浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作

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分析电力营销抄核收环节中的管理提升对策

分析电力营销抄核收环节中的管理提升对策

分析电力营销抄核收环节中的管理提升对策电力营销抄核收环节是指在电力销售过程中,对用户的电能使用情况进行抄表核收工作的环节。

电力营销抄核收环节的管理提升对策可以从以下几个方面进行分析:一、建立健全电力抄表核收制度建立健全电力抄表核收制度是提升电力抄核收管理的基础。

制度应明确抄表的时间、方法和责任等要求,规定抄表人员的工作职责和权利,确保抄表工作的公正、准确和高效。

二、加强抄表人员的培训和考核抄表人员是电力抄核收环节的重要执行者,他们的抄表技术和职业道德素质直接影响到抄表工作的质量和效率。

应加强对抄表人员的培训,提高他们的专业水平和技术能力。

建立科学的考核机制,对抄表人员进行定期考核和绩效评估,激励其积极性和责任心。

三、推广智能抄表技术随着科技的进步,智能抄表技术已经成熟并得到广泛应用。

智能抄表技术可以实现远程抄表、自动抄表和实时抄表等功能,大大提高了抄表的效率和准确性。

可以考虑在电力抄核收环节中推广智能抄表技术,减少人工抄表的环节,提高抄表工作的自动化水平。

四、加强客户信息管理客户信息是电力抄核收的重要依据,准确的客户信息可以为抄表工作提供方便和准确性。

在电力抄核收环节中应加强客户信息管理,建立客户信息数据库,及时更新客户信息,并保护客户信息的安全。

五、加强对用户的宣传教育用户对于抄表工作的配合是保证抄表工作顺利进行的关键。

应加强对用户的宣传教育,提高用户对抄表工作的认知和理解。

可以通过宣传材料、宣讲会等形式,向用户介绍抄表工作的重要性和具体流程,并明确用户的权益和义务。

六、建立有效的投诉处理机制在电力抄核收的过程中,难免会出现问题和纠纷。

建立一个有效的投诉处理机制非常重要。

投诉处理机制应及时响应用户的投诉,认真核实情况,公正处理问题,并及时给与用户回复和解决方案,以维护用户的权益,提升用户的满意度。

优化电力营销中抄核收工作的方法

优化电力营销中抄核收工作的方法

优化电力营销中抄核收工作的方法随着电力市场的逐步开放和竞争的深入,电力营销中抄核收工作成为了一个至关重要的环节。

抄核收工作的优化不仅可以提高效率,还可以减少成本,提高运营质量。

本文将就如何优化电力营销中的抄核收工作进行探讨,并提出一些方法和建议。

一、采用先进的抄表设备和技术现代化的抄表设备可以大大提高抄表的效率和准确性。

采用智能抄表系统可以实现远程抄表,减少人力成本和出错几率。

利用科技手段,比如无线传输技术、自动识别技术等,可以实现自动抄表和智能抄表,大大提高抄表的效率和准确性。

二、建立健全的抄核收管理体系制定规范的抄核收流程和标准操作规程,明确各岗位职责和工作流程,健全抄核收管理体系,可以提高工作效率,减少错误发生。

建立科学的绩效考核机制,激发员工的工作积极性和责任感,提高工作质量和效率。

三、加强培训和教育抄核员是抄核收工作的主要执行者,其素质和水平直接影响着抄核收工作的质量和效率。

加强抄核员的培训和教育,提高其专业技能和业务水平,是提高抄核收工作效率的重要手段。

可以组织抄核员进行系统的抄表技术和操作流程培训,提高其业务水平和工作能力。

四、建立信息化抄核收系统采用信息化的抄核收系统,可以实现对抄核收工作全过程的实时监控和管理,提高抄核收工作的效率和质量。

通过信息化系统,可以对抄核收过程进行全面的记录和追溯,提高抄核收工作的透明度和规范化程度,减少人为因素的干扰,保障抄核收工作的准确性和及时性。

五、加强与用户的沟通和协调电力营销中的抄核收工作,离不开用户的配合和支持。

加强与用户的沟通和协调,及时了解用户的用电情况和需求,可以帮助抄核员更好地完成抄核收工作。

建立健全的用户服务体系,及时解决用户的问题和需求,提高用户满意度和忠诚度,有利于提高抄核收工作的效率和质量。

