《店铺业绩倍增系统秘诀》(绝对经典)
绝对赢销让店铺业绩快速提升的秘籍

《绝对赢销—让店铺业绩快速提升的秘籍》王牌店长特训营【课程研发背景】随着红星美凯龙,居然之家这些连锁巨头在国内的迅速扩张,建材家居行业的竞争也越来越呈现出新的特点:商圈格局不断发生变化,对手越来越多,对手之间的差距越来越小,开店的成本越来越高,优秀店长的管理水平对店铺的业绩影响越来越大。
作为品牌的代理商是适应连锁业态的变化更换管理思路甚至更换店长快速提升业绩,还是重复旧有的经验得到旧有的结果呢?事实证明经过训练的店长与普通的店长相比想法就是不一样,方法就是不一样,管理就是不一样,业绩就是不一样!在对数十个一线建材家居品牌的王牌店长进行数年的跟踪研究后徐老师开发出的这套课程不但实用而且系统。
可以说在业界第一次破析了王牌店长的成功秘籍。
【课程学习收益】1.帮您打造出王牌的店长队伍,助您的品牌在区域市场攻城拔寨。
2.帮您的终端全面落实规范化的管理模式,快速提升店铺业绩。
3.帮您的店长掌握有效管理员工的技巧为您培养更多的销售精英。
4.帮您的店长实现从“销售精英”到“管理人才”再到“经营人才”的蜕变。
5.帮您掌握业绩提升的关键因素,让您的店铺业绩迅速提升。
【课程受训对象】渴望提升能力的店长,渴望提升业绩的经销商,渴望提升技能的区域经理,渴望提升思路的内训师【课程内容大纲】第一节您对店铺的业绩满意吗?✧案例:由某家具品牌区域经理创业开店的艰难历程中遇到的种种困惑,引出连锁卖场大扩张背景下建材家居终端营销的新变化。
✧建材家居品牌在连锁卖场开店的十五大误区第二节你知道影响店铺业绩的主要因素吗?✧案例:全世界最会开店的人也是红星美凯龙苏宁等不断学习的榜样,他的开店谋略是什么?✧阐述:针对影响店铺业绩的六大关键因素我们有什么办法去提升自己第三节你的店铺代理的产品有组合吗?✧某一线品牌的终端通过产品的合理组合业绩与利润双高的启示✧店铺产品组合策略介绍与常见组合的点评第四节如何快速准确掌握各类型产品的卖点?✧案例:某一线品牌的产品卖点“翻译”技巧✧产品卖点“翻译”训练第五节产品推荐必须掌握的高效技巧有哪些?✧案例三流,二流,一流,王牌导购对产品销售技巧的运用不同,业绩差异的案例✧几种高效技巧的介绍第六节通过演示促成购买的技巧有哪些?✧建材家居品牌的演示道具展示✧如何制作利用演示道具第七节终端店铺产品出样需要注意什么?✧案例:某一线品牌关于出样的规划说明✧终端出样须注意十个管理细节第八节如何设计在导购过程中创造舒适的体验环节?✧某外资品牌关于体验节点的设计说明✧设计体验节点的技巧第九节店铺管理不可忽视的五大关键动作有哪些?✧基本管理动作有哪些✧服务管理需注意什么✧形象管理需注意什么✧促销管理需注意什么✧考核管理需注意什么第十节打造快乐的团队有什么技巧?✧快乐团队特征介绍✧案例:西游团队成功的启示✧案例:中国最佳雇主的团队管理技巧第十一节门店销售中常见的难题有什么解决思路?✧店长的五个了解✧店长必知的几个消费心理学✧店长必须掌握的“门店成功导购的十二个关键节点”✧12个一线品牌的门店实景导购案例破析第十二节店长必须掌握的实用管理思路与工具有哪些?✧店长的角色定位✧店长的团队管理思路✧十个即学即用高效的管理工具【讲师背景介绍】徐永老师拥有近十年一线营销操作经验,近年来专注与经销商盈利模式的研究,特别对渠道与终端变革,经销商品牌战略,经销商团队建设,经销商培训体系有深入研究。
店铺业绩倍增系统秘诀绝对经典ppt课件

可选择部份 店铺作试验
10月、11月的目标设定为在新目标递增30%,达成拿60的利润和员工分 (这时业绩已倍增90%)
12月的目标设定为在新目标递增10%,达成拿70的利润和员工分(这时业 绩已倍增100%)
利润要减去同比库存
学习后如何落地?
