消费者媒介接触习惯和消费行为调查共33页
消费者媒介接触习惯分析
消费者媒介接触习惯分析
1
广东市场媒介分析
电视媒介分析 报纸媒介分析 电台媒介分析
2
广东地区电视媒介分析
一、广东电视媒体现状 1、概述 • 广东省毗邻港奥，香港无线、亚视台的节目影响着广
东观众收看习惯，两台的收视率达80%以上。 • 广东的电视台发展很快，几乎每一个市县都有自己的
电视台、有线电视台，有的市如东莞、佛山、中山等 市每个镇都有自办的有线电视台。 • 各市县镇的有线电视台都转播香港翡翠台、本港台的 节目，并在这两个台插播广告。
翡翠台、凤凰卫视中文台电视剧，本港台百万富翁的
收视率高。
数据来源：CVSC 2001.6
7
18:00 18:15 18:30 18:45 19:00 19:15 19:30 19:45 20:00 20:15 20:30 20:45 21:00 21:15 21:30 21:45 22:00 22:15 22:30 22:45 23:00 23:15 23:30 23:45
18:00 18:15 18:30 18:45 19:00 19:15 19:30 19:45 20:00 20:15 20:30 20:45 21:00 21:15 21:30 21:45 22:00 22:15 22:30 22:45 23:00 23:15 23:30 23:45 0:00 0:15 0:30 0:45 1:00
消费者媒体习惯报告(ppt64张)
总体 4476 %
东北地区 721 %
华北地区 350 %
华东地区 881 %
西北地区 363 %
西南地区 365 %
中南地区 1260 %
广东地区 536 %
人均获取男装信息 的渠道数量
2.57
2.36
2.97
2.43
2.77
2.39
2.5
2.99
表示该数值比较大
表示该数值比较小
16
基数=所有被访者
获取男装信息的渠道（性别/年 龄）
总体 4476 % 男 3376 % 女 1100 % 25-29岁 1393 % 30-39岁 1971 % 40-50岁 1112 %
总体（2009.1）* 3604 %
人均获取男装信息 的渠道数量
2.57
2.58
2.56
2.73
2.54
2.43
表示该数值比较小
区域
家庭收入等级
城市 上海，北京，广州，深圳 西安，中山，海口，南宁，成都，温州， 长沙，杭州，南京 洛阳，沈阳，银川，本溪，佳木斯，九江， 怀化，曲靖，襄樊，阜阳，吉林，秦皇岛
5
报告阅读说明-2
数据比较说明：
2009年6月的《九牧王目标消费者媒体接触习惯调查》（电话访问）的题目操作指引存在问题，导
•
网络
•
主要是新浪，腾讯， 搜狐和雅虎，视频网站包括土豆网和优酷网的比例也很高。
新闻，生活/娱乐/时尚和聊天/交友都是三大最受关注的网络频道，男性对体育，政治/军事/外交和财 经信息更加关注；而女性消费者则钟情于在线视频点播和文章小说欣赏。 上网的消费者对服装品牌的网络广告回忆率为53%，提及的品牌主要为耐克，阿迪达斯，七匹狼/与狼 共舞和李宁。
社交媒体用户行为调查报告
社交媒体用户行为调查报告第一部分：背景介绍社交媒体的崛起为人们的生活带来了诸多便利，同时也改变了人们的交流方式。
然而，随着社交媒体的普及和发展，用户的行为也开始呈现出一些特点和趋势。
本报告旨在对社交媒体用户行为进行调查，以期了解用户的使用习惯、偏好以及影响因素。
第二部分：调查对象和方法本次调查对象为500名社交媒体用户，调查方法采用问卷调查和面对面访谈相结合的方式进行。
