能力评估指标参考表
标题年度员工能力评估表
标题年度员工能力评估表2021年度员工能力评估表公司：（在这里填写公司名称）部门：（在这里填写部门名称）评估要点：本年度对员工的能力进行全面评估，以确定其在岗位上的表现和发展潜力。
请认真评估每一项指标，并在相应的空白处给出适当的评分。
评分范围为1-5分，分数越高代表对应能力水平越出色。
评估结果将被作为员工晋升、奖励和培训的依据。
评估完毕后，请将评估表交至人力资源部。
评估表：姓名：（员工姓名）岗位：（员工岗位）1. 专业知识技能（分值：/20分）评分标准：员工在本岗位上所需的专业知识和技能的掌握情况。
评分：（在这里填写分数）2. 工作效率与执行力（分值：/20分）评分标准：员工完成工作任务所展现出来的效率和执行力。
评分：（在这里填写分数）3. 沟通协作能力（分值：/20分）评分标准：员工在团队合作和与他人沟通交流的能力。
评分：（在这里填写分数）4. 创新与问题解决能力（分值：/20分）评分标准：员工在面对问题时的创新思维和解决问题的能力。
评分：（在这里填写分数）5. 自我学习与发展（分值：/20分）评分标准：员工主动学习和发展自我能力的积极性和努力程度。
评分：（在这里填写分数）总评：（在这里填写总评分）评估人签字：日期：（在这里填写日期）评估结果说明：1. 专业知识技能：评估员工在本岗位所需的专业知识和技能掌握情况，包括但不限于行业知识、操作技能等。
员工应不断学习、提升，并能在工作中灵活应用。
2. 工作效率与执行力：评估员工在工作任务中的执行力和效率，包括对工作进度的把控、完成质量等方面的表现。
员工应具备高效的工作习惯，能够按时完成任务。
3. 沟通协作能力：评估员工在团队合作和与他人沟通交流的能力，包括与同事协作、上下级沟通等方面。
员工应注重团队合作，善于沟通，能够有效地与他人进行协作。
4. 创新与问题解决能力：评估员工在面对问题时的创新思维和解决问题的能力，包括在工作中产生创新点、解决难题等方面。
通用类岗位员工能力评估指标参考表
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1.身体、心理健康； 1. 平均每月病假天数超过5 2.能胜任本岗位对体能的要求； 天； 3.自我情绪调整能力。 2. 无法胜任本岗位对体能的 要求；无法从事现场的体力工 作； 职业健康 3. 不能自我调整情绪，不能 适应客观环境或工作条件的件和工 会应用简单的办公软件，偶尔 会应用简单的办公软件及公司的信 能够正常应用常用的办公软件以 具，提高工作效率 使用公司的信息化办公平台， 息化办公平台，基本达到日常办公 及公司的信息化办公平台，达到 信息化办 无法达到日常办公的要求 要求，但工作效率较低 日常办公要求，保证正常工作效 公能力 率 包括专业基础知识、行业知识、 基本掌握专业技能知识 专业知识 公司知识、实务知识、管理知识 能力 、专业工作技能等的掌握情况 专业技能知识能够达到熟悉的程度 专业技能知识能够熟练掌握，并 在工作中以应用
1
通过自学更新知识结构，吸收新 具有初步的学习能力：基本掌 一般的学习能力：在专业知识和行 较强的学习能力：在工作中，能 事物、新工具、新方法的能力； 握现有职业知识和行业知识， 业知识上，有时更新知识结构；在 够学习本岗位所需的专业知识， 工作中不善于向他人学习；有时总 愿意并善于向他人学习，不断总 学习能力 工作中总结经验教训的能力；开 具有初步的学习意识。 辟新的学习渠道，收集新的信息 结以前的经验教训 结工作中的经验和教训 的能力 思维灵活，能够从不同的角度思 初步意识到新方法：具有了解 借用其它领域的方法：模仿其它领 打破腐朽：建设性地促进不断进 考问题并提出新设想、新方案的 其他领域方法的初步意识，但 域的方法，引进新的观念或程序； 步，而不过于受当前问题的影 创新能力 能力；改进工作方式和方法的能 未引进使用 在工作中偶尔有创新 响；在工作中不但有创新的思 力 路，也有创新的工作方式或行动 对于组织和上级安排的任务，用 于承担，勤于思考，竭尽全力组 执行能力 织资源，及时、高效地完成使命 的能力 初步具有执行意识，但执行延 执行力一般，偶尔有推脱或畏难现 执行力可满足岗位的要求，态度 迟，经常出现推脱或畏难现 象，执行过程需要上级经常关注和 良好、积极，但缺乏独立思考和 象，需要特别关注和帮助，执 帮助，执行效果一般 计划的能力，需要上级在方法上 行力较弱 给予支持，执行效果较好
