第八章大学生情绪情感及其管理
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第八章大学生情绪管理 《心理健康教育》课件
第三节培养良好的情绪
一、认识情绪智商 情绪智商即情商(Emotional Quotient，简称EQ)，概括地说 就是控制自己的情绪，察觉他人的情绪的能力。于1995年由 美国著名心理学家丹尼尔· 戈尔曼首次提出“情商”概念，并 提出情商的基本内涵有五个方面： 1 了解自身情绪 2 妥善管理情绪 3 自我激励 4 了解他人情绪 5 人际关系管理 人际关系管理是一种管理他人情绪的能力，是建立在自知和 知人的基础上
一、情绪的定义 情绪是人对客观事物是否符合主观需要而产生 的心理体验，是伴随着特定生理反应与外部表 现的一种心理过程。一般来说，情绪是由以下 四种成分组成的： 1 情绪的主观感受 2 情绪的外在表现 3 情绪的生理变化 4 情绪的认知过程
二、情绪的功能
1 生存的功能 假如一个人没有了害怕情绪，当生命安全受到威胁时就不知道要保护自己。 假如一个人没有了快乐、悲伤或痛苦，与人交往时带给别人的感受就总是很 淡漠。假如一个人没有了愤怒，就总是随遇而安、没有原则，让人不敢把任 务交给他们去完成。因为情绪和个体的生理反应有相当密切的关系，当个体 处于危险状况时，马上会有紧张害怕的感觉，伴随的是心跳加快、呼吸急促、 分泌肾上腺素，由此产生“对抗”或“逃跑”的反应，以保护自己，回避危 险。可见，情绪可以让我们正确知觉情境的危险，帮助我们适应环境。 2 动机性的功能 情绪的动机作用不仅体现为对生理需要的放大，而且它在人类高级的目的行 为和意志行为中也有着重要影响。情绪可以促进我们对某种情况采取行动， 产生的行动可能有建设性，也可能有破坏性。下个星期就要考试了，因为担 心考试不过关，小丽有些紧张，赶紧来到教室看书学习。而小美非常渴望考 出优秀的成绩，但她过度焦虑，看书时总是无法静下心来，总是担心考得不 好。 3 人际沟通的功能 如果你的朋友告诉你，当他看到你闷闷不乐时心里为你担心，你感到了什么 呢？当你的好友因失恋而痛苦不堪时，你会告诉他什么呢？当你们班在学校 足球比赛中失败了，你会对那些队员怎样表达你的感受呢？人际沟通中最重 要的是情感交流，表达情感可以增进人们相互之间的了解和理解。当我们有 各种情绪时，才能够体会在交往中的真实情感；当我们向他人表达自己真实 的情感时，可以让他人对我们有所了解，以增加彼此的友情。 4 保健功能 良好的情绪对人的身心健康起着良好的作用。
情绪情感
第八章 情绪情感
第一节 情绪情感的概述
一、什么是情绪与情感 二、情绪情感的区别与联系 三、情绪情感的两极性
一、什么是情绪情感
情绪情感是人对客观事物是否符合自己的需 要而产生的态度体验。
由主观体验、外部表现、生理唤醒三种成分 组成
主观体验
情绪的主观体验是人的一种自我觉察,即大 脑的一种感受状态。人有许多主观感受,如 喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度 会产生不同的感受。人对自己、对他人、对 事物都会产生一定的态度,如对朋友遭遇的 同情,对敌人凶暴的仇恨,事业成功的欢乐,考 试失败的悲伤。这些主观体验只有个人内心 才能真正感受到或意识到,如我知道"我很高 兴",我意识到"我很痛苦",我感受到"我很内 疚"等等。
美感：根据一定的审美标准评价事物时所产生的 情感体验（受个人的思想观点影响）
理智感（在认识过程中产生发展）：在智力活动 过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验 。
人的四种基本情绪
快乐：追求并达到所盼望目的时产生的情绪体验 愤怒：目的受到阻碍，而使紧张积累产生的情绪
体验 悲哀：失去心爱的对象或理想、愿望破灭时产生
状态。通常是由于对个人有重大意义的时间引起 的。（例：重大成功的狂喜；亲人去世的嫉妒悲 伤） 应激：出乎意料的紧急情况所引起的高度紧张的 情绪状态。
（二）情感的分类—— 在一定社会历史条条件下 产生的受社会历史条件制约的。
道德感（基础）：根据一定的道德标准在评价人 的思想，意图和行为时，所产的主观体验。
观点：
情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘 脑。
情绪体验和生理变Hale Waihona Puke 是同时发生的，它们都受到丘脑的 控制。
