酒店行业信息化管理解决方案
酒店信息化建设整体解决方案
酒店信息化建设整体解决方案引言随着科技的不断发展和社会的不断进步，信息化已成为酒店行业发展的必然趋势。
酒店信息化建设是指将现代信息技术应用于酒店的各个业务领域，提升酒店的管理效率和服务质量，在市场竞争中获取竞争优势。
本文旨在提供一种酒店信息化建设的整体解决方案，帮助酒店实现数字化转型。
1. 酒店管理系统酒店管理系统是酒店信息化建设的核心。
通过酒店管理系统，酒店可以实现对客房、餐饮、前台、财务等各个环节进行全面管理和监控。
系统应具备以下功能：•客房管理：包括客房预订、客房分配、客房清洁和维修等。
•餐饮管理：包括餐厅预订、菜单管理、库存管理等。
•前台管理：包括办理入住、退房、结账、续住等。
•财务管理：包括账目管理、收支统计、财务分析等。
2. 客户关系管理系统客户关系管理系统是酒店与客户之间互动的重要工具。
通过客户关系管理系统，酒店可以实现对客户信息的集中管理和分析，从而提供个性化的服务，增强客户满意度。
系统应具备以下功能：•客户信息管理：包括客户档案、消费记录等。
•客户分类和分析：根据客户的行为和偏好进行分类和分析。
•营销活动管理：包括促销活动的策划、执行和评估。
3. 酒店预订系统酒店预订系统是酒店信息化建设的关键环节之一。
通过酒店预订系统，客户可以方便地预订酒店客房、餐饮服务等。
系统应具备以下功能：•在线预订：客户可以通过网络预订酒店客房、餐饮服务等。
•实时房态：系统应能够实时显示酒店各类客房的入住情况和可用数量。
•自助入住：客户可以通过系统自助办理入住手续，提高办理效率。
•评价和反馈：客户可以对酒店的服务进行评价和反馈。
4. 数据分析与决策支持系统数据分析与决策支持系统是酒店信息化建设的重要组成部分。
通过数据分析与决策支持系统，酒店可以从海量数据中提炼有价值的信息，辅助决策，优化业务流程。
系统应具备以下功能：•数据采集与整合：将酒店各个业务领域的数据进行采集和整合。
•数据挖掘与分析：对数据进行挖掘和分析，发现隐藏的业务规律和趋势。
酒店信息化解决方案
酒店信息化解决方案1. 引言随着科技的飞速发展，信息化已经渗透到各个行业中，酒店行业也不例外。
酒店信息化解决方案是指通过运用先进的信息技术手段，对酒店管理进行全面、高效、智能化的改造和优化。
本文将详细介绍酒店信息化解决方案的重要性、解决方案的组成和具体实施步骤。
2. 酒店信息化解决方案的重要性传统的酒店管理方式存在许多问题，如人工操作繁琐、信息传递不及时、数据统计困难等。
而酒店信息化解决方案的出现，能够解决这些问题，提高酒店的管理效率和服务质量。
具体来说，酒店信息化解决方案的重要性主要体现在以下几个方面：2.1 提升管理效率酒店信息化解决方案可以提供一套完整的管理系统，通过系统的自动化和智能化功能，能够减少人工操作，提高工作效率。
例如，酒店可以利用信息化系统来管理客房预订、入住和退房，自动安排客房清洁和维护等，大大减少了人力投入和工作时间。
2.2 优化服务质量酒店信息化解决方案不仅可以提高管理效率，还可以优化酒店的服务质量。
系统可以根据客人的需求和偏好，自动为客人推荐合适的客房和服务，提供个性化的服务体验。
同时，系统也可以全面记录客人的信息和反馈，帮助酒店了解客人需求，改进服务质量。
2.3 数据统计分析酒店信息化解决方案可以实时收集和分析各种数据，如客房入住率、客人满意度等。
通过这些数据分析，酒店可以了解自身经营状况，及时调整经营策略，提高竞争力。
另外，还可以通过大数据分析客户行为、市场趋势等，为酒店提供决策依据。
3. 酒店信息化解决方案的组成酒店信息化解决方案主要是由以下几个模块组成：3.1 客房预订管理系统客房预订管理系统是酒店信息化解决方案的核心模块。
通过该系统，客人可以在线预订酒店客房，并实时查询房间状态和价格。
