建立企业应急产品快速响应供应链

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敏捷供应链:快速响应案例

敏捷供应链:快速响应案例

敏捷供应链:快速响应案例在不断变化的市场环境中,我所在的公司的供应链管理实现了质的飞跃,构建了一个高度协同、快速响应的敏捷供应链体系。

本文将以我亲身经历的案例,深入剖析敏捷供应链在快速响应市场变化中的重要作用,以及我们如何通过细致的修改和完善,使供应链管理更加高效、完善。

让我们回顾一下敏捷供应链的核心目标——实现供应链的高效协同。

为了达到这一目标,我们投入了大量资源,建立了统一的供应链管理平台。

这个平台不仅仅是一个信息共享的工具,更是一个业务协同的平台。

通过这个平台,我们实现了供应商、制造商、分销商等各方之间的深度合作和信息共享,从而为决策提供了强大的数据支持。

然而,我们并没有止步于此。

为了进一步提高供应链的响应速度,我们采用了更加灵活的采购策略。

针对不同物料的需求特点,我们将采购策略细分为紧急采购、周期采购和预测采购三种类型,并分别采取相应的采购策略。

对于紧急采购物料,我们与供应商建立了紧急响应机制,确保在关键时刻能够迅速供货;对于周期采购物料,我们通过与供应商协商,实现周期性批量采购,降低成本;对于预测采购物料,我们运用大数据分析技术,准确预测市场需求,提前备货。

我们还加强了与供应商的合作关系,实现共赢。

我们与供应商建立了长期稳定的合作关系,共同承担市场风险,共享市场机遇。

为了激励供应商提高产品质量和服务水平,我们引入了供应商评价体系,对供应商进行定期评估,并根据评估结果采取相应的激励措施。

通过这些举措,我们与供应商之间的合作关系日益紧密,为实现供应链的快速响应提供了有力保障。

在实现敏捷供应链管理的过程中,我们充分运用了先进的信息技术。

例如,在生产环节,我们采用了智能生产线,实现了生产过程的自动化和数字化,大大提高了生产效率;在物流环节,我们运用了物联网技术,实现了物流信息的实时追踪,提高了物流效率。

这些先进技术的应用,为我们的敏捷供应链提供了强大的技术支持。

案例二:近年来,智能家居市场逐渐兴起,我们敏锐地捕捉到了这一市场机遇。

物流行业应急预案的建立与应急响应机制

物流行业应急预案的建立与应急响应机制

物流行业应急预案的建立与应急响应机制物流行业是现代经济的重要组成部分,是商品流通的关键环节。

然而,物流行业在面对突发事件时往往会遇到诸多困难和挑战,如自然灾害、交通事故、供应链中断等。

为了有效应对突发事件,物流企业需要建立应急预案,制定应急响应机制。

本文将从以下几个方面展开论述:1. 应急预案的重要性应急预案是物流企业应对突发事件的重要工具,它可以帮助企业在灾害发生时迅速做出反应,保证供应链的连续性和稳定性。

应急预案可以帮助企业在危机中保护员工的安全,减少经济损失,并提高企业的声誉。

因此,建立应急预案是物流企业管理的重要一环。

2. 预案制定的原则和步骤制定应急预案需要遵循一定的原则和步骤。

首先,预案制定应以科学、合理、可操作为原则,并根据企业的实际情况进行个性化设计。

其次,应充分考虑各种可能的突发事件,并制定相应的预案。

最后,预案的制定应与各相关部门和机构密切合作,形成合力。

3. 预案中的组成部分一个完善的应急预案应包括以下几个组成部分:事故类型的分析和评估、应急组织机构的建立、预警机制的建立、资源调配的安排、信息共享与沟通体系的建立等。

