中国传统文化与市场营销1
中国传统文化在品牌营销中的应用研究

中国传统文化在品牌营销中的应用研究随着经济的快速发展和市场竞争的加剧,品牌营销已经成为了企业竞争的重要手段,如何在众多品牌中脱颖而出成为了每个企业必须面对的问题。
而众所周知的是,中国拥有着悠久的传统文化,这些文化也可以成为品牌营销的利器。
本文通过分析和研究,探讨中国传统文化在品牌营销中的应用。
一、文化品牌的兴起在品牌营销中,文化品牌已经成为了一个新潮流。
文化品牌指的是在某种文化传承和发展中形成的品牌特征并受到社会公众所认可和推崇的品牌。
文化品牌不仅仅是商业品牌,更是一种特定文化理念和价值体系的传递和展示。
红星二锅头、老字号(例:同仁堂)、旅游品牌(例:丽江),都是典型的文化品牌。
在传播方式上,文化品牌是具有一定历史和文化积淀的品牌,其传播过程中展示和传达的不仅是产品,更是一种文化价值和情感认同。
二、中国传统文化品牌的营销实践1、传统文化应用于品牌命名命名作为品牌基础,传统文化命名也成为了近年来的营销常规。
如百草味、四川什锦烤肉串、花椒带鱼、京都念慈庵”。
这样的命名将田园风、特色地域等与传统文化相结合,不仅可以弘扬优秀的传统文化,更可以在一定程度上引起人们的好奇心和兴趣,提高品牌曝光度。
2、品牌价值与传统文化结合品牌的定位及传播是品牌推广环节中最为核心的内容。
在中国传统文化的内涵中,讲究“道法自然”,从古至今,以“仁、义、礼、智、信”为标准,讲求德、行、言、信、忍等品质。
在品牌推广过程中,将品牌与传统文化的价值相结合,不仅可以体现品牌的社会价值,更能够增强消费者对品牌的信任感和好感度,同时能够传递更为深刻和具有感染力的品牌形象。
3、创新文化与品牌结合传统文化总结既要承认“道统”,又要承认“变通”,既要继承传统,也要有创新的思想。
品牌的传播要适应多元文化的混合,需要真实感和创新感相结合。
品牌要为消费者展示不仅有传统文化的感悟,也要具有现代消费者的审美和需求。
如宝丽斯、三只松鼠搭结合传统文化开发出新产品新项目通过这种创新的方式,这些品牌不断跟进消费者的新需求,也通过这种方式将传统文化展示的淋漓尽致。
中华传统文化与现代市场营销

中华传统文化与现代市场营销中华传统文化和现代市场营销看似是两个毫不相关的领域,然而在实际应用中,两者却存在着密不可分的联系。
可以说,中华传统文化是现代市场营销的重要源泉之一。
本文将通过对中华传统文化和现代市场营销的梳理和分析,探讨两者之间的联系和互补关系。
一、中华传统文化的核心价值观在中华文化中,有一些重要的核心价值观,这些价值观不仅对中国人的思想观念产生了巨大的影响,同时也对中华文化的发展和演进产生了不可估量的推动作用。
其中最重要的包括以下几个方面:1、崇尚和谐在中华文化中,和谐是一种非常重要的价值观。
中国人常常将和谐比作天下大同,认为和谐是人类共同的理想状态。
和谐的准则在中华文化中得到了广泛的应用,包括社会和家庭关系、个人信仰和性格等方面。
2、厚德载物在中华文化中,人们非常强调“厚德载物”的观念。
这个词汇包含了很多的含义,其中最重要的是指一个人的道德品质应该足够高,才能够承担更多的义务和责任。
同时,厚德载物也被广泛应用于商业领域,作为企业经营哲学的重要支撑。
3、诚信为本诚信是中华文化中另一个十分重要的价值观。
无论是在个人方面还是商业领域,诚信都是人们处理事务时必须遵循的基本准则。
在商业领域中,诚信是企业与企业之间保持良好合作关系和品牌声誉的重要保障。