酒店管理人员可以轻松地处理和确认预订订单，提高预订效率。
3.2 入住/退房管理系统入住/退房管理系统可以实现客人的登记入住和退房手续的自助化。
客人可以使用自助终端设备完成入住和退房手续，节省时间和人力。
酒店信息化解决方案
酒店信息化解决方案
《酒店信息化解决方案》
随着社会的发展和科技的进步，信息化已经成为酒店行业发展的必然趋势。
酒店信息化解决方案是指利用信息技术和互联网技术对酒店的管理、营销、客户服务等方面进行全面的优化和升级，从而提高酒店的经营效率和客户满意度。
在酒店信息化解决方案中，酒店管理系统是至关重要的一环。
传统的手工管理已经无法满足酒店日益增长的业务需求，因此需要借助信息化技术来完成酒店的整体管理。
酒店管理系统可以实现房间预订、客房管理、财务管理、客户关系管理等功能，从而提高酒店的运营效率和管理水平。
此外，移动互联网的普及也为酒店信息化提供了新的平台。
通过移动端应用程序，客人可以随时随地进行酒店预订、入住办理、结账等操作，大大提高了酒店的客户服务水平。
同时，酒店也可以通过移动互联网来进行精准的客户营销，吸引更多客人选择入住自己的酒店。
除此之外，酒店信息化解决方案还包括智能客房系统、无线网络覆盖、数据分析和挖掘等内容，这些都为酒店提供了更多的发展机遇。
信息化的推进不仅可以提升酒店的经营效率，还可以为酒店带来更多的商机和利润。
总之，酒店信息化解决方案的推行对于提高酒店的发展和竞争力具有重要意义。
酒店业务的信息化和智能化将成为酒店行业
的未来发展趋势，只有不断提升信息化水平，酒店才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
酒店信息化解决方案
酒店信息化解决方案1. 引言随着信息技术的不断发展，酒店行业也面临着信息化的压力和挑战。
为了提高酒店的竞争力和服务质量，许多酒店开始引入信息化解决方案。
本文将介绍一种酒店信息化解决方案，以提高酒店的运营效率、客户满意度和利润率。
2. 酒店信息化解决方案的优势2.1 自动化服务酒店信息化解决方案可以实现酒店业务的自动化处理，如自助办理入住、自动结算账单等。
通过自动化服务，酒店可以节省人力资源、提高工作效率，并且减少人为错误的发生。
2.2 高效管理酒店信息化解决方案可以实现对酒店各个部门的统一管理，包括前台接待、客房预订、人力资源等。
通过统一管理系统，酒店可以快速获取各个部门的数据，进行分析和决策。
2.3 提升客户满意度酒店信息化解决方案可以提供更加便捷、快速的服务，满足客户个性化的需求。
客户可以通过手机APP预订房间、点餐、安排行程等，享受更加个性化的服务体验。
2.4 数据分析与营销酒店信息化解决方案可以收集大量的客户数据，包括消费习惯、偏好等。
通过数据分析，酒店可以更好地理解客户需求，进行精准营销，提高客户转化率和客户忠诚度。
3. 酒店信息化解决方案的组成部分3.1 酒店管理系统酒店管理系统是酒店信息化解决方案的核心组成部分。
它可以实现对酒店各个部门的统一管理，包括前台接待、客房预订、人力资源等。
酒店管理系统可以提供丰富的功能，如客房管理、库存管理、报表分析等，帮助酒店提高管理效率和运营效果。
3.2 酒店预订系统酒店预订系统是酒店信息化解决方案中的重要组成部分。
它可以实现客户在线预订房间、查看房型和价格等功能。
酒店预订系统可以与酒店管理系统实现实时数据同步，确保预订准确无误。
3.3 酒店智能设备酒店智能设备是酒店信息化解决方案的重要补充。
它可以实现客房的智能化控制，包括空调温度、电视节目、灯光亮度等。
通过智能设备，酒店可以提供更加智能、舒适的客房体验，满足客户不同的需求。
4. 酒店信息化解决方案的实施步骤4.1 需求分析在实施酒店信息化解决方案之前，首先需要进行需求分析。
酒店信息化管理存在的问题及对策研究