六、合理安排抄核收工作时间和路线合理安排抄核员的工作时间和路线,可以提高抄核收工作效率。

针对不同地区和用户群体,采取灵活的工作安排,合理分配抄核员的工作任务和路线,能够有效地减少抄核员的空转时间和路途耗时,提高抄核收工作的效率。

关于优化电力营销中抄核收工作的探讨

关于优化电力营销中抄核收工作的探讨

关于优化电力营销中抄核收工作的探讨随着电力市场化改革的不断深化,电力营销行业正在迎来前所未有的发展机遇。

在这一大背景下,抄核收工作的优化成为了电力营销企业必须要面对的重要课题。

抄核收工作作为电力营销的基础环节,直接关系到企业的运营效率和服务质量。

本文将就优化电力营销中抄核收工作的重要性、存在的问题以及解决方法等方面展开探讨。

一、优化抄核收工作的必要性1. 提高工作效率优化抄核收工作可以有效提高工作效率,减少抄核员的工作负担,避免因为繁琐的抄核工作导致员工疲劳、工作不认真等问题。

通过采用科技手段,比如引入智能抄表设备和系统,可以大幅减少人工干预,提高抄核数据的准确性和实时性。

2. 降低抄核成本传统的抄核工作需要大量的人力、物力投入,成本较高。

通过优化抄核收工作,引入自动化设备和智能系统,可以有效降低抄核成本,提高企业的经济效益。

3. 改善用户体验抄核是电力营销服务的一个重要环节,准确、及时的抄核数据可以保障用户的合法权益,提高用户对电力营销服务的满意度。

优化抄核收工作,提高数据准确性和实时性,能够有效改善用户体验,增强用户粘性。

4. 保障电力供应安全抄核收工作的不及时或者错误可能导致电力供应出现问题,影响用户正常用电。

通过优化抄核收工作,可以提高数据采集准确性,及时发现用电异常情况,从而及时处理,保障电力供应安全。

二、抄核收工作存在的问题1. 人工抄核工作繁琐、效率低传统的人工抄核工作需要抄核员进入用户现场进行抄表,耗时耗力,工作效率低下。

特别是在用户数量较多的情况下,人力资源配置不合理,容易出现漏抄、错抄等问题。

2. 数据准确性有待提高传统抄核方式存在着数据准确性难以保障的问题,人为因素会导致数据的不准确和错误,影响电力营销企业对用户用电情况的判断和决策。

传统的抄核方式需要大量的人力投入,加上抄表设备的维护费用,成本较高。

长期来看,这种传统的抄核方式不符合电力营销企业节约成本、提高效益的发展理念。

浅谈加强电费抄核收管理的措施

浅谈加强电费抄核收管理的措施
数据共享与安全
实现电费数据共享,提高工作效率,同时保障数据安全和隐私保护 。
信息化培训与技术支持
对核算人员进行信息化培训和技术支持,提高他们的信息化素养和 技能水平,确保信息化管理的顺利实施。
04
加强电费收费管理
建立收费制度
制定合理的电费收费标准,根据不同用户的需求和用电量,分时段、分阶梯、分行 业收费。
建立抄表人员的考核机制,激 励他们更好地完成抄表工作。
推广远程抄表技术
利用先进的计量设备和通信技术 ,实现远程自动抄表和数据采集

通过远程抄表技术,提高抄表的 准确性和效率,降低抄表成本。
加强对远程抄表系统的维护和管 理,确保系统的稳定性和安全性

03
加强电费核算管理
建立核算制度
制定核算流程
明确电费核算的流程和标准,包 括核算周期、核算内容、核算方 法等,确保核算工作的规范化和
浅谈加强电费抄核收 管理的措施
2023-11-11
contents
目录
• 电费抄核收概述 • 加强电费抄表管理 • 加强电费核算管理 • 加强电费收费管理 • 加强电费抄核收的监督与检查 • 加强电费抄核收的信息化建设
01
电费抄核收概述
电费抄核收的定义
• 电费抄核收是指对用户电费的抄表、核算和收费的过程。抄表 是电费抄核收工作的基础,需要准确记录用户的用电量;核算 是对抄表数据的核实和计算,以确保电费计算的准确性;收费 是向用户收取电费的过程,需要确保及时、准确地完成收费工 作。
制定合理的抄表计划 和时间表,确保抄表 工作的高效性和准确 性。
建立完善的抄表监督 机制,防止抄表工作 中的舞弊和不良行为 。
规范抄表人员的行为 准则,确保抄表数据 的真实性和完整性。

浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作 包小兰

浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作  包小兰

浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作包小兰摘要:电力单位管理技术的进步和创新依靠的是供电单位营销和管理的数据化和信息化,在网络信息高度发展的形势下,电费核抄收管理要实现观念上的蜕变。

提高供电单位的综合管理水平,运用科学合理的管理运营模式,才能实现对电费核抄收的管理进行优化,要改变模式就需要先改变和创新理念,还需要要供电单位的各个部门共同配合、协作完成,才能真正推进新型管理模式。

关键词:电费管理抄核收管理探究1 对电费进行统一管理为了成立电费专门管理的部门,明确供电单位各个环节的工作职责“专事专办”,并且要根据电力方面的法律法规,要对电费的抄核收工作进行严格进行监督和管理,统一管理电费核算、抄表、和收费工作,要做到电费监督的有效性和控制电费收费率,电费的票据要进行专门的管理。

统一管理电费抄收,可以实现原有工作职能的分离,便于供电单位观察电费各个方面信息的差异性,并能够帮助分析风险,对今后的电费工作有指导性意义。

既要减少中间环节还要能够降低成本,可以施行电费的直接性采集,在电费采集以后再进行统一管理电费账户,这样在查询用户信息和核对用户用电数据时可以大大节省人工劳动量和工作劳动时间,加快了各个部门的工作效率,提高了准确性。

在交电费时可以施行自助缴费这样更方便用电客户的使用。

2 电力企业抄核收管理存在问题2.1 抄表问题电表抄录工作虽然看起来很简单,然而在实际工作中却常常容易出现诸多问题。

比如由于电力资源分布零散、使用范围广,在抄表过程中就很容易出现漏抄问题。

再加之电表抄录是一项较为枯燥的工作,因此如果抄录人员工作态度不够认真负责,或多或少也会存在抄表错误这种情况。

甚至也有极个别电表抄录人员直接略过查表这一步骤,参考用户提供的数据作为实际用电数值。

2.2 核算问题电费核算是否正确是电力企业抄核收管理的重要保障,直接关乎到电力企业的经济效益。

在实际核算过程中,诸多问题的存在也制约着核算的准确性。

主要体现在两个方面:一是电量电费数据不一致。

浅析电力营销抄核收环节的管理提升

浅析电力营销抄核收环节的管理提升

浅析电力营销抄核收环节的管理提升摘要:近年来,随着我国经济的不断发展,电力企业也在不断地发展。

在电力营销的过程中,抄核收环节是其中的重要组成部分,做好这一环节的管理工作对于电力营销有着重要的意义。

在当前电力营销中,抄核收环节存在着一些问题,对电力营销产生了一定的影响。

为了能够有效地解决这些问题,就需要从多个方面入手,积极采取有效的措施,确保电力营销工作能够顺利地进行。

关键词:电力营销;抄核收环节;管理引言:电力营销抄核收环节是电力企业中一项非常重要的工作,直接影响到电力企业的经济效益。

但是在实际的抄核收工作中,依然存在一些问题,这些问题严重影响到了电力企业的经济效益。

因此,为了保证电力企业经济效益,本文分析了当前电力营销抄核收环节存在的问题,并提出了相应的提升措施。

一、电力营销抄核收管理的重要性随着我国经济的飞速发展,人们的生活水平不断提高,对电力的需求越来越大。

我国电力企业也在不断地发展中,因此电力企业必须要保证供电服务质量。

在实际生活中,抄核收管理是电力企业营销工作中的一项重要内容,关系到电力企业的发展。

我国的抄核收工作是非常烦琐的,涉及很多方面。

因此,我国的抄核收管理工作必须要规范化、程序化、科学化。

随着我国经济体制改革的不断深入,电力企业面临着前所未有的机遇和挑战。

对于我国电力企业而言,抄核收管理是非常重要的。

为了提高供电服务质量,保证用电安全可靠,降低供电成本和管理成本,做好抄核收管理工作是十分必要的。

只有规范电力企业抄核收管理工作,才能更好地服务于电力企业,提高供电服务质量。

因此要加强对抄核收管理工作重要性的认识,充分认识到抄核收管理工作对供电企业发展的重要意义。

只有高度重视抄核收管理工作,才能保证抄表、核算、收费等各项业务顺利进行,确保电力营销工作有序进行。

二、电力营销抄核收环节管理存在的问题1.抄核收工作涉及环节多,管理难度大抄核收工作的环节比较多,包括采集、计算、抄表、核算和电费的回收,每个环节都有严格的制度和流程。

