提高团队凝聚力 ppt课件
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如何提高团队凝聚力 ppt课件
5.外交家（Resource Investigator）： 特征:性格外向，热情，好奇，联系广泛，消息灵通。 优点:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎
接新的挑战。 缺点:事过境迁，兴趣马上转移。 6.监督员（Monitor Evaluator）： 特征:清醒，理智，谨慎。 特性:判断力强，分辨力强，讲求实际。 缺点:缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人
团队合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定 的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋 斗的过程 。
共同目标 归宿感
互相依赖互相信任 责任心
如什何么提高是团团队队凝呢聚?力 团队就是不要 让另外一个人 失败，不要让 团队任何一个 人失败。
----马云
如何提高团队凝聚力
大成功依靠团 队，而个人只 能取得小成功。
团结创新， 干事创业， 追求卓越。
一个人事业上的成功，只有15%是由于他们所掌 握的知识和专业技术，而85%是靠良好的心理素
如质和何善提于处高理团人队际关凝系聚。力
----戴尔·卡耐基
只为成功找方 法，不为失败 找借口！
如何提高团队凝聚力
你说可笑不可笑？别人花很长时间办一件事，是 慢；我花很长时间办一件事，是仔细。
别人省略一些事情，是懒惰；我省略一些事情， 是效率。
别人若不经吩咐就做某一件事，是越权；我这样 做，是有主动性。
别人强烈坚持观点，是顽固不化，我强烈坚持观 点，是坚定、是原则。
别人忽略了规则，是不负责任，我忽略规则，是 创新。
团队建设的重点是培养 团队的核心成员。领导 人是团队的建设者，应 通过组建智囊团或执行 团，形成团队的核心层， 充分发挥核心成员的作 用，使团队的目标变成 行动计划，团队的业绩 得以快速增长。
如何提升团队凝聚力(PPT64张)
要沟通成功，个人思想不仅 需要被传递，还需要被理解 在沟通过程中，所有传递于 沟通者之间的，除有信息本 身外，还有传递的方式
2．团队工作协调的注意点
协调时最容易犯的毛病是为了早点获得结 论，常在不知不觉中用力去压制对方，或 放弃己方原则与对方妥协。其实「强制」 与「妥协」这二种方法，基本的出发点都 是为了想要超捷径，这二种做法都不如用 整合的手法，来达到双赢的结果。在对立 或不同意见中，找出彼此都能认同的更高 的价值目标。
一个好团队必然是
一个好的团队的定义是： ▲ 为具有挑战性的共同目标组建在一起
▲ ▲ ▲ ▲
组织起来一起系统的工作 为他们的目标任务一起细分责任 互相依靠 能够执行大家共同的决定
第二讲 高效率团队必需要有的 能力架构
1．影响凝聚能力的系统架构（有形与无形）
水平线上之有形面
目标愿景
技巧能力
组织结构
财务来源
知识需要管理
知识没有经过管理，就不会有价值。办 公室的知识存在个人的脑袋里，不会讲 出来。其次，个人的知识都属于主观判 断，无法变成客观的事实，所以必须经 过管理的过程，产生客观有用的知识。 最后，个人来来去去，组织长长久久， 所以要把个人的经验与知识留在组织内 部，否则人走了，知识就不见了。
2．知识碰撞火花的观念
既然团队要经过动荡期， 提升成员的能力，给 我做了也没有用 员工加压，接受新的 挑战
较低的工作能力
制定团队的各项规则 和标准
2．团队风暴期的操作技巧 风暴期发生在创建後期并有如下特点：
●关于目标、价值观、和任务成果有根本 上差异
●较常公开地坚持自己想法，经常导致意
见僵持 ●聚焦在个人的工作效率性上
●工作模式内有灵活性和默契性
如何提高团队凝聚力(PPT 39张)
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，
蚂蚁军团！
蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随
意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要 退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到 启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协 作，就能变得强大。
