销售员面试评分表
销售人员面试评分表

****有限公司销售人员面试评分表
姓名
应聘岗位
出生年月
联系电话
面试内容 见《销售人员面试问题及说明.docx》,面试问题中加亮部分与该评分表评分要素相对应。
面试评分要素
礼仪风度
工作经验
求职动机
沟通能力
销售观念
人格品质
权重分值
10
20
20
15
20
15
1、是否有销售经
评 分 要 点
1、仪表端庄自 然; 2、服饰得体大 方; 3、精神面貌良好 。
历; 2、销售业绩如 何; 3、是否有借鉴的 经验; 4、如果应届毕业 生是否有担任干部
1.是否以企业发展 为目标兼顾个人成 长、利益; 2.回答完整、全面 、适当; 3.说服力。
1、表达能力; 2、争辩能力; 3、倾听能力。
1、销售思路; 2、分析总结能力 等。
1、积极; 2、真诚; 3、信用; 4、人生观。
的经历。
评
好
分 等
中
级
差
8~10 6~7 1~5
16~20 12~15 1~11
16~20 12~15 1~11
12~15 9~பைடு நூலகம்1 0~8
16~20 12~15 1~11
12~15 9~11 0~8
要素评分
备注
加分项 10
应聘者特别突出的 优势等。
0~10
合计 110
最后得分
销售部经理建议
经理签字:
销售员工面试评价表

应聘职位 评价项目 综合观察项目 1.礼仪风度 (着装.坐姿. 仪态等) 2.表达能力综 合评判 3.专业技能学 识 4.体力.精力状 况 综合观察项目总分 打分 10/6/3/0 10 6 3 应聘人 预约时间 实到时间
说明:总分40分,有2项0分者直接
0
外形端庄,衣着得体整洁,坐 外形较好,衣着整洁,无懒散 外形一般,衣着基本符合社交 外形不佳,衣着不合礼仪,坐 姿正式,无多余小动作 坐姿,无多余小动作 礼仪,坐姿及小动作频次可接 姿不正,小动作频繁 受 语言清晰.表达流畅,逻辑性 语言清晰,基本流畅,有逻辑 语言基本清晰流畅,逻辑性一 语言含混,不流畅,逻辑性不 好,普通话标准,无冗赘语言 性,普通话标准,有少量口头 般,略带口音,出现冗赘语言 佳,地方口音重,冗赘语言较 禅或冗赘 次数较多 多 对专业技能问题对答如流,并 对专业技能问题回答基本准 有自己的见解 确,能提出自己的理解 看起来精力充沛,体力好 对大部分专业技能问题回答基 不能正确回答专业技能问题 本准确,有少量偏失
深厚情谊 (10分) .与客户建立长期稳定 的亲密私人友谊,相互 之间可以坦率地交流, 谈论敏感问题和私事; 客户在对与自己有重要 关系的问题上,能够主 动地通风报信。 .利用与客户的私人友 谊扩展业务网络。 无所畏惧 (5分)
积极维护 (8分) .经常工作以外的时间 继续与客户保持联络, 如在节日等重要时刻表 示心意。 .利用客户间接的人脉 关系,扩大自己的人际 网络范围。
.坚信自己的观点和意 能够仔细思考,总结工 .喜欢具有挑战性的工 .对自己的能力有信 见是正确的,不害怕与 作失败的教训,并做出 作,对各种挑战充满信 心,在同级别的同事或 上级主管或客户发生冲 改进计划。 心,积极要求承担新的 朋友群中,认为自己工 突。 任务。 作能力比别人强。 .主动争取极具挑战性 .面对拒绝和失败不放 .对公司的产品有信 的任务和工作。 弃,不懈怠,以积极乐 心,能够向客户清楚地 观的态度面对。 介绍公司的产品,证明 自己的推荐和观点有道 理。 未雨绸缪 (5分) 全面判断 (4分) 多方考虑 (3分) 简单解释 (2分) .能够准确地预测到对 客户推荐产品时可能遇 到的障碍,提前做好应 对措施。 .基于事先想好的沟通 方案,面临客户的问题 权衡利弊,做出应对选 能够思考给予客户不同 的解释,并根据客户的 偏好尽心推理,选择最 恰当的一种方式解决客 户的疑问。
销售人员面试评分表

