个人创业服务工作总结

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个人创业服务工作总结

个人创业服务工作总结 同志们:今天市局召开全系统暨发展提升年活动动员会议,主要任务是:传达贯彻省局暨 发展提升年活动动员视频会议精神,总结 XX 年全市地税系统创业服务年工作,动员部署 2012 年在全系统开展发展提升年活动。 XX 年,全市各级地税部门认真贯彻落实省局和、市政府的部署要求,以提升纳税服务水 平为核心,坚持改革创新、求真务实,扎实开展创业服务年活动,取得了显著成效,得到了上 级部门的充分肯定,特别是社会各界和广大纳税人的普遍好评。 在全市创业服务年考核评比中,市局在所有被考核的单位中得了最高分,1 月 7 日全市召 开表彰大会,、市政府授予我局“创业服务年活动先进单位荣誉称号。 成绩来之不易,这是省局、和市政府正确领导,市纪委、市效能办有力指导,全市各级党 政、社会各界关心支持,广大纳税人理解和帮助的结果;也是全系统干部职工奋勇争先、共同 努力的结果。 在此,我代表市地税局,向全市各级党政领导、社会各界人士、广大纳税人表示衷心的感 谢! 向全系统广大干部职工表示诚挚的谢意! 下面, 我讲三点意见: 一、 齐心协力, 真抓实干, 创业服务年工作取得明显成效一年来,全市地税系统齐心协力,精心组织,广泛发动,从四个 方面强化措施,着力推进了创业服务年的各项工作。 一是围绕大局,准确定位。 各级地税部门始终站在服从服务全市发展大局的高度,严格按照、市政府《关于创建最优 发展环境的决定》和《全省地税系统创业服务年活动实施方案》的部署要求,以深入学习实践 科学发展观为主题,以服务重大项目、提高服务创业水平为重点,以创建纳税人满意、创业者 满意、社会各界满意的地税机关为目标,进一步深化认识,拓宽思路,积极调研,创新举措, 从宏观层面与全市创业服务年活动主题有机接轨, 从落实层面注重解决活动进程的各种障碍和 不足;各级地税机关坚持把创业服务年活动与地税中心工作有机结合起来,贯穿到各项地税业 务工作始终,有力推动了创业服务年活动深入扎实开展。 二是领导重视,高位推动。 各级地税部门都把开展创业服务年活动作为“一把手工程来抓。 及时成立领导小组,明确领导小组和效能办内部工作目标、分工和任务,经常召开专题会 研究部署工作,督促各部门高效有序地开展工作。 市局实行层层对口协调机制,加强与社会各界的沟通协调:主要领导、分管领导积极主动 与市纪委、效能办进行沟通协调;成立以税政、人事、办公室和监察室等科室负责人为组长的 5 个推进小组, 积极与市效能办的 5 个推进工作小组沟通协调, 增强了工作的针对性和有效性。 各级地税领导亲力亲为,靠前指挥,亲自挂点,亲自督办,形成了主要领导亲自抓,分管 领导具体抓,相关机构专门抓,一级抓一级,层层抓落实的责任体系,使创业服务年活动做到 上下联动、全员参与、扎实推进。

鄱阳县地税局层层签订创业服务年活动责任书,促进创业服务各项工作落到实处;横峰县 地税局领导分片包干及时与监测点沟通协调,确保监测点综合满意度全部为优秀。 由于各级党组高度重视,强化领导,硬化措施,落实责任,在全系统形成了上下一心、齐 抓共管、高位推进、共谋大局的良好局面。 三是强化督查,狠抓整改。 市局制定了工作督查方案,实行市局领导和机关科室挂点县局指导督查;建立特邀监督员 制度;在电视台、报纸和网站等媒体全面公布监督举报电话和服务承诺内容;坚持定期和不定 期相结合进行明察和暗访,确保了检查成效。 XX 年市局共实施各类督查 17 次,下发督查通报 6 期。 在督查中发现行政审批、行政执法、政务公开和机关作风等方面问题 23 个,对 4 个县局 36 人次进行通报批评,这种不遮丑、不护短的做法得到社会各界高度赞誉,较好地解决了创 业服务年的“绊脚石和“中梗阻等问题,促进了全系统机关作风建设。 信州区地税局加强机关作风督查,及时查处不按时上下班或擅自离岗的工作人员;余干县 地税局主动邀请县效能办组织行风监督员进行督查,向省、市、县三级环境监测点发放投诉监 督联系卡创业服务中心个人工作总结 2017-01-08 14:54 | #2 楼光阴似箭,20XX 年转瞬即逝,我 在公司领导的指导和关心下,在同事们的鼓励和帮助下,完成了全年各项工作任务,个人的业 务水平和思想觉悟都有一定程度的提高, 现将创业服务中心创业指导部工作情况总结如下: 一、 政策宣传为了给创业企业提供有针对性的创业服务, 经常与创业企业沟通交流, 掌握运营情况、 宣传各项优惠政策,包括政策性补贴申报、项目申报、投融资等,全年为在园企业 150 余人次 提供政策、融资等各项咨询。 二、融资服务协助 X 家创业企业获得 XX 银行信用贷款共计 XX 万元。 对接 XX 区青年就业创业服务中心推荐 X 家女青年创业企业申请女青年创业小额贷款。 对接区就业局和 XX 街办劳动保障服务中心,对有政策性小额贷款需求的 2 家创业企业进 行指导。 对接 XX 园区发展中心,筛选、收集整理有融资需求的创业园客户资料,并对经营情况较 好、项目有潜力的 4 家创业企业进行了约谈。 对接团 YBC 成都办公室,学习 YBC 中国青年创业国际计划相关理论和案例,积极开展创 业服务站建站工作,并向有融资需求的创业企业进行宣传。 三、政策申报对接区就业局,协助 X 家符合条件的创业企业申报创业补贴,共计 X 万元。 开园至今累计有 X 家创业企业申报到该补助,共计 X 万元。 对接团区委和工业园管委办,协助 X 家创业企业申报 20XX 年税收返还,共计 X 万余元。 对接团区委,协助创业企业 XX 公司、XX 公司等 X 家创业企业进行第三批(20XX-20XX 年 度)市级重点创业企业申报。 四、培训工作为了让企业更好的了解国家现有优惠政策,丰富创业企业财税知识,提升创 业企业各项竞争能力,指导部在服务中心各部门协助下,对接区人事局、区就业局、团区委、 区科技局等相关部门,为园区创业企业组织 4 次政策交流、财税专题、沙盘演练、企业融资等 内容的专题培训。 为 XX 大学有创业意向的创业工程专业 12 名大学生组织了为期两天的创业实践培训, 培训