4、重视教育中华文化中也极其重视教育。
古代中国有一句话叫做“士为知己者死,女为悦己者容”,意思是说作为一个有道德的人应该懂得所以然,而教育正是实现这个目标的重要途径。
因此,中华文化中也奉行一种注重教育的传统观念,让教育成为一个人形成健全世界观、价值观和情感观的重要途径。
二、现代市场营销的核心理念现代市场营销的核心理念主要包括以下几个方面:1、顾客至上在现代市场营销中,顾客至上是最重要的理念之一。
企业只有深入了解客户的需求才能够提供出最好的服务。
因此,顾客需求分析和顾客关系管理的重要性便愈发凸显。
2、品牌建立品牌建立是现代市场营销的另一个核心理念。
中国传统文化与现代营销

中国传统文化与现代营销中国传统文化是指在中国古代文化体系底下所形成的文化形态,它深刻地影响了中国的历史、社会、文化、道德、政治和艺术等方面,与现代营销有着密切的联系。
一、中国传统文化的特征中国传统文化是以儒家思想为中心,在孔孟之道的基础上,从道、法、术等多个层面表现出的中国文化,它反映着中华民族的思想、观念、习俗和道德规范。
其特征表现在以下四个方面:1.强调礼仪与道德中国传统文化非常注重礼仪和道德,认为社会要“以礼治国”,人们的言行举止应该符合某种规范,这样才能维护社会秩序和个人尊严。
2.重视家族和宗教中国传统文化强调血缘和种族的重要性,认为人们的行为应该符合某种信仰,同时,也在某种程度上鼓励个人主义的发展。
3.注重文化传承中国传统文化非常注重教育和文化传承,意味着人们应该深入学习和储存它,以确保它的传统都保存下来。
4.追求和谐与平衡中国传统文化强调“天人合一”,认为世界是由许多空气、水和质量不同的物质组成的,每个事物都是彼此关联的。
二、现代营销战略现代营销战略是在市场经济体制下,对产品、价格、渠道、宣传等营销要素进行规划与实施,从而达到提升市场份额、提高销售量和声誉的目的。
1.个性化服务与消费体验现代营销不再只是单纯地卖产品,更多地是提供服务和体验。
它要求企业有能力对用户进行个性化和差异化服务,通过提供不同等级的好处,在产品性能方面、服务体验方面和文化意义方面定制产品。
2.品牌策略和形象建设品牌是企业的核心竞争力,因此,广告、宣传及形象策略是企业构筑品牌声誉的重要手段,其要素包括:标志涵义、品牌口号、企业文化、品牌产品特点、消费者心理和保护措施。
3.社会责任与道德规范企业在经营过程中,应该遵守法律法规和道德规范,积极履行社会责任,以提高商业信誉和公众关系。
营销过程中,应该关注体现企业文化和国家文化的价值观念,为消费者提供更多、更好、更合法、更有价值的产品和服务。
三、传统文化与营销的融合传统文化与营销的融合是将传统文化理念和现代营销的理念和策略结合起来,为品牌形象和营销产品的价值理念提供强大的支持。
节气习俗的品牌建设与市场营销:传统活动在品牌塑造和市场推广中的应用和推动

节气习俗的品牌建设与市场营销:传统活动在品牌塑造和市场推广中的应用和推动节气习俗是中国传统文化的重要组成部分,也是中华民族的独特精神符号。
在品牌建设和市场营销方面,传统活动的应用和推动,不仅能够增加品牌的影响力和知名度,也能够拉近消费者与品牌的距离,建立品牌与消费者之间的情感纽带,深化消费者对品牌的认同感。
接下来,将针对中国传统节气习俗的品牌建设和市场营销进行探讨。
首先,传统活动在品牌塑造中起到重要作用。
品牌是企业的重要资产,通过传统活动的应用和推动,可以在消费者心中塑造品牌的形象和价值观。
