pmp五大过程组工具和输入输出
五大过程组九大知识领域的输入输出工具总汇

五大过程组九大知识领域的输入输出工具总汇表格 1 项目整体管理(第6章)过程名输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)6.1项目启动1、合同2、项目工作说明书(SOW)3、环境的和组织的因素4、组织过程资产1、项目管理方法2、项目管理信息系统(PMIS)3、专家判断1、项目章程6.2编织项目范围说明书(初步)1、项目章程2、工作说明书3、环境和组织因素4、组织过程资产1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、专家判断1、项目范围说明书(初步)6.3制定项目管理计划1、项目章程2、项目范围说明书(初步)3、来自各计划过程的输出4、预测5、环境和组织因素6、组织过程资产7、工作绩效信息1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、专家判断1、项目管理计划2、配置管理系统(CMS)3、变更控制系统6.4指导和管理项目执行1、项目管理计划2、已批准的纠正措施3、已批准的预防措施4、已批准的变更申请5、已批准的缺陷修复6、确认缺陷补救1、项目管理方法论2、项目管理信息系统1、可交付成果2、请求的变更3、已实施的变更4、已实施的纠正措施5、已实施的预防行动6、已实施的缺陷修复7、工作绩效数据6.5监督和控制项目1、项目管理计划2、工作绩效信息3、绩效报告1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、挣值管理4、专家判断1、请求的变更2、项目报告6.6整体变更控制1、项目管理计划2、申请的变更3、工作绩效信息4、可交付物2、项目管理信息系统3、专家判断1、变更请求被批准或被拒绝2、项目管理计划(已批准更新)3、已批准的纠正措施4、已批准的预防措施5、已批准的缺陷修复6、可交付物(已批准的)6.7项目收尾1、项目管理计划2、合同文件3、组织过程资产1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、专家判断1、最终产品、服务或成果的移交2、管理收尾办法和合同收尾办法3、已更新的组织过程资产表格 2 项目范围管理(第7章)过程名输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)7.1编制范围管理计划1、项目章程2、项目范围说明书(初步)3、组织过程资产4、环境因素和组织因素5、项目管理计划1、专家判断2、模板、表格和标准1、项目范围管理计划7.2范围定义1、项目章程和初步的范围说明书3、组织过程资产4、批准的变更申请1、产品分析2、识别出多个可选的方案3、专家判断1、项目范围说明书(详细)2、更新的项目文档7.3创建工作分解结构(WBS)1、详细的项目范围说明书2、项目管理计划3、组织过程资产1、分解2、工作分解结构模板3、WBS中工作包的格式4、滚动波式计划1、WBS和WBS字典2、范围基准3、更新的项目范围管理计划7.4范围确认1、项目管理计划2、可交付物1、检查1、可接受的项目可交付物和工作2、变更申请3、更新的WBS和WBS字典7.5范围控制1、项目管理计划2、工作绩效数据3、绩效报告4、已批准的变更请求1、偏差分析2、重新定制计划3、变更控制系统和变更控制委员会(CCB)4、配置管理系统1、变更请求2、工作绩效3、组织过程资产更新4、更新的项目管理计划表格 3 项目进度管理(第8章)过程名输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)8.1活动定义1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构1、分解2、样板3、滚动式规划4、专家判断5、规划组成部分1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单4、请求的变更8.2活动排序1、项目范围说明书2、活动清单3、活动属性4、里程碑清单5、批准的变更请求1、前导图法(PDM)2、箭线图法(ADM)3、计划网络模板4、确定依赖关系5、利用时间提前量与滞后量1、项目进度网络图2、活动清单(更新)3、活动属性(更新)4、请求的变更8.3活动资源估算1、事业环境因素2、组织过程资产3、活动清单4、活动属性5、资源可利用情况1、专家判断2、多方案分析3、出版的估算数据4、项目管理软件5、自下而上估算1、活动资源要求2、活动属性3、资源分解结构4、资源日历5、请求的变更8.4活动历时估算1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、活动清单5、活动属性6、活动资源要求7、资源日历8、项目管理计划1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、后备分