结构化面试表
结构化面试记录表
一、简单的寒暄
1、你好！欢迎来我们公司，请坐。
2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的？
3、从你住的地方到我们公司要多久？我们这里好找吗？
4、走进我们公司有什么感觉吗？有没有感到不习惯？
5、这几天的天气较冷，能适应吧!
6、您的家乡是哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
二、观看、聆听
1、看应聘人员的穿着，服装是否整齐、得体
2、观看精神面貌是否良好
3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体
4、注意有没有口头禅、礼貌用语等
5、聆听普通话是否标准，注意语气和语速的变化
6、谈话时注意观看应聘者的眼神
7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化
三、语言表达能力(注意语言的逻辑性、流利程度、头禅等)
1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。
2、请问你是怎样准备这次面试的？
3、可不可以谈谈您的求学经历。
4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。
5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事？可不可以说来听听？
6、请详细叙述一下你的工作经历。
7、您平时是喜欢说话的人，还是喜欢安静的人？
8、你觉得自己的语言表达能力怎么样？
9、以前有没有参加过演讲，辩论赛之类的活动啊？
10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事？
四、人际关系和团队合作精神
1、你是一个什么性格的人？
2、你喜欢和什么样的人交朋友？朋友多吗？
3、假如目前你有小小的经济困难，你会向谁求助？
4、你的同事都是些什么性格的人，你和他们的关系怎么样？
5、请评价一下你过去的上司和下级，还有同事，他们都是些什么样的人？
6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办？
7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处？
8、以前有没有参加过什么社团活动，你在里面做什么？
9、以前在学校有没有担任过班干？
10、以前有没有组织过什么活动，你在里面是什么角色？
11、如果在会议中，有人很反对你的提议，你会怎么办？
12、在你过去的工作中，什么样的人比较难以相处？
13、以前你和别人闹矛盾，两人几天不说话了，后来是谁主动缓解矛盾的？
14、如果你的工作能力比你的上司强，你有什么看法？
15、假如同一个岗位，你的工资比另外一个人低，你会怎么想？
16、如果你的部门新招了一个同事，你会怎么办？
17、对于那些喜欢在背后议论别人的同事，你有什么看法？
18、中午工作餐是和谁一起吃的？
五、文化背景和性格、兴趣
1、请问你是什么学历的，在学校学什么专业？
2、你的专业开设了哪些课程，你最感兴趣的是哪些？
3、在校的学习成绩怎么样，在班上排名多少，有没有拿过奖学金？
4、最近有什么学习活动吗？
5、你认为你的学历对这份工作有什么作用吗？
6、如果让你重新上一次大学，你会选择什么样的专业？
7、以前有没有发表过什么文章、作品？
8、请问你是一个什么脾气性格的人，你喜欢交什么样的朋友？
9、你的家人和同事是怎么评价你的？
10、你觉得自己有哪些优点和缺点，关于这些优缺点，你朋友是怎么看待的？
11、你觉得这个工作需要一个什么样性格和能力的人？
12、你下班之后大概在做些什么事情？
13、你有什么兴趣爱好吗？在兴趣中有没有比较拿手的？
14、最近有没有看过什么书、电视或电影？
15、平时喜欢看什么样的电视或报刊杂志？
16、你最崇拜的人是谁，为什么会喜欢他？
六、工作经历和工作待遇
1、你以前的公司人员、规模有多大，是什么行业的？
2、当初是怎么进入这家公司的？
3、你以前是什么职位的，手下有多少人？
4、可不可以详细谈谈你的工作内容？