学习资料结合公司实际情况整理成课件培训期 消化分工(管理层+店长做计划)宣导期 店铺报名+分析评估=试验店确定期 做到的奖励没做到的辅导试行期 分析汇总调整总结期 形成可复制系统全面实施期
1、第一次购物赠100元购物卡 2、第二次带朋友来赠50元转介绍费,朋友赠100元购物卡 3、第三次依次类推,(设定购物卡的使用标准) 4、逢顾客第一次来的日期来购物免100元,提前信息通知
观念、方法及可落地措施建议汇总
项目
内容
1、店铺员工追赶奖:当天店铺销售冠军奖50元,依次类推,必须超历史
最高纪录,累计结奖,奖金保存归该时段历史最高纪录员工,以月为单
一抓到底 水落石出
项目 聚焦业绩
观念、方法及可落地措施建议汇总 内容
在公司销售部门形成:凡事和业绩有关就谈、和业绩无关就免谈
管理者每日 必做三件事 目标管理
新开店如何 倍增业绩
在公司销售部门形成:必问日目标、必有数字必有榜样、必有下一步计划
1、明确目标,并将目标示觉化,目标分解到人到天到货杆,锁定目标责任 人 2、达成目标的三个第一:第一时间发现、第一时间沟通、第一时间汇报 3、目标追踪: 步步紧逼法:A、每天三个时段店长电话报控区主管,该时段的销售、人员、 客流状态及现在店铺的安排,今天到现在为止店铺做得好的地方和不好的 地方,及改进计划 C、每天店铺上班时,前一天和前一周销售最后一名电话报控区主管,汇报 分析业绩差的原因和改进计划 B、控区主管每周四电话报营运经理,分析控区所管店铺的业绩情况、完成 进度,存在问题及改进计划
业绩倍增的必杀绝技共66页PPT资料

《业绩倍增的必杀绝技》
《销售谈判技巧》
《赢在终端—店面销售技巧》
《口到钱来-解除顾客抗拒点》 《金牌客户服务技巧》
《员工激励—态度决定成功》 《优秀员工的十大心态》
《释放内在的无限能量》
《优秀员工特训营》
《企业新晋员工职业化训练》 《企业制胜—高效沟通》
《金牌团队卓越凝聚力特训营》 《职业形象与商务礼仪》
主讲老师介绍
刘炎老师
◆ 宏智文化传播有限公司金牌培训师 ◆ 团队管理教练 ◆ 中国销售实战训练第一任导师 ◆ 中国金牌团队卓越凝聚力第一任导师 ◆ 大陆“疯狂演讲”开创人 ◆ 2019全球最受欢迎十大培训师 ◆ 2019东方讲坛最受欢迎培训讲师 ◆ 国际职业资格认证培训师 ◆ 顶级说服力训练导师,商务礼仪培训师 ◆ CAC全国职业培训与就业促进委员会专家 ◆ 99从事脑白金销售工作,前3个月没有任何业绩即将被公 司开除,在自己努力的过程中不到10个月的时间从普通销售 员到销售总监的攀越,并以第一名的销售业绩创造了销售界 的传奇人物! ◆ “神奇行销” 教练,“销售传奇”人物,从02年起接受 他培训人数达20多万人次,2000多家销售企业的培训经历, 超过20000名以上的销售精英直接接触他的训练,课后一致 认为:刘炎老师的销售训练让他们更有效、更快速的提升 业绩、倍增收入,是所有同类训练中最有效、最实用、最 超值的世界级销售训练,培养了1000多位年入百万以上的销 售冠军,有人在培训课程当场成交50万大单,有人卖电脑30 分钟净赚6万,有人2个月内将公司业绩增长370%.