析1、活动历时估算2、活动属性(更新)8.5制定进度计划1、组织过程资产2、项目范围说明书3、活动清单4、活动清单属性5、项目进度网络图6、活动资源要求7、资源日历8、活动历时估算9、项目管理计划1、进度网络分析2、关键路径法3、进度压缩4、假设情景分析5、资源平衡6、关键链法7、项目管理软件8、应用日历9、调整时间提前与滞后量10、进度模型1、项目进度表2、进度模型数据3、进度基准4、资源要求(更新)5、活动属性(更新)6、项目日历(更新)7、请求的变更8、项目管理计划(更新)9、进度管理计划(更新)8.6项目进度控制1、进度管理计划2、进度基准3、绩效报告4、批准的变更请求1、进度报告2、进度变更控制系统3、绩效衡量4、项目管理软件5、偏差分析6、进度比较横道图7、资源平衡8、假设条件情景分析9、进度压缩10、制定进度的工具1、进度模型数据(更新)2、进度基准(更新)3、绩效衡量4、请求的变更5、推荐的纠正措施6、组织过程资产(更新)7、活动清单(更新)8、活动清单属性(更新)9、项目管理计划(更新)表格 4 项目成本管理(第9章)过程名输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)9.1项目成本估算1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划1、类比估算2、确定资源费率3、自下而上估算4、参数估算5、项目管理软件6、供货商投标分析7、准备金分析8、质量成本1、活动成本估算2、活动成本估算的支持性细节3、请求的变更4、成本管理计划(更新)9.2项目成本预算1、项目范围说明书2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、活动成本估算5、活动成本估算支持性细节6、项目进度计划7、资源日历8、合同9、成本管理计划1、成本汇总2、储备金分析3、参数估算4、资金限制平衡1、成本基准2、项目资金要求3、成本管理计划(更新)4、请求的变更9.3费用控制1、成本基准2、项目资金需求3、绩效报告4、工作绩效信息5、批准的变更请求6、项目管理计划1、成本变更控制系统2、绩效衡量分析3、预测技术4、项目绩效审核5、项目管理软件6、偏差管理1、成本估算(更新)2、成本基准(更新)3、绩效衡量4、完工预测5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产(更新)8、项目管理计划(更新)表格 5 项目质量管理(第10章)过程名输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)10.1制定项目质量计划(OP)1、质量方针2、项目范围说明书3、产品描述4、标准与规则5、其他过程的输出1、效益/成本分析2、基准比较3、流程图4、实验设计5、质量成本分析6、质量功能展开(QFD)7、过程决策程序图法1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量检查表4、过程改进计划5、项目管理计划(更新)10.2项目质量保证(QA)1、质量管理计划2、质量度量数据3、过程改进计划4、工作绩效信息5、经过审批的变更请求6、质量控制度量数据7、实施的变更请求8、实施的纠正措施9、实施的缺陷补救10、实施的预防措施1、质量质量管理通用方法2、过程分析3、项目质量审计1、变更请求2、建议纠正措施3、组织过程资产(更新)4、项目管理计划(更新)10.3项目质量控制(QC)1、项目质量计划2、项目质量工作说明3、项目质量控制标准与要求4、项目质量的实际结果1、测试2、检查3、统计抽样4、6σ5、因果图6、流程图7、直方图8、检查表9、散点图10、排列图(帕累托图)11、控制图(管理图、趋势图)12、相互关系图13、亲和图(KJ法)14、树状图15、矩阵图16、优先举证图17、过程决策程序图(PDPC)18、活动网络图(箭条图法、矢线图法)1、项目质量的改进2、对于项目质量的接受3、返工4、完成的检查表5、项目调整和变更表格 6 .项目人力资源管理(第11章)过程名输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)11.1项目人力资源计划编制1、活动资源估计2、环境和组织因素3、组织过程资产4、项目管理计划1、组织机构图和职位描述2、人力资源模板3、非正式的人际网络1、项目人力资源计划*角色和职责的分配*项目的组织结构图*人员配备管理计划11.2组建项目团队1、项目人力资源计划2、环境和组织因素3、组织过程资产1、实现分派2、谈判3、采购4、虚拟团队1、项目人员分配2、资源日历3、可能做出的项目管理计划更新11.3项目团队建设1、项目人员分配2、资源日历3、人员配备计划(更新)1、通用管理技能2、培训3、团队建设活动4、基本规则、集中办公、奖励与表彰1、团队绩效评估2、环境组织因素(更新)11.4项目团队管理1、项目人员分配2、项目人力资源管理计划3、绩效报告4、团队绩效评估5、组织过程资产1、观察与交谈2、项目绩效评估3、问题清单4、冲突管理1、已更新的项目管理计划2、变更请求3、已更新的组织过程资产表格7 