酒店信息化管理存在的问题及对策研究随着社会的不断发展，信息化已经成为现代社会发展的重要标志。
而在酒店行业中，信息化管理也越来越受到重视。
然而，在实际的管理中，我们也会发现一些问题，这些问题不仅影响了酒店的经营效益，还影响了酒店的服务质量。
因此，本文将从酒店信息化管理存在的问题及对策两个方面进行探讨。
一、酒店信息化管理存在的问题1.信息化投入不足对于一些小型酒店来说，由于资金有限，他们往往会将信息化投入降至最低。
这样一来，酒店的信息化设备和软件就很难满足酒店的运营需求，导致酒店信息化管理水平低下，难以提高酒店的服务质量和经营效益。
2.信息化应用不足一些酒店虽然有了信息化设备和软件，但却没有很好地应用到实际的管理中。
比如，一些酒店的前台管理系统和客房管理系统并没有很好地连接起来，导致前台无法及时了解客房状况，客房部门也无法及时了解客人的需求。
这样一来，酒店的服务质量也就无法得到提升。
3.信息化管理人才缺乏酒店的信息化管理需要专业的人才进行管理，但是在实际的招聘中，我们却发现很难找到这样的人才。
这样一来，酒店的信息化管理就无法得到专业的支持，也就无法满足酒店的实际需求。
4.信息化安全问题随着酒店信息化管理的不断发展，酒店的信息化安全问题也日益突出。
比如，酒店客户信息泄露、信息被黑客攻击等问题都可能对酒店的声誉和经营带来巨大的影响。
二、酒店信息化管理的对策1.加大信息化投入酒店要想实现信息化管理的目标，必须要加大信息化投入，购买先进的信息化设备和软件，提高酒店信息化管理的水平。
同时，酒店还要加强对信息化投入的管理，确保投入的资金得到充分利用。
2.加强信息化应用酒店要加强信息化应用，将信息化设备和软件应用到实际的管理中。
比如，酒店可以将前台管理系统和客房管理系统连接起来，实现客人信息实时共享，提高酒店的服务质量。
3.加强人才培养酒店要加强对信息化管理人才的培养，提高他们的专业水平，让他们更好地支持酒店的信息化管理。
酒店行业酒店数字化服务提升与管理方案
酒店行业酒店数字化服务提升与管理方案第一章数字化服务概述 (2)1.1 数字化服务的发展背景 (2)1.2 数字化服务在酒店行业的重要性 (2)1.3 数字化服务的发展趋势 (3)第二章酒店数字化服务现状分析 (3)2.1 酒店数字化服务现状 (3)2.2 存在的问题与挑战 (4)2.3 酒店数字化服务需求分析 (4)第三章酒店数字化服务战略规划 (5)3.1 数字化服务战略目标 (5)3.2 数字化服务战略布局 (5)3.3 数字化服务战略实施 (5)第四章酒店数字化服务平台建设 (6)4.1 平台架构设计 (6)4.2 关键技术选型 (6)4.3 平台建设与实施 (7)第五章酒店数字化服务流程优化 (7)5.1 服务流程梳理 (7)5.2 服务流程数字化改造 (8)5.3 服务流程优化与监控 (8)第六章酒店数字化服务产品创新 (8)6.1 产品创新方向 (8)6.1.1 智能化服务 (9)6.1.2 虚拟现实与增强现实 (9)6.1.3 互联网服务 (9)6.1.4 绿色环保 (9)6.2 产品创新策略 (9)6.2.1 市场调研 (9)6.2.2 跨界合作 (9)6.2.3 人才培养与引进 (9)6.2.4 试点推广 (9)6.3 产品创新实施与推广 (9)6.3.1 实施步骤 (9)6.3.2 推广策略 (10)第七章酒店数字化服务人才培养 (10)7.1 人才培养需求分析 (10)7.2 人才培养模式与策略 (11)7.3 人才培养实施与评估 (11)第八章酒店数字化服务品牌塑造 (12)8.1 品牌定位与策划 (12)8.2 品牌传播与推广 (12)8.3 品牌形象塑造与维护 (13)第九章酒店数字化服务营销策略 (13)9.1 营销策略制定 (13)9.1.1 市场调研与分析 (13)9.1.2 