每个部分都需要具体规定相关的职责和流程,以确保预案的有效实施。

4. 库存管理和备用供应链的建立突发事件往往导致供应链中断,物流企业应建立适当的库存管理机制,确保足够的备货。

此外,企业还应考虑建立备用供应链,以应对突发情况。

备用供应链应具备相应的物流设施和网络,保证商品的快速配送,并能承担应急情况下的运输任务。

5. 人员培训和演练应急预案必须配备相应的人员,并且要对人员进行培训和演练。

物流企业应定期组织员工进行应急演练,提高员工的应急反应能力和处置能力。

此外,还需要培训一批专业人员,确保在紧急情况下能够准确判断和处理事态。

6. 合作与信息共享在应急响应中,物流企业应积极与各相关部门和机构进行合作,形成合力。

与当地政府、公安、消防等部门建立紧密的联系,并与同行业企业形成联盟,共同应对突发事件。

快速反应供应链策略

快速反应供应链策略

快速反应供应链策略在当今竞争激烈的市场环境中,供应链管理变得至关重要。

快速反应供应链策略作为一种有效的管理方式,可以帮助企业更好地适应市场变化,提高生产效率,降低成本,增强竞争力。

本文将从快速反应供应链策略的定义、特点、优势以及实施步骤等方面进行探讨,希望能够为企业制定和优化供应链策略提供一定的参考和借鉴。

快速反应供应链策略是指企业在面对市场需求变化时,能够快速做出反应,调整生产计划、库存管理、物流配送等环节,以确保产品及时交付给客户,同时保持供应链的高效运转。

快速反应供应链策略的核心在于快速、灵活和高效,以满足市场需求为导向,实现供需匹配,降低库存风险,提高客户满意度。

快速反应供应链策略的特点主要包括以下几个方面:1. 敏捷性:快速反应供应链具有快速响应市场需求变化的能力,能够及时调整生产计划和供应链布局,以适应市场的变化。

2. 灵活性:快速反应供应链具有灵活的供应链网络和合作伙伴关系,能够根据需求变化进行快速调整,确保供应链的高效运转。

3. 高效性:快速反应供应链通过优化流程、降低库存成本、提高生产效率等方式,实现供应链的高效管理,提升整体运作效率。

4. 可视化:快速反应供应链借助信息技术手段,实现供应链各环节的实时监控和数据分析,提高决策的准确性和及时性。

快速反应供应链策略的优势主要体现在以下几个方面:1. 降低库存成本:快速反应供应链能够根据市场需求实时调整库存水平,避免库存积压和滞销现象,降低库存成本。

2. 提高客户满意度:快速反应供应链能够及时响应客户需求,保证产品及时交付,提高客户满意度,增强客户忠诚度。

3. 提升市场竞争力:快速反应供应链能够更快速地推出新产品,抢占市场先机,提升企业在市场上的竞争力。

4. 优化资源配置:快速反应供应链能够优化资源配置,降低生产成本,提高资源利用率,实现供应链的可持续发展。

实施快速反应供应链策略需要企业从以下几个方面进行考虑和实践:1. 建立信息化系统:通过建立信息化系统,实现供应链各环节的信息共享和协同,提高供应链的可视化管理水平。