问卷包含了关于社交媒体使用频率、使用目的、喜爱平台以及被关注内容等问题。
访谈则更加深入地了解用户对社交媒体的情感和期望。
第三部分：社交媒体使用频率调查结果显示，超过80%的受访者每天都会使用社交媒体。
而在日常使用中，绝大部分用户会花费1-2小时以上的时间用于社交媒体，尤其是年轻人群体。
这说明社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
第四部分：社交媒体使用目的调查显示，社交媒体的使用目的多种多样。
60%的用户表示他们使用社交媒体是为了与朋友和家人保持联系，40%的用户则是为了获取新闻和信息。
此外，还有用户表示使用社交媒体是出于娱乐、分享生活与兴趣、参与社交活动等目的。
第五部分：喜爱社交媒体平台在众多社交媒体平台中，调查结果显示，微信、微博和抖音等平台是用户最喜欢的选择。
微信以其便捷的通讯功能和丰富的社交群体受到了广大用户的喜爱，微博和抖音则通过内容的丰富和多样化吸引了大量用户。
第六部分：社交媒体内容喜好用户对社交媒体的内容有着不同的偏好。
近70%的用户表示他们主要关注好友的动态，30%的用户关注时事热点和明星八卦。
另外，一部分用户还对健康、美食、时尚等领域的内容感兴趣。
第七部分：社交媒体对人际关系的影响调查结果显示，社交媒体对人际关系有着积极和消极的影响。
一方面，社交媒体使距离变得无关紧要，人们可以更方便地与远方的亲友沟通，增进感情。
另一方面，社交媒体也会导致人们将大量时间花在虚拟世界，而忽略了现实中的面对面交流。
第八部分：社交媒体给个人生活带来的影响调查结果显示，社交媒体给个人生活带来了诸多便利和乐趣。
啤酒消费者消费行为习惯及媒介接触分析
研究目的
01
通过对啤酒消费者的消费行为习惯及媒介接触方式进
行深入分析，为企业提供有针对性的营销策略建议。
02
探讨不同类型啤酒消费者之间的差异，为企业细分市
其他场合
除了上述场合外，还有一些特 定场合如婚礼、生日派对等也
会涉及到啤酒消费。
消费心理
社交需求
啤酒作为一种社交饮品，满足了消费者在社 交场合中的交流和沟通需求。
解渴需求
在炎热的夏季或干燥的环境中，啤酒因其清 爽的口感成为消费者的解渴选择。
放松心情
部分消费者选择饮用啤酒来放松心情，缓解 压力。
享受生活
3
直销渠道
建立直销团队，开展一对一销售和服务，提高客 户满意度。
促销策略
01
广告宣传
通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告宣传，提高品牌知名度和
美誉度。
02
公关活动
组织品酒会、啤酒节等活动，吸引消费者参与，增强品牌忠诚度。
03
销售促进
通过赠品、折扣等销售促进手段，吸引消费者购买，提高销售额。
THANKS
购买决策
便利性
促销活动
消费者考虑购买的便利性，包括购买渠道 、配送方式等。
消费者考虑是否有促销活动，以降低购买 成本和价格敏感度。
个人偏好
品牌忠诚度
消费者根据个人口味偏好、消费习惯等因 素进行购买决策。
消费者对某一品牌的忠诚度较高，会持续 购买该品牌的产品。
06
CATALOGUE
营销策略建议
产品策略
消费者媒体接触习惯及消费研究
报纸
尽管受到网络媒体的冲击，但报纸仍然是部分 消费者获取新闻和信息的重要途径。
广播
车载广播仍然是很多驾车人士的主要信息来源。
网络媒体接触习惯
搜索引擎
大部分消费者使用搜索引擎来寻找所需的信息。
门户网站