项目沟通管理(第12章)输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)12.1沟通管理计划编制1、企业环境因素2、组织过程资产3、沟通需求分析4、沟通技术5、项目范围说明书6、项目管理计划1、沟通需求分析2、沟通技术1、沟通管理计划12.2信息分发1、沟通管理计划2、工作绩效信息3、组织过程资产1、信息收集和检索系统2、信息发布系统1、组织过程资产(更新)2、项目管理计划(更新)3、请求的变更12.3绩效报告1、项目管理计划2、工作绩效信息3、工作绩效测量结果4、组织过程资产1、信息表示工具2、绩效信息收集和编辑3、状态审查会议1、绩效报告2、预测3、项目管理计划(更新)4、组织过程资产(更新)12.4项目干系人管理1、项目管理计划2、沟通管理计划3、组织过程资产1、沟通方法2、问题日志1、问题解决2、项目沟通管理计划(更新)表格8 项目采购管理(第14章)输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)14.1编制采购计划1、范围基准2、项目干系人需求文档3、合作协议4、风险记录5、与风险相关的合同决定6、活动资源要求7、项目进度8、活动成本估计9、性能价格比基准10、事业环境因素11、组织过程资产1、“自制/外购”分析2、专家判断3、合同类型1、采购管理计划2、采购工作说明书14.2编制询价计划1、采购管理计划2、工作说明书3、项目管理计划4、“自制/外购”决定1、标准表格2、专家判断1、采购文件2、评估标准3、工作说明书(更新)14.3询价1、组织过程资产2、采购管理计划3、采购文件1、投标人会议2、刊登广告3、制定合格卖方清单1、合格卖方清单2、采购文件3、建议书14.4招标(供方选择)1、建议书组2、评估标准采购管理计划1、加权系统2、独立估算1、选中的卖方2、合同3、织过程资产4、风险数据库5、风险相关的合作协议6、合格卖方清单7、采购文件包3、筛选系统4、合同谈判3、合同管理计划4、资源可用性5、对采购管理计划的更新14.5合同管理1、合同文件2、合同管理计划3、已批准的变更申请4、工作绩效信息5、选中的供方6、绩效报告1、合同变更控制系统2、买方主持绩效评审3、检验和审计4、绩效报告5、支付系统6、索赔管理7、记录管理系统1、合同文件2、请求的变更3、组织过程资产(更新)4、推荐的纠正措施5、采购管理计划6合同管理计划14.6合同收尾1、合同文件及合同管理计划2、合同收尾程序1、采购审计2、合同档案管理系统1、合同收尾2、组织过程资产更新表格9 项目风险管理(第18章)输入(依据)工具与技术(方法)输出(结果)18.1制定风险管理计划1、企业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、项目管理计划1、风险核对表法2、风险管理表格3、风险数据库模式1、风险管理计划18.2风险识别1、企业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、风险管理计划5、项目管理计划1、德尔菲技术2、头脑风暴法3、SWOT分析法4、检查表法5、图解技术1、风险登记单*以识别风险清单*潜在应对措施清单*风险基本原因*风险类别更新18.3定性风险分析1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记单1、风险概率与影响评估2、概率和影响矩阵3、风险分类4、风险紧迫性评估1、风险登记单(更新)18.4定量风险分析1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记单5、项目管理计划1、期望货币值(EMV)2、计算分析因子3、计划评审技术4、蒙特卡罗(Monte Carlo)分析1、风险登记单(更新)18.5应对风险的基本措施1、风险登记单2、风险管理计划1、消极风险或威胁应对策略(规避、转移、减轻)2、接受3、积极风险或机会应对策略(开拓、分享、提高)1、风险登记单(更新)2、项目管理计划(更新)18.6风险监控1、风险登记单2、风险管理计划3、风险管理计划1、风险再评估2、风险审计3、偏差和趋势分析4、技术绩效衡量5、储备金分析6、状态审查会1、风险登记单(更新)2、组织过程资产(更新)3、项目管理计划(更新)。
pmp考试知识梳理

pmp考试知识梳理
PMP考试的知识体系主要包括五大过程组和十大知识领域。
五大过程组包括:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
十大知识领域包括:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理以及干系人管理。
PMP考试还会涉及到一些具体的工具和技术,例如:
估算成本的输入包括经验教训登记册、项目进度计划、资源需求、风险登记册,工具包括专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、数据分析(备选方案分析、储备分析、质量成本)等。
控制成本的输入包括工作绩效数据、绩效测量基准,工具与技术包括数据分析(挣值分析、偏差分析、趋势分析、储备分析)、完工尚需绩效分析等。
进度压缩的方法包括不缩减项目范围的前提下的赶工和增加资源,快速跟进则增加成本并可能增加风险和返工。
控制进度的输入包括工作绩效数据,输出为工作绩效信息。
偏差分析用于解释成本偏差、进度偏差、完工偏差的原因、影响和纠正措施。
决策树模型计算是一种常用的决策分析方法,可以帮助项目管理者做出更加准确的决策。
在考试中,考生需要运用上述知识点来分析题目,并得出正确的结论。
在备考过程中,建议考生多做模拟题,熟悉考试形式和难度,提高自己的应试能力。
项目管理PMP输入输出ITTO联系记忆文档

项目管理PMP输入输出ITTO联系记忆项目管理的输入输出非常难记,原因在于理解起来也经不去推敲,故整理一个联想记忆版本,通过联想把输入输出都串起来达到记忆的目的,既然是联想,里面的内容逻辑只是为了好记,并无正确与否,请大家原谅。
五大过程组过程数分布记忆法:启动(2 个)、规划(20 个)、执行(8 个)、监控(10个)、收尾(2 个)。
我们只需要记住中间过程组(执行过程组)包含8 个过程,一头一尾,即第一个过程组(启动过程组)和最后一个过程组(收尾过程组)所包含的过程数是一样的,都是2 个;执行过程组之前的过程组(规划过程组)和之后的过程组(监控过程组)所包含的过程数是2倍的关系,这样就轻松记住了五大过程组的过程数分布。
2-20-8-10-2九大知识领域过程数分布记忆法:整合管理(6 个)、范围管理(5个)、时间管理(6 个)、成本管理(3 个)、质量管理(3个)、人力资源管理(4个)、沟通管理(5个)、风险管理(6 个)、采购管理(4 个)。
要记忆九大知识领域过程数的分布,我们可以采用顺口溜的形式,进行分段记忆(656<对称>33<相同>456<连续>4<连续数字串的第一个数字>),就记住了。
656-33-456-4!项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理这三个知识领域是为了协调资源,相当于我们项目的柱子,是支撑。
项目风险管理是为了防患于未然,相当于我们项目的房顶。
项目整体管理是为了让项目的干系人目标一致,相当于一个梯子,项目经理正在这个梯子上进行沟通协调。
这个比喻模型如下图所示:这9 个知识领域怎么记忆呢?如下图:在1958 年5月,在北京召开的党的八大二次会议根据毛泽东的创意,通过了“鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义”的总路线。
可以看出毛主席早在1958 年就提出了项目的四大目标,也是项目管理的四个基本知识领域,“多”代表我们项目的范围目标,“快”代表我们项目的进度目标,“好”代表我们项目的质量目标,“省”代表我们项目的费用成本目标。
pmp2017五大过程组工具和输入输出

收尾过程组
输出
变更请求 工作绩效报告 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
工具 制定项目管理计划
专家判断 引导技术
输入
项目管理计划 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产
工具 指导与管理项目执行
专家判断 项目管理信息系统(PMIS) 会议
工具 监控项目工作
输入
项目管理计划 验收的可交付成果 组织过程资产 事业环境因素
规划成本管理
项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 分析技术 会议 成本管理计划
估算成本
范围基准 项目进度计划 人力资源(管理)计划 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 成本管理计划 专家判断 类比估算 参数估算 自下而上估算 三点估算 储备分析 质量成本 项目管理软件 卖方投标分析 群体决策技术 活动成本估算 估算依据 项目文件(更新) 项目管理计划 项目资金需求 工作绩效数据 组织过程资产 挣值管理 预测
控制干系人约会(参与)
信息管理系统 工作执行信息(绩效) 变更请求 项目管理y 项目文件更新 组织过程更新 会议
工作绩效(执行,履行)数据 专家 项目文件
控制成本
工作绩效信息 成本预测 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
完工尚需绩效指数(TCPI) 绩效审查 储备分析 项目管理软件
项 目 成 本 管 理 P 1 9 4
制定预算
成本管理计划 风险登记册 活动成本估算 估算依据 范围基准 项目进度计划 资源日历 合同(协议) 组织过程资产 成本汇总 储备分析 专家判断 历史关系 资金限制平衡 成本基准 项目资金需求 项目文件(更新)
