申请居家养老服务援助的流程
申请居家养老服务援助的流程[5篇材料]
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申请居家养老服务援助的流程[5篇材料]第一篇：申请居家养老服务援助的流程申请居家养老服务援助的流程1、本人申请老年人本人或家属向社区居家养老服务站提出居家养老服务援助申请，提交相关证明材料，填写申请审批表，属市级以上劳动模范、重点优抚对象的、低保对象的还应提交相关证明材料原件及复印件。
2、社区初审社区收到相关申请后，凡申请材料齐备的应予受理，可采取入户调查、邻里访问等形式对申请人提供的材料进行核实，申请人应予配合。
经核实无误后，由社区上报街道办事处。
3、街道办事处复审街道办事处对申请居家养老服务援助的对象进行资格评估,签署评估意见后报区民政主管部门。
4、区民政局审批区民政局对符合条件的居家老人进行审批。
5、提供服务社区在家养老服务站根据审批结果,与老人签订服务协议,下发居家老人服务享受证,在需要服务时,老人可向社区养老服务站或养老服务中介组织提出服务申请,由中介组织按需选派服务人员为其提供服务。
6、结算A、B类老人在无偿服务的钟点内的服务由社区居家养老服务站结算；C类老人只需每次向服务机构缴纳自会部分的金额，差额补贴部分由社区居家养老服务站结算；D类老人按议定的价格缴纳服务费用。
第二篇：居家养老用户申请流程申请工作流程（1）申请人可以自己提出申请，也可以委托亲属、邻居或社区工作人员作为代理人提出申请。
经批准享受服务的有效期一年，次年须重新申报，实行动态管理。
（2）申请时应提交的相关证明材料① 申请人的身份证原件及复印件，1 寸近照2张；② 申请人居住地家庭全部人口的户口簿原件及复印件；③ “三无”老人、低保老人、重点优抚对象应提供由民政部门出具的有效证件原件及复印件；④ 生活无法自理的困难老人应提供由县级以上医院出具的证明材料；⑤ 无子女照顾的空巢老人由所在居住社区居委会提供证明信；⑥ 填写《社区老年人日间照料中心申请表》(一式两份)。
（3）申请地点：凡符合申请条件的老年人，均可到户籍所在社区居委会提出申请，填写《社区老年人日间照料中心申请表》，并提交相关证明材料。
居家养老服务初步认识
一、居家养老服务定义为满足老年人安度晚年的实际需要，实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学”，人人共享社会进步的成果；为老人营造温馨、舒适的生活环境，充分体现党和政府对老年人的关怀，体现全社会对老年人的关心。
二、职业道德守则1、尊老敬老，以人为本；2、服务第一，爱岗敬业；3、遵章守法，自律奉献；4、积极进取，提高技能。
尊老敬老，以人为本：根据老年人生理、心理特点、护理特点、营养的需求，在尊重老年人的前提下，应能够为老年人提供全方位的服务，使老人“老有所为、老有所养、老有所学、老有所乐、老有所医、老有所终”。
服务第一，爱岗敬业：养老服务人员在热爱本职工作的同时，要尽职尽责，在服务工作中以老人为中心，急老人所急、想老人所想、全心全意为老人服务，不断的研究出新的工作方法，思考老人的实际需求，通过创新来满足老人的需求和行业的发展。
遵章守法，自律奉献：树立法制观念，学习和遵守有关尊老、敬老和维护老年人权益的法律、法规，使其更好地服务于本职工作。
遵守社会公德，遵守养老服务人员的职业道德和工作须知，爱老、敬老、热忱的为老年人服务。
积极进取，提高技能：积极进取，刻苦钻研，努力学习和掌握工作技能，不断提高服务工作的质量。
三、居家养老服务人员职业操守1、爱心：照顾老人是一种生活责任和社会分工，并不是对老人的一种恩赐，要像老人的子女一样为老人服务。
2、敬业：工作精益求精，钻研护理方法，提高老人生活质量。
3、诚实：不允许利用工作之便收受和索要老人财物，或非法占有老人的东西。
4、好学：学好理论知识，提高实践技能，掌握沟通交流的技巧，解决老人生活中实际问题。
四、居家养老服务人员职业准则1、培养服务之心：真诚热心地为老人服务是养老服务人员的基本精神，是优质服务之本。
具体做到：“主动、热情、耐心、周到。
”2、强化责任感：首先，要认识到本行业在整个社会中的地位，性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。
同时要以主人翁的态度对待本职工作，并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系，互相尊重，互相协作，严于律已，宽以待人。
