通过品管圈活动提高急诊病历书写完成率 ppt
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品管圈成果汇报提高危重记录小时出入量准确率护理课件

创新意识
通过品管圈活动,团队成员的创新意识得到激发,为医院的护理 工作带来了新的思路和方法。
荣誉感
品管圈活动成果得到了上级领导和同行的高度评价,团队成员的 荣誉感和归属感得到了提升。
05
总结与展望
总结经验教训
01
02
03
人员培训
加强护理人员对危重患者 记录小时出入量准确性的 培训,提高护理人员的专 业水平。
THANK YOU
定期评估与反馈
建立定期评估和反馈机制,及时发现问题并进行改进。
下一步计划
持续改进
继续关注危重患者记录小时出入量准确率的问题,不断优化和改进 相关措施。
扩大成果应用
将本次品管圈活动的成果推广应用到其他临床科室,提高整个医院 的护理质量。
探索新的方法和工具
积极探索新的方法和工具,进一步提高危重患者记录小时出入量准确 率。
效果确认
总结词:效果评估
详细描述:通过数据收集和分析,对 比对策实施前后的危重记录小时出入 量准确率,评估对策的有效性和达成 情况。
标准化
总结词
标准化管理
详细描述
将本次品管圈活动中取得的经验 和成果进行总结归纳,形成标准 化操作流程和管理制度,以便在 今后的工作中持续应用和改进。
03
提高危重记录小时出 入量准确率的方法
品管圈成果汇报提高危重记 录小时出入量准确率护理课 件
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 提高危重记录小时出入量准确率的方法 • 活动成果 • 总结与展望
01
引言
品管圈介绍
品管圈定义
品管圈是由同一工作现场的人员自发 组成的小组,通过团队的力量,运用 科学的统计工具及方法,解决工作中 所遇到的问题。
通过品管圈活动,团队成员的创新意识得到激发,为医院的护理 工作带来了新的思路和方法。
荣誉感
品管圈活动成果得到了上级领导和同行的高度评价,团队成员的 荣誉感和归属感得到了提升。
05
总结与展望
总结经验教训
01
02
03
人员培训
加强护理人员对危重患者 记录小时出入量准确性的 培训,提高护理人员的专 业水平。
THANK YOU
定期评估与反馈
建立定期评估和反馈机制,及时发现问题并进行改进。
下一步计划
持续改进
继续关注危重患者记录小时出入量准确率的问题,不断优化和改进 相关措施。
扩大成果应用
将本次品管圈活动的成果推广应用到其他临床科室,提高整个医院 的护理质量。
探索新的方法和工具
积极探索新的方法和工具,进一步提高危重患者记录小时出入量准确 率。
效果确认
总结词:效果评估
详细描述:通过数据收集和分析,对 比对策实施前后的危重记录小时出入 量准确率,评估对策的有效性和达成 情况。
标准化
总结词
标准化管理
详细描述
将本次品管圈活动中取得的经验 和成果进行总结归纳,形成标准 化操作流程和管理制度,以便在 今后的工作中持续应用和改进。
03
提高危重记录小时出 入量准确率的方法
品管圈成果汇报提高危重记 录小时出入量准确率护理课 件
目录
• 引言 • 品管圈活动过程 • 提高危重记录小时出入量准确率的方法 • 活动成果 • 总结与展望
01
引言
品管圈介绍
品管圈定义
品管圈是由同一工作现场的人员自发 组成的小组,通过团队的力量,运用 科学的统计工具及方法,解决工作中 所遇到的问题。
急诊品管圈PPT课件

改善
编辑版pppt
36
结语
To err is human.