快速响应产品质量突发情况的方法与技巧

快速响应产品质量突发情况的方法与技巧

快速响应产品质量突发情况的方法与技巧在当今竞争激烈的市场环境中,产品质量是企业立足的基石。

然而,突发的产品质量问题可能给企业带来严重的经济损失和声誉风险。

因此,快速响应和解决产品质量问题是每个企业都必须面对并解决的重要问题。

本文将探讨一些快速响应产品质量突发情况的方法与技巧,帮助企业有效解决这一挑战。

一、建立完善的质量管理体系要快速响应产品质量突发情况,首先需要确立一个完善的质量管理体系。

这包括制定详细的质量管理流程和标准,明确每个环节的责任和职责。

通过建立质量检测和监控机制,及时捕捉和诊断潜在的产品质量问题,提前准备应对措施。

二、建立紧急响应团队为了能够快速应对产品质量突发情况,企业应该组建一支专门的紧急响应团队。

这个团队应该由质量管理、技术支持、销售和客户服务等相关部门的专业人员组成。

他们应具备快速决策和解决问题的能力,并且能够协调各个部门之间的合作,以保障问题的快速解决。

三、建立快速反馈机制及时了解产品质量问题的情况对于快速响应至关重要。

企业应建立一个快速反馈机制,通过与供应商、销售渠道和客户之间的有效沟通,收集关于产品质量的反馈信息。

这有助于企业迅速定位问题所在,并采取相应的措施进行处理。

四、及时分析和诊断问题在发生产品质量突发情况时,企业应迅速进行问题的分析和诊断。

通过对问题的原因进行深入分析,找出问题的根源,并评估问题的严重程度和可能的影响。

只有深入分析和准确诊断了问题,企业才能够采取有针对性的解决方案。

五、制定应对措施和预案基于问题的分析和诊断结果,企业应制定相应的应对措施和预案。

这些措施应具体、可行,并且能够在最短的时间内解决问题。

例如,如果是供应链问题导致的质量问题,企业应与供应商紧密合作,加强监督和协调;如果是生产工艺问题,企业应迅速调整生产流程,改进工艺技术。

六、实施快速响应计划一旦应对措施和预案确定,企业应立即启动快速响应计划。

这需要团队成员的密切合作和协调,以确保每个环节能够高效执行。

产品质量突发情况的快速响应与解决方案

产品质量突发情况的快速响应与解决方案

产品质量突发情况的快速响应与解决方案当今市场竞争激烈,消费者对产品质量的要求越来越高。

然而,即使制定了严格的质量控制标准和流程,质量问题还是可能会发生。

在面对这些突发情况时,企业应该如何迅速响应并解决问题呢?一、建立紧急响应团队面对产品质量突发情况,企业应该成立一支专门的紧急响应团队。

该团队由各部门的代表组成,包括生产、质量控制、供应链管理、市场营销等。

团队成员需要具备快速决策的能力和协调合作的素质。

二、快速定位问题当发生产品质量问题时,企业需要第一时间对问题进行定位。

这可以通过收集消费者的反馈、检测产品样本等方式进行。

定位问题的关键是要准确把握问题的性质和范围,以便采取相应的应对措施。

三、制定应对方案在快速定位问题后,企业需要制定相应的应对方案。

该方案应包括以下几个方面:1.停止生产与销售:如果产品质量问题的范围较大,企业应立即停止生产与销售该产品,以避免问题进一步扩大。

同时,企业应向相关部门报备,并与供应商、代理商等进行沟通,确保他们也停止销售该产品。

2.召回与替换:对于已经销售的有质量问题的产品,企业应立即启动召回程序,并提供替换或退款等解决方案。

召回程序应该及时、高效,以最大程度地减少对消费者的影响,并保护企业的声誉。

3.公开透明:企业应当及时向消费者公开质量问题的信息,包括问题的原因、范围和解决方案等。

公开透明能够增加企业的信任度,减少消费者的猜测和不安。

4.加强内部管理与质量控制:质量问题的发生往往与内部管理和质量控制不到位有关。

企业应该从根本上提升内部管理和质量控制水平,减少质量问题发生的可能性。

四、快速响应的意义与挑战快速响应产品质量突发情况对企业来说具有重要意义。

首先,快速响应能够最大程度地减少产品质量问题对企业的损失,保护企业的利益。

其次,快速响应也能够提升企业的形象和声誉,树立企业在市场中的良好形象。

然而,实施快速响应也面临着一些挑战。

首先,企业需要具备快速响应的组织架构和人员配备。

优化供应链管理实现快速响应

优化供应链管理实现快速响应

优化供应链管理实现快速响应供应链管理在现代企业运营中发挥着重要的作用。

通过优化供应链管理,企业可以实现更高效的物流和运输流程,提高配送效率,降低成本并提供更好的客户服务。

本文将探讨如何通过优化供应链管理来实现快速响应。

一、供应链管理的意义供应链管理是指通过整合和协调供应商、制造商、分销商和客户等各环节,以实现产品从原材料供应到最终消费者手中的流动。

优化供应链管理对企业来说具有以下几个重要意义:1. 提高效率:通过优化物流和运输流程,减少库存和停滞时间,企业能够提高整体运营效率,减少资源浪费,提高生产力。

2. 降低成本:通过优化供应链管理,企业可以减少库存成本、降低运输成本、提高生产效率,从而降低总体成本。

3. 提高客户满意度:优化供应链管理可以使企业更好地了解客户需求,并根据需求进行生产和配送,提供更好的客户服务和满意度。

二、优化供应链管理的策略为了实现供应链的快速响应,企业可以采取以下策略来优化供应链管理:1. 加强供应商管理:与优质供应商建立长期合作关系,定期评估供应商绩效,确保供应商的稳定性和质量可靠性。