刘炎老师主讲课程
《领袖风暴-企业家从卓越到成功的五重关》 《绝对成交》
《魅力领袖与凝聚力团队五重关》 《销售团队管理风暴》
《营销人员激励培训-你是命运的决定者》 《问对问题赚大钱》
如何让业绩翻翻的六项修炼ppt课件

演绎产 品介绍
分析库 存收益
产品定向:将顾客需求与产品有效匹配
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零售介绍-用专业表现专业
①比竞争对手还熟悉自己的货品 ②率先帮助顾客形成购买的标准 ③熟练运用QFABE介绍货品利益
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QHale Waihona Puke FABE提问特点 优点 好处 验证
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引导试穿阶段终端常见误区
①缺乏主动 ②没有自信 ③过于空洞
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如何让门店业绩翻番
课堂纪律
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手手机机调调至至振振动动或或静静音音,,保保持持教教室室安安静静。。 按按时时参参加加培培训训,,不不允允许许迟迟到到、、早早退退。。 随随保手保手持带持带教走教走室;室;卫离卫离生开生开,时,时不,不,得请得请乱将乱将扔桌扔桌杂椅杂椅物恢物恢,复,复垃原垃原圾样圾样。。 110000%%的的投投入入参参与与,,认认真真做做好好笔笔记记!!
不接待招呼法 传统提问法 传统帮忙法
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门店销售需辅导员工做好的四件事
招呼顾客 吸引进店
零售销售 第①件事
塑造价值 探寻需求
零售销售 第②件事
推荐介绍 引导体验
零售销售 第③件事
突破异议 开单送宾
零售销售 第④件事
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主动探寻-顾问式销售前奏
观察顾客
√衣着打扮 √身材气质 √店铺举止 √其他行为
2)利润反推法
销售数=(成本+利润)/单品利润 某店一月租金为10000元,人员工资为5000元,其余杂费为 3000元,预计利润为5000元,每双鞋子毛利为200元,则一月 卖多少双能够达到?则三个月预计订货多少双合适?
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让顾客HIGH起来的业绩翻番五大 黄金秘籍
店铺业绩提升秘籍ppt课件

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课程纲要
秘笈一 店铺信息情报集盘
秘笈二 店铺设施维护
秘笈三 店铺营运管理
秘笈四 提升业绩指标的专项技能
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营业额构成要素分析 1
思考:那些跟商品有关系?
= 营业额
X X 入店人数
购买率
客单价
商圈 店铺选址 店铺面积店招 店招门头形象 橱窗陈列 口碑印象
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◆商品组合 ◆陈列表现 ◆人员素质 ◆服务时机 ◆销售技巧
1、影响成交率的关键因素
2、成交率低的三种表现
3、货品价格高低与利润高低组合模式分 析
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客单数
客单数是指有效的客流数,即来卖场后买单 的客流数。
1、与客单数相关的两个思考 2、提升客单数可以做的事情
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客单价
一般来说就是顾客平均购物金额
× 客单价=顾客购买商品数 平均商品价格
1、影响店铺客单价的5个因素 案例分享
解决方案
设定促销价格
设定促销手法 正确的推广形式 正确的促销活动信息 分店促销
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E.
促销期的准备(货、场、人)
要求 促销原因分析
内容
分析要点
分析及拟定方案
促销实施
执行评估
综合总结
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F.
促销期的执行和检核
推广形式 商品 人员 宣传品 卖场 赠品 现场把控
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实施
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D.