优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨

优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨

优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨电力营销中的抄核收工作是指对用户的用电情况进行抄表,并收取用户的用电费用等工作。

这项工作的优化对于提高电力公司的运营效率和满足用户需求,具有重要意义。

下面将从优化抄核收工作的流程、技术和管理三个方面进行讨论。

一、流程优化1. 抄表计划的合理安排:根据不同地区和用户的用电情况,制定抄表计划,避免对用户生活造成过大的干扰。

合理安排抄表人员的工作量和时间,避免过度疲劳和工作负担过重。

2. 抄表方式的创新:引入自动化抄表设备,如智能表计和远程抄表系统等,提高抄表的准确性和效率。

通过自动读取用电数据,减少人力成本和错误率,提高数据的准确性。

3. 抄表数据的实时上传:将抄表数据实时上传到电力公司的数据库中,可以实现用电数据的追踪和管理。

通过建立大数据分析平台,对用电数据进行分析,提供更精确的用电统计报表和用户用电建议。

二、技术优化1. 抄表设备的升级:引入更先进的抄表设备,如RFID(射频识别)技术、激光扫描技术等,提高抄表的速度和准确性。

通过无线通讯技术,实现设备与抄表系统之间的实时数据传输。

2. 抄表系统的优化:建立全面的抄表系统,实现抄表计划的自动调度和分配,提高工作效率和准确性。

系统可以根据用户的用电量和用电情况,确定抄表的优先级,并为抄表人员提供用电数据的实时查询和更新。

3. 投诉处理的自动化:建立在线投诉处理系统,用户可以通过手机APP或网页进行投诉,系统自动派发给相关人员进行处理。

系统可以自动生成投诉报表和追踪,实现投诉处理过程的透明化和规范化。

三、管理优化1. 抄表人员的培训和考核:定期组织抄表人员培训,提高其用电知识和技能水平。

建立抄表人员的考核机制,根据抄表数据的准确性和工作的效率等指标进行评估,激励其提高工作质量和效率。

2. 用户需求的调研和分析:定期开展用户满意度调查,了解用户对抄表服务的需求和意见。

通过分析用户的反馈和需求,优化抄表工作流程和服务模式,提高用户的满意度和忠诚度。

电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析

电力营销管理中的电费抄核收管理分析【摘要】本文围绕电力营销管理中的电费抄核收管理展开研究,从定义、流程、重要性、挑战及应对策略、数据分析与管理等方面进行分析。

在阐述了研究背景和研究意义,指出电费抄核管理对于保障电力市场运行的有效性和稳定性至关重要。

正文部分深入探讨了电费抄核的含义、目的、流程、方法、重要性以及面临的挑战和应对策略,并强调了数据分析在电费抄核中的重要性。

在展望了电费抄核管理的发展趋势,指出了关键成功因素并探讨了未来的研究方向。

通过本文的研究,有助于提高电费抄核管理的效率和精准性,为电力营销管理提供有力支持。

【关键词】电力营销管理、电费抄核、电费管理、数据分析、应对策略、发展趋势、成功因素、研究方向1. 引言1.1 研究背景电费抄核是指对用户电表进行实时或定期抄表,核算用户的实际用电量,从而确定用户需要支付的电费金额的过程。