活动包括优惠政策解读、创业成功案例解析等,并邀请创业青年与大学生进行创业座谈。 通过参加科技部门、团等单位举办的项目申报培训、融资培训等进行业务知识学习,会后 组织招商部人员学习创业园相关优惠政策、各级科技项目申报信息、银行融资产品情况等。 五、其他创业服务(一)企业招聘积极与区人事局、区就业局、XX 街道劳动保障部门联 系,向创业企业提供大型招聘会、网上招聘、社区招聘等多种招聘形式,为 10 余家创业企业 申请到 3 次大型招聘会的展位、XX 区人才网和 XX 街办的 2 处长期招聘位。 (二)企业工商注册及年检积极对接第三方代办机构,向 X 家新进企业提供工商注册、税 务登记、企业财会等相关咨询。 积极对接公司相关部门出具场地证明,协助 X 家新进企业办理工商注册等手续。 积极对接政府相关部门,为 X 家创业园企业解决 20XX 年企业工商年检难题。 (三)创业人员人事代理积极配合发展区人才交流中心,协助 1 家创业企业人员办理园区 集体户口,享受三年免人事代理费的优惠政策。 (四)创业活动及企业推介对接区就业局,组织 10 名创业青年参加由中央电视台《致富 经》栏目主办,市农委会、市人社局、市经信委承办的“第二届创业致富榜样评选推介活动—— 榜样到身边之走进 XX 活动。 对接团区委,组织 12 家创业企业参加由成都市政府和联想控股有限公司共同主办、成都 高新区管委会、 成都高新区技术创新服务中心承办的联想之星创业大讲堂暨天府创业论坛活动。 协助团区委, 组织创业企业参加 20XX 年创业园嘉年华活动, 并做好活动现场接待等工作。 对接团区委,组织有融资需求的 10 家创业企业参加由团主办、西财 mapcc 联合会和美瑞 财富系协办的融资推介活动。 对接区科技局,推荐有参展意向的 1 家创业企业,报名参加由省科技厅指导,清科集团承 办的“20XX 中国(西部)高新技术产业与金融资本对接推进会活动。 对接区人事局,推荐、指导 4 名创业企业负责人参加市级创业先进典型人物评选并获得认 定。 六、相关单位其他外联工作对接区科技局,学习科技重点项目、科技创新基金、申报高新 技术企业、高新技术产品申报等业务知识,为创业企业做好咨询工作。 协助区科技局相关部门,积极做好园区科协相关工作,及时向中心主任汇报工作进展,并 参加园区科协年终总结会,整理参会信息。 协助团区委多次进行领导调研、院校参观等接待工作,包括现场接待、企业门牌和指示牌 的更新等。 还协助团区委整理创业企业基础资料,协助团区委发放创业问卷调查,协助拍摄创业园专 题片等。 对接银行及第三方服务机构,为创业企业提供集中代理记账、税收申报等财会及法律咨询 服务。 七、存在的问题经过一年的改进,指导部工作较之早期的工作信息脱节、缺少档案等现象 有较大改观,现已做到信息报送较为及时,职能职责较为清晰。 但是由于专业性不够,工作中还是存在不少问题,对企业项目申报、知识产权申报、企业 管理等缺乏经验,对创业企业信息不实现系统、深入的掌握。