项 目 风 险 管 理 P 3 1 2
pmp五大过程组工具和输入及输出

规划质量
范围基准 干系人登记册 成本效益分析 质量成本 控制图 标杆对照 实验设计 统计抽样 流程图 专有的质量管理方 法 其他质量规划工具 质量管理计划 质量测量指标 质量核对表 过程改进计划 项目文件(更新) 项目管理计划 质量测量指标 工作绩效信息 质量控制测量结果
实施质量保证
项 目 质 量 管 理
执行过程组
工具 指导与管理项目执行
专家判断 项目管理信息系统 (PMIS)
监控过程组
输出 输入
项目管理计划 绩效报告 事业环境因素 组织过程资产
收尾过程组
输出
变更请求 项目管理计划(更 新) 项目文件(更新)
工具 监控项目工作
专家判断
输入
项目管理计划 验收的可交付成果 组织过程资产
工具 结束项目或阶段
发布信息
项 目 沟 通 管 理
事业环境因素 组织过程资产
管理干系人期望
干系人登记册 干系人管理策略 项目管理计划 问题日志 变更日志 组织过程资产
规划风险管理
项目范围说明书 成本管理计划 进度管理计划 沟通管理计划 事业环境因素 规划会议和分析 风险管理计划
组织过程资产
项 目 风 险 管 理
识别风险
成本绩效基准 进度基准 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产
制定人力资源计划
活动资源需求 事业环境因素 组织过程资产 组织机构图与职位 描述 人际交往 组织理论 人力资源计划 项目管理计划 事业环境因素 组织过程资产
组建项目团队
建设项目团队 人 力 资 源 管 理
项目人员分派 项目管理计划 资源日历
项目范围说明书 需求文件 组织过程资产 分解 工作分解结构 工作分解结构词典 范围基准 项目文件(更新)
pmp五大过程组中42个过程的输入

五大过程组中42个过程的输入、工具与技术及输出启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
7、估算活动资源(项目时间管理)1、活动清单2、活动属性3、资源日历4、事业环境因素5、组织过程资产1、专家判断2、备选方案分析3、出版的估算数据4、自下而上估算5、项目管理软件1、活动资源需求2、资源分解结构(RBS)3、项目文件(更新)8、估算活动持续时间(项目时间管理)1、活动清单2、活动属性3、活动资源需求4、资源日历5、项目范围说明书6、事业环境因素7、组织过程资产1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、储备分析1、活动持续时间估算2、项目文件(更新)9、制定进度计划(项目时间管理)1、活动清单2、活动属性3、项目进度网络图4、活动资源需求5、资源日历6、活动持续时间估算7、项目范围说明书8、事业环境因素9、组织过程资产1、进度网络分析2、关键路径法3、关键链法4、资源平衡5、假设情景分析6、利用时间提前量与滞后量7、进度压缩8、进度计划编制工具1、项目进度计划2、进度基准3、进度数据4、项目文件(更新)10、估算成本(项目成本管理)1、范围基准2、项目进度计划3、人力资源计划4、风险登记册5、事业环境因素6、组织过程资产1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、自下而上估算5、三点估算6、储备分析7、质量成本8、项目管理估算软件9、卖方投标分析1、活动成本估算2、估算依据3、项目文件(更新)11、制定预算(项目成本管理)1、活动成本估算2、估算依据3、范围基准4、项目进度计划5、资源日历6、合同7、组织过程资产1、成本汇总2、储备分析3、专家判断4、历史关系5、资金限制平衡1、成本绩效基准2、项目资金需求3、项目文件(更新)12、规划质量(项目质量管理)1、范围基准2、干系人登记册3、成本绩效基准4、进度基准5、风险登记册6、事业环境因素7、组织过程资产1、成本效益分析2、质量成本3、控制图4、标杆对照5、实验设计6、统计抽样7、流程图8、专有的质量管理方法9、其他质量规划工具1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对表4、过程改进计划5、项目文件(更新)13、制定人力资源规划(项目人力资源管理)1、活动资源需求2、事业环境因素3、组织过程资产1、组织机构图与职位描述2、人际交往3、组织理论1、人力资源计划监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
PMP-42个过程组输入输出

项目范围管理:控制范围(监控 过程组)
输入 工具与技术 输出
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.需求文件 4.需求跟踪矩阵 5.组织过程资产
1.偏差分析
1.工作绩效测量 结果 2.组织过程资产 (更新) 3.变更请求 4.项目管理计划 (更新) 5.项目文件(更新)
