农家乐管理制度标准版本(三篇)

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农家乐管理制度三篇

农家乐管理制度三篇

农家乐管理制度三篇篇一:农家乐管理制度为进一步规范农家乐管理,确保用餐人员饮食卫生,XXX镇结合该镇实际,特制定农家乐卫生管理制度如下:一是农家乐是有食品卫生管理组织,须落实专人负责和管理。

二是须持卫生许可证,上墙公布,从业人员持有效健康合格证,经培训后方可上岗。

三是确保食用工具洁净,做到一刮、二洗、三消毒、四保洁。

四是不采购、加工、出售腐烂、变质、有毒、有害、超过保质期的食品或无标签的定型包装食品。

五是不供应隔夜、隔餐或外购散装未经重新充分加热的食品,冷菜和其他熟菜从制好到食用不超过2小时。

六是生、熟食品,成品、半成品的加工和存放分开,标记明显,分类存放。

七是冷菜间须专用,专人规范操作。

八是确保农家乐内部及四周环境整洁、有序,无生活垃圾、堆放物,无乱吊挂等现象,厕所符合卫生要求。

农家乐消防安全管理制度一、营业期间确保安全出口、疏散通道畅通。

二、按规定配备灭火器应急照明灯和疏散标志等消防设施,确定专人负责,加强维护保养,确保完整好用。

三、严格用火用电管理,严禁超负荷使用电器,私拉乱接电气设备,严禁在客房内使用明火。

四、严禁存放过量易燃易爆化学物和其它危险物品。

五、做好值班巡查工作,发现事故苗头,及时消防。

六、全体员工必须熟悉灭火疏散预案,会报警、会使用消防器材、会组织引导顾客疏散,积极向游客宣传消防安全知识和森林防火知识。

七、积极整改上级监督部门检查中发现的火灾隐患。

一、农家乐应安装旅馆前台登记系统,设专人负责入住登记,及时上报住宿人员信息,并保证所填写的资料真实性。

凡入住农家乐的住宿人员一律凭身份证、护照、旅行证等有效证件登记住宿。

二、确实无法安装旅馆前台登记系统的农家乐,应将住宿登记情况于当天21时30分前报当地派出所。

三、没有证件或证件可疑的旅客,要问清情况和原因,先安排住宿,并立即报告当地公安部门,不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。

四、发生以下情况农家乐不应接待客人:(一)携带危害农家乐安全的物品入店者;(二)从事违法活动者;(三)影响农家乐形象者;(四)无支付能力或曾有过逃帐记录者;(五)法律、法规规定的其他情况。

农家乐管理制度(七篇)

农家乐管理制度(七篇)

农家乐管理制度欢快农家乐(一)项目策划农家乐的项目分区和策划实施产品特色化,都紧紧围绕“山”“水”、“瑞”作文章,实施八大突破,即“三八工程”:1、民居显朴实对农家乐的建筑风格进行调整,以川西民居为标准,外表突显“朴实”味道;建筑材料以土、木、石、竹等乡土材料为主,其色彩、体量风格应与周围环境和民居村落整体气氛协调一致(效果可参照右图);每个单体建筑都掩映在山水林木、花香鸟语的优美环境中;建筑的内部装修既要不失乡村风味,又要在普通民居的基础上作些调整,使之适合于游客的就餐和住宿。

2、餐厅沾瑞气凌云山景区圣灯升起、佛光普照、云海瑞象,为景区带来无限祥瑞之气。

将景区内的农家乐集中起来,体现祥瑞文化的主题,农家乐的建筑及装饰上都有祥瑞符号、图案、祥瑞物或场景,表达追求幸福、美好、平安的愿望。

这样,景区内的农家乐不仅是自然的山水相环绕,更多了一层文化的内涵。

3、瓜果挂满园要求每家每户在屋前屋后都种上杜鹃花,另外还要种些其它季节也能盛开的花卉。

尽量能利用一些空地开辟菜园子、果园子,种上一些家常菜或瓜果,这样可以开辟一项活动,让游客自己进菜园子、果园子采摘菜、采摘瓜果,采来的蔬菜可以立即入厨做,或由游客自己带回,带回的部分要支付一定的费用。