促销方案设定
滞销案例(滞销)
2、提升客单价的途径 案例分享
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连带率
连带销售:在目标消费者真正购买他需要的产品 之外,创造并发现其他没有被满足的需求,通过挖 掘和利用而达成的销售就是连带销售。
提升店铺销售业绩三招15式

提升店铺销售业绩三招15式提升店铺销售业绩三招15式:三招是左右店铺销售业绩有三个指标,进店率,成交率,客单价,如果这进店率,成交率,客单价这三个因素各提高10%,我们的业绩最少就会提升30% 把这3招拆分成式,提高进店率的七大招式:门头宽度,门头装饰,橱窗设计,橱窗位置,售前服务,VIP服务,广告,橱窗就就是一个无声的广告提高成交率的四大招式,陈列展示,销售技巧,抓住顾客需求专业技巧,激励政策提高客单价的四大招式,组合搭配,组合陈列,附加推销技术,附加推销激励政策。
,、我们把这15招式的每个都尽全力去优化并在店铺营业过程中形成标准,这就是店铺提升业绩的赢利系统。
分享:文化激励的含义文化激励是通过企业文化使员工形成共同的目标和价值观,从而提升员工的忠诚里和凝聚力。
使人高效率的工作。
90后的员工一自我为中心,在实际的管理过程中,绩效考核,工资,人性化的关怀,都可能不会让每一位90后的员工产生应有的忠诚度,因此文化激励讲求双向*,既有共同的目标诉求,共同的价值观,相互信任。
1,共同的目标诉求每一个服装都店铺的管理者都希望自己的店铺业绩做的更高,而这似乎并不是90后员工的期望,他们更希望得到舒适的环境,干最少的事情拿最多的钱,传统的薪资管理方法似乎也很难解决这些问题,案例,有一个店铺自开业半年以来周日的业绩从来没有超过周六的。
这位销售总监想打破这个记录,第二天早上,组织当班的员工开晨会,开场的时候问了两句话,大家知道昨天A班的同事发生了什么事情了吗?大家希望这个单日销售记录是由A班的保持,还是由我们B 班的同事打破哪?这两个问题不管是在任何店铺,任何时候去问,得到的回答一定是相同的接下来就定目标,然后细分到个人身上。
然后,我采取了PK的激励方式,接下来我们玩一个游戏,就是在今天早晨会上承诺做到第一并且最终实现的今晚直接奖励1000元,话音刚落,刚才个人指标第二的员工马上报出了一个超出第一的数字,而后面的场面更是热闹,他们就像拍卖会一样不断的向上报价,最后加到11000,由几个员工的竞价,总目标原先7万提升到11万了。
《业绩倍增门店盈利密码》 (新版)
蓝草咨询,快乐培训! 上海蓝草企业管理咨询有限公司业绩倍增门店盈利密码为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草企业精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!策和手段,恭请致电,了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策(适用范围)1.2人以上(含2人)同时报名,享受实际报价的90%。
2.5人以上(含5人)同时报名,享受实际报价的80%。
3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
员承担成本费用)club”会员的学员,报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的,可以享受该培训课程9折优惠。
4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”PDF版)及教材表现优异可有机会获得奖学金100元)蓝草咨询:为快乐培训为培训更快乐!未尽事宜,恭请致电,了解详情。