人保局创业服务年工作总结 2017-01-08 22:41 | #3 楼 2015 年,高新区人力资源和社会保 障局认真按照市政府及市人力资源和社会保障局关于开展创业服务年活动的工作部署和要求, 认真组织开展创业服务年活动,进行广泛动员,周密部署,精心组织,采取有力措施,深入推 进各项工作的开展,为全区各类企业和创业者提供更优质、更高效、更方便、更快捷的服务保 障,全力推进创业促就业工作。 一、提高思想认识,健全工作机制,加强对创业促就业工作的领导就业是民生之本,创业 是富民之源,创业促就业工作是解决民生之本、构建社会主义和-谐社会的重要举措。 一是加强创业促就业工作的领导。 成立了由主要领导担任组长,人力资源和社会保障局、财政局、经济运行局、工商、税务 等部门负责人为成员的区创业促就业工作领导小组。 同时,还成立了由相关职能部门及相关专家学者共同参与的“区创业服务专家志愿团,积 极参与创业培训,强化创业者后续跟踪服务工作。 二是建立创业促就业工作机制。 制订了 《新余高新区建立健全投资创业服务体系实施方案》 , 把创业带动就业、 创业培训、 小额担保贷款、创业孵化基地建设等纳入部门工作目标考核体系,作为各部门领导干部政绩考 核的一项重要内容。 实行目标责任制、限时办结制、责任追究制。 各部门也建立了相应的工作责任制,层层抓落实,使创业促就业工作落到实处。 二、扩大创业宣传,加大培训力度,努力提升创业者创业能力一是着力营造全民创业的氛 围。 组织开展全民创业集中宣传活动,各部门围绕促进创业这个中心,结合职能特点,组织政 策解读、项目推介、现场观摩等多种形式的促进创业活动。 区劳动和社会保障部门等组织编印了一批创业宣传资料,通过招聘会、办理业务、前台咨 询等形式,向广大劳动者宣传创业、推荐项目。 宣传活动的开展增加了人民群众对全民创业的了解,激发了广大劳动者创业信心,营造了 全民创业的良好氛围。 二是积极开展创业培训。 建立了以人力资源和社会保障部门培训机构和职业教育院校培训机构共同参与的创业培 训体系。 严格按照“六统一模式开展培训,除按照省人社厅规定的 SYB 创业培训技术标准和质量要 求开展教学活动外,还结合实际,邀请人社、财政、工商、税务、担保机构等部门的领导和政 策专家,为培训学员开展各类促进创业优惠扶持政策的专题讲座;邀请参加过创业培训的成功 创业者为培训班学员现身说法,介绍创业的亲身经历和体会,帮助学员增强创业信心和风险意 识。 三、搭建创业平台,加大扶持力度,建立完善创业服务体系。 1.打造创业基地,为创业者提供创业平台。 一是建设新余创业工业园。 与市人力资源和社会保障局共同建立了新余创业工业园, 创业工业园为各类创业者在园区

创办各类中小企业提供生存与成长所需的“一站式和“一条龙服务。 目前已扶持 8 家企业入场经营,全部建成后将成为我区规模最大、设施最全、创业环境最 优的工业园。 二是建立中小企业创业基地。 内有五金工业园和民营科技园两个孵化基地,共占地 866 亩,区创业服务中心建有两层标 准厂房 3 幢,四层标准厂房 3 幢,共计 2.8 万平方米,已有 70 余家企业入场经营。 三是创建创业一条街。 在春龙一条街提供 83 间店面,为下岗失业人员、退伍军人、失地农民、大中专毕业生、 零就业家庭等个人创业,三年免缴商铺租金和一切行政性收费,水电费年补助 600 元,并提供 5 万元贴息担保贷款。 已有 83 人成功创业。 姚家边管理处失地农民姚细牙,2015 年土地被征后参加了针对失地农民举办的创业培训, 并在创业一条街创办“新农村菜馆,区小贷中心为其提供 5 万元贴息贷款。 在 2015 年菜馆进行了扩建改造。 随着经营规模不断扩大,今年 4 月,菜馆再次进行扩建装修,如今“新农村菜馆资产已超 百万,吸纳了 15 名失地农民就业。 2、不断提高工作效能,服务各类创业者。 精简审批手续、减少审批环节、压缩审批时限,提高审批效率,为促进自主创业开辟一条 快捷有效的“绿色通道,营造良好的创业环境,提高了创业者创业成功率。 采取多种方式广泛征集创业项目,在充分调研、论证、评估的基础上,建立起创业项目资 源库,定期提供项目信息,为创业带头人提供具有实用性、开发性、投资风险小、成功率高的 创业项目。 3、落实优惠政策,鼓励支持创业。 积极落实省市税费减免、社保补贴、岗位补贴、就业援助等创业扶持政策,积极协调各相 关部门,对税费减免、金融信贷、市场准入、补贴补助、创业孵化等进一步放宽和细化, 2015 年,发放社保补贴 4.7 万元,岗位补贴 22.32 余万元,培训补贴 204.46 万元,职介补贴 108.6 万元。 创新担保贷款工作方式,有效化解城乡创业人员融资难题。 成立了区中小企业担保中心、小额担保贷款信用担保中心,专门从事中小企业、个人自主 创业贷款担保和贴息发放等工作。 建立了与经办银行的合作机制,已形成“政府提供担保、银行放心放贷、创业者成功创业 的工作格局。 2015 年,区小额担保贷款信用担保中心为扶持个人创业发放 492 万元,为扶持企业发展 发放贴息贷款 1150 万元。 4、强化创业服务体系建设,提升创业服务水平。 一是夯实基层创业服务平台。 2015 年,我区成立了创业服务中心,镇、办事处设立了创业服务所。 区创业服务中心配备专职工作人员 3 名,各创业服务所配备专职工作人员 2 名。

对基层工作人员全部进行培训,确保创业带动就业工作的顺利推进。 二是设立创业服务窗口。 为提高创业服务的针对性和有效性,避免创业者各个部门跑政策咨询,在区人力资源市场 设立创业服务窗口, 为各类创业者提供政策咨询、 专家评析、 项目推介、 场地安置、 小额贷款、 创业培训等“一站式服务。 2015 年, 我们将在市政府和市人力资源和社会保障局的正确领导下, 围绕我区未来三年“决 战决胜工业 1500 亿,加快建设生态工业城的奋斗目标,团结一心,奋力拼搏,排难而进,真 抓实干,开拓创新,为实现新余科学发展、进位赶超、绿色崛起而努力奋斗!二○一○年十一月 十八日



