顾客市场调查问卷表
顾客调查问卷模板素材

尊敬的顾客:您好!感谢您一直以来对我们公司/产品/服务的支持与厚爱。
为了更好地了解您的需求和满意度,提升我们的服务质量,我们特开展此次顾客调查。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。
您的宝贵意见将是我们改进工作的动力。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)企业职员(3)公务员(4)自由职业者(5)其他4. 您所在的地区:(1)城市(2)乡镇(3)农村二、产品/服务体验5. 您对我们公司/产品的了解程度:(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不太了解(5)完全不了解6. 您购买我们产品/服务的原因:(1)产品质量好(2)价格合理(3)品牌知名度高(4)朋友推荐(5)其他7. 您对我们产品/服务的满意度:(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意8. 您认为我们产品/服务在哪些方面还有待改进?(1)产品功能(2)产品质量(3)售后服务(4)价格(5)其他三、购买体验9. 您购买我们产品/服务的渠道:(1)线上购买(2)线下购买(3)朋友推荐(4)其他10. 您购买我们产品/服务时的支付方式:(1)现金支付(2)刷卡支付(3)微信支付(4)支付宝支付(5)其他11. 您购买我们产品/服务的时间:(1)日常购买(2)节日促销(3)其他12. 您在购买过程中是否遇到了困难?(1)是(2)否13. 您认为我们购买过程中的服务态度如何?(1)非常好(2)比较好(3)一般(4)不太好(5)非常不好四、品牌形象与传播14. 您对我们品牌的认知度:(1)非常高(2)比较高(3)一般(4)比较低(5)非常低15. 您认为我们品牌在哪些方面具有优势?(1)产品质量(2)价格(3)售后服务(4)品牌知名度(5)其他16. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们品牌?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不愿意(5)非常不愿意17. 您认为我们品牌在哪些方面需要改进?(1)品牌形象(2)产品线(3)宣传推广(4)售后服务(5)其他五、其他18. 您对我们公司/产品/服务的建议和意见:(1)(2)(3)(4)(5)感谢您的参与!祝您生活愉快!【调查机构名称】【调查时间】【联系方式】。
顾客调查问卷模板

顾客调查问卷模板
一、个人基本信息。
1. 姓名:
2. 性别:
3. 年龄:
4. 职业:
5. 教育程度:
二、消费习惯。
1. 您平均每月的消费水平是多少?
2. 您更倾向于线上购物还是线下购物?
3. 您更喜欢购买什么类型的商品?
4. 您会因为什么因素选择一家商店进行购物?
5. 您对促销活动的参与度如何?
三、产品满意度。
1. 您购买的产品中,哪些方面是您最看重的?
2. 您对我们产品的质量满意吗?
3. 您对我们产品的价格满意吗?
4. 您对我们产品的售后服务满意吗?
5. 您对我们产品的包装满意吗?
四、意见建议。
1. 您对我们的产品有哪些建议?
2. 您对我们的服务有哪些建议?
3. 您对我们的促销活动有哪些建议?
4. 您对我们的网站或实体店有哪些建议?
5. 您还有什么其他想要告诉我们的?
以上是一份简单的顾客调查问卷模板,希望能够帮助您更好地了解顾客的需求和意见。
在设计问卷时,还需要根据实际情况进行适当调整,以确保问卷的有效性和可操作性。
希望您能通过这份问卷收集到有益的信息,为企业的发展提供有力支持。
感谢您的参与和支持!。
顾客购买需求调查问卷模板

顾客购买需求调查问卷模板尊敬的顾客,您好!我们希望通过您宝贵的意见和建议,进一步了解您的购买需求,以便我们能够更好地满足您的期望和希望提供更优质的产品和服务。
请您耐心填写以下问题。
1. 您购买产品的频率是怎样的?A. 每天都购买B. 每周购买一次C. 每月购买一次D. 偶尔购买E. 其他(请具体说明)2. 您在购买产品时,最注重的是哪方面的因素?A. 产品质量B. 产品价格C. 售后服务D. 产品品牌E. 其他(请具体说明)3. 对于价格敏感的产品,您更愿意购买:A. 经济实惠的产品B. 高质量的产品4. 您更倾向于购买多功能产品还是专用产品?A. 多功能产品B. 专用产品5. 您选择购买产品时,会参考哪些渠道或途径?A. 电视广告B. 朋友推荐C. 互联网上的评论和评级D. 专业杂志或报纸E. 社交媒体(例如微博、微信等)F. 其他(请具体说明)6. 您遇到不满意的产品,会:A. 直接退货或要求退款B. 向售后服务部门投诉C. 忍受不满,不采取任何行动D. 其他(请具体说明)7. 您对于产品的外观设计和包装的态度是:A. 非常重要,外观和包装极具吸引力B. 一般重要,有一定美观即可C. 不重要,重点在产品质量上8. 您购买产品时,会主动寻求产品的相关信息吗?A. 是的,会主动寻求产品相关信息B. 不会主动寻求产品相关信息,仅凭感觉购买C. 会参考一些已知的信息9. 您是否乐于提供产品使用后的反馈意见和建议?A. 是的,愿意提供反馈意见和建议B. 不愿意提供反馈意见和建议10. 如果您有其他关于我们产品的意见或建议,请在此给予具体描述:感谢您的耐心填写!您的宝贵意见将帮助我们改进产品并为您提供更好的服务。
我们将非常重视您的反馈,并采取适当的措施来满足您的需求和期望。
期待与您的再次合作!如果您还有其他问题或需求,请随时联系我们。
以上是一份顾客购买需求调查问卷模板,非常感谢您的参与和支持!。
超市顾客问卷调查表