同时,建立供应商信息共享机制,及时掌握市场动态,以便调整供应链策略。

2. 引入信息技术:通过引入先进的信息技术和供应链管理系统,实现供应链各环节的信息共享和实时监控。

例如,采用物联网技术可以实时追踪货物的位置和状态,提高物流效率和可视性。

3. 建立快速响应机制:建立敏捷的供应链管理机制,能够迅速应对市场需求的变化。

例如,采用预测分析技术可以及时预测市场需求,调整生产和供应计划,以减少库存和满足客户需求。

4. 加强仓储和物流管理:优化仓储和物流管理,提高货物存储和配送的效率。

例如,采用货物分类和标识技术可以减少货物损失和错误配送,减少配送时间。

5. 培养供应链人才:拥有专业的供应链人才是优化供应链管理的关键。

企业应该加强人才的培训和发展,提高员工的供应链管理能力和专业水平。

三、优化供应链管理的实践案例以下是一些企业利用优化供应链管理实现快速响应的实践案例:1. 亚马逊(Amazon):亚马逊通过引入先进的物流技术和供应链管理系统,实现了订单的快速处理和配送,从而提供了快速响应的客户服务。

产品供货应急服务方案(一)

产品供货应急服务方案(一)

产品供货应急服务方案(一)引言:产品供货是企业运营的核心要素之一,然而,在市场需求波动、自然灾害等因素的影响下,出现供货紧张的情况时不时会发生。

为了应对这一情况,我们制定了产品供货应急服务方案,旨在确保供应链的稳定性和客户满意度。

正文:1. 应急货源保障- 建立多元化供应渠道,与多个供应商建立战略合作关系。

- 搭建应急仓库系统,储备合理的备用库存,满足应急需求。

- 制定快速响应计划,确保及时与备选供应商联系获取急需货源。

2. 快速供应链调配- 设立专门的应急供应链调配团队,负责应急情况下的货源调配。

- 建立实时供应链监控系统,及时掌握供应链运行情况。

- 制定调配计划,根据实时数据和需求情况,调配库存和物流资源。

3. 协同沟通机制- 建立应急沟通网络,包括内部各部门和外部供应商的沟通渠道。

- 制定明确的应急沟通流程和责任分工,确保信息畅通和响应迅速。

- 进行定期应急演练,提升团队协同能力和应急响应能力。

4. 客户协调与沟通- 设立应急客户服务团队,负责与客户的紧急沟通和协调工作。

- 提供透明、准确的信息,及时告知客户供货情况和预计恢复时间。

- 根据客户的紧急需求,优先保障供应,并提供替代方案。

5. 应急评估与改进- 建立应急事件评估机制,及时总结应急事件的处置经验和不足。

- 进行供应链风险评估,制定完善的供应链灾备计划。

- 经常性地培训应急团队成员,提高应急响应能力和协作效率。

总结:通过制定产品供货应急服务方案,我们能够有效应对突发情况,保障供应链的持续稳定运行,并及时为客户提供满意的解决方案。

我们将不断改进和完善这一方案,以应对市场变化和客户需求的不断演变。

供货应急响应方案

供货应急响应方案
一、特殊应用场合:自然灾害导致的供应链中断
1.问题描述:地震、洪水等自然灾害导致供应商生产设施损坏,无法正常供货。
2.解决方案:
a.确保供应商分散布局,降低自然灾害对供应链的影响。
b.建立自然灾害应急预案,提前储备关键物料。
c.与保险公司合作,为供应链环节投保,降低经济损失。
二、特殊应用场合:疫情爆发导致的供应链中断
七、培训与演练
1.定期组织应急响应培训,提高员工应对突发事件的意识和能力。
2.开展应急演练,检验应急响应方案的有效性,发现不足之处,及时改进。
八、附则
1.本方案自发布之日起实施。
2.本方案的解释权归企业应急指挥部所有。
3.各部门应根据本方案,制定相应的实施细则。
4.本方案如有变更,以最新版本为准。
特殊应用场合及解决方案
2.解决方案:
a.寻找替代物料,降低对独家供应商的依赖。
