人与动物的根本区别在于人具有社会性
社会经济发展的不平衡性
社会经济发展的不平衡性中国改革开放三十年的经济成就举世瞩目，但是，社会经济发展的不平衡问题相当严重。
这种不平衡是多种原因造成的。
既有历史原因，也有自然原因，还有发展过程中策略选择的人为原因。
当前，我国生产力总体水平还不发达，经济结构、产业结构不够合理，经济增长方式还没有根本改变；城乡区域发展不平衡，城乡统筹发展的任务十分艰巨，“三农”问题、就业问题、社会保障问题给发展造成了很大的压力；生态环境、自然资源与经济社会发展的矛盾日益突出，经济发展与社会发展的不协调问题十分明显，人们日益增长的物质及文化诉求与现实社会生产发展还有较大的差距。
我们也必须意识到这个“发展很不平衡”（十六大报告）已经成为导致当前主要矛盾、影响社会和谐的基本问题。
当前中国经济社会发展的不平衡主要表现在以下几个方面：第一，区域发展的不平衡中国地域广阔，自然条件和人文环境差异较大，先天的差异导致在适应改革和把握发展机遇能力方面的巨大差异，随着优势地方经济的迅速起飞，地区之间经济社会发展的不平衡在呈“马太效应”式的急速放大。
有些地方已经接近发达国家的水平，而另一些地方则连农业社会最基本的生存问题都没有解决。
在中国社会我们几乎能够同时看到农业社会、工业社会和信息社会三种形态并存的奇特的历史景观。
据统计，2006年，西部12个省市自治区GDP总和不到人民币4万亿元，约占全国GDP的17%；而东部地区GDP达到2万亿元的省份就有3个之多，其中江苏省为21,500亿元，山东省为22,000亿元，广东省为25,000亿元。
中国社会科学院发布的2007年全国主要城市白领工资标准显示：全国共分七档。
除了位居第一档的香港和澳门不具有可比性外，第二档的上海（5,350元/月）、深圳（5,280元/月）、温州（5,020元/月）、北京5,000元/月），要比第七档的兰州（1,500元/月）、银川（1,100元/月）、西宁（1,000元/月）高出3-4倍。
人的心理属性包括四方面
人的心理属性包括四方面：1.心理过程（人心理活动的基本形式）2.心理状态（情绪是心理状态的主要成分）3.个性心理特征4.个性意识倾向人性特征:1.能动性（人与动物的本质区别）2.社会性3.整体性4.两面性5.可变性6.个体差异性管理中的人性假设管理中的人性假设即为管理中的人性观.它是指管理者对被管理者的需求、工作目标、工作态度的基本估计或基本看法。
1.人性是人类社会中的客观存在,人性假设则是对这一客观存在的主观认识、看法与判断;2。
人性假设的主体是管理者，客体是被管理者，人性假设是管理者对被管理者的人性的认识、看法和判断;3。
人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据、基础或前提.对被管理者人性的认识和看法,决定了管理者对被管理者的态度、管理原则、方法与手段，管理者建立什么样的规章制度和组织机构,均与他对人性的看法有关。
4.管理者对被管理者的人性看法并非一成不变，随着人性假设的变化，管理手段在变，以至于呈现出不同的管理阶段。
在西方管理中人性假设理论1.“经济人”假设代表人:泰罗此假设认为人的行为是为了追求自身最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们的工作目的是为了获取经济报酬。
麦格雷在《企业人性面》中对“经济人”称之为X理论。
管理方式:①管理工作的重点是完成任务提高劳动效率，对人的感情和愿望漠不关心；②以金钱来刺激员工劳动的积极性、效率和服从；③制定各种严格的管理制度和工作规范,组织目标的实现程度取决于管理人员对工人的控制程度；④管理是少数人的事情，广大员工与之无关.2.“社会人"假设代表人：埃尔顿·梅奥（进行了“霍桑实验”提出了他的“人群关系理论")此假设建立在人性是善良的基础之上,人工作动机不仅在于物质利益，更在于工作中的社会关系。