医院后勤服务工作总结

医院后勤服务工作总结 工作总结简而言之就是对工作中的一些收获、不足等进行总结,以便以后的工作更好地开展。下面是我编辑为大家整理的医院后勤工作总结,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 医院后勤工作总结【一】 20xx年上半年,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年上半年的工作总结如下: 一、水电安全管理方面 1、20XX年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关

专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。 2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。 3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。 4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。 二、物资计划、采购管理 1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。 2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。 三、加强氧气、消防、污水处理管理 1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专

公司部门年终工作总结

公司部门年终工作总结 部门年终工作总结(一) 回顾过去,展望未来。XX年已接近尾声,回顾过去的一年,现 将部门工作总结如下: 部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。 加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到 物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨 天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了 有效的改进。 积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合 理空间。 积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一 致好评, 利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,XX 年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大 力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面: 安全管理力度不够。 1。在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行 不欢而散时有发生。

改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。 2。短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度 有待加强。 改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。 3。在仓库管理及数据管理能力上有待提高。 改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓 库管理程序>执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时 了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确 保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与 及时性。 在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不 懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更 加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真 没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在 迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方, 是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库 能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果, 谢谢你们! XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正 过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景 尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我 们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体 健康!万事如意!新年快乐! 部门年终工作总结(二) 一、加强基础管理,创造良好工作环境为

公司后勤保障工作总结报告

公司后勤保障工作总结 本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领,以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则,一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨,在校委会的正确领导下,更新观念,转变作风,明确服务意识、全局意识,提高办事效率,及时、热情、周到地为教育服务,为师生服务,加强食堂管理,较好地完成了后勤保障工作,主要工作总结如下: 1、加强职工思想教育,抓好有关规章制度的落实,更新服务观念,提高职工自身素质。本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位,通过明确岗位职责,加强对岗位责任的细化及过程监督,使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神,做到分工不分家,遇重大、突击事件,大家相互帮助,群策群力,及时完成任务。 2、完善基础设施建设,加强设备维修保障管理 作为创建现代化学校的前期准备工作,本学期对实验室按国家级标准进行了全面配置,优化了教学资源。 为创绿色学校,新修校园广场一个,安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块,对校内花木进行了全面整枝,补种部分草皮树木,并重修了学生跑道。 调整了部分办公室位置,安装了防盗门、窗帘,尽力营造一个安全、安静地办公环境。 对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装,保证了水电运行正常。 对教工周转房进行了全面更新和修葺,解决了教师住房问题。 3、加强后勤常规管理工作,做好各项服务工作。 严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定,制订本学期各年级的收费标准,收费标准在校务栏内公开,并在校外张贴开学公告,接受社会

监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订,出示结算明细,并向学生公布。 加强卫生工作。我校在期初划定包干区后,配合政教室健全值周制度及检查评比制度,不段加强学生文明卫生教育,使学生不断养成良好的卫生习惯,本学期共进行全校性大扫除6次,使整个校园环境基本保持常态。 加强对学校仓库管理,杜绝浪费现象,积极推行采购申请制,大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记,严格财物借取。及时做好物品发行工作,做到代管费结算帐目清楚无差错。 加强校产管理,进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制,做到尽力减少损失和浪费,及时做好公物设施维护,财产赔偿工作。 4、积极做好安全预防工作 组织检查全面,不留于形式。安全检查不留死角,具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施,发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁,逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂,避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中,真正地注意到反馈的及时性和准确性,为及时维修提供了信息,人人都是检查员,人人参与反馈,成为总务工作的一项制度和惯例。 加强对学校食堂的管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作,学校落实专职人员加强对食堂的管理,加强食堂的卫生督查和菜价监控,坚持工作人员持证上岗,进货登记验收,餐具消毒制度,主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见,抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,对工作人员进行素质培训,确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全,确保了师生就餐的安全。 本学期总务工作任务是艰巨的,我们将在校委会的统一领导下,提高认识,转变观念,树立大局意识,调动全体员工的工作积极性,精诚合作,与时俱进,不断进取,为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。

乡镇便民服务中心工作总结

乡镇便民服务中心工作总结 今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我镇便民服务工作以“XXXX”重要思想、科学发展观为指导,以“为民、便民、利民”为目标,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,采取得力措施,全面推进村级便民服务代理,取得了明显成效。截止到11月,中心共接待3840人,受理各类项目3840件,办结3840件,其中受理即办件3108件,代办件732件,办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。 一、工作开展情况 (一)提高服务功能,方便群众办事。 高石镇便民服务中心总面积141平方米,共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口,现有窗口工作人员8人,各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任,中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗,在大厅张贴所有干部身份职务公示栏,干部工作去向告知栏,解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题,减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象,有效解决了群众办事难的问题。积极向上级报送政务服务工作信息,并圆满完成了信息报送任务。 (二)拓展工作思路,突出服务重点。 针对在中心运转过程中,群众反映普遍的一些问题,镇党委、政府顺应民心、顺势而为,及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队,定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时,为更加方便群众办事,我们将服务延伸到了村组,按照“九个一”要求全面完成村级便民服务代办点,村文书为代办员,各村民小组长为各小组代办员,建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网,真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年,各村级代办点共接待群众4720余人次,受理各类项目3420件,办结3420件。广大干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与广大群众之间的感情。 (三)规范办事程序,实行阳光操作。 我镇便民服务中心把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,把各项事务的办理置于群众的监督之下,杜绝了暗箱操作,增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识,有效遏制“吃拿卡要”的现象,营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口,主要负责办理各村无法办理的事项,根据群众需要,由相关部门按照规定的工作流程办理,办结后从窗口返回。通过规范服务,缩减了不必要的中间环节,简化了办事程序,提高了办事效率,办事程序一气呵成,服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设,20XX年7月,顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈,有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。 (四)严格管理体制,提升服务质量。

