机关食堂管理工作总结

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机关食堂管理_年度总结(3篇)

机关食堂管理_年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国机关事业单位改革的深入推进,机关食堂作为机关日常运行的重要保障,其管理水平和服务质量直接关系到干部职工的身心健康和工作效率。

本年度,我单位食堂在上级部门的正确领导和广大干部职工的关心支持下,紧紧围绕提高服务质量、保障食品安全、改善就餐环境等方面,积极开展各项工作,现将一年来的工作总结如下:一、食堂管理概况1.食堂规模:我单位食堂占地面积XXX平方米,共有员工XXX人,其中厨师XXX人,服务员XXX人,洗碗工XXX人,管理员XXX人。

2.就餐人数:食堂日均接待就餐人数约XXX人,高峰时段可达XXX人。

3.菜品种类:食堂提供中式菜肴、快餐、面点、水果、饮料等,共计XXX种。

二、主要工作及成效1.食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,确保食品安全。

(2)加强对食材采购、储存、加工、销售等环节的监管,确保食材质量。

(3)定期对食堂员工进行食品安全培训,提高食品安全意识。

(4)加强食品留样管理,确保食品安全可追溯。

2.服务质量管理(1)优化菜品结构,提高菜品质量,满足干部职工需求。

(2)加强服务人员培训,提高服务意识和服务水平。

(3)设立意见箱,及时收集干部职工对食堂工作的意见和建议,改进工作。

(4)开展“文明餐桌”活动,倡导文明就餐,营造和谐就餐环境。

3.财务管理(1)严格执行财务管理制度,确保食堂资金安全。

(2)加强成本控制,降低食堂运营成本。

(3)定期进行财务审计,确保财务透明。

4.设施设备管理(1)加强食堂设施设备的维护保养,确保设施设备正常运行。

(2)定期对食堂设施设备进行检查,及时更换损坏设备。

(3)加强食堂环境卫生管理,确保食堂环境整洁。

5.队伍建设(1)加强食堂员工思想政治教育和业务技能培训,提高员工综合素质。

(2)开展岗位练兵、技能比武等活动,激发员工工作积极性。

(3)关心员工生活,解决员工实际困难,增强团队凝聚力。

三、存在问题及改进措施1.存在问题(1)部分菜品品种单一,无法满足部分干部职工需求。

机关食堂工作总结范文

机关食堂工作总结范文

【机关食堂工作总结】1、前言机关食堂是每个政府机关都必不可少的一个环节,为工作人员提供良好的工作餐饮环境是机关单位保证职工身体健康的重要手段之一。

为此,我在近期内对机关食堂的工作进行了一系列总结,下面是我的总结报告。

2、工作进展情况近期内,我们对机关食堂的工作情况进行了详细的调研和统计。

从我们的调研和分析来看,机关食堂的工作情况进展顺利,几乎在各个方面都取得了显著的进展。

2.1 整体运营状况我们对机关食堂的整体运营状况进行了详细的调研,机场食堂的工作从食品质量、餐品口感、营业环境等各方面都取得了不俗的成绩。

由于现在的机关食堂在选材、烹饪等方面与外面的餐饮店已经达到了一定水平。

从食品卫生和服务质量角度来看,餐厅各项工作都比较到位。

2.2 餐品口感受我们调研对象约束,机关食堂文化大厅和豪华主食区口感更好,素菜区和凉菜区较差。

综合评估各区间品质,豪华主食区口感最佳,由于口感表现吸引了较多的消费者。

具体评估方法有三种:1. 顾客回馈,反馈 service hotline 的反馈率及单次通话时长。

2. 经常到达餐厅的工作人员对所有区间的餐品可以进行更多的详细反馈,并能在现场指出口味问题。

2.3 营业环境还需要指出的是,机关食堂的营业环境整洁有序,工作人员服务态度热情周到,让消费者得到了非常良好的消费体验。

这一点可以从顾客的反馈和Boss巡视中得到证实。

因为管理部门的力度在日益加强,机关食堂在环境卫生和服务质量上的表现都达到非常高的标准。

2.4 经济效益据经调研,机关食堂的经济效益较为显著。

通过我们的样本调查,我们得到的数据显示,机关食堂的单日收益在区间整体最高收益区间,在食品库存、成本控制和人员管理方面均表现优异,将最大可能的利润实现。

通过合理的价格管理策略,机关食堂不仅赢得了顾客的信任,也获得了良好的经济收益。

3、面临的挑战与解决方案虽然机关食堂的工作取得了可喜的进展,但仍然存在许多需要解决的问题。

在我们的调研中,我们发现了以下主要问题:3.1 人员管理方面存在问题由于工作人员总量不多,每个岗位常常由同一人员担当,这样会导致餐厅的服务质量下降。

机关食堂工作总结及计划范文

机关食堂工作总结及计划范文

机关食堂工作总结及计划范文一、工作总结过去的一年,机关食堂在各级领导的关心和支持下,紧紧围绕提高服务质量、确保食品安全、优化菜品结构、提升员工满意度等方面开展工作,取得了一定的成绩。

