社会治理网格化大数据融合服务平台方案
社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 社会综治大数据一体化管理平台建设方案
系统特点
04
丰富的数据统计形态
对于系统中丰富繁杂的各种产业、 农户信息、基础设施等数据，提供 诸如散点图、环形饼图、多维柱状图 等形态多样的图形统计报表，将这些 抽象而又零散的数据，以直观的形式 呈现在用户面前。
01
社会治理网格化大数据融合服务平台方案 社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 社会综治大数据一体化管理平台建设方案
行业背景
社会综治大数据一体化管理平台
社会综治大数据一体化管理平台，面向市、区、接到、社区、居民，运用网格化管理理念，以综合智 力、维护稳定、服务下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾 纠纷排查、重点及特殊人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素 信息精细化管理。促进社会管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务” 向“一站式服务”转变，建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的 城市社会管理长效机制，实现社区工作精细化、信息化、法治化、有效防范化解管控各类风险。 • 以人为本、服务为先；为民、便民、惠民 • 三全三化：社情全摸清、矛盾全化解、服务全方位；网格化管理、信息化支撑、便民化服务 • 五建：建城乡网格、建网格队伍、建服务平台、建信息系统、建运行机制
01
02
基于“用户需求”设计
摒弃传统信息查询系统的“功能菜单”设计，所有 功能，信息的查询，均通过地图作为指引进入，同时 各种业务数据又能在地图上进行直观的反映和展示
03
采用SaaS 服务模式
依 托 “云 计 算 ”SaaS 服务模式，成本最低 化 ，利用云计算 SaaS核心应用，平台上移， 服务下延，镇、村级无需建立信息服务中心， 直接提供信息服务，建设和维护成本最低。
社会治理网格化大数据融合平台建设方案
社会治理网格化大数据融合平台建设方案目录一、内容简述 (3)1.1 背景与意义 (4)1.2 目标与任务 (5)1.3 方案范围与适用对象 (6)二、现状分析 (7)2.1 现有系统概述 (8)2.2 数据资源现状 (9)2.3 存在的问题与挑战 (10)三、建设目标与原则 (11)3.1 建设目标 (13)3.2 建设原则 (14)3.3 指标体系与评价方法 (15)四、平台架构设计 (16)4.1 总体架构 (17)4.2 组件设计 (19)4.2.1 数据采集层 (20)4.2.2 数据处理层 (21)4.2.3 数据存储层 (23)4.2.4 应用服务层 (25)4.3 技术选型与平台搭建 (26)五、功能模块规划 (29)5.1 数据采集与整合模块 (30)5.2 数据处理与分析模块 (31)5.3 数据可视化与报表模块 (32)5.4 系统管理与维护模块 (34)5.5 安全与隐私保护模块 (35)六、实施计划与步骤 (36)6.1 实施步骤 (37)6.1.1 制定详细实施计划 (39)6.1.2 分阶段建设与部署 (40)6.1.3 进度监控与调整 (41)6.2 关键里程碑事件 (42)6.3 预期成果与效益 (42)七、资源保障与支持 (44)7.1 人力资源配置 (45)7.2 物力资源保障 (46)7.3 财务预算与投入 (47)7.4 合作伙伴与支持网络 (48)八、风险评估与应对策略 (49)8.1 风险识别 (51)8.2 风险评估 (52)8.3 应对策略与预案 (55)8.4 持续监控与改进 (56)九、总结与展望 (58)9.1 方案总结 (59)9.2 未来展望 (60)9.3 建议与反馈 (62)一、内容简述本方案旨在建设一个综合性的社会治理网格化大数据融合平台，以推动社会治理现代化进程，提升公共安全、环境保护和应急管理的智能化水平。