居家养老服务工作实施方案范文
居家养老服务工作实施方案前言随着人口老龄化的加剧，居家养老服务得到了越来越多的关注和重视，对于开展良好的居家养老服务工作，制定合理的实施方案是十分必要的。
本文将阐述居家养老服务工作的实施方案。
一、服务对象的确定居家养老服务的服务对象主要以65岁及以上的老年人为主，具体的服务范围包括：1.居家照料，如生活起居照料、食品饮水照料、清洁卫生、康复帮助等；2.社交援助，如组织文娱活动、陪同做家务等；3.医疗卫生服务，如协助购买药品，康复治疗，医生上门服务等。
上述服务对象和服务范围可作为开展居家养老服务的基础参数，以便为日后服务工作的开展提供基础。
二、服务计划的制定1.制定每周服务计划：根据服务对象的实际需求，为其提供贴心服务，制定每周服务计划的目的是让服务对象感受到家庭化、人性化的服务。
2.安排服务员和志愿者：根据服务对象的具体需求，从服务机构、社区、志愿团队等找人员进行服务，根据服务计划，选定具有相关工作经验和良好的心理素质、思维特点、可靠性的服务员和志愿者。
3.建立督查机制：服务计划的实施需要建立有效的督查机制，确保服务人员的工作质量和服务对象的满意度。
三、服务标准的规定居家养老服务的服务标准，应包含以下几个方面：1.服务人员资格要求：服务人员应取得有关证书或具有相关的从业资格，同时应对服务对象负责。
2.服务质量要求：服务人员应根据服务计划，按定期或不定期的周期进行服务。
同时，服务过程中应注意保密，确保服务对象的隐私权。
3.投诉处理要求：服务机构应建立健全的投诉处理机制，及时处理服务对象提出的投诉，维护服务对象的合法权益。
四、服务流程的规定居家养老服务的服务流程设计如下：1.用户需求评估：在服务开展前，服务机构或志愿者需通过电话、上门服务等方式与服务对象或其家属进行接触，了解服务对象的基本情况和需求。
2.服务定制：根据服务对象的实际需求，服务机构或志愿者根据用户需求评估获得的结果，为其定制服务计划。
居家养老 助急服务内容
居家养老助急服务内容全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：居家养老助急服务是指为老年人提供日常生活和健康护理的服务，致力于让老年人在家中安享晚年，并及时提供协助和应急服务。
在当今社会，随着老龄化问题日益凸显，居家养老助急服务越来越受到重视。
下面我们就来详细了解一下居家养老助急服务的内容。
一、日常生活服务1. 个人卫生护理：包括帮助老人洗脸、洗澡、剃须、修剪指甲等个人卫生护理工作。
2. 膳食服务：根据老人的口味和健康状况，制定合理的饮食计划，为老人准备三餐，并定时送餐上门。
3. 室内清洁：定期为老人的居住环境进行清洁和消毒，保持室内整洁舒适。
4. 衣物清洁：帮助老人清洗衣物、整理衣柜，保持衣物整洁有序。
5. 餐桌摆设：精心布置餐桌，提供美味可口的饭菜，并根据老人的口味和需求调整菜单。
二、健康护理服务1. 定期健康评估：根据老人的年龄、健康状况和生活习惯，定期对老人进行健康评估和体检，及时发现健康问题。
2. 定期医疗陪护：陪同老人到医院或社区卫生服务中心就医，帮助老人理解医生的诊断和治疗建议。
3. 用药管理：帮助老人按时按量服药，监督老人的用药情况，避免药物滥用或忽略。
4. 康复锻炼：根据老人的身体状况和健康需求，设计适合的康复锻炼方案，帮助老人保持健康和身体活力。
三、心理护理服务1. 情绪疏导：倾听老人的倾诉，关心老人的心情和情绪变化，帮助老人缓解紧张和焦虑。
2. 交流陪伴：定期陪伴老人聊天、阅读、写字或做手工，提供陪伴和支持。
3. 乐活娱乐：组织老人参加各类文化、体育及娱乐活动，帮助老人丰富生活，保持积极乐观的态度。
四、协助服务1. 购物代办：代老人购买日常生活用品、食品饮料等，解决老人的物资需求。
2. 就医协助：协助老人挂号、取药、办理医保报销等医疗事务，使老人顺利就医。
3. 应急处理：在老人生病、受伤或遇到其他紧急情况时，及时提供紧急救助服务，保障老人的安全和健康。
居家养老助急服务不仅为老年人提供了便利和舒适的生活环境，更重要的是保障了老人的身体健康和心理健康。
无锡市民政局、无锡市财政局关于印发《无锡市市区居家养老援助服务实施办法》的通知