例如,在春节期间的年货市场中,很多品牌会推出与年俗相关的产品,如年糕、饺子等,与消费者共同庆祝节日,展现品牌的人情味和亲和力。
这种方式将品牌与传统文化相结合,消费者在购买产品的同时也能感受到节日的喜庆氛围,从而加深对品牌的好感和认同。
其次,传统活动在品牌的市场推广中具有独特优势。
中国的传统节气习俗丰富多样,形成了独具特色的节庆文化。
通过利用这些传统活动的契机,可以为品牌营销提供广阔的舞台。
例如,在端午节这个重要的传统节日中,品牌可以与相关的传统赛龙舟活动合作,推出具有节日特色的促销活动,吸引消费者的眼球,提高品牌的知名度和美誉度。
利用传统活动的影响力和知名度,品牌的市场推广将更具说服力和效果。
再次,传统活动可以拉近消费者与品牌之间的距离。
传统活动与品牌的结合,使得品牌活动不再是一种冷冰冰的市场行为,而是一个温馨而亲近的互动平台。
通过参与传统活动,消费者能够亲身感受到品牌的关怀和关注,增强对品牌的好感和忠诚度。
例如,一些品牌会在重要的节日如中秋节举办赏月活动,邀请消费者一同欣赏月亮,并品尝中秋时的传统食品,进一步加深他们对品牌的情感认同。
最后,传统活动在品牌建设和市场营销中不仅要注重传统文化的保护和传承,更要与现代社会相结合。
品牌应考虑到传统活动对于现代消费者的吸引力和适应度,进行适当的创新和改良,以符合现代消费者的需求和审美观念。
中国传统文化在营销中的应用策略研究

中国传统文化在营销中的应用策略研究随着全球化的发展,市场竞争变得越来越激烈。
许多企业越来越关注如何打破竞争的激烈环境,从而提高市场占有率。
而中国传统文化已经成为一种热门的营销策略。
本文将重点探讨中国传统文化在营销中的应用策略。
1. 中国传统文化对营销的影响在营销领域,传统文化是最为重要的元素之一。
中国传统文化源远流长,厚重深刻,具有独特的社会价值与艺术价值,因此在现代传媒和社交媒体中备受关注。
首先,中国传统文化能够影响到消费者的心理需求。
与中国传统文化有深度联系的产品将自然而然的引起人们的关注,这种关注从应用文化转向实际消费行为,会提高市场需求,从而增强企业在市场上的竞争优势。
其次,对于商品宣传,中国传统文化的运用能够传达出更多的情感价值。
在竞争激烈的市场中,有一个响亮的品牌口号是十分重要的。
而中国传统文化中的诗词、名言等语汇,具有深厚的内涵和广大的口碑传播群体,能够引起广泛的思考和调动消费者的情感共鸣。
最后,中国传统文化的运用能够帮助企业塑造高度认同的品牌文化特性,强化品牌口碑及消费者的品牌忠诚度。
有趣的是,现代人们在购物的时候,不仅关注于产品本身,也关注于品牌对社会群体的传递价值,这也是中国传统文化在营销中的重要价值。
2. 传统文化与现代营销的融合方式如何将中国传统文化与现代营销方式充分融合,实现传统文化在营销上的最大化价值?以下是一些融合方式的建议。
首先,将传统文化与现代多媒体宣传方式相结合。
通过电视、广告、互联网等各种媒介进行宣传,能够将传统文化内容更直观地传达给广大消费者。
其次,通过产品设计与文化符号结合。
在产品设计中,将文化符号融入产品的设计,如古典图案、文化象征、词语等,将衍生出更具有文化韵味的产品,这种产品能够使人们在欣赏之余也能感受到文化的内涵。
最后,将传统文化与现代化营销方式进行跨界合作。
这种方式可以在传统创意市场上进行,如刺绣、宜春图案、传统手工艺等进行精心设计,并将其运用到现今的礼品、装饰、文房用品等的产品之中。
中国传统文化在国际市场中的营销策略研究