明确目标客户群体 (13)9.1.3 制定营销组合策略 (13)9.2 营销渠道拓展 (14)9.2.1 线上渠道 (14)9.2.2 线下渠道 (14)9.3 营销效果评估与优化 (14)9.3.1 数据收集与分析 (14)9.3.2 营销效果评估指标 (14)9.3.3 营销策略优化 (15)第十章酒店数字化服务持续改进与监控 (15)10.1 服务改进机制 (15)10.2 服务质量监控 (15)10.3 服务持续优化与升级 (16)第一章数字化服务概述1.1 数字化服务的发展背景互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展，数字化转型已成为各行各业发展的必然趋势。
酒店信息化管理问题及解决措施
酒店信息化管理问题及解决措施【摘要】科学技术发展之下，互联网对人们生活的影响越来越大。
随着互联网技术的普及，人们生活的方方面面都要应用到信息技术，“互联网+”的模式也随之不断发展起来。
在此背景之下，酒店管理工作为了更好地适应现今人们的需求，也在不断进行信息化建设，以求能够为客户提供更加优质的服务。
论文探讨了“互联网+”背景下的酒店管理，分析了酒店信息化管理中存在的问题，并针对问题提出了相应的解决措施，以提升酒店的管理水平，促进酒店行业的可持续性发展。
【关键词】“互联网+”；酒店管理；信息化；问题；解决措施1引言酒店管理是酒店经营与发展的基础，良好的酒店管理能够让酒店的发展更上一层楼。
但是在传统酒店的实际管理过程中，工作内容繁杂，处理当中许多地方都需要实时的最新数据，想要做好管理工作便需要大量的人力物力来支持，这使得酒店的运营成本与管理成本增加，不利于酒店的长期发展。
而在现今互联网时代当中，酒店可以引入新型的管理技术，借助互联网信息科技，创新酒店管理方式，在提高管理效率的同时，也能够节省下大量的成本费用，使得酒店能够将更多的资本投入酒店发展当中。
2“互联网+”背景下的酒店管理互联网与移动互联网时代的到来，使得各个传统行业都受到了冲击，同时也给传统行业带来了生机。
现今“互联网+”不仅仅是一个概念，更是各个行业发展的前景，是新型商业模式的基础。
作为传统行业，酒店行业也在积极地与互联网相融合，从而实现产业结构的优化与升级。
从现今的情况来看，许多酒店的改革仍旧停留在基础阶段，并没有将互联网与酒店管理真正融合起来，只是单纯地将网络销售客房与预定餐饮服务应用了起来。
与以往相比，服务行业对客流量要求较高，所以酒店选址成为影响酒店经营的重要因素，而在现今的互联网时代下，客流量与线下的实体店面之间的关联在不断减弱。
酒店行业面临着“产能过剩”，同行竞争激烈、服务千篇一律、同质化等多个问题。
3“互联网+”背景下酒店信息化管理存在的主要问题3.1信息化管理效率低下。
数字酒店运营管理方案
数字酒店运营管理方案一、引言数字化酒店运营管理方案旨在利用信息技术促进酒店经营运营的效率和质量。
随着信息技术的快速发展，数字化已经成为酒店业务管理的一个重要趋势。
数字化酒店运营管理方案将通过引入先进的信息技术和管理理念，实现对酒店各个环节的数据化、智能化管理，提高酒店的效益和服务质量。
二、数字化酒店运营管理的核心原则数字化酒店运营管理的核心原则是信息化、智能化和便捷化。
通过信息化，将酒店的各个环节数字化，实现数据的互通共享和智能化处理；通过智能化，将各种设备和系统互联互通，提高工作效率和服务质量；通过便捷化，提供给客户更为便捷的入住和服务体验。
三、数字化酒店运营管理的关键技术1. 大数据技术：通过对酒店运营过程中产生的大量数据进行收集、存储、分析和挖掘，提供决策支持和精细化管理。
2. 云计算技术：通过利用云计算平台，实现设备和系统的互通共享，提高运营效率和降低运营成本。
3. 物联网技术：通过将酒店的各种设备和系统连接到互联网，实现设备远程监控和自动化管理。