5、请问在你的工作当中有什么样的困难，又是怎么去解决的？
6、你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子的？
7、你认为从事这份工作哪些资格是最重要的？
8、你觉得你在这个岗位上有哪些突出的技能？
9、在这个工作中你有哪些业绩？
10、可以谈谈你在这个工作上成功的事例吗？
11、你的领导是怎么评价你的工作的？
12、请问你以前在这个岗位上出现过哪些失误？
13、在你以前的业绩考核中，主要考核工作的哪些方面？
14、可不可以谈谈你过去的工资待遇。
15、除了工资之外还有什么其他方面的待遇吗？比如绩效考核奖、补贴、年终奖等等。
16、公司有没有给你提供什么培训的机会？
17、你觉得你的工作经历对于现在的工作有什么样的帮助吗？
七、专业理论和技能（由用人部门详细提问）
1、请问你是什么学历的，在学校学什么专业？这个专业都开设了哪些课程？
2、在校的学习成绩怎么样，在班上排名多少，有没有拿过奖学金？
3、请问你都参加过哪些技能培训，有没有取得过什么证书？
4、可不可以谈谈你对传统人事管理和现代人力资源管理的看法？
5、结构化面试和BEI面试是什么？
6、如何去开发一项培训课程？以前有没有开发过培训课程？
7、马斯洛的五项需求理论是什么？
8、薪酬设计的3E原则是什么？
9、X、Y理论是什么？你是怎样去激励员工的？
10、你所知道的管理效应有哪些？
11、怎样去设计绩效考核方案，可不可以谈谈你过去的绩效考核是怎么做的？
12、什么是KPI，平衡计分卡，如何准确地理解这些用途。
13、怎样去开展员工关系管理？
14、目前的劳动法规中，企业容易在哪方面出现问题？怎样去规避？
八、求职动机和工作稳定性
1、请问你对我们公司了解吗，有没有上网看过我们公司的简介？
2、如果我们公司不招聘，你现在准备找什么样的工作？
3、这段时间都找了哪些工作，为什么没有成功？
4、你最看重这个我们公司这个岗位的哪些方面？
5、我们公司比你以前工作的公司要大很多，你对此有什么感觉？
6、离开公司的原因是什么，当时发生了什么事情？（要仔细询问出真正离开的原因）
7、对于这些离职的原因，你有没有和上级领导沟通过？
8、上家公司存在一些什么问题？
9、你对过去的公司现在有什么感觉？
10、如果让你做这份工作，你觉得最困难的事情是什么？
11、如果你工作很努力，但是上司对你并不是很满意，你会怎么办？
12、请谈谈你过去工作当中失败的例子。
13、对于许多公司不招聘应届毕业生，你有什么看法？
14、可不可以谈谈你今后的职业规划？
15、你觉得如果我们新招聘的员工刚入职3个月就辞职了，这对于公司和他个人都有些什么损失？
16、你觉得在我们公司会有怎样的发展空间？
17、你觉得自己在这份工作中会得到什么？
18、如果我们的工资待遇比你过去的工资要低一点，你会怎么想？
19、如果你工作表现优秀，加薪、表彰、晋升和给予培训机会，这几者之间，你喜欢哪种形式？
20、有没有继续求学深造或创意的想法？
21、您期望的待遇是多少，能接受的底线是多少？
22、你认为自己会在这里多久？
九、个人情况和家庭背景（慎问别人的隐私）
1、可以谈谈你的家庭情况吗，家里都有些什么人？
2、家里经济情况怎么样，方便透露吗？
3、现在住在什么地方，是自己租的房子还是借住的，到这里方便吗？
4、结婚了吗，谈朋友了吗，方便透露吗？他（她）在哪里工作？
5、是什么时候来这里的，当初为什么来这里找工作呢？
6、在当地有什么亲戚朋友吗，他们大概作些什么工作？
7、最近有什么学习计划吗？
8、如果这个工作要经常出差，有没有什么问题？
9、如果做这份工作，身体方面有什么问题吗？以前有没有什么疾病？
十、实际案例问题（在提问之前可以详细介绍公司情况）
1、目前我们公司的一线员工的流失率较高，主要原因有以下几个方面：
1、由于业务范围的细化，一线员工由过去的三四千的月薪降到现在的两三千，在心理接受不了。
2、工作本身比较辛苦，每天需要骑车出去送件，日晒雨淋比较辛苦。
3、公司管理制度较多，对业务操作的要求较高，容易出现工作失误。
4、老员工排斥新员工的加入，造成新员工流失。
5、基层管理者大多数是以前的一线员工，管理水平有限。
对于目前这样居高不下的流失率，你会做出怎么样的改善方案？
