金融合规体系管理系统
金融市场合规管理报告
金融市场合规管理报告一、背景介绍金融市场是国家经济的重要组成部分，其健康发展对于保持经济稳定和促进经济增长至关重要。
合规管理是金融市场中不可或缺的一环，其目的是确保金融机构和从业人员遵守相关法律法规和规范，保护投资者利益，维护金融市场的稳定运行。
本报告将重点对金融市场合规管理进行综合分析和评估。
二、合规管理体系的建立与完善1. 内部合规体系建设合规管理的基础是建立健全的内部合规体系。
金融机构应制定合规管理制度和流程，明确合规职责和权限，并配备专业合规人员。
同时，建立内部合规培训机制，提升从业人员的合规意识和专业能力。
2. 外部监管与自律机制除了内部合规体系外，金融市场还需要外部监管与自律机制的支持。
监管部门应加强对金融机构的监管，推动其加强合规管理措施。
同时，金融机构应积极参与金融行业的自律组织，并遵守其制定的规则和准则。
三、合规风险与防控1. 法律法规合规风险金融市场合规管理面临的第一个风险是法律法规合规风险。
随着法律法规的不断改变和升级，金融机构需要不断调整和完善自身的合规措施，确保符合最新的法律法规要求。
2. 内部合规风险金融机构内部的人员行为和管理控制问题可能导致合规风险的出现。
因此，金融机构应加强对从业人员的合规教育培训，建立健全的内部审计和风险控制机制，及时发现和纠正不合规行为。
四、合规管理的推动与治理1. 监管部门的作用作为金融市场合规管理的主要推动者和监管者，监管部门具有重要的责任和作用。
监管部门应加强宏观监管，修订和完善相关法律法规，并对金融机构的合规工作进行监督检查，发挥引导和约束作用。
2. 金融机构的自律金融机构应积极参与和支持行业的自律机制，遵守行业规则和准则，保持诚信经营，共同推动金融市场合规管理的发展。
同时，金融机构还应加强内部治理，建立有效的合规管理框架和监督机制。
五、合规管理的价值与意义1. 保护投资者利益金融市场合规管理的核心目标是保护投资者利益。
只有在合规的框架下，投资者才能获得合法权益的保障，增强其对金融市场的信心，促进投资者的积极参与。
商业银行合规风险管理体系的基本要素
商业银行合规风险管理体系的基本要素在当今金融市场中，商业银行面临着诸多合规风险。
为了确保银行业务的稳健发展，建立完善的合规风险管理体系至关重要。
本文将从以下几个方面探讨商业银行合规风险管理体系的基本要素：组织结构、制度建设、人员培训、信息系统和监管合作。
一、组织结构1.1 设立专门的合规部门商业银行应设立专门负责合规工作的部门，如合规部或法务部，并明确其职责范围。
合规部门应与审计、内审等部门密切配合，共同构建合规风险管理体系。
1.2 建立跨部门协作机制商业银行应建立跨部门的协作机制，确保各部门在合规风险管理方面的信息共享和沟通顺畅。
通过定期召开工作会议，加强各部门之间的联系，提高整体合规风险管理水平。
二、制度建设2.1 制定合规政策商业银行应根据国家法律法规和监管要求，制定详细的合规政策，明确银行在业务开展过程中应遵循的原则和规范。
合规政策应具有一定的灵活性，以适应市场变化和银行业务的发展。
2.2 完善内部管理制度商业银行应不断完善内部管理制度，包括信贷、风险管理、资产管理等方面，确保银行业务在合规的前提下进行。
还应加强对内部管理制度的监督检查，确保制度的有效执行。
2.3 强化合规培训商业银行应定期对员工进行合规培训，提高员工的合规意识和素质。
培训内容应涵盖国家法律法规、监管要求、银行业务操作规范等方面，确保员工在实际工作中能够严格遵守相关规定。
三、人员培训3.1 选拔优秀的合规人才商业银行在招聘人员时，应注重选拔具备良好职业道德和专业素质的人才。
特别是在法务、合规等岗位上，应优先考虑具有相关背景和经验的人员。
3.2 加强在职员工培训商业银行应定期对在职员工进行培训，提高员工的业务能力和合规意识。
通过举办内部培训班、组织外部学习等方式，不断提升员工的专业素质。
四、信息系统4.1 建立完善的信息系统体系商业银行应建立完善的信息系统体系，实现对业务数据的实时监控和管理。
通过引入先进的信息技术手段，提高信息处理效率，降低合规风险。