平台将基于大数据、云计算、物联网和人工智能等现代信息技术，实现对网格内各种数据的集成、共享和融合，为政府决策、社会治理和服务公众提供有力支撑。
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
增强决策支持能力
通过大数据挖掘和预测，为决策者 提供更加准确、全面的数据支持。
提升公众服务水平
通过网格化服务，提高公共服务水 平，提升公众满意度。
02
平台架构与功能设计
平台架构
综合解决方案提供了一种创新的平 台架构，该架构利用大数据、云计 算和人工智能等技术，实现了社会 治理网格化的大数据融合服务。
数据处理层
该层负责对社会治理数据进行清洗、分类、整合 、分析等处理，提取有价值的信息，为社会治理 提供有效的数据支持。
数据应用层
该层负责为各类社会治理主体提供个性化的数据 服务，包括但不限于决策支持、风险评估、监测 预警、公共服务等方面，提升社会治理的精细化 和智能化水平。
03
关键技术解决方案
数据采集与处理技术
2023
社会治理网格化大数据融 合服务与目标 • 平台架构与功能设计 • 关键技术解决方案 • 平台应用场景与优势分析 • 平台实施方案与保障措施 • 结论与展望
01
平台建设背景与目标
背景介绍
社会治理面临的挑战
随着社会不断发展，社会治理面临着多元化、复杂化、精细化的挑战。
信息采集与更新
基于网格化管理，建立信息采集 与更新机制，确保数据的实时性 、准确性和完整性。
数据挖掘与分析
运用大数据技术和分析模型，对 融合后的数据进行挖掘、分析和 研判，为社会治理提供科学依据 和决策支持。
平台保障措施
组织协调保障
建立健全社会治理网格化大数据融合 服务平台的组织协调机制，明确责任 单位和配合单位，加强沟通与协作。
技术创新与应用效果
平台在技术上实现了大数据、人工智能等技术的融合应用，并取 得了良好的应用效果。
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案
社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案一、研究背景
社会治理是对社会关系、人际关系和社会秩序的系统性、综合性的管理行为，也是公共管理学科的一个重要的内容，目前在全球都处于社会治理的缩减危机中。
随着社会的发展和科学技术的进步，大数据应用也贯穿于当代社会治理的每一个环节，迫切需要建设一个以大数据为核心的社会治理网格化服务平台，融合多种技术支撑，为当前社会治理提供更加精准和便捷的服务，加速社会治理工作的步伐，把控社会稳定和发展。
二、服务平台建设综述
基于上述目的，本建设方案主要涉及以大数据为核心的社会治理网格化服务平台的具体构建问题。
首先，需要基于大数据的网格化构建模式，结合各类具体治理领域的科学证据，并基于大数据建模建模，形成各类治理模型，以便在服务平台上使用。
其次，建设服务平台的传感器网络，将各种场景下的社会治理数据进行实时采集，形成一个完整的多元的实时、空间的信息传输体系。
其次，建设一个复合型数据分析系统，通过数据的分析与挖掘，为各类治理模型提供精准的分析数据，从而便于确定治理规则及政策。
2024年综治网格化实施方案范本
2024年综治网格化实施方案范本一、总体目标根据综合治理和社会发展的要求，以推动社会治理创新为导向，全面推进综治网格化建设，构建覆盖全民、全社会、全领域的社会治理新格局。
通过建设智能化、信息化的综治网格系统，提升社会治理水平，提供高效、便捷、精准的公共服务，为人民群众创造安全、和谐、稳定的社会环境。
二、重点任务（一）系统建设1.建立健全综治网格化运行机制，明确各级责任，形成上下联动、部门协同的工作机制。
2.完善综治网格化信息平台，实现信息共享和数据整合，提高工作效率和决策支持能力。
3.推动综治网格化技术应用创新，研发智慧综治工具，提升信息化水平和智能化管理能力。
（二）基础设施建设1.完善人员配备，划定责任区域，确保每个网格单位有专职、兼职工作人员参与。
2.加强物质保障，配备必要的设备和工具，提高工作效率和保障质量。
（三）便民服务1.细化统一的综治网格服务标准，提供具有时效性、定制性的网格化服务。