1. 服务质量提升:通过定期培训,增强了员工的服务意识,提高了服务效率,确保了用餐人员能够快速、便捷地享受到餐饮服务。

2. 食品安全保障:严格执行食品安全法规,从原材料采购到食品加工,每一个环节都进行了严格的监控和检查,确保了食品安全无事故。

3. 菜品结构优化:根据用餐人员的反馈,不断调整菜品结构,增加了健康、营养的菜品比例,满足了不同口味和健康需求。

4. 员工满意度提高:通过问卷调查和面对面沟通,收集员工对食堂工作的意见和建议,及时调整改进,有效提升了员工的满意度。

二、存在问题在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足:1. 菜品创新不足:部分菜品长时间未更新,缺乏新意,未能充分满足用餐人员对多样化饮食的需求。

2. 成本控制有待加强:在原材料采购和食品加工过程中,成本控制不够精细,导致部分菜品成本偏高。

3. 员工培训需持续加强:部分员工对食品安全知识和服务技能掌握不够全面,需要进一步加强培训。

三、工作计划针对存在的问题,结合机关食堂的实际情况,我们制定了以下工作计划:1. 加强菜品创新:定期组织厨师团队进行菜品研发,引入新的烹饪技术和食材,丰富菜品种类,满足用餐人员的需求。

2. 优化成本管理:通过合理采购、科学配餐等措施,有效控制成本,提高食堂的经济效益。

3. 持续开展员工培训:定期组织食品安全、服务技能等方面的培训,提高员工的专业素养和服务水平。

4. 加强信息化建设:利用现代信息技术,建立食堂管理系统,实现菜品预订、意见反馈等功能,提高食堂管理效率。

5. 强化食品安全管理:进一步完善食品安全管理体系,确保从原材料到成品的每一个环节都符合食品安全标准。

四、结语机关食堂作为机关文化的重要组成部分,我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断优化服务,提升品质,为机关员工提供更加健康、营养、美味的餐饮服务,努力打造一个温馨、和谐的用餐环境。

机关食堂工作年终总结(3篇)

机关食堂工作年终总结(3篇)