项目时间管理:定义活动(规划 过程组)
1.项目范围说明书 2.需求文件 3.组织过程资产
1.分解
1.工作分解结构 2.工作分解结构 词典 3.范围基准 4.项目文件(更新 工具与技术 输出
1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.确认的可交付 成果
1.检查
1.验收的可交付 成果 2.变更请求 3.项目文件(更新)
项目沟通管理:报告绩效(监控 过程组)
输入 工具与技术 输出
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.工作绩效测量 结果 4.成本预测 5.组织过程资产
1.偏差分析 2.预测方法 3.沟通方法 4.报告系统
1.绩效报告 2.组织过程资产 (更新) 3.变更请求
项目风险管理:规划风险管理(规 划过程组)
1.活动持续时间 估算 2.项目文件(更新)
项目时间管理:制定进度计划 (规划过程组)
输入 工具与技术 输出
1.活动清单 2.活动属性 3.进度网络图 4.活动资源需求 5.资源日历 6.活动持续时间 估算 7.项目范围说明书 8.事业环境因素 9.组织过程资产
1.进度网络分析 2.关键路径法 3.关键链法 4.资源平衡 5.假设情景分析 6.利用时间提前量 与滞后量 7.进度压缩 8.进度计划编制工 具
项目人力资源管理:管理项目团 队(执行过程组)
输入 1.项目人员分派 2.项目管理计划 3.团队绩效评价 4.绩效报告 5.组织过程资产 工具与技术 1.观察和交谈 2.项目绩效评估 3.冲突管理 4.问题日志 5.人际关系技能 输出 1.事业环境因素 (更新) 2.组织过程资产 (更新) 3.变更请求 4.项目管理计划 (更新)
pmp五大过程组中42个过程的输入

五大过程组中42个过程的输入、工具与技术及输出启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
7、估算活动资源(项目时间管理)1、活动清单2、活动属性3、资源日历4、事业环境因素5、组织过程资产1、专家判断2、备选方案分析3、出版的估算数据4、自下而上估算5、项目管理软件1、活动资源需求2、资源分解结构(RBS)3、项目文件(更新)8、估算活动持续时间(项目时间管理)1、活动清单2、活动属性3、活动资源需求4、资源日历5、项目范围说明书6、事业环境因素7、组织过程资产1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、储备分析1、活动持续时间估算2、项目文件(更新)9、制定进度计划(项目时间管理)1、活动清单2、活动属性3、项目进度网络图4、活动资源需求5、资源日历6、活动持续时间估算7、项目范围说明书8、事业环境因素9、组织过程资产1、进度网络分析2、关键路径法3、关键链法4、资源平衡5、假设情景分析6、利用时间提前量与滞后量7、进度压缩8、进度计划编制工具1、项目进度计划2、进度基准3、进度数据4、项目文件(更新)10、估算成本(项目成本管理)1、范围基准2、项目进度计划3、人力资源计划4、风险登记册5、事业环境因素6、组织过程资产1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、自下而上估算5、三点估算6、储备分析7、质量成本8、项目管理估算软件9、卖方投标分析1、活动成本估算2、估算依据3、项目文件(更新)11、制定预算(项目成本管理)1、活动成本估算2、估算依据3、范围基准4、项目进度计划5、资源日历6、合同7、组织过程资产1、成本汇总2、储备分析3、专家判断4、历史关系5、资金限制平衡1、成本绩效基准2、项目资金需求3、项目文件(更新)12、规划质量(项目质量管理)1、范围基准2、干系人登记册3、成本绩效基准4、进度基准5、风险登记册6、事业环境因素7、组织过程资产1、成本效益分析2、质量成本3、控制图4、标杆对照5、实验设计6、统计抽样7、流程图8、专有的质量管理方法9、其他质量规划工具1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对表4、过程改进计划5、项目文件(更新)13、制定人力资源规划(项目人力资源管理)1、活动资源需求2、事业环境因素3、组织过程资产1、组织机构图与职位描述2、人际交往3、组织理论1、人力资源计划监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
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制定人力资源计划
活动资源需求 事业环境因素 组织过程资产 组织机构图与职位描述 人际交往 组织理论 人力资源计划 项目管理计划 事业环境因素 组织过程资产
组建项目团队
建设项目团队 人 力 资 源 管 理
项目人员分派 项目管理计划 资源日历
管理项目团队