2.建设便民服务中心，提供身份证办理、户籍服务、安全宣传等公共服务。
3.推进社区警务室服务升级，提供便民举报、安全咨询、矛盾调解等服务。
4.建立全市一体化的公共服务信息平台，提升服务质量和效率。
（四）治安管理1.建立健全综治网格化巡逻监控系统，提升治安防范和应急处置能力。
2.加强社会面巡控，掌握社情民意，及时解决群众反映的问题和矛盾。
3.组织开展综治宣传教育活动，提高广大群众的法律意识和安全意识。
（五）应急管理1.建立综治网格化应急管理体系，完善灾害风险排查和预警机制。
2.加强临时救援队伍建设，提高应急处置能力。
3.组织应急演练，检验应急预案和协同机制的有效性和可执行性。
三、工作重点（一）完善综治网格化机制1.建立综治网格运行协调机构，明确各级政府、社区和相关部门的责任。
2.制定综治网格工作方案，明确工作重点、目标和任务。
3.加强网格员队伍培训，提高工作效率和质量。
（二）推进智慧综治建设1.建立智慧综治平台，实现数据共享和业务协同。
社会治理网格化大数据融合平台建设方案 社会综治大数据平台建设方案
01
社会网格化大数据需求分析
十九大报告、国家 十三五规划等 智能手机、平板等 移动终端的普及
国家政 策支持
互联网 发展
移动终 端普及
社会需 求提高
移动互联发展 三王整合等
社会群众的服 务需求的增加
5
01
社会网格化大数据政府需求
一堵墙
管理部门条块分割，信息无法有效整合和共享共用 管理手段传统，基层负担重、行政效能低，无法及时反应和 及早防控社会问题 管理机制落后，凌动啊无法第一时间掌握整体动态及做出快 速反应，无法对事件进行全过程的跟踪、监督和管理 信息化基础薄弱成为政府提高为民服务水平的一堵墙！
要继续加强和创新社会智力，提高社 会治理社会化、法治化、智能化、专 业水平，提高预测预警预防各类风险 能力。
OPTION
03
十三五国家信息化规划
以信息化为支撑，加强和差un更
新社会智力，推进社会治理精细 化、精准化。
OPTION
04
国务院关于积极推进互联网+ 行动的指导意见
提升政府科学决策能力和社会治理水平，探 索开展一批社会治理互联网应用试点。
社会治理网格化大数据融合平台建设方案
行业背景
社会网格化大数据平台
社会网格化，面向市、区、接到、社会、居民，运用网格化管理理念，以综合智力、维护稳定、服务 下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾纠纷排查、重点及特殊 人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素信息精细化管理。促进社 会管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务”向“一站式服务”转变，
建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市社会管理长效机制，实
网格化大数据融合服务平台
源 封装 工具 仓库 组件 源
箱
平台
数据 分析
数据 存储
离线 实时 机器 内存 数据 数据 平台 工作流 数据 数据 学习 计算 清洗 建模 管理 调度
HDFS Hbase Hive
Redis MySQL
其他
数据 接入
结构化数据 采集工具
非结构化数据 采集工具
系统日志 采集工具
开发平台 API接口
数据交换 工具
所有“人、地、事、物、组织”和“格、居（村 ）、街（镇）、区、部门（市级）”等全员额、 全系统、全方位、全时空、全过程的服务管理
城市治理网格化创新实践——服务外包
服务内容： 对辖区内所有公共场所、小区、街面的部件、事件类问题及时发现和
上报，对发自网格中心的各类已完成工单进行现场核查；参加联动整治， 完成网格中心及工作站交办的其他任务。
网格化大数据应用示例
网格员不需了解事件所归属的处理部门，只需如实反映事件情况及时间、地点等必要属性信息，平台自动 分析事件类别、级别，并触发相应的事件响应。
社会治理-网格化大数据融合服务平台 产品白皮书
CONTENTS
01 公司简介
目 02 我们对智慧城市的理解
录
03 网格化大数据建设方案