课程内容
团队的定义
高效团队 的特征 2
如何理解 团队精神
什么叫团 队凝聚力
故事
• 两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不
是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰 狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人 才济济的智囊团。
•
但是项羽生性多疑，不能够任人唯贤
，连一个范增都留不了，最后落得一个兵 败身亡的下场。刘邦的胜利，是团队的胜 利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能 适得其用的团队；而项羽则仅靠匹夫之勇
人系好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”现场
的观众顿时笑得前仰后合、东倒西歪，惟有记者林克莱
特没有笑。他继续注视着孩子，因为他看到孩子的两行
21 热泪夺眶而出。林克莱特继续问：“为什么要这样做？”
小朋友的回答透露出一个孩子特有的真挚的想法：
“我要去拿燃料，我还要回来，我还要！” 此时演播大厅里的笑声戛然而止，所有人都羞愧满面 地望着那位小朋友，人们不知道此时该说些什么，空气 仿佛都凝固了。林克莱特抱起小朋友，深情地吻了一下
三
有效激励——让员工在团队中更杰出
高绩效团队的特征
一支军队：军人的天职是服从
高绩效团队 五个一
一个平台：发展和提升自己
一座学校：传、帮、带
一个家庭：互相支撑共担风雨 一所银行：投入有持续的回报
增强团队凝聚力ppt课件
一个优良的团队需要的是一种优良的 素质，这种优良的素质是根本是关键。直 接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留 在群体中的程度。
.
8
如何增强班组团队的凝聚力
班组这一团队的凝聚力是维持班组 存在的必要条件。
班组这一团队的凝聚力也是实现 班组目标的重要条件。
.
9
如何增强班组团队的凝聚力
你了解你的队员？
引起的不良后果，并指出怎样做才可能是
正确的
当您提供建设性反馈时，牢记以下
几点：
具体准确
发表个人意见
与人分享您的情感
强调对您的影响
.
24
维持班组团队凝聚力小建议
学习型班组
班组长要引导大家有针对性地学习新知 识、新技术，多采用讨论、研究的形式，就 一个专题展开讨论，让每个人都有发言权， 以团队的智慧来攻克难题，以团队的力量来 开拓每个人的视野，从而汲取新知识、掌握 新技能。
认真准备； 必要人员务必出席； 确定会议议程； 明确个人的分工。
.
22
维持班组团队凝聚力小建议
培养相互尊重的氛围
最重要的事情：学会倾听。
你可以不同意别人的观 点，但是你必须捍卫别 人说话的权利。
.
23
维持班组团队凝聚力小建议
有效反馈
积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继
续保持。
建设性反馈：帮助成员意识到措施不当
外在表现 内在素质
先见之明
自信
有想象力 守诺
专心
有勇气
.
视野广阔 正直 有合作精神 14
如何增强班组团队的凝聚力
方法
在班组团队中，必须表明，每一个人的参与 都是团队成功不可分割的一部分。
留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。
.
8
如何增强班组团队的凝聚力
班组这一团队的凝聚力是维持班组 存在的必要条件。
班组这一团队的凝聚力也是实现 班组目标的重要条件。
.
9
如何增强班组团队的凝聚力
你了解你的队员？
引起的不良后果，并指出怎样做才可能是
正确的
当您提供建设性反馈时，牢记以下
几点：
具体准确
发表个人意见
与人分享您的情感
强调对您的影响
.
24
维持班组团队凝聚力小建议
学习型班组
班组长要引导大家有针对性地学习新知 识、新技术，多采用讨论、研究的形式，就 一个专题展开讨论，让每个人都有发言权， 以团队的智慧来攻克难题，以团队的力量来 开拓每个人的视野，从而汲取新知识、掌握 新技能。
认真准备； 必要人员务必出席； 确定会议议程； 明确个人的分工。
.
