信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)复习课程

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)

一、项目整体管理： 五个项目过程组

启动过程组——制定项目章程 计划过程组——制订项目管理计划 执行过程组——指导和管理项目执行

监控过程组——监控项目工作、整体变更控制 收尾过程组——结束项目或阶段

“章计指控整结”

（1）制定项目章程：（启动）

协书环组论章程

（2）制订项目管理计划（规划）

章环组过得计划

（3）指导与管理项目执行（执行）

项管环组批更，交绩数请

项文

（4）监控项目工作（监控）

项目分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法（时间序列、情景构建、模拟等）；失效模式与影响分析；故障树分析；储备分析；趋势分析；挣值管理；差异分析。

项管环组进成预，绩息确请报项文

（5）实施整体变更控制（监控）

项管环组请报，批更日志项文（6）结束项目或阶段（收尾）

项管验交组资产，产服成果组产更

工具和技术记忆口诀：章项引专，专信会指监多分，专会整结更分。

制定项目章程：引专

制订项目管理计划：引专

指导与管理项目执行：专信会

监控项目工作：专信分会（分析技术）

实施整体变更控制：专更会（变更控制工具）

结束项目或阶段：专分会（分析技术）

二、项目范围管理：

“规需定，贱人制”

规——规划范围管理

需——收集需求

定——范围定义 贱——创建 人——确认范围 制——控制范围

（1）规划范围管理（规划）

项章环组范需管

（2）收集需求（规划）

组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析等。

群体决策技术：一致同意（）、大多数原则（）、相对多数原则（）、独裁（）

范需干管章登册，需求文件跟矩阵

（3）定义范围（规划）

口诀：范章需组范书文 （4）创建（规划）

口诀： 范管范书需环组，输出范基文件更

（5）确认范围（监控）

口诀：项管需文踪交绩，验交请绩文件更

（6）控制范围（监控）

口诀：项管需文踪绩组，绩息请项文组更 工具记忆口诀：

规划范围管理：专会（专家判断、会议）

收集需求：访焦引群创群决，问观原标系文（访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术，问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析） 定义范围：专产引备（专家判断、产品风险、引导式研讨会、备选方案生成）

创建：专解（专家判断、分解技术）

确认范围：检查群决（检查、群体决策技术） 控制范围：偏差（偏差分析）

专会访焦引群创群决，问观原标系文专产引/备/专解检查群决偏差。

三、项目进度管理：

“规定序源，历划制 ” 规——规划进度管理 定——定义活动 序——排列活动顺序

源——估算活动资源

历——估算活动持续时间（活动历时估算） 划——制定进度计划 制——控制进度

（1）规划进度管理（规划）

项章环组得进管

（2）活动定义（规划）

进环组范里清属

（3）排列活动顺序 （规划）

口诀：进环组书里清属，输出网图文件更（4）估算活动资源（规划）

口诀：进环组活清属估，日风活需资分文（5）估算活动持续时间（规划）

口诀：进环组清属日风，活需资分书历文

（6）制定进度计划（规划）

进环组清属日风，需资分网历人书，进基数项日管文（7）控制进度（监控）

（工作绩效数据、进度数据），绩进预请项文组

工具：

规——专分会（专家判断、分析技术、会议）

定——专分滚（专家判断、分解、滚动式计划）

序——紧赖滞（紧前关系绘图法（前导图）、确定依赖关系、提前量和滞后量）

源——专备数下软（专家判断、备选方案析、公开的估算数据、自下而上估算、项目管理软件）

历——家体比，数点备（专家判断、群体决策技术、类比估算、参数估算、三点估算、后备分析）

划——网关压编，优模滞链（进度网络分析、关键路径法、进度压缩、进度计划编制工具、资源优化技术（资源平衡）、建模技术、提前量和滞后量、关键链法）

制——优模滞，效编压软（资源优化技术、建模技术、调整时间提前和滞后量、绩效审查、进度计划编制工具、进度压缩、项目管理软件） 四、项目成本管理： 项目成本管理——规估预控： 规——规划成本 估——估算成本 预——制定预算 控——成本控制

（1）规划成本管理（规划）

项环组章得成管

（2）估算成本（规划）

成人进环组风范，活成估依项文更（3）制定预算（规划）

成进日组活估依，协风范成基金文

（4）控制成本

（监控）

项管金需工绩组，绩成预请项组文

工具：

规——规划成本：专分会（专家判断、分析技术、会议）估——估算成本：家比数点备，下软子标决（专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、储备分析、自下而上估算、项目管理软件、质量成本、卖方投标分析、群体决策技术）

预——制定预算：家平备成历（专家判断、资源限制平衡、储备分析、成本汇总、历史关系）

控——成本控制：挣绩软，完预备（挣值管理、绩效审查、项目管理软件、完工尚需绩效指数、预测、储备分析）

五、项目质量管理：

归——规划质量管理

实——实施质量保证

控——控制质量

项环组干风需文，质过计质测核文

（2）实施质量保证（执行）