第一节 情绪情感的概述
一、什么是情绪与情感 二、情绪情感的区别与联系 三、情绪情感的两极性
一、什么是情绪情感
情绪情感是人对客观事物是否符合自己的需 要而产生的态度体验。
由主观体验、外部表现、生理唤醒三种成分 组成
主观体验
情绪的主观体验是人的一种自我觉察,即大 脑的一种感受状态。人有许多主观感受,如 喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度 会产生不同的感受。人对自己、对他人、对 事物都会产生一定的态度,如对朋友遭遇的 同情,对敌人凶暴的仇恨,事业成功的欢乐,考 试失败的悲伤。这些主观体验只有个人内心 才能真正感受到或意识到,如我知道"我很高 兴",我意识到"我很痛苦",我感受到"我很内 疚"等等。
美感：根据一定的审美标准评价事物时所产生的 情感体验（受个人的思想观点影响）
理智感（在认识过程中产生发展）：在智力活动 过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验 。
人的四种基本情绪
快乐：追求并达到所盼望目的时产生的情绪体验 愤怒：目的受到阻碍，而使紧张积累产生的情绪
体验 悲哀：失去心爱的对象或理想、愿望破灭时产生
状态。通常是由于对个人有重大意义的时间引起 的。（例：重大成功的狂喜；亲人去世的嫉妒悲 伤） 应激：出乎意料的紧急情况所引起的高度紧张的 情绪状态。
（二）情感的分类—— 在一定社会历史条条件下 产生的受社会历史条件制约的。
道德感（基础）：根据一定的道德标准在评价人 的思想，意图和行为时，所产的主观体验。
观点：
情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘 脑。
情绪体验和生理变Hale Waihona Puke 是同时发生的，它们都受到丘脑的 控制。
大学生情绪情感的管理及调控
⼤学⽣情绪情感的管理及调控第⼆讲：⼤学⽣情绪情感的管理及调控第⼀部分情绪情感管理概述⼀．什么叫情绪、情感？情绪和情感是客观事物是否符合⼈的需要与愿望、观点⽽产⽣的态度体验。
⼈们在活动与认识过程中，既表现出对事物的态度，也表现出这样或那样的情绪或情感。
现实中有些事物使⼈⾼兴快乐；有些事物使⼈忧愁、悲伤；有些事物使⼈赞叹、喜爱；有些事物使⼈惊恐、厌恶。
这些以特殊⽅式表现出来的主观感受或态度体验就是情绪或情感。
情绪总是由某种刺激引起的。
⾃然环境、社会环境以及⼈⾃⾝都有可能成为情绪刺激源。
当刺激被认知时，由于认知内容与⼈的需要具有各种不同的关系，就产⽣了⼈对认知内容的不同态度。
凡是能满⾜⼈的需要或符合⼈的愿望、观点的客观事物，就使⼈产⽣愉快、喜爱等肯定的情绪和情感的体验；凡是不符合⼈的需要或违背⼈的愿望、观点的客观事物，就使⼈产⽣烦闷、厌恶等否定的情绪和情感的体验。
总之，情绪和情感是⼈对客观事物的态度体验，⽽这种态度体验反映着客观事物与⼈的需要之间的关系。
情绪和情感都是对需要满⾜状况的⼼理反映，同属于感情⼼理活动的范畴，是同⼀过程的两个⽅⾯。
情感是对感情性过程的体验和感受，情绪是这⼀体验和感受状态的活动过程。
情绪与情感既难以分割⼜有着明显的区别，它们之间的区别表现在：第⼀，情绪与情感的产⽣基础不同。
情绪是与⽣理需要是否得到满⾜相联系的⼼理活动，情绪的产⽣始终与需要（特别是⽣理需要）、机体的活动、感觉知觉相关联。
情绪是原始的，是⼈和动物（尤其是⾼级动物）所共有的。
情感是与社会性需要是否得到满⾜相联系的⼼理活动，情感的产⽣主要与社会认知、理性观念及观点等相联系，是⼈类特有的⼼理活动。
情感带有显著的社会历史制约性，是⼈的社会化的重要组成部分和标志。
例如，饥饿时有了⾷物吃会很⾼兴，但我们不能说他产⽣了热爱⾷物的情感。
第⼆，情绪与情感的稳定性不同。
情绪具有情境性和浅表性，它随情境或⼀时需要的出现⽽发⽣，也随情境的变迁或需要的满⾜⽽较快地减弱或消逝。
第八章 情绪与情感
第四节 情绪、情感的品质与调控
• 一、情绪、情感的品质 • 1、情绪、情感的倾向性 • 2、情绪、情感的深刻性 • 3、情绪、情感的稳定性 • 4、情绪、情感的效能
二、情绪智力及其意义
• 情商与心理健康 1990年美国耶鲁大学心理学家彼
得·萨罗维(Peter Salovey)和约翰·梅耶 (Jone Mayer)最先提出情商概念,指准确评 价和表达情绪的能力、有效调节情绪的能 力、运用情绪信息去引导思维的能力。
器官、腺体
•
肌体N 骨骼、
•
肌肉