22
维持班组团队凝聚力小建议
培养相互尊重的氛围
最重要的事情：学会倾听。
你可以不同意别人的观 点，但是你必须捍卫别 人说话的权利。
.
23
维持班组团队凝聚力小建议
有效反馈
积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继
续保持。
建设性反馈：帮助成员意识到措施不当
外在表现 内在素质
先见之明
自信
有想象力 守诺
专心
有勇气
.
视野广阔 正直 有合作精神 14
如何增强班组团队的凝聚力
方法
在班组团队中，必须表明，每一个人的参与 都是团队成功不可分割的一部分。
留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。
如何提高团队凝聚力PPT(35张)
3.改变成员态度和行为; 种思想，通过沟通那么
4.带来新创意和新方法。
两人则拥有两种思想。 （萧伯纳）
沟通的前提
对别人感兴趣
可与言而不与言，失人； 不可与言而与言，失言； 知者不失人，亦不失言。
----孔子
尊重他人
接受自己
自信
先理解别人再求被理解
消除误解增强信任
沟通的种类
按沟通的媒介分类： 1、文字沟通：用文字为信息传播媒介 2、口头沟通：用口头表达方式进行信息传递 文字7％语音38％ 肢体55％ 混合沟通效果最好
团队合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定 的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋 斗的过程 。
共同目标 归宿感
互相依赖互相信任 责任心
什么是团队呢? 团队就是不要 让另外一个人 失败，不要让 团队任何一个 人失败。
----马云
大成功依靠团 队，而个人只 能取得小成功。
--比尔•盖茨
二、高效团队的基本特征
在团队的交流沟通过程中，由 于员工与员工之间、员工与管 理者之间的目标、认识或情感 互不相容或相互排斥，同时每 个人对问题理解的差异、看问 题的角度不同、以及个人恩怨， 都会造成相互之间的矛盾，从 而形成团队冲突。
沟通中的致命过失
傲慢无礼：评价安慰、扮演或标榜为心 理学家、讽刺挖苦、过分或不恰当的询问
发号施令：命令、威胁、多余的劝告 回避：摸两可、保留信息、转移注意力
无效沟通造成的负面影响
自尊和自信降低 沮丧和敌对 部门之间矛盾 失去创造力 失去团队精神 错误无效
给与正确的信息
你的声音是一种乐器 为了清晰而强调 运用语言、语调、音量和语速达到最好的沟通效果 用第一人称直截了当的表达自己的意思 选用中性、明确、具体、好记、有活力的词汇 多用“请求”,不用命令 在没有说明原因之前不要说你喜欢什么或不喜欢什么
团队凝聚力(PPT页)-精品课件
企业团体凝聚力提升团体辅导
学生：程晓菲 赵继云
团队凝聚力是指团队对成员的吸
引力，成员对团队的向心力，以及团 队成员之间的相互吸引，团队凝聚力 不仅是维持团队存在的必要条件，而 且对团队潜能的发挥有很重要的作用 。
所谓凝聚力，是领导凝聚团队的力 量，和团队向上凝聚的力量。二者相 应互衬
第一天上午：
•
团队凝集力提升体验式拓展培训执行方案
第一天下午
暖身 活动
• 天气预报： 15分钟
• 萝卜蹲： 15分钟
主题 活动
• 无敌战车： 40分钟
• 惊险倒计 时：140 分钟
活动 总结感受： 总结 15分钟
团队凝集力提升体验式拓展培训执行方案
第一天晚上
暖身活动
• 击鼓传花：15分钟 • 创意版舞蹈:10分钟
• 愿望树：20分钟 • 颁奖仪式：20分
钟
闭幕仪式
THE END THS
开展形式：全员站成一圈 准备材料：特殊奖励箱（类似大冒险） 游戏规则： 1. 请所有成员面向培训师站成一圈； 2. 伸出右手的食指放在右手边人的手掌下面，伸出左手形成一 个抓握状放在左手边人的食指上做准备； 3. 当听到培训师说“水”的时候每个人要抓住左手边人的食指 的同时把右手的食指挪开以免被抓住； 4. 提前挪开右手的食指或提前抓住左手边人的食指者和被旁边 人抓到食指的人都要接受特殊奖励； 5. 讲完故事时游戏结束。 场地控制： 每轮有人反应有误时递上特殊奖励箱
开展形式：全员站成一圈 准备材料：特殊奖励箱 游戏规则： 1.首先，所有成员站成一个圈； 2.天气一共分为三种类型：小雨、中雨、大雨； 3.在游戏开始时，讲师会随机说一段话，当说到“小雨”时 ，所有的团员都要拍打自己的肩膀；当说到“中雨”时，所 有的团员都要拍打自己的大腿；当讲师说到“大雨”时，所 有的团员都要拍拍手掌； 4.在游戏过程中，讲师观察是否有人做错动作或者反应较慢 ，并对其进行特殊奖励； 场地控制： 每轮有人反应有误时助教递上特殊奖励箱
学生：程晓菲 赵继云
团队凝聚力是指团队对成员的吸
引力，成员对团队的向心力，以及团 队成员之间的相互吸引，团队凝聚力 不仅是维持团队存在的必要条件，而 且对团队潜能的发挥有很重要的作用 。
所谓凝聚力，是领导凝聚团队的力 量，和团队向上凝聚的力量。二者相 应互衬
第一天上午：
•
团队凝集力提升体验式拓展培训执行方案
第一天下午
暖身 活动
• 天气预报： 15分钟
• 萝卜蹲： 15分钟
主题 活动
• 无敌战车： 40分钟
• 惊险倒计 时：140 分钟
活动 总结感受： 总结 15分钟
团队凝集力提升体验式拓展培训执行方案
第一天晚上
暖身活动
• 击鼓传花：15分钟 • 创意版舞蹈:10分钟
• 愿望树：20分钟 • 颁奖仪式：20分
钟
闭幕仪式
THE END THS