中国传统文化在国际市场中的营销策略研究随着全球化的加速,中国的传统文化逐渐进入了国际市场,成为了重要的营销资源。
然而,在国际市场中,如何更好地推广和营销中国传统文化,使其更受欢迎、更受关注,成为了摆在我们面前的重要问题。
本文就中国传统文化在国际市场中的营销策略进行研究,探讨如何让中国传统文化更好地走向世界。
一、传统文化发掘与推广首先,要让中国传统文化更好地进入国际市场,必须对传统文化进行深入的挖掘和研究。
只有深入了解传统文化的内涵和精髓,才能更好地将其推广和传播出去。
传统文化包含了丰富的内涵,其中包括了哲学、文学、艺术、道德等方面的内容。
我们需要对传统文化进行深入挖掘,通过学习、研究和总结,挖掘出其深层次的内涵和精髓。
只有这样,我们才能更好地解读传统文化,并将其与现代社会相结合,推广出自己的理念和价值观。
其次,传统文化的推广需要依靠力量,各方力量的合作共同完成。
在营销传统文化的过程中,各方的力量是十分重要的。
政府需要加大对传统文化的支持和投资,提供更多的资源和场地,支持文化的推广和宣传。
同时,社会各界也要积极参与,通过组织文化活动、搭建文化交流平台等方式,共同推动中国传统文化的传播,让更多的人知道和了解它。
二、融合创新,发扬传统文化的创造力传统文化可以成为现代文化的重要资源,但也需要与现代文化进行融合和创新。
这是传统文化走向国际市场的必经之路。
我们需要不断激发传统文化的创造力,让它与现代文化相融合,创造出更具有时代意义的文化产品和文化理念。
例如,我们可以将传统文学改编为现代剧本,通过现代电影、电视剧等方式呈现,以便更好地将中国传统文化传达到世界。
同时,我们也可以通过确定与现代生活紧密相关的主题,创造出更具有吸引力的文化品牌,并赢得更多的观众青睐。
三、强化品牌形象,塑造品牌价值要让传统文化在国际市场中形成巨大的影响力,让更多的人关注和认识它,需要强化品牌形象,并积极塑造品牌价值。
品牌形象是传统文化走向国际市场的重要一环,它不仅包括了品牌名称、标志和形象等方面,更包含了品牌的价值、传达给消费者的情感及思想内涵。
中国传统文化在现代营销中的应用研究

中国传统文化在现代营销中的应用研究一、引言中国传统文化是中华民族文化的重要组成部分,具有深厚的历史底蕴和独特的民族精神。
现代营销是一种经济活动,通过科学的市场调研、广告推广、销售策略等手段,以满足消费者需求和赢得市场份额为目的。
如何将中国传统文化与现代营销相结合,既能弘扬中华民族传统文化,又能有效地吸引消费者,成为一项亟待研究的课题。
二、中国传统文化与品牌营销1.以传统文化为核心元素的营销策略传统文化作为一种独特的文化资源,可以被运用于品牌营销中,通过挖掘、开发传统文化的多样文化产品来满足不同消费者的需求,增强品牌的文化内涵,从而提高市场竞争力和消费者粘性。
例如,茶叶品牌可以利用中国传统文化的喝茶文化和中药茶文化等元素来打造文化基础,提高品牌的知名度和认可度。
另外,一些以传统文化为主题的创意产品,如主题文化衫、手工艺品等,也可以借助社交媒体等新兴科技手段进行品牌推广。
2. 借助文化活动提升品牌影响力中华传统文化源远流长,有着丰富多样的文化活动,如春节晚会、灯笼节等。
开展文化活动,可以有效吸引消费者关注,从而加深品牌与消费者之间的交流和沟通。
同时,通过这些文化活动,也可以将品牌与中华传统文化相结合,进一步树立品牌形象和地位。
三、中国传统文化与社交媒体营销在社交媒体时代,营销方式与以往不同,传统手段难以适应当下消费者的需求和习惯。