4、农具增风采每家每户要体现出自己的特色,不能千篇一律,一种模式。

如有的可保留农村的土灶;有的可陈列农具,如蓑衣、谷砻、石磨、纺车等,游客可以推碾推磨,纺线织布等等;有的则可在房前开辟花圃或菜园、果园等等。

5、作坊穿其中穿插在“农家乐”之中的是一些手工作坊,比如红灯笼铺子、编织行、榨油坊、织布坊、制陶坊、酿酒坊、乡村乐器行等等。

走进红灯笼铺子,制灯艺人可为游客定制形状各异、大小不一的红灯笼,还可由游客亲笔在红灯笼上作画题诗,抒发雅兴;去编织行,既观看能工巧匠们编织的小竹篮、小竹篓、草鞋、草帽、草扇等农家用品,也可拜师学艺一起参与编织;到榨油坊,在作坊师傅的指点下,可亲自动手拉动悬在房梁上的大木槌,充当一回“打油郎”;去织布坊,可领略农家妇女们织布情景;去制陶坊,观看现场制陶表演等等。

农家乐管理制度范例(3篇)

农家乐管理制度范例(3篇)

农家乐管理制度范例一、营业期间确保安全出口、疏散通道畅通。

二、配备灭火器、应急照明灯和疏散标志等消防设施,加强维护保养,确保完整好用。

三、严格用火、用电管理,严禁超负荷使用电器,私拉乱接电气设备,严禁在客房或活动内使用明火。

四、严禁夏季在未经许可深水区游泳,冬季在未经许可冰面垂钓尤其儿童、老人。

五、严禁存放过量易燃____化学物和其它危险物品。

六、严格遵守农家乐停车场管理规定,严禁随意停放,堵塞消防安全通道。

七、值班人员做好值班巡查工作,发现安全事故隐患及时消除。

八、熟悉灭火疏散预案,会报警、会使用消防器材、会____引导顾客疏散,积极向游客宣传消防安全知识和防火知识。

九、积极整改上级监督部门检查中发现的火灾隐患,确保安全事故的零发生。

农家乐入住登记制度一、____旅馆前台登记系统,设专人负责入住登记,及时填写住宿人员信息,并保证资料真实性。

凡入住农家乐的住宿人员一律凭____、驾驶证等有效证件登记住宿。

二、没有证件或证件可疑的旅客,要问清情况和原因,先安排住宿,并立即报告当地派出所,不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。

三、凡是有以下情形之一者,农家乐不接待客人:1、携带危害农家乐安全的物品入店者;2、从事违法活动者;3、影响农家乐形象者;4、无支付能力或曾有过逃帐记录者;5、法律、法规规定的其他情况。

毛湖咀农家乐环境卫生制度一、保持室内及房前屋后清洁整齐。

做到垃圾入箱、无杂物随意堆放。

二、按要求建设污水处理设施,严格按要求排放。

三、不乱搭建、乱张贴、乱堆放等行为,改造和搭建新设施要符合村庄规划并保证周围环境风貌不受破坏。

四、爱护村内公共设施,村内路灯、公共休闲场所,保持村内道路路面完整、畅通。

五、保护村内古树名木,爱护花草树木,禁止游客随意践踏花草或伤害古树名木。

毛湖咀农家乐食品卫生制度一、办理卫生许可证,从业人员持证上岗。

二、从业人员每年体检一次,如患有传染病者不得参加直接接触食品的工种。

三、工作人员穿戴工作服,并保持个人清洁卫生。

休闲农庄管理规章制度模版(3篇)

休闲农庄管理规章制度模版(3篇)

休闲农庄管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范休闲农庄的管理,维护农庄的正常秩序,确保游客的安全和权益,根据相关法律法规,《旅游法》、《农村土地管理条例》等法律、法规及规范性文件,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于休闲农庄的所有工作人员和游客,包括但不限于行政管理人员、服务人员、维护人员及游客等。