【案例】华为合规管理体系
【案例】华为合规管理体系1合规高层承诺坚持诚信经营、恪守商业道德、遵守所有适用的法律法规是华为管理层一直秉持的核心理念；华为长期致力于通过资源的持续投入建立符合业界最佳实践的合规管理体系，并坚持将合规管理端到端地落实到业务活动及流程中；华为重视并持续营造诚信文化，要求每一位员工遵守商业行为准则。
2合规组织与流程管理1.首席合规官统一管理公司合规并向董事会汇报；在各业务部门、全球各子公司设置合规官并成立合规组织，负责本领域的合规管理。
2.根据适用的法律法规并结合业务场景，识别与评估风险，设定合规目标，制定相应管控措施并落实到业务活动及流程中，实现对各个业务环节运作的合规管理与监督。
同时，通过检查与审计检验合规管理体系的有效性，并通过回溯与改进实现合规管理体系持续优化。
3.重视并持续提升员工的合规意识及能力，通过培训、宣传、考核、问责等方式，使员工充分了解公司和个人的合规遵从义务和责任，确保合规遵从融入到每一位员工的行为习惯中。
4.与客户、合作伙伴及各国政府监管机构等利益相关方展开积极、开放的交流与合作，沟通华为的合规理念与实践，持续增强彼此的理解与互信。
3合规重点领域1. 反商业贿赂华为认为商业腐败行为影响市场公平竞争，对社会、经济以及企业的自身发展都有十分恶劣的影响。
华为坚持诚信经营，恪守商业道德，遵守业务所在地所有适用的反商业贿赂法律法规，对腐败行为持“零容忍”态度。
商务稽查部作为面向全公司的反商业贿赂合规（Anti-Bribery Compliance，以下简称“ABC”）RCO，使能ABC体系建设与合规管理。
华为在集团各BG、BU、FU等均指定了关键角色，并在子公司设立ABC组织，有效承接ABC职能，支撑ABC体系运作。
华为采取以下关键措施确保反商业贿赂合规：• 发布《反腐败声明》《华为公司反腐败政策》《华为公司合作伙伴反腐败政策》，以及针对具体业务的合规指引，阐明对腐败和贿赂零容忍的基本态度，明确对员工和第三方的ABC要求。
银行与金融机构的合规管理体系建设
目前对于银行与金融机构合规管理的评价主要依赖于监管机构的评价指标，未来可以进一步探索建立更为全面、客观 的合规管理评价指标体系。
金融科技在合规管理中的应用前景广阔
随着金融科技的不断发展，未来可以进一步探索金融科技在合规管理中的应用场景，如利用大数据、人 工智能等技术提升合规管理的智能化水平。同时，也需要关注金融科技可能带来的新型合规风险，如数 据安全、算法歧视等问题。
通过定期或不定期的合规监督检查，确保 各项经营活动符合法律法规和内部管理制 度的要求。
合规风险识别与评估
建立合规风险识别机制，及时发现并评估 合规风险，为制定风险应对措施提供依据 。
合规管理体系的作用
防范合规风险
通过建立健全的合规管理体系，有效 识别和防范合规风险，避免或减少因 违反法律法规和监管要求而带来的损 失。
银行与金融机构的合规管理体系 建设
目录 Contents
• 引言 • 合规管理体系概述 • 银行与金融机构合规管理现状 • 合规管理体系建设的关键环节 • 合规管理体系建设的实施步骤 • 合规管理体系建设的挑战与对策 • 结论与展望
01
引言
目的和背景
应对监管要求
随着金融行业的快速发展，监管机构对银行的合规要求日 益严格。建立合规管理体系有助于银行满足监管要求，避 免违规行为带来的法律风险。
评估制度有效性
02
对整理出的制度文件进行评估，分析其是否符合法律法规要求
、是否适应业务发展需要、是否存在漏洞或不足等。
梳理业务流程
03
对银行或金融机构的业务流程进行全面梳理，找出与合规相关
的关键流程节点，并分析其合规性和风险点。
设计合规管理体系框架
金融机构内控合规管理理念
金融机构内控合规管理理念是指在金融业务运营中，通过建立和实施一系列内部控制和合规措施，以确保金融机构的稳健运行、遵守法律法规、防范风险、保护客户利益和维护市场秩序。
这一理念的核心内容包括：1. **风险管理**：金融机构应识别、评估、监控和控制各种风险，包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等，以确保业务的可持续性和稳定性。