2018后勤服务工作总结3篇

2018后勤服务工作总结3篇 第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结 一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作: 1、进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果; 2、 ****年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。 二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:

1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是: 办公室 (2名)田文生、顾洪坤 物业管理中心(0名) 公寓管理中心 (2名)任庆元、庄军 饮食管理中心 (2名)顾凤山、朱国珍 快客印刷厂 (1名)黄福路 京电招待所 (2名)边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的人员 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。 2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。 3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。 4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。 5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。 三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。

企业部门年终工作总结

工作汇报/工作计划/部门工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 企业部门年终工作总结Year end work summary of enterprise department

企业部门年终工作总结 部门年终工作总结(一) ××年度技术部根据公司的要求和分工,主要做了以下几方面的工作: 一、物资管理及采购 根据公司的工作要求,建立并不断完善了《物资采购、审批、管理制度》、《合同会签制度》、《合格供应商管理制度》和《物资领用消耗制度》。使采购人员和各厂材料员的工作更加的制度化,科学化。从日常的工作开展来看,这些管理制度均得到了较好执行,为规范公司物资及采购管理工作发挥着重要的作用。 1、依据生产需要,合理编制物资供应计划。 在实际的采购工作中,本着认真负责的工作态度,对所需物资多方询价,货比三家,尽的努力使采购物资到达物美价廉,保质保量按时的为各部门解决了工作所需物资。同时,统计总结各厂在生产中的大宗消耗物资和季节性物资,及时跟踪市场行情,提前预测部门所需,多渠道了解供应商的公司概况、经营状况、产品质量、销售价格等信息,对这些物资的供应商进行甄选,与其中有实力的供应商建立了友好的合作关系,保障了所需物资的按时供应。 2、采购工作上,在各级领导的大力支持下,各部门的技术人员用心参与,克服种种困难,以经济效益为中心,创新管理,辛勤工作,物资管理工作取得了

新成绩。××年1-11月完成采购总量6344477元。 3、严格依照《发票审核报销的制度》将所采购物资账目及时的告知财务部门,持续部门间流畅的工作互动。 4、认真开展设备物资大检查和清仓查库工作,摸清家底,减少积压,发现问题,及时整改。 将所采购的物资信息及时的传达给各厂材料员,工作中遇到问题及时的同材料员沟通解决。认真审阅材料员每月带给的库存状况,严格落实《物资领用消耗制度》,定时对各厂仓库的存储状况进行清查,力争库存的化,确保物资的合理使用。 二、统计工作: 随着公司业务的不断拓展,公司统计的资料也随之增加。在领导的指导下,统计工作从陌生到熟悉,统计的模式也更加成熟,工作效率得到了不断的提高。××年1月至11月,技术部主要做了以下几方面的统计工作: 1、对公司各部门每一天经营状况的统计。每一天按时的接收各部门发出的工作状况,分模块详细的汇总以每日报表的形式上交公司。 2、接收、统计和转传市场部传回公司的焦炭,原煤发运状况。 3、每月月初以部门为单位校对,统计各部门(各厂、市场部、采购部、运销部)的工作完成状况,对各厂,站台的存储状况进行统计。 4、完善《合格供应商名录》,对仓库物资进行分类汇总,监督各厂物资领用制度的实施状况,审查各厂的库存状况。 5、配合采购员的采购工作,对每月的入库、出库、库存状况进行统计。 6、对临时性的资料进行统计。

后勤服务公司的年度工作总结范文

后勤服务公司的年度工作总结范文第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结如下: 一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作: 1、进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果; 2、****年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会

议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。 二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作: 1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是: 办公室(2名)田文生、顾洪坤 物业管理中心(0名) 公寓管理中心(2名)任庆元、庄军 饮食管理中心(2名)顾凤山、朱国珍 快客印刷厂(1名)黄福路 京电招待所(2名)边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的人员如下: 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。 2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。 3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。 4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步

便民中心便民服务工作总结(精)

便民中心便民服务工作总结 一、“双优”竞赛考核情况1、评比出的“优质服务红旗窗口”6个司法局财政局土地局农机局房管局林业局2、评比出的“优质服务标兵”10名3、县行政便民服务中心交通分中心“双优”竞赛考核情况优质服务红旗窗口:客运窗口优质服务标兵:xx(客运)xx(货运) 二、工作进行情况月份,中心共受理各类行政审批事项559件,当月办结459件,承诺期限内办结率100%,实现行政收费xx元,工商窗口收到群众表扬信一封,公开便民服务热线接受各类咨询2892人次。交通分中心十月份受理各类事项227件,办结率100%。通过局域网统计,本月中心办件较多的窗口有林业局、卫生局、房管局;办件为零的窗口为经贸委、 乡镇企业局、环保局、人事局、农业局、技术监督局、水务局。截止十月底,中心已累计受理各类行政审批事项54521件,办结53975件,办结率99%,受理各类咨询事项XX0余件,累计实现收费xx万元。 (一)开展对服务对象跟踪调查服务活动。为了更准确的了解窗口单位的工作服务情况,及时了解并掌握社情民意,“中心”在一楼服务大厅开展了对服务对象跟踪调查服务活动。“中心”管理人员在一楼咨询大厅,对群众和企业办事的时