管理方式：①管理人员在关心生产任务完成情况但重点放在关心员工的需求上；②培养和形成员工对企业的归属感和整体感;③提倡集体奖励制度；④管理职能不断地完善和变化；⑤实施员工参与管理的新型管理方式,让员工在不同程度上参与企业决策的讨论.3.“自我实现人”假设代表人：马斯洛麦格雷戈称之为Y理论，与X理论相对立. 此假设指人都需要发挥自己的潜力，充分展示和发挥个人才能，实现个人理想与抱负.4.“复杂人”假设代表人：史克思此假设认为企业管理方式需根据企业所处的内外部环境和条件而随机应变,不存在一成不变、普遍适用的所谓好的管理方法.人本管理原则1.人的管理第一2.满足人的需要，实施激励3.优化教育培训，完善人、开发人、发展人4.以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构5.和谐的人际关系①人际关系影响企业的凝聚力②人际关系影响人的身心健康③人际关系影响个体行为④人际关系影响企业工作效率和企业发展6.员工个人与组织共同发展人本管理的机制1.动力机制2.约束机制3.压力机制4.保障机制5.环境优化机制6.选择机制现代人力资本理论诞生于20世纪50年代末、60年代初。
人的12种本性
人的12种本性人之初，性本善。
人性，是人的本质特征，也是人的本能和本性。
人性是与生俱来的。
人性如同人心脏和血液一样与人的生命同生共死。
只要人的生命尚存，人性便会自然而然地表现出来，尽管由于外在因素的影响，时而强烈，时而舒缓，但它恒久地、永不消失地在人体内活动，而且总有一种淋漓尽致地展现的欲望。
一、人的12种本性1、善良善良，是人的一种同情、慈爱、友善之心以及欲对别人进行帮助、与人和睦相处的愿望。
在没有其它因素影响的条件下，人的本性是善良的。
他不会轻易地去伤害周围的人或物，而且会尽其所能地提供帮助和爱抚。
当我们涉足那些民风纯朴的偏远山区，这些远离物欲横流的商品经济的人们，对外来陌生人的热情、好客和友善，仿佛使人感到置身于另一个世界。
在大都市有时连问路都无人愿意给你指说（受外在因素影响），而这里贫困的山民却乐于免费为你提供食宿，使我们感受到人原始的、本能的善良。
人们爱兽、鸟、鱼、虫及花、木、草藤，并常自觉地予以保护和饲养，说明人们不仅对自身是善良的，而且对所有的生命体都是善良的，甚至包括无生命的物体。
人只有在自身的生存或利益受到威胁或影响时，才会伤及他人或他物。
人善良的本性表现在生命的各个方面。
比如，当遇到乞丐时，有施舍的本能；当得知他人受灾时，有无偿捐赠钱物的自愿；当看到别人遭遇不幸时，常禁不住留下同情的泪水。
正常条件下，人都愿意与别人友好相处，不愿轻易伤害别人，这是由善良的本性决定的。
现实中的冲突，一般是由于两方面的原因:一是由于误会；二是善的本性与另一本性发生矛盾，且另一本性战胜了善的本性。
2、权欲权欲就是想获得权力的一种欲望；而权力是对人或事的一种支配资格，支配是主动和自主的行为，而被支配总是被动的。
在人的潜意识中，总是渴望支配别人，而不希望被人支配。
所以权欲是人的一种天性。
某些权力所能带来的名利，更进一步增强了人们对权力的贪欲。
官场的尔虞我诈、古代皇权的血雨腥风，便是权欲的生动写照。
有些人为了权力，不惜用金钱去买官，甚至失去人格与尊严去求官，并把权力作为一生的追求和精神支柱。
社会心理学第二章社会化概述
内容摘要： 人与动物的本质区别在于他的社会性。本
章将主要介绍个体从自然人到社会人的社会化 过程及其影响因素：文化、家庭、学校和大众 传媒等。
关键词：
社会化 文化 家庭 同辈群体 大众传媒
第一节 社会化概述
一、社会化定义
1、定义：个体通过与社会的交互作用，适 应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成 员的过程。（从自然人发展为社会的人）
四、学校
（一）特点
1、按事先确定好的目标、计划，根据社会要求塑造 年轻一代。
2、有专门训练的教师来执行这一计划。
3、有专门的影响媒介（包含课程、教材等）
4、根据个体的年龄特点，选择相应的方法来施加影 响。
5、根据文化遗产的要素来选择教育内容。
6、使来自不同背景的年轻一代集合在一起，增加了 他们学习交往的机会。