2. **法律法规遵守**：严格遵守国家法律法规、行业规定和监管要求，确保所有业务活动都在法律框架内进行。
3. **内部控制**：建立有效的内部控制体系，包括制度建设、流程设计、风险评估、监控审计等，以提高管理效率和透明度。
4. **合规文化**：培育和强化合规文化，使合规成为全体员工的自觉行为，确保每个人都理解并遵守相关规则。
5. **客户利益保护**：在产品设计、销售和服务过程中，始终将客户利益放在首位，确保公平交易和信息披露。
6. **持续改进**：定期对内控合规体系进行审查和评估，根据业务发展和外部环境的变化进行调整和优化。
7. **责任追究**：对于违反内控合规规定的行为，应有明确的问责机制，确保违规行为得到及时纠正和处理。
8. **技术与创新**：利用现代信息技术提升内控合规管理的效率和效果，同时在合规框架内支持金融创新。
9. **教育培训**：定期对员工进行内控合规知识和技能的培训，提高员工的合规意识和能力。
10. **信息安全**：保护客户和机构的信息安全，防止数据泄露和网络攻击，维护金融系统的稳定运行。
金融机构内控合规管理理念的实施，有助于提升金融机构的整体竞争力，增强市场信心，促进金融市场的健康发展。
同时，这也是监管机构对金融机构的基本要求，是金融机构获得市场准入和持续经营的重要条件。
金融体系的合规性与风险管理
金融体系的合规性与风险管理金融体系是一个复杂而又重要的系统，它包含了各种金融机构、金融工具以及投资者，直接关系到国家的经济发展和人民的财富。
然而，金融体系也面临着各种风险和挑战，例如市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险等等。
因此，金融机构需要建立一套完善的合规制度和风险管理体系，以确保其经营行为的合法合规，同时降低各种风险带来的影响。
首先，建立合规制度是保障金融机构合法合规经营的重要保障。
在金融领域，合规是指金融机构按照相关的法律法规、行业规范和内部规定，开展金融业务并进行内部管理的整个过程。
金融机构需要建立一套完善的内部合规管理制度，明确岗位职责、业务流程、风险控制措施等方面的要求。
同时，金融机构要严格执行合规制度，定期进行内部审计，并与监管部门进行沟通与协调，确保风险防控和合规管理工作的有效开展。
其次，金融风险管理是金融机构的核心业务之一，也是确保金融机构长期稳健发展的重要手段。
风险管理的本质是避免风险或降低风险结果的影响。
在风险管理中，首要考虑的是风险的识别和评估。
金融机构需要运用各种风险评估方法和工具，分析风险来源、风险类型、风险程度等方面的信息，制定相应的风险管理措施。
例如，通过建立资产负债表、支持模型评估、压力测试等方法，对市场风险、流动性风险进行评估和管理。
另外，金融机构需要加强信用风险管理。
信用风险是指由于债务人或者交易对手违约、违法等原因而导致的损失风险。
金融机构应该在合规制度的基础上，加强对内部业务风险的掌控，完善信贷风险评估模型和信用风险控制措施，有效降低信用风险的发生概率和风险程度，保障其核心资产质量的稳健。
最后，金融机构也需要注重操作风险管理。
操作风险是指金融机构的内部人员、系统或者程序错误导致的风险。
操作风险的发生可能导致金融机构的财务损失、声誉损失、市场失信等。
因此，金融机构需要严格规范内部操作流程，提高员工的操作风险意识，强化内部控制，加强操作体系建设，提升金融机构的内部治理水平。
金融监管体系的构成
金融监管体系的构成金融监管体系是指一个国家对金融市场、金融机构和金融活动进行规范、监督和管理的体系。
金融监管体系的目标是保护金融市场的公平、透明和稳定，维护金融机构和金融系统的安全和稳定，促进经济发展和社会福利的增加。
金融监管体系由以下几个方面构成。
一、金融法律与法规体系金融法律与法规体系是金融监管的法律依据。
在现代社会，金融市场快速发展，金融创新层出不穷，法律和法规的适用范围需要不断地加强和完善。
金融法律与法规体系需要包括金融机构的组织法律、金融市场的法律、证券法律、金融产品的法律、金融服务的法律和金融行政法规等方面。