间、事项、办理情况、群众满意情况、证件未办的原因、建议等内容进行登记,填写跟踪服务登记表,让群众真正把来中心办事的情况及时反映给“中心”。通过开展这项活动,“中心”真实、准确地掌握了窗口单位工作人员的工作、服务态度等情况,有利于“中心”工作的进一步开展。目前,这项活动仍在继续进行中。 (二)开展项目运作程序的理顺工作,努力提高窗口工作效率。针对个别窗口单位未将窗口项目办理所需印章、印签交于窗口,办事程序烦琐或出现“两头办”而影响窗口项目正常办理等情况,县行政便民服务中心坚持“理顺程序,简化手续,服务前置,后台配合,提高效率,方便群众”的原则,在认真调查研究的基础上,结合窗口及机关分管领导对各窗口项目运作程序一项一项进行规范,使之真正达到便民目的。目前,这项工作正在进行中。 (三)部署窗口单位征订报刊、杂志活动,丰富工作人员的文化生活。为加强窗口建设,使窗口工作人员及时了解党和政府的路线、方针、政策,全面提高自身素质,丰富文化生活,努力营造一个良好的学习环境。行政便民服务中心要求每个窗口至少征订一份报刊或杂志,并将征订情况作为窗口建设的一项重要内容计入考评成绩。

企业后勤管理工作总结

企业后勤管理工作总结 《企业后勤管理工作总结》的范文,觉得有用就请下载哦篇一:公司后勤管理工作总结 (20XX年度)后勤管理工作总结 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况 公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,范文TOP100明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:(一)宾馆设施建立 公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工 的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,思想汇报专题为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

公司部门年终工作总结

公司部门年终工作总结 2020年,对于我们祖国来说是充满着诸多回忆的一年,我们的国家在2020年经历了严寒和温情、经历了磨难和荣誉、经历了经济的低谷和复苏;2020年,对于我们房地产行业来说是非常值得深思的一年,房地产业在2020年步入了行业的周期,房地产业在一片该不该“救市”的争论中从年头走到了年尾,房地产业的生存之路将走向何方?需要我们地产人用智慧和汗水去描绘;同样,2020年,对于我们XX公司来说更是不平凡的一年,是内涵丰富的一年,是蜕变成长的一年。XX 公司在2020年经历了BSC的阵痛、经历了培训老师的洗礼、经历了XX改制成功的荣耀、经历了工业项目挂牌的喜悦、也经历了房产销售的低谷。 就是在这样一个复杂多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下,XX 财务部在公司领导班子的正确指引下,理清思路、不断学习、求实奋进,在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所做的各项工作在这里向各位领导和同仁一一汇报: 一、会计核算工作

众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是财务人员安身立命的本钱,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作: 1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设计了一套会计科目表,制定了详细的二级和三级明细科目,并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。 有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的,有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是,按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用,相关税金,迅速地计算出土地增值税的增值额,使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。

公司后勤服务工作总结

公司后勤服务工作总结 公司后勤服务工作总结20xx是充实的一年,在一年里按照公司安排规划,完成工作既定目标,做好后勤工作,虽然也遇到困难但最终都克服。 一、生活后勤 身为后勤人员我们的工作也是非常忙碌的,需要负责的事情也很多,对于公司其他更为的人员的饮食都是由我们来提供。为了保证所有人员都能够在工作结束之前有足够的食物,我们从上班开始就开始准备,每天忙到晚上才结束,对于餐后卫生也是由我们来打扫。 公司内部的所有人员的住宿用电等都由我们负责,在生活中工作中经常会出现一些问题,我们需要根据其他员工的需要进行相应的维修,保证每一个人都能够有好的条件来生活,保证生活上的正常供应。 在平时的工作中其他员工需要放松,有娱乐休息的时间,这时的我们需要保证所有运动娱乐器材都是正常可行的没问题,只要收到其他员工的通知就会对已经损坏的器材及时做好修理工作,让每一个员工都有良好的锻炼健身的场所,可以在工作之余惬意休息锻炼,保证他们有一个好的工作环境。 二、企业治安 企业安全关系到方方面面,为此我们后勤部也需要重点关注,对于进入企业的所有陌生人员都会进行实名登记,对重要地区做好监控调查,保证企业的安全,避免其他人员在工作中做错事情影响到其他