第三条休闲农庄是指以农业生产和休闲旅游为主要经营内容的集住宿、餐饮、游览、娱乐等为一体的综合性农业旅游项目。

第四条休闲农庄的管理目标是提供优质的服务,提供良好的旅游环境,保障游客的安全和权益,推动农村经济发展。

第二章休闲农庄的建设与安全管理第五条休闲农庄的建设应依法进行,应符合国家的相关规划和标准。

第六条休闲农庄应具备安全设施,包括但不限于消防设备、安全通道、安全标识等,确保游客的安全。

第七条休闲农庄应配备专职的安全管理人员,负责制定并执行安全管理制度,以及组织进行安全培训和演练。

第三章游客的权益与义务第八条游客享有公平公正的待遇,有权要求得到优质的服务。

第九条游客有权了解休闲农庄的相关信息,并提出合法合理的意见和建议。

第十条游客有义务遵守休闲农庄的规章制度,并保护农庄的环境和设施。

第四章工作人员的权益与义务第十一条工作人员享有合理的劳动条件和待遇,有权利依法获得合理的工资和福利待遇。

第十二条工作人员有权参加培训和学习,提升自身的专业水平和能力。

第十三条工作人员有义务遵守职业道德,提供优质的服务,维护好休闲农庄的秩序和形象。

第五章休闲农庄的服务管理第十四条休闲农庄应提供优质的住宿和餐饮服务,确保游客的舒适和满意。

第十五条休闲农庄应提供丰富多样的娱乐和文化活动,满足游客的不同需求。

第十六条休闲农庄应加强卫生管理,确保环境整洁和食品安全。

第十七条休闲农庄应制定游客投诉处理制度,并及时解决游客的合理诉求。

第六章休闲农庄的营销与宣传第十八条休闲农庄应制定科学合理的营销策略,提升农庄的知名度和美誉度。

第十九条休闲农庄应加强网络宣传,建立良好的形象和品牌。

农家乐管理制度范本

农家乐管理制度范本

农家乐管理制度范本
一、经营管理
1. 农家乐经营者应按照法律法规规定获取经营许可证,并向相关部门备案。

2. 农家乐经营者应具备食品卫生许可证,确保厨房和餐饮设施的卫生安全。

3. 农家乐经营者应设立管理部门或委派专人负责日常经营管理。

4. 农家乐经营者应对员工进行培训,确保员工具备相关知识和技能。

5. 农家乐经营者应制定农家乐的经营计划和预算,并根据市场需求及时调整。

6. 农家乐经营者应定期进行财务核算,确保财务状况透明。

7. 农家乐经营者应加强与相关部门的沟通与合作,共同推进农家乐的发展。

二、服务管理
1. 农家乐经营者应提供优质的服务,保证顾客满意度。

2. 农家乐经营者应建立顾客投诉处理机制,及时解决顾客的问题和意见。

3. 农家乐经营者应确保环境整洁,设施设备完好,提供安全的住宿和用餐条件。

4. 农家乐经营者应制定消防安全管理制度,定期组织消防演练和检查。

5. 农家乐经营者应实施合理的价格政策,公开价格信息,禁止价格欺诈行为。

6. 农家乐经营者应设立接待咨询台,提供咨询和预订服务。

三、文化传承
1. 农家乐经营者应尊重当地乡土文化,促进传统文化的传承和发展。

2. 农家乐经营者应利用农家乐平台,举办各种文化活动,展示农村文化魅力。

3. 农家乐经营者应鼓励员工参与当地的文艺、体育等公益活动。

4. 农家乐经营者应培养员工的文化素养,提升服务品质。

5. 农家乐经营者应加强对文化传承的学习和研究,不断创新发展。

以上为农家乐管理制度的范文,具体实施时还需根据当地的实际情况进行调整和完善。

农家乐管理制度范本

农家乐管理制度范本

农家乐管理制度范本农家乐管理制度第一章总则第一条为规范农家乐的经营管理,保障顾客利益,促进农家乐的健康发展,特制定本管理制度。

第二条农家乐的经营管理应遵循以安全、卫生为前提,以优质、热情为特色,以满足顾客需求为目标的原则。

第二章经营管理规范第三条农家乐应当制定并公示宣传自己的经营规则,包括服务项目、服务时间、收费标准等内容。

第四条农家乐应当有专门的负责人,负责协调农家乐的日常经营管理工作。