4. 人工智能技术：通过应用人工智能技术，实现酒店服务的自动化和智能化，提高服务质量和客户满意度。
5. 移动互联网技术：通过移动互联网技术，提供给客户更为便捷的预订和入住体验，增强客户粘性和忠诚度。
1. 前台服务自助化：通过在酒店大堂设置自助服务终端，客户可以自助办理入住手续、预订酒店服务、查询房间信息等。
同时，客户也可以通过手机APP进行相关操作。
2. 房间智能化：在每个房间安装智能控制系统，客户可以通过手持设备调节房间内的温度、光线、音响等设备。
此外，酒店还可以根据客户的消费习惯和偏好，提供个性化的服务，如定制储物柜内的物品和酒店送餐。
3. 酒店运营数据分析：通过收集各个环节的运营数据，如预订、入住、餐饮、设施使用等数据，利用大数据技术进行分析和挖掘，提供给管理层决策支持，优化运营流程和提升服务质量。
4. 客户关系管理系统：通过建立客户关系管理系统，对客户进行分类和分析，实施精准营销，提高客户满意度和忠诚度。
某酒店管理信息化方案
某酒店管理信息化方案1. 引言随着社会的不断发展和进步，信息化已成为各行各业发展的关键因素之一。
酒店行业作为服务行业的一部分，也需要借助信息化技术来提高服务质量和管理效率。
本文将介绍某酒店管理信息化方案，包括酒店业务流程、目标和需求分析、系统架构设计等。
2. 酒店业务流程某酒店的业务流程主要包括前台管理、客房管理、餐饮管理、财务管理等几个模块。
前台管理模块负责接待客人、办理入住手续、结算费用等工作。
通过信息化系统，前台可以方便地管理客房预订信息、客人入住信息、客房状态等。
2.2 客房管理客房管理模块负责客房的维护和管理，包括客房清洁、客房维修、客房设施管理等。
通过信息化系统，客房管理员可以及时获取客房的维护情况，提高工作效率。
2.3 餐饮管理餐饮管理模块负责餐厅的管理，包括菜单管理、订单管理、库存管理等。
通过信息化系统，餐厅管理员可以更好地控制餐厅的运营情况，提供更好的服务。
财务管理模块负责酒店的财务管理，包括收入、支出、报表等。
通过信息化系统，财务人员可以更准确地进行财务统计和分析，提高财务管理的效率。
3. 目标和需求分析某酒店希望通过信息化系统实现以下目标和需求：•提高客户满意度：通过提供更好的服务和更高的效率，提高客户的满意度。
•提高管理效率：通过信息化系统，减少人工操作，提高管理效率。
•提高信息安全：通过设置权限和保护措施，加强信息的安全性。
•提高决策支持：通过财务报表和数据分析，提供决策支持的信息。
基于以上目标和需求，我们需要设计一个满足酒店管理的信息化系统。
4. 系统架构设计某酒店的信息化系统的架构设计如下：4.1 前台管理系统前台管理系统负责客房预订、入住、退房等工作的管理。
该系统包括以下子系统：•客房预订子系统：处理客房预订的信息，包括客房类型、价格、预订时间等。
•入住子系统：处理客人的入住手续，包括登记个人信息、办理入住手续等。
•退房子系统：处理客人的退房手续，包括结算费用、退房手续等。
酒店信息化解决方案
成为全球网络的一部分。酒店的基础网络平台通
常分为两个部分：客房网、办公网。前者用于为
客人提供服务，后者用于内部的管理和办公。两 个网络平台通过共用的出口模块与internet连接。
酒店模块化IT架构示意图
2.2酒店客房网络
❖
酒店对外提供服务的客房网络，包括举办商务
会议、新闻发布会等活动，所以对外服务的网络必
2.11 技术支持
❖ 同一科技公司依托联想集团、海康威视、 IBM、思科、华为、H3B等著名公司支持， 拥有完整酒店信息化建设解决方案，有全方 位的技术服务人员，为济宁市酒店提供完善 服务。
三、 同一科技公司酒店实施案例
❖
济宁冠亚之星酒店位于风景秀丽的济宁
பைடு நூலகம்
市高新区吴泰闸路东首1号，洸府河西邻。酒