二、金融监管机构金融监管机构是负责对金融市场、金融机构和金融活动进行管理、监管和调控的机构。
金融监管的主要机构包括中央银行、金融监管部门、证券监管部门、保险监管部门、信托监管部门等。
金融监管机构负责实施监管制度，收集、处理、分析金融市场和金融机构的信息，制定政策、规则和标准，监管金融市场、金融机构和金融活动，并对违规行为进行监督和处置。
三、金融市场金融市场是金融监管体系的核心，是金融机构进行融资和投融资的场所。
金融市场包括货币市场、债券市场、股票市场、期货市场、外汇市场和衍生品市场等。
金融市场的稳定与健康是金融监管体系的基本关注点之一。
金融监管部门需要制定、实施和调整不同类型金融市场的监管制度和规则，维护市场的公平、透明和有效性，防范市场风险和恶意操纵，促进市场的健康发展。
四、金融机构金融机构包括商业银行、证券公司、保险公司、信托公司、金融租赁公司、基金公司等。
金融监管体系需要对金融机构进行监管，包括组织管理、财务管理、风险管理和合规管理等方面。
对于金融机构，金融监管部门需要确保其合法性和合规性，防范其存在的风险和漏洞，提供必要的监管指导和服务。
五、金融业务状况监测及风险识别体系金融业务状况监测及风险识别体系是识别、预警和应对金融机构和金融市场风险的核心机制。
该体系通过监测金融机构的财务数据、业务活动、资产质量、风险暴露度等情况，识别该机构或市场存在的风险问题。
金融行业合规与管理
金融行业合规与管理金融行业合规与管理是当前金融领域中广泛讨论的一个话题。
随着金融市场的发展和金融产品的创新，金融机构面临着越来越多的监管要求和风险挑战。
合规与管理成为保障金融机构稳定经营和投资者利益的重要手段。
本文将从合规和管理两个方面对金融行业进行阐述。
一、合规合规是指金融机构按照法律法规、监管政策和自律规则来开展业务，确保业务运作符合合法合规的要求。
合规的核心目标是保护客户利益、维护金融市场秩序和稳定金融系统。
在合规方面，金融机构应当注意以下几个方面：1. 了解并遵守法律法规和监管政策。
金融机构应密切关注金融监管机构发布的相关法律法规和政策，及时进行内部调整和制度建设，确保业务符合监管要求。
2. 建立健全内部合规制度。
金融机构应制定和完善内部合规管理制度，明确合规责任和流程，健全内部合规控制机制，建立相应的内审和调查机构，确保业务活动合规。
3. 加强风险防控。
金融机构应建立系统化、精细化的风险管理体系，包括风险评估、风险监控和风险应对等环节，有效地防范和控制各类风险。
4. 加强信息披露和透明度。
金融机构应按照法规要求，及时披露有关业务、风险和财务状况的信息，提高信息的透明度，提供给投资者和监管机构准确、及时的信息。
二、管理金融行业的管理涉及到组织架构、人力资源、内部控制和信息技术等方面，在管理方面，金融机构应关注以下几个要点：1. 建立有效的组织架构。
金融机构应根据自身业务发展需求，建立合理的组织结构和职能划分，明确各个岗位的职责和权限，形成高效的管理体系。
2. 人力资源管理。
金融机构应制定人力资源管理政策，包括招聘、培训、激励和绩效考核等方面，吸引和留住优秀的人才，提高员工的整体素质和专业能力。
3. 内部控制。
金融机构应建立完善的内部控制体系，包括风险管理、合规审查、内部审计和内部核查等环节，确保业务操作的合规性和风险的可控性。
4. 信息技术管理。
金融机构应根据业务发展需求，建设和管理好信息技术系统，保障信息的安全和可靠性，提高业务处理的效率和精确度。
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金融合规体系管理系统
一、建设目标
金融行业的监管相对来说更加严格，企业会花大量的人力物力来应付各种检查和审计。
为了减少企业在合规检查这方面的成本，同时提高企业内部管理的规范性和可控性，我们开发了这套合格体系管理系统，把企业的制度，组织，流程和工作记录的相关信息按照各种合规审计的方式加以分析和整理，大大减少准备相关资料的工作量和时间，有利于企业能轻松有效地应对各种外部审查和进行企业内部审核。
二、适用范围