• 1、积极情绪促进健康
• 2、消极情绪不利于健康，容易致病
六、情绪、情感的效能
• 1、动力效能 • （1）增力作用 • （2）减力作用 • 2、信号效能
七、情绪、情感的两极性
• 1、肯定与否定 • 2、紧张与轻松 • 3、激动与平静 • 4、积极的或增力的和消极的或减力的 • 5、强、弱两极状态
• 包括：情绪的知觉力、评估力、表达力、 分析力、习得力、转换力、调节力等方面。
• 1995年,美国戈尔曼(Daniel Goleman)的著 作《情绪智商》出版,系统地阐述了情绪智 商的概念及其表现,并把它概括为五种能力： 自我认知能力、情绪调控能力、自我激励 能力、对他人情绪的识别能力、人际协调 能力。此后,情绪智商引起广泛注意并越加 流行。
2、*合理情绪疗法(ABC理论）
•A
B
C
•
•
•
D
•
•
•
E
•
•
A：引发事件，即 在事实。
在认识和改造世界中，客观现实与人的需 要形成了不同的关系。 • 3、并不是所有与人的需要关系密切的事物 都能使人产生情绪与情感。
第八章大学生恋爱心理及性心理
失恋
• 失恋时大学里面常见的挫折之一
• 失恋的人的特点：
1、抑郁；极度沮丧，颓废，冷漠 2、报复；最常见，占有欲受挫后的过激行为 3、自杀；强烈的自卑、悲观、空虚、羞辱悲愤等
网恋
• 网络渗透到生活的每一个角落，拓宽我们 交际面的同时，也给我们带了无穷的烦恼 • 网恋之一见钟情！ • 网恋的特点：迅速，直接，满足自己的好 奇心
爱情的种类 有原因的爱—— I love you because ……
有条件的爱—— I will love you if……
无条件的爱—— I love you！
True love is other-centered.
真爱以对方为中心。
大学生爱情呈现的特征：
– 大学生恋爱是大学校园中一个较为普遍的现象 – 特征：
话题：
你谈恋爱了吗？ 你想谈恋爱吗？
你为什么谈恋爱？
一棵开花的树
如何让你遇见我 在我最美丽的时刻 为这 我已经在佛前求了五百年 求佛让我们结一段尘缘 佛於是把我化做一棵树 长在你必经的路旁 阳光下 慎重地开满了花 朵朵都是我前世的盼望 当你走近 请你细听 那颤抖的叶 是我等待的热情 而当你终於无视地走过 在你身后落了一地的 朋友啊 那不是花瓣 那是我凋零的心
（三）物以类聚 （四）我们喜欢那些喜欢我们的人
第二节、如何建立爱情 课堂之外：爱情秘诀
1、让肢体语言向对方表白 第一次见面印象：55%外表+肢体语言 38%交谈方式 7%你自己的道白 借助肢体语言建立亲近感
第二节、如何建立爱情 课堂之外：爱情秘诀
• 2、共同经历恐惧
• 没有比中通经历恐惧场面更容易拉近双方感情的事 了。紧张气氛是发展爱的助推器。 • 心理学实验：恐惧更容易促发浪漫情感的产生
心理学概论第八章情绪和情感
情绪与情感的发展与教育
情绪的发展阶段
01
02
03
基本情绪的出现
新生儿即具有一些基本的 情绪反应，如愉快、不愉 快、兴趣等。
情绪的分化
随着年龄的增长，儿童的 情绪逐渐分化出更多的种 类，如愤怒、悲伤、惊讶 等。
情绪的复杂化
随着认知和语言的发展， 儿童的情绪体验逐渐复杂 化，能够体验到更复杂的 情绪，如内疚、羞愧等。
美感的表现
美感表现为对自然美、艺术美 和社会美的敏锐感知和深刻体 验，以及在创造美的过程中的 愉悦和成就感。
美感的培养
通过欣赏艺术作品、参与审美 活动和培养审美情趣等方式， 提高个体的审美能力和创造美 的能力，培养其丰富的美感体 验。
04
情绪与情感的生理基础
情绪的生理反应
80%
自主神经系统反应
情绪激发时，自主神经系统会发 生相应的变化，如心率加快、呼 吸急促、血压升高、出汗等。
情感
情感是一种持久的、稳定的、深刻的心理体验，它反映了个体对 客观事物的态度和体验。
情绪与情感的关系
联系
情绪和情感都是人对客观事物的 态度体验及相应的行为反应，二 者相互联系、相互影响。
区别
情绪具有情境性、短暂性和外显 性，而情感则具有稳定性、深刻 性和内隐性。情绪是情感的外在 表现，情感是情绪的本质内容。
道德感的表现
道德感表现为对符合道德标准的行为产生尊敬、钦佩等积极情感，对违 反道德标准的行为产生愤怒、厌恶等消极情感。
03
道德感的培养
家庭、学校和社会在个体成长过程中，通过教育、示范等方式不断引导
和强化个体的道德感，使其成为具有高尚道德品质的人。
理智感
理智感定义
理智感是在智力活动过程中所产生的情感体验，表 现为对认知活动的热爱、追求和满足感。它是推动 人们进行探索和创新的重要动力。