许多消费者会访问综合性的门户网站获取新闻、 娱乐、社交等信息。
视频网站
在线视频网站成为越来越多消费者的选择，观看 电影、电视剧、短视频等。
新媒体对消费行为的影响和作用
01
02
03
04
引导消费
新媒体通过广告、推荐等方式 引导消费者进行购买决策。
提升购物体验
新媒体提供了便捷的购物渠道 和丰富的产品信息，提升消费
者购物体验。
促进品牌传播
新媒体成为品牌传播的重要平 台，有助于提升品牌知名度和
美誉度。
增强用户黏性
新媒体通过个性化服务和互动 功能，增强用户黏性和忠诚度
精准推送
利用社交媒体平台的用户数据，精准推送个性化广告和信息，提高转 化率。
06 结论与展望
研究结论总结
媒体接触习惯
研究发现，消费者在媒体接触习惯上呈现出多元化和碎片化的特点。传统媒体如电视、报 纸、杂志等仍有一定影响力，但互联网和移动媒体的影响力日益增强。社交媒体成为消费 者获取信息、交流意见的重要渠道。
消费者媒体接触习惯及消费研究
contents
目录
• 消费者媒体接触习惯 • 消费者消费行为研究 • 消费者媒体与消费行为的关联性研究 • 消费者媒体接触习惯的变化趋势 • 针对消费者媒体接触习惯的营销策略 • 结论与展望
01 消费者媒体接触习惯
传统媒体接触习惯
电视
大部分消费者仍然选择电视作为主要的信息获 取渠道，尤其在家庭环境中。
“90后”大学生媒体使用习惯及消费习惯调查报告PPT课件
但影视名人在广州90后大学生中有很强的影响力而学术名人在北京的大学生中更有影响对待名人的态度上将近80的大学生都选择的是我喜欢某个名人只是欣赏他但是没有什么行动和我对名人没有感觉谈不上喜欢但是也不讨厌比例分别是534和260
“90后”大学生 媒体使用习惯及消费习惯调查报告
数据来源：中国传媒大学广告学院媒介研究所、校园营销研究所ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ新 鲜传媒共同策划实施
虽然互联网是大学生选择最多的信息来源，他们依然会选择报刊、杂志
等传统纸媒作为信息来源，在信任媒体类型的调查中，传统媒体还是以
压倒性优势成为他们最信任的媒体（其中电视57.3%、报纸杂志
23.9%）。这主要还是与传统媒体与网络媒体的运作方式有关——传统
媒体例如电视，发布一个信息所经历的审核流程比网络媒体更多。尤其
-
1
六成学生最常接触互联网，传统媒体仍最受信任
调查发现，“90 后”大学生最常接触的媒体由多到少依次是互联网 （66.8%）、电视（17.2%）、手机媒体、报纸杂志、广播、户外媒体。 传统媒体的接触行为习惯正在被“90后”淡化（电视、广播、报纸杂志 三者份额加起来不到3 成），而新媒体领域逐渐成为他们获得信息的主 要来源（互联网与手机媒体以其所占的份额超过75%）。值得注意的是， 虽然在给出的众多媒介类型中，户外媒体于日常校园生活里是最容易接 触到的媒体，但是在90后人群心目中这一媒体有被忽略的倾向，所占份 额只有0.3%。
网络新消费者的生活方式——新消费者媒介接触特征调查报告
五、媒体的公信力比较
注释：
! 戴维・刘 易 斯 ， 达 瑞 恩・布 里 格 ， 新
消费者理念，机械工业出版社， !""!
" 本次调查研究以成都市市区消费者
作为主要的考察对象，两个组分别选取了
!"" 份 有 效 样 本 进 行 比 较 分 析 。 在 抽 样 上 ，
本次调查采用在简单分层上的随机抽样，兼 顾职业的合理分布。
三、对网络依赖程度的差异
新闻界 !""#・$
・ ・ !"