销售人员综合能力评估指标表
销售人员综合能力评估指标表
销售人员综合能力评估指标表
项目特性意义评价等级积极性面临新事物、难题时能够进取地加以处理
协调性为加强团体默契，加强士气，不以自我为中心，能与人合作
慎重性有计划地进行工作，思虑深远，态度沉着
责任感认识自己在团体中所扮演的角色，表里如一，热诚地完成工作
自我信赖性在人群中不胆小，能保持自信以应付工作
领导性能领导别人，影响别人，令人相随，待人不消极，不屈从共感性能体谅别人心情，且在心意上和对方契合
活跃感有充沛的体力，积极地、活泼地热衷于工作
持久性有持续工作的倾向，不中途而废，有骨气及韧性
思考性对事能深思熟虑
感情稳定性心情豁达，处事冷静，不立即把喜怒哀乐显露于言表顺从性能以谦虚的态度赞扬、接纳优越者、权威者
自主性能独立地判断，有计划地处理工作
领悟性迅速领会内涵并自如运用的能力
亲和性能够在第一时间取得他人信任的能力
发现不足，寻找机会充实自己的能力
学习能力
对好的业务操作模式有模仿的能力
模仿能力
勇于改变旧的业务操作流程，探索更有效的拓展途径
创新能力
对工作非常执着，不达目标誓不罢休的精神
敬业精神
说明：本评估表格各分店每月评估一次，店长评估占50%，组长/
主管评估占30%，
自我评估占20%。
评估办法：按优、中、差三个级别计算。
优为5分，中为3分，差为1分。
分店：姓名：总计分数：。
员工能力素质指标评分标准表(最好最全的定性考核大全)
缺乏全局观念， 以自 我为 中心 ，不 能与他人很好合 作， 独断 专行 ，计 较个人得失,无法与人协调
目标。
解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生 的矛 盾， 不致 对工 作产生大的负面影响
解决矛盾手法生 硬， 影响 工作 顺利 进行
遇到矛盾不知如何解决
敏感性
对他人较关心， 容易 感知 别人 的想 法，体谅他人， 善于 领会 他人 的请 求，并付之于适当的言行
对他人几乎无影响力,大多数情况 下不能使他人服从并需要借用其它 方法
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武 2020/2/27
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员工能力素质指标评分标准表
➢3.领导能力
评价等级
分值区间
3.领导能力
超出目标 A
90—100
达到目标 B
80—89
接近目标 C
70—79
远低于目标 D
根据 下属 的个 性和 能力 合理 地分 配工 作，并能给予必要的指导
给下属分派工作基 本能 让下 属满 意， 没有明显的忙闲不 均现 象； 有时 会指 导下属工作
给下属分派工作 存在 较大 问题 ，导 致严重下属不满 意； 基本 不能 指导 下属工作
发掘并培养 能够全面准确及时发掘有潜能下属，了 能及时、准确发觉有潜能的下属，并 能够发觉有潜能的下属，但培养与指 不能发掘有潜能的下属或培养与指
不能很好的利用反馈和培训的手段
对下属的工作无反馈和培训
正确适度 授权
对授权要求能够全面、精通地理解与执 能够正确、清晰地划分权限，并能够 基本能够清晰地划分权限并进行授 只能做到部分权限划分、授权和管
行，并通过授权达到非常好的管理效果 进行适度、有效的授权与管理，能够 权，但有授权后无法掌握等管理不力 理，缺乏指导员工的方法，内部时
员工沟通能力评估表完整
员工沟通能力评估表完整评估目的本评估表旨在全面评估员工的沟通能力，帮助公司了解员工在沟通方面的优势和改进空间，从而制定相关培训计划和提高整体沟通效果。
评估内容员工沟通能力评估表包括以下几个方面的评估指标：1. 语言表达能力：员工能否流利地表达自己的想法和观点，并用恰当的词汇和语法进行沟通。
2. 听力技巧：员工能否有效地倾听他人的意见和观点，并理解对方的需求和期望。