适用于国家、财政部、银监会、证监会、中国人民银行、地方政府，国际金融管理机构，各种ISO认证公司等各种机构的外部审核。
适用于企业进行内部各种审计要求，如财务审计，运营审计，ISO内审等活动。
适用于企业内控管理体系和ISO管理体系（如质量管理标准，环境管理标准，社会责任管理标准，信息安全管理标准等）。
三、使用对象
企业领导层
企业质量管理部门
企业风险管理部门
企业合规管理部门
企业相关运营部门
四、系统特点
流程可视管理层随时可以查看整个企业的体系运行情况，了解企业目标，人员，流程和相关工作的执行状况。
上下对接实现企业总部与分部（子公司）间的相互对接情况。
如：
1.目标对接总部与分部之间目标分解，目标考核，目标预警，目标实现的层层
汇总等（包括体系目标，安全目标和绩效目标等）；
2.体系对接保证企业内控和各种管理体系的一致性，方便进行内部审核和评
定。
具体工作包括分部文件的报备审批，企业内部行审的计划实施，体系运
行的监督和管理等；
3.流程对接保证总部与分部之间的流程一致，便于管理和考核。
流程执行监督，
流程绩效对比，流程文件执行率考核，红头文件下发贯彻率等；
工作可查员工填写的工作记录会自动跟流程文件关联，保证所有的工作行为都有流程文件支撑。
管理层很容易了解企业关键流程的执行情况和知道哪些流程涉及面广而应该不断改进。
这样，企业的管理有整个管理体系框架进行指导，企业的目标可以通过绩效进行考核，企业的运营有流程文件来规范，员工的工作有流程记录来证实。
例如：管理机关下发了一个红头文件，企业签收之后会调整相应的管理目标，修订相应的管理流程文件，员工会按新的流程文件完成相关的工作。
如果管理层想检查红头文件的贯彻情况，系统会自动汇总相关的目标修改历史，文件修订状况和员工按照新流程要求的工作记录，整个红头文件产生的效果一目了然
五、系统功能
本系统紧紧围绕合规体系管理这个核心，实现了合规管理体系从策划，运行，检查到改进的整个生命周期的管理。
为了使整个合规体系落到实处，系统增加了一些辅助的管理工具来帮助用户提升管理水平，如目标管理工具，流程管理工具以及企业未信息化的相关业务流程的管理工具。
企业可以根据实际需要，可以对以下功能进行适当的增减。
1体系管理
根据最新的国际标准化管理的理论和方法，对整个合规管理体系的进行了PDCA的闭环管理设计。
1.1体系策划
按照标准化管理方法，将整个体系划分为技术标准、管理标准和工作标准，使企业的管理体系的划分更加科学，便于管理，可以应对将来管理体系的变更，保证
企业管理体系的连续性。
具体的功能包括：体系框架策划，管理制度建立，管理组
织建立，管理方针的确定，企业流程梳理和编写，岗位职责的划分。
1.2文件管理
按照有关ISO文件管理的严格规范，将企业的文件划分为四个级别，管理手册、流程文件、作业文件和记录文件。
并实现文件的编写，审批，分发，查询，培训，
修订，作废整个全生命周期的管理过程。
用户可以根据实际需求，自定义多层多人
的审批流程和进行多种形式的文件查询。
1.3审核管理
可以实现企业内部和外部的审核活动管理。
具体的功能包括：审核计划编制和审批，审核活动策划（主题，范围，小组，人员分工，审核清单），审核会议管理，
审核记录，不合格项处理，审核报告的编写和审批等。
审核流程时会自动产生历史
问题，自动关联各种相关的流程记录，流程文件，管理规范等，并推荐要进行审核
的检查清单，使复杂的审核工作变得轻松简单。
1.4不合格项管理（问题/事件管理）
参考国际流行的问题/事件管理模型，对不合格项管理进行了全方位，全生命周期的管理。
具体功能包括：不合格项的分类，不合格项的确认，不合格项改进分
工，改进措施，改进结果检查，改进结果跟进，不合格项关闭等，典型的不合格项
的管理事件流程可以进入知识库作为将来类似案例的一种参考。
1.5管理评审
实现管理评审工作的信息化和流程化。
具体功能包括：管理评审计划的编制和审批，管理评审资料的收集与签收，管理评审议程管理，管理评审会议管理，管理
评审记录，管理评审报告的编写和审批以及分发。
1.6持续改进
用户可以根据企业的实际需要，定制不同的持续改进的记录表格和执行流程。
具体功能包括：改进类型定义，改进表格定义，改进的发起，改进的分派，改进的
