郑杭生《社会学概论新修》(第4版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第七章 社会互动——第九章 家庭

第七章社会互动
7.1 复习笔记
一、社会互动的含义
1．社会互动的含义与特点
社会互动，又称社会交往活动或社会交互作用，是指社会主体之间为了满足各种需要而发生的、以信息传播为基础而形成的个人与个人、个人与群体以及群体与群体之间的相互沟通、相互作用和相互了解，从而在经济、政治、文化及心理等方面产生相互影响和相互依赖的社会行动过程。

可以从以下几个方面来理解：
（1）社会互动必须发生在两个或两个以上的社会主体（包括个体与群体）之间；
（2）社会主体之间发生以信息交流为基础的相互依赖性关系和行为是社会互动的前提条件；
（3）社会互动可以是面对面的，也可以借助媒介进行；
（4）社会互动与特定的社会情境密切相关，并形成特定的互动模式；
（5）社会互动不仅会影响互动关系，而且会对复杂的社会关系网络和社会结构产生影响。

2．社会互动的维度
互动的维度分析是对互动本身的构成进行分析，即要找到一些具体的指标来描述特定互动的状态。

一般来说，互动有下列四个维度：
（1）社会互动的向度
向度反映社会互动的方向，表明互动双方的关系的性质，主要包括：情感关系；地位关系和利益关系。

情感上的亲疏爱憎与地位上的尊卑，是人际互动的两个最基本向度。

而且，
情感向度上遵循回报性，地位向度上遵循互补性。

（2）社会互动的深度
深度反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖的大小。

可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的大小、互动延续的时间长短和互动规范的复杂程度等几方面来分析互动的深度。

（3）社会互动的广度
广度反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。

有些互动局限于特定的领域，有明确的行为规范。

有些互动则涉及很多方面，互动方式上较为灵活。

（4）社会互动的频度
频度反映一定时间内发生社会互动的多寡。

互动频度的差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。

综合考察社会互动的四个维度，可以了解互动双方人际关系的密切程度。

3．社会互动的类型
（1）二人互动、三人互动与多人互动（根据参与人数划分）
①二人互动关系可以获得在其他任何社会形式中不可能存在的亲密感情和独特性。

②当三人组中有两人发生冲突时，由于相互关系的不同，第三者可能扮演多种不同角色，主要有：
a.中间人，以局外者的身份、公平和客观的态度来调解双方的冲突；
b.仲裁人，冲突双方都认可、能以公平的态度做出解决冲突的最后决定；
c.从中渔利者，利用两人实际的或潜在的冲突来获取个人利益的人；
d.分裂者和征服者，故意挑起和助长两人之间的冲突以便从中获利。

③在多人关系中，会形成社会群体和社会网络，互动形式更为复杂。

在大型群体中，个人面对的不仅仅是其他个人，而是似乎超越了个别成员之上的客观结构。

在正式组织中，往
往会形成明确的分工和严密的组织规范来制约人们的互动。

（2）人际互动与群体互动（根据社会互动的主体类型划分）
①人际互动是作为行动者的个人之间有意识、有目的的相互作用过程。

②群体互动是群体与群体之间的相互作用过程。

群体成员不是以个人身份出现，而是作为群体的代表出现，其行为方式也较为正式。

（3）熟悉情境互动、工作情境互动、社交情境互动（根据互动的目的划分）
①熟悉情境互动，是指熟人之间的日常交往情境，交往双方没有特定的目的，较为随意，没有必要严格遵守规则或社交礼貌。

②社交情境互动，是在社交场合中发生的，人们往往为了互动而互动，并无其他的目的。

其互动过程也有一定的情感投入，有助于促进关系的发展。

③工作情境互动，是人们在工作场合和工作时所进行的互动过程。

此情境中人们的行为往往不是纯粹的个人行为，而是在其所属职位上代表了其所承担的角色或所属的群体。

（4）情感性互动、工具性互动和混合性互动（根据互动中的人际关系及其性质划分）
①情感性互动，是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际互动过程。

是人类社会互动中最常见、与人的社会生活关系最密切的互动过程。

②工具性互动，是个体为了达成某种目的而与他人互动，互动只是达到目的的一种工具，互动双方并不预期有亲密的情感关系和长期交往。

③混合性互动，介于情感性互动与工具性互动之间，是个人与亲戚、一般朋友、邻居、同学、同事、同乡等建立的各种社会互动关系，它既有情感性成分，又有工具性成分。

（5）交换、合作、竞争、冲突、强制和顺从与顺应（根据社会互动主体间的利益、权力关系及其性质划分）
①交换
交换是指个人或群体旨在获得报酬或回报而发生的社会互动行为，交换遵循互惠原则，有助于通过创造持续的相互间的义务来维持交换的平等。