第五条农家乐应当保持良好的环境卫生,定期进行清洁和消毒工作,确保顾客的健康安全。

第六条农家乐应当保障顾客的权益,提供优质的服务,并及时处理顾客的投诉和纠纷。

第七条农家乐应当合法经营,依法缴纳税款和社会保险,不得从事非法经营活动。

第三章食品安全管理第八条农家乐应当具备健康证,并定期进行体检,确保从业人员的健康状况。

第九条农家乐应当使用新鲜、安全的食材,并保质保量提供给顾客。

第十条农家乐应当建立食品安全管理制度,包括采购、储存、加工和出售等环节的控制措施。

第十一条农家乐应当严格遵守食品安全法律法规,主动接受有关部门的检查和监督,确保食品安全。

第四章安全管理第十二条农家乐应当制定并实施安全生产制度,确保顾客和员工的人身安全。

第十三条农家乐应当配备必要的消防设施和器材,定期检查和维护,保障消防安全。

第十四条农家乐应当制定并实施应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。

第十五条农家乐禁止擅自进行危险游乐设施的修缮和改造,必须经过专业机构检测合格后方可使用。

第十六条农家乐应当提供安全可靠的停车设施,保障顾客车辆的安全。

第五章环境保护管理第十七条农家乐应当遵守环境保护法律法规,做到垃圾分类,合理利用资源。

第十八条农家乐应当保持周边环境整洁,不得随意倾倒垃圾或废弃物。

第十九条农家乐应当尽量减少对环境的污染,采取适当的措施防止土地和水源污染。

第六章附则第二十条违反本制度的,依照相关法律法规进行处罚。

第二十一条本制度的解释权归农家乐管理机构所有,如有需要,可以进行修订。

农家乐管理制度范本

农家乐管理制度范本第一章总则第一条农家乐管理制度是为了规范农家乐经营管理行为,保障游客权益,促进乡村旅游发展而制定的。

第二条农家乐经营者应遵守本制度,并接受相关部门的监督和管理。

第三条农家乐经营者应依法经营,保证服务质量和游客安全,不得从事非法经营活动。

第四条农家乐经营者应依照本制度的要求,建立健全管理机制,确保经营活动正常运行。

第五条监督机构应定期对农家乐经营者的经营行为进行监督检查,发现问题及时处理。

第二章设施设备第六条农家乐经营者应确保农家乐场所的基本设施设备运行正常。

第七条农家乐经营者应保证食品卫生安全,设立合格厨房,提供卫生健康的餐饮服务。

第八条农家乐经营者应建立安全防护措施,确保游客人身安全。

第九条农家乐经营者应建设环境友好型的设施设备,保护乡村环境。

第十条农家乐经营者应加强设施设备的维护和修缮工作,确保设备长期有效运行。

第三章服务管理第十一条农家乐经营者应提供周到、热情的服务,满足游客需求。

第十二条农家乐经营者应为游客提供完善的娱乐活动和文化体验。

第十三条农家乐经营者应确保服务人员具备必要的专业知识和技能,提高服务质量。

第十四条农家乐经营者应加强对服务人员的培训和管理,规范服务行为。

第十五条农家乐经营者应及时解决游客的投诉和意见,并做出适当补偿。

第四章安全管理第十六条农家乐经营者应制定安全操作规程,确保游客安全。

第十七条农家乐经营者应加强对游客安全的监护,防止意外事故发生。

第十八条农家乐经营者应建立安全监控体系,及时发现和处理安全隐患。

第十九条农家乐经营者应制定应急预案,做好突发事件的处理工作。

第二十条农家乐经营者应购买保险,保障游客安全。

第五章行为规范第二十一条农家乐经营者应遵守法律法规,不得从事非法经营活动。

第二十二条农家乐经营者应保持环境整洁,不得污染环境。

第二十三条农家乐经营者应保护游客隐私,不得泄露个人信息。

第二十四条农家乐经营者应公示价格和服务内容,不得欺诈消费者。

第二十五条农家乐经营者应尊重游客权益,不得限制游客人身自由。

休闲农庄管理规章制度范文(3篇)