2、公司每年有两次的调薪的机会，可是每到调薪的时候，加薪的人不满意，嫌加的太少了，不加薪的人更不满意，还有的员工，不论有没有业绩，都埋怨要多加薪。
对于这样的情况你会采取怎么的措施？
3、目前基层管理者大多数是以前的一线员工，管理水平很有限，需要管理知识的培训，你准备怎么去开发这样的课程？。
通用公务员、事业单位结构化面试评分表
结构化面试评分表（专业知识类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。
结构化面试评分表（普通类）
这个表你看看，基本上给分的都是平常性的东西，一般答的好的都是有差不多的分数。
那个面试技巧中，前面说了那么多都是为了那举止仪表的10分服务的这十分是必须要拿到的。
因为这个不是决定成败的关键吧，但是也是不可或缺的因素，在平时练习的时候对照着这个表给自己打一个分。
不断提高/v/b/64394486-1663244513.html
/v_show/id_XMjY5MDQ2NDAw.html
这是两个视频你先看看对面试先有个基本的概念和认识。
我单位的网速不行等我回到家了我给你准备具体的面试题型和作答技巧。
HR版结构化面试初表
用人部门复试
评价意见：
评价人姓名：
面试结果
□建议录用 □不建议录用□其它
建议薪资
试用期元，转正后元
综合评估意见录用：
□录用 □不录用 □其它
录用岗位
录用部门
入职时间
面试评价表
应聘人姓名
Байду номын сангаас应聘岗位
期望薪资
到岗时间
评价内容
4.5分-非常符合4分-很符合3.5分-符合 3分-比较不符合2.5分-完全不符合
初试
复试
参
考
项
基
本
情
况
1.个人形象
2.表达能力
3.求职动机
4.薪资期望匹配度
5.求职态度
否
决
项
职
业
素
质
1.沟通能力
2.抗压能力
3.能否吃苦耐劳
4.敬业态度
5.个性匹配度
基
础
项
专
业
素
质
知识
1.教育背景及所接受的专业培训
2.岗位认知及所具备的岗位专业知识
技能
1.对专业工具（软件，电脑，设备）应用
2.对充满洞察力的问题的回答
3.对解决专业问题案例的回答（过往行为及成果）
经验
1.专业经验/管理经验以及业绩成果（过往行为及成果）
评
价
意
见
人力资源初试
评价意见：
评价人姓名：
面试结果
结构化面试评分表(样表
测评要求
逻辑思维
创新意识
组织协调
经营决策
仪表气质
专业知识
专业技能
综合应用能力
合计
权重分数
10
15
10
20
5101020来自100评分要点
言语表达：
思维品质：
管理创新：
针对变化：
团队建设：
人际交往：
决策程序：
策略原则：
外 表 、 言 语 的 亲和力：
对他人的感染力：
本管理岗位所需要的专业理论 知 识……
本管理岗位所需要的行业经验……
能够综合 应用所掌握的知识、技能和实 际经验，
……
评分等级
9-10
(优秀)
12-15
(优秀)
9-10
(优秀)
16-20
(优秀)
4-5
(优秀)
9-10
(优秀)
9-10
(优秀)
16-20
(优秀)
总分
6-8
(较好)
8-11
(较好)
6-8
(较好)
11-15
(较好)
3
(较好)
6-8
(较好)
6-8
(较好)
11-15
(较好)
3-5
(较差)
4-7
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
2
(较差)
3-5
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
0-2
(很差)
0-3
(较差)
0-2
(较差)
0-5
(较差)
0-1
(较差)
结构化面试表(模板)
11－16
6－10
0－5
解决复杂问题（20）
17－20
11－16
6－10
0－5
人际沟通（15）
12－15
8－11
4－7
0－3
团队领导（20
17－20
11－16
6－10
0－5
专业知识（15）
12－15
8－11
4－7
0－3
录用测试（5）
4－5
3－4
2－3
0－2
其他测试
面试总分
评语：
测试目的：测试应聘者解决复杂问题的能力，主要考察应聘者分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。
评分参考：