b.与其他企业合作,共同争取供应商的支持。
c.加强与供应商的战略合作,签订长期供货协议。
四、特殊应用场合:政策变动导致的供应链中断
1.问题描述:政策变动,如环保、贸易限制等,导致供应链受阻。
2.解决方案:
a.密切关注政策动态,提前做好应对准备。
c.调整销售策略,降低供应链风险对销售的影响。
六、应急响应流程
1.预警:当监测到供应商风险时,立即启动预警机制。
2.评估:对风险进行评估,确定应急响应级别。
3.启动:根据应急响应级别,启动相应措施。
4.执行:各部门按照职责分工,执行应急响应措施。
5.监控:对应急响应过程进行监控,确保措施落实到位。
6.评估与改进:总结应急响应经验,完善预案,提高应对能力。
供货应急响应方案
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建立企业应急产品快速响应供应链摘要:文章结合客户需求特点,定义了一类应急型产品,指出企业应该为此建立第三种类型的供应链——客户需求快速响应型供应链。

文章分析企业为什么要为这类应急产品建立新型物流供应链,并对如何设计应急产品供应链提出几点建议。

通常企业基于产品特性为其功能性产品和创新性产品分别设置高效率型和市场反应灵敏型两类供应链。

论文进一步结合客户需求特点,定义了一类应急型产品,指出企业应该为此建立第三种类型的供应链——客户需求快速响应型供应链。

文章分析企业为什么要为这类应急产品建立新型物流供应链,并对如何设计应急产品供应链提出几点建议。

1企业应急产品研究背景及涵义1.1研究背景21世纪的市场竞争不是企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争,任何一个企业只有与其他企业结成强有力的供应链才有可能取得竞争的主动权,这一观点已取得学术界和企业界的广泛共识。

我们大多数人都意识到不同的行业需要不同类型的供应链,比如日常用品的供应链设计和实施就不同于时尚服装的供应链。

同一行业不同公司也需要不同类型的供应链,比如在零售行业,沃尔玛与7-11便利店的供应链就不一样。

进一步讲,一个企业内部由于业务的不同也可能需要好几条不同的供应链。

企业设计实施一种有效的供应链战略,应该考虑企业提供的产品特性和客户需求。

马歇尔·费雪(MarshallFisher)通过对产品需求本质的分析,提出产品可以分成两类:功能性产品(FunctionalProducts)与创新性产品(InnovativeProduc ts),这两类产品需要完全不同的供应链。

费雪提出供应链问题的根源在于产品和供应链类型的不匹配。

目前国内一些基于产品特性的供应链设计文献也是应用这种分类。

文献介绍企业的三类供应链:高效率型的供应链(EfficientSupplyChain)、快速响应型的供应链(QuickResponseSupplyChain)和创新型的供应链(Innova tiveSupplyChain)。

受此文章启发,本文认为在一个企业里除了上述的两大类产品外,还存在第三类产品——企业应急产品,企业应该重视应急产品供应链设计,建立快速响应型的供应链,增加客户价值,提高企业利润。

1.2企业应急产品涵义本论文所指的企业应急产品,是指这类产品的供应链具有“必须快速响应客户需求”的特点。

这种应急产品不能简单归类为功能性产品或者创新型产品。

它可能是功能性产品,但具有易腐烂性(保质期很短、产品生命周期却可以很长),因此相应的供应链具有明显的“时间”约束条件;或者要求便利的可获取性否则会丧失市场机会;或者是高价值的需求但需求频率小,使得单位时间内的需求非常不稳定并且难于预测,需求的突发性迫使其供应链必须具有快速响应的能力;又或者顾客的需求事关健康、安全问题,比如医疗用品的紧急配送。