----莎士比亚
是的,人无完人!但我们可以提高自律性加强 管理,认真执行交接班制度,提高工作效率。
编辑版pppt
优点 提高急救药品、物品、器材完好率是确保患者安全 的基本要素 有切实可行的计划,提高工作效率 主动登记,认真查检 具有可行性 鱼骨分析掌握灵活 可实施对策多 通过对策实施,减少了交接班时间
缺点或今后努力方向 切实履行“一切以病人为中心” 的服务理念 把拟定的计划能力运用到实践中 加强管理,提高工作人员自律性 继续保持,不断优化工作流程 解析过程更透彻 更细化、更具体 保证对策的持久有效
李笑然
护师
刘飒飒
护士
邢晓菲
护师
代静乐 李雅丹 李雅珂
护师 护士 护士
圈员资料
学历 大专 本科 本科 大专 大专 大专 大专 中专
岗位
职称 圈龄 工作内容
圈长 主管护师 2
负责圈会记录
圈员 圈员
护师 2 护师 2
幻灯片 数据收集 统计
圈员
护士 2
数据收集 统计
圈员
护师 2
数据收集 统计
圈员
护师 2
数据收集 统计
P
对策实施: 2015年9月1日开始实施 负责人:代静乐 实施时间:2015年9月1日—9月12日
D
对策处置: 实施评估效果好
A
C
对策效果:
交接班负担较前有所减轻,能够及时发现近失效期药品
编辑版pppt
23
对策名称 主要原因
对策三
急诊科可利用空间不足,个别药品、物品、器 材标识不清,无基数
对策内容
外科品管圈成果汇报PPT 提高护理文书书写规范率

守护圈计划拟定表
圈长:荆海莹 计划线:........... 实行线————
三、现状把握 (2028.8.13——10.8)
平度市第三人民医院外二科护理文书书写规范调查表
床号 姓名 诊断
护理文书书写样本
责任人 备注
现况调查
• 对象:外二科所有在档或 出院病历随机抽查200份
• 时间:2028.813——10.8
医嘱处理
200
7
11.67
96.67
2
3.33
100
合计
200
60
说明:2028年8.13——10.8月检查200次,错误累计总次数:60次,总不满意率为30%
柏拉图
根据查检表数据以及80/20法则(80%的错误结果由20%的原因造成),我们只 要改善20%的错误项目就能纠正80%的错误。在此,我们绘制利用柏拉图来把握 重要原因或者寻求改善重点。原则表明,本圈将改善重点定为:体温、护理记录 250 单、入院评估。
次动员会议
2028.7.1成立品管圈小组,一 起学习品管圈相关知识,选出
辅导员、圈长及圈员,制定各
级人员职责,并提议一周内选 定圈名及圈徽
我们的圈成员
成立日期:2028年7月1日 完成日期:2029年1月14日 圈长: 辅导员: 副圈长: 圈员:
职务
姓名 年龄 职称
学历 备注
指导员
40 主管护师 本科 3月4日-8月9日产假
1w7.6-7.13
选出圈名及圈徽章
培训成效
实施步骤
建议持续时间
项目实施阶段 第一部分
1 激发员工问题2、改善意识 3、品管圈活动的实施步骤4、 QCC手法及工具使用
1、根据本圈特点和文 交流、互动、案例分析 化内涵,选一个对外交
急诊科医学医疗品管圈内容PPT汇报

茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。 茅膏菜的表面绮丽,但也有些人觉得 它表面 可怕, 它有圆 叶和条 条叶子 的,我 养的是 条条叶 子的。 茅膏菜 ,属茅 膏菜属 绿色植 物,港 澳台地 区常称 之为毛 毡苔, 同科中 也有貉 藻属, 为食虫 植物。
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品管圈急诊ppt课件

票数
百分比
药品、物品过期未能及时发现
7
34%
药品、物品不能满足抢救急需
3
14%
同一品种多种批号的安瓿放在同一药品盒内
5
24%
多种物品混乱放置
3
14%
药品、物品种类繁多
3
14%
合计
21
100%
问 题 点
主 要 因 素
对 策 方 案
评价
总 分
採 纳
提 案 人
实施计划
担 当 者
对 策 编 码
可行性
现 状 把 握(三)
抢救室急救物品胡乱放置,增加了医务人员为了寻 找物品而奔波的时间,延误了抢救时间,降低了抢 救的成功率。