优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。
好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
评分参考：
优：语言流畅，条理清晰，所举事例对应聘者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好：谈吐自然，条理比较清晰，所举事例能充分说明应聘者的团队领导能力。
中：谈吐比较自然，条理比较清晰，所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
差：谈吐不自然，条理不大清晰，所举事例不能说明应聘者的团队领导能力。
题目6：你怎样理解“如果这个职位是需要爬树的话，你就直接去招一只松鼠而不要去招一只火鸡；以其招进来以后再去训练它爬树，还不如直接招一只松鼠"这句谚语？
结构
应聘岗位：人力资源总监
职位类别：高级管理人员
测试方向：综合素质
测评要素：
（一）一般能力:1、逻辑思维2、语言表达
工具库2-5 结构化面试表格
观察要点
满分 要素评分 考官评语
10 B
10 D
表一：结构化面试评分表
应聘者编号 面试要素 权重
姓名
性别
学历 管理能力（E） 15% 1.依据部门目标， 预见未来的有利机 会和不利因素，并 作出计划； 2.看清冲突各方面 关系； 3.根据现实需要和 长远效果作适当选 择；4.及时作决 策； 5.调配、 安置人、财、物等 有关资源。 （根据面试提纲发 10 E
综合分析能力 举止仪表（B） 言语表达能力 灵活应变能力 （A） （C） （D） 18% 8% 15% 12% 1.对事物能从 宏观方面总体 考虑； 2.对事物能从 微观方面考虑 其各个组成成 分； 3.能注意 整体和部分间 的关系及各部 分间的有机协 调组合。 （根据面试者 回来分析） 10 A 1.穿着打扮得 体； 2.言行举止符 合一般的礼 节； 3.无多余 的动作。 （根据面试观 察） 1.理解他人意 思，口齿清 晰，流畅； 2.内容有条理 、富逻辑性； 3.他人能理解 并具有一定说 服力； 4.用词准确、 恰当、有分寸 。 （根据面 试提纲发问） 10 C 1.有压力状况 下，思维反应 敏捷； 2.情绪稳定； 3.考虑问题周 到。 （根据 面试提纲发 问）
结构化面试评分表样表
(较好)
11-15
(较好)
3-5
(较差)
4-7
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
2
(较差)
3-5
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
0-2
(很差)
0-3
(较差)
0-2
(较差)
0-5
(较差)
0-1
(较差)
0-2
(较差)
0-2
(较差)
0-5
(较差)
得分
考官评语
考官签字：
???年 月 日
考生姓名：性别：年龄：
结构化面试评分表样表
结构化面试评分表（样表）
测评要求
逻辑
思维
创新
意识
组织
协调
经营
决策
仪表
气质
专业
知识
专业
技能
综合
应用
能力
合
计
权重分数
10
15
10
20
5
10
10
20
100
评分要点
言语表达：
思维品质：
管理创新：
针对变化：
团队建设：
人际交往：
决策程序：
策略原则：
外表、言语的亲和力：
对他人的感染力：
本管理岗位所需要的专业理论知识……
本管理岗位所需要的行业经验……
能够综合应用所掌握的知识、技能和实际经验，……
评分ห้องสมุดไป่ตู้级
9-10
(优秀)
12-15
(优秀)
9-10
(优秀)
16-20
结构化面试评分表(标准版)
结构化面试评分表（样表）考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
)一、简单寒暄1、□您怎么过来的？交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
结构化面试评分表
技能 1、专员：单一模块工作熟练程度；
□4-5 优 □2-3 良 □0-1 差
□9-15 优 □0-2 差 □16-25 优 □0-4 差
□3-8 良 □5-15 良