也可能是创新型产品。

创新性产品通常具有“快速响应”的特点,但不是说一定必须快速满足客户的需求(有的创新性产品客户都是愿意等待的,因为他们认为有特色的产品总是需要投入更多的精力和时间),而是指企业要对变化多端的市场做出敏捷的反应。

这里研究的“应急产品”却是指客户的需求务必被快速满足,否则将引起客户巨大的损失,客户的不满将导致企业后续的巨额损失。

目前已有很多文献基于产品特性研究供应链设计以及突发事件对供应链的影响,论文第二小节对部分文献做一番回顾,并且指出本论文的研究与这些研究的区别。

本文研究的是企业应急产品的快速响应型供应链,不同于公共灾害下作为应急措施的供应链;为了更好的理解不同特性的产品需要不同的供应链,论文第三小节讲述供应链的功能、并简要介绍常见的基于产品特性的两类供应链——高效率的供应链和快速响应的供应链(这里的快速响应型供应链对应于文献中提到的创新型供应链)。

论文第四小节讲述企业应急产品的供应链设计的特点和必要性,并提出若干建议。

2文献回顾费雪(1997)提出供应链的设计应以产品为中心。

国内一些文献也是按照费雪对产品的分类方法论述两类供应链的设计。

刘刚介绍必须根据不同产品的不同需求特点,设计不同类型的供应链。

对于功能性产品而言,应构建精益型供应链;对于创新型产品而言,应构建敏捷型供应链或精益敏捷型供应链。

赵晓敏等介绍推式供应链、拉式供应链和推拉式供应链,对不同类型产品的分析比较也是应用费雪的研究结果。

孙世龙基于费雪的研究结果论述了基于产品特性的供应链设计方法,介绍精益型供应链和敏捷型供应链的概念。

段伟常等通过对供应链战略与竞争战略、职能战略的匹配分析,提出供应链战略风险产生的主要原因是核心企业的战略匹配不良,文中对供应链战略的研究也是把产品分成两大类。

但是,正如前文所说,企业里还有第三类产品的存在,这类应急产品需求的发生频率远比创新型产品需求发生的频率小,需求也更加低,顾客愿意等待的时间更加短暂。

因此有必要对这类应急产品的供应链进行单独研究。

同时,这类应急产品对企业供应链的要求和影响也不同于公共灾难性的突发事件对企业供应链的影响;因此,尽管两者的发生都是“突发性的,难于预测”、供应链都是“应急的,要求快速响应”,需要设计的供应链却是不相同。

目前对应急供应链的研究多是针对公共灾害的应急事件。

对突发事件做出最优应对决策的研究正在不断深化和发展,应急管理(Disru ptionManagement)这一术语是由Clausen等人首先提出,然后在解决航空公司面对突发事件如何运作中得到充分的应用。

把应急管理的思想应用到供应链管理,是近年来的一个新发展。

国内外学者对供应链突发事件应急管理作了深入研究。

MIT特别研究了恐怖事件这种特殊的突发事件对供应链造成的影响,主要从供应链系统的风险防范机制提出供应链应急管理理论框架。

Qi,Bard和Yu对突发事件造成确定型需求变化进行研究,提出了类似数量折扣的契约来协调突发事件下的供应链。

国内王旭坪等分析了应急物流的特点、类型及对应急物流系统设计的影响,应急物流系统的要素、特点、设计原则,提出了应急物流系统的结构和快速反应机制,包括应急物流系统的目标、系统的约束条件、支撑环境、系统结构的四个层次、系统的功能和反馈控制机制。

丁玲分析了引发供应链突发事件的因素、供应链突发事件的表现形式,以及如何预测和防范供应链突发事件的发生。

于辉等研究突发事件造成随机需求分布变化的供应链如何应对突发事件;研究数量折扣契约下供应链对突发事件的最优应对策略;还研究了回购契约下供应链对突发事件的最优应对策略。

3供应链的功能和常见的两类供应链供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网。

供应链管理是用于有效集成供应商、制造商、仓库与商店的一系列方法,通过这些方法,使生产出来的产品能以恰当的数量、在恰当的时间、被送往恰当的地点,从而实现在满足服务水平要求的同时,使系统的成本最小化。