借助中华传统文化的元素,对社交媒体进行特定创意的营销,将成为品牌推广的重要途径。
1. 微信营销借助微信公众号平台,可以结合传统文化元素,开展精准推送和口口相传的传播方式。
例如,企业可以开设“茶文化”、“中国传统礼仪”等专栏,向用户推荐传统文化商品和特色品牌。
此外,企业可以将传统文化与娱乐融为一体,开展微信红包互动活动等,提高品牌的关注度和粘性。
2. 新浪微博营销在新浪微博这一经典的社交媒体平台上,品牌可以通过发微博、关注达人、微博广告等方式,与消费者进行深入的交流和互动。
同时,结合中华传统文化元素,可以借助传播力量进行营销推广。
我国传统文化对现代市场营销管理的深远意义(一)

我国传统文化对现代市场营销管理的深远意义(一)我国的商业活动由来已久,中国人在古老的商代就开始了以物易物的经商活动,易经之中也有记载古代的集市和交易“日中为市,致天下之货,交易而退,各得其所”。
这其中绵延流传着丰富而深刻的市场营销管理文化。
所以我们在市场营销管理中,如果能注重对传统文化的分析,就能另辟蹊径,在日趋竞争激烈的现代经济市场上捷足先登。
1.汲取儒家传统文化精华,倡导有中国特色的市场营销管理的道德儒家文化博大精深,内容丰富。
儒家文化是中国传统文化的核心,东方文化的代表,儒家传统文化是我国传统道德的根基,其核心是“仁义礼智信”,是现代营销道德必然继承和发展的传统道德,是当代市场营销之根本。
首先,树立以“仁”为内核的市场营销管理理念。
儒家文化把“仁”作为最高的道德理想境界,把“仁”释为“仁者爱人”,重视人的地位和作用。
“敬人者,人恒敬之”,不以仁心对待顾客,顾客何以仁回报其次,建构以“义”为特征的市场营销准则。
其次,关于义利关系,儒家文化认为应该“贵义贱利”、“义以为上”,强调先利后义。
在市场营销管理活动中,要“义利合一”。
“义利合一”追求的是企业、顾客、社会的和谐发展。
重义,即避免人们成为“金钱的奴隶”,不搞欺诈行为,不发不义之财,不做不义之事:求利,即对物质利益的追求,通过全心全意地为顾客服务,提高企业的经济效益来获得。
要求在当代市场营销管理中,既要赚钱又要讲友谊,既重经济交流,又重社会效益。
第三,建立以“礼”为基础的市场营销管理规范。
人们崇尚礼仪,能以宽容态度待人,推己达人。
孔子说:”不学礼,无以立”。
不懂得协调人际关系,就不能立身处世。
当代商战更应遵守礼,遵守社会法律和道德规范,实现互利双赢。
第四,确立以“智”为动力的市场营销管理策略。
儒家伦理认为“智者,才智”、“待物为智”。
强调对万物的认识依赖于智。
在当代,在制定营销策略、预测市场需求、开拓国际市场、开展人才竞争等市场营销管理活动中,无处不需“智”。
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中国传统文化与市场营销儒家“仁,义,礼,智,信”与市场营销21世纪的中国企业竞争走向激烈化,在这激烈的竞争中单单学习西方的营削思想是远远不够的,华夏文化上下五千年,具有悠久传统文化,我们要把这种科学文化植根于中华大地上,适用于中华民族的需要,必然要在现代各种成功的营销策略中熔铸优秀的民族文化精神,中国文化源远流长,深入了解我们的传统文化,集众家之所长,发挥“组合”优势,并且结合工作实际,灵活加以运用,走出一条具有中国特色的营销之路。
贯穿在中国传统商业活动中的儒家伦理有其明显的特征:一是内省性。