②合作
合作是指社会互动主体之间为达到对各方都有某种益处的共同目标而相互配合的互动形式。

合作性互动也是群体和社会形成和维持的基础。

一般说来，成功的合作应具备以下条件：a.合作各方有某种共同目标，否则就无合作的必要；b.对于如何达成目标有基本共识；c.合作各方的行动相互配合；d.合作各方要讲信用。

③竞争
竞争是不同的个体之间或群体之间争夺一个共同目标的过程。

在现代观念中，竞争不一定是零和的，竞争也会带来共赢的结果，而且，规则公平基础上的竞争可以激发社会活力，促进良性社会互动。

④冲突
冲突是个人与个人、个人与群体、群体与群体之间为某种目标或价值观念而采取的斗争、压制、破坏甚至消灭对方等行为的社会互动方式和过程。

冲突的正功能：
a.冲突可以反映出社会、组织或人际关系中的问题，促使社会变迁、组织变革和人际关系的调整；
b.团体之间的冲突还可以增进团体内部的团结；
c.有时冲突是人与人之间、团体之间和文化之间加深了解和理解的途径。

对冲突进行有效的调控，尽可能降低冲突的负面影响，发挥冲突的正面功能，是现代社会管理的重要内容与任务之一。

⑤强制
强制是指个人或群体将其意志强加于其他个人或社会群体的互动过程。

在强制性互动中，所借助的力量可以是物质的，也可以是精神的。

⑥顺从与顺应
顺从与顺应是与强制相对的社会互动过程。

在力量不对称的互动中，互动一方的强制意味着另一方的顺从或顺应。

顺从和顺应的区别在于：顺从是互动中的一方自愿地或主动地调整自己的行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方；顺应的含义比顺从更广泛，除包含顺从的含义外，还指互动的双方或各方都调整自己的行为，以实现相互适应。

顺应包括和解（即互动双方改变敌对态度建立友好关系）、妥协（即双方通过确定一些条件而暂时平息冲突）和容忍（即暂时采取克制态度以避免发生冲突）等形式。

二、社会互动的过程
1．社会互动的过程
（1）贝尔斯的互动过程分析
美国社会学家贝尔斯提出一种小群体研究方法——互动过程分析。

他认为，小型群体的面对面互动包括12类互动范畴，涉及取向、评价、控制、决定、紧张和整合等六项功能性问题，互动可以分为下列阶段：
①定向阶段，主要解决情境辨识问题。

参加互动的成员在开始互动时往往首先要确认是何种情境。

②评价阶段，主要解决态度确定问题。

明确了互动情境后，成员们往往要考虑自己对此情境持何态度。

③控制阶段，主要解决行为选择问题，即对此情境做些什么。

需要注意的是：这三个阶段并不是直线发展的，有时可能会重复某一阶段；在互动的各阶段中往往伴随情绪因素；在多人互动中，人们与谁互动，进行哪方面的互动都有较强的选择性。

（2）芝加哥学派的四阶段说
①敌对或竞争。

这是最初级和基本的社会互动，是一种个人之间没有社会接触的互动，互动双方是一种竞争、排斥关系。

敌对或竞争与劳动分工等社会过程有关。

②冲突。

由于激烈的竞争，双方可能产生对立情绪，出现以攻击对方为目的的行为。

③顺应。

冲突在少数情况下会以一方消灭另一方而结束互动，但大多数情况下，冲突的一方或双方会部分地改变其思想、态度和习惯来适应对方，以避免、减少或消除冲突。

④同化。

顺应的结果使双方在很多方面日益接近、融合，趋于一致，实现同化。

2．社会转型与社会互动
（1）社会变迁与社会互动
社会变迁尤其是社会从传统向现代的转型过程，必然会引起社会互动的方式等方面变化，社会互动方式的变化反过来又会推动社会变迁。

（2）社会转型与社会互动
①社会转型会引起社会互动方式和社会互动规则等各方面的变革。

②中国自改革开放以来，快速工业化、城镇化的转型进程使传统农村“乡土社会”和城市以“单位”为基础的人际互动发生了根本性的变化。

这种变化推动城乡社会成员的社会互动从封闭式互动向开放式互动、从依赖性互动向自主性互动、从单一化互动向多样化互动的转变。

社会转型促使农村人际互动行为发生了改变。

3．网络时代的社会互动
（1）网络时代的主要互动媒介。