❖ 高可靠：设备冗余、双主控、双电源、链路冗余、 链路捆绑；
❖ 高安全：客房网和办公网络物理独立、客房vlan隔 离、防ARP欺骗、防黑客攻击、防网络攻击、邮件 过滤、非法网页过滤等；
❖ 网络可控：端口限速、非法软件限制、灵活的ACL 控制功能、应用识别及控制；
❖ 统一管理：网络平台承载酒店所有的各种应用系统、 整个网络平台统一管理。
系统，包括会议使用的投影仪、音响设备、视
频会议，电话会议、会议室无线网络等方案设
计、安装布线、设备系统调试，建立酒店会议
室系统，满足酒店举行各种会议服务需求。
主要特点：会议室网络独立VLAN，防止其他 网络用户访问，会议资料通过无线网络方便地 共享，会议室网线网络共享酒店internet出口
会议室无线网络
目录
❖ 一、酒店的需求 ❖ 二、酒店信息化基础平台解决方案 ❖ 三、 济宁同一科技公司酒店实施案例
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酒店行业信息化管理解决方案解决方案建议书大同市银河网络有限责任公司2020年12月04日目录一、方案综述 (5)二、典型用户 (6)三、用友软件在酒店行业应用的功能介绍 (7)1、总账治理 (7)2、应对款治理 (9)3、固定资产治理 (11)4、UFO报表治理 (12)5、采购治理 (13)6、库存治理 (16)7、存货核算 (18)8、人事治理 (21)9、薪资治理 (22)10、保险福利治理 (23)11、人事合同治理 (25)三、实施理念 (26)1、实施的含义 (26)2、实施的作用 (26)3、用友ERP企业治理软件实施的必要性 (27)四、项目概况 (28)4.1、项目涉及模块 (28)4.2、ERP项目组织结构 (28)4.3、客户项目组成员职责与工作规范 (29)4.3.1、组长 (29)4.3.2 项目经理 (29)4.3.3 项目实施小组职责 (30)4.3.4项目主打算 (30)4.3.5实施进度表 (30)4.3.6培训 (30)五、项目实施保证 (32)1、连续进展的优势 (32)2、对系统实现的独到明白得 (33)3、严格的交互验收过程 (34)六、软件标准报价 (35)概述传统的酒店餐饮行业的经营者大都为家族式经营方式，受传统思想阻碍，酒店餐饮行业的中高级治理人才专门缺乏，而这正是制约酒店餐饮行业进一步进展壮大的关键问题——不能将传统经营积存的体会贯穿下去，而信息技术的显现使那个形成了可能。
酒店餐饮业是我国最传统、涉及面最广的行业。
信息技术在我国各行各业应用已专门普遍，而在那个最传统、最广泛同时也是最新的行业的应用却专门少。
市场已迫切需要高技术治理产品来提升酒店餐饮治理的各个层面，而用友酒店餐饮行业治理软件将这一矛盾完全得到解决。
酒店餐饮行业目前所面临的突出问题：1、采购部门业务量大、品种多。
假如采购人员职责不清，在没有把握全面信息的情形下，就仓促编制、下达采购订单，容易造成材料积压、短缺情形时有发生；另外对供应商的考核评判存在的人为因素较大，没有一个客观的评判记录，如及时到货率、合格率、价格等的考核水分较大，供应商的联系信息情形只在采购人员处，人员如显现变更，将对企业长远进展造成专门大制约。
2、月底库存盘点难，库存时有积压。
由于采购的不合理，造成相当一部分材料成为过期、呆滞料，库存缺失严峻；账实不符现象严峻，原有仓库处理流程的不规范，造成“借料”、“打白条”等非正常流程的出入库，最终导致库存账实不符，厨房、吧台、仓库、供应商之间责任不清；缺乏必要的库存打算，通过一成不变的“安全库存”点进行物料操纵，造成库存重大缺失。
3、由于数据量大，财务无法对业务系统形成有效的监控，只能凭业务报送相关报表进行核算，财务数据失真；业务与财务信息更新不同步，财务、业务对账工作困难，应对款情形统计难，财务人员把大量人力花费在对账上；月底手工核算财务数据复杂；担忧财务人员上ERP系统由于软件操作苦恼,流程复杂导致阻碍财务工作；财务数据以及产品价格、客户资源等等即需要保密又需要给有权限的人使用。