针对以上对急救药品、物品现状分析后寻找有效的改进措施,进行有效 整改。在分析中发现急救药品、物品管理模式很难时时保证质量。因此 ,为保证抢救工作及时顺利地进行,要求抢救的物品、药品、器械做到 时刻处于备用状态,即定点放置、定量供应、性能良好、处在有效期内 ,我们急诊科自2010年5月开启了药品及物品有效期提示卡的设计与应 用。 提示卡的特点:有效期提示卡包括抢救室内所有无菌物品、药品、液体 的名称,其主要特点:提示卡为表格式,项目齐全,便于护士清点检查 ,不仅省时省力,提高了护士的工作效率,而且明显提高了抢救室的管 理质量。 (提示卡的内容如下表格)
制定的对策(四):
为确保危重病人的抢救质量,急救物品必须随时保持良好的应急状态, 保证物品定位、定数、定人管理、定期检查,要求合格率达100%。运用 我院开展的“五常法”,即常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律 ,提高急救仪器完好率、抢救成功率、环境满意率。
制定的对策(五):
医疗器械由专人负责保管,督促和协助设备科定期检查、保养、维修,保持性能良好。 建立仪器操作程序卡。使用时,必须了解器械的性能,严格遵守操作规程,用毕妥善消毒、保管。 急救器材一般不外借,如急救时外借要在外借物品本上办理登记手续,由经手人签名。重要物品经护士长同意后方可借出。
百分比
药品、物品过期未能及时发现
7
34%
药品、物品不能满足抢救急需
3
14%
同一品种多种批号的安瓿放在同一药品盒内
5
24%
多种物品混乱放置
3
14%
药品、物品种类繁多
3
14%
合计
21
100%
问 题 点
主 要 因 素
对 策 方 案
评价
总 分
採 纳
提 案 人
实施计划
担 当 者
对 策 编 码
可行性
现 状 把 握(三)
抢救室急救物品胡乱放置,增加了医务人员为了寻 找物品而奔波的时间,延误了抢救时间,降低了抢 救的成功率。
针对以上对急救药品、物品现状分析后寻找有效的改进措施,进行有效 整改。在分析中发现急救药品、物品管理模式很难时时保证质量。因此 ,为保证抢救工作及时顺利地进行,要求抢救的物品、药品、器械做到 时刻处于备用状态,即定点放置、定量供应、性能良好、处在有效期内 ,我们急诊科自2010年5月开启了药品及物品有效期提示卡的设计与应 用。 提示卡的特点:有效期提示卡包括抢救室内所有无菌物品、药品、液体 的名称,其主要特点:提示卡为表格式,项目齐全,便于护士清点检查 ,不仅省时省力,提高了护士的工作效率,而且明显提高了抢救室的管 理质量。 (提示卡的内容如下表格)
制定的对策(四):
为确保危重病人的抢救质量,急救物品必须随时保持良好的应急状态, 保证物品定位、定数、定人管理、定期检查,要求合格率达100%。运用 我院开展的“五常法”,即常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律 ,提高急救仪器完好率、抢救成功率、环境满意率。
制定的对策(五):
医疗器械由专人负责保管,督促和协助设备科定期检查、保养、维修,保持性能良好。 建立仪器操作程序卡。使用时,必须了解器械的性能,严格遵守操作规程,用毕妥善消毒、保管。 急救器材一般不外借,如急救时外借要在外借物品本上办理登记手续,由经手人签名。重要物品经护士长同意后方可借出。
急诊科品管圈 PPT

品管圈的做法
1、自动自发 2、全员参与 3、持续改善
➢ 解决问题
➢ 品质管理教育训练 ➢ 无形成果
各类图表使用时机
比较数据的数量
柱状图
数据对时间的变化 推移图
数据内层次分类
饼图
选择观察重点
柏拉图
安排工作进度
甘特图
分析原因或寻求对策 鱼骨图、系统图
品管圈的组成
由规划单位分派 自行组圈
圈长
圈员
辅导员
• 她们飞舞至色泽暗淡濒临枯萎的 “Y”树苗处汇聚,努力燃烧,释放 能量,最终,树苗得到了新生!
• 我们相信,每个人都奉献出有限 的光和热,就能汇聚出最强大的 力量,让枯萎的生命之树重现勃 勃生机!
爱心主题选定
主要评价题目
急诊科抢救室手卫生的重 要性 加强急诊科文化建设,增强 温馨小提示。 缩短急诊门诊候诊病人的 就诊等候时间 降低抢救室急危重症患者 院内转运不安全因素发生 率 急诊科健康教育宣教
主持人的要求 对主题有深刻理解 不独断 有激情 能控制场面和进度 既能充当主持人又能充当参与者 有引导能力
品管圈的组成
圈员:基石
了解品管圈的精神、意义和方法 积极参加圈会,踊跃发言,认真执行分派到的各项工作 工作时,遵守作业标准书,并督促其他工作人员 发现标准不妥或认为有更好的,一定向圈长或辅导员反应 与其他圈员情感交流,互助合作
急诊科品管圈
内
容
品管圈与护理质量改进 品管圈的基本概念 品管圈基本步骤
品管圈成果分享及尾声
为什么要开展品管圈?