休闲农庄管理规章制度范文一、概述1. 为了确保休闲农庄的正常运营和提供良好的服务,制定本管理规章制度。

2. 本规章制度适用于休闲农庄的所有员工和顾客。

3. 所有员工和顾客都应遵守本规章制度。

二、员工管理规定1. 员工应按时上下班,不得迟到或早退。

2. 员工应穿着整洁、干净的工作服,不得穿着露骨的或不雅观的服装。

3. 员工应保持良好的个人卫生,不得吸烟、喝酒、嚼槟榔等不良习惯。

4. 员工应遵守工作纪律,不得擅离岗位或私自离开工作区域。

5. 员工应保持工作环境的整洁,定期清理工作区域。

6. 员工应与顾客保持礼貌和友好的态度,提供优质的服务。

7. 员工应保守企业机密,不得泄露任何与企业有关的信息。

三、顾客管理规定1. 顾客应遵守休闲农庄的规章制度,不得违规行为。

2. 顾客应尊重休闲农庄的员工,不得侮辱、挑衅或恐吓员工。

3. 顾客应遵守公共秩序,不得大声喧哗、放任儿童乱跑等行为。

4. 顾客应妥善保管个人财物,如有丢失,休闲农庄概不负责。

5. 顾客应爱护休闲农庄的设施和环境,不得损坏或破坏任何设施。

6. 顾客应按规定购买门票并出示有效证件,未购票或逾期离开的顾客将被拒绝入内或要求离开。

四、安全管理规定1. 休闲农庄应设置明显的安全警示标志,以提醒员工和顾客注意安全。

2. 员工应定期参加安全培训,掌握基本的应急处理和救援知识。

3. 在发生火灾、地震等突发事件时,员工应迅速向顾客提供安全疏散指引,并协助撤离。

4. 在水域活动时,员工应提醒顾客注意安全,不得擅自进入深水区或进行危险水上活动。

5. 休闲农庄应定期检查设施设备的安全性,并及时进行维护和修复。

五、卫生管理规定1. 休闲农庄应设有卫生区域,员工应定期清洁卫生区域,保持环境整洁。

2. 顾客应使用指定的公共卫生间,不得在非指定区域随意大小便。

3. 顾客应自觉保持公共区域的卫生,不得乱扔垃圾或随地吐痰。

4. 休闲农庄应负责处理卫生废弃物,确保环境卫生和垃圾分类处理。

休闲农庄管理规章制度(3篇)

休闲农庄管理规章制度休闲农庄管理制度主要有以下几项规定:1. 客人入住规定:a. 客人需要提前预定农庄,到达时需出示有效证件并进行登记;b. 入住期间需按照农庄规定的时间进行安排活动。

2. 设施设备使用规定:a. 使用农庄的设施设备需遵守使用规定,禁止损坏或私自篡改设备;b. 如果设施设备损坏或出现故障,需立即上报农庄管理人员,并配合维修工作。

3. 安全责任:a. 农庄管理人员应保证农庄环境的安全和卫生,客人需遵守农庄的安全规定,如不熟悉的区域禁止进入;b. 如发生突发事件,客人需遵守紧急疏散规定,听从农庄管理人员的指挥。