超市顾客问卷调查表超市顾客问卷调查表 1.您的性别是*
男女
2.您的年龄*
15,25岁 26,35岁 36,45岁 46岁,55岁 56岁或以上3.您的学历*
初中高中大学或以上
4.您的月收入*
1000以下 1000-2000 2000-3000 3000以上
5.您每月光顾超市平均次数是*
1-2次 3-4次 5次以上
6.您一般和谁光顾超市(多选项)*
自己一人家人朋友同事情侣
7.您认为超市的服务态度如何*
很好好一般差很差
8.您家周边有哪些大型超市*
家乐福物美沃尔玛旺市百利美廉美其它
9.您经常去的是哪家超市*
家乐福物美沃尔玛旺市百利美廉美其它
10.您选择**超市的主要原因是什么*
交通方便价格便宜售货服务好品种齐全其它
11.请问您在**超市购物时关注商品的哪个方面*
品牌价格质量
12.请问您来***超市一般是选购什么商品*
散装零食包装食品水果蔬菜米面油粮服装鞋类内衣床上用品日常用品13.请问您觉得***超市的商品质量如何*
很好一般很差
14.请问您在本店购买的商品是否有下列存在过质量问题*
食品百货小家电服装鞋类针织品或床上用品没有质量问题
15.请问您觉得***超市的服务态度*
态度极好勉强可以接受态度恶劣
16.您在超市是否遇到过售后服务困难*
17.您对超市还有什么宝贵意见*
18.您从事的行业*
政府机关教育部门私营企业个体户学生其它。
岳阳市场雪茄烟零售客户问卷调查表

岳阳市场雪茄烟零售客户问卷调查表
尊敬的顾客,感谢您抽出宝贵的时间参与岳阳市场雪茄烟的零售客户问卷调查。
我们致力于提供优质的服务并不断改进我们的产品,您的反馈对我们非常重要。
请您按照以下要求回答问题,尽量详细地表达您的意见和建议。
请放心,我们将严格保护您的个人隐私。
1. 请问您在何时购买雪茄烟?
2. 您通常在何处购买雪茄烟?
3. 您购买雪茄烟的频率是多少?
4. 您选择雪茄烟的主要因素是什么?
5. 您对目前市场上的雪茄烟品牌是否满意?
6. 您对雪茄烟的口感和质量是否满意?
7. 您是否愿意尝试新的雪茄烟品牌?
8. 您是否有任何改进建议或意见,以便我们提供更好的服务?
非常感谢您的参与和宝贵意见!您的反馈将有助于我们进一步改进产品和服务,并为您提供更好的雪茄烟购买体验。
如果您对我们的产品或服务有任何疑问,请随时联系我们的客户服务部门。
再次感谢您的支持!。
市场问卷调查表样本

市场问卷调查表
您是否喜爱运动
是□否□
您是否经常购买运动系列的用品
是□否□
您对体育品牌的了解有多少
很少□一般□很多□
您是否听说过“NIKE”“ADIDAS”“PUMA”等国际知名品牌
是□否□
您是否经常购买这些知名品牌
是□否□
您对国产运动品牌的印象如何
不好□一般□好□
您是否购买过“NIKE”的商品
没有□偶尔□经常□
您是否购买过“李宁”的商品
没有□偶尔□经常□
您对国产运动品牌商品的质量是否感到满意
不满意□一般□满意□
您对国产运动品牌的价位有什么看法
便宜□一般□太贵□
您对国际运动品牌的价位有什么看法
便宜□一般□太贵□
您大概觉得运动系列用品(包括服装,鞋和体育用品)的价位是多少才能接受100—300元以下□ 300—600元以下□ 600—1000元以下□
您对于运动产品的购买更倾向与哪方面(可多选)
价格□功能□流行□品牌□其他□
您对于国内外品牌更钟爱哪个
国内□国外□
您的性别是:
男□女□
您的年龄:
少年□中青年□老年□
您的职业为:
学生□工人□老板□其它□
您的月收入为:
500元以下□ 500—1000元□ 1000—5000元□ 5000元以上□
您对市场上销售的运动产品有什么看法
产品的价位太高难以接受□产品质量应该加强□
产品的售后服务应该加强□产品的款式应该更加新颖□。
顾客调查问卷汇总模板