情绪的发展阶段
01
02
03
基本情绪的出现
新生儿即具有一些基本的 情绪反应，如愉快、不愉 快、兴趣等。
情绪的分化
随着年龄的增长，儿童的 情绪逐渐分化出更多的种 类，如愤怒、悲伤、惊讶 等。
情绪的复杂化
随着认知和语言的发展， 儿童的情绪体验逐渐复杂 化，能够体验到更复杂的 情绪，如内疚、羞愧等。
美感的表现
美感表现为对自然美、艺术美 和社会美的敏锐感知和深刻体 验，以及在创造美的过程中的 愉悦和成就感。
美感的培养
通过欣赏艺术作品、参与审美 活动和培养审美情趣等方式， 提高个体的审美能力和创造美 的能力，培养其丰富的美感体 验。
04
情绪与情感的生理基础
情绪的生理反应
80%
自主神经系统反应
情绪激发时，自主神经系统会发 生相应的变化，如心率加快、呼 吸急促、血压升高、出汗等。
情感
情感是一种持久的、稳定的、深刻的心理体验，它反映了个体对 客观事物的态度和体验。
情绪与情感的关系
联系
情绪和情感都是人对客观事物的 态度体验及相应的行为反应，二 者相互联系、相互影响。
区别
情绪具有情境性、短暂性和外显 性，而情感则具有稳定性、深刻 性和内隐性。情绪是情感的外在 表现，情感是情绪的本质内容。
道德感的表现
道德感表现为对符合道德标准的行为产生尊敬、钦佩等积极情感，对违 反道德标准的行为产生愤怒、厌恶等消极情感。
03
道德感的培养
家庭、学校和社会在个体成长过程中，通过教育、示范等方式不断引导
和强化个体的道德感，使其成为具有高尚道德品质的人。
理智感
理智感定义
理智感是在智力活动过程中所产生的情感体验，表 现为对认知活动的热爱、追求和满足感。它是推动 人们进行探索和创新的重要动力。
第八章大学生情绪情感
B型性格人的特点
• 从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到烦躁； • 除非万不得已，不在别人面前自夸； • 与人为善，不对别人产生敌意； • 消遣时，尽兴而返，心旷神怡，与世无争； • 休息而无罪恶感； • 不易为外界事物所扰乱； • 不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另觅生活之情趣。
艾尔玛的实验
美国生理学家艾尔玛做了一个简单的实验，研究情 绪对健康的影响。将一支支玻璃管插在摄氏零度、 冰与水混合的容器里，以收集人们不同情绪时呼出 来的“气水”。结果发现，心平气和时呼出来的气， 凝成的水清澈透明、无色、无杂质。如果生气，则 会出现一种紫色的沉淀物。研究者将这“生气水” 注射到小白鼠身上，几分钟后，小白鼠竟然死了。
• 当我们觉察到自己的情绪不佳时，我们可以选择自己喜欢的 事情来做，或者做一些能让自己专心投入的事情来分散注意 力，将不愉快的心情暂时忘记。感觉是随行为而动的。当事 情做完时，我们甚至可以发现，原来造成我们心情不好的原 因已经消失了。
2. 正式实验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上， 隔一段时间就亮红灯，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一 看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无 所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。
究竟是什么原因导致了第一只猴子很快死亡的呢？
原因分析：第一只猴子是因为什么死的呢？
• 科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉 了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡， 可见这是二十几天内新得的病。
• 第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神 紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各 种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。
• 由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将 严重损害身体的健康。