实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
《如何提升店铺业绩》课件
售后服务
提供完善的售后服务,解决顾客 的后顾之忧,提高顾客的忠诚度
。
加强内部管理
人员培训
定期对员工进行培训,提高员工的业务素质和服 务水平。
财务管理
加强财务管理,控制成本,提高资金使用效率。
营销策略
制定科学的营销策略,通过促销活动、会员制度 等方式增加客流量和销售额。
THANKS
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《如何提升店铺业绩》ppt课件
目 录
• 提升店铺业绩的重要性 • 提升店铺业绩的关键因素 • 提升店铺业绩的具体措施
01
提升店铺业绩的重要性
增加销售额
01
销售额是衡量店铺成功与否的重 要指标之一,提升业绩可以有效 增加销售额,提高市场份额。
02
通过优化产品组合、促销策略和 客户服务,吸引更多潜在客户, 提高客户购买率和客单价。
提高利润率ຫໍສະໝຸດ 提升店铺业绩的同时,也有助于提高利润率,增加企业的盈 利能力。
通过降低成本、优化库存管理和提高销售效率,实现利润最 大化。
增强客户满意度
良好的店铺业绩可以提供更好的产品 和服务,从而提高客户满意度。
客户满意度是维持和拓展客户群体的 关键,有助于建立品牌忠诚度和口碑 效应。
02
提升店铺业绩的关键因素
服务技能
掌握产品知识,提供专业建议和搭配 建议。
营销策略
促销活动
定期举行促销活动,如折 扣、赠品等,吸引顾客。
会员制度
建立会员制度,提供积分 兑换、会员专享优惠等福 利。
数据分析
通过数据分析,了解顾客 需求和市场趋势,制定针 对性的营销策略。
03
提升店铺业绩的具体措施
优化商品结构
商品分类
店铺业绩持续增长100%必胜法则
毛主席:
好好学习,天天向上 好好学习,
党的十七大报告曾指出:要“形 “ 成全民学习、终身学习的学习型社会, 成全民学习、终身学习的学习型社会, 促进国人的素质全面发展” 促进国人的素质全面发展”,它为我 们指明了培训事业前进的方向! 未来的社会,是一个学习型社会! 未来的社会,是一个学习型社会! 未来的教育,是终身学习的教育! 未来的教育,是终身学习的教育!
谢谢大家!
祝大家身体健康、生意兴隆、合家幸福!
超级赢利之顾客解决方案及思考篇
顾客在那里? 顾客在那里? 怎样让顾客进店? 怎样让顾客进店? 顾客为何买单? 顾客为何买单? 给顾客买单的理由是什么? 给顾客买单的理由是什么? 如何让顾客买单? 如何让顾客买单? 是否具备销售的能力和方法? 是否具备销售的能力和方法? 如何让顾客多买单? 如何让顾客多买单? 怎样才能让顾客消费达到最大值? 怎样才能让顾客消费达到最大值? 怎样让顾客满意的买单? 怎样让顾客满意的买单? 感恩与惜福! 感恩与惜福!
顾客为何买单?
七条让顾客无法拒绝的买单消费理由
周到细致的热情服务 和谐轻松的购衣氛围 专业准确的形体设计 温馨和谐的购衣环境 权威可信的高质产品
合理入微的保健建议
权威准确的信息快递
如何让顾客多买单? 如何让顾客多买单?
感动顾客百分百必胜营销法则 完善的售前、售中、售后系统 完善的售前、售中、 多元化的产品让顾客应有尽有 商圈联盟实现顾客价值最大化
• • • • • 我到底要什么? 我到底要什么? 清点我有些什么? 清点我有些什么? 发现自己缺什么! 发现自己缺什么! 谁手里有我缺的? 谁手里有我缺的? 别人为什么把我缺的给我? 别人为什么把我缺的给我?
事情做对了, 事情做对了,富贵逼着来
《业绩倍增门店盈利密码》
1对1定制简单省事就上业绩倍增门店盈利密码1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
学习后如何落地?