理论 ・ 实践 第四媒体
者对网络的依赖程度更大，觉得没有网 络无法忍受和很不方便的新消费者占 作为了解国家大政方针的渠道的只有 经成为第二大获取学习信息的渠道，是 新消费者主要的学习工具。而对于旧消 费者来讲，和日常接触媒体的习惯一 样，电视和报纸还是除书籍以外的另两 大媒介。
)% ，旧消费者只有 *% 。而报纸分别有 !’#$% 和 $+% ， 电 视 分 别 有 !)#$% 和 !,#$% 。 这 说 明 ， 消 费 者 了 解 国 家 大 政
方针政策的主要渠道仍是传统的大众媒 体报纸和电视，网络媒体虽然发展迅 猛，但它的公信力在新消费者和旧消费 者看来，仍不如报纸和电视，而 旧消费者尤其明显。
张华
和网络的普及，对电视和报纸在新消费 者中的地位形成了挤压。看电视的新消 费者正在减少，看电视的时间正在缩 短。
不仅仅是信息传播渠道，而是正在成为 一种生活方式。从信息传播的角度来考 察，网络的公信力仍不如电视和报纸。 电视目前仍然是最强势媒体，但它在新 消费者中的影响已经在逐渐减弱，并逐 渐被网络替代。媒介接触多元化，是 时尚杂志、广播等媒体的主要消费群 体。
媒介接触习惯调查
媒介接触习惯调查媒介接触习惯小调查亲爱的朋友，请根据您的实际情况与真实想法填写此份问卷，在合适的选项下打勾“√”：性别：________ 年龄：_________职业________ 所属行政区：________请在您平时能接触到的媒体选项右侧括号中打勾“√”：1.报纸（）2.杂志（）3.广播（）4.网络（）5.电视（）1---------------------------------------------------1.您有阅读报纸的习惯吗？A.有B.没有2.您读报频率是？A.每天都看B.三天一次C.一周一次D.一月一次E.更久3.您经常阅读的报纸是？（多选）A.现代快报B.金陵晚报C.扬子晚报D.东方卫报E.南京日报F.南京晨报G.其它，请填写______4.您关注的该报纸版面是？（多选）A.新闻版B.娱乐版C.家居版D.财经版E.无固定版面F.其它，请填写______5.您平均看完一份报纸的时间是？A.小于5分钟B.5—15分钟C. 15—30分钟D.30分钟以上2-------------------------------------------6.您有阅读杂志的习惯吗？A.有B.没有7.您看杂志的频率是？A.每天都看B.三天一次C.一周一次D.一月一次E.更久8.您经常阅读的杂志是？（多选）A. 时尚类，________B.文刊类，________C.小说类，________D.财经类，________E. 家庭类，________F. 其它，请填写______- 3 -9.您平均看完此类杂志的时间是？A.小于15分钟B.15—30分钟C. 30—60分钟D.60分钟以上10.您所关注的该杂志内容是？请填写________________3-------------------------------------------11.您有听广播的习惯吗？A.有B.没有12.您听广播的频率是？A.每天多次B.每天一次C.三天一次D.一周一次E.一月一次F.更久13.您在什么时间段收听广播?（多选）A.9点之前B.9—12点C.12—14点D.14—18点E. 18—21点F.21点之后14.您经常收听的频道是？（多选）A. 89.7 （j江苏音乐台）B.93.7 （江苏新闻台）C.96.6（南京新闻调频）D.97.5 （江苏文艺台）- 4 -E. 101.1 （江苏交通台）F.102.4 （南京交通台）G. 105.8 （南京音乐台）H. 其它，请填写________15.在喜欢收听的频道，您所关注的节目是哪一档？请填写________________4-------------------------------------------16.您有上网的习惯吗？A.有B.没有17.您上网的频率是？A.每天多次B.每天一次C.三天一次D.一周一次E.一月一次F.更久18.您平均每次上网多久？A. 小于1小时B.1—3小时C.3-6小时D.6—9小时E.大于9小时19.请写出三个您经常浏览的网址？请填写,________________，________________，________________。