3. 非语言沟通：员工是否能够运用肢体语言、面部表情和眼神等非语言方式进行沟通，并通过这些方式表达自己的意图和情感。
4. 团队合作能力：员工能否积极参与团队讨论，与他人合作解决问题，并有效地分享信息和资源。
5. 冲突管理能力：员工能否处理和解决沟通中的冲突和矛盾，采取成熟的沟通策略缓解紧张气氛。
6. 管理反馈能力：员工能否及时地提供有效的反馈和建议，帮助他人改善沟通效果和工作表现。
评估方法评估方法可以包括以下几种：1. 口头交流：通过对员工进行一对一的口头交流，观察其表达能力和听力技巧。
2. 笔试评估：提供书面题目，让员工书面回答，评估其语言表达能力。
3. 角色扮演：让员工模拟真实的工作场景，通过角色扮演评估其沟通能力和团队合作能力。
4. 反馈调查：向员工的同事、下属和上级征求反馈意见，评估员工的冲突管理能力和管理反馈能力。
评估结果和改进计划评估结果将根据员工在各项评估指标上的表现进行综合评定，制定相应的改进计划：1. 优秀：员工在各项评估指标上表现出色，无需改进。
2. 良好：员工在大部分评估指标上表现良好，可以继续加强一些方面的能力。
3. 需改进：员工在部分评估指标上有待改进，需要提供相关培训和支持。
公司将根据评估结果制定个性化的培训计划，帮助员工提高沟通能力，提升整体团队的工作效果和协作能力。
谢谢配合！。
广东 老年人能力评估表
制定照护计划
根据老年人的照护等级，可为其制定针对性的照护计划。 计划包括日常生活照料、医疗护理、康复训练、心理支持 等方面。
通过制定照护计划，可以确保老年人获得全面、系统、连 贯的照护服务，避免服务中断或重复服务的情况发生。同 时，计划可根据老年人的情况进行动态调整，保持服务的 针对性和有效性。
广东老年人能力评估表
xx年xx月xx日
contents
目录
• 评估对象与目的 • 评估内容与指标 • 评估方法与流程 • 评估结果应用 • 评估注意事项 • 相关政策与法规
01
评估对象与目的
评估对象
评估对象为广东省内的老年人。 评估对象包括但不限于居住在社区、养老机构和医院的老年人。
评估目的
评估老年人的日常生活能力。 为老年人提供个性化的照护服务。
了解老年人的健康状况和照护需求。 监测老年人的生活质量。
评估依据
依据国家相关标准 和规范进行评估。
评估过程中要尊重 老年人的隐私权。
结合老年人的实际 情况进行综合评估 。
02
评估内容与指标
生活自理能力
1 2
日常活动能力
包括洗脸、刷牙、穿衣、吃饭、如厕等基本生 活自理能力。
优化资源配置
通过评估结果，可以更加科学地优化资源配置，确保老年人 的照护需求得到满足。
优化资源配置包括合理分配人力、物力、财力等资源，以提 供更加高效、精准的照护服务。例如，根据老年人的情况， 为其安排合适的住所、医疗设备和康复器材等，以满足其基 本生活需求和康复训练需求。
05
评估注意事项
(全版)护士能力评估表
以上为护士能力评估表的全版，用于评估护士在患者护理、专业知识和个人素质等方面的能力水平。通过评估结果，可以制定个性化的培训计划和职业发展规划，提升护理团队的整体素质和服务质量。
-能够保护患者的隐私和机密信息。
3.个人素质评估
评估项
评分标准
1.沟通能力
-能够与团队成员有效沟通和合作。
-能够与患者和家属建立良好的关系。
-能够表达自己的观点和建议，并接受他人的反馈。
2.团队合作
-能够积成任务。
-能够处理团队冲突和问题，维护团队凝聚力。
-能够正确使用和维护医疗设备和仪器。
-能够处理和处置常见的医疗废物和危险品。
4.专科学
-具备相关专科护理知识和技能。
-能够根据不同专科需求提供专业护理支持。
-能够参与和推动专科护理的发展和研究。
5.法律伦理
-具备法律和伦理知识，能够遵守医疗法规和职业道德要求。
-能够处理和解决与患者权益相关的法律和伦理问题。
（全版）护士能力评估表
(全版)护士能力评估表
1.患者护理能力评估
评估项
评分标准
1.患者观察
-能够准确观察和记录患者的生命体征。
-能够观察并及时报告患者的病情变化。
-能够识别并报告患者的风险因素和警示信号。
2.患者沟通
-能够与患者进行有效的沟通和交流。