项目人员分派 项目管理计划 团队绩效评价 绩效报告 组织过程资产
报告绩效
偏差分析 预测方法 沟通方法 报告系统 绩效报告 组织过程资产(更新) 变更请求
管理干系人期望
沟通方法 人际关系技能 管理技能 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
监控风险
风险登记册 项目管理计划 工作绩效信息 绩效报告 风险再评估 风险审计 偏差和趋势分析 技术绩效测量 储备分析 状态审查会 风险登记册(更新) 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
结束采购
采购审计 协商解决 记录管理系统
尾过程组
输出
最终产品、服务或成果移交 组织过程资产(更新)
项目或阶段
结束采购
技术的采购 组织过程资产(更新)
控制成本
项目管理计划 项目资金需求 工作绩效信息 组织过程资产 挣值管理 预测 绩效审查 偏差分析 项目管理软件 工作绩效测量结果 成本预测 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
完工尚需绩效指数(TCPI) 组织过程资产(更新)
实施质量保证
所有质量工具(16) 质量审计 过程分析 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新) 项目管理计划 质量测量指标 质量核对表 工作绩效信息 批准的变更请求 可交付成果 组织过程资产 控制图 流程图 直方图
项 目 风 险 管 理
实施定性风险分析
风险登记册 风险管理计划 项目范围说明书 组织过程资产 风险概率和影响评估 概率影响矩阵 风险数据质量评估 风险分类 风险紧迫性评估 专家判断 风险登记册(更新)
实施定量风险分析
风险登记册 风险管理计划 成本管理计划 进度管理计划 组织过程资产 数据收集和表现技术 定量风险分析和建模技术 专家判断 风险登记册(更新)
规划质量
范围基准 成本效益分析 质量成本 控制图 标杆对照 实验设计 统计抽样 流程图 专有的质量管理方法 其他质量规划工具 质量管理计划 质量测量指标 质量核对表 过程改进计划 项目文件(更新) 项目管理计划 质量测量指标 工作绩效信息 质量控制测量结果
实施质量保证
项 目 质 量 管 理
干系人登记册 成本绩效基准 进度基准 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产
启动过程组
输入
项目工作说明书 商业论证
规划过程组
输出
项目章程 项目章程 其它规划过程组的输出 事业环境因素 组织过程资产
执行过程组
输出
项目管理计划
工具 制定项目章程
专家判断
输入
工具 制定项目管理计划
专家判断
输入 指导与管理项目执
项目管理计划 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产
项 目 整 合 管 理
合同 事业环境因素 组织过程资产
收集需求
项目章程 干系人登记册 访谈 焦点小组会议 引导式研讨会 群体创新技术 群体决策技术 问卷调查 观察 原型法 需求文件 需求管理计划 需求跟踪矩阵
项 目 范 围 管 理
定义范围
项目章程 需求文件 组织过程资产 专家判断 产品分析 备选方案识别 引导式研讨会 项目范围说明书 项目文件(更新)
实施采购
项 目 采 购 管 理
合作协议 风险登记册 与风险相关的合同决策 活动资源需求 项目进度计划 活动资源成本估算 成本绩效基准 事业环境因素 组织过程资产
执行过程组
工具 指导与管理项目执行
专家判断
监控过程组
输出 输入
项目管理计划 绩效报告 事业环境因素 组织过程资产
收尾过程组
输出
变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
制定进度计划
活动清单 活动属性 项目进度网络图 书 进度网络分析 关键路径法 关键链法 资源平衡 假设情景分析 利用时间提前量与滞后量 进度压缩 项目进度计划 进度基准 进度数据 项目文件(更新)
事业环境因素 组织过程资产
进度计划编制工具
估算成本
范围基准 项目进度计划 人力资源计划 风险登记册 事业环境因素 专家判断 类比估算 参数估算 自下而上估算 三点估算 储备分析 质量成本 项目管理估算软件 卖方投标分析 活动成本估算 估算依据 项目文件(更新)
项 目 成 本 管 理
组织过程资产
制定预算
活动成本估算 估算依据 范围基准 项目进度计划 资源日历 合同 组织过程资产 成本汇总 储备分析 专家判断 历史关系 资金限制平衡 成本绩效基准 项目资金需求 项目文件(更新)
规划风险应对
风险登记册 风险管理计划 消极风险或威胁的应对策略 风险登记册(更新) 积极风险或机会的应对策略 与风险相关的合同决策 应急应对策略 专家判断 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
规划采购