4、人员流淌性大，不能做到对人员的有效治理，没有对人员形成一个有效的监督和鼓舞机制，人事治理纷乱。
针对上述问题，快速进展的运算机技术和应用、电子通信技术已为酒店餐饮治理的各个环节提供了多种运算机治理的手段。
用友餐饮解决方案确实是用友软件依照行业软件先进性和有用性的要求开发的治理软件，具有先进的理念、强大的功能，酒店餐饮治理工作对信息系统先进性和行业有用性的要求在该方案中都能得到专门好满足。
我们坚信通过用友酒店餐饮解决方案的成功实施，必定能有效关心酒店餐饮行业在财务、采购治理、供应商治理、库存治理、人力资源、报表编制、统计分析及其他环节完全由人工治理转向信息化治理，关心酒店餐饮企业提高治理水平、及时为高层治理人员经营决策提供快捷精确的依据、改善企业形象、提高效率、提升顾客中意度、堵塞各种漏洞、减低运作成本。
一、方案综述针对大同市酒店餐饮行业的特点和存在的问题，结合用友软件所具备的功能，我们能够有效做到如下几点：1.用友软件“财务业务一体化”在酒店餐饮行业能够实现如下功能：（1）吧台的酒水能够按指定的零售价严格操纵，利于与前台软件对比操纵。
（2）通过采购治理，财务自动直截了当生成应对帐款，幸免采供部与财务部对帐不平问题，防止采供部与供货商之间的漏洞。
（3）自动核算成本，防止财务人员由于价格的变动而引起成本核算的不准确。
（4）按部门能够核算成本，便于考核各部门的业绩。
（5）采购价格自动对比，便于采购人员货比三家，更好的节约成本。
（6）月底盘点对领料能够通过假退库方法，以便预备地运算出实际成本。
（7）便于及时了解库存情形，供应商采购情形。
2.构建标准规范的财务核算体系,从机制上保证企业内操纵度的执行, 及时解决与客户供应商之间对账难的问题,实时掌控企业的现金流入流出情形,提高财务核算效率、快速出具可供决策的财务报告、编制财务报表。
3.做为企业运营全然的固定资产，通过财务信息化能够及时处理固定资产的登记、查询、变更、折旧、报废等基础业务，防止固定资产流失。
4.通过财务信息化，建立薪资标准体系、工资核算、工资发放、工资费用分摊、工资统计、分析和个人所得税核算等。
与总账系统联合使用，能够将工资凭证传递到总账中，自动完成人工成本的核算。
5.通过人力资源系统，将人事治理，人事合同治理，薪资治理，保险福利治理等人事相关业务联用，实现优化人力资源业务流程，建立统一的HR平台，实现组织体系、岗位体系、人员信息、人员变动情形等信息的实时动态汇总、查询和分析，并通过报表的形式对信息查询结果进行出现。
6.库存治理是企业ERP项目建设的重要环节，用友ERP-U8V10.1库存治理旨在关心企业通过信息化的手段提高库存出入库工作效率、降低库存资金占压，并将存货信息实时反映在财务上，从而关心企业制定有效的库存策略。
我们通过与多个规模酒店相关人员的有效沟通，结合我公司为大同市北都国际酒店、大同市云冈国际酒店、大同市建国宾馆、大同市北辰酒店、88凰庭精品酒店、大同市晨光国际酒店等实施的体会，为此我们专门举荐使用用友ERP治理软件最新版本U8V10.1，使用模块包括财务治理、供应链治理、人力资源治理。
旨在全面提升酒店行业的信息化治理水平。
二、典型用户●大同市北都国际酒店有限责任公司北都国际酒店所用模块：财务包括总账、报表、应对、固定资产，业务包括采购治理、库存治理、存货核算，人力资源包括人事治理、薪资治理、保险福利治理、人事合同治理等，实现了财务业务到人力资源的一体化治理，通过用友ERP 的实施，使整个酒店实现了信息化治理，做到了数据及时传递、资源共享，大大提高了工作效率，降低了治理成本，同时提升了酒店的效益。