评 分 要 点
1、是否有销售经 历; 1、仪表端庄自 2、销售业绩如 然; 何; 2、服饰得体大 3、是否有借鉴的 方; 经验; 3、精神面貌良好 4、如果应届毕业 。 生是否有担任干部 的经历。 好 中 差 8~10 6~7 1~5 16~20 12~15 1~11
1.是否以企业发展 为目标兼顾个人成 1、表达能力; 长、利益; 2、争辩能力; 2.回答完整、全面 3、倾听能力。 、适当; 3.说服力。
****有限公司销售人员面试评分表
姓名 面试内容 面试评分要素 权重分值 应聘岗位 出生年月 联系电话 见《销售人员面试问题及说明.docx》,面试问题中加亮部分与该评分表评分要素相对应。 礼仪风度 10 工作经验 20 求职动机 20 沟通能力 15 销售观念 20 人格品质 15 加分项 10 合计 110
1、销售思路; 1、积极; 2、分析总结能力 2、真诚; 等。 3、信用; 4、人生观。
应聘者特别突出的 优势等。 最后得分
评 分 等 级
16~20 12~15 1~11
12~15 9~11 0~8
16~20 12~15 1~11
பைடு நூலகம்
12~15 9~11 0~8 0~10
要素评分 备注 销售部经理建议
经理签字:
营销人员招聘面试评分表

姓名 类 别 应聘岗位 综合素质能力 编号 专业素质能力 第 号
面试内容
面试评分 要素 分 值
礼仪风度 5
求职动机愿望 10 1.是否以企业 发展为目标兼 顾个人利益。 2.回答完整、 全面、适当。 3.说服力。 8~10 5~7 1~4
沟通能力 10
社交能力和人际关系 10
专业技能学识 25
评 分 等 级
好 中 差
4~5 3~4 1~2
8~10 5~7 1~4
8~10 5~7 1~4
20~25 14~18 1~12
20~2Байду номын сангаас 14~18 1~12
10~15 6~10 1~5
要素评分
考官评语
考官签字:
能力、工作经验 个人性格品质 25 15
合计 100
评 分 要 点
1.口语文雅、 礼貌 2.沉着、稳重 、大方。
1.表达能力 2.争辩能力 3.倾听能力
1.自我认识。 2.交往能力。
1.专业学识是否符 合工作要求。 1.实践能力。 2.有无特殊技能。 2.交往能力。 3.有无工作经历。
1.诚实真诚。 2.人生观。 3.信用 最后得分
面试评价表(店员)

5
3
1
3、你觉得做好一个导购需要具备哪几方面的素质,你具备那几项并举例说明?(考核对工作内容的了解及对工作的方向)
A、充分了解B、一般了解 C、不了解
5
3
1
4、如果你应聘到菲东公司工作,如果公司提供培训你会参加吗?如果需要加班,你会如何对待?(考核学习能力及敬业精神)
A、自主钻研 B、较强 C、一般
5
3
1
8、如果长假期间连续加班而且没有加班工资,你有何看法?你会如何对待?(考核工作责任心与毅力)
A、责任心强B.、一般C、较差
5
3
1
能力(20分)
1、如果有顾客试了很多衣服,最后却没有购买,你会如何对待这位顾客?(考核服务意识)
A、强B、一般C、弱
4
2
2、如果有顾客投诉(质量/服务),你会如何对待?请举例说明(考核应对能力)
5
3
1
5、如果公司有新的制度推行,而你对该制度有质疑,你会如何去做?(考核执行能力)
A、能从主观找问题 B、从客观找问题 C、找不出问题
5
3
1
6、如果在销售不佳的情况下,你会怎么做?为什么这么做?为什么会出现这种情况?(考核自省能力与思考能力)
A、具辨证思考能力B、一般C、弱
5
3
1
7、如果你与对店长的管理有异议,你会如何去做?(考核团队精神) A、富有团队精神 B、一般 C、弱
A、强B、一般C、弱
4
2
1
3、你是如何看待滞销产品的?你会怎么处理滞销产品?(考核销售劣势应变能力)
营销人员面试评分表

4、是否能站在对方的角度考虑?
1、面对压力或问题情绪是否稳定?
2、思维反应是否敏捷?
3、考虑问题是否周全?
4、解决办法是否有效可行?
1、有无主动与人合作意识?
2、与人能否有效进行沟通?
3、对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作?
1、能否根据工作目标预见有利因素和不利因素?
2、能否根据现实需要和长远效果作出计划、决策?
面试评分表
应聘岗位
应聘姓名
联系电话
测评要素
语言表达
综合分析能力
应变能力
人际交往能力
计划组织协调能力
营销方面
举止、仪表
合计
权重
15
20
10
15
15
20
5
观察要点
1、口齿是否清晰,语言是否流畅?
2、用词是否得当、意思表达是否准确?
3、内容是否有条理和逻辑性?
1、能否对问题或现象作深入剖析?
2、能否针对问题或现象提出相应对策?对策是否可行?
3、能否合理配置人财物等资源?
1、销售知识掌握程度?
2、应急措施是否得当?
3、是否抱怨?
4、有无进取心?
5、是否具有较强责任感、归属感?
1、穿着打扮是否得体?
2、言行举止是否符合一般官评语
考官签名:
(营业员)结构化面试评估表1