（二）学校社会化的作用
1、形成个体系统的文化知识，开发个体的潜能 2、形成个体系统化的价值观念、政治道德观念体 系。 3、使个体的价值观与主流文化一致。 （三）学校的影响因素 1、学校的风气 2、教育内容和教科书 3、教学组织
4、教师的作用：
教师的威信、品德、爱心、榜样、期望、学 识以及师生关系等都将会影响到个体的社会化。
五、社会化的内容
1、政治社会化 2、道德社会化 3、民族社会化 4、性别角色社会化
第二节 影响社会化的因素
一、本能与环境
二、生物因素（遗传因素） 三、社会文化
文化是在一特定群体或社会的生活中形成的， 并为其成员所共有的生存方式的总和。它是经过 世世代代传递下来的，其中包括价值观、知识、 信仰、艺术、风俗传统、生活态度及行为准则， 以及衣食住行等用物的制作方式、待人接物、举 止言谈等交际方式和风度。
人与动物的根本区别在于人具有社会性
什么是社会化?社会化的特征和内容有哪些?人与动物的根本区别在于人具有社会性。
社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
人在社会化进程中同时发展了自身的心理能力、健全人格及行为方式。
一、社会化概念社会化涉及社会及个体两方面。
从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程；从个体视角看，社会化即个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
社会化过程，传统观点认为到成人期即告结束，而现代观点则主张，社会化伴随人的一生，即终生社会化。
按社会化的发展阶段划分，有早期社会化(儿童及青少年时期)、继续社会化(成人期)。
再社会化，由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程。
其中包括对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个体的再教化。
二、社会化的内容(一)教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能从培养儿童生活自理能力开始，继而在学校中教会他们掌握知识与技能；当今是知识经济时代，科技、教育的水平，社会成员素质已成为社会现代化的基础。
因而，学习和掌握现代科技知识和现代生产技能是社会化的重要内容。
(二)教导社会成员遵守社会规范社会规范是现代社会保持有序发展的重要手段之一。
社会通过教育和舆论力量使其成员掌握并形成信念、习惯和传统以约束个体行为，调节各种社会关系。
(三)教导社会成员树立生活目标，确定人生理想个体是有理想的，社会通过多种途径指导其成员树立正确的生活目的和理想以达到社会整合之目的。
(四)培养社会角色社会化的目的是培养合格的社会成员，使每个社会成员都获得适合自己身份、地位的社会角色。
每一角色都有其权利义务及行为规范，社会化内容之一是使其成员按社会角色的要求行事。
三、社会化的条件(一)人类有较长的生活依赖期，即有一个不能独立生活的童年时期，这是个体接受社会化最好时期，也是社会化的基础。
人际沟通的必要性与重要性
人际沟通的必要性与重要性人际沟通是指社会中人与人之间传递信息、交换思想和交流情感的过程。
人际沟通是建立人际关系的手段，恰当处理人际关系可以让我们在人际交往过程中如虎添翼、如鱼得水。
当今社会，人与人之间的联系日趋广泛，人际沟通在日常交往过程中也变得越来越频繁。
有效掌握人际沟通的技巧，可以使人们在人际交往中有效与他人建立人际关系，而良好的人际沟通能力更是可以帮助人们取得成功。
我们几乎随时随地都在和他人进行人际沟通，因此具备良好的人际沟通能力是必要且重要的。
标签：人际沟通;交流;人际关系一、人际沟通的重要性人与动物的根本区别在于人具有社会性，每个人自出生起就开始与周围的人进行沟通，沟通是一种自然而然的、必须的、无所不在的活动，沟通是人际交往、团队合作、组织管理中无所不在又必不可少的基本活动。