04 网格化大数据应用场景
让大数据成为智慧城市之脑
通过大数据平台，实现智慧城市数据采集、整合、分析、应用的全生命周期管理
CONTENTS
网格化大数据融合服务平台
通过整合公安、城管、环保、质监、安监、食药监、交通、水务、文化、卫生、民政、市政、 街道等多个部门的网格化数据资源，统筹城市管理与社会治理，满足城市日常运行状态监测、异常 事件快速响应、重大事件应急指挥和政府辅助决策支持的需要，并为符合条件的城市数据市场化运 营创造条件，激发“互联网+”环境下的城市创新活力。
社会社区综治网格化管理服务平台解决方案
平台可以为社区居民提供更优质、便 捷的服务，满足他们的需求。
促进社会和谐稳定
该平台可以更好地协调各方利益，促 进社会和谐稳定。
推动社区发展
社会社区综治网格化管理服务平台的 建设可以促进社区资源的整合和优化 ，推动社区的发展。
02
平台建设目标与功能需求
建设目标
提升社会社区综治管理水平
社会社区综治网格化管 理服务平台解决方案
汇报人：xx
2023-12-04
目录
• 平台建设背景及意义 • 平台建设目标与功能需求 • 平台架构及技术实现方案 • 平台运营及管理方案 • 安全保障措施及风险控制方案 • 效益评估及未来发展计划
01
平台建设背景及意义
建设背景
社会治理形势的变化
随着城市化进程的加速和社会结构的复杂化 ，社会治理面临越来越多的挑战，需要创新 管理模式，提高管理效率。
04
平台运营及管理方案
运营模式
01 网格化管理
将社会社区划分为若干个 网格，实现精细化管理。
03 信息化手段
利用信息化手段，提高管
理效率。
02 整合资源
整合政府、企业、社会组 织等资源，提供多元化服 务。
04 强化服务
强化社区服务，提高居民
满意度。
管理方案
制定标准
制定网格化管理标准，规范管理流程。
提升服务质量
通过网格化管理，能 够更好地了解居民需 求，提供更精准的服 务，提高居民满意度 。
促进社会参与
网格化管理能够鼓励 居民参与社区治理， 增强社区凝聚力，促 进社会和谐稳定。
未来发展计划
拓展服务领域
在现有基础上，进一步拓展服务领域 ，覆盖更广泛的社区群体，为更多的
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运维 管理
代码 监控 服务 监控
质量 标准
工具 接入 标准
离线 数据
HDFS
机器 学习
内存 计算
Hive
数据 清洗
Redis 系统日志 采集工具
平台 管理
系统 日志
系统 告警 安全 中心
接口 标准
开发 规范
数据 存储
数据 接入
Hbase
MySQL 开发平台 API接口 单元网格数据
结构化数据 采集工具
管“物”管“人”
所有“人、地、事、物、组织”和“格、居（村 ）、街（镇）、区、部门（市级）”等全员额、 全系统、全方位、全时空、全过程的服务管理
城市治理网格化创新实践——服务外包
服务内容：
对辖区内所有公共场所、小区、街面的部件、事件类问题及时发现和 上报，对发自网格中心的各类已完成工单进行现场核查；参加联动整治， 完成网格中心及工作站交办的其他任务。
非结构化数据 采集工具 地理编码数据
基础地理数据
部件/事件数据
网格化大数据融合服务平台功能
网格化大数据融合服务平台核心功能点如下：
1、采集系统与工单系统，实现城市各部门网格化体系的整合，包括统一网格划分、统 一信息采集、统一工单处理等等。
2、基础数据库实现各部门基础数据共享，包括人口（735字段）、法人（330字 段）、城市部件（36大类）、社会事件（66大类）数据的共享。
1. 2. 3. 4. 5. 数据汇聚：融合各业务基层网格数据，实现对基础数据的统一接口、统一管理，降低对于 基础人员、设备的专业性要求与限制； 数据分发：根据各业务规则，对基础数据进行清洗、建模、分析、分发，实现对各业务应 用系统的集中支撑，更加准确、便捷的获取业务数据； 统计分析：自由设定查询、处理条件，及时、方便的统计、汇总出各业务部门所需要的城 市信息； 比对预警：自动对各领域业务数据进行综合比对、分析，在大数据环境中及时发现异常、 触发预警； 资产溢价：充分发挥数据资产的价值，对符合条件的城市数据支持市场化开发、应用，促 进区域信息消费，激发“互联网+”战略下的创新活力。