儒家伦理的内省性,重个人的自觉,重自我约束,修身养性以正心。
“正心、诚意、修身”是根基,“齐家、治国、平天下”是修身的外向拓展。
二是共利性。
儒家伦理重共同发展,互惠互利,“己欲达而达人”,“为一己之利而损天下之利,不为也”众所周知,儒家伦理的核心是“仁义礼智信”,从现代市场营销的角度去诠释,就会发现“仁义礼智信”不仅是伦理之道,而且是营销之道。
汲取儒家伦理思想之精华,创立具有中国特色的市场营销理论,则是企业树立良好形象,赢得竞争优势,谋求高速发展,走向事业辉煌的关键举措。
“仁”是儒家伦理哲学的中心范畴和最高道德准则。
子曰:“仁者,爱人”,“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人。
”营销活动的目的是在满足消费者需要和维护社会利益的前提下,获得利润。
使消费者满意,本身也就是“仁”,从长远利益来考虑,企业对消费者“仁”,消费者也会对企业“仁”,即成为长期顾客。
因此应树立以“仁”为内核的现代市场营销理念,只有这样,才能赢得广大用户对企业的“仁”,建立牢不可破的买卖关系,并会得到他人的支持和社会的关照,从而促进本企业的蓬勃发展。
“义”是儒家重要的道德规范之一,指人的思想和行为要符合一定的标准。
“义者,宜也”。
宜即合宜,行为必须合理,即自觉地做合理之事。
营销活动应该“行其义、兴天下同利”,以正当手段获取利益,即“君子爱财,取之有道。
”就企业来说,一方面求利是正当的、必要的;另一方面又不能把求利作为唯一目的,因此应建构以“义”为特征的市场营销准则“礼”是儒家伦理道德思想的基本范畴,泛指各类规章制度和道德规范。
相对内在的道德感情和伦理思想的“仁”而言,“礼”是外在的伦理行为,它起到调节人际关系,达到社会和谐安宁的作用。
在现代市场营销活动中,“礼”可以发展成为企业营销活动中应自觉遵守的行为规范。
在市场竞争中难免要展开你死我活的残酷商战,但商战也应遵守“礼”。
儒家伦理思想的智,指的是聪明智慧的才智。
“智者,才智”,“言智必及事”,“待物为智”。
智包含几层意思:第一层意思为“知”,即认识客观存在;第二层就是“沟通处理”;第三层为“修养”。
放眼世界,尤其是受中华传统文化、儒家伦理思想浸透的东南亚国家华商的崛起,在很大程度上取决于他们有眼光、有度量、有魄力和有谋略,懂得启用人才是使事业兴旺发达的关键。
历史上成功的企业家都重视智力投资,并遵循用人不疑、疑人不用,量才而用,人尽其才的原则。
“信”是儒家伦理思想中的重要范畴之一,泛指诚实不欺、讲信用的品德。
讲信用、守诺言是中华民族的美德。
顾客是企业赖以生存、发展的真正基石。
企业经营活动的核心是顾客,围绕顾客需要转是现代企业营销的永恒话题。
企业经营能否成功,关键在于企业是否赢得顾客的信任。
现代经营者提出“用户至上、信誉第一”的口号,就是向客户提供全面满意的服务,这是树立企业形象和提高企业信誉最有效的方式之一。
因此在现代市场营销中企业应遵循以“信”为核心的市场营销原则。
范蠡是春秋末年楚宛三户(今河南南阳)人,当时著名的思想家、政治家、军事家、经济学家和大商人。
他的一生既大起大落,经历坎坷;又大智大勇,声名显赫。
青少年时代,他虽生活在“衰贱”之家,却饱读典籍,胸怀大志,但又愤世嫉俗,性情怪异,被人误称“狂人”、“疯子”。
后受宛令文种拜访,二人结为挚友,共同离楚赴越,共创大业。
范蠡认为自然气候的好坏一定会影响到农业劳动生产率,谷物的收获量就会有多有少,因此,谷物价格必然会随天时的变化而涨落。
