社会综合能力个案、小组、社区工作方法
2023年社会工作者之初级社会综合能力精选试题及答案二
2023年社会工作者之初级社会综合能力精选试题及答案二单选题（共40题）1、下列各项不属于家庭的功能的是（）。
A.情感支持B.社会化C.繁衍后代D.行为塑造【答案】 D2、（2018年真题）根据《婚姻法》，实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，（）应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。
A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.司法行政机关【答案】 C3、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=F(P·E)，其中E代表()。
A.行为B.个体C.群体D.环境4、下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是()。
A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同【答案】 B5、2个月婴儿1天前接触麻疹，目前应采取下列哪些措施A.注射丙种球蛋白B.注射青霉素C.注射麻疹疫苗D.注射干扰素E.以上都不是【答案】 A6、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为0.3mg/L。
A.有效防龋，对恒牙的防龋效果好于乳牙B.饮水氟化费用低C.具有公共卫生特征D.可以在任何地区开展E.因龋治疗费用减少7、小明成绩一直名列前茅。
最近因与好朋友相处不愉快，情绪一直不好，上课也开始分心，期中考试成绩直线下滑。
在班主任的建议下，小明找到了学校社会工作者刘老师。
刘老师在与小明一起分析了他的情况后，和小明一起制订了改善的计划。
这个过程体现了社会工作( )的特点。
A.强调专业方法B.职业助人活动C.双方合作D.注重专业价值【答案】 C8、小贾因企业改组而失业。
失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据《失业保险条例》，小贾领取失业保险金的期限最长为（）个月。
A.6B.12C.18D.24【答案】 C9、在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是()。
A.评估服务对象问题B.制订服务计划方案C.开展服务咨询活动D.明确服务发展目标【答案】 A10、老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。
初级《社会工作综合能力》第6章社区社会工作
A．社区教育 B．发展资源
C．团结邻里 D．社区照顾
A
单选
地区发展模式在社区工作中得到广泛运用。下列关于地 区发展模式评价的说法中，正确的是（ ）。
A. 有助于提高居民能力，推进社区民主 B. 有利于解决社区中的资源分配问题 C. 降低社区参与成本，提高社区参与效益 D. 善于解决利益群体的冲突问题
▪ A.呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构
▪ B.动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者
▪ C.倡导制定精神障碍康复机构的服务标准
▪ D.强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任
【参考答案】B
实施策略
指将一些服务对象留在社区内 并向其提供服务
在社区照顾 核心：强调服务的“非机构化”
形式：（1）家庭 + 社区支援性服务 （2）大型机构 小型机构 （3）将大型机构迁回社区
01
协助服务对象融入社区
（协助服务对象在社区中过正常生活）
02
强调社区责任
（政府—政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人）
特 点
03
非正式照顾是重要因素
（家庭、亲朋好友、邻居等提供的照顾）
04
提倡建立相互关怀的社区
（互尊互助互爱）
【2014真题 单选】
▪ 某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康 复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点 的是（ ）。
参考答案：B
【2014真题 单选】
▪ 在社区照顾模式中，社会工作者的工作对 象突破了传统意义的服务对象范畴。下列 群体中，属于非传统意义服务对象的是（ ）。
▪ A.精神病人 B.残障少年儿童
▪ C.失能老人 D.智障儿童家长
【参考答案】D
社会工作综合能力(中级)_第七章 社区工作方法(二)_2008年版
B:辅导者和教育者
C:经纪人
D:倡议者
E:政策制定者
答案:A,B,C,D
9、社会教育的技巧主要有（）。
A:知识和资料的传播
B:居民骨干的训练
C:开展社会行动
D:发展社区关系
E:开展互助活动
答案:A,B,D,E
10、地区发展模式中社会工作的角色是（）。
A:使能者
B:技术专家
C:教育者
D:中介者
1、下列（）不属于地区发展模式评价的优点。
A:营造良好的社区气氛
B:提高居民的能力
C:推进社区民主
D:强调社区自治
答案:D
2、下列（）不属于“照顾”方面的内容。
A:需求支持
B:行动照顾
C:物质支持
D:心理支持
答案:A
3、“政府支持”属于社区（）。
A:人力资源
B:物力资源
C:财力资源
D:外力资源
答案:C
E:方案实施者
答案:A,C,D
4、采取社区行动最常用的方法是（）。
A:开会
B:评估
C:协调
D:教育
答案:A
5、在社区社会工作中，提高居民能力的最重要的手段就是（）。
A:鼓励居民积极参与
B:积极与居民进行沟通
C:运用适当手段教育居民
D:改善居民之间的关系
答案:A
6、社区工作和个案工作、小组工作相比，主要的区别是（）。
A:分析问题的视角更为结构取向
B:介入问题的层面更为宏观
C:解决问题的方法更为复杂
D:具有一定的政治性