人员工作。做好企业防火措施,保证在出现火灾的时候第一时间去扑灭大火,避免火势绵延,减少企业财产人员损伤,对企业内的财产会做好统计和检查,禁止员工公器私用,破坏公物,损害公司利益,一旦发现及时上报到相关部门,做好人员财产管控保证企业的后备资源充足,有足够的动力去生产创造。 三、后勤物资 我们后勤还肩负着物资的采购,对于企业日常需求的一切生活用品,节日需要给员工发放的礼品都是我们来准备,会提前通过抽样调查选择合适的物品给到大家,同时我们还要采购公司日常生产加工所需要的物资,既要保证物超所值要不要保证价格合理,通常是建立多个渠道,与多个供应商洽谈,最终选择方案,把最终的解决方案上报给决策者,做好物资的供应,保证在工作时的物资能够满足生产所需,不会因为物资不足而影响生产。 四、人员管理 我们后勤部门也负责管理公司的人员考勤,对于每天员工的情况来核算他们实际的考勤,并把这些相关的数据交给相应的部门让他们去核算,做好日常的管理辅佐好领导管理,在领导需要的时候及时的给予帮助保证公司工作的正常。 总结了一年的工作,学习到了很多工作中的优点,为新的一年做好了充足的准备,我们有足够的信息在新的一年里做出新的突破,创造出赢得成绩。 公司后勤服务工作总结一、健全制度,规范管理,确保各项工作

服务年终工作总结(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 服务年终工作总结

服务年终工作总结 祥贝村便民服务中心工作总结 祥贝村便民服务中心自成立以来,在村两委的领导和大力支持下,认真贯彻执行义乌市政府关于农村便民服务中心建设相关文件精神,进一步深化农村干部效能建设,不断拓宽基层政务服务渠道,努力提高服务水平。目前,村便民服务中心在软硬件设施建设、运作机制、行政效能、服务水平等方面取得了长足进步。到5月1日止,中心共办理各类委托事项600余件,日平均办结5件,承诺事项按时办结率100%中心共回到村民评议600余人次,群众评价满意率达99.9% 回顾近年来的工作,我们重点抓了以下几个方面: 一、加强平台建设,扩展服务范围,提高服务质量,逐步强化服务水平我村村两委高度重视便民服务中心硬件设施建设,按照上级 要求,逐步完善便民服务中心硬件设施,购买电脑1台、打印机1台、文件柜2个、办公桌1张、饮水机1台,保证中心顺利运行,方便了群众办事需求。同时建立了完善的学习培训制度,按照熟悉业务、工作主动、服务热情的总体要求,联合上溪镇365便民中心对我村工作人员进行标准化服务和业务技能培训,努力加强人员素质建设。重点结合学习和实践科学发展观,着力查找在工作和为民服务中存在的突出问题,不断提高中心的服务水平和服务质量,为群众提供便捷高效、优质透明的服务 二、加强制度建设,建立标准,完善机制,进一步提高便民服务工作的规范性 以制度建设推动我村便民服务中心发展。中心以制度建设为抓手,推进自身建设发展,制定了《座席人员岗位职责》、《座席人员考核管理办法》。建立了包括培训、管理、评测的一整套制度,形成了 第2 页共26 页

后勤服务中心工作总结4篇

后勤服务中心工作总结4篇 今年以来,服务中心紧紧围绕学院__年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班___期,其中总行班___期,委托班___期,累计接待培训学员 ___人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班___人天、旅游团队___人天,客房总接待人数达___人天;培训班用餐达___人餐;教工餐厅接待用餐人数达___人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近__余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待___余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待___余人次;车辆安全行车__万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务. 针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作. 一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程. 1.以iso9001:__后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程.年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:__后勤质量管理体系,半年来通过

公司部门年终工作总结(最新)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 公司部门年终工作总结(最新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

公司部门年终工作总结(最新) 【篇一】 回顾20xx年,财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下,以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。 一、认真做好常规性财务工作 1、公司财务部每月承担着大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。同时还要配合公司的投标工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作;每月还要办理员工社保申报和增减工作。面对平常而繁琐的工作,财务部能够根据待办事项

的轻重缓急,妥善处理各项工作。及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。 2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。 二、积极筹措资金,保证现金流的正常化 按照公司的统一布署,有计划、合理的安排使用资金,做到合理调配资金,保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数,及时跟进,积极催要。 三、配合、协助其他部门的工作 去年在公司办公室人员空缺的情况下,主动完成了20xx年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署,配合相关部门完成项目投标工作。

后勤服务集团2009年工作总结

后勤服务集团2009年工作总结2009年是新组建的后勤服务集团运行的第一年。一年来,在学校党政的坚强领导下,在各院(系)和各职能部门的大力支持下,后勤服务集团坚持深入学习实践科学发展观,坚持统一思想,开拓创新,紧紧围绕学校的发展规划和工作部署,着力推行部门服务、经营与管理目标责任制,着力促进服务质量和服务水平的提高,着力构建强有力的后勤保障体系,为学校事业的发展和全面建设和谐校园做出了积极贡献。 一、本年度完成的主要工作 (一)加强制度建设,规范集团内部管理 1、根据集团内设机构调整的实际,重新修订、明确各部门的工作职责及相关岗位职责,并挂牌上墙。 2、制定《长江大学后勤服务集团服务质量考核办法(试行)》,明确了集团对各中心、实体的服务质量要求,考核结果与部门、职工的奖惩挂钩,从而促进了后勤服务质量的提高。全年共组织2次半年考核,4次专项考核,1次问卷调查和1次网络测评,对后勤干部、职工触动较大。 3、出台了《长江大学社会化公寓服务质量考核办法(试行)》,加强了对社会化公寓的规范化管理。全年对社会化公寓进行了4次考核,重点考核其消防安全、学生食堂的饮食安全、伙食价格与质量等,并在年末进行了总结表彰。 4、重新修订了《后勤服务集团关于财务报销的暂行规定》,出台了《长江大学后勤服务集团临时工管理暂行办法》,财务管理和临时工管理进一步规范。 (二)切实履行服务保障职能,为学校事业发展提供后勤支撑 1、坚持开门办伙,为师生提供安全、卫生、营养的伙食服务。饮食服务中心圆满完成在校师生正常就餐、春节团年宴、09