-能够倾听患者的需求和关注点，并提供相应支持。
-能够向患者和家属提供清晰的医疗信息和指导。
3.患者安全
-能够识别和预防患者的风险和事故。
-能够正确使用各种医疗设备和工具。
-能够遵守医疗机构的安全政策和操作规范。
4.患者教育
员工创新能力评估表
员工创新能力评估表姓名：_________________________ 部门：____________________ 职位：_____________________评估日期：_____________________ 评估人：___________________评估指标：1. 思维灵活性（25分）- 能够迅速适应新环境和变化的工作要求（5分）- 能够提出独特的解决问题的思路和方法（5分）- 能够从不同角度思考问题，寻求创新方案（5分） - 能够发现并利用资源进行创新（5分）- 能够灵活应用各种工具和技术进行工作（5分）2. 沟通能力（25分）- 能够清楚地表达自己的意见和观点（5分）- 能够倾听他人的意见和建议，接受反馈（5分）- 能够与不同背景和部门的人合作，互相支持（5分） - 能够通过有效的沟通协调工作进展（5分）- 能够运用适当的沟通方式和技巧，解决问题（5分）3. 创造力（25分）- 能够提出新的创意和想法，对工作有独特见解（5分）- 能够挑战现有的观念和方法，寻求突破（5分）- 能够勇于尝试新的工作方式和方法（5分）- 能够寻找新的机会和市场空间（5分）- 能够积极参与创新项目，推动创新发展（5分）4. 抗压能力（10分）- 在工作压力下保持良好的工作状态和积极的态度（5分）- 能够有效应对和解决工作中的困难和挑战（5分）5. 团队合作（15分）- 能够合理分配工作，协调团队成员之间的关系（5分）- 能够与团队成员互相信任，互相支持（5分）- 能够按时完成团队任务，达到共同目标（5分）评估说明：1. 请根据员工在相关能力上的表现，给予相应的评分，满分为100分。
2. 每个评估指标下的分值为建议评分，可根据具体情况进行适当调整。
3. 评估人可根据员工的工作表现、项目经验、沟通交流等方面的观察和了解，进行综合评估。
4. 评估人应对员工各方面的表现进行客观、公正的评价，不受个人感情和偏见的影响。
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序号指标定义0-29分30－59分60-79分80-89分90-100分
1组织能力挖掘资源的能力；统筹安
排，提高资源综合利用的
效率的能力
初步具有组织能力：初步
具备组织和协调工作的意
识；并有意愿将相关资源
予以整合
一定的组织能力：基本能
够找出和安排人员、材料
等资源；但不善于有效地
把资源合在一起
较强的组织能力：能够按
照工作要求，对现有的资
源进行挖掘和统筹安排，
完成职责范围内组织工作
的能力
很强的组织能力：能够充
分挖掘各方面资源，并进
行统筹安排，完成超出职
责范围的组织工作
在组织过程有明确的标准，并
能有意识对照标准实施：在完
成组织工作的同时，能够有意
识地以成本、质量和效率为标
准，对资源进行合理挖掘与配
置
2沟通能力语言准确并简捷地表达自
己的思想和感情的能力；
善解人意，与人取得共识
的能力；通过说服改变对
方行为的能力
初步有沟通能力：能理解
谈话内容，表达观点。
沟
通中以自我为中心
符合岗位要求的沟通能
力：谈话中基本能抓住要
点；表达观点基本上简洁
清晰；在沟通中常以自我
为中心
注意倾听，较强的沟通能
力：能以开放真诚的方式
准确地接收和传递信息；
能够倾听他人的意见、观
点
善于支持自己观点，善于
倾听：能用清楚理由和事
实支持自己观点；尊重他
人，善于倾听；适当提问
以获得对信息的准确理解
善于通过沟通建立并完善人际
关系：沟通清晰、简洁、客
观，且切中要害；针对不同听
众，及时调整；善于通过沟通
建立并保持人际网
3分析判断
能力
对现有信息进行分析，找
出相关因素的能力；在分
析的基础上，对问题的性
质、根源及其发展趋势进
行判别的能力
重复发生问题的分析：对
于多次发生过的问题，能
意识到其相似性，了解表
层关系
重复发生的、一般问题的
分析：对于以前发生过的
问题，能够迅速意识到现
状与过去问题间的相似之
处；找出直接的因果关
系，得出可能的解决方案
一般的、新问题的分析：
透过问题的表面现象，发
现问题的根源和发展趋
势；分析问题各部分间的
联系，拟定可能的解决方
案
复杂问题的分析：对于复
杂问题，分析产生问题的
多方面原因；必要时搜集
一定时期的信息，进行综
合分析
复杂的、不明确的问题的分
析：分析复杂的、不明确的、
涉及多方面关系的问题；必要
时采取非正常途径搜集必要信
息；对信息综合分析并找到可
能解决方案
4问题解决
能力
在不同环境、不同层面中
发现问题的能力；面对问
题提出解决思路的能力；
解决问题的周到程度和效
率
理解常规问题：能意识到
常规问题存在。
解决常规问题：遇到常规
的困难与问题时，能够利
用经验提出解决思路，并
进行解决
解决问题周到，讲求效
率：面对困难与问题，在
解决的同时，更加注意解
决的完美，使解决得更周
到，效率更高
能够解决非常规问题：面
对以前没有出现的问题，
提出解决思路，并周到、
有效地解决
具有发现问题的能力：在不同
的环境和不同的层面能够发现
问题，并用有效的方法、严格
的逻辑和方式去解决困难问题
5创新能力思维灵活，能够从不同的
角度思考问题并提出新设
想、新方案的能力；改进
工作方式和方法的能力
初步意识到新方法：具有
了解其他领域方法的初步
意识，但未引进使用
借用其它领域的方法：模
仿其它领域的方法，引进
新的观念或程序；在工作
中偶尔有创新
打破腐朽：建设性地促进
不断进步，而不过于受当
前问题的影响；在工作中
不但有创新的思路，也有
创新的工作方式或行动
培养创新性：承认并鼓励
别人的创新性；允许他人
实验，尝试新事物；培养
鼓励尝试新的观念、方式
与程序
创造利于培养创新的环境：承
认并奖励那些有创造性的人；
与他人开诚布公地讨论这些问
题；培养并形成创新型的团队
管理理念
6专业知识
能力
包括专业基础知识、行业
知识、公司知识、实务知
识、管理知识、专业工作
技能等的掌握情况
基本掌握专业技能知识专业技能知识能够达到熟
悉的程度
专业技能知识能够熟练掌
握，并在工作中以应用
专业技能知识能够达到精
通的程度，并在工作中熟
练应用
专业技能知识达到专家权威的
程度，并能在工作中熟练应用
并创新
管理序列员工能力评估指标参考表
7QHSE能力1.展现有感领导,实现QHSE
承诺（如：个人行动计划）
2.具备QHSE风险识别能力
3.具备QHSE管理及应急处置
能力；
4.熟悉管理范围内的QHSE基
础知识、行业要求和公司相
关制度、流程；
5.QHSE培训能力
1.未能展现有感领导，未能
完成QHSE指标
2.不能识别工作中的风险
3.不熟悉QHSE基础知识、行
业要求和公司相关制度、流
程；
4.无QHSE培训能力
1.未能充分全面展现自己对
QHSE的承诺。
2.能识别工作中的风险，但
控制活动未能达到效果
3.未能积极主动推行QHSE体
系的运行；
4.对发现QHSE管理问题未提
出有效解决方案；
5.QHSE培训能力有待提高，
团队培训需加强
1.能在一定程度上展现自己
对QHSE的承诺。
2.能识别工作中大部分风
险，组织开展控制活动
3.能够推行QHSE体系正常运
行；
4.对发现QHSE管理问题加以
分析并提出解决方案；
5.具备一定的QHSE培训能
力，在团队内部开展培训
1.通过员工可以“看到、听
到、体验到”的方式展现自
己对QHSE的承诺。
2.能准确识别工作中的各项
风险，并组织开展控制活动
3.能够制定专业的QHSE相关
政策、流程、制度；
4.对复杂的QHSE管理问题加
以专业性的分析并提出有效
的解决方案；
5.具备良好的QHSE培训能
力，能开展团队内部的QHSE
培训
1.成为有安全感召力的领导，通
过员工可以“看到、听到、体验
到”的方式展现自己对QHSE的承
诺。
2.能准确识别工作中的各项风
险，并组织开展控制活动。
3.能够创新性的制定专业的QHSE
相关政策、流程、制度。
4.对复杂的QHSE管理问题加以专
业性的分析并提出有效解决方案
并准确落实。
5.具备良好的QHSE培训能力，能
迅速的提高团队的QHSE技能和理。