开展形式：全员站成一圈 准备材料：特殊奖励箱（类似大冒险） 游戏规则： 1. 请所有成员面向培训师站成一圈； 2. 伸出右手的食指放在右手边人的手掌下面，伸出左手形成一 个抓握状放在左手边人的食指上做准备； 3. 当听到培训师说“水”的时候每个人要抓住左手边人的食指 的同时把右手的食指挪开以免被抓住； 4. 提前挪开右手的食指或提前抓住左手边人的食指者和被旁边 人抓到食指的人都要接受特殊奖励； 5. 讲完故事时游戏结束。 场地控制： 每轮有人反应有误时递上特殊奖励箱
开展形式：全员站成一圈 准备材料：特殊奖励箱 游戏规则： 1.首先，所有成员站成一个圈； 2.天气一共分为三种类型：小雨、中雨、大雨； 3.在游戏开始时，讲师会随机说一段话，当说到“小雨”时 ，所有的团员都要拍打自己的肩膀；当说到“中雨”时，所 有的团员都要拍打自己的大腿；当讲师说到“大雨”时，所 有的团员都要拍拍手掌； 4.在游戏过程中，讲师观察是否有人做错动作或者反应较慢 ，并对其进行特殊奖励； 场地控制： 每轮有人反应有误时助教递上特殊奖励箱
团队凝聚力ppt课件
建立良好的沟通渠道
及时收集并反馈信息，协调内部资源有效解决问题，促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道，使得沟通起来方便快捷，避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息，进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正出现的偏差和错误，确保各项工作的顺利和有效开展。
明确工作目标，明确员工分工
构建合理的工作流程，明确工作目标，明确员工分工，做到职责清晰，提供工作方式方法。因为如果缺乏合理的工作流程，容易让员工工作起来不顺畅;如果缺乏工作目标，容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工，容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当，容易让员工工作起来事倍而功半。
执行力不佳？
管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性，可行性；执行的过程过于繁琐——困于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，没有方法监督；这有形式上的培训——忘了改造人的思想和心态；缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
第三方仲裁
当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时，可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理，也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。
强 制
即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时间就可以解决长期积累的矛盾。
让员工积极参与提出合理化建议
因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等，既能利用员工智慧，又能员工感受到被重视，同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高，进而有效地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略，使得员工认识到企业发展前景，进而认识到发展的空间等，使得自身逐步融入企业，有助于员工提升执行力
增强班级凝聚力团结班会PPT课件
所以要积极参与班级活动
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。 小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。 小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。
积极参加集体活动
你对同学知多少？
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困 难的坚强后盾，我们一起成长，一起 奋斗。小学班级的团结凝聚力是战胜 一切困难的坚强后盾，我们一起成长， 一起奋斗。
和谐班级=我的家
熊猫学校主题班会
目 录
01 团结就是力量 02 班级凝聚力 03 积极参加集体活动 04 和睦友好相处 05 倡议书
<01>
团结就是力量
团结就是力量
团结的故事
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小 学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学 班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们 一起成长，一起奋斗。
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我 们一起成长，一起奋斗。
班级凝聚力
如何理解班级是 我们共同的家
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们 一起成长，一起奋斗。