大学生的情绪及其管理
• 同时，由于大学生正处于情绪表现的“动荡”时期，自我认知、生涯 发展及心理发展还未成熟等原因，他们的情绪起伏较大，带有明显的 两极化特征：胜利时得意忘形，挫折时垂头丧气；喜欢时花草皆笑， 悲伤时草木流泪，情绪的反应摇摆不定、跌宕起伏。
( 三)情绪的冲动性与爆发性
• 心理学家霍尔认为青年期处于“蒙昧时代”向“文明时代”演化的过 滤期，其特点是动摇的、起伏的，他把这一时期称为“狂风暴雨”时 期。由于知识水平和认知能力的提高，大学生对自己的情绪能够有所 控制，但由于他们兴趣广泛，对外界事物较为敏感，加之年青气盛和 从众心理，因而在许多情况下，其情绪易被激发，犹如急风暴雨不计 后果，带有很大的冲动性。他们往往对符合自己信念、观点和理想的 事件或行为迅速发生热烈的情绪；对于不符合自己信念、观点和理想 的事件或行为，则迅速出现否定情绪。个别的有时甚至会盲目的狂热 ，而一旦遇到挫折或失败又会灰心丧气，情绪来的快，平息也快。
E
平静、继续努力
理性情绪理论调节模式ABCDE
C
失望
请利用理性情绪理论调节模式分析以下案例
小亚准备上实习课，课前她想：“我一定要讲好这节课，给老师和 同学留下好印象。否则一切就都完了，不仅同学会笑话我，也不会 有中学要我。”讲课时小亚由于过分紧张，脸色苍白，手脚冰凉， 浑身发抖，以至于注意力无法集中，出现了几次口误，还落掉了部 分教学内容，结果45分钟的课程，只讲了30分钟就结束了。 这次失败的教学，对小亚产生了巨大的负面影响。以至于她一想到 上课时的尴尬样子就心慌、出虚汗、说不出话来，高度紧张、焦虑 。在这种情绪的困扰下，小亚认为自己根本就不是当老师的料，没 有勇气再次走上讲台。为此小亚向心理咨询中心紧急求救。
问：小然的情绪困扰有哪些？如何帮助她调节情绪？
( 三)情绪的冲动性与爆发性
• 心理学家霍尔认为青年期处于“蒙昧时代”向“文明时代”演化的过 滤期，其特点是动摇的、起伏的，他把这一时期称为“狂风暴雨”时 期。由于知识水平和认知能力的提高，大学生对自己的情绪能够有所 控制，但由于他们兴趣广泛，对外界事物较为敏感，加之年青气盛和 从众心理，因而在许多情况下，其情绪易被激发，犹如急风暴雨不计 后果，带有很大的冲动性。他们往往对符合自己信念、观点和理想的 事件或行为迅速发生热烈的情绪；对于不符合自己信念、观点和理想 的事件或行为，则迅速出现否定情绪。个别的有时甚至会盲目的狂热 ，而一旦遇到挫折或失败又会灰心丧气，情绪来的快，平息也快。
E
平静、继续努力
理性情绪理论调节模式ABCDE
C
失望
请利用理性情绪理论调节模式分析以下案例
小亚准备上实习课，课前她想：“我一定要讲好这节课，给老师和 同学留下好印象。否则一切就都完了，不仅同学会笑话我，也不会 有中学要我。”讲课时小亚由于过分紧张，脸色苍白，手脚冰凉， 浑身发抖，以至于注意力无法集中，出现了几次口误，还落掉了部 分教学内容，结果45分钟的课程，只讲了30分钟就结束了。 这次失败的教学，对小亚产生了巨大的负面影响。以至于她一想到 上课时的尴尬样子就心慌、出虚汗、说不出话来，高度紧张、焦虑 。在这种情绪的困扰下，小亚认为自己根本就不是当老师的料，没 有勇气再次走上讲台。为此小亚向心理咨询中心紧急求救。
问：小然的情绪困扰有哪些？如何帮助她调节情绪？
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白云疗法
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海浪疗法
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请大家先闭上眼睛，做几个深呼吸。用力地深深地吸一口气，吸 满，下垂，把腹部膨胀起来，弊住气，再慢慢地吐气，吐长气， 再用力地吸气，吸进氧气，吸进能量，氧气的能量随着血液，慢 慢地流到你的全身。好，再吐气，吐出你的烦恼和不快乐，再用 力地吸气，吸进能量，吐气，吐出烦恼，吸气吐气，吸气吐气， 吸进能量，吐气吐出烦恼，吸气吐气，吸气吐气。下面想象你来 到一个公园的大草坪，绿草如茵，草坪厚厚软软的，现在躺在草 坪上面，微风拂面，你闻到了泥土和青草的气息，你的周围开满 了鲜花，五颜六色，红的、黄的、蓝的、紫的，你闻到了花的香 味。花的周围有几只蜜蜂蝴蝶，在轻轻地飞舞，你听到了蜜蜂的 嗡嗡声。你的左侧是一湖秋水，水平如镜，水面非常平静，湖里 有几只鸭子在轻轻地游动，白毛浮绿水，红掌拨清波。你的右边 是一片树木，树林密密的，林间有条小路，曲曲弯弯，非常幽静， 你听到了鸟和昆虫的鸣叫声。你的前方是一条小河，小河流水， 哗啦啦的响，河面上有一座小桥，河边几棵柳树，柳技下垂，随 风摇曳。你的头上是一片蓝天，蓝蓝的天上白云飘，厚厚的、白 白的，像棉花一样，往下落、下落，落到你的身边，白云缭绕， 你躺在白云上面，你的身体随着白云在轻轻地向上飘，越飘越高， 越飘越高，身体越来越轻，越来越轻，飘啊飘，有一种飘飘欲仙 的感觉。高空非常凉爽，非常舒服，身体随着白云飘向远方，越 飘越远，飘到了大海边。