1.人际沟通帮助我们传递和获取信息信息的采集、传送、整理、交换，无一不是人际沟通的过程，通过与他人的交流我们总能够获得一些信息，使得我们对身边发生的事情有所了解，生活中的大小事务才得以顺利展开。
我们迷路时向他人问路，在超市向售货员询问所需货物的摆放位置，向上级询问工作要求，和老师探讨学习上的问题等等，这些我们想要获取的信息都是通过我们与他人进行沟通而获得的。
2.人际沟通帮助人们互相了解人际沟通是我们生活中不可或缺的一部分，人际沟通是必要的。
每个人都有自由而相互独立的思想，每个人都有自己的世界观，每个人对于同一件事情都有自己不同的认知和想法，沟通可以让我们彼此更加了解对方的想法。
有时候我们常常抱怨别人不了解自己，我们可曾想过我们自己与他人有进行过有效的沟通吗？正因为我们没有与他人交流自己的想法，他人才会不了解我们。
我们的好朋友之所以会非常了解我们的想法，得益于我们频繁的沟通和交流，并非他们会读心术。
心理医生给病人看病也需要先通过沟通来了解病人的情况再进行后续的治疗。
3.人际沟通有利于改善人际关系人际沟通与人际关系两者之间相互促进、相互影响，有效的人际沟通可以赢得和谐的人际关系，而和谐的人际关系又使得人际沟通更加顺畅。
社会学 关于人的社会化的可能性和必要性的启示
人猿泰山关于人的社会化的可能性和必要性的启示人猿泰山的故事从小被我们所熟知，在非洲原始森林成了孤儿的婴孩在猿猴家族的照料下长大成人，与大森林里的所有动物同吃同住，共同生活，但是人类探险和出现打破了他宁静和平的世界，也使他认识到他是人类的一员，而并非天生就该与长相习性完全不一样的动物生活在一起，他在决定归属哪一类家族问题上的思考因为他对美丽的珍妮姑娘的感情进而变得更加复杂，在森林里长大的他，早已跟随动物们，完成了他生活周期里智力、情感，心理及生理的发展，而人类将对猿猴家族的伤害更使他进入了进退两难的境地。
面对从小生长的环境与“亲人”，面对宿命当中本就归属的种族与难以抑制的爱情，社会化的问题，透过纯真可爱的森林世界，渐渐的深入人们思考的内心。
电影内容将重点着墨泰山少年时代成长过程，而当珍随着父亲来森林观察人猿的生活，因缘际会认识了泰山进而谱出恋曲，剧情的焦点摆在泰山的抉择上，是要与珍回到文明的英国，还是继续留在这片森林之中。
本片的内容设计将比较以成人为取向，引发了人们与泰山同样的思考，在森林里学习并运用纯熟的生活技能以及不可或缺的动物朋友们，泰山难舍难分这样无数日夜的感情与回忆，却又对未知、新鲜而又似乎充满希望和亲切感的世界无法抗拒，人与动物的根本区别在于人具有社会性。
社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
人在社会化进程中同时发展了自身的心理能力、健全人格及行为方式。
其实，泰山在森林里已经学习到了人的社会化的功能从文化角度看，人的社会化是文化延续和传递的过程，个人社会化的实质是社会文化的内化。
著名美国社会学家．奥格本对社会现象中的文化因素进行了深入探讨，他认为人的社会化过程就是个人接受世代积累的文化遗产，保持社会文化的传递和社会生活的延续。
这种观点反映了人的社会化在文化延续中的重要性。
从社会结构角度看，学习、扮演社会角色是社会化的本质任务。
帕森斯曾说，社会没有必要把人性陶治得完全符合自己的要求，而只须使人们知道社会对不同角色的具体要求就可以了。
社会化与自我(题)
一、单项选择题1．（）不是社会化的载体。
[2008年11月心理咨询师二级]A．家庭 B．大学 C．杂志 D．意识【答案】D【解析】个体社会化的载体包括：家庭、学校、大众传播媒介、参照群体。
杂志属于大众传播媒介。
2．个体行为的稳定性和一致性取决于个体的（）。
[2007年5月心理咨询师二级]A．社会角色 B．社会意识 C．自我意识 D．社会知觉【答案】C【解析】个体行为的稳定性和一致性的关键是个体怎样认识自己。
通过维持内在一致性，自我概念实际引导着个体行为。