结构化面试评估表(营业员岗位)申请人姓名:所属部门:招聘信息来源:面试要素:评分标准:不定项选择,累计得分制,每题4分,满分40分,≥24分为合格,可录用。
1、举止仪表:(分)○着装得体、整洁○面容端庄,举止得体○精神饱满、自信○笑容可掬,有亲和力2、语言表达:(分)○口齿清晰,能讲普通话○条理分明,有逻辑性○沟通不被动,勇于自我呈现○语言生动、有感染力3、从业经验:(分)○家电销售经验○ 3C产品销售经验○促销员经验○其它销售经验4、销售技能:(分)提问:请谈一次成功的销售经历,其中运用了哪些销售技巧?○洞察顾客消费心理○客户引导○处理异议○达成销售5、人际能力:(分)提问:您认为什么样的人最难接近?您是怎样和他们相处的?○敏感把握性格特点和需求○主动接触,营造交流氛围○情感互动,保持友善关系○建立友谊,互帮互助6、客户导向:(分)提问:遇到自以为是专家的顾客,如何应对?○耐心倾听,表示赞同,适度应答○捕捉顾客兴趣点,洞察顾客知识盲点○详尽的介绍,专业演示、试用○针对性推介几款产品,请顾客对比选择7、服务意识:(分)提问:假设顾客退货?您将如何处理?○理解顾客心情,诚恳致歉○分析退货原因,针对解决○增值服务○恰时回访8、承压能力:(分)提问:回忆一段工作强度比较大的经历,您是怎样度过那段时间的?○按部就班,认真执行○吃苦耐劳,不计较得失○克服困难,全力投入○额外努力,甘于奉献9、成就欲望:(分)提问:为什么喜欢销售类工作?○形形色色的顾客,开阔视野○主动推销的乐趣○说服他人的喜悦○达成销售的成就感10、学习能力:(分)提问:请讲一次在工作当中快速掌握一项新技能的经历?○主动学习的意识○快速掌握要点、精髓○融会贯通、学以致用○实现效率提升总分:32-40分24-32分0-24分优秀()合格()淘汰()总评:○同意录用○存档备用○拒绝录用○推荐其他岗位面试官签字:日期:。
销售人员面试评估表

销售人员面试评估表不同招聘渠道的优点和缺点联合利华(中国)有限公司1998年校园招聘实例一、公司简介联合利华公司是全球最大的消费品企业之一,有1000种以上成功品牌行销全球,产品涉及食品、清洁用品和个人用品等,在全球90多个国家和地区有500多家分支机构,拥有近30万名雇员。
以总销售额计算,2001年居全球最大的工业公司第77位。
在中国,至1997年底,联合利华已在中国投资2.7亿美元,拥有5700名雇员,350多名本地经理。
中国联合利华集团包括一家控股公司,即联合利华(中国)有限公司,总部在上海,下属11家合资子公司,包括上海联合利华有限公司、和路雪(中国)有限公司、上海旁氏有限公司、上海联合利华牙膏有限公司、广州利顿有限公司等,分别生产和销售许多中国人熟悉的品牌产品。
作为控股公司的联合利华(中国)有限公司,其人力资源部户负着帮助自身及其下属子公司招募人才的责任。
二、联合利华公司怎样去吸引人才同其他跨国公司一样,联合利华公司每年都要到上海几所高校去吸纳一批刚出校门的优秀人才。
在目前这一对人才日益重视的时代,每年都有几十家、甚至上百家的著名公司到复旦、交大等高校开招聘会,以其强大的事前宣传、鼓舞人心的现场效果、公司在国内外的高知名度以及优厚的待遇吸引最优秀的人才,比如麦肯锡公司、波士顿咨询公司、汇丰银行、宝洁公司等。
如何在众多公司中脱颖而出,招聘到最优秀的人才,又怎样才能保证招到的就是适合公司的人才?联合利华(中国)公司有限人力资源部在这个问题上颇费了一番脑筋。
1998年上半年,公司管理层多次开会讨论,并向外部专家咨询。
大家反复讨论后认为,要获得更大的影响力,必须占得先机,以别出心裁的方式,在高校中树立起更好的公司形象。
在各种可选方案中,最后决定开展暑期商业夏令营活动,招收对象为即将开始找工作的本科三年级与研究生二年级学生。
联合利华公司首先选择了上海最著名的两所高校——复旦大学和上海交通大学作为首次商业夏令营的人才基地,并与复旦管理咨询公司合作,请其代为处理在高校中的许多事先准备工作。
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销售员面试评分表
面试问题:
1、行业理解请谈一下你对销售的理解
2、经验资历请问你在上一份工作中主要负责什么以及是如何开展的
3、市场开拓请问你是否有过自主开发市场的经历当时你是如何做的结果如何
4、抗压能力请问是否经历过业绩低迷期当时你是怎么做的结果如何
5、团队合作请问在跨部门合作时,你遇到的最大的难题是什么你是如何解决的
6、求职动机投简历给我们公司的理由是什么
7、职业规划你打算在我们公司干多久你的中长期职业规划是什么。