规划
标准规范
1 数据融
合
2
资源整
合
3
统筹规
划
4
综治业务信息缺乏统一标准，沟通交流过程长，获取不规范。
信息系统种类繁多，
系统设计与集成方
式无法兼容。
数据信息分布分散，
形成“孤岛”，难
以共享。
统筹规划不足，综治
平台自建自营，重复
建设。
资源共享
大数据
系统集成统一管理
统一规范
任务反馈 事件办理情况无法准确跟踪
案卷建立
无固定模板，无法统一
格式
任务派遣
职责划分不明确，受
理单位不确定
任务处理
事件处理无闭环，响
应时间过长
考核评价
处理情况无法做出考评，处理质量无法定
位
信息采集
事件采集方式不统一，事件分类不规范
核查结案 办理结果无法及时反馈
历史记录无法查阅
无法实现社区“人地物 情事组织”的闭环管理
模式。
行业分析-缺乏规范事件处理流程
考核无法细化
考核无法量化
考核方式单一
考核制度不统一
☐只考核上报量 ☐只考核考勤 ☐手动打分
☐业务分类粗化 ☐不同部门使用不同考核方法
☐对于该量化的工作，无法实现量化.
☐各地业务考核方式
不统一 ☐评分标准不统一 ☐考核内容不统一
Q1
Q3
Q2
Q4
考核方法不规范
☐单凭主观意识考核 ☐实际工作量无法目体落实
☐无具体考核办法 ☐考核设定不科学
Q5 行业分析-考核机制无法实施
事件处理情况 工作态度
工作效率
工作难度
工作质量
综治一体化网格系统
九项基础业务
X 扩展业务
综治组织及综合
业务 社会治安
特殊人群 重点青少年
实有人口 非公有制经济组织和社会组织 矛盾纠纷排查化解
校园及周边安全
护路护线
网格管理
房屋管理
监督考核 辖区巡查 日常工作
公共安全视频监控 指挥中心
统计分析
社会心理服
务 人口管理 事件管理 综治维稳 党建工作
整体架构
统一规范、标准体系安
全
保
障
、
运
维
体
系
国产硬件、通用硬件支持环境等
基础设
施层网络设施安全设备服务器存储设施容灾设施系统软件
人口库基础设施库法人库社会组织信息库自然资源和空间
地理库……
平台数
据层
应用支
撑层
网格化（GIS、三维GIS）
权限服务
安全访问机
制消息中间件工作流引擎通讯服务消息推送服务报表服务
数据交换引擎Web中间件日志服务查询引擎
电子表单
服务
应用展
现层智慧民政
智慧城管
数据采集
事件上报
政务服务
系统推送
便民服务
视频监控
政务公开。
基础数据
数据查询
事件处理
考核分析
视频监控
数据统计
心理安防
调度指挥
智慧党建
系统管理
政法专网移动终端微信公众号后台管理
访问层居民网格社区街道
社会组织政法委
数据共享交换
网格管理
人口规模适度
服务管理方便
行政区域配置
划分原则
根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理。
网格划分 网格展现
视频监控
监控整合
天网监控管理 治安监控管理 消防监控管理 安监监控管理 重点场场监控 社会监控管理
…… 视频监控逐步实现治安动态视频接入、交通视频接入、安全生产视频接入和社会视频接入，形成属地管理、区域管理的综合监控系统。
结合GIS 地图功能，展示视频监控分布情况，方便快速查找、调取监控录像。
事件管理
☐追踪事件源
☐事件详情描述
☐责任到人
☐支持视频、图片等附件
☐追踪事件办理流程
指挥中心
远程监控调用 手机APP 调用 以信息化平台建设为基础，以构建统一指挥、联网联动工作机制为核心，以指挥调度、指令下达、资源调配、综合管理为职能，形成统一指挥、集中管控、多级联动的综合指挥体系。
调取该监控反馈的现场影像资料。
并可将该影像投放
到指挥调度中心的大屏幕上，方便各部门在会议室集中商讨，做出紧急预案
巡查员利用手机App 的现场直播功能将现场情况实时
传送到指挥大厅，领导通过传回的视频画面做出紧急方案，通过App 中的交流平台对现场做出指示。
日常办公 考勤签到 工作日报 通知公告
任务执行
01 02 03 04
☐由“临时突击型”向“长效机制型”转变。
☐由“传统经验型”向“现代科技型”转变。
☐由“粗放型”向“精确化”转变。
☐由“被动响
应”向“主
动治理”转
变。
☐由“控制型”
向“生态型”
转变。
五大转变
网格化是通向全面社会治理的捷径
网格化将通过“神经末梢”的建立，构建起真正的生态化的管理和应用模式
网格化将更有效地整合管理和服务资源，实现区域一盘棋
网格化能够杜绝管理死角、方便居民生活、避免不必要麻烦网格化将增强监督管控能力，在每个管理区域内都有信息系统终端，做到及时、准确反馈，第一时间调度和处理
提高实现预警能力，避免重大事故发生，起到“防患于未然”的作用
提高居民参与社区城市管理的积极性和参与度，提升“百姓感知”。