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学 班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学班级 的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学班级的团 结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。
<05>
倡议书
倡议书
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。 小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。 小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。
积极参加集体活动
你对同学知多少？
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困 难的坚强后盾，我们一起成长，一起 奋斗。小学班级的团结凝聚力是战胜 一切困难的坚强后盾，我们一起成长， 一起奋斗。
和谐班级=我的家
熊猫学校主题班会
目 录
01 团结就是力量 02 班级凝聚力 03 积极参加集体活动 04 和睦友好相处 05 倡议书
<01>
团结就是力量
团结就是力量
团结的故事
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小 学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学 班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们 一起成长，一起奋斗。
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我 们一起成长，一起奋斗。
班级凝聚力
如何理解班级是 我们共同的家
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们 一起成长，一起奋斗。
小学班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学 班级的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学班级 的团结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。小学班级的团 结凝聚力是战胜一切困难的坚强后盾，我们一起成长，一起奋斗。
<05>
倡议书
倡议书
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客观 缺点：在智能以及创造力方面并非超常 3.推进者（Shaper）： 特征：思维敏捷，开朗，主动探索。 优点：有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战。 缺点：好激起争端，爱冲动，易急躁。
提高团队凝聚力 17
员工素质提升训练
n 4.智多星（Planter）： n 特征:有个性，思想深刻，不拘一格。 n 优点:才华横溢，富有想象力，智慧，知识面广。 n 缺点:高高在上，不重细节，不拘礼仪。
提高团队凝聚力 21
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 22
员工素质提升训练
2、团队摒弃“我可以，你不行”模式
你说可笑不可笑？别人花很长时间办一件事，是 慢；我花很长时间办一件事，是仔细。
别人省略一些事情，是懒惰；我省略一些事情， 是效率。
别人若不经吩咐就做某一件事，是越权；我这样 做，是有主动性。
n 5.外交家（Resource Investigator）： n 特征:性格外向，热情，好奇，联系广泛，消息灵通。 n 优点:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎
接新的挑战。 n 缺点:事过境迁，兴趣马上转移。 n 6.监督员（Monitor Evaluator）： n 特征:清醒，理智，谨慎。 n 特性:判断力强，分辨力强，讲求实际。 n 缺点:缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人
鼓动和激发。
提高团队凝聚力 18
员工素质提升训练
7.凝聚者（Team Worker） 特征：擅长人际交往，温和，敏感。 优点：有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作。 缺点：在危急时刻往往优柔寡断。 8.完成者（Finisher） 特征：勤奋有序，认真，有紧迫感。 优点：理想主义者，追求完美，持之以恒。 缺点：常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱。
一次，佛祖释迦牟尼问身边的弟子： “给你一滴水，怎样才能让它不干？”
弟子答不出来，
佛祖说：“融入大海。”
提高团队凝聚力 6
内容
员工素质提升训练
一、什么是团队？
二、高效/成功团队应具备的特征
三、高效/成功团队应具备的精神
四、团队凝聚力提升的方法
提高团队凝聚力 7
一、什么是团队?