范围基准 需求文件 自制或外购工具 专家判断 合同类型 采购管理计划 采购工作说明书 自制或外购决策 采购文件 供方选择标准 变更请求 项目管理计划 采购文件 供方选择标准 合格卖方清单 卖方建议书 项目文件 自制或外购决策 合作协议 组织过程资产
管理干系人期望
干系人登记册 干系人管理策略 项目管理计划 问题日志 变更日志 组织过程资产
规划风险管理
项目范围说明书 成本管理计划 进度管理计划 沟通管理计划 事业环境因素 组织过程资产 规划会议和分析 风险管理计划
项
识别风险
风险管理计划 活动成本估算 活动持续时间估算 范围基准 干系人登记册 成本管理计划 进度管理计划 质量管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产 文档审查 信息收集技术 核对表分析 假设分析 图解分析 SWOT分析 专家判断 风险登记册
创建WBS
项目范围说明书 需求文件 组织过程资产 分解 工作分解结构 工作分解结构词典 范围基准 项目文件(更新)
定义活动
范围基准 事业环境因素 组织过程资产 分解 滚动式规划 模板 专家判断 活动清单 活动属性 里程碑清单
排列活动顺序
活动清单 活动属性 里程碑清单 项目范围说明书 组织过程资产 紧前关系绘图法(PDM) 确定依赖关系 利用时间提前量与滞后量 进度网络模板 项目进度网络图 项目文件(更新)
核实范围
项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 确认的可交付成果 检查 验收的可交付成果 变更请求 项目文件(更新)
控制范围
项目管理计划 工作绩效信息 需求文件 需求跟踪矩阵 组织过程资产 偏差分析 工作绩效测量结果 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
控制进度
项目管理计划 项目进度计划 工作绩效信息 组织过程资产 绩效审查 偏差分析 项目管理软件 资源平衡 假设情景分析 调整时间提前量与滞后量 进度压缩 进度计划编制工具 工作绩效测量结果 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
质量控制
因果图(石川图,鱼骨图) 质量控制测量结果 确认的变更 确认的可交付成果 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
帕累托图 趋势图 散点图 统计抽样 检查 审查已批准的得变更请求
组建项目团队
预分派 谈判 招募 虚拟团队 项目人员分派 资源日历 项目管理计划(更新)
工具 监控项目工作
专家判断
输入
项目管理计划 验收的可交付成果 组织过程资产
工具 结束项目或阶段
专家判断
可交付成果 变更请求 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
项目管理信息系统(PMIS) 工作绩效信息
实施整体变更控制
项目管理计划 工作绩效信息 变更请求 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 变更控制会 变更的请求状态 项目管理计划(更新) 项目文件(更新)
识别干系人
项目章程 采购文件 事业环境因素 组织过程资产 干系人分析 专家判断 干系人登记册 干系人管理策略 干系人登记册 干系人管理策略 事业环境因素 组织过程资产
规划沟通
沟通需求分析 沟通技术 沟通模型 沟通方法 沟通管理计划 项目文件(更新) 项目管理计划 绩效报告 组织过程资产
发布信息
项 目 沟 通 管 理
建设项目团队
人际关系技能 培训 团队建设活动 基本规则 集中办公 认可与奖励 团队绩效评价 事业环境因素(更新)
管理项目团队
观察和交谈 项目绩效评估 冲突管理 问题日志 人际关系技能 事业环境因素(更新) 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新)
发布信息
沟通方法 信息发布工具 组织过程资产(更新) 项目管理计划 工作绩效信息 工作绩效测量结果 成本预测 组织过程资产
估算活动资源
活动清单 专家判断 备选方案分析 出版的估算数据??? 自下而上估算 项目管理软件 活动资源需求 资源分解结构 项目文件(更新)
项 目 时 间 管 理
活动属性 资源日历 事业环境因素 组织过程资产
估算活动持续时间
活动清单 活动属性 活动资源要求 资源日历 项目范围说明书 事业环境因素 组织过程资产 专家判断 类比估算 参数估算 三点估算 储备分析 活动持续时间估算 项目文件(更新)
实施采购
投标人会议 建议书评价技术 独立估算 专家判断 广告 因特网搜索 采购谈判 选定的卖方 采购合同授予 资源日历 变更请求 采购文件 项目管理计划 合同 绩效报告 批准的变更请求 工作绩效信息
管理采购
合同变更控制系统 采购绩效审查 检查与审计 绩效报告 支付系统 索赔管理 记录管理系统 采购文档 组织过程资产(更新) 变更请求 项目管理计划(更新) 项目管理计划 采购文档