下面当我数到1的时候，请你睁开眼睛，数到0的时候你会彻底
清醒，醒来后你感到精力旺盛，心情愉快。你的身体越来越好，
工作效率越来越高，你的睡眠很安稳，很香甜，你对未来充满
着信心，你的前途一片光明。
30
肌肉放松的具体操作
二、情绪情感的分类
基本情绪 喜、怒、哀、惧
情绪状态 心境
激情
应激
情感种类 道德感
人类特有
理智感
美感
8
喜怒 哀惧
9
情商
情商，即情绪智商 （Emotional Quotient, EQ）， 指一个人对情绪的 调节和控制能力。哈佛大学 心理学教授丹尼尔·戈尔曼 将情绪智商定义为控制情绪 冲动、理解他人的内部情感 及处理人际关系的能力。
10
脾气暴躁
情感用事
缺乏同理心
哪些表现可谓EQ太低
情绪压仰
杞人忧天
等等…
11
第二节 大学生的情绪、情感
12
一、情绪对大学生的影响 （一）情绪影响大学生生理健康
如果大学生长期处于抑郁、焦虑、恐惧等 消极情绪下，会降低人的免疫能力，患上各种 疾病。调查发现，一些胃与十二指肠溃疡、神 经衰弱、雀斑等大学生常见疾病。 （二）情绪影响大学生学习和工作效率 （三）情绪影响大学生人际关系协调 （四）情绪影响大学生行为效果
3
（二）情绪情感的外部表现
面部表情 表情 体态表情
言语表情
鉴别情绪的主要标志 手势、身体姿势 语调、节奏、速度
感情表达=7%修辞+38%声音+55%面部表情 表情受民族文化的影响
4
5
6
高傲
趾高气扬 摇头晃脑
痛苦
捶胸顿足
谦虑
躬身俯首
体态表现
愉快
手舞足蹈
失望
垂头丧气
烦躁
坐立不安
愤怒
摩拳擦掌
7
29
蓝色的大海，金色的的沙滩，阳光、海浪、沙滩，你的身体下 落、下落，下沉，下沉，越来越沉，现在你躺在沙滩上，沙子 细细的，热热的，软软的，太阳照在你身上，暖暖的，你感觉 全身温暖，从头到脚，全身温暖。海浪扑过来，“啪”拍到你 身上，海水好凉，好咸，海浪包围你的身体，慢慢退下去，退 下去。浪潮的声音越来越远。你站起来了，全身温暖。又一个 浪头拍过来，好凉好咸，海浪又推下去。就这样，海浪在一下 又一下轻轻地拍着你的身体。海水冲掉了你所有的烦恼、紧张 和疲劳，所有的烦恼和疲劳都被海浪冲得干干净净。海浪一下 又一下轻轻地拍着你，白云就在你身边，你的身体在白云上飘， 越飘越高，越飘越高，飘啊飘啊，飘到了这里，你的身体下落 下落，你的身体下沉，越来越沉。现在你重新坐在椅背上，感 到非常放松，非常放松，放松，头皮放松，面部颈部放松，躯 干四肢放松，额头放松，眉头放松，眉头放松，全身放松，愈 来愈松，放松。现在你感到很舒服很放松。
与人的主观愿望相悖时，产生的情绪反应，自制力不强
20
嫉妒
一种普通性的不良情绪。 因素：外表、成绩、能力、物
质条件、意义、运气
21
情感最丰富，也充满压力和冲突，70%的人常感 到情感不能得到尽情倾诉，需求无法满足。
压抑
22
第三节 情绪、情感管理
愤怒 恐惧 焦虑 抑郁 嫉妒
23
情绪调节与管理：
宣泄 转移 幽默 放松 脱敏 满灌
暗示 代偿 升华 希望 自慰 助人
24
放松
腹式呼吸法/深呼吸 心理心像法（想象放松） 肌肉放松法
25
想象放松
寻找一处安静的场所，脱帽、摘下手表、 放松皮带等触觉刺激因素，减少干扰。
闭上眼睛，幻想一个向往已久地方。可能 是某旅游胜地，湛蓝的天空，一望无际的 草原，自由翱翔的雄鹰……也可能是自己 喜欢的城市、国外小镇等等。此时，人完 全陶醉在醉人的风景当中，身心放松，大 脑也得到了休息。
第八章
内容要点
情绪、情感的概述 大学生的情绪、情感 情绪、情感管理
2
第一节 情绪、情感概述
一、什么是情绪、情感
（一）定义 人对客观事物是否符合 需要而产生的态度体验
情绪与情感是同一心理 现象的两个侧面。
情绪 动态 情境性 情感 稳定 稳定性
需要 符合
不符合
态度 肯定 否定
情绪 愉快 不愉快