学习资料结合公司实际情况整理成课件培训期 消化分工(管理层+店长做计划)宣导期 店铺报名+分析评估=试验店确定期 做到的奖励没做到的辅导试行期 分析汇总调整总结期
形成可复制系统全面实施期
100%倍增
店铺开周会
复制力
在公司推行店铺开周会时同事自己给自己打分,有分数就好评估,如果是 60分,另外40分如何提高,用哪些方法?数字管理才有效率
1、找一个店铺业绩最好的员工复制、找一个业绩最好的店铺复制 2、店铺业绩差的员工看业绩最好做销售并在晨会上分析心得体会‘店铺业 绩差的店长带员工到业绩最好的店铺学习,后写学习总结及店铺改进计划 3、树立榜样,榜样的力量是无穷的 KPI绩效考核系统简单可操作,建议公司可参照,是业绩倍增必要的辅助措 施 1、所有的店铺都核算盘点员工,建立“利润中心”每月一次,将员工利润 排序 2、如果三个月某个员工的利润为负一定要让她离开 详见《员工月、季、年度评估盘点表》
绩效考核系 统 店铺单独核 算
观念、方法及可落地措施建议汇总 项目 恒变 内 容 1、改变状态,改变人才能改业绩 2、在公司推行凡事就问“这件和自己有没有关系” 遇事就问“这件事我会怎么办”的工作方式 1、价位高的高品 2、销售时间长,很少有试穿的商品 3、第一波段的商品 4、量比较大的商品 5、适合人群少,搭配弱的商品 6、断色断码的商品 1、畅销款有替代品少订,没有替代品不要下大单 2、形象款只订陈列量(多店订A类店) 3、基本款只订基本量 1、部门每周开会只抓一件事(例如:连带率) 2、找一个高连带率的店长分享和一个低连带率的店长分享,并举例 一抓到底 水落石出
新开店如何 倍增业绩
观念、方法及可落地措施建议汇总 项目 内 容 1、店铺员工追赶奖:当天店铺销售冠军奖50元,依次类推,必须超历史 最高纪录,累计结奖,奖金保存归该时段历史最高纪录员工,以月为单 激励、PK休 位,最终奖金归本月最高纪录者 2、团队奖: 系 A、销售额达档奖当天100%完成任务奖50元,每递增20%再奖励30元,以 (可不用培 此类推 训马上实施) B、件数档奖:店铺当天销售XX件奖励100元每递增5件再奖励50元,以此 类推 以上奖励为正式员工平分,正式员工每天必须卖XX件,少一件乐捐5元 3、业绩递增、倍增奖:当天业绩超前一天奖励200元、超前一天一倍奖 励500元,不超不奖,但基数为反推时间最高历史天为准,以月为单位 早给晚收,达成奖达不到收回来(周一降除外) 4、时段PK奖:将一个月分为四个时段,每个时段设定目标,达成奖励 为:按顺序达成一次奖100、两次奖200。依次类推,只PK该时段,但 月底时如果总的PK达成可补未能达成时段的奖励
季中如何清 理库存
订货预防库 存的三大重 点 周会聚焦开
观念、方法及可落地措施建议汇总 项目 聚焦业绩 管理者每日 必做三件事 目标管理 内 容 在公司销售部门形成:凡事和业绩有关就谈、和业绩无关就免谈 在公司销售部门形成:必问日目标、必有数字必有榜样、必有下一步计划
1、明确目标,并将目标示觉化,目标分解到人到天到货杆,锁定目标责任 人 2、达成目标的三个第一:第一时间发现、第一时间沟通、第一时间汇报 3、目标追踪: 步步紧逼法:A、每天三个时段店长电话报控区主管,该时段的销售、人员、 客流状态及现在店铺的安排,今天到现在为止店铺做得好的地方和不好的 地方,及改进计划 C、每天店铺上班时,前一天和前一周销售最后一名电话报控区主管,汇报 分析业绩差的原因和改进计划 B、控区主管每周四电话报营运经理,分析控区所管店铺的业绩情况、完成 进度,存在问题及改进计划 1、第一次购物赠100元购物卡 2、第二次带朋友来赠50元转介绍费,朋友赠100元购物卡 3、第三次依次类推,(设定购物卡的使用标准) 4、逢顾客第一次来的日期来购物免100元,提前信息通知