• 持续质量改进是永恒的主题 • 我们行动了多年收获了什么? • 为什么天天在改,问题依然持续存在? • 动力?方法? • 选择合适的品管工具-品管圈
医院护理品管圈成果汇报提高护士病情掌握的知晓率完整版本PPT易修改

目标设定
目 标 值 =现状值+(1-现况值)*改善重点*圈能力 =75%+25%*83.3%*71.5% =90%
改善幅度=(目标值-现状值 )/现状值 =(90%-75%)/75% =20%
90.00% 85.00% 80.00% 75.00% 70.00% 65.00%
20%
75% 改善前
90% 目标值
33 31 35 35
35
可行性
33 33 27 33
35
迫切性
31 33 25 31
33
圈能力
31 29 25 23
35
总分
128 126 112 122
138
顺序
2 3 5 4
1
选定
评价说明
分数/人数 1 3 5
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
可行性 不可行 较可行
可行
迫切性 半年后再
说
下次解决
培训
无周期性计划
解析 › 真因验证
时间
患者姓名
床号
护士病情掌握的知晓率真因查检表
查检项目
病症
相关知识掌握不 自重要检查结果
全面
不关注
宣教力度弱
执行力差 相关知识薄弱 交班未交接
查检时间:2020年7月1日~2020年7月08日 查检人:C某某 查检内容:见查检表 备注:用“√”号来记录事件发生次数,一划表示一次事件,由查检人登记
3
3
1
3
3
3
病房
床头未特殊标示 杂物多 病患多
5
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
急诊科品管圈PPT课件

留 置 针 单 手 操 作 视 频
二、搜索腾讯视频 三、输入套管针单手操作 四、双击打开 五、网站链接 /boke/page/a/0/r/ a01355arz2r.html 亲们,可以好好学习!!!
操作方法一
操作方法二
操作方法三
效果维持
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 改善前 目标值 改善后 改善前 目标值 改善后 改善后效果维持
改善前 目标值
1517
6 7
(二)设定理由 1. 改善前现况把握急诊危重症一次性穿刺成功率共15例。 2. 依改善前现况把握柏拉图分析前4项占了86%为本期活动改善重点。 3. 圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1-5分评估而推算的,本次品管圈成员 能力评分为28分,以40分为100%,计算圈员能力为70%。 4. 改善幅度:累计百分比 86%×圈员能力 70%=60.2% 5. 目标值:现况值-(现况值×改善幅度) =15-15×60.2% =6
选题理由
对患者而言 对医院而言
对同仁而言
减轻患者的痛苦, 保证患者的医疗安全。
提高患者满意度, 降低医疗纠纷发生率
确保患者静脉用药安全性, 提高护理服务质量及满意度。
天门市第一人民医院急诊科品管圈活动计划表
WHAT 月、 日 9.1--15 活动项目 周 主 题 选 定 活动计划拟订 课题明确化 3 4 1 9.16—30 2 3 4 1 10.1—15 2 3 4 1 WHEN 10.16-31 2 3 4 1 11.1--15 2 3 4 1 11.16-30 2 3 12.1-15 4 1 2 全体圈员 头脑风暴法 急诊科 WHO 担当 HOW 品管工具 WHERE 地点
黄
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解析
-
•21
解析
-
•22
真因验证
谁才是 真因呢 ?
-
•23
真因验证
-
•24
真因验证
-
•25
对策拟定
-
•26
对策实施与检讨(一)
-
•27
对策实施与检讨(二)
-
•28
对策实施与检讨(三)
-
•29
效果确认之有形成果
-
•30
目标达成率
目标达成率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)*100% =(95/100-27/100)/( 1-27/100) *100% = 93.15%
-
•6
头脑风暴,拟定主题
Ø提高急救设备使用年限 Ø减少洗胃病人的并发症 Ø提高急诊观察病人的满意度 Ø提高医护人员手卫生依从性 Ø减少急救药品和物品的损失率 Ø提高急诊抢救监护区病历书写完成率
-
•7
急诊病历书写流程图1
急诊患者
急诊内、外、 儿科就诊
书写 病历
离观
检查、取 药
留观
急诊分诊处 接诊分诊
主办部门:急诊科
修订次数:0次 修订日期:无 制定日期:2016.03.30
核定 审核
宋清泉 程缙
江油市人民医H院ospitaljiEavnalguaytioonu APnedoApclcere’sditaHtioonsPpriotjaeclt Offic3e5
检讨与改进
活动项目 主题选定
活动计划拟定
入院
危重患者
抢救 室
急救 处置
-
书写 病历
入院
•8
急诊病历书写流程图2
患者就诊
医生 接诊
信息系统 查找患者
一般信息 生命体征