4. 行为规范:a. 客人在农庄内需保持整洁、文明的行为,禁止乱扔垃圾等不文明行为;b. 客人需尊重农庄的工作人员,禁止使用粗口、辱骂等不文明语言。

5. 环境保护:a. 客人需遵守环境保护规定,不得损坏农庄的植物、动物或投放有害物质;b. 客人需妥善处理生活垃圾,遵守垃圾分类规定。

6. 禁止事项:a. 禁止携带或使用违禁品,如毒品、武器等;b. 禁止在农庄内进行赌博、赌博等违法行为。

以上是一些常见的休闲农庄管理规章制度,具体的管理制度会根据不同的农庄而有所差异。

休闲农庄管理规章制度(2)三、____。

经理办、财务部、规划部、财务部、服务部。

四、团体守则。

1、加强学习,遵守国家政策和法令山庄规章制度,争光优秀员工。

2、爱山庄和____,同山庄荣辱与共,树立团队、竞创、协作精神。

3、服从领导关心经营情况,钻研业务知识提高工作能力,不折不扣完成在职工作和领导交由事项。

4、不迟到早退,出满勤,干满点,不串岗和办私事,工作时不饮酒吸烟或自制饮食;不损坏公物和做有损团结的事。

做到文明用语、礼貌待客,不以貌取人,谦让礼貌;讲卫生、重仪表、勤换衣、常理发、常剪指甲,不食生蒜。

6、讲站姿、带微笑、态度诚恳、有耐心、不抢话、不争辩,不高腔、持冷静。

7、尊重宾客风俗习惯和人格,不揭短、讥笑、议论,对生理缺陷人不歧视和嘻戏。

农家乐管理制度范文

农家乐管理制度范文一、目的及依据农家乐管理制度的目的是为了规范农家乐经营行为,保障游客的权益,促进农家乐的健康发展。

本管理制度依据相关法律法规及农家乐经营的实际情况制定。

二、管理责任1. 农家乐经营者应对农家乐经营进行全面管理,并承担经营过程中的安全责任。

农家乐经营者应确保农家乐设施设备的安全性,保证游客的人身安全。

2. 相关部门应加强对农家乐经营的监督,及时发现并处理农家乐经营中的问题,确保农家乐经营的合法性和规范性。

三、经营准入农家乐经营者在开展经营活动前,应按照相关法律法规的要求,进行登记备案并满足相应的条件和要求。

四、游客权益保障1. 农家乐经营者应提供真实、详尽的服务信息,包括农家乐的基本情况、服务内容、收费标准等,确保游客能够全面了解农家乐的情况并做出选择。

2. 农家乐经营者应尊重游客的合法权益,在服务过程中不得侵害游客的人身财产权益,如发生损失应承担相应的赔偿责任。

3. 农家乐经营者应确保游客的人身安全,在提供活动项目时应具备相应的安全措施,并告知游客注意事项和安全注意事项。

五、设施设备管理1. 农家乐经营者应对设施设备的安全性负责,定期对设施设备进行检查和维护,确保其正常运行和使用。

2. 农家乐经营者应提供清洁、整洁的环境,并定期进行卫生清理,保证游客的健康和安全。

六、经营行为规范1. 农家乐经营者应遵守相关法律法规,不得从事任何违法违规的经营行为。

2. 农家乐经营者应保护农村环境和资源,不得破坏农田农舍等农业基础设施。

3. 农家乐经营者应保护游客的隐私,不得将游客的个人信息用于其他目的。

七、违约责任对于违反本管理制度的农家乐经营者,将根据相关法律法规给予相应的责任追究,包括经营许可证的撤销、罚款等。

对于因农家乐经营者违规造成的游客损失,农家乐经营者应承担相应的赔偿责任。

八、附则本管理制度的修订和解释权归相关部门所有。

农家乐经营者应当遵守本管理制度的规定,加强自我管理,提供优质的服务,促进农家乐的可持续发展。

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农家乐管理制度标准版本为进一步规范农家乐管理,确保用餐人员饮食卫生,太和镇结合该镇实际,特制定农家乐卫生管理制度如下:一是农家乐是有食品卫生管理组织,须落实专人负责和管理。

二是须持卫生许可证,上墙公布,从业人员持有效健康合格证,经培训后方可上岗。

三是确保食用工具洁净,做到一刮、二洗、三消毒、四保洁。

四是不采购、加工、出售腐烂、变质、有毒、有害、超过保质期的食品或无标签的定型包装食品。

五是不供应隔夜、隔餐或外购散装未经重新充分加热的食品,冷菜和其他熟菜从制好到食用不超过____小时。

六是生、熟食品,成品、半成品的加工和存放分开,标记明显,分类存放。

七是冷菜间须专用,专人规范操作。

八是确保农家乐内部及四周环境整洁、有序,无生活垃圾、堆放物,无乱吊挂等现象,厕所符合卫生要求。

毛湖咀农家乐安全巡视制度一、农家乐实行全天____小时值班制度,值班人员应按照值班制度的规定履行巡查职责,维护住宿人员的合法权益和农家乐的正常秩序。

二、农家乐应重点巡查。

消防器材是否完好、食品来源是否符合要求、煤气、锅炉等安全重点是否存在隐患、是否按要求进行住宿旅客登记等。

三、客流高峰期间应加强安全巡视次数。

四、发现安全隐患应及时排除,一时无法处理的情况应立即向当地有关部门报告。

五、农家乐安全巡视人员要高度重视安全巡查,避免发生因不按上述规定履行职责而发生的安全事件。

毛湖咀农家乐质量承诺制度一、农家乐应主动纳入中心统一管理,按要求办理各类证照,取得县农家乐规范管理办公室的授牌后方可营业。

所有证件应放在营业场所显眼位置,方便游客查询。

二、农家乐应当遵循自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,对所提供的餐饮、住宿、娱乐等服务向游客做出质量承诺。