自我亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知，包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知，因此答案为C。
3．由他人的判断所反映的自我概念，称为（）。
[2007年5月心理咨询师三级]A．客我B．反思自我C．镜我D．物质自我【答案】C【解析】客我是认识的对象，即被观察者，它包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识与信念。
反思自我是个体如何评价他人和社会对自己的看法，是自我概念反馈的层面。
物质自我是其他自我的载体，是个体如何看自己身体的层面。
4．自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即（）。
[2006年5月、11月心理咨询师二级，2004年6月心理咨询师三级]A．从社会自我到生理自我，最后到心理自我B．从生理自我到心理自我，最后到社会自我C．从生理自我到社会自我，最后到心理自我D．从心理自我到社会自我，最后到生理自我【答案】C【解析】自我概念是个体对自己存在状态的认知，包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。
其形成与发展大致经历了三个阶段，即从生理自我到社会自我，最后到心理自我。
5．关于自我，下列说法中正确的是（）。
[2006年11月心理咨询师三级]A．自我是心理学的古老课题 B．亦称自我意识或自我概念C．是个体对自己存在状态的认知 D．是个体对其社会角色进行自我评价的结果【答案】ABCD【解析】自我是心理学的古老课题。
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人与动物得根本区别在于人具有社会性。
社会化就是个体由自然人成长、发展为社会人得过程。
人在社会化进程中同时发展了自身得心理能力、健全人格及行为方式。
一、社会化概念
社会化涉及社会及个体两方面。
从社会视角瞧，社会化即社会对个体进行教化得过程；从个体视角瞧,社会化即个体与其她社会成员互动，成为合格得社会成员得过程。
社会化过程，传统观点认为到成人期即告结束,而现代观点则主张,社会化伴随人得一生，即终生社会化。
按社会化得发展阶段划分,有早期社会化(儿童及青少年时期)、继续社会化(成人期)。
再社会化,由于社会急剧变化,对个体重新进行社会化得过程。
其中包括对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格社会成员资格得个体得再教化。
二、社会化得内容
(一）教导社会成员掌握生活与生产得基本知识与技能从培养儿童生活自理能力开始，继而在学校中教会她们掌握知识与技能；当今就是知识经济时代,科技、教育得水平,社会成员素质已成为社会现代化得基础。
因而，学习与掌握现代科技知识与现代生产技能就是社会化得重要内容。
（二)教导社会成员遵守社会规范社会规范就是现代社会保持有序发展得重要手段之一。
社会通过教育与舆论力量使其成员掌握并形成信念、习惯与传统以约束个体行为,调节各种社会关系。
（三)教导社会成员树立生活目标,确定人生理想个体就是有理想得,社会通过多种途径指导其成员树立正确得生活目得与理想以达到社会整合之目得。
(四）培养社会角色社会化得目得就是培养合格得社会成员，使每个社会成员都获得适合自己身份、地位得社会角色。
每一角色都有其权利义务及行为规范,社会化内容之一就是使其成员按社会角色得要求行事。
三、社会化得条件
(一）人类有较长得生活依赖期,即有一个不能独立生活得童年时期,这就是个体接受社会化最好时期,也就是社会化得基础。
(二)人类具有超越本能得能力。
这就是由于人脑有大约1咖亿个神经细胞,组成各种神经网络，就是自然界最完备得信息加工系统。
人脑不仅使人掌握语言,进行学习,积累知识及经验,而且使之具有抽象思维能力,表现出巨大得能动性。
人类遗传素质提供了社会化得可能性。
四、社会化得载体
(一）家庭
个体从出生起就在家庭中获得一定得地位。