1、解析“团队”：
团=口＋才
别人强烈坚持观点，是顽固不化，我强烈坚持观 点，是坚定、是原则。
别人忽略了规则，是不负责任，我忽略规则，是 创新。
提高团队凝聚力 23
员工素质提升训练
一传十 十传百
游戏规则： 每组第一人抽纸条，10秒内的时间记住纸
条上的内容，当喊开始的时候，大家开始传话 第一个传给第二个人、、、、以此类推。
唐僧团队
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 14
1、基本特征
员工素质提升训练
1．团队具有明确的目标。 2．团队成员具有共同的信念或利益。 3．团队具有公认的领导。 4．成员具有相关的技能。
5．成员相互间信任。
6．成员之间沟通顺畅，信息交流充分。
7．成员具有谈判的技能。 8．团队具备内部与外部的支持条件。
共同目标 归宿感
互相依赖互相信任 责任心
提高团队凝聚力 9
3、团队的力量
员工素质提升训练
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那 一定是狮子来了；
如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了 ；
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命 的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂 蚁军团来了！
提高团队凝聚力 10
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
提高团队凝聚力 4
团结就是力量
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 5
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 15
2、团队成员的角色定位
员工素质提升训练
智多星 监督员
完成者 实干家
凝聚者 推进者
协调员
外交家
提高团队凝聚力 16
员工素质提升训练
1.实干家（Company Worker）： 特征：保 缺点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣。 2.协调员（Coordinator）： 特征：沉着，自信，有控制局面的能力。 优点：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题较
提高团队凝聚力
《职员素质提升训练》
员工素质提升训练
注意事项: 1、培训时间请各位将手机调为振动或关机,
如需接电话请在培训室外接听 2、培训时间不可大声喧哗 3、培训结束时桌椅请归原位 4、欢迎就培训内容提出疑问
提高团队凝聚力 2
精品资料
员工素质提升训练
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
提高团队凝聚力 19
员工素质提升训练
三、高效/成功团队应具备的精神
1、团队精神
团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为 了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。
提高团队凝聚力 20
员工素质提升训练
1.归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个 人命运与团队是休戚相关的。 ２.亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相 支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关 系，如处在一个家庭中。 ３.责任意识 ：恪尽职守、完成任务、勇于创新、 遵守团队规则等。 ４.自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕 的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。
员工素质提升训练
什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人 失败，不要让团队任何一个人失败。
----马云
大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。 --比尔•盖茨
提高团队凝聚力 11
4、团队的力量的体现实例
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 12
员工素质提升训练
二、高效/成功团队的基本特征
提高团队凝聚力 13
口=沟通 才=知识
队=耳＋人
耳=聆听 人=基本因素
团队=口＋才＋耳＋人 1+1>2
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 8
2、团队的定义
员工素质提升训练
团队（Team)：
团队称为工作团队(Work Team),是通指为了一个共同 的目标而在一起工作的一些人组成的协作单位。
团队合作：
指的是一群有能力、有信念的人在特定的团队中，为 了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程 。
提高团队凝聚力 17
员工素质提升训练
n 4.智多星（Planter）： n 特征:有个性，思想深刻，不拘一格。 n 优点:才华横溢，富有想象力，智慧，知识面广。 n 缺点:高高在上，不重细节，不拘礼仪。
提高团队凝聚力 21
员工素质提升训练
提高团队凝聚力 22
员工素质提升训练
2、团队摒弃“我可以，你不行”模式
你说可笑不可笑？别人花很长时间办一件事，是 慢；我花很长时间办一件事，是仔细。
别人省略一些事情，是懒惰；我省略一些事情， 是效率。
别人若不经吩咐就做某一件事，是越权；我这样 做，是有主动性。
n 5.外交家（Resource Investigator）： n 特征:性格外向，热情，好奇，联系广泛，消息灵通。 n 优点:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎
接新的挑战。 n 缺点:事过境迁，兴趣马上转移。 n 6.监督员（Monitor Evaluator）： n 特征:清醒，理智，谨慎。 n 特性:判断力强，分辨力强，讲求实际。 n 缺点:缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人
鼓动和激发。
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7.凝聚者（Team Worker） 特征：擅长人际交往，温和，敏感。 优点：有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作。 缺点：在危急时刻往往优柔寡断。 8.完成者（Finisher） 特征：勤奋有序，认真，有紧迫感。 优点：理想主义者，追求完美，持之以恒。 缺点：常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱。
一次，佛祖释迦牟尼问身边的弟子： “给你一滴水，怎样才能让它不干？”