无锡市民政局、无锡市财政局关于印发《无锡市市区居家养老援助服务实施办法》的通知文章属性•【制定机关】无锡市民政局,无锡市财政局•【公布日期】2018.11.15•【字号】锡民联发〔2018〕19号•【施行日期】2018.11.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】老年人保障正文关于印发《无锡市市区居家养老援助服务实施办法》的通知锡民联发〔2018〕19号各市（县）区民政局（新吴区民政和卫生计划生育局）、财政局：现将《无锡市市区居家养老援助服务实施办法》印发给你们，请认真贯彻执行。
无锡市民政局无锡市财政局2018年11月15日无锡市市区居家养老援助服务实施办法一、总则第一条为了规范我市居家养老援助服务工作，满足社会多层次养老服务需求，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《省政府办公厅关于制定和实施老年人照顾服务项目的实施意见》（苏政办发〔2018〕1号），结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所称居家养老援助服务（以下简称援助服务），是指采取政府购买服务的方式，为特定居家老年人提供生活照料、紧急救援、康复护理、精神慰藉等特定内容、特定工时的多种形式的养老服务。
第三条市和市区相关政府职能部门组织开展援助服务及其监督管理，适用本办法。
第四条市民政部门负责统筹协调、组织实施市区援助服务工作,并具体负责确定服务对象范围、统一组织招标采购、制定服务标准规范、实施评估考核监督。
市财政部门负责市本级援助服务资金预算审核汇总，定期做好与区财政资金结算工作。
第五条区民政部门按市确定的服务对象范围，具体负责本级援助服务相关日常管理工作，指导街道（镇）、社区（村）开展宣传培训，无偿提供必要的工作场所，组织开展服务对象的审批工作，监督服务机构服务活动。
区财政部门具体负责本级援助服务资金预算审核汇总，定期做好与市财政资金结算工作。
第六条援助服务机构按合同约定负责为特定居家老年人提供生活照料、紧急救援、康复护理、精神慰藉等特定服务内容、服务工时（以下简称工时）的养老服务。
居家养老应急预案与处理流程
居家养老应急预案和处理流程非常重要，它可以帮助老年人和他们的家人在突发状况下保持冷静并采取适当的行动。
以下是一般居家养老应急预案和处理流程的建议：1. 制定应急计划：老年人和家人一起制定一份应急计划，包括联系紧急联系人的信息、重要文件的位置、家庭医疗记录等，并确保每个家庭成员都了解该计划的内容。
2. 设立紧急联系人：设立一到两个紧急联系人，包括亲属、朋友或邻居，确保他们可以随时与他们联系并获取支持。
3. 组织日常需求：确保养老者的日常需求得到满足，包括药物、食物、水和其他必需品的储备。
定期检查这些储备物品的保质期，并确保它们始终可用。
4. 防止跌倒和伤害：确保家中没有杂物和障碍物，保持地板干净、整洁，并安装好扶手、防滑垫和安全的护栏，以减少跌倒和其他意外伤害的风险。
5. 定期检查家庭设施：定期检查家庭设施，如燃气、电器和消防设备，确保它们正常运行并保持安全。
6. 制定火灾应急方案：制定火灾应急方案，包括火灾报警器的安装和检查、疏散途径的规划和家庭成员应对火灾的培训。
7. 关注健康状况：密切关注老年人的健康状况，包括定期体检、药物管理和医疗记录的更新。
8. 应对突发情况：根据不同的突发情况，采取适当的行动。
例如，在自然灾害时，评估情况并根据需要撤离；在疾病或重大事件爆发时，按照卫生部门和政府的指导采取适当措施。
9. 筹备医疗紧急情况：准备好医疗紧急情况下的联系和处理，例如保持紧急联系电话的易于访问性，掌握基本的急救知识和技能等。
10. 定期演练：定期进行应急演练，以确保家庭成员熟悉应对突发情况所需的行动和措施。
以上是一般居家养老应急预案和处理流程的建议。
然而，实际的应急预案和处理流程应该根据每个家庭的特定情况进行个性化定制，以确保最大限度地满足老年人的需求和安全。
居家养老服务政策宣传册
居家养老服务政策宣传册
介绍：
您好！居家养老服务是政府为了满足老年人、残疾人等特殊群体的生活需求而推出的一项重要政策措施。
本宣传册旨在向您介绍相关政策内容、服务项目和申请流程，帮助您更好地享受居家养老服务。
政策概述：
1.介绍政府出台居家养老服务政策的背景和重要性。
2.阐述政策的目标，如提高特殊群体的生活质量、促进家庭和社区的和谐发展等。
服务项目：
1.日常生活照料服务：提供定期上门的日常生活照料服务，包括清洁卫生、饮食照料、生活指导等。