这一过程不仅是保障电力公司财务收入的重要手段,也是对用户用电情况进行监测和管理的有效工具。

电费抄核的科学性和准确性,也是保障电力市场秩序和公平的基础。

研究电费抄核管理在电力营销中的应用意义重大。

只有通过深入分析电费抄核的流程与方法,探讨其重要性和挑战,以及进行数据分析与管理,才能更好地推动电费抄核管理的现代化和精细化。

这也是本文将从不同角度探讨电费抄核管理的目的和方法,以期为电力营销管理提供有益的参考和借鉴。

1.2 研究意义电费抄核管理在电力营销中占据着重要地位。

通过对电费的抄核,可以有效监控用户用电情况,提高电费收取的准确性和及时性。

而对于电力企业来说,电费抄核管理不仅可以保障企业的经济利益,还可以提升服务质量,增强用户满意度,提升企业形象,促进电力市场的健康发展。

电费抄核管理涉及到大量的数据采集、处理和分析工作,需要运用先进的信息技术进行支撑。

研究电费抄核管理的意义在于为电力企业提供科学的管理方法和技术手段,帮助企业更好地制定和实施电费抄核政策,提高电费抄核效率和准确性,降低管理成本,提升市场竞争力。

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浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作
发表时间:2017-09-11T14:35:12.623Z 来源:《防护工程》2017年第10期作者:刘长宇
[导读] 随着现代化信息建设的不断发展,人们的生活水平及观念也发生了很大的改变。

国网西藏电力有限公司营销部西藏拉萨 850000
摘要:随着现代化信息建设的不断发展,人们的生活水平及观念也发生了很大的改变,对于电力企业的服务水平的要求也日益提高,作为电费回收,是电力营销的重要环节,直接影响着电力公司的经营状况。

而传统的手工电费抄核收工作存在很多的弊端,已经很难满足现代生活的需要,而且,也不利于电力企业向客户提供更加高效和优质的服务。

关键词:电费管理;抄核收;管理探究
1 电力营销中电费抄核收管理的概述
电费“抄核收”主要指的是电力管理人员根据电力企业的相关规定进行抄表、核算、收费、电费账务等工作,并及时的回收和上缴电费。

因此,我们将电力管理人员记录电表数据的过程称为“抄”,把核对记录的电表数据的过程称为”核”,把电费管理人员收缴电费的环节称为”收”,这三个环节是电力企业对电力能源管理的主要流程,各个环节都是密不可分的,工作具体步骤如下:
①编制详细的抄表计划,根据电力企业的抄核收管理条例来计划抄表的时间和周期,并核对从数据采集信息系统中提取抄表数据或者是手工录入抄表数据;
②电费的核算,通过国网SG186核算系统进行电费的计算,并进行电量电费的核实,筛选出用电情况异常的客户进行确认,并进行电费的审核,审核无误后在确认电费的计算结果,最后生成当月应收电费;
③电费的收缴,电费主要包括应收电费、电费违约金等等,主要可以通过银行代收、托收,付费购电,缴费卡,POS机交费等渠道进行收缴,在收缴过程中可以向电力用户出具电费发票,而电费管理人员则可以将电费发票存根进行整理,进而生成已收电费日报,确认收费金额,生成并制作收费凭证,审核凭证,核销企业记账和银行记账明细表,完成当月应收实收结账,最后营销账务关账进入下一会计期。

上报各类电费报表。

2 现阶段电力企业电费抄核收管理的现状
2.1 缺乏监督机构的监督
在电力营销中电费抄核收管理是电力企业稳定经营的关键环节,因此,提升电费抄核收管理水平具有重要意义。

但是,在实际情况中由于各种各样的情况,导致许多电力企业都无法在第一时间收回电费,进而降低了电力企业运营的资金流动性。

造成这种状况的基本原因,除了在电费收缴过程中遇到收费难的问题之外,还有就是由于在电费抄核收环节缺乏相关监督机构的监督管理。

2.2 管理模式陈旧
在传统的电力企业营销管理中,电费抄核收工作主要是交给基层供电企业进行管理。

但是,随着近年来国家电网的规模不断的扩大,并且社会生产生活对于电力的需求也越来越高,在面对差额电价等问题时,传统的电费抄核收管理模式就无法满足现当前电费抄核收管理工作要求。

2.3 资金管理不完善
现阶段,许多电力企业由于没有设置系统性的资金管理流程,导致核对电费资金工作通常都是在资金入户后得以完成。

这种管理方法很难全面掌握资金入账与用户缴费情况,并且很容易出现账务混乱的情况,进而使电力企业运营过程中资金不能正常周转或使用的问题出现。

2.4 违规用电现象屡禁不止
当前,随着电网建设规模的不断扩大,使得电网管理的难度也不断增加,许多违规偷电窃电的行为屡禁不止,这些违规行为不但影响了电力企业的经营效益,同时也增加了各类用电安全事故的发生率。

而在电费抄核收的过程中电费管理人员碰到这种行为,尤其是在基层的工作人员往往是睁一只眼闭一只眼,有些负责任的工作人员即使上报给电力管理部门,也无法在第一时间得到有效处理,导致这种违规行为屡禁不止,进而影响电力企业正常的经营发展。