病历质 控归档
签字确认 病史
打印纸质 病历
-
录入病史、 体格检查 内容
诊断、手 写医嘱
•9
主题选定
主题
评价项目
提高急诊抢救监护区病历书写完成率
上级政策 35
提高急救使用设备年限
优点
缺点
今后努力方向
提出的主题对目前科室存在的问题针对性强
病历书写完成率。 • 结论:品管圈活动对科室存在的问题改进有较好
的作用。
-
•3
我们开圈会啦
-
•4
圈徽选定
-
•5
圈徽的说明
• 圈徽的意义:
• 红色代表危重患者 • 绿色代表绿色通道 • 中间的心肺复苏图案代表
急诊急救 • 在茫茫的大海中,给与生
命一个救生圈,呵护一条 条鲜活的生命,使生命的 光芒永远闪烁。
29
31
31
122 2
25
急迫性 极不急
一般紧急 非常紧急
-
23
圈能力 需多个单位配合 需一个单位配合
自行解决
25
上级政策 没听说过
100 5
备注 投票应到8人,实到8 人
偶尔告知
常常提醒
•10
主题选定理由
• 对医院: 落实医疗核心制度,规范危重症患者抢救流程,提高急诊 科急诊急救综合实力,降低医疗安全风险。文献摘要:卫 生部医院评审评价工作文件汇编,四川省急诊病历评分标 准。
标准化之病历管理
江油市人民医H院ospitaljiEavnalguaytioonu APnedoApclcere’sditaHtioonsPpriotjaeclt Offic3e4
标准化之病历书写流程
改善类别:流程
作业标准书
作业名称: 急诊病历书写作业程序
一、目的 规范抢救流程,提高急诊急救技能,急诊病历书写达标,符合三级医院管理要求。 二、适用范围 急诊内、外、儿科适用之。 三、说明 (一)、作业程序 (二)、作业内容 1.每个进入急诊抢救监护室处置的患者均需要书写急诊病历 。 2.可选择电子模板或手写纸质病历。 3.患者离开抢救监护室后需记病程记录,下离观医嘱。 4、住院患者需一同将急诊病历送入住院部,床旁交接班。 四、注意事项 1.急诊抢救病历书写后及时让患者或家属签字确认病史。 2.每月书写的病历定期由科室质控员定期进行质控,对有缺陷的病历有进行整改。 3.病历质控、整改后送信息科同一保管。 五、附则 1.实施日期从2016年04月01日试行,并在2016年5月1日正式全面实施。 2.若工作流程有所改动或急诊病历书写管理改变时,则本标准随时修正。
计算公式 说明
完成率=(A/B)*100%
A=抢救监护区有病历人数 B=抢救监护区总人数
-
•14
拟定活动计划书
-
•15
现况把握
-
•16
现况值
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
抢救监护区有病历的人数
书写率=
*100%
抢救监护区总人数
=(81/300)*100%
=27%
-
•17
现况把握
-
•18
现况把握
-
•19
目标设定
-
•20
23
减少洗胃病人的并发症
29
提高急诊观察病人的满意度
29
提高医护人员手卫生依从性
31
减少急救药品和物品的损失率 分数 1
评价标准 3
5
27
重要性 极不重要 重要 非常重要
评价项目
可行性
迫切性
27
31
圈能力 31
总分 顺序 选定 124 1
19
19
29
33
21
82 6
27
118 4
29
30
31
119 3
进步率= (改善后-改善前)/改善前*100% = (95/100-27/100) /0.27*100% = 251.85%
-
•31
经济效益
• 经济效益:17500元/年
病历书写工时节省效益:7488元 每周工时节省=平均每周书写病例数*
平均每次书写的时间 =(189份-14份)/2*5分钟=7.2小时
提高急诊抢救监护区病 历书写完成率成果汇报
品管圈活动时间 2016年1月至4月
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1
-
•2
汇报主要内容
• 活动背景:急诊科的升级改造作为我院今年的一 项主要任务,医院等级复评的需要,所以提升急 诊科对危重症患者处置水平迫在眉睫。
• 目的:提高急诊科抢救监护区病历书写完成率。 • 方法:开展品管圈活动。 • 结果:通过品管圈活动,提高了急诊抢救监护区
-
•11
主题选定理由
对医护人员: 提高急诊医务人员的急救技能,增强书写急诊
病历的意识,优化急诊危重症抢救流程,防范和 减少医疗纠纷。
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•12
主题选定理由
• 对患者: 有利于调阅急诊就医的病历资料,了解病 情。
-
•13
衡量指标定义及公式说明
主题
提高急诊抢救监护区病历书写完成率
衡量指标定义 病历书写完成率:书写病历人数占所 处置病人的比率
每年节省工时=每周工时节省*一年的周数 =3*52=437.5小时
每年节省金额=每年节省工时*工时成本/小 时=437.5*40 =17500元
• 经济效益=节省效益17500元/年
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•32
效果确认之无形成果
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