三、农家乐应严格按标价收费,季节性产品临时提价或个别服务需加收服务费应当事先向游客说明。

四、游客消费过程中如发现质量问题,经质量监督部门鉴定为不合格或者假冒伪劣产品,应给予退换、赔偿。

五、农家乐应设立游客意见簿,及时认真处理游客投诉。

第四篇:农家乐经营管理农家乐是新兴的旅游休闲形式是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得身心放松愉悦精神的休闲旅游方式一般来说农家乐的业主利用当地的农产品进行加工满足客人的需要成本较低因此消费就不高而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光可以满足舒缓现代人的精神因此受到很多城市年轻人的欢迎目录简介起源发展分类问题建议特色一简介城市人和农村人的区别自由-紧张--环境行为农家乐乐在哪里回归自然身心愉悦精神农家乐能不能赚大钱线路选择问题结论用城市人的观点开展经营管理农村与城市的差距我们农村人好不容易吃上饭了城里人开始吃菜了我们农村人好不容易吃上菜了城里人开始吃肉了我们农村人好不容易吃上肉了城里人开始减肥了我们农村人好不容易用纸擦屁股城里人开始用纸擦嘴了我们农村人好不容易娶上老婆城里人开始独身了我们农村人好不容易结上婚了城里人开始离婚了我们农村人好不容易洗上澡了城里人开始洗脚了二起源和内容农家乐旅游的雏形来自于国内外的乡村旅游乡村旅游在国外已有____多年的历史开展得比较成功的是一些欧美发达国家国内真正意义上的乡村旅游始于20世纪____年代目前尚处于初期阶段内容观光考察学习参与康体休闲度假娱乐--综合型方向国内游客参加率和重游率最高的乡村旅游项目是以住农家屋吃农家饭干农家活享农家乐为内容的民俗风情旅游以收获各种农产品为主要内容的务农采摘旅游以民间传统节庆活动为内容的乡村节庆旅游三发展农家乐的发展对促进农村旅游调整产业结构建设区域经济加快农业市场化进程产生了良好的经济效益农家乐发展起来后带来的不仅仅是消费收入还有产品信息项目信息和市场信息为当地经济的发展提供了契机四农家乐分类1.农家园林型2.花果观赏型卖果不如卖花让人先饱眼福后饱口福它反映了人们消费观念的嬗变3.景区旅舍型4.花园客栈型结论农林牧渔载体四季分明卖点五问题1食品安全问题突出2景区安全令人担忧3服务有待提升六建议____组织推动包括景区推动以重点旅游景区为核心带动辐射和吸收周边乡村的农民参与旅游的接待和服务2政府推动由政府主导进行乡村旅游的规划设计投入资金开发核心景区景点吸收社会资金投入鼓励和引导农民参与旅游接待服务____公司推动即公司农户的经营方式出台优惠政策引进有经济实力和市场经营能力的企业改善基础设施建设和环境指导组织农民开展地方风情渔耕文化农耕文化等旅游活动4精心规划强化监管注重整体性和连续性充分考虑地方的自然风貌及特点和文化特性同时监管好每一个乡村旅游农家乐等的细枝末节强化对旅游从业人员和乡村旅游集体的培训教育提高其服务素质和水平提升服务品牌和形象5突出特点和自身优势比如突出乡村的地域风情传统文化优势挖掘古村古镇古迹典故等文化内涵突出体现地域特点在建筑饮食生活农耕乃至旅游活动的设计等方面尽可能地体现出地域风情风貌生活习俗等特色同时还要着重考虑突出绿色环保休闲娱乐等特点特色四招其一好名字其二好饭菜其三好服务其四一招鲜地方风情渔耕文化农耕文化云阳位于重庆市东北部的三峡库区腹心地处万州区云阳县开县奉节县____个连片百万人口大县区的中心是三峡库区生态经济区沿江经济走廊承东启西南引北联的重要枢纽县城西距重庆主城区公路里程____公里全高速东距湖北宜昌市区水路里程____公里县政府驻双江街道杏花路____号全县幅员面积____平方公里其中耕地面积____公顷____年辖____个镇____个乡____个街道办事处总人口____万人其中农业人口____万人非农业人口____万人人口密度____人平方公里县境地处四川盆地东部丘陵向山地过渡地带地理坐标为东经108°24′32〃109°14′51〃北纬30°35′6〃31°26′30〃境内山峦叠嶂沟壑纵横长江汤溪河澎溪河磨刀溪长滩河将县境分成六大块呈现一江四河六大块七山一水二分田的地貌特征云阳属亚热带季风气候常年气候湿润四季分明立体气候十分明显已探明县内有矿产资源____余种其中岩盐煤石灰石天然气粉石英储量大易开采云阳是全国油桐之乡和山羊基地县正着力打造柑橘大县和牛羊大县农副土特产品丰富桐油山羊板皮蚕桑猪鬃小茴茶叶柑橘中药材量大质优其中相思茶基地成为国家级农业标准化示范区红肉脐橙纽荷尔脐橙分别获重庆名优柑橘金奖银奖凤凰牌大米被评为第____届中国稻博会优质产品柑橘草食牲畜蚕桑中药材逐渐形成特色优势产业云阳山川秀美旅游资源丰富龙缸国家地质公园喜迎天下游客云阳县三峡文物园竣工开业南三峡长滩河曲奇险美是探险旅游的最佳去处张桓侯庙彭氏宗祠盘石城龙脊岭文化长廊滨江公园登云梯集人文和自然景观于一体是旅游的新亮点县内主要的粮经作物有水稻小麦玉米薯类油菜芝麻等主要的经济林果有柑桔蚕桑枇杷佛手李子桃子茶叶其中以高山地区的海椒中山地区的油菜低山河谷地区的柑桔芝麻优势明显林副产品中油桐乌桕杜仲木耳香菌等种类品质好市场畅销其中桐油小茴是全县传统的出口创汇产品进入20世纪____年代后农村经济结构调整经济效益好的脐橙蚕桑枇杷杜仲佛手小茴等种植面积扩大南溪凤鸣等镇乡的蚕桑红狮故陵巴阳宝坪等镇乡的脐橙养鹿乡关市镇的佛手巴阳黄石盘龙等镇乡的枇杷新津乡的蓑草又名龙须草堰坪蔈草故陵等乡的小茴都有一定规模和产量首届乡镇文艺进城演出活动中高阳镇富有浓郁农村特色的民间器乐表演舞狮花灯腰鼓打莲湘秧歌等____多个乡戏水口乡云阳县水口乡位于云阳县东北部距新县城____公里东接毛坝栖霞乡南邻双江镇西北连黄石镇全乡幅员面积____平方公里全乡气候属县内低山谷地温暖区四季分明雨量充沛常年平均气温16℃年降雨量____毫米无霜期约____天境内植被保护良好有零星林木____余公顷草地近____公顷占全乡幅员面积的375总之水口乡气候宜人空气清新山川秀美自然环境别具一格被誉为新县城的后花园资源物产农业经济占较大的比重粮食作物品种主要为水稻小麦玉米等经济作物主要有水果油菜籽花生等畜牧业则以养猪羊和水产养殖为主特色无公害蔬菜农家乐农家乐管理制度标准版本(二)管理办法(征求意见稿)第一条为了加强农家乐(乡村酒店)管理,规范农家乐(乡村酒店)经营行为,促进农家乐(乡村酒店)健康发展,根据有关法律、法规,结合本镇农家乐(乡村酒店)发展的实际情况,特制定本办法。