●大同市云冈建国宾馆云冈建国宾馆所用模块：财务包括总账、报表、应对、固定资产，业务包括采购治理、库存治理、存货核算，实现了财务业务一体化，打通了各业务“信息孤岛”，减少了重复劳动和数据错误，提高了运营效率，实现了信息的可视化、流程的透亮化、动作的标准化，提升了治理水平，降低了治理成本。
●大同市凤临阁实业有限责任公司凤临阁所用模块：财务包括总账、报表、固定资产等，旨在构建标准规范的财务核算体系,从机制上保证企业内操纵度的执行, 及时解决与客户供应商之间对账难的问题,实时掌控企业的现金流入流出情形,提高财务核算效率、快速出具可供决策的财务报告、编制财务报表。
●其它用户：三、用友软件在酒店行业所应用的相关模块功能介绍总体结构图：1、总账治理总账系统是用友公司总结多年的体会开发出来的产品，适用于各类企事业单位进行凭证处理、账簿治理、个人往来款治理、部门治理、项目核算和出纳治理等等。
1.1凭证处理。
提供严密的制单操纵，保证制单的正确性。
录入凭证时为了操作方便，提供带参参照、常用凭证、常用摘要等快速录入方式。
系统可自动运算借贷差额。
且在录入凭证时可实时查询科目余额。
制单时还提供资金赤字操纵、支票操纵、预算操纵、外币折算误差操纵，以加强对发生的业务进行及时的操纵。
固定资产UFO 报表 现金流量表 入采购采购治理 记库存治理 存货核算 应对治理 总 账人力资源凭证审核时，可按指定人审核。
可批量审核，也可单张审核。
提供凭证审核〖标错〗功能，方便制单人快速定位对凭证进行修改。
提供出纳签字功能，加强出纳对现金银行凭证的治理。
凭证的记账工作比手工要“快”和“准”，只要点一下鼠标，系统即可自动完成账薄的登记。
1.2转账能够自定义转账，设置自定义转账凭证。
在每月底，依照基础设置自动对费用凭证进行转账。
大大节约了工作量。
1.3账薄提供总账、明细账、多栏账、日记账等账簿的查询功能，所有账簿查询均可包含未记账凭证，查询条件可任意组合。
提供总账<——>明细账<——>凭证<——>原始单据之间的联查功能。
明细账联查凭证和明细账联查总账1.4 辅助核算能够将部门、单位往来、个人往来、项目等设置成辅助核算。
一来，大大节约了科目数量，二来，能够实现横向、纵向的查询。
并可进行项目统计。
如下图的部门收支分析表在使用传统的会计软件需要人工通过大量的运算才能得出，而使用辅助核算后只要用一秒钟的时刻即可查询到结果。
2、应对款治理应对款治理是企业操纵资金流出的一个要紧环节，同时也是爱护企业信誉，保证企业低成本采购的一个有利手段。
它以发票、费用单、其他应对单等原始单据为依据，记录采购业务以及其他业务所形成的往来款项，处理应对款项的支付、转账等业务，同时提供票据处理功能，实现对承兑汇票的治理。
本系统能够与总账、采购系统联合使用。
应对处理流程：(供应商将货款交财务出纳，出纳收款时填写付款单，注明订单号。
同时采购收到的发票流转到财务部门，由会计依照订单的付款情形审核确认对应的发票。
)提供三种应对款的核销方式，即按余额、按单据、按存货三种方式。
提供三种制单方式，即明细到供应商、明细到单据和汇总三种制单方式。
提供两种汇兑损益的方式，即外币余额结清时运算和月末运算两种方式。
提供两种预付款的核销方式，即按单据核销和按余额核销两种核销方式。
完整的供应商治理：本系统建有完整的供应商档案，对供应商信用度、信用等级、信用期限提供详细的记录和严格的操纵，最大限度地关心企业加强应对账款治理。
本系统对采购业务中发生的各类发票，以及采购业务之外发生的其他应对单据进行录入和核销处理，在付款时能够按供应商、付款条件、付款时刻进行选择，应付款业务进行有效操纵，有利于企业合理调配资金，保证生产和销售的正常进行。
本系统支持票据处理业务，同时能够灵活处理应对冲应对、预付冲应对、红票对冲、应对冲应收等转账业务。
本系统提供月末汇兑损益自动运算功能。