消费者媒介接触习惯和消费行为调查
%
80 100
电视媒体——节目偏好（杭州、南京）数据来源：CTR
南京
综艺/娱乐节目 新闻节目 法制类节目 天气预报 电视剧－内地 自然/生物/地理 生活服务节目 科技节目 电影 电视剧-日韩
CNRS2009
38.9 37.4 34.1 31.8 0 20 40
56.5 48.5
73.1
92.2 89.6 86.8
聊天、交友 阅读媒体网站新闻 玩网上游戏 使用搜索引擎获取资料 使用EMAIL通信 办理金融/投资/理财/ 保险 上传/下载软件 阅读门户网站新闻 网上购物 浏览生活休闲资讯
8.6 0 20
35.8 40
68.2 65.1 64.7 64.3 59.1 53.7 48.9
82.8
与其他三个城市都不 同，杭州受众上网最主 要的目的是聊天和交友。
数据来源：CSM媒介研究
目标受众对电视频道的偏好可通过收视率来体现。下表是各城市收视率排在前十位 的频道。 各城市有一个共同的特点，央视媒体在这四个城市的收视率均不佳，地面媒体在本 地比较受欢迎。
北京
北京卫视 北京电视台影视频道 北京电视台科教频道 北京电视台财经频道 中央台八套 北京电视台生活频道 中央台十二套 北京电视台文艺频道 浙江卫视 中央台三套 0 0.6 0.5 0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.5 0.7 1.1
北京
北京受众收听广播最 关注的是交通-路况信 息，其次是新闻和国内 流行歌曲。
交通-路况信息 新闻 国内流行音乐歌曲 其他音乐歌曲 交通-交通投诉 港台流行音乐歌曲 戏剧/曲艺/相声 热线节目 新闻访谈节目 评书/小说连播
数据来源：CTR CNRS2009
XX居民媒体接触习惯调查报告
27.7 26.0 22.3 38.4
20.8% 29.1% 28.3% 20.8%
35.5% 91.6% 63.6% 7.9% 【接下页】
10.3% 6.0% 6.3% 4.5%
￥8,000
￥7,000 ￥8,000
覆盖广度：指半年内读过报的人群，阅读过该报的比例。无论读过几次，是广度指标； 阅读人次：680个被访者，半年内大约读过该报的人次数的估算结果。是总阅读量和阅读密度的指标； 阅读细致度：单期报纸的阅读时长。一定程度上体现报纸内容本身的吸引力； 获取来源：假设家庭订阅代表该报在内容方面有最高的吸引力，其次是报刊购买，再次是单位订阅，将上述三种情况分别乘以0.5、0.3、0.2的 系数，赠阅和其他分别乘以0.1系数，得到的结果数值越高，代表内容吸引力越大。
4% 5%
自由职业者 个体户/自营职业者 制造业/生产性企业一般职工 商业/服务业一般职工
81% 72%
78%
76%
16%
满族 回族 蒙古族 汉族
潜 在 用 户 现 有 用 户 无 购 买 意 向 用 户 总 体
10%
企业/公司一般职员 企业/公司管理人员
12%
13%
专业技术人员
10% 8% 9%
党政机关/社团/事业单位干部
北方家庭报
包头[17%]， 呼和浩特[10%]
覆盖广度 阅读人次
广告价格
阅读细致度
广告价格
阅读细致度
受众吻合度 广告关注度
-4-
执行设计
综合考虑各种调查方式的适合度、成本及内容容量，建议采用定点拦截访问的方法。
调查对象以内蒙古成年居民为抽样框，样本配额参见项目任务书。 调查定点为各城市繁华商业区。其中呼和浩特-中山路欧克100餐厅，赤峰-步行街红旗 广场公交旅游办公楼一层，包头-那林步行街永盛成超市二层，鄂尔多斯-东胜区时达商城 一层，通辽-步行街向阳购物广场一楼，呼伦贝尔-一百步行街街景饮吧一楼，锡林浩特-德 克龙超市三层。 样本预设为640，分布如下：