弟子答不出来，
佛祖说：“融入大海。”
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内容
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一、什么是团队？
二、高效/成功团队应具备的特征
三、高效/成功团队应具备的精神
四、团队凝聚力提升的方法
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一、什么是团队?
1、解析“团队”：
团=口＋才
别人强烈坚持观点，是顽固不化，我强烈坚持观 点，是坚定、是原则。
别人忽略了规则，是不负责任，我忽略规则，是 创新。
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一传十 十传百
游戏规则： 每组第一人抽纸条，10秒内的时间记住纸
条上的内容，当喊开始的时候，大家开始传话 第一个传给第二个人、、、、以此类推。
唐僧团队
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1、基本特征
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1．团队具有明确的目标。 2．团队成员具有共同的信念或利益。 3．团队具有公认的领导。 4．成员具有相关的技能。
5．成员相互间信任。
6．成员之间沟通顺畅，信息交流充分。
7．成员具有谈判的技能。 8．团队具备内部与外部的支持条件。
共同目标 归宿感
互相依赖互相信任 责任心
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3、团队的力量
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在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那 一定是狮子来了；
如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了 ；
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命 的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂 蚁军团来了！
提高团队凝聚力 10
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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团结就是力量
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2、团队成员的角色定位
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智多星 监督员
完成者 实干家
凝聚者 推进者
协调员
外交家
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1.实干家（Company Worker）： 特征：保 缺点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣。 2.协调员（Coordinator）： 特征：沉着，自信，有控制局面的能力。 优点：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题较
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《职员素质提升训练》
员工素质提升训练
注意事项: 1、培训时间请各位将手机调为振动或关机,
如需接电话请在培训室外接听 2、培训时间不可大声喧哗 3、培训结束时桌椅请归原位 4、欢迎就培训内容提出疑问
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精品资料
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• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
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三、高效/成功团队应具备的精神
1、团队精神
团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为 了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。
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1.归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个 人命运与团队是休戚相关的。 ２.亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相 支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关 系，如处在一个家庭中。 ３.责任意识 ：恪尽职守、完成任务、勇于创新、 遵守团队规则等。 ４.自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕 的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。
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什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人 失败，不要让团队任何一个人失败。
----马云
大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。 --比尔•盖茨
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4、团队的力量的体现实例
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二、高效/成功团队的基本特征
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口=沟通 才=知识
队=耳＋人
耳=聆听 人=基本因素
团队=口＋才＋耳＋人 1+1>2
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2、团队的定义
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团队（Team)：
团队称为工作团队(Work Team),是通指为了一个共同 的目标而在一起工作的一些人组成的协作单位。
团队合作：
指的是一群有能力、有信念的人在特定的团队中，为 了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程 。