家庭在社会化中地位独特,作用突出。
童年期就是社会化得关键时期,家庭中得亲子关系，家长得言传身教,对儿童得语言、情感、角色、经验、知识、技能与规范方面得习得均起潜移默化得作用。
(二)学校
学校就是有组织、有计划、有目得地向个体系统传授社会规范、价值观念、知识与技能得机构,其特点就是地位得正式性与管理得严格性。
个体进人学龄期后,学校成为其社会化最重要得场所。
学校教育促使学生掌握知识,激发其成就动机,并为学生提供更多得社会互动得机会。
学校还具有独特得亚文化、价值标准、礼仪与传统。
在早期社会化中,学校就是不可替代得社会化载体。
（三)大众传播媒介
在现代社会中大众传媒就是十分重要得社会化手段。
影视、音像、广播、报纸、杂志,特别就是国际互联网迅速向人们提供大量各种信息，使人广开视野,学到新得知识与规范。
大众传媒得社会化作用与日俱增。
现代社会心理学十分重视传媒对个体社会化得影响。
（四)参照群体
参照群体就是能为个体得态度、行为与自我评价提供比较或参照标准得群体。
特点就是,个体可以不具备这个群体得成员资格，但这个群体却能为个体提供行为空间。
参照群体得作用就是规范与比较,前者向个体提供指导行为得参照框架,后者则向个体提供自我判断得标准。
五、社会化得外延
(一)政治社会化
个体学会接受与采用现时得社会政治制度得规范,有相应得态度与行为。
政治社会化得目得就是将个体培养成一个合格公民,使之效力于本社会制度。
爱国意识得发展,培养公民得爱国意识就是政治社会化得核心内容。
爱国意识得发展有三个连续得阶段:
１.国家形象阶段此阶段以国歌、国旗及领袖作为国家象征。
儿童对国家得热爱,主要表现为对国家象征得崇敬。
升国旗、唱国歌、悬挂领袖肖像就是培养爱国意识得有力手段。
２.抽象国家观念阶段此阶段以有关国家、政治组织得抽象观念作为爱国依据。
因此应通过履行公民得社会责任与义务,享有公民权利,参与政治活动来培养爱国意识。
3.国家组织系统阶段此阶段爱国观念扩展到本国在国际舞台得角色与国际责任之中。
（二)道德社会化
个体将社会道德规范逐渐内化,成为自己行为准则得过程。
它有三个方面:
1.道德观念与道德判断这就是道德中得认知成分。
皮亚杰认为，道德判断就是从她律到自律，从效果到动机。
2.道德、情感就是伴随道德观念得内心体验。
道德情感得形式可能就是直觉得体验,也可能就是形象得体验亦可能就是深层体验。
道德情感得内容就是指爱国情感、劳动情感、集体荣誉感、正义感等。
3.道德行为个人对她人与社会有道德意义得行动。
高水平得道德行为来自道德习惯得养成。
(三）性别角色社会化
个体在社会生活中,学会按自己得性别角色得规范行事得过程。
学者们把男女之间得差异从三个不同方面加以描述,即:
1.“性”表示男女在生物学方面得差异,如遗传、内分泌、解剖及生理得差异。
2.“性别”表示男女在人格特征方面得差异。
３．“性别角色”表示男女在社会行为方式上得差异。
由于性别不同，社会对其得期待也不同,因而出现了思维方式与行为方式得差异。
这种差异与生理特征没有必然联系,不就是天生得,而就是性别角色社会化得结果。
家庭对性别角色社会化得影响就是通过性别期待与认同、模仿得机制实现得。
婴儿出生起,双亲已按其不同得性别加以培养教育。
例如对衣着、玩具、说话方式、行为表现等方面,双亲对男婴与女婴得要求就是不同得;同时婴儿得性别认同亦就是不一样得:女婴模仿母亲,男婴模仿父亲。
儿童进入学龄期以后,学校与社会从多方面强化了男女两性得角色差异。
例如学校与教师在升学期待、课余生活、体育锻炼项目对不同性别得学生有不同得要求;教科书也表现出不同得性别期待。
(四)语言社会化
个体社会化就是从掌握语言开始,全部社会化就是以语言社会化为前提得。
语言就是人们相互理解得手段，个体掌握一种语言后,才能接受社会习俗与态度,并以此塑造自己得人格。
语言就是个体联系她人与社会得纽带；语言集中反映了文化,掌握某种语言得过程就就是社会化得过程。
因为语言中蕴含得知识、规范与观念必然对掌握这种语言得个体产生深刻得影响。
语言社会化在个体社会化中占据特别重要得地位。