2、主管：2-3 个模块的综合统筹；
3、经理：3 个模块以上、团队管理；
4、总监：全面统筹工作，或负责至少 1-2 个或以上团队。
项目经验 （10%）
□学习主动性/积极性 □接受知识的能力
□4-5 优 □2-3 良 □0-1 差
据岗位
1、你愿意帮助本部门或者其他部门同事完成不属于自己的工作吗？
选 的
择性 考察）
团队 协助
2、你的下属未能按期完成你安排的工作任务，如果领导怪罪下来，你 认为是谁的责任，为什么呢？
□愿意支援和配合团队，乐于分享和沟通 大局观和团队协作意识
□4-5 优 □2-3 良 □0-1 差
（30%） 创新 1、在之前的工作过程中，你有创新性工作或改善性工作吗，请聊聊。 □思考创新的过程分析问题全面，并能针 □4-5 优 □2-3 良
2、你认为上家公司有哪些问题，针对这些问题你觉得应该如何调整？ 对性地提出解决方法。
□0-1 差
1、之前工作中有让你最骄傲的事件吗？这对你之后的工作产生了哪 □自我成就的愿望
结构化面试评分表
面试官姓名
职位
面试日期
应聘者姓名
应聘部门
应聘职位
模块
Байду номын сангаас
内容
考查要点
评分标准
记录
学历
□硕士 □本科□大专□大专以下
□5 符合标准 □0 不符合标准
专业
□3 符合标准 □1 不符合标准
基础任 职资格 （20%）
结构化面试测评表
考评点 考察应聘者的求职动机 8
回答
题目 你交朋友最注重什么？你的朋友如何看待你？ 考评点 考察应聘者人际关系 9 回答
题目 考评点 10 回答
你认为现在社会中一个人最重要的是什么性格？ 考察应聘者性格品质
题目 请你描述一下你的工作及职能；你喜欢哪些工作，不喜欢哪些？ 考评点 考察应聘者工作经历 11 回答
回答
题目
你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？
考评点 考察应聘者的求职动机 5
回答
题目
您在选择职业的最重视因素是什么？
考评点 考察应聘者的求职动机 6
回答
结构化面试测评表
题目
你认为你最不能容忍的不公平是什么？
考评点 考察应聘者的求职动机 7
回答
题目
你喜欢什么样的管理？什么样的领导？喜欢与什么样的同事共事？
题目 考评点 12 回答
描述一下你部门的组织管理方式和分工情况。 考察应聘者工作经历
题目 考评点 1察应聘者工作能力
结构化面试测评表
题目 考评点 14 回答
请谈谈你在原公司最受人器重的方面。 考察应聘者工作能力
题目 考评点 15 回答
能否分别用3个词概括一下您自己的优、缺点？ 考察应聘者是否自信、是否能对自己进行客观的评价
题目 考评点 16 回答
您平时有什么兴趣爱好？最近有没有什么电视或书籍给您留下的印象最深刻？为什么？ 轻松话题收尾，同时也能侧面了解应聘者的兴趣、爱好、思维等
综 合 评 论 及 建 议
测评人：
年月日
结构化面试测评表
题目
观查应聘者的衣着整齐度；坐、立、行动作；礼貌用语等方面
考评点 考察应聘者的举止、礼仪 1
结论
结构化面试评分表
测评要求
逻辑
思维
创新
意识
组织
协调
经营
决策
仪表
气质
专业
知识
专业
技能
综合
应用
能力
合
计
权重分数
10
15
10
20
5
10
10
20
100
评分要点
言语表达：
思维品质：
管理创新：
针对变化：
团队建设：
人际交往：
决策程序：
策略原则：
外表、言语的亲和力：
对他人的感染力：
本管理岗位所需要的专业理论知识……
6-8
(较好)
11-15
(较好)
3-5
(较差)
4-7
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
2
(较差)
3-5
(较差)
3-5
(较差)
6-10
(较差)
0-2
(很差)
0-3
(较差)
0-2
(较差)
0-5
(较差)
0-1
(较差)
0-2
(较差)
Hale Waihona Puke 0-2(较差)0-5
(较差)
得分
考官评语
考官签字：
年 月 日
考生姓名：性别：年龄：
本管理岗位所需要的行业经验……
能够综合应用所掌握的知识、技能和实际经验，……
评分等级
9-10
(优秀)
12-15
(优秀)
9-10
(优秀)
16-20
(优秀)
4-5
(优秀)