E:富有批判和反思精神
答案:A,B,D,E
7、社区工作方法中地区发展模式的实施策略有（）。
个案、小组和社区活动的实践
法解决问题的技巧。
具体技巧： （1）专注 （2）倾听 案主的经验，案主的行为，案主的感 受，案主对自己经历、行为和感受的 看法。 （3）同理心 （4）鼓励
具体技巧： （1）澄清 （2）对焦 （3）摘要
具体技巧： （1）提供信息 （2）自我披露 （3）建议 （4）忠告 （5）对质
社会支持网络
人类生存需要与他人共同合作，需要仰赖他人协助，在生 命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预期的生活事件， 遭遇生活事件时，需要资源以回应问题。社会支持的增加， 会使人们的心理健康显著提高；适时介入到有压力的环境 中，可以预防或者减少危机的发生。
工作技巧
支持性技巧 支持性技巧是指工作者通过
04
03
活动编排
编排程序 阶段一:起 热身、相互认识、小组建立 阶段二：承 引起动机/带入主题 阶段三：转 核心主题程序 阶段四：合 消化整理、总结
开展期
沟通与互动技巧 小组讨论技巧 4F:事实、感受、发现、未来 治疗技巧 一般有三种：直接干预法、间接干 预法、小组外在力量法
编排 形式：授课、座谈、经验分享、阅 读练习、书写练习、艺术创作、幻想练 习、个案研习、影音播放、示范指导、 小组讨论、模拟活动、角色扮演、体验 游戏、反思活动、剧场游戏、实地考察
常用理论
其他………………
人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论， 舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都 有三种基本的需要，即包容需要、支配需要和 情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体 在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、 解释和预测他人行为。
社区工作
认识社区技巧
社区背景 社区的问题和需求 社区资源 社区动力和资源分析 其他资源
个案、小组、社区社会工作
社会综合能力个案、小组、社区工作方法类别个案工作小组工作社区工作含义帮助有困难的个人或家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。
经由社工者的策划和指导，通过小组活动过程及组员间的互动和经验分享，帮助组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
社区的特征：是一个人群，有共同的利益、服务、需要，有相同的生活方式和文化。
社区工作：组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。
特点组员问题的共同性或相似性；组员的民主参与；注重团体的动力。
分析问题的视角更趋于结构取向；介入问题层面更宏观（资源再分配）；具有政治性（资源和权利分配）；富有批判和反思精神（为弱势群体争取利益）目标个案工作的本质是助人自助或恢复和增强个人、家庭的社会功能。
以人际间的依存互动关系为基础，通过专业的小组活动过程来恢复和增强个人的、团体的社会功能，进而实现社会发展的目标。
①任务目标：完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标；②过程目标：促进社区居民的一般能力。
具体目标：推动居民参与；提高居民社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。
模式心理社会治疗模式、危机介入、行为治疗模式、人本治疗模式社会目标模式、治疗模式、互动模式地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模模式个案工作各阶段的工作重点工作阶段工作重点接案、转介了解求助愿望；促使求助对象成为案主；明确案主要求；初步评估案主问题和需要（转介）收集资料（1）收集与案主问题有关资料：个人资料（生理、心理、社会功能）；环境资料（家庭、同辈、社区、工作环境等）；个人与环境互动情况（2）对案主问题评估制订计划案主基本情况；案主希望解决的问题；工作目标；服务的基本阶段与主要方法；开展期限；联系方式签订协议服务目标；服务内容和方法；双方的权利和义务；服务的地点、时间、期限、次数；双方签字开展服务工作者角色：使能者-联系人-教育者-倡导者-治疗者结案（1）结案条件：社工与案主认为达到目标；案主已具备独立解决问题能力；专业关系不和谐；出现新问题；某些不可预测因素（对这三种情况，在结案时应转介）（2）主要工作：预先告知案主；巩固已获得改变和进步；帮助案主独立面对问题；鼓励案主表达情绪及探讨跟进服务（3）结案形式：直接告诉、延长服务间隔时间、变化联系方式评估评估方法：服务对象评估（服务满意度）；同行评估；服务机构评估追踪任务：安排结案后的练习、巩固进步、增强独立面对问题的能力；调动案主的周围资源、增强社会支持；持续评估服务工作的效果。
社会工作的三大工作方法
社会工作的三大工作方法社会工作的三大基本方法个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。
一、个案工作个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。
（一）个案工作的主要模式为了保证个案工作的科学性和有效性，在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。
个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据，也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。
个案工作的服务模式有很多，而且差别很大，这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。
1．心理社会治疗模式（1）心理社会治疗形式的理论假设：①人生活在特定的社会情况中，生理、心理和社会这三个方面的身分相互作用，共同推进个人的成长和开展。