所以“八谷亦一贱一贵,极而复反。
”《越绝书·枕中第十六》)要想取得市场营销的成功,就必须顺应自然规律,根据自然规律掌握商情的变动。
他还提出著名的“待乏”学说,即所谓“水则资车,旱则资舟。
”(《史记·货殖列传》)也就是说,市场营销的产品,不仅要考虑到满足目前的市场需要,更重要的,应从市场需求的未来发展趋势出发,制定市场营销计划,安排适应未来需要的商品供应上市。
当水灾盛行时,不必以船作为主要的产品项目,而应预先作车的市场营销计划与方案,因为在水灾结束后,车将成为特别需要或缺乏的商品,其价格必将上涨。
天旱时要作好船的市场营销准备工作。
夏天要考虑皮毛商品的营销,冬天要准备葛麻商品的营销,都是同一道理。
所谓水旱舟车,并不是具体的做法,不过用来说明这一市场营销原则而已。
这个原则在《越绝书·计倪内经第五》中还有比较具体的提法:“阴且尽之岁,亟卖六畜、货财,以益收五谷,以应阳之至也。
阳且尽之岁,亟发籴,以收田宅、牛马、积敛货财,聚棺木,以应阴之至也。
此皆十倍者也。
”当今的国美苏宁进货模式跟范蠡的“水则资车,旱则资舟。
”如出一澈,国美苏宁两大家电大卖场反季节向厂家定货从而使其产品比其他人便宜从而造就了福布斯首富黄光裕,这无疑体现了范蠡的经济循环理论在当今市场营销可得到很好的应用。
中国文化源远流长。
对今天进行社会主义市场经济建设并角逐于国际市场的中国人来说,并不是古老文化的一切都适用于天。
因为从今天的角度去鉴别和衡量我们的民族文化,其中既有深刻的社会、人生哲理,给人以教益与启迪,也有许多封建糟粕。
我们对待传统文化,也应和对待西方外来文化一样,既不能全盘吸收,也不能全盘否定。
正确的态度应该是:取其精华,去其糟粕,为我所用。
我们生活在一个变幻莫测、竞争激烈的世界,现在我们研究中国古代的市场营销思想,为现代市场竞争服务,这绝不是说,我们可以从祖先的论著中寻找到今天我们所面临的具体问题的现成答案,而主要是从古人长期实践中积累的经验及从中提炼出来的思想、哲理中汲取丰富的养料,来开阔我们的视野,活跃我们的思路,通过对这些思想、哲理的触类旁通,举一反三,来更有效地开展现代市场营销活动5·12汶川川大地震无情地夺走了数万同胞的生命,给13亿人民带来了无尽的伤痛,同时也对企业进行了一次大考:什么社会责任,什么以人为本、顾客至上,在灾难面前的表现就是最好的评判。
与万科老总王石的拙劣应试相比,王老吉可以说是最优秀的考生。
网民们发出的“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉”的网上留言,就是王老吉事件营销的得分。
要捐就捐一个亿5月18日,央视赈灾晚会。
老百姓都守候在电视机前,不亚于看春晚,只不过,这是一个悲情的“春晚”,从节目一开始,感动、眼泪就一直伴随着全国观众,从5月12日地震以来,大家心中一直苦苦压抑的情感在此刻得到了充分的宣泄,群情激昂下,就需要一种方式来表达,然而当下又无马上能实现的途径。
这时,在晚会上捐款的个人和企业自然都会成为关注的焦点。
这时候,老百姓的感性远远大于理性,谁捐得多,谁就得到大家的追捧,谁就是大难面前的英雄。
对企业来说,这是一个利用重大事件提高品牌知名度和美誉度的绝佳时刻,对品牌的影响是巨大且深远的。
随着捐款的企业陆续走上台,排名顺序是捐得少的排在前面,捐得多的排在后面,开始的100万、200万都没能引起大家的注意,因为大家心里有个标准,对一个企业来说,这也太少了点,念在你至少还捐了的份上,姑且不去追究。