个不良后果产生或模糊的威胁出现 时的一种不安的精神状态，认知、 行为和身体状况，表现忧虑、烦恼、 害怕、紧张等。
17
抑郁
一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪， 常伴有厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情绪体验。
18
一种个体对挫折环境的自我 逃避式的退缩性的心理反应。表 面冷漠，内心痛苦。
冷漠
19
易怒
13
二、大学生情绪、情感的特征
（一）稳定性和波动性并存 （二）丰富性和复杂性并存 （三）阶段性和层次性并存
14
大学生健康情绪的标志
能够积极 适应环境能够源自效地 进行学习和工作积极情绪多于 消极情绪
15
抑郁
焦虑
冷漠
三、大学生常见 情绪困扰
压抑
易怒
嫉妒
16
焦虑
表现——考试和人际交往 个体主观上预测将会有某
白云疗法
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海浪疗法
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请大家先闭上眼睛，做几个深呼吸。用力地深深地吸一口气，吸 满，下垂，把腹部膨胀起来，弊住气，再慢慢地吐气，吐长气， 再用力地吸气，吸进氧气，吸进能量，氧气的能量随着血液，慢 慢地流到你的全身。好，再吐气，吐出你的烦恼和不快乐，再用 力地吸气，吸进能量，吐气，吐出烦恼，吸气吐气，吸气吐气， 吸进能量，吐气吐出烦恼，吸气吐气，吸气吐气。下面想象你来 到一个公园的大草坪，绿草如茵，草坪厚厚软软的，现在躺在草 坪上面，微风拂面，你闻到了泥土和青草的气息，你的周围开满 了鲜花，五颜六色，红的、黄的、蓝的、紫的，你闻到了花的香 味。花的周围有几只蜜蜂蝴蝶，在轻轻地飞舞，你听到了蜜蜂的 嗡嗡声。你的左侧是一湖秋水，水平如镜，水面非常平静，湖里 有几只鸭子在轻轻地游动，白毛浮绿水，红掌拨清波。你的右边 是一片树木，树林密密的，林间有条小路，曲曲弯弯，非常幽静， 你听到了鸟和昆虫的鸣叫声。你的前方是一条小河，小河流水， 哗啦啦的响，河面上有一座小桥，河边几棵柳树，柳技下垂，随 风摇曳。你的头上是一片蓝天，蓝蓝的天上白云飘，厚厚的、白 白的，像棉花一样，往下落、下落，落到你的身边，白云缭绕， 你躺在白云上面，你的身体随着白云在轻轻地向上飘，越飘越高， 越飘越高，身体越来越轻，越来越轻，飘啊飘，有一种飘飘欲仙 的感觉。高空非常凉爽，非常舒服，身体随着白云飘向远方，越 飘越远，飘到了大海边。
下面当我数到1的时候，请你睁开眼睛，数到0的时候你会彻底
清醒，醒来后你感到精力旺盛，心情愉快。你的身体越来越好，
工作效率越来越高，你的睡眠很安稳，很香甜，你对未来充满
着信心，你的前途一片光明。
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肌肉放松的具体操作
二、情绪情感的分类
基本情绪 喜、怒、哀、惧
情绪状态 心境
激情
应激
情感种类 道德感
人类特有
理智感
美感
8
喜怒 哀惧
9
情商
情商，即情绪智商 （Emotional Quotient, EQ）， 指一个人对情绪的 调节和控制能力。哈佛大学 心理学教授丹尼尔·戈尔曼 将情绪智商定义为控制情绪 冲动、理解他人的内部情感 及处理人际关系的能力。
10
脾气暴躁
情感用事
缺乏同理心
哪些表现可谓EQ太低
情绪压仰
杞人忧天
等等…
11
第二节 大学生的情绪、情感
12
一、情绪对大学生的影响 （一）情绪影响大学生生理健康
如果大学生长期处于抑郁、焦虑、恐惧等 消极情绪下，会降低人的免疫能力，患上各种 疾病。调查发现，一些胃与十二指肠溃疡、神 经衰弱、雀斑等大学生常见疾病。 （二）情绪影响大学生学习和工作效率 （三）情绪影响大学生人际关系协调 （四）情绪影响大学生行为效果
3
（二）情绪情感的外部表现
面部表情 表情 体态表情
言语表情
鉴别情绪的主要标志 手势、身体姿势 语调、节奏、速度
感情表达=7%修辞+38%声音+55%面部表情 表情受民族文化的影响
4
5
6
高傲
趾高气扬 摇头晃脑
痛苦
捶胸顿足
谦虑
躬身俯首
体态表现
愉快
手舞足蹈
失望
垂头丧气
烦躁
坐立不安
愤怒
摩拳擦掌
7
29