机关食堂工作年终总结时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。

作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。

作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、____食品卫生法的要求等。

通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。

切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。

如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。

全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。

如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。

为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。

这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

筐秋____月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。

为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。

使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第三、把住食品进货也非常重要。

____多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。

机关单位食堂个人工作总结

机关单位食堂个人工作总结

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在机关单位食堂工作已近一年。

在这一年的时间里,我严格遵守单位规章制度,认真履行职责,不断提高自身业务水平,为食堂的和谐稳定、为机关单位的正常运转贡献了自己的力量。

现将一年来的工作总结如下:二、工作内容1. 严格遵守规章制度,确保食堂安全我深知食堂工作的重要性,始终将食品安全放在首位。

在工作中,我严格遵守国家食品安全法规,认真执行单位各项规章制度,确保食堂食品安全、卫生。

同时,加强食堂消防安全管理,定期检查消防设施,确保消防通道畅通。

2. 提高服务质量,满足员工需求我始终以服务为中心,关注员工需求,不断提高服务质量。

在日常工作中,我认真倾听员工意见,积极解决员工在用餐过程中遇到的问题,确保员工满意。

同时,根据季节变化和员工口味,合理调整菜品种类和口味,提高食堂的吸引力。

3. 节约成本,提高食堂效益在确保食品安全和服务质量的前提下,我注重成本控制,努力提高食堂效益。

一是优化采购流程,降低采购成本;二是加强库存管理,减少浪费;三是合理调配人员,提高工作效率。

4. 营造和谐氛围,树立良好形象我积极参与食堂文化建设,努力营造和谐、温馨的用餐环境。

一是加强员工培训,提高员工素质;二是注重团队协作,增强团队凝聚力;三是积极参与单位组织的各项活动,树立食堂良好形象。

三、工作亮点1. 食堂食品安全、卫生状况良好,未发生食品安全事故。

2. 食堂服务质量得到员工好评,满意度不断提高。

3. 成本控制取得显著成效,食堂效益稳步提升。

4. 食堂团队凝聚力增强,员工关系和谐。

四、不足与改进1. 业务水平有待提高。

在今后的工作中,我将加强业务学习,提高自身业务水平。

2. 创新意识不足。

在今后的工作中,我将积极探索,提高食堂管理水平。

3. 沟通协调能力有待加强。

在今后的工作中,我将加强与各部门的沟通协调,提高工作效率。

五、结语回顾过去的一年,我在机关单位食堂工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。

机关食堂半年度总结(3篇)

机关食堂半年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间本年度已过去一半。

为了更好地总结上半年的工作成果,查找不足,为下半年的工作提供借鉴,现对机关食堂上半年的工作进行如下总结。

二、工作回顾1. 原材物料管理(1)严格执行采购制度,严把质量关,确保食堂原材物料的新鲜、安全、卫生。

(2)根据季节和职工需求,调整食材种类,丰富菜品口味,满足职工饮食需求。

(3)加强库存管理,降低损耗,提高食材利用率。

2. 服务态度(1)提高食堂工作人员的服务意识,确保服务态度热情、周到。

(2)加强员工培训,提高服务技能,提升服务水平。

(3)设立意见箱,收集职工意见,及时改进工作。

3. 饭菜种类(1)根据季节和节日,推出特色菜品,丰富职工饮食。

(2)注重菜品质量,确保食材新鲜、烹饪方法得当。

(3)合理搭配菜品,保证营养均衡。

4. 卫生状况(1)加强食堂环境卫生管理,确保食堂干净、整洁。

(2)严格执行餐具消毒制度,确保职工饮食安全。

(3)定期开展食品安全检查,消除安全隐患。

三、存在问题1. 部分菜品口味和营养搭配有待提高。

2. 食堂工作人员服务技能仍有待提升。

3. 部分原材物料采购渠道单一,价格较高。

四、下半年工作计划1. 优化菜品口味和营养搭配,提高职工满意度。

2. 加强员工培训,提高服务技能,提升服务水平。

3. 拓展原材物料采购渠道,降低采购成本。

4. 加强食堂环境卫生管理,确保食堂干净、整洁。

5. 定期开展食品安全检查,消除安全隐患。

五、结语上半年,机关食堂在全体工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩。

在今后的工作中,我们将继续努力,不断改进,为机关职工提供更加优质、安全的餐饮服务。

第2篇一、前言时光荏苒,转眼间,本年度的上半年已接近尾声。

在此,我对机关食堂上半年的工作情况进行总结,以期为下半年的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 食品安全与卫生(1)严格把控食材采购,确保食材新鲜、安全,杜绝“三无”食品进入食堂。

(2)加强食堂卫生管理,定期对厨房、餐厅进行清洁消毒,保持环境卫生。

机关食堂运行总结范文

机关食堂运行总结范文

一、前言随着机关单位食堂的不断发展,食堂在保障职工饮食安全、提高服务水平、营造良好就餐环境等方面发挥着越来越重要的作用。

本年度,我单位食堂在全体工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩。

现将本年度食堂运行情况总结如下:二、食堂运行情况1. 食品安全(1)严格执行食品安全管理制度,确保食材来源可靠、新鲜,严把食品采购关。

(2)加强食品加工环节管理,规范操作流程,确保食品卫生安全。

(3)定期对食堂进行卫生检查,发现问题及时整改,确保食堂环境卫生。

2. 服务水平(1)优化菜品结构,丰富菜品种类,满足不同职工的口味需求。

(2)加强员工培训,提高服务水平,提升食堂整体形象。

(3)设立意见箱,广泛征求职工意见,不断改进食堂工作。

3. 就餐环境(1)定期对食堂进行维修保养,确保设施设备正常运行。

(2)加强食堂绿化,营造优美舒适的就餐环境。

(3)合理安排就餐区域,确保就餐秩序井然。

4. 节约降耗(1)加强食堂成本管理,降低食材损耗。

(2)合理规划菜品份量,减少浪费。

(3)倡导节约意识,引导职工养成良好饮食习惯。

三、存在问题1. 食材采购渠道单一,价格波动较大。

2. 部分职工对食堂菜品满意度不高,存在一定意见。

3. 食堂工作人员流动性较大,影响食堂整体运行。

四、改进措施1. 拓宽食材采购渠道,降低采购成本。

2. 定期对菜品进行调研,优化菜品结构,提高职工满意度。

3. 加强食堂工作人员招聘与培训,提高食堂整体素质。

4. 完善食堂管理制度,规范食堂运行。

五、总结本年度,我单位食堂在全体工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩。

在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高食堂运行水平,为职工提供更加优质、便捷、安全的餐饮服务。