②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。
③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。
④认为每个人都是有代价的，即使是暂时面对困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。
（2）心理社会治疗模式的治疗技巧心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。
所谓直接治疗本领，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。
可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反应服务对象内涵想法和感受的状况分为非反思性（non－reflective）直接治疗技巧和反思性（reflective）直接治疗本领。
间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
（3）心理社会治疗模式的特点：①注重从人际交往的场景中了解服务对象。
初级《社会工作综合能力》第1章 社会工作的目标、对象及领域
考点4：社会工作是社会建设的重要组成部分， 体现社会主义核心价值理念, 遵循专业伦理规范， 坚持“助人自助”宗旨，在社会服务，社会管理领 域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要 的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资 源，协调社会关系，预防和解决社会问题,恢复和 发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
A.注重专业价值
B.多方协同
C.职业助人活动
D.双方合作
答案解析
【参考答案】B；【考试类型】综合理解型 【考点解析】 社会工作的特点包括六个方面：职业
助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实 践、双方合作、多方协同。
社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解 决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的 分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作 者也要与其他人员合作，共同去解决服务对象所遇 到的比较复杂的问题。多方协同、共同努力解决问 题是社会工作的一个特征。团队协同解决问题是社 会工作的一个重要特点。本题体现的就是社会工作 的多方协同性。
2.恢复弱化的功能 如：残疾人因残疾越来越脱离生活，困难群体因家境不佳不愿参与社 区公共生活； 社工通过开展活动恢复他们的自信，促使他们恢复和强化他们的社会 功能，促进他们的社会融入。
3.促进人发展——发挥人的潜能，促进自我的发展 如：社会工作者为老人服务可以帮助他们摒弃消极的心态，树立积极 老龄化的信念，老有所为，是他们的老年生活过得更充实、更有意义。
2016年真题
关于专业社会工作的说法，正确的是（ ） A、专业社会工作的主要载体是居民委员会 B、专业社会工作的主要任务是志愿者动员 C、专业社会工作的主要服务对象是困难群体 D、专业社会工作的主要方法是思想政治教育
社会工作的三大专业方法
社会工作的三大专业方法
社会工作的三大专业方法包括个案工作、小组工作和社区工作。
个案工作是指通过一对一的方式，对个人或家庭进行全面、细致的评估和干预，以解决他们面临的问题和困难。
个案工作的目标是增强个人的社会功能，提升其生活质量。
小组工作是指通过小组活动的方式，促进小组内成员之间的互动和经验分享，以实现小组目标或解决特定问题。
小组工作的目标是增强小组内成员的社会适应能力，提高他们的生活水平。
社区工作是指通过社区组织和活动的方式，促进社区发展和社区居民参与，以实现社区目标或解决特定问题。
社区工作的目标是增强社区的社会功能和发展能力，提高社区的生活水平。
在实践中，这三种方法不是孤立的，而是需要综合运用。
个案工作和小组工作往往需要以社区为依托，而社区工作也需要关注个体和小组的层面。
因此，社会工作者需要具备全面的知识和技能，能够灵活运用这三种方法，根据不同的情境和需求选择合适的方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
心理社会治疗模式、危机介入、行为治疗模式、人本治疗模式
社会目标模式、治疗模式、互动模式
地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模模式
社会综合能力个案、小组、社区工作方法
类别
个案工作
小组工作
社区工作
含义
帮助有
经由社工者的策划和指导，通过小组活动过程及组员间的互动和经验分享，帮助组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
社区的特征：是一个人群，有共同的利益、服务、需要，有相同的生活方式和文化。
以人际间的依存互动关系为基础，通过专业的小组活动过程来恢复和增强个人的、团体的社会功能，进而实现社会发展的目标。
①任务目标：完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标；②过程目标：促进社区居民的一般能力。
具体目标：推动居民参与；提高居民社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。
社区工作：组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。
特点
组员问题的共同性或相似性；组员的民主参与；注重团体的动力。
分析问题的视角更趋于结构取向；介入问题层面更宏观（资源再分配）；具有政治性（资源和权利分配）；富有批判和反思精神（为弱势群体争取利益）
目标
个案工作的本质是助人自助或恢复和增强个人、家庭的社会功能。