网格化大数据融合服务平台
通过整合公安、城管、环保、质监、安监、食药监、交通、水务、文化、卫生、民政、市政、
街道等多个部门的网格化数据资源，统筹城市管理与社会治理，满足城市日常运行状态监测、异常
事件快速响应、重大事件应急指挥和政府辅助决策支持的需要，并为符合条件的城市数据市场化运 营创造条件，激发“互联网+”环境下的城市创新活力。
城市管理新模式。但随着城镇化不断深入、网格化业务不断增加
、基层数据量不断增大，这一城市治理模式正面临着新的挑战： 基层力量薄弱，专业性不强；
职能交叉、界面不清；
岗位重复严重； 协调性不强；
响应、处理效率不高。。。
城市治理网格化创新实践——多网融合
融合发展
2015年8月，北京市 拓展延伸 出台网格化“1＋3” 2010年，北京市提出 文件 在全市开展社会服务 “三步走”目标：2015年 管理网格化试点 底，基本实现区、街道（乡
网格化大数据融合服务平台总体架构
网格化大数据融合服务平台技术框架 网格化大数据融合服务平台
标准 管理
数据 标准 数据 资源 管理 数据 组件 数据 分析 应用平台 数据来源管理 数据 源 数据 封装 实时 数据 开发平台 数据质量管理 可视化 工具 数据 仓库 开放平台 数据分类管理 安全 组件 云资 源 数据 建模 运营平台 数据资源目录管理 工具 箱 集成性 平台 工作流 调度 其他 数据交换 工具 用户 管理 账号 管理 角色 管理 用户 信息 管理 密码 管理 安全 管理
社会治理:网格化大数据融合服务平台建设方案
CONTENTS
目 录
01 02 03
我们对智慧城市的理解 网格化大数据建设方案
网格化大数据应用场景
让大数据成为智慧城市之脑
通过大数据平台，实现智慧城市数据采集、整合、分析、应用的全生命周期管理
CONTENTS
目 录
01 02 03
3、数据交易平台实现网格化相关的数据的商业价值，基于地理信息网格，挖掘各
类数据之间的关联关系，实现数据的商业价值。
4、专题系统，基于网格化相关数据，对综合治理、党建、城市管理等形成多个专题管 理系统，帮助政府进行精细化管理。
网格化大数据融合服务平台价值
降低基层网格员的专业性要求，提升部门应用的处理效率，提升数据资产的商业价值
2010年，北京市召开社会 服务管理创新推进大会， 推出“社会服务管理创新 行动方案”。 2012年，北京市召开网格 化体系建设推进大会，出 台文件明确全面开展社会 服务管理网格化体系建设 ，设定了三年基本实现全 覆盖的发展目标。 镇）、社区（村）网格化体 系全覆盖；2016年底，基 本实现城市管理网、社会治 安网、社会服务管理网“三 网融合”；2017年底，基 本实现全市网格“一体化” 科学运行，达到“全面覆盖 、三网融合、一体运行、管 用有效”的目标。
全面推广 探索创新
2004年，北京市原 东城区率先实行城市 管理网格化
落实市政管理责任，将市 政道路、设施等公共区域 划分成若干个“万米单元 网格”，以维护市政设施 物件的安全。 随之，东城网格化经验迅 速在全市推广后被全国各 地采用。
2008年，北京市将 网格化理念运用到社 会治安领域
随着奥运会筹办工作的全 面开展，作为“平安奥运 ”的一个重要举措，网格 化从市政管理扩展到社会 治安，从管“物”发展到 管“人”管“物”。
我们对智慧城市的理解 网格化大数据建设方案 网格化大数据应用场景
城市现有网格化治理体系
《十八届三中全会关于全面深化改革若干重大问题的决定》 提出，要改进社会治理方式，创新社会治理体制，以网格化管理 、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台。 城市网格化管理运用数字化、信息化手段，以街道、社区、 网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通 过城市网格化管理信息平台，实现了市区联动、资源共享的一种
网格化大数据应用示例
网格员不需了解事件所归属的处理部门，只需如实反映事件情况及时间、地点等必要属性信息，平台自动 分析事件类别、级别，并触发相应的事件响应。