为了更好地理解供应链设计和产品特性、客户需求息息相关,首先要理解供应链的两个完全不同的功能:物理功能和市场调节功能。

“将原材料转变成零件、部件直到最终产成品,并将这些产品从供应链的一个环节运送到下一个环节”只是供应链的物理功能。

供应链的“市场调节功能”更为重要、虽不如其物理功能那样直观。

这一功能的目的是要保证到达市场的产品种类与顾客要购买的产品种类相符合(简而言之,就是要匹配生产和需求)。

从供应链成本的计算公式可以更好地理解这一点:供应链总成本=生产物流成本+市场性费用其中:生产物流成本=生产成本+运输费用+库存费用市场性费用=促销费用+过季损失+缺货损失(供给和需求不匹配时所引起的费用)费雪按产品需求特点把产品分为两类:以功能为主的产品和以创新为主的产品。

功能性产品满足的是人们的基本需要,边际利润率相对较低,它们随时间变化不大,有较为稳定的、可预测的需求和比较长的生命周期。

创新性产品生命周期一般只有几个月,有较高的利润率但是需求不稳定并且难以预测。

比如时装、电子产品。

功能性产品需求的可预测性使得市场调节功能相对容易实现,因为供应商、制造商和零售商通过信息交流协调行动从而实现供应量和需求量的良好匹配。

但是,对于创新性产品而言,由于其自身的特点(需求不稳定、生命周期短、难以预测……),使得创新性产品供应链的生产与需求具有极大的不确定性,增加了短缺供应或过量供应的风险。

所以,功能性产品涉及的主要是生产物流成本,市场性费用很小;而对于创新性产品而言,市场性费用却占很高的比率。

费雪指出,与功能性产品相匹配的是高效率的供应链,其核心是在满足产品或服务供给要求的同时,消除一切形式的浪费,尽可能节约产品成本,在市场上形成有利的价格优势。

相对地,创新性的产品要采用快速反应的供应链,其核心是提高产品的可获得性,以尽快满足复杂多变的需求,充分利用每一个新的市场机会。

文献对企业供应链的分类如下:高效率供应链是指在满足了产品或服务供给要求的同时,成本能够达到最低的供应链。

它在设计时以降低成本为重点,应用的对象大都为产品差异性小,面临激烈竞争,利润率不高的企业。

快速响应型的供应链是以快速地响应客户需求为指导思想的供应链。

设备维修或电信维修常常需要紧急供应零部件,这时企业需要一条快速反应供应链。

为了让企业在短时间内满足客户的需求,这类供应链要求具备额外的生产能力和运输能力,并且企业与客户的联系要求比较紧密。

医疗紧急救助所需的用品和器材等也需要快速反应供应链的支持。

创新性供应链是以满足客户不断变化的需要为重点的供应链。

由于客户的需求在不断发生变化,因此这种类型的供应链要求更紧密的客户关系,并强调针对多变的市场需求做出及时灵敏的反应。

4企业应急产品供应链设计本论文研究的应急产品供应链是文献意义上的快速响应型供应链,而非文献提到的快速反应供应链(其实质是创新型供应链)。

下面讲述企业应急产品的供应链设计的特点和必要性,并提出若干建议。

4.1企业应急产品供应链的特点(1)需求发生时的突发性和随机性:企业应急产品需求发生的时间、地点、数量、需求方等信息具有极大的不确定性和随机性,可预测性小。

(2)需求产生后时间要求的紧迫性:这类需求或者是抢修、解难;或者是关键客户的需求;或者是企业的关键产品……总而言之,事关企业和客户的多种利益,比如经济利益、名誉、安全等。

在工程项目上,如果项目资源没有按时供给导致误工,则将引起巨额赔偿损失。

(3)供应链的快速响应能力:由于应急产品需求的突发性(随机性)以及对时间的紧迫性要求,决定了其供应链的最大特点是快速响应需求。

而创新性产品的供应链特点却是对变化多端的市场作出敏捷的反应。

4.2建立企业应急产品供应链的必要性(1)应急产品的特性和通常所说的功能性产品以及创新性产品有差别,如采用高效率型的供应链或创新型的供应链则难以发挥出供应链优势。

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