观念、方法及可落地措施建议汇总 项目 内 容 递增完成率分利润:目标设定为在公司原来的加30%得出新目标 例:4月、5月、6月的目标设定为在新目标递增10%,达成拿10的利润和 激励、PK休 员工分(这时业绩已倍增40%) 系 7月、8月、9月的目标设定为在新目标递增20%,达成拿30的利润和员工 分(这时业绩已倍增60%) 可选择部份 10月、11月的目标设定为在新目标递增30%,达成拿60的利润和员工分 店铺作试验 (这时业绩已倍增90%) 12月的目标设定为在新目标递增10%,达成拿70的利润和员工分(这时业 绩已倍增100%) 利润要减去同比库存
七、VIP体系:VIP卡申请不设定金额限制 八、PK体系统:月目标PK、店铺与店铺PK、自己与自己PK、自营与自营PK加盟商 与加盟商PK;纠结什么就PK什么 观念、方法及可落地措施建议汇总 项目 内 容 1、持之以恒的进行心态、愿意沟通、引导、学习,培训不是万能的但 没有培训是万万不能的,每一个人都是在学习实践总结中成长,但观念 的获取是源头!只有正确的态度后能力才能完全发挥,经营人的境界就 是经营人的精神世界!状态确定结果,管理者管理状态, 上下同欲者 胜 !公司应最高地位地确定心态观念引导的绝对重要性 2、建立机制,形成定期(比如每周一次)在观念上的培训、沟通、会 议等方式进行,不断的影响、调整当下有一定思想偏差的同事,持续的 进行!每一个人在人生的某个阶段思想都有过偏差,通过这种方式救人! 公司要发展,核心就是去救人!只有救过人,他的心才能融化,才能和 公司产生真正的共同体 1、在公司推行管理者每日必做四步曲:目标沟通、目标辅导、目标考 核、目标激励 2、在全公司在各个环节的工作上形成这四步曲并落地
二、目标:目标一定要明确,格局一定要大,是要30%的增长,还是要100%的增长, 目标代表人的格局,不要设限!业绩倍增管理者每日必做四步曲:目标沟通、 目标辅导、目标考核、目标激励 三、行动:所有的一切都是“果行果”的原理,人一定要有因果关系的思维,才能 脚踏实地的工作
四、人力资源盘点:库存要盘点,人有没有盘点?商品有畅、平、滞销品的A、B、C 分类法,人也有,员工的贡献也有A、B、C,最关键是管理人员要及时以所管 部门员工的,通过相关数据、年龄、学历、专业技能等汇总、分析了解员工, 从而才能对员工进行有针对性的帮助、管理
店长是销售 高手
1、在公司要求各店长一定要参与销售,而不只是收银,店长一定是一等一 的销售高手 2、店长一定要有一个个人销售目标,让不动的人动起来,每一个人都要背 一个目标前行
观念、方法及可落地措施建议汇总 项目 欠条制度 内 容 在公司推行欠条制度:给别人承诺的没有达成就给欠行(特别在行政事务 方面)
心态
目标管理
观念、方法及可落地措施建议汇总 项目 晨会第一件 事 店铺目标管 理 业绩不好的 店铺巡店顾 问式服务 未购物顾客 离店关键点 内 容
在公司各店铺推行:店长喊店铺目标 员工喊个人目标,时间30秒;聚焦 目标、明确目标 目标一定是到人到天,奖金一定要到人到天,早上发钱晚上收钱 1、店长今天业绩好吗?(不好)为什么不好?(没人)没人解决了吗?如 何解决? 2、解决没人:有没有人进来呢?(有人进来了)有成交吗?有人效吗?有 大单吗?有连带吗? 在公司店铺导入顾客未购物离店时,员工问顾客为什么离开:是服务?是 产品? 顾客的脸皮一定没有我们厚!
《店铺业绩倍增系统秘诀》
系统思路:1心态 、2目标 、3行动、4人力资源盘点、 5聚集业绩、6目标管理系统、7绩效考核系统、8责任制 管理、9VIP管理系统、10激励、PK休系
一、心态:一定要忘记你的身份、忘记你是谁、心打开了有“利他方可利己”的观念;管理者一定 要给员工坚定的信念:相信产品,她相信产品,她讲话就有感觉