机关食堂管理个人工作总结

机关食堂管理个人工作总结

时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一个紧张而充实的工作年度即将结束。

在这一年里,在领导的关怀和支持下,在同事们的共同努力下,我作为机关食堂管理员,本着服务至上、安全第一的原则,认真履行工作职责,全面负责食堂的日常管理工作。

现将本年度个人工作总结如下:一、坚持以人为本,提升服务质量1. 确保食品安全。

食品安全是食堂管理的核心,我始终将食品安全放在首位,严格把控原料采购、储存、加工等环节,确保食品卫生安全。

加强对厨师和食堂工作人员的培训,提高他们的食品安全意识和操作规范。

2. 提高餐饮品质。

根据机关干部的口味和需求,丰富菜品种类,提高菜肴质量,注重营养搭配,保证饮食健康。

定期征求干部意见,调整菜谱,满足大家的口味需求。

3. 营造良好就餐环境。

保持食堂卫生整洁,定期对食堂进行消毒杀菌,确保就餐环境舒适。

加强食堂设施设备的维护保养,提高设施使用寿命。

二、严格财务管理,提高运营效益1. 合理制定食堂经费预算,严格控制成本支出,提高经费使用效益。

2. 加强食堂收入管理,规范收费行为,确保收入合法合规。

3. 定期对食堂财务进行审计,确保财务状况透明、合规。

三、加强团队建设,提高员工素质1. 加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质,提升服务水平。

2. 注重员工福利待遇,关心员工生活,增强团队凝聚力。

3. 建立健全员工激励机制,激发员工工作积极性,提高工作效率。

四、落实安全生产,确保食堂稳定运行1. 严格执行安全生产规定,加强食堂安全管理,确保食堂安全生产。

2. 定期开展安全隐患排查,发现问题及时整改,确保食堂安全稳定运行。

3. 加强应急预案制定和演练,提高应对突发事件的能力。

五、广泛征求群众意见,不断改进工作1. 定期征求食堂就餐人员的意见和建议,了解大家的需求,不断改进工作。

2. 加强与机关事务管理部门的沟通协作,共同推进食堂管理工作。

3. 积极参加相关培训和学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。

回顾过去的一年,我虽然在食堂管理工作中取得了一定的成绩,但同时也认识到自身存在的不足。

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机关食堂管理工作总结篇一:员工食堂工作总结员工食堂工作总结目录员工食堂工作总结 ................................................ ................................................... (1)篇一:员工食堂工作总结范文 ................................................ ................................................... . (2)篇二:员工食堂工作总结 ................................................ ................................................... (3)篇三:员工食堂工作总结 ................................................ ................................................... (4)篇四:员工食堂工作总结 ................................................................................................... (5)篇五:员工食堂工作总结 ................................................ ................................................... (7)篇一:员工食堂工作总结范文时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。

因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。

所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。

特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。

在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。

今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。

我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。

我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。

三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。

为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。

职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。

生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。

首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。

待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。

其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。

对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。

对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。

第三,协调必须要讲究方法。

要实事求是,从实际出发。

防止以偏概全,只见树木不见森林。

要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。

要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。

不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。

六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。

加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。

关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。

因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。

第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。

下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。

围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。

突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。

通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。

实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。

达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。

特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。

这些,都有待于今后不断得到改进。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

篇二:员工食堂工作总结本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。

继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。

我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。

可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。

让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

篇三:员工食堂工作总结一、基本情况:后勤管理组共有职工 2 人、外聘员工 25 人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。

在后勤服务公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕地质局的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。

截至目前,职工食堂收入 xxx 元,固定成本 xxx 元,变动成本 xxx 元,利润为 xxx 元。

二、今年以来的主要工作情况:职工食堂、金地苑物业是后勤管理组服务工作的重要组成部分,担负着职工餐、局机关的接待任务工作和单身职工宿舍楼的管理工作。

这两个单位工作质量的好坏,直接关系到广大员工的切身利益。

因此,我们坚持做好以下几个方面的工作: 1、围绕大局,提高认识。

今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。

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