3 电费抄核收管理过程中存在的问题
3.1 “抄”环节的问题
在电费的抄核收管理中“抄”的作用非常重要,它是电费管理人员回收电费工作的基本前提,但是许多电力企业在“抄”的过程中,往往出现了各种各样的问题,进而影响电费的回收工作。

在整个电费回收的过程中,电费管理人员起着重要的作用,他们的工作态度,责任心直接影响到收电费工作的效率。

通常一些收电费人员在抄写用电读数时,由于责任心缺乏,工作态度不端正,或者是一时的疏忽,经常发生漏抄、错抄或者乱抄等现象。

3.2 “核”环节问题
在电费抄核收管理过程中的“核”是非常重要的环节,它不仅直接关系电力用户的经济利益,同时也影响着电力企业的经济效益。

在这个环节,主要的问题是电费管理工作人员在抄表数据上的不认真核对以及复核的工作人员自身的素质不足。

首先,抄表数据上的不认真是由于一些复核人员的工作不够细心,导致数据不够准确。

其次,复核人员自身素质的不足,表现在复核人员的专业、业务水平不高,甚至有些工作人员对于基本的复核业务还不太熟悉,导致了复核工作问题的出现。

3.3 “收”环节的问题
“收”是整个电费管理过程中最关键的环节。

电费管理任务为了避免用电客户对电费的拖欠,在电费“收”的过程中,运用了许多新型管理方式,但在具体的运作过程中还是存在着许多问题,比如用电度数与电费之间的核算存在一定的差距。

4 强化电力企业中电费抄核收管理工作的对策
4.1 建立健全科学的管理制度
科学的管理制度是影响企业竞争的关键因素,电力企业要想在市场竞争中立于不败之地,需要建立健全科学的管理制度。

首先,需要
建立抄表质量考核及监督机制,要求电力企业对员工抄电费的工作效率、准确性和完整性进行监督考核,提高电费管理工作人员的工作热情和积极性。

其次,推行跟踪管理制度,跟踪的对象是那些信用相对较差长期欠费不缴或拒缴的用电用户。

电力企业可以安排工作人员跟踪调查用户的销售市场情况、经济实力、还款能力及其他不定因素,根据调查的结果及时对电费回收策略做出相应的调整,即保证用户的利益,还提升了企业良好的信誉和形象。

4.2 加强电费抄核收管理人员的综合技能培训
由于受传统电费管理模式的影响较深,大部分电费抄核算人员对信息化、电子化、智能化的电费抄核收管理模式认知还比较欠缺,导致电费抄核收技术不过关,增加了工作错误的发生,因此,供电公司应该加强对电费抄核算人员的教育和培训,督促其保持高度的责任感,提高专业技能。

收费人员应切实掌握客户动态,采取妥善的应对措施等,提高电费回收率。

4.3 改变电费抄收的模式
目前电费的抄收模式大部分仍为手工作业,特别是在广大的农村地区。

这样电费抄收管理方式工作质量和工作效率都比较低,然而由电费管理中心进行电费的抄收管理,大大提高了工作质量以及工作效率。

该方式主要采用的系统是营销管理信息系统,主要进行帐目的应收、审核工作,代替了手工记录帐目。

4.4 加强服务质量,提升服务水平
对于服务企业而言,高质量的服务对企业形象的建立至关重要,经济的发展使得供电企业在市场中面临的竞争越来越激烈,因此,对服务质量进行提高是其获得更多市场份额的重要方式,对企业的形象进行提升,可以通过以下方式:对用户的用电量分布情况进行分析,实行管理小组设置,定期进行走访,对电费征收的方式进行宣传,这样能够获得更多用户的信赖,对以后的发展非常有利。

5 结束语
伴随着我国市场经济体制的不断完善,电力企业要想在激烈的市场竞争中求得发展,就需要不断的完善自身的经营模式,提高营销服务质量。

并且营销部门和财务部门需要加强协作,加强电费抄核收管理,保障抄核收管理中各个环节工作的顺利实施,进而促进电力企业经济效益的提升,保障电力企业健康稳定发展。

参考文献
[1] 刘耀文.探讨供电企业电费抄核收管理与创新[J].科技创业家,2013,19.
[2] 李田英.现阶段电费抄核收优化管理探析[J].黑龙江科技信息,2013,10.。

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