当一个亿出现的时候,每个人的情绪被调到了最高点,一个亿是高标准,老百姓认为一个企业捐这么多那就是“好”的企业,所以都在密切关注是哪些企业捐了一个亿。
“希望他们能早日离苦得乐。
”几乎从未在公开场合露过面的公司老板阳爱星,手持一张硕大的红色亿元支票,在节目将近结束前短暂出现在央视直播画面上。
一直隐身于公众媒体的加多宝顿时引起电视机前网友的极大关注。
10分钟后,一网友在天涯社区上贴帖子:广东加多宝集团官网,由于网友拥挤“瘫了”。
当网友查清楚广东加多宝集团是罐装王老吉的生产商,更为公司预制今年的新广告语:“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!”“患难见真情,真爱王老吉”等。
有网友还为该笔1亿元捐款算了一笔账:“假如一罐王老吉出厂价是2元的话,要卖掉5000万罐王老吉!”很多人表示,马上就去买王老吉,而且以后就喝王老吉!也有人发帖子认为这是炒作,马上就被群起而攻之。
网友回复,捐了一个亿,我们欢迎这样的炒作。
有人刚发帖子说王老吉口感不好,马上就被拍砖,被认为是王老吉的竞争对手嫉妒。
网友回复,口感再不好,俺也喝,就是苦死,俺也喝,你管得着吗?要喝就喝王老吉抛开企业的社会责任话题和以人为本的经营理念,从市场营销的角度来看,实际上王老吉是借助公益活动进行的事件营销。
同其他类型的事件相比,利用公益活动进行事件营销的效果要好得多。
企业参与公益活动,如王老吉的赈灾捐款,不同于一般的广告传播。
广告是一种买卖关系,企业花钱向广告主购买广告传播权是为了企业的私利,是一种纯粹的交换关系。
而公益活动在一般人看来完全是一种不求回报的奉献活动,在提供人类福利和增进公共利益,它包括提供有形的财物或无形的劳务,对他人表达善意,对社会做有意义的贡献等等。
企业资助公益活动是以企业名义,用提供金钱、实物或实务等方式,主办、参与或协办上述的公益活动,所以更能够赢得消费者的共鸣。
而企业借助公益活动与消费者沟通,可以树立良好的企业形象,并借助良好的企业形象影响消费者,使其对该企业的产品产生偏好,在做购买决策时优先选择该产品。
公益行为效果亲切自然、易于被接受,而它实质上是一种软广告,只不过其商业性及功利性不像硬广告那么明显。
其次,公益活动的沟通对象面广量大、有针对性。
公益行为虽然不能直接带来产品的销售,但长远地看,它会改变人们对企业的看法,间接地促进品牌的声誉、形象以及销售等。
赞助灾区活动。
王老吉捐助灾区,为灾区人民排忧解难,是社会公益活动的一个重要内容。
中国人素有“一方有难,八方支援”的传统美德,当灾情到来之际,企业能够适时地组织此项公关活动,就会极大地触动社会公众的情感心弦,使社会公众产生共鸣。
就在王老吉捐款后不久,一则“封杀”王老吉的帖子在网络热传,几乎各大网站和社区都能看见《让王老吉从中国的货架上消失!封杀他!》等帖子。
“王老吉,你够狠”。
网友称,生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款1亿元,这是迄今国内民营企业单笔捐款的最高纪录,“为了…整治‟这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”“封杀”王老吉。
这显然是正话反说,目的是鼓励大家都去购买王老吉,支持王老吉。
王老吉现象。
告诉我们一个简单而朴素的道理:爱人者,人恒爱之。