2.医疗护理服务：提供医疗护理服务，包括定期健康检查、用药指导、康复护理等。
3.心理支持服务：提供心理健康咨询、心理疏导、陪伴交流等服务，关注特殊群体的心理健康需求。
4.文娱活动服务：定期组织文娱活动，如老年舞蹈、手工制作、诗歌朗诵等，丰富特殊群体的生活。
5.法律援助服务：提供法律咨询、法律援助等服务，维护特殊群体的合法权益。
申请流程：
1.资格条件：介绍享受居家养老服务的资格条件，如年龄、健
康状况、家庭收入等。
2.申请材料：详细列举申请所需的材料清单，包括身份证明、健康证明、家庭收入证明等。
3.申请途径：提供申请途径，如前往社区服务中心、拨打服务热线、在线填写申请表等。
4.审批流程：介绍申请材料的审核流程和审批周期，以及可能需要的面谈或现场核查等。
联系方式：
1.社区服务中心地址及联系电话。
2.居家养老服务热线电话。
3.官方网站或在线服务平台链接。
结语：
感谢您阅读本宣传册，希望通过居家养老服务政策，我们能够为您和您的家人提供更优质、更贴心的服务，让您安享晚年生活。
广东省民政厅关于印发广东省居家养老服务规范化指引的通知-粤民福[2013]12号
![广东省民政厅关于印发广东省居家养老服务规范化指引的通知-粤民福[2013]12号](https://img.taocdn.com/s3/m/c928253b492fb4daa58da0116c175f0e7cd119db.png)
广东省民政厅关于印发广东省居家养老服务规范化指引的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 广东省民政厅关于印发广东省居家养老服务规范化指引的通知（粤民福〔2013〕12号）各市、县（区）民政局，顺德区人力资源和社会保障局：为加强居家养老服务工作，规范服务机构管理，促进我省社会养老服务事业又好又快发展，现将《广东省居家养老服务规范化指引》印发你们，请参照执行。
广东省民政厅2013年4月2日广东省居家养老服务规范化指引第一章总则第一条居家养老服务是指政府和社会力量依托社区服务资源和信息网络，为居家老年人提供家务服务、生活照料、助餐服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐、安全援助和转介等方面的服务，其主要形式是上门服务和社区日间照料。
第二条居家养老服务要依据国家、省制定的行业标准、指引以及现行相关强制性标准的规定，以专业知识和职业技能为居家的老年人提供服务，促进老年人身心健康和安度晚年。
第三条居家养老服务管理机构是对居家养老服务工作进行政策指导、质量评价、监督管理、资源支持等的机构，主要包括政府管理部门、政府委托的社会组织等。
第四条居家养老服务机构（以下简称服务机构）是依法登记注册从事居家养老服务活动的机构。
主要通过公办、民办，公建民营、民办公助、政府购买服务方式开展服务。
第五条居家养老服务人员（以下简称服务人员）是指从事居家养老服务的专职或兼职人员，可分为一般服务人员和专业服务人员。
一般服务人员是指服务机构内从事为老年人提供基本生活照料等服务的工作人员。
专业服务人员主要是社会工作者、护士、心理咨询师、营养师、康复治疗师、养老护理员等具有专业知识和技能的工作人员。
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申请居家养老服务援助的流程
1、本人申请
老年人本人或家属向社区居家养老服务站提出居家养老服务援助申请，提交相关证明材料，填写申请审批表，属市级以上劳动模范、重点优抚对象的、低保对象的还应提交相关证明材料原件及复印件。
2、社区初审
社区收到相关申请后，凡申请材料齐备的应予受理，可采取入户调查、邻里访问等形式对申请人提供的材料进行核实，申请人应予配合。
经核实无误后，由社区上报街道办事处。
3、街道办事处复审
街道办事处对申请居家养老服务援助的对象进行资格评估,签署评估意见后报区民政主管部门。
4、区民政局审批
区民政局对符合条件的居家老人进行审批。
5、提供服务
社区在家养老服务站根据审批结果,与老人签订服务协议,下发居家老人服务享受证,在需要服务时,老人可向社区养老服务站或养老服务中介组织提出服务申请,由中介组织按需选派服务人员为其提供服务。
6、结算
A、B类老人在无偿服务的钟点内的服务由社区居家养老服务站结算；
C类老人只需每次向服务机构缴纳自会部分的金额，差额补贴部分由社区居家养老服务站结算；
D类老人按议定的价格缴纳服务费用。