蓝色的大海，金色的的沙滩，阳光、海浪、沙滩，你的身体下 落、下落，下沉，下沉，越来越沉，现在你躺在沙滩上，沙子 细细的，热热的，软软的，太阳照在你身上，暖暖的，你感觉 全身温暖，从头到脚，全身温暖。海浪扑过来，“啪”拍到你 身上，海水好凉，好咸，海浪包围你的身体，慢慢退下去，退 下去。浪潮的声音越来越远。你站起来了，全身温暖。又一个 浪头拍过来，好凉好咸，海浪又推下去。就这样，海浪在一下 又一下轻轻地拍着你的身体。海水冲掉了你所有的烦恼、紧张 和疲劳，所有的烦恼和疲劳都被海浪冲得干干净净。海浪一下 又一下轻轻地拍着你，白云就在你身边，你的身体在白云上飘， 越飘越高，越飘越高，飘啊飘啊，飘到了这里，你的身体下落 下落，你的身体下沉，越来越沉。现在你重新坐在椅背上，感 到非常放松，非常放松，放松，头皮放松，面部颈部放松，躯 干四肢放松，额头放松，眉头放松，眉头放松，全身放松，愈 来愈松，放松。现在你感到很舒服很放松。
与人的主观愿望相悖时，产生的情绪反应，自制力不强
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嫉妒
一种普通性的不良情绪。 因素：外表、成绩、能力、物
质条件、意义、运气
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情感最丰富，也充满压力和冲突，70%的人常感 到情感不能得到尽情倾诉，需求无法满足。
压抑
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第三节 情绪、情感管理
愤怒 恐惧 焦虑 抑郁 嫉妒
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情绪调节与管理：
宣泄 转移 幽默 放松 脱敏 满灌
暗示 代偿 升华 希望 自慰 助人
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放松
腹式呼吸法/深呼吸 心理心像法（想象放松） 肌肉放松法
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想象放松
寻找一处安静的场所，脱帽、摘下手表、 放松皮带等触觉刺激因素，减少干扰。
闭上眼睛，幻想一个向往已久地方。可能 是某旅游胜地，湛蓝的天空，一望无际的 草原，自由翱翔的雄鹰……也可能是自己 喜欢的城市、国外小镇等等。此时，人完 全陶醉在醉人的风景当中，身心放松，大 脑也得到了休息。
第八章
内容要点
情绪、情感的概述 大学生的情绪、情感 情绪、情感管理
2
第一节 情绪、情感概述
一、什么是情绪、情感
（一）定义 人对客观事物是否符合 需要而产生的态度体验
情绪与情感是同一心理 现象的两个侧面。
情绪 动态 情境性 情感 稳定 稳定性
需要 符合
不符合
态度 肯定 否定
情绪 愉快 不愉快
个不良后果产生或模糊的威胁出现 时的一种不安的精神状态，认知、 行为和身体状况，表现忧虑、烦恼、 害怕、紧张等。
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抑郁
一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪， 常伴有厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情绪体验。
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一种个体对挫折环境的自我 逃避式的退缩性的心理反应。表 面冷漠，内心痛苦。
冷漠
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易怒
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二、大学生情绪、情感的特征
（一）稳定性和波动性并存 （二）丰富性和复杂性并存 （三）阶段性和层次性并存
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大学生健康情绪的标志
能够积极 适应环境能够源自效地 进行学习和工作积极情绪多于 消极情绪
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抑郁
焦虑
冷漠
三、大学生常见 情绪困扰
压抑
易怒
嫉妒
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焦虑
表现——考试和人际交往 个体主观上预测将会有某