第二条本办法所称的农家乐(乡村酒店)是指在农村集体土地上利用庭院、果园、花园、鱼塘、林场等资源优势为游客提供观光、休闲、住宿、餐饮的活动场所。

第三条在西岭镇行政区域内,开展农家乐(乡村酒店)经营服务的,必须遵守本办法。

第四条西岭镇党委政府和西岭镇农家乐协会是农家乐(乡村酒店)的行业主管部门,负责西岭镇农家乐(乡村酒店)标准指导,负责协调有关部门,形成服务和管理的合力。

第五条县旅游、工商、安全、药监、卫生、公安、环保、消防、规划、建设、乡镇人民政府等部门要按照各自的职责,做好对农家乐(乡村酒店)的管理和服务工作。

第六条从事农家乐(乡村酒店)经营活动,应当按照国家法律、法规规定,取得相应的经营许可,依法办理营业执照,并在____月内报县旅游和文化体育局备案。

第七条农家乐(乡村酒店)用地必须符合乡镇土地利用总体规划,不得改变土地使用性质。

农家乐(乡村酒店)用房不因用于旅游服务而改变其自身性质。

第八条西岭镇人民政府承担农家乐(乡村酒店)建设项目的初审和日常管理(由农家乐(乡村酒店)业主提供具有专业资质的部门编制的地质灾害评估报告书,主要是指山区丘陵地区),县规划建设部门应加强农家乐建设项目的审批管理工作。

1第九条农家乐(乡村酒店)的建筑、附属设施建设应符合消防、安全、卫生、环境保护等现行国家有关标准和《大邑县旅游发展总体规划》。

第十条农家乐(乡村酒店)经营户对旅游活动中可能出现危险的区域和项目,应当设置警示标志和提示牌,并采取必要的防护措施。

严禁在泥石流易发地、洪水频发区等危险地段经营农家乐。

农家乐(乡村酒店)发生突发公共事件时,经营户应当迅速采取有效应急处置措施,并立即如实报告西岭镇政府及相关部门。

第十一条农家乐(乡村酒店)从事饮食业必须取得卫生许可,从事餐饮服务的人员,应按国家规定取得健康合格证明。

第十二条农家乐(乡村酒店)经营户在经营活动中应当依法经营、公平竞争、诚实守信,出售商品和服务收费应当明码标价,货真价实。

第十三条农家乐(乡村酒店)经营户,应当按照国家《统计法》规定,按时向县旅游和文化体育局报送旅游统计报表。

第十四条农家乐(乡村酒店)经营户不得采取下列手段从事经营活动,违者由工商、旅游等部门按有关法律法规处理。

(一)强行拉客、欺客宰客;(二)强迫游客购买商品或接受有偿服务;(三)掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或生产销售不合格产品;(四)欺行霸市,诋毁其他农家乐声誉;(五)法律、法规、规章禁止的其他行为。

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