执行，改进的检查，改进的跟进，改进的关闭等。
2目标管理
目标管理根据国际流行的目标管理理论，采用标杆管理的方式，进行多目标多级别的目标管理，提升企业科学的量化管理水平。
2.1目标发布
企业可以制定年度目标集合和分解成半年，季度和月度目标，在上报审批后，发布到各部门和各个分部。
企业还可以根据需要对目标进行调整并审批。
2.2目标分解
部门或分部接收到上级目标后可以进行时间维度和部门维度的分解，并将目标细化到具体的部门和负责人，用户还可以增加各自部门自定义的其他目标。
在
执行目标的过程中，对于上级下发的目标，可以申请进行调整。
2.3目标实现
进行目标的考核，并通过录入和导入的方式填写目标完成情况，在检查后进行目标考核的确认。
2.4目标预警
在每次目标考核时，系统会根据用户定义的阀值进行预警，通知相关责任人。
相关责任人必须分析原因，找到相应的解决办法。
2.5目标改进
对于无法达到的目标以及需要提升业绩的目标，用户可以发起目标改进申请，启动一个完整的目标改进的PDCA循环。
3流程管理
流程是所有工作的依据和规范，而工作的具体执行情况都是通过流程记录来体现。
本系统提供可视化的流程管理工具，从流程到定义到流程记录以及流程考核进行科学的管理。
3.1流程定义
可以定义企业运行的各种管理流程，这些流程跟各项管理规范以及流程文件相关联，并提供流程检查的评估模版以便参考。
用户可以定义各种流程，子流程
之间的流转关系，流程审批的权限等。
3.2流程记录
用户可以将日常的工作计划和记录跟流程自动关联。
可以对流程进行讨论，查看流程流转的状态，检查流程执行的关键点，了解流程的执行过程，督促下级
流程的完成等。
3.3流程考核
用户对流程的完成情况进行统计分析，进行流程的绩效考核。
根据流程的运行情况，对流程进行相关的改进活动。
对于成熟高效的流程可以保存到知识库中
作为流程模版，以备将来建立相关类似流程提供参考。
4综合管理
这个模块是企业未实现信息化的流程的一个补充功能。
它涵盖了企业日常管理中的一些管理流程，并将这些流程天然的纳入体系的管理范畴。
4.1培训管理
包括培训需求调查，培训计划，在线课程，在线考核，课程管理，培训记录管理，培训效果调查。
4.2队伍建设
包括各种功能小组定义，小组活动记录，小组奖励记录。
4.3QC小组活动管理
包括QC小组定义，小组活动记录，QC小组活动各个阶段的管理，小组活动
评比，小组活动奖励等。
1.课题的选定
2.课题选定说明（选定理由）
3.现状的把握
4.目标的设定
5.要因的解析
6.活动计划（活动安排或人员分工）
7.要因调查与对策（针对解析出的要因进行对策，区分真因与非真因）
8.效果确认
9.再发防止
10.今后推进方向（今后发展方向，效果衡展）
11.活动记录（活动总结）
12.QC完成效果审核（小组能力评价，确认实施效果及总结）
4.4科技创新建议管理
包括科技创新建议分类，建议申请，建议内容及相关进度记录，建议活动评比，建议活动奖励等。
4.5科技创新项目管理
包括科技创新立项和审批，创新项目计划，创新项目实施（人员,成本，进度，成果），创新项目结题报告，创新项目评比，创新项目奖励等。
六、系统支持
本系统紧紧围绕合规体系管理这个核心，实现了合规管理体系从策划，运行，检查到改进的整个生命周期的管理。
为了使整个合规体系落到实处，系统增加了一些辅助的管理工具来帮助用户提升管理水平，如目标管理工具，流程管理工具以及企业未信息化的相关业务流程的管理工具。
●团队支持
我们的产品主导开发人员都是各个行业富有10余年经验的专家型人才。
有ISO 认证咨询专家，有IT管理咨询专家，有软件开发专家，他们志同道合的走到了一
起，实现了融合了最新管理理论和信息技术以及管理经验的管理系统软件。
●管理支持
本系统参考了很多先进和使用的管理理论，并创造性的融合到了产品中。
如知识管理，项目管理，服务管理，绩效管理等。
●技术支持
本软件采用了Java的开发技术，通过SOA架构能轻松与企业已有系统集成。
而且
将RACI-VS的角色管理创造性的引入到自主开发的工作流中，极大的方便了用户的
操作。