级新生入校、国庆加餐、全国预备役军官培训班及其他临时用餐的保障工作;坚持微利经营,狠抓服务质量。全年分校区召开学生座谈会5次,提供勤工助学岗位100余个;食堂中晚餐均有免费汤供应,清真窗口,清真食堂受到少数民族学生的欢迎。全年完成营业收入2900余万元,实现利润120万元。 2、抓好学生宿舍管理,为同学们营造良好的生活环境。学生宿舍管理中心坚持推行ISO9000质量管理体系的运行,严格各学生楼栋的“五薄一单”管理,使学生宿舍的管理逐步规范化,在湖北省春秋两季的后勤检查中获得好评;在学生宿舍楼安装电热水器20台,24小时供应开水,深受学生欢迎;安排新生住宿8420人,办理毕业生离校手续5037人;完成一工部6311名学生的寝室搬迁工作;抓好节水节电工作,在学生住宿人数净增272人的情况下,宿管中心比上年节约水电费近6万元;抓好消防安全工作,全年未发生安全责任事故 3、高度重视水电供应工作,水电计量收费公开透明。水电服务中心为保证水电正常供应,实行24小时值班制,不断加大对水电设施设备的巡回检查力度,每遇停水停电,认真按应急预案处理,并及时告知师生;水电费分校区按月公示,并可随时网上查询;实行维修服务承诺制,抓好主动维修和应急抢修,做到了“小修不过夜,大修抢时间”,全年共抢修大面积停水停电故障4起;全年完成“东校区行政楼管网改造”等5项大型维修改造工程;积极与电力部门联系,完成了西校区专线工程及文理学院增容申请。8月份,还配合荆州市供电局校试中心完成了我校23台变压器,3处高压柜及各高压设备的检测和校试。 4、加强教学楼的管理与服务工作,保证学校各项教学活动的正常开展。首先是加强了对教室及其他场所的调度及维修工作。全年调课、借用教室6万余次;维修课桌椅3500套次,维修窗帘800幅,更换水咀300支,更换延时冲水阀250支,更新灯管、灯泡2700支,配电插座90个,维修或更换黑板75

便民服务中心工作总结

便民服务中心工作总结 乡镇便民服务中心工作总结 今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我镇便民服务工作以XXXX重要思想、科学进展观为指导,以为民、便民、利民为目标,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,采取得力措施,全面推进村级便民服务代理,取得了明显成效。截止到11月,中心共接待3840人,受理各类项目3840件,办结3840件,其中受理即办件3108件,代办件732件,办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。 一、工作开展情况 (一)提高服务功能,方便群众办事。 高石镇便民服务中心总面积141平方米,共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口,现有窗口工作人员8人,各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任,中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗,在大厅张贴所有干部身份职务公示栏,干部工作去向告知栏,解决了群众到乡镇办事进哪个门、寻哪个人的咨询题,减少了因为程序不明白、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象,有效解决了群众办事难的咨询题。积极向上级报送政务服务工作信息,并圆满完成了信息报送任务。 (二)拓展工作思路,突出服务重点。 针对在中心运转过程中,群众反映普遍的一些咨询题,镇党委、政府顺应民心、顺势而为,及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队,定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时,为更加方便群众办事,我们将服务延伸到了村组,按照九个一要求全面完成村级便民服务代办点,村文书为代办员,各村民小组长为各小组代办员,建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网,真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年,各村级代办点共接待群众4720余人次,受理各类项目3420件,办结3420件。宽阔干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与宽阔群众之间的感情。 (三)规范办事程序,实行阳光操作。 我镇便民服务中心把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,把各项事务的办理置于群众的监督之下,杜绝了暗箱操作,增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识,有效遏制吃拿卡要的现象,营造了良好的经济进展环境。中心对外设立的窗口,要紧负责办理各村无法办理的事项,依照群众需要,由相关部门按照规定的工作流程办理,办结后从窗口返回。通过规范服务,缩减了不必要的中间环节,简化了办事程序,提高了办事效率,办事程序一气呵成,服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设,20XX 年7月,顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈,有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。 (四)严格治理体制,提升服务质量。

后勤服务工作总结4篇

后勤服务工作总结4篇 一、加强政治学习,强化队伍素质 服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作 风建设。 1、加强政治思想教育。 上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的xx届三中全会、xxxx 重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不 断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府 各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提 供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。 2、提高队伍素质。 一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术 等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大 力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭 美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立 足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。 3、廉洁自律。 从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“xxxx” 重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长 以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建 设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使腐败现象从源头 上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。 为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开 展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。 坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对 政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到 良好的效果。 二、创优胜,以提供满意服务为目标 今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部 门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项 工作的正常动转。 1、认真履行管理职能。 一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准, 制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工 资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休 人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨, 实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电 算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上 半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监 委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部 通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆, 对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同 时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机 关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府 集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。 是极不平凡的一年。一年来,在省委省政府和院党组的正确领导下,在全院同志们的支持下,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”

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