一、前言尊敬的顾客:感谢您一直以来对我们产品的支持与厚爱。
为了更好地了解您的需求和满意度,我们特此开展此次顾客调查问卷。
您的宝贵意见将帮助我们不断改进产品和服务,为您提供更加优质的使用体验。
请您抽出宝贵时间,如实填写以下问卷,我们将对您的个人信息严格保密。
二、问卷内容1. 基本信息- 性别:□ 男□ 女- 年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上- 职业:□ 学生□ 企事业单位员工□ 自由职业者□ 个体户□ 其他- 购买渠道:□ 线上购买□ 线下购买2. 产品使用情况- 您购买我们的产品主要用于什么场景?请选择所有适用的选项:□ 个人使用□ 家庭使用□ 公司/企业使用□ 其他- 您对我们产品的整体满意度如何?(请根据以下等级评分)□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意- 您认为我们的产品在以下哪些方面表现较好?(可多选)□ 功能性□ 用户体验□ 品质□ 价格□ 服务- 您认为我们的产品在以下哪些方面还有待改进?(可多选)□ 功能性□ 用户体验□ 品质□ 价格□ 服务3. 服务体验- 您对购买过程中遇到的售前咨询、售后服务、物流配送等方面的满意度如何?(请根据以下等级评分)□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意- 您认为我们可以在哪些方面提升服务质量?(请简要说明)4. 品牌认知与口碑- 您对我们品牌的认知程度如何?(请根据以下等级评分)□ 非常了解□ 比较了解□ 一般□ 不太了解□ 完全不了解- 您认为我们品牌在以下哪些方面具有优势?(可多选)□ 产品质量□ 品牌形象□ 售后服务□ 价格优势□ 其他- 您是否愿意向朋友或家人推荐我们的产品?(请选择)□ 非常愿意□ 比较愿意□ 一般□ 不太愿意□ 完全不愿意5. 其他建议- 您对我们产品还有什么其他建议或意见?(请简要说明)三、结束语感谢您参与本次顾客调查问卷,您的宝贵意见对我们非常重要。
市场调查问卷表模板

市场调查问卷表模板一、个人基本信息。
1. 姓名,________________________。
2. 性别,□男□女。
3. 年龄,________________________。
4. 职业,________________________。
5. 学历,□高中及以下□大专□本科□硕士及以上。
二、产品使用情况。
1. 您通常在哪些场合使用该产品?(可多选)。
□家庭□办公□学校□户外□其他(请注明)__________。
2. 您购买该产品的主要目的是什么?(可多选)。
□个人使用□商业用途□礼物赠送□其他(请注明)__________。
3. 您对该产品的满意度如何?(满分10分,分数越高表示满意度越高)。
三、产品需求调查。
1. 您对该产品的外观设计是否满意?(满分10分,分数越高表示满意度越高)。
2. 您对该产品的质量和耐用性是否满意?(满分10分,分数越高表示满意度越高)。
3. 您对该产品的功能和性能是否满意?(满分10分,分数越高表示满意度越高)。
4. 您对该产品的价格是否满意?(满分10分,分数越高表示满意度越高)。
5. 您对该产品的售后服务是否满意?(满分10分,分数越高表示满意度越高)。
四、购买意向调查。
1. 您是否愿意推荐该产品给他人?□是□否。
2. 您是否会再次购买该产品?□是□否。
3. 您对该产品有哪些改进建议?五、其他意见和建议。
请您在下方留下您对该产品的其他意见和建议,谢谢!_____________________________________________________。
以上是市场调查问卷表模板,我们诚挚邀请您抽出几分钟时间填写以上问卷,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升产品质量和服务水平。
感谢您的参与!。
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16.性别:□男性□女性
17.团体中的孩童数:
□快速□价格□每份餐点□干净□其他
8.您认为我们有哪些需要改进的地方
9.您经常在外面用餐的地方还有哪些
10.您住的地方在
11.离您住的地方最近的十字路口是 路与 路
12.你们家里家长的主要职业是什么
□自己做生意□政府工作人员□一般上班族□公司部门主管□技术人员□工人□退休人员□其他
13.有多少人和你共同生活 人
2.和您一起来的有多少人 人
3.您是怎么来的
□走路□开车□搭公车□骑车□其他
4.您到这里来路上花了多久时间
5.您今天来这里之前是在哪里
□工作场所□购物□家里□学校□其他
(如果回答是工作场所,再续问6)
6.您工作地点最近的十字路口是哪里 路与 路
7.您对餐厅最在意的地方是什么
□服务□菜单多样化□方便□食物的品质□用具气氛
14.请问你的年龄在下面哪个数字范围内
□15~19岁□20~24岁□25~29岁□30~34岁
□35~44岁□45~54岁□55~64岁□65岁以上
15.请问你家庭月收入在下面哪个数字范围内
□2500元以下,□2500~4000,□4000~5000,□5000~6000,
□6000~8000,□8000以上
顾客市场调查问卷表
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顾客市场调查问卷表
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您好!我们正在进行一项问卷访谈,希望借这次访谈结果能提供给您更好的服务,能借用几分钟的时间请教您几个问题吗
1.您多久来我们这家店一次
□一周两次□每周一次□每月两